¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (6%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.
City | Problem Type | Report Time |
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Santa Elena | Internet | |
Santa Elena | Teléfono | |
Santa Elena | Internet | |
Santa Elena | Teléfono | |
Santa Elena | Corte Total | |
Santa Elena | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:
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Davi'S J. Cabeza M. BSC
(@davis_86abr) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
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Mariela Ortega Alava
(@mortega1980) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
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Johanna Arias S
(@JohannaAriasS) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...
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wandercurls
(@wandercurlsEC) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
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rodrigo valdes
(@gigioloco) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
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Johnny
(@JohnnyJonupa2) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
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Mariela Ortega Alava
(@mortega1980) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
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Mariela Ortega Alava
(@mortega1980) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
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Miryam Salas Pinto
(@miryamalexsalas) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
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Carlos Yagual MVZ
(@carlosmarcelo83) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
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wandercurls
(@wandercurlsEC) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
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Mariela Ortega Alava
(@mortega1980) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
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Mauricio Murillo
(@michomurillo23) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
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Mariela Ortega Alava
(@mortega1980) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
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Carlos Yagual MVZ
(@carlosmarcelo83) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
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Kevin Espinoza
(@k_espinoza92) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
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wandercurls
(@wandercurlsEC) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
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Mariela Ortega Alava
(@mortega1980) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ela Zambrano 💚💜
(@ElaZambranoD) reportó
@ClaroEcua Que hay un daño en el sector, me vuelven a repetir: ARREGLEN!!!
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Orlando Hernandez Q
(@Orlandohq5) reportó
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Por cierto la señal ha de ser pepa como dice Diego, no por claro si no por qué está usando la red de algún operador de Doha.
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CЯ°̩$ƮH°̩@ŋ..!!!
(@Pp_GRiLLo_) reportó
@ClaroEcua Les acabo de responder, espero no me digan lo mismo que sus agencias, @Arcotel_ec dónde puedo colocar el reclamo por el abuso de estos Sres de @ClaroEcua
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Daniel González Pérez
(@dagonzalezp) reportó
@ClaroEcua El mensaje dice lo mismo que ayer! Ósea ninguna solución.
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Diego Reyes
(@gazuboarding) reportó
@ClaroEcua Ya van 6 días sin tener respuesta sobre la mala venta que hicieron a mi nombre, ningún tipo comunicación. Es la segunda vez que hacen una mala venta con mis datos.
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Renato Peñafiel
(@renatofpt) reportó
@ClaroEcua no tienen planta de energía en las repetidoras de señal del sector de la Joya??? se va la energía eléctrica y se van los datos móviles. De que sirve tener datos móviles con uds?? para eso me quedo solo con el Wifi de la casa.
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kevins
(@kevinsitop) reportó
@ClaroEcua mi estimados de claro como es eso que me llaman a decirme q tengo una deuda con ustedes que he sacado algo con mi numero de cedula y yo no he sacado nada con ustedes peormente no he firmado nada. Me podría dar la solución
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paul pancho
(@paulpancho1) reportó
@mauricioandrest @DiegoArcos14 @ClaroEcua Igual situación me sucedió, me salió un ojo de la car en la factura. Fue increíble y ni siquiera utilicé e inclusive no lo autorice el servicio y me salieron q el plan q tengo, el roaming se activa automáticamente… solo en nuestro país se ve estas cosas, que vergüenza….
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Alex Velasco
(@alexhvelasco) reportó
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Qué suerte y envidia... A mí me siguen facturando un servicio que ya está cancelado.
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Matulo
(@EquisEleliga) reportó
@DiegoArcos14 @ClaroEcua La señal de @ClaroEcua en Cuenca es pésima, cdla Álvarez uno de los sectores más tradicionales no tiene cobertura