¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (23%)
- Teléfono (22%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Wi-fi | hace 23 días |
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Internet | hace 26 días |
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:
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ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ (@ADI33MS07) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Lo único que quiero es eliminar el plan ya que una semana no han podido solucionar @Arcotel_ec
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Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, PichinchaAlguien que me indique cuánto se demora en contratar un plan en @ClaroEcua y cuales son los requisitos.
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Quito, PichinchaOsea, me llaman de @ClaroEcua a ofrecerme un plan mejor y no saben que speed tienen. Me dicen "le ofrecernos 4G" ok.... Pero que velocidad de bajada y subida?..... 4G..... 🙈🙈🙈.. Y eso que le preguntaron al supervisor... 🙈🙈🙈
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Sandra Quenguan (@sandraquenguan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @Arcotel_ec porque no me han llamado como me dijo el chico de redes sociales que me iban a llamar por mi caso de telefonía móvil . Estoy sentada esperando desde las 12:50 de hoy.
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Sandra Quenguan (@sandraquenguan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @Arcotel_ec De este valor y que no hay más. La ley si es que la leen dice que debe descontarse del plan que este a nombre del adulto mayor no abusivamente y a conveniencia crear otro superior. A parte me dijeron que no tienen ese mismo descuento en internet fijo 3/4
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German Andrade (@yermanandrade) reportó desde Quito, PichinchaEl servicio de @ClaroEcua cuando quieres contratar un plan, es muy malo. Cuando quieres algún cambio, es pésimo. Y cuando quieres dejarlos, es simplemente inexistente.
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Cattyto 🌻 (@Katoroto) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Seguimos esperando repuesta 😡
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Karibe (@Kari_vdp) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua el servicio de internet fijo de ustedes no sirve, sus líneas de atención al cliente no sirven! Llevo días tratando de contactar con servicio técnico ×q tengo problemas con el internet!! Q hay q hacer para q lo atiendan a uno? @Arcotel_ec quien ampara al consumidor?
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Dani Lenardis (@danilenardis4) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Me imagino que deben tener Miles de solicitudes pero no pidan los datos personales para salir del paso y no responder más. Les envié hace una hora y por lo menos me gustaría saber si la falta de internet es un problema en la zona o no (sector La América)
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Esteban (@uioctzen) reportó desde Quito, Pichincha2 megas de velocidad de descarga vean @ClaroEcua. Devuelvanme la plata
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Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde Quito, Pichincha@DEFENSORIAEC Señores, su ayuda con personas vulnerables de la tercera edad deben pagar a @ClaroEcua $222 aprox por el uso de menos de 15 días sus servicios. Ellos desean anular el contrato y no lo pueden. Muchas gracias, quedamos atentos
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Cattyto 🌻 (@Katoroto) reportó desde Quito, PichinchaSres @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec para variar @ClaroEcua quitando el servicio por que le da la gana... hasta cuando esté pésimo servicio 😠
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Cattyto 🌻 (@Katoroto) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC este mismo problema que nos quitan el servicio se reportó el 27 de noviembre, SOLUCIÓN INMEDIATA. Envié los datos por interno
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Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, PichinchaUna semana esperando la bendita llamada para cancelar el plan celular señor @ClaroEcua UNA SEMANA!!! @Arcotel_ec
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Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua señores necesito que alguien me de una respuesta de mi solicitud para cambiar mi número a prepago. Ya es más de una semana y aun nadie me dice nada. @Arcotel_ec por Dios ayuda!
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Xime Burneo (@patitabu) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua que pésimo servicio tengo y cada vez me cobran más y ahora toda la tarde estoy sin señal
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Carolina Bazante (@CaritoBazante) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Qué rayos debo hacer para que me atiendan??? Otro día más esperando en el call center más de una hora. Son los peores.
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Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua dos días sin internet y ustedes no hacen nada. Pésimo servicio
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Sandra Quenguan (@sandraquenguan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @Arcotel_ec Del plan básico de telefonía celular e internet, y sin vergüenza me dicen tanto en Chatbot como en agencias que si tiene planes para adultos mayores de 40 usd y que con descuento del 50% paga solo 20usd + impuestos. Mi mamá tiene un plan de 10usd + imp 2/4
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Cristian (@cristianppv) reportó desde Quito, PichinchaSemejante burrada de #clarobot, necesito comunicarme con @ClaroEcua a través del *611, con alguien que me atienda a una pregunta y nada. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Pésimo servicio, desde el día de ayer el Internet de casa no sirve. Coincidencia que ayer recibí una llamada ayer de un señor de Claro diciendo que si quiero cambiar mi contrato de Internet de casa a Internet mas canales, a lo que respondí que no. @Arcotel_ec
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JcoSUBS 🇪🇨 (@JcoSubs) reportóEn el gobierno de los hptas todas las empresas hacen su agosto y todo gracias al inepto de @LassoGuillermo @Arcotel_ec a uds poner atención. @ClaroEcua SE NIEGA a cerrarme el servicio de internet y su **** call Center 500-5000 nadie responde. Llevo días solicitándolo y nada.
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Carolina Alvarado (@ecag06) reportó@ClaroEcua será que pueden reactivar el servicio de internet en el norte de gye sector sauces????
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Negro 🇪🇨 (@paulcillogav) reportó@ClaroEcua sigo esperando que me solucionen el problema.
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Tatiana Jiménez Arrobo 💜💚 (@tjimenezarrobo) reportó@ClaroEcua Estamos llamando y hemos dejado mensajes en su bandeja, hasta cuando esperamos? Son buenazos para cobrar pero no les importa si hace cinco días estamos reportando problemas con el servicio.
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Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa
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Joha (@Jessy_Joha81) reportó@ClaroEcua Señores claro desde hace 1 mes solicité una grabación de llamada de un servicio el cual me ofrecieron y hasta el día de hoy no lo hacen, a caso debo poner una denuncia en firme en la @Arcotel_ec para que me den solución lo más pronto posible? Hasta cuando espero?
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Luis Ormaza (@lormaza) reportó@ClaroEcua Buenos dias, hoy 10 de mayo de 2022 a las 09:10am se encuentra pésimo es servicio de llamadas y ni que se diga la conexión de datos. Quería saber al igual que todos los usuarios si existe algún problema? Saludos desde Portoviejo
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Margarita Chérrez 🌼 (@MargaritaCherrz) reportóSeñores @ClaroEcua el número 0992030062 está cancelado y no acreditan el plan. Por favor revisar
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Negro 🇪🇨 (@paulcillogav) reportó@ClaroEcua estoy esperando hace 2 horas que me solucionen el problema. Ya les escribí por interno y nada.