¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• S N A R T (@snartuio) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua te cambie de plan sin autorización del titular, aduciendo que te hacen un favor para que no te endeudes, en mi caso tenía una plan de 25 y ahora tengo uno de 3 USD @Lenin no se supone que nos iban a ayudar @CarlosVerareal @elcomerciocom

• Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Escribi el sabado de nuevo y hasta ahora no me dan una respuesta

• Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @perencejo13 @estebancarranco @ClaroEcua Déjelos, bájese a prepago y mantenga su línea no permitan que les sigan dando un pésimo servicio.

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua sigo esperando la llamada desde que inicié mi requerimiento han pasado más de dos semanas, ya me llega el corte del mes, de seguro primeritos en descontar

• Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ñaño yo todo la pandemia así he puteado más gente de @ClaroEcua que enemigos a lo largo de mi vida!! Al final tuve que ir al local de servicio al cliente!! Otro despropósito

• María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  10 mensajes despues, dejando datos y requerimientos. Hasta ahora no me dan respuesta @ClaroEcua (No hagan que me@ñ arrepienta)

• Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Definitivamente el servicio del claro, deja mucho que desear.. Mi plan contempla whatup ilimitado.. Sin embargo por arte de magia el servicio está inactivo... Y que espere 24 horas para ver que pasa... Y extrañamente hago una recarga.. Y ahi el servicio sirve...

• Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya les respondí, espero que me den alguna solución.

• Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @mariomorelio El peor servicio de internet fijo!!! Llevo dos semanas y media queriendo cancelar mi servicio de internet y hasta ahora no solucionan

• Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @martharoldos @tvcable Y ni se cambie a @ClaroEcua porque es sencillamente peor.. Lo digo por experiencia con ambas..

• Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estoy harto. Su servicio de internet fijo ha venido decayendo en este tiempo y hoy fue la gota que derramó el vaso. No puedo conectar a una reunión en Teams... Tendré que buscar una mejor opción.

• Duval (@duval75) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ni sueñen hptas ya pase el calvario de cerrar un plan con ustedes peor que peregrinación me tuvieron esperando

• Juanfranciscopillajo (@juanpancho_77) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  todos a dejar si plan a @ClaroEcua son unos abusivos

• José Javier (@Eleconomistaucv) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo ya 4 visitas de técnicos ala casa, dos idas al centro de atención al cliente, el bosque y CCI, varias llamadas al *611 y nada que me resuelven el tema de internet en mi casa, hoy volvieron a venir y no resolvieron nada. #Ecuador #Claro #Servicio #queja

• ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.

• Duval (@duval75) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco

• José Javier (@Eleconomistaucv) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Perdone, desde este tweet nadie a llamado, pedí cambio de plan y aumento de megas, cómo le comenté han venido 4 veces técnicos, y el servicio ahora es peor, llamo a su call center y me dejan esperando @Arcotel_ec #Ecuador #Malservicio @DEFENSORIAEC #Claro #internet #Queja

• AFITA (@augustofloresa) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenos días, su servicio de Internet presenta tantos problemas, que imagino a eso debe obedecer la demora en atender mi mensaje, seguro tienen muchas llamadas, jamás reaccionan. Sugiero creen un plan especial, en función del tiempo de servicio perdido, y la falta de atención.

• Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @perencejo13 @estebancarranco @ClaroEcua No les van a solucionar. Hay mejores opciones si planes, sin ataduras jajaja no le promociono a nadie, pero es mejor buscar en el mercado un verdadero servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra factura emitida por @ClaroEcua de un plan que nunca solicité y mucho menos firme contrato o recibí un chip, sin respuesta y bajo la complicidad de @Arcotel_ec le Roban a los ecuatorianos descaradamente

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Es lamentable que se requiera hablar con alguna persona de servicio al cliente y no haya opción @ClaroEcua es una empresa que no da el soporte personalizado

• il davo (@davobet2) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores CLARO ECUADOR necesito hablar con servicio al cliente a qué número me comunicó, su servicio está dando mucho que desear, se llama al 5005000 y no da opción de serial cliente

• il davo (@davobet2) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Su servicio en atención al cliente es lo peor, lo único que hacen es poner en espera.

• JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua me indican que se van a comunicar conmigo, han pasado ya dos horas y media y nadie llama a cualquier número que he enviado en su mensaje anterior, seguiré a la espera!

• William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 23 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  Si algo me arrepiento en la vida es haber contratado un servicio de @ClaroEcua y no crean cuando les responde diciendo que envíes tus datos para poder gestionar tu ayuda. Lo mismo que ir a sus centros de atención. POR GUSTO!

• Marcollum (@marcollum) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Alguien sabe si puedo quemar el modem de @ClaroEcua o lo vienen a retirar una vez cancelado el servicio? 🥱🤔

• William Garzon (@WilliamGarzon) reportó hace 26 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua Me preocupa dice 😒 al menos por respeto no deberían no contestar BASURA DE SERVICIO