¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• Xime Burneo (@patitabu) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta cuando van a tener tan mala señal ya van varios meses que nos quitan la cobertura antes tenían la mejor cobertura por Monserrat

• Eliana Moncayo (@elianamoncayo88) reportó hace 4 minutos desde Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Terrible atención 😡 más de una hora esperando para solicitar cancelar un plan, y siguen haciendo perder tiempo con atención video Telefónica 😖 para luego decirme que me llamarán en 1 hora, y sigo esperando en la video

• María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua su servicio de Mi Claro no sirve. Estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y nadie me atiende! Mi factura salio USD. 34 cuando el mes pasado fue USD 29 y no he consumido nada extra, es más en la costa su servicio no sirve!

• Steven Carrión (@stevencarrion04) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De que manera les explico a los señores de @ClaroEcua que me importa poco sus promociones. Que me llamen a cada rato por esa vaina me tiene hinchado, tengo plan por su cobertura por nada más.

• David Rivadeneira (@davichojr) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua He acabado de dar respuesta por dm

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El internet móvil de @ClaroEcua pésimo. Lento, se va la señal... y no, no quiero que me pidan mis datos por interno, porque ya los tienen. Lo que quiero es una solución por el valor que les pago cada mes 😤

• Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores siempre la misma respuesta y no tengo solución al problema, ya he enviado varios DM y solo recibo disculpas de su parte

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA

• Jaky (@jaky_tp) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Pésimo servicio, NO LO RECOMIENDO!! Todos los días se pierde la conexión. Y solicitas inspección de servicio técnico y jamás te visitan.

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mis datos y mi caso lo tienen registrado hace más de un mes. Si no van a dar soluciones, ni escriban. No me sirven los trámites burocráticos. ¡Sean más eficientes!

• Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona

• Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Frankli43511354 @ClaroEcua @JordanRezabala No le importa a CLARO el buen servicio, porque tienen muchos clientes en todo el país. Todo es aletargado en lo que se requiera. Al mismo tiempo la persona da información y vende los celulares. Debería existir personal solo para ventas.

• Eliana Moncayo (@elianamoncayo88) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Pésimo servicio

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec sres Arcotel llevo semanas con un reclamo a @ClaroEcua en el que solicito explicaciones de un pago indebido sin ningún resultado hasta la fecha. Favor su ayuda con un ticket para dar trámite a la suspensión definitiva del servicio. Gracias

• Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar

• José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

• Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Frankli43511354 @ClaroEcua Deben contratar a más personal. Para que los clientes se sientan cómodos y tranquilos, con un servicio eficiente. Hago un llamado a CLARO para que se dé buena atención y servicio al cliente.

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Mabetorres_ @ClaroEcua Ya hice eso. Y da. “Sin información disponible” .. y cuando quiero bajar el PDF “se ha producido un error”. 🙄🙄

• Patita Paredes (@PatitaParedes2) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Frankli43511354 @ClaroEcua Pésima atención. El Cliente siempre tiene la razón. Al tener nicho de mercado CLARO, poca información y agresividad. Muy bien que se le mire el rostro de la mujer que no conoce SERVICIO AL CLIENTE. Las autoridades de esa agencia deben hacer algo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Andrés (@Luis_andrz) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua ¿Que es esto? Internet contratado de 10 megas de subida, 5 de bajada, y..... no LLEGA NI 1! cobran por el “servicio” ¿Que servicio? hasta me parece gracioso este robo

• S_T_E_V_E_N (@steven_cedeno) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC A uds los tenía primero y son peor, buenas noches.

• Nohe (@nohelic26) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua necesita potenciar su canal de atención al cliente!! es decepcionante ver que solo les interesa vender mas no dar un servicio de calidad, por eso pierden clientes.

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...

• Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua no puede ser que otra vez tenga que ir a una de sus agencias arriesgándome incluso al COVID en las largas filas que se hacen allí. Por favor necesito una respuesta urgente

• Willy (@Twinwpc) reportó hace 16 minutos

  @EstefaniaPCm00 @ClaroEcua Extienda su reclamo a @ArcotelTelecom

• SaidDereck (@SaidDereck) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Sres, 48 horas indicaron para realizar la llamada x la cancelación del servicio. Aun no hacen la llamada.... Quieren dejar q pase el tiempo para cobrar otro mes? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• J E N N Y (@outlaw_queen96) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua ya llevo semanas esperando a que vengan a retirar el router o modem y todavía me llaman que según vienen y nada que aparecen, hacer perder el tiempo y ni servicio al cliente atienden

• Sof. (@sahmflowervol9) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua ¿con quién me tengo que comunicar para que me ayuden con un inconveniente en mi plan?

• Fernando Cm (@Fernand73107962) reportó hace 23 minutos

  Ya no molestan ya joden @ClaroEcua a toda hora a cada rato les he dicho q no quiero ningún servicio más y no se como hacerlos entender HP díganme de q manera pues ????