¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 07/26/2024 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Teléfono (10%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 5 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 9 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 12 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 19 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 23 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 30 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 41 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 41 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 42 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 45 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 46 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 50 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 53 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 54 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 55 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 56 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 58 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua Buenaaas!!! Pensé que siendo un hombre inteligente como es, estaba con @NetlifeEcuador. Ahí no tiene ese tipo de problemas, yo llevo 4 años con el servicio y me he quedado sin el mismo, un par de horas en todo ese tiempo. Cambiese! 😃😉🤗

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Miño (@Mdia586) reportó hace un minuto
@ClaroEcua se está volviendo una porquería igual a Movistar quiero comunicarme con servicio al cliente y no hay manera servicio ineficiente total
María José Martínez♡ (@majitopmartinez) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua Ya les respondí, esperemos que no sea igual que su contact center que me indica que me debo acercar nuevamente de forma presencial con los papeles a presentar el reclamo! Lindo servicio que brindan.
agustin benitez (@gucho82) reportó hace 7 minutos
@maferitalara @ClaroEcua Lo peor @ClaroEcua es el hacen responsable las empresa da mantenimiento a las redes pero te cobran los días que no has consumido
Iván Ormaza (@ivormaza) reportó hace 9 minutos
@APACHE_EC @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Y al parecer de ellos, el Plan Adulto Mayor en tarifas de internet y telefonía móvil no les incluye a estos Srs.
Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua no hay manera de comunicarse con ustedes… el *611 es un desastre. Necesito hablé con servicio al cliente y ni siquiera me dejan ingresar mi cédula
Andres Cueva Reyes (@AndresCuevaRey1) reportó hace 12 minutos
Claro pilas no sirve tu call center ni su claro tv estoy intentanto ingresar por mas que pongo el numero de cedula correcto sale error necesito servicio al cliente por favor @ClaroEcua
Drjulio Cruz (@CruzDrjulio) reportó hace 14 minutos
@maferitalara @ClaroEcua Cancele el servicio 👍👍👍👍
Javier Eduardo (@Javiereduardoc) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Ya no te molestes en querer atenderme, ya voy a cancelar cualquier servicio que tenga con ustedes
EstebanAraque (@Esteban_Araque) reportó hace 19 minutos
@MovistarEC Edgar tienen un plan de $15? En @MovistarEC quizá voy a preguntar en @ClaroEcua Sí quizá tienen un plan de $15 para mi? Sin tanta demora y malos ratos
Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportó hace 19 minutos
Es demasiado triste q nos veamos obligados a tener un mal servicio de telefonía celular. Y digo obligados porque realmente las opciones son desastrosas. El servicio al cliente de @ClaroEcua ni siquiera conecta la llamada