¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• Jessica Vargas (@jessvargjm) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua otra vez me dejan en espera! Pésimo servicio

• Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @gisella_bayona semana llevo demostrando a @ClaroEcua mentira y como se defienden de lo indefendible, ahora llega otra “explicación” (lo de siempre osea el sistema, el banco, no hay nada etc) y yo ya fui perjudicado, mi error por “actualizar” el plan de 12gb

• Rafaela Hermida Izurieta (@rafaelahermida) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es el peor. El primer error de mi 2019 es haber cerrado contrato. “La mejor señal, los precios mas bajos, el mejor servicio al cliente” FALSO. Jamás tengo señal, siempre hay problemas en los pagos y el call center no funciona.

• ExtrañaCastaña 💜💚🚺 (@MarceHolguinh) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua cuál es el objetivo de tener 8 cajas vacías en un día laboral de trámites en su agencia del CCI Quito. ¡2 horas para solucionar un problema con un pago! Y encima la pésima atención 🙄🙄🙄🙄

• Dieguin Aguilar (@EgoRafel) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua los que llaman a ofrecerte el cambio de operadora necesitan EDUCACION!!! con groserías no convencen a nadie...

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y pesimo servicio @ClaroEcua

• TAMV (@tamv220907) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mi requerimiento fue resuelto! Sin embargo insisto en que tienen un servicio al cliente PÉSIMO!!! Deberían rever sus contrataciones, ya que la actitud de sus empleados deja mucho que desear...

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta cuando señores @ClaroEcua los clientes tienen que pagar un servicio que no brindan y además que ustedes lo suspendieron y también que nunca solucionaron los problemas presentados por ya más de 1 año. #ClaroPorqueriaDeServicio #ClaroQueRoban #ClaroQueNoFunciona @Arcotel_ec

• Paola (@Paola92536961) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si de ustedes salí por el pésimo servicio, sin contar la mala atención que tienen.

• Jessica Vargas (@jessvargjm) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua no leen los mensajes, no contestan llamadas hacen el corte del servicio imendiato, pero despues del pago no reconectan.

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Pedro21346930 @ClaroEcua @Arcotel_ec Muy cierto. Todo está infestado de porquería. Y lo peor es que las autoridades que deben apoyar al cliente no lo hacen porque ya las operadoras los tienen comprados

• Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porque las personas de servicio al cliente son tan groseras al explicar las cosas y para variar otra ves me vieron la cara!!!!

• Lenin Arias (@leninarias22) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mi problema fue solucionado 4 días después. El problema aparte de la ineficacia es que bloquean hasta los números de servicio al cliente

• Fausto Chala (@rocha978) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sr. Tengo plan móvil con Ud y está muy lento el Internet no puedo enviar informacion

• Lenin Arias (@leninarias22) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec como consumidor de telefonía celular en @ClaroEcua quiero realizar un reclamo, porque al cortarme el servicio de pago de mi plan, Claro también suspende los números de servicio al cliente. Y la reconexión me la realizan 4 días después del pago. Exijo más control

• Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua me permito poner queja con respecto al servicio de Internet en mi línea telefónica... Desde hace dos meses vengo sufriendo intermitencias en el servicio... O sea!! Vale carpeta!!! Fin del comunicado... Posdt. Ojalá se logre cargar este twett

• TAMV (@tamv220907) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que terrible servicio al cliente en su agencia del SCALA, la Srta. que entrega turnos al parecer prefiere estar de feriado que trabajando!!! Que PÉSIMA actitud... @ClaroEcua

• Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Decepcionante por no decir deplorable el servicio de @ClaroEcua falta de servicio en todo y ahora de paso la tal actualización de planes es una venta mentirosa total, lo q dan es megas “promocionales” y uno mantiene lo mismo @majogavilanesa @janethinostroza @teleamazonasec

• Galo Davalos 🚴 (@GaloDavalos) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Gingonvas @ClaroEcua A mí con Movi me va bien. Con Claro tuve muchos problemas...duré 2 meses en Claro.

• Fernanda Espinosa (@fereespinosa) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua m están cobrando $14 d más! Es la 3era vez que debo ir a sus oficinas a qué me arreglen este problema. No puedo perder el tiempo cada mes que me llega sus cuentas. A qué número debo comunicarme para q me den solución hoy mismo, caso contrario m cambio a otra operadora!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Gaibor (@DanielaGaiborZ) reportó hace 4 minutos

  Qué pasa con su señal @ClaroEcua en #Chone ? Que no puedo llamar a nadie?

• William siervo de Dios 😊📿🙌🙇‍♂️✝️ 🛐 (@eduazul86) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec les pongo mi queja la empresa @ClaroEcua no quiere dar la cara para anular el plan que ya no deseo, pongan manos duras sobre esta compañía

• Franklin Zurita (@FranklinZurita8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua O el hecho de que por interno ni me vás a dar solución, porque trabajas en un ASSCOOO de empresa prestadora de servicios de internet?... dime.. ¿que te preocupa más?.. @Arcotel_ec ... como me pueden ayudar?

• G A R I S.A.® (@gsavllan) reportó hace 10 minutos desde Flavio Alfaro, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua completamente sin señal en Chone, Manabí... Algo que se deba saber???...

• M. de los Angeles Loor (@mdlangelesloor) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con la señal de @ClaroEcua

• Carlos Garcia (@CarlosG01948227) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua que servicio tan pésimo De Claroooo.. Llevo 8 días sin Internet en mi negocio y el call center no me da soluciones.. SERVICIO PEEESIIMOOOO

• Efren Rebaza A. (@efrenrebaza) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua tercer día sin el servicio de internet en mi hogar, me dijeron que iban a solucionar ayer, se pasaron. La peor compañía de servicios del Ecuador!

• Maria Preciado (@MariaPr34397653) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @fabrigando luego mi esposo tiene q estar cancelando porq esto le afecta al buró de crédito necesito q me digan cómo les hago entender q no quiere tener ningún plan telefónico con ustedes ni tampoco q estén dando plan solo por dar el nombre y q cuando le van hacer borrar d central de riesgo

• EMELEC TRICAMPEON (@mamn844) reportó hace 22 minutos

  @Arturo_M13 @ClaroEcua Es obvio a mitad de mes ya has consumido ciertos megas, con lo cual te bajan la velocidad... Eso pasa por no leer las letras pequeñas....

• Tanyitas (@NaranjoTl) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes. Necesito su ayuda. Estoy haciendo teletrabajo y la conexión no es buena. Estoy en Urdenor 2. No puedo comunicarme por teléfono