¿Claro está fallando o caído? in La Concordia, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Concordia, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concordia, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Concordia, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Concordia, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concordia y lugares cercanos:

Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽‍♀️ (@AlexalunaJ) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
Buenos días señores @ClaroEcua porque carajo me cortan el servicio si el viernes ya me han descontado de mi estado de cuenta... 😡 Otra vez me han de ofrecer Notq de Crédito y nunca llega. 😡
marco (@marco_oquendo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.
Vero C (@verocazar) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades
Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!
marco (@marco_oquendo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua
EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.
Mauricio (@mauivelasquez) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
. @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!
Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡
Teke Falconi (@tekefb) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec
Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.
Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua servicio deplorable! Realmente me hacen pensar en pasarme a la competencia.
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.
Renato Andrade (@RenatoAndradeB) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua me acaba de clavar casi 20 dólares a mi factura mensual por "roaming de llamadas". Llamo a averiguar por qué ese monto adicional, que es más de lo que cuesta mi plan ahora, y me dicen que es un servicio que se me activa automáticamente por el tipo de plan que mantengo.
MARCO VINICIO ARIAS T. (@marcoviniarias) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
Es mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana
Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua No les preocupa nada 😡😡😡 no hacen ningún soporte... son una operadora deplorable!
Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha
Amiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!
Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha
A qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro (@alejoytu) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua que pésimo servicio!! Si sus servicios fueran fácil de anular (Solo presencial) a diferencia de cuando venden algo; créanme que ya muchos los hubiésemos desechado como proveedor de internet.
Andres Condo (@andreescondo) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua La señal de internet ha estado fallando, porfavor ayuden
JAIR PLAZARTE (@jairlenin) reportó hace 9 minutos
Definitivamente el peor servicio es #claro @ClaroEcua pueden creer que por un cajero de #claro sacaron una copia de mi número y se robaron todos mis datos personales, y la empresa @ClaroEcua no se hace responsable de nada #increible
S C A R L E T H • S A Á ⚡1 9 9 4 (@scarlethsaa15) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua estoy en plena de leccion y se me cae el internet... si saco malo es su culpa!
Belkyss Loor Alcívar (@CoachBelkyss) reportó hace 13 minutos
Es en serio que yo tengo que tener un número de celular @ClaroEcua para que uds me ayude con mi problema de internet en el módem de mi casa? Osea que ya nadie me puede atender por teléfono? Uds son un desastre en atención al cliente @ClaroEcua NO SIRVEN!!!
RonaldShagrath Velez (@ronaldshagrath) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua su internet móvil es una porquería, su internet fijo también! Su servicio al cliente? Peor! Y porque si estoy inconforme no me salgo? Porque hasta para abandonar su servicio es un dolor de cabeza!
Ecutokyota (@Ecutokyota) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua que maneraaaa de valeeer ***** la reputiiisima madre que los *****. Son el peor servicio del mundo hijueputas
hobbes (@hobbes87) reportó hace 19 minutos
Hola @ClaroEcua aquí devuelta a reclamar x su mal servicio , sin internet fijo
Dr. Alberto Sadun (@Dr_Sadun) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas
@ClaroEcua buenas noches no sirve el *611 como se hace para hablar con servicio al cliente
Edison1207 (@edicus1207) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua señores nuevamente el servicio de internet se cayó, hasta cuándo va a seguir este mal servicio, trato de comunicarme por teléfono y solo envían un mensaje de texto que no ayuda en nada...pero para descontar la factura de la cuenta bancaria y si son rápidos