¿Está Claro con problemas o cortes en Salinas, Provincia de Santa Elena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salinas, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Salinas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Salinas, Provincia de Santa Elena 01/30/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (27%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Salinas, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salinas y lugares cercanos:

Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó hace 4 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 6 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 9 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 17 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
rodrigo valdes (@gigioloco) reportó hace 21 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 28 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que debo hacer y quien me ayuda para cancelar 3 planes que tengo con uds. URG #claro
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 29 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó hace 32 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 33 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
Otro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
galo tomala (@gats75ec) reportó hace 38 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 38 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 44 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua cómo proceder debido a que no había atención al público, 27 de marzo viene mi planilla normal y dije ok hay que pagar Xk igual use el servicio x 15 días, llego abril y Mayo y debo seguir pagando sin usar el servicio!!!! Y sigo esperando
Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó hace 45 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 51 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua el 16 de marzo les comunique que suspendía mi servicio x cambio de domicilio y de provincia, obviamente debido al relajillo del #COVID__19 lo hice vía telefónica, su respuesta espere que un asesor encargado le llamara para informar
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 52 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Y mientras seguimos esperando se me suma un mes más de facturación sin usar el servicio!!! Los felicito por su gran calidad de servicio!!!!
wandercurls (@wandercurlsEC) reportó hace 53 minutos desde Salinas, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, con CI 2400407835, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33
Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó hace 56 minutos desde La Libertad, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

George Vargas Ochoa (@Jevo22) reportó hace 11 minutos
Alguien sabe que tal es la calidad de cobertura de @MovistarEC en #Loja? El servicio de @ClaroEcua es pésimo y el robo en las facturas es evidente.
Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @luisantonio_r @DEFENSORIAEC señores de Claro sigo con los problemas de internet esto es fatal, basta estar un día en casa para comprobar que el servicio en horas de clases no sirve y la red 5G sigue desapareciendo he tenido 4 visitas técnicas en menos de un mes
Esteban Racines (@tivi10yatu) reportó hace 13 minutos
@Arcotel_ec @ClaroEcua tienen un pésimo servicio deberían multarles estoy retirando todos mis servicios de ustedes porque no eh solicitado ningún re financiamiento y todos los meses me cobran voy a poner una demanda a estos servidores. A parte estoy desde llamando y nadie respo
Gabriel Guevara (@gaguevaram) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Todo el día de ayer jueves me he pasado pidiendo a @ClaroEcua una solución a su problema de conectividad y servicio deplorable, y lo q hacen es decirme que hicieron una configuración y q ya esta pero la verdad no hay servicio y ahora me mandan q un programa de fidelidad ? q mismo
Daniel Burneo (@daniburmal) reportó hace 14 minutos
@Arturo_M13 @ClaroEcua Nunca funciona. Siempre se exceden en los cobros. El negociado se les va a acabar algún día.
JaimitoSL (@JaimitoSl) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua me cambiaron mi plan sin yo autorizar, eliminaron servicios quiero cancelar mi servicio y cambiarme de operadora
Niko Araujo (@Nikoaraujo01) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua todos los años yo actualizo mi plan de hogar 3 play con mejoras, este año me interesó el plan full play $85 pero me dicen que tengo que rescindir mi contrato anterior y hacer uno nuevo, como que si o si me quieren vender plan nuevo y no cuidan la antigüedad
The Penetrator (@eldesam1) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Dice @goltvecu que no han cumplido con el contrato y lo estoy escuchando en @RadioDibluFM y por eso nos hemos comido un año de ****** sin fútbol
Ramiro Báez (@ramireinsbaez) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua les envié mis datos por mensaje interno por favor indicar cuándo tendré respuesta
CynthiajalonDC (@CynJDC) reportó hace 28 minutos
Y obviamente no contesta nadie en el call center sino que mandan un link.... se pasan de pésimo servicio @ClaroEcua