¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 04/25/2024 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Teléfono (10%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Elena	Teléfono	hace 15 días
Santa Elena	Internet	hace 7 meses
Santa Elena	Teléfono	hace 7 meses
Santa Elena	Corte Total	hace 7 meses
Santa Elena	Teléfono	hace 9 meses
Santa Elena	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace un minuto desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 3 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 4 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 4 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 5 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 7 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 9 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 10 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 15 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 30 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 33 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 37 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 40 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 44 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 46 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 49 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 21 segundos
@ClaroEcua Cuanto tengo que pagar si tengo un plan de 15 dólares más impuestos
Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 26 segundos
Necesito comunicarme con ustedes directamente @ClaroEcua no quiero un link que me envíe a chatear con nadie, QUIERO QUE ALGUIEN ME ATIENDA DIRECTAMENTE 😤😤😤 NO SE PORQUE MI "SERVICIO NO PERMITE LLAMADAS" 🤬🤬🤬
Paladin Arth (@paladin_art) reportó hace un minuto
@ClaroEcua a más de ser ladrones son unos infames suspender el servicio por que te has demorado unos días en el pago es de HP, por qué nos roban todavía con la reconexión(cuanto cobran por eso) y @Arcotel_ec que hace? Sólo dar leyes para que timen a los usuarios.
Marcos Quinga (@marcosquinga) reportó hace 2 minutos
Que pasa con ustedes @ClaroEcua para cortar el plan si están de una, pero para devolver un doble cobro desde el 2/02/2021 hasta ahora espero y nada.
Mario Rubén⚙️ (@mchifla) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua afectación del servicio? desde hoy en la mañana no se puede realizar ni recibir llamadas
Daniel Barragan (@camianba) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola. Llevo 15 días con COVID, es una batalla dura que espero no la tengan que pasar, hoy no puedo cancelar los valores pendientes, ojala puedan ayudarme unos dias, y puedan restablescan el servicio. les juro que me pondre al dia.
Gabriela Molina⚓ (@Gabrielamoolina) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua buen día por favor podrían ponerse en contacto conmigo, ya he realizado el pago y me cortaron el servicio!
🥶Mr. RightGuy🥶 (COVID FREE) (@Estibi31) reportó hace 11 minutos
El servicio al cliente de @ClaroEcua es de largo de los peores del país. Las personas de la tercera edad tienen que ser tratadas con preferencia, POR SENTIDO COMÚN y por CORTESÍA. Pero, haga la fila por favor.
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Quiero solo pagar mi plan que es de 15 dólares más impuestos...bloqueen todo lo que pueda subir el valor de mi plan
David G. L (@PatricioDavidG2) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua y hoy me quitan el servicio