¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (39%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• 
  Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 46 segundos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden

• 
  Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  Markos (@marco197905) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec

• 
  Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.

• 
  Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.

• 
  ✨Daniela Valarezo✨ (@DanyValarezo27) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤

• 
  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.

• 
  Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡

• 
  Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

• 
  Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde

• 
  Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.

• 
  Maite Avilés (@maiteaviles) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.

• 
  Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.

• 
  Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

• 
  Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona

• 
  Patricio F (@patriciofreirec) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente

• 
  Katherine Mera P🖋 (@Morla_Ka) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima

• 
  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio

• 
  Markos (@marco197905) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio

• 
  alejo (@drobanephus) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua señores su servicio está desastroso.. arreglen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha (@Jessy_Joha81) reportó hace 9 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua El servicio es de lo peor y a causa de ello quiero salir de @ClaroEcua y me salen con que debo pagar la instalación

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 9 minutos

  Una porquería completa son los de @ClaroEcua querer cobrar por un servicio que no brindan es de lo peor. Y lo más cómico es que te dicen pague y le reactivamos el servicio y a parte le cobramos reconexión. Como quieren cobrar algo que no han dado y más cuando dicen ser postpago

• 
  CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua para instalar un servicio lo realizan en 24 horas pero si se solicita un pedido de visita técnica lo realizan de 48 a 72 horas ..... Que será que pasa con lo que promulgan de atención oportuna e inmediata

• 
  Fredy Rch (@fredy_correa29) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Ya para q voy a revisar eso si todo fue una farsa, de lo que dice el gobierno ni paran bola ustedes y además se burlan del usuario, que CAN ni que *******, ojalá algún día se larguen esta empresa y dejen entrar a verdaderas operadoras que den mejor servicio, 🤬🤬🤬🖕🖕🖕🏾🖕🏾

• 
  K'G ψ (@Krito_A7) reportó hace 12 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua Un dolor de cabeza terminar el contrato con @ClaroEcua, te facturan lo que les da la gana, y cuando supuestamente ya terminas de cancelar, resulta que a los días te siguen notificando más cantidades y para colmo no se puede tener dinero en la cuenta xq todo debitan. Pésimo!!

• 
  MILTON PILLAJO (@milton_pillajo) reportó hace 14 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua También acabe el contrato con el sonidista de @CanalRTU que pésimo, sale sin audio al aire, bajo nivel de micrófonos, todo un desastre, ganando a vaca la verdad, o contratén un profesional

• 
  Leandro 📌 (@Leandro45134732) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pedir el reporte por robo de chip de un plan en @ClaroEcua es una esclavitud, xq a como pinte kieren q recobres tu chip y n t dejan llegar a un acuerdo x la deuda dl servicio q n estas recibiendo y q siguen facturando... Ratas malditas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• 
  Abel GD (@4470c67c5cb4484) reportó hace 18 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua jajajaja peor todavia

• 
  ELIZABETH (@brujitachavela) reportó hace 18 minutos

  @jcarreraandrade @ClaroEcua Si termine es un pésimo servicio pero asegúrese de pagar todo

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  Evelyn Guerron (@GuerronEvelyn) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec porfavor solicito intervención ante la @ClaroEcua ya que contraté un servicio de 10 megas , ellos me quieren cobrar por uno de 50 sin yo haber solicitado dicho servicio y se niegan darme una solución y la copia del contrato, perjudicadome y ami negocio por ya 3 días