¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• Luis (I'm) (@luis2_8) reportó hace 51 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @claroecuador Cómo quieren que se vea si el internet está pésimo, igual que la atención al cliente. Lo primero q contestan es donde uno puede pagar, y su aap es de lo peor.

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estimados señores mi nombre es Ricardo Cornejo, tengo el servicio de internet con ustedes por muchos años, lamentablemente desde hace dos semanas su servicio es pésimo, y no hay respuesta, su app no sirve, únicamente para cobros. Favor necesito solución inmediatamente.

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua la verdad su servicio cada vez es peor. Y lo que es peor es que después han de querer cobrar por un servicio pésimo

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua realmente el servicio que están prestando es una porquería, se llama contesta una grabadora y han quitado opción de servicio técnico. El internet está pésimo desde hace dos semanas y ni siquiera se disculpan. Hay que pensar en cambiar de operador luego de ésta crisis

• Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua La intermitencia de la señal, el no tener cobertura en casa, el decir cambie de chip, y eso si cobrar puntualmente también es culpa del grupo que hace @Facebook

• Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Muy buenos días Sres de claro por favor necesito saber porque no me llega la factura a mi correo , si es tan amable muchas gracias ya que he llamado pero no se asigna la llamada servicio al cliente, me tienen esperando en la linea y nada.

• Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ya que necesito saber el porqué los $15 de más a mi factura, por favor señores de claro necesito mi factura a mi correo o una explicación del porq adicional a la factura, he llamado servicio al cliente me tienen esperando en la linea y nada, muchas gracias

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec estimados señores desde hace dos semanas se está recibiendo un pésimo servicio de internet de la operadora claro y es imposible comunicarse , cual es el mecanismo para denunciar @ClaroEcua

• Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua srs sigo y seguire esperando (5dias) q me solucionen el problema de todos los meses para cancelar mi plan (100$)

• edu (@eduvallejoposso) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estimados, les escribí a través de el aplicativo "Mi Claro" respecto de problemas de cobertura en el sector en que resido, al menos en casa somos 6 usuarios de la red, por favor su gentil ayuda, les enviare los datos por dm cuando lo requiera.... Espero su respuesta

• Modesto camacho (@Modestocamacho4) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenas tardes le envíe los datos que me pidió pero no he recibido respuesta

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores Claro no se porqué publicitan lo que van a pasar si el servicio de internet está una mierda! Desde hace dos semanas tremendas intermitencias, sector Los Motilones Quito y no solucionan. Tengo que utilizar mis datos para poder comunicarme 😡

• Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya mandé lo solicitad, les escribí por facebook tampoco responden, el call center peor. Espero su respuesta por este medio al menos

• Dannymonterof (@dannycris0212) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores llevo una semana sin internet he pasado llamando todos los días y sigo sin solución me dicen que ya se acercará el técnico a arreglar pero sin embargo ya vamos una semana y nada me parece fatal que en esta emergencia me hayan dejado sin servicio una semana

• Edy (@edyedy1708) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Quiero cancelar mi plan, nadie atiende en claro que estupidez 😡

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @gabbysoria3 @constanzapaler1 @ClaroEcua Yo pase casi 2 años con problemas y pese a que no tiene contrato firmado ni autorización de débito hacian los débitos y nunca me solucionaron el inconveniente. Son unos ladrones

• Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JacoboG_Ecu @BancoPichincha @ClaroEcua Son de lo peor, y debemos castigarles dejan de utilizar sus servicios. Unidos podemos hacer sentir nuestra voz de reclamo y q se den cuenta que se deben a nosotros y no viceversa

• Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua srs ya va una semana q espero una respuesta al problema q ustedes ocasionaron y q me impide pagar mi plan x la app pero se acaba este problema y me cambio de operadora luego de 16 años pagando 100 mensuales

• Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor necesito anular suspender el servicio de mi plan celular. Necesito que me ayuden urgente antes que me acrediten saldos de próximo mes espero su respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pamela Jiménez (@PamJota) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Igual no me entregaron , @ClaroEcua engaña al cliente

• nova 11:11 (@catsloveres) reportó hace 4 minutos

  @vekale75 @tuiterasanta03 @ClaroEcua Y el internet tanto móvil como fijo está horrible

• FM (@fmortola) reportó hace 5 minutos

  @vekale75 @ClaroEcua Un servicio tan caro y tan malo que uno debe gastar tiempo y dinero para demostrar que está al día. Increíble!!!

• Claroecua_denuncias (@Claroecuadenun1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @vekale75 Más mensajes automáticos para jamás dar una respuesta, son la peor empresa que existe, su incompetencia es absoluta!

• Ma Chávez E (@M_Chavez_E) reportó hace 15 minutos

  @vekale75 @tuiterasanta03 @ClaroEcua Porfa indíqueme que banco es el que le responde a un reclamo de devolución, el Banco Pichincha hasta este momento no me devuelve 100 dólares desde Noviembre... me interesa cambiar de banco

• rafael pinto (@rafaelpynto) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua esa señal 4.5 no sirve, da lastima, pero es peor pensar q hay q Pagar por esto, parece castigo

• Ds girl (@Desire_Maquilon) reportó hace 16 minutos

  Estoy a una hora de dar exámenes en línea y el internet de @ClaroEcua , no sirve . Hasta cuando???

• Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Para dejar el documento de mi queja. En servicio al cliente, no me receptan.

• Pamela Jiménez (@PamJota) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua terrible atención, me cobran lo que compré en su tienda y no me lo entregan #pesimoservicio

• Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 19 minutos

  3 días suman 72 horas durante los 3 días recibí llamadas de una grabación de @ClaroEcua disculpándose por no brindar el servicio y cuando hago la solicitud de una nota de crédito por esos 3 días me dicen que no supera las 48 horas?? @DEFENSORIAEC