¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Wi-fi	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• 
  Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua nunca llamó desde mi celular y cuando lo quiero hacer mi saldo es insuficiente? Si no es una cosa es otra con su servicio

• 
  Sentimos Diverso (@sentimosdiverso) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Luego de solicitar carta y justificaciones, que no sin necesarias para terminar con cualquier tipo de contrato, dicen que en el procesos va a llamar el equipo de @ClaroEcua para insistir en no terminar el contrato. No importa que unx no quiera mas el servicio.

• 
  Edison Peñafiel (@EdisonPato7) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @CNT_EC Es la línea fija, ustedes @ClaroEcua tienen el mejor servicio en telefonía celular

• 
  Edwin Colcha (@colchaedwin) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @andreaabvera @KarliiRR @ClaroEcua Si efectivamente es una mala institucion lamentablemente no hay unas leyes O una entidad q regule este tipo de empresas que se les pueda sancionar por su pésimo servicio y las multas desmedidas que cobran

• 
  Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua xq no sirve la opción de recarga en su página web, uno pone ya datos de la tarjeta y sale que no sirve @Arcotel_ec

• 
  pra (@pra03470807) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día

• 
  Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Primero el Internet hogar y ahora el celular, creo que @ClaroEcua va a perder 3 líneas de celular este mes 🤬 Cansada de reclamar su mal servicio...

• 
  Sentimos Diverso (@sentimosdiverso) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  Cual es la respuesta de @ClaroEcua? Ninguna... mediocremente piden que se vuelva a hacer el procedimiento, porque ninguno de sus canales sirve, mientras ellxs siguen cobrando.

• 
  Miss Potter⚡🎶🇪🇨 (@AdharaGE) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Estuve 3 días con el internet fallando en🏠. Acostumbrada a leer del mal servicio de @ClaroEcua los llamé a quejame. Intentar quejarse en las operadoras es una odisea, hay q seguir mil pasos, los q repetirás cuando la llamada se corta (xq se corta justo cuando te van a atender)

• 
  Esteban (@uioztcen) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua no hay nadie atendiendo los números de teléfono. Podrán ustedes ayudarme?

• 
  QF producciones (@qfproducciones) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua joden llamando todos los días q saque servicio me acerco hacerlo y por un plan de 15 dolares piden q la empresa tenga más de 6 meses de creación y la cuenta de banco igual. O sea q si abrimos empresa nueva no podemos tener celular con plan estupidez

• 
  Jacqueline Camacho (@jgabycamacho) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua por favor necesito que me repongan la señal de. Televisión de urgencia

• 
  Fernando Rodas (@Isaias411016) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  La porqueria mas grande en servicios se llama @ClaroEcua ,dizque solo atienden con cita,por la pandemia,los locales abarrotados de gente,y si no tienes una línea claro no puedes sacar cita, Rogando para pagar,ojala algún gobierno,se preocupe de los ciudadanos no de esta empresa.

• 
  Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar

• 
  Jonathan Bonifaz (@jonsonyjonson26) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec, Porfavor , la empresa @ClaroEcua me ha tenido toda la semana esperando por un servicio que contraté, que ellos me ofrecieron y no me han dado, a pesar de haber hecho ya la contratación, me dicen todos los días lo mismo que espere y van ya 7 días.

• 
  José Arellano (@djjaam) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua van algunas veces que sucede que se va la luz por alguna tormenta eléctrica y tampoco funcionan los datos en el sector de conocoto, particularmente solo funcionan en 4G y no en 3G, como en 4G hay muy poca señal a cada rato se pierde conectividad

• 
  ALEJANDRO PAZMIÑO (@arpazmino) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua contrate un plan y ya van 2 días que no puedo realizar llamadas, servicio al cliente no ha logrado darme solución.

• 
  Edison Peñafiel (@EdisonPato7) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @andreaabvera @ClaroEcua Yo tenía Movistar y tuve malas experiencias en servicio y en atención al cliente ahora con @ClaroEcua no he tenido ningún problema, no hay que generalizar

• 
  Azul (@abenalcazarc) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Desde la semana anterior estoy llamando al 5005000,5004040,*611 al 1800638638 para realizar el traslado d domicilio d Internet fijo. Transfieren la llamada a la opción traslado para el registro del cambio es imposible q contesten. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA

• 
  José Arellano (@djjaam) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres. @ClaroEcua hice una portabilidad numérica hacia su operadora, hoy ya debía tener su servicio y mi número esta “en el limbo”, no he tenido señal todo el día, que puede estar pasando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Sapo Mmv (muy mal visto) (@elsapo_mmv) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua son una #Basura como empleadores #LaBasuradeClaro @nicoxita

• 
  sofiarodriguez (@sofiarodrigueza) reportó hace 7 minutos

  @rafacoello @ClaroEcua Me paso igual! Con Claro, nunca más en mi vida !! Hace dos años viví lo que comentas, me devolvieron solo la mitad. Son unos ratas! Pésimo servicio

• 
  𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡 (@johi1001) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua sigue pasando el tiempo y no llegan los equipos solicitados desde hace un mes, cuando solicitamos el cambio de portabilidad estuvieron e insistieron hasta tener los chips pero los equipos no llegan @ClaroTeAyuda

• 
  edison (@edison_ghost) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Hace media hora no tengo wifi en mi casa

• 
  ximena (@taylouie28) reportó hace 9 minutos

  recién me di cuenta q la ****** de claro borro o dio mi numero a alguien más y q hpta por eso nunca me llegan códigos de nada @ClaroEcua haz algo ahora.

• 
  la gaby silva 💜 (@lagabysilva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Y entonces? Sigo esperando una respuesta

• 
  Kenny Vane (@kenny_vane91) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio en atención al cliente, quiero hacer el traslado de mi servicio de internet pero supuestamente no hay cobertura. Sin embargo, al comunicarme con ventas ahí me dicen que si hay cobertura en la misma dirección!!!

• 
  Jøta (@Angelo_6) reportó hace 13 minutos

  La plena que el servicio de internet que ofrecen aquí @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador etc. Es pésimo a comparación de otros países, precios altísimos y servicio regular.

• 
  G.S.C (@Cesar8111983) reportó hace 29 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc Es una porquería @ClaroEcua porquería , explotadores...

• 
  Genesis (@GenesisNTH) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua sigo esperando que vengan a arreglar el internet desde el sábado que fui a las oficinas a ingresar el requerimiento