¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace un segundo desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 12 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• Duval (@duval75) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Paulina Naranjo (@pauNADesign) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Necesitan solucionar el tema de las llamadas de la gente de su call center, pues se pide ya no recibir esas llamadas, pues prefiero acercarme personalmente si me interesa algún servicio, pero me encontrado con operadores donde su descortesía causa aún más molestia.

• Educisn (@educisn) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @edwindanil @ratsilver @ClaroEcua No desea el mal a todos jajajajja

• Duval (@duval75) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Duval (@duval75) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• Duval (@duval75) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

• Duval (@duval75) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario (@mecaldep) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua tengo todo el día intentando conectarme a internet desde mis dispositivos y no puedo por el pésimo servicio que me están brindando y aparte su servicios al cliente no sirve para nada @Arcotel_ec

• David Cuenca (@XdavidX_) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroEcua mi conexión de internet en mi hogar esta demasiado lenta, que esta sucediendo?

• fernando canarte (@FernandoCanarte) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua sre q esta pasando con el internet móvil, no puedo ver un solo video q se pausa cada 3 segundos, q mal servicio, pero para cobrar, no esperan nada y debitán, pero el internet de casa ese si es una porquería, que pena q en este país no tengamos internet de calidad.

• RVXGaming (@RVXGaming) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua #ConClaroGano ganas de quejarme del pesimo servicio que dan

• TSLT94 (@ILoveTuCulito94) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua se supone que me cambié de CNT porque valía v*rga el pésimo servicio que brindaban y todo el día de hoy el Internet de su compañía ha estado de la 💩. Arreglen ese problema, tss.

• David V. (@Only_DavidV) reportó hace 16 minutos

  Cual es la lógica de @ClaroEcua que uno llama a servicio al cliente para que le resuelvan los problemas con el deficiente servicio que están brindando y resulta que te mandan un SMS que te deriva en el chat con un BOT que no sirve para nada???

• David tnsk (@Davidtnsc4) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua El soporte lo están enviando hace tiempo que les dije lo que uds mismo causaron

• Alejos Siete (@rrisas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua estimados señores de claro hasta cuando con lo mismo su señal es de lo peor todas las semana se va hasta cuando

• E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 23 minutos

  Todas las malditas noches a esta hora, el internet fijo de @ClaroEcua es una porquería.

• Maria José Andrade (@majoandradeok) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua pueden contestar??? El servicio de internet es pesimooooooooo!!!!