¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 01/09/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (22%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 4 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
Lizz (@LizzyMonLe) reportó hace 5 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 6 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 10 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 11 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 12 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 12 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 17 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 18 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 19 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 24 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 31 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 31 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 31 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 33 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 39 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 43 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Orly Mosquera (@orlandito37) reportó hace 9 minutos
Senores de @NetlifeEcuador están perdiendo plata queremos cobertura en la Martha de Roldos norte de Guayaquil ya que @ClaroEcua nos da un pésimo servicio
charlie (@Cecr141) reportó hace 11 minutos
Otro día más que el servicio de internet de casa de @ClaroEcua funciona mal, el mismo servicio de ****** de siempre, ahora con que saldrán, que hay mantenimientos en el sector, que el servicio está caído que ya mismo vuelve a la normalidad, basura de servicio hpta.
verónica robalino (@verorobaloino) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC no es posible claro denuncia mal servicio el 18 de abril suspendi el servicio de Internet fijo justamente para no pagar mayo y resulta q de no pagar mayo y q recién el 28 de mayo suspendieron
Andres (@AndresQuirola27) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua ladrones se hace el pedido en abril de q corten el servicio temporal de internet hogar, y lo hacen en junio ratas
Jorge Andrés (@morfeolight) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroEcua mi mamá, no desea seguir con sus servicios de TV, ella no tiene los recursos para seguir pagando sus servicios, pero uds no le permiten elimar el contrato y le siguen facturando @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor una solución a este tema
Aurita Jmg (@janetmg2) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua señores buenas tardes. Me ayuda xfavor que estoy recibiendo una llamada que dice FINANZAS. Qué es eso? De dónde viene? No he contestado.
Gabriel Veloz Z © ® (@gabrielvelozMKT) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Nesesito solución inmediata no se pasen de vivos que mal servicio.!
Fidel (@FidelChuchuca) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua tengo intermitencia en mi servicio de internet. No puedo conectarme a mis clases virtuales. Tanto tiempo y no mejora @Arcotel_ec
números y fútbol (@Angel66122060) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua yo no sé hasta cuando hay que quejarse de su pésimo servicio?? Quitan el internet cuando les da la gana pero para cobrar son puntuales liberen las ataduras para poder buscar otro servicio
verónica robalino (@verorobaloino) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC no es posible q quiera q pague un servicio q no ocupando a anticipadamente suspendi y q además paguen el mes de abril y lo único q debía cancelar es 3 dólares más iva x la recolección y ahora resulta q de no pagar el mes q suspendi