¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.
EB (@ebgt2018) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha
Oigan señores @ClaroEcua si pueden validar casi tengo contratados todos los servicios con ustedes pero a veces si que da arrepentimiento esa decisión que desgracia de señal y conectividad ojalá al menos se vaya este mensaje
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado
Jorge García (@Jorgeamado34) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.
Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Lo peor de todo es que les digo no gracias amablemente TODAS LAS VECES QUE HAN LLAMADO y sus operadores tan solo te cuelgan.... eso es una falta de respeto
Katherine Mera P🖋 (@Kathe_MeraP) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua su servicio es de lo peor que deficiencia en la atención al cliente he dejado mensajes por Interno y espero me contesten a la brevedad posible
Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas
Pablo Caicedo (@pcaicedoare) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha
@mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.
Marco Acosta (@marcoacosta77) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@caanmichelena oiga Miche , puede explicar el por qué la barbaridad de pretender entregar el espectro radioeléctrico a cambio de "proyectos" digitales, a los sapos de @ClaroEcua . El país perdedería cientos de millones de dólares.
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!
Renato (@Renatoaev7) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua que robo más grande cuando instalan te dicen instalación gratis pero si quieres cancelar el servicio ahí salen que te cuesta $90 dólares. Si te dicen instalación gratis es gratis
NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua mi servicio de internet está muy lento necesito me ayuden con asesoría técnica Ayuda
Carlos Toro (@carlostorouio) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha
Vale paloma su servicio! @ClaroEcua desde ayer sin sistema para atender un requerimiento y al *611 nadie contesta! PESIMO SERVICIO!
cimm i. martinez (@cimm22) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
Otra vez!!! @ClaroEcua no estoy interesado en ningún servicio de ustedes por tanto acoso telefónico.
Maria Teresa (@damayte) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
Estimados @ClaroEcua tengo un problema con el servicio de Internet y tv estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta...
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!
Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@Kike_Rosales @ChristianJNarea @ClaroEcua @Arcotel_ec Cómprate un router de 5 ghz y problema resuelto, caso contrario vas a tener el mismo problema con casi todos los proveedores.
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!
Santiago Villafuerte (@VillafuerteSan) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
@Teffpalacioss @ClaroEcua Así mismo son, el peor proveedor de servicios tecnológicos, deberían ser exiliados...@Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 5 minutos
Los hpta de @ClaroEcua no me dejan bajar de plan ni mejorar el mismo si no firmo un contrato de dos años con ellos con bonos de fidelidad, o sea te dan un valor mensual más “BARATO” pero si te sales antes de los dos años pagas multa! Jamás he pedido teléfono incluido desgraciados
Mariela Espinoza (@kchtoncita) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua me van a cobrar hasta el 25 de enero cuando desde la semana pasada les digo que quiere terminar el contrato... Es una estafa .... No es culpa mía que sus líneas nadie las conteste.... Pero juro que nunca más tendré servicio con ustedes
Fabián 🇪🇨 (@Fabianvelez2) reportó hace 8 minutos
Hoy fui a cancelar un plan que tenía de internet inalámbrico con @ClaroEcua porque me robaron el equipo, ingresan la solicitud pero dicen que demora 15 días el trámite y que debo cancelar esos 15 días. ¿Quién controla esos abusos? @Arcotel_ec
Eduardo Loyola (@eduloyola79) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Si, ya lo revise y la misma payasada de siempre, no resolvieron nada, jamás me acreditaron los gigas de navegación, son una vergüenza, su servicio es un completo desastre
Galo Perez (@galoperezc) reportó hace 10 minutos
@solegalarzaar @XtrimTVCable Chuta, solo @ClaroEcua es peor que Tv Cable amiga, así que a tener paciencia.
sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Por si fuera poco uds si quieren que uno les de todos los datos completos y al personal de callcenter se les pide datos completos y se niegan a identificarse como uds exigen, ese es otro problema
Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua nuevamente su wifi en mi local no sirve que pésimo servicio
sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Ningún interno que todos sepan la pésima calidad de servicio, solicite ayuda respecto a la aplicación por problemas de verificación de usuario y la persona de callcenter no sabe ni lo que habla y repite como lorito desinstale y vuelva a instalar la app, más de eso no saben
Diego Andrade (@DiegoAndradeEC) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Mi servicio de internet fijo no funciona! y el telefono para comunicarse con su call center tampoco!
Juanaeliza (@elizanaranjo8) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua @LouisTEcuador @ClaroEcua otra vez una factura aumentada con un rooming que yo nunca he activado exijo la devolucion de mi valores, y me demuestren que yo soliicte este servicio o mejo dicho ya no quiere su plan que lo tengo mas de 15 años