¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio...desde ayer no podemos ingresar a una página del gobierno para temas laborales por un bloqueo injustificado de su parte.
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Santy Abril
(@SantyAbril) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Así va el día: 1. Técnicos de @ClaroEcua en el poste en la calle de mi casa 2. Me quedo sin internet 3. Desaparecen los técnicos. 4. Llamo a Claro a ver que pasó 5. Me van a generar una orden de revisión en 24h. 6. Ya valió el teletrabajo. Señores necesito una solución hoy! 😠
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Estefania P. F
(@EstefaniaPCm00) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ToreroMaster @PelusaPetiza @ClaroEcua no deben cobrar valores aún con un plan q ya se canceló el servicio.
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Sandra Quenguan
(@sandraquenguan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec porque no me han llamado como me dijo el chico de redes sociales que me iban a llamar por mi caso de telefonía móvil . Estoy sentada esperando desde las 12:50 de hoy.
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José Robayo I.
(@robayojl) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec Ustedes cambio son acosadores .... Cada semana llaman mínimo 2 veces ... Y se les dice que no se desea recibir esas llamadas y hasta hoy día siguen llamando
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua , por favor necesitamos su ayuda y solución al traslado del servicio de TV e internet, ya son más de dos semanas que me tomaron los datos y nada, muchas gracias
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Estefania P. F
(@EstefaniaPCm00) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @PelusaPetiza Escribi este momento por interno a breves rasgos mi caso. Favor exijo que esa factura se cancele no deben cobrar un servicio que ya se canceló el servicio. Tengo pruebas además la ley del consumidor me respalda.
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@naranjo_george @ClaroEcua Claro no maneja clientes, somos números y letras, no les interesa la POS venta, al ser masivos se burlan de quienes usamos su servicio, así lo percibo.
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Osea, me llaman de @ClaroEcua a ofrecerme un plan mejor y no saben que speed tienen. Me dicen "le ofrecernos 4G" ok.... Pero que velocidad de bajada y subida?..... 4G..... 🙈🙈🙈.. Y eso que le preguntaron al supervisor... 🙈🙈🙈
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Ricardo A. Pazmino
(@RAPR91) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esta es la quinta vez que pido por este medio que me ayuden con mi internet, el router está fallando y cada vez que me ayudan empeora el internet, si no me ayudan quiero que me den una cita para cancelar sus servicios muchas gracias.
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David Rodriguez B.
(@daverodb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy particularmente estas terrible internet de @ClaroEcua
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Lʌ Cʅʌυ
(@citronelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Historias de mi pueblito, Quito-Ecuador Hoy dispuesta a dejar de regalarle mi dinero a @ClaroEcua, En un concurrido CC, Mi novio se acerca al muchacho que “agenda” las citas en la puerta de @ClaroEcua y le dice, Disculpe, necesito reducir la tarifa de mi plan... 🧵
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Sandra Quenguan
(@sandraquenguan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec De este valor y que no hay más. La ley si es que la leen dice que debe descontarse del plan que este a nombre del adulto mayor no abusivamente y a conveniencia crear otro superior. A parte me dijeron que no tienen ese mismo descuento en internet fijo 3/4
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ArcotelFibra ningún número de teléfono que publica Claro en su página web contestan. Es increíble el mal trato al cliente en este país
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Luis Alvarado Arias
(@luisalvarado51) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y encima más, uno se contacta con servicio al cliente y resulta que los planes que están en la app, NO LOS TIENEN EN SU SISTEMA y por ende me ofrecen otras alternativas más pobres... @ClaroEcua son un engaño
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ArcotelE necesito hablar con alguien de servicio al cliente. Quiero cancelar mi plan que ya lo tengo 2 años y no puedo. Es ilegal que se acepte la cancelación.
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Carolina Bazante
(@CaritoBazante) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Qué rayos debo hacer para que me atiendan??? Otro día más esperando en el call center más de una hora. Son los peores.
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Sandra Quenguan
(@sandraquenguan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Del plan básico de telefonía celular e internet, y sin vergüenza me dicen tanto en Chatbot como en agencias que si tiene planes para adultos mayores de 40 usd y que con descuento del 50% paga solo 20usd + impuestos. Mi mamá tiene un plan de 10usd + imp 2/4
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Estefania P. F
(@EstefaniaPCm00) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @APopular19 Señores y mi respuesta? Envié por interno mi información
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercedes Sanango
(@Meche_2786) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Cuál es el costo d l plan??
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cuantoom
(@cuantoom) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Tuve claro y gracias a su pésimo servicios es que me cambié a netlife, cínicos
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AstridCastroEspinal♡
(@_KaroCastroE) reportó
@ClaroEcua tengo varios días tratando de comunicarme y no recibo respuesta, por favor necesito solucionar problemas con mi línea.
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J.C.
(@jwch13) reportó
@ClaroEcua buenas tarde yo no sé si es sabotaje o incompetente pero la pésima latencia en señal de internet por guayacanes deja mucho que pensar. Todos los días se cae la señal de internet. Si tiene déficit al menos hablen con responsabilidad del problema
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Natali Vera 💙
(@Natyrnvt) reportó
@ClaroEcua voy hablando con 8 personas distintas sin que nadie otorgue solución, reclamo No. 20210108133, que fácil es obtener un plan con ustedes y un infierno intentar salir, en este país no hay quien ponga un alto a tanto abuso y robo descarado, ladrones!
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Genesis Durán
(@GeGenesisDR) reportó
@ClaroEcua solicite que eliminarán los servicios desde hace más de 3 meses, entregué una carta y tenía todo los pagos al día. Aún hasta hoy el sistema sigue generando facturas. Yo no les voy a pagar por un servicio que ya eliminé y no utilizó.
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Nanda Sojos
(@fsojos82) reportó
@ClaroEcua ahora suspenden hasta el servicio al cliente, débitos de más y actualización lenta del sistema #pesimoservicio #nomasclaro
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Jen Carrera
(@JenCarreraCh) reportó
@ClaroEcua Es increíble el PÉSIMO servicio al cliente que tienen. Envían a un chat robotizado que solo envía mensajes de sus promociones. Necesito hablar con un operador. Qué debo hacer? He llamado más de 5 veces.
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Juan A. Aguiñaga C.
(@AGCORJ) reportó
@ClaroEcua más de una hora sin internet en casa...llevo 3 llamadas al call Center y no hay quien de una respuesta...
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
Buenas tardes @ClaroEcua su internet fijo es una porquería. Saludos.