¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:
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Diego Zumárraga
(@Diezum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.
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Patricia Hidalgo
(@pattyhidal) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesitan urgente un curso de atención al cliente. Realmente solo generan problemas. Cero soluciones.
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Lʌ Cʅʌυ
(@citronelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por navidad déjenme salir de sus garras! Por Dios! Saqué una cita hace una semana y para que me atienda un tipo en una pantalla!!! Una cosa que pude hacer desde mi casa! Son lo peor en serio!
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Alejandra Gando
(@a_gando) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua cual es su número de servicio al cliente, tengo problemas con mi internet en casa y no hay forma de comunicarse con ustedes
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Daniel Elmir :.
(@WDELMIR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @magrazziaacosta Gracias ya los reporto pero creo que deben prohibir estos temas, si yo busco un servicio, llamo
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Miguel Cahuas
(@cahuasmike) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua estoy teniendo intermitencia desde hace 3 horas en mi dispositivo móvil. He comprobado todo lo básico y hasta pensé que no no tenía megas pero su servicio hoy está pésimo. Su ayuda urgente.
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LMER
(@lmer2016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua A mi me preocupa pagar un mal servicio..
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.
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Pablo Espinoza A
(@PabloEspinozaVS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@lourdestiban1 Está de hacer lo mismo en Cumbaya, San Francisco de Pinsha el servicio de @ClaroEcua es desastroso y aunque hemos solicitado ayuda, no han hecho nada.
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No les preocupa, les preocupa su imagen y no quedar mal en redes sociales, he pasado así todo el feriado y no solucionan nada... Les interesa que los clientes paguen, no que estén a gusto con el servicio.
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Rodrigo Davila
(@RodrigoDavilasa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BenjaminChavezR @ClaroEcua es un abuso de su parte enviar mensajes a una empleada doméstica y luego cobrar $4 adicionales por supuestamente aceptar esos mensajes y a pesar de reclamar no dan solución al cliente Ojalá este mensaje llegué a muchas personas para que los denuncien
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Daniel Elmir :.
(@WDELMIR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es terrible el acoso de @ClaroEcua a quienes no somos sus clientes, todos los días nos llaman mil veces a ofrecer servicios, creo que algo se debe hacer @Arcotel_ec @magrazziaacosta
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Decio2018
(@decio2018) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@faustoyepez @ClaroEcua De acuerdo el servicio de Claro...., está pésimo...!!
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Roberto Jerez
(@rob_jerez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No me brindaron ningún soporte @ClaroEcua media hora perdida
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Rodrigo Davila
(@RodrigoDavilasa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un abuso de su parte enviar mensajes a una empleada doméstica y luego cobrar $4 adicionales por supuestamente aceptar esos mensajes y a pesar de reclamar ustedes no dan solución y atención al cliente Ojalá este mensaje llegué a muchas personas para que los denuncien
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hasta cuándo @ClaroEcua hasta cuándo, sigue el internet inestable, todo este tiempo, va y viene. Les gusta que hablen mal de ustedes en redes, solo así responden, porque servicio al cliente nunca responde. #Claro #claroesunajoda
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Miguel Cahuas
(@cahuasmike) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya les envié los datos solicitados, por favor, su ayuda oportuna es importante.
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Roberto Jerez
(@rob_jerez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para ofrecer planes tienen todo el tiempo del mundo y atienden las llamadas incluso. Pero para cerrarlo ponen ustedes las fechas y cuando se va te ponen cualquier excusa incluso que debes tomar turno para otro día. PÉSIMO SERVICIO
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Johanna Yautibug V
(@JohannaYautibug) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ThyagoJacome @ClaroEcua 😔😔 Mejor anda de manera presencial, y haces el trámite así lo resuelves, a mí me tocó así.. y ojo que una vez puesta la solicitud pasan 18 días para que se cancele, así que guarda no más la cuota para pagar el plan.
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Cristhian Añazco
(@Cristhian83) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua para ofrecer servicio son #1 pero para cumplir los contratos valen fiuza, me deben la línea telefónica y el acceso a claro video, para que ofrecen lo que no pueden cumplir eso es delito y su centro de atención al cliente no resuelve nada @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra
(@Sandra58786617) reportó
@ClaroEcua para cobrar y cortar tan eficientes. Pero su atención es de lo peor presencial y telefónica. Mi madre sin Internet desde ayer ...llamo y me dicen que espere hasta las 8 de la noche de hoy que se restablezca. Hasta cuándo tanta ineptitud? @ivonnelago 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
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Roberto Torres
(@danakelmusic) reportó
@ClaroEcua Ya les dejé hace 2 días y no tengo respuesta y sigo con la misma velocidad @ClaroEcua o tengo que quejarme en @Arcotel_ec?
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Diego Rodriguez Pons
(@Dieandrodpons) reportó
Con todo respeto señores de @ClaroEcua su servicio de internet ES LA PEOR PORQUERÍA QUE PUEDE EXISTIR!!! PAGO COMO $60 POR UNA M!ERDA QUE NO SIRVE!!!!
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Sandra
(@Sandra58786617) reportó
@luisantonio_r indignada con @ClaroEcua para cobrar y cortar muy eficientes. Pero mi madre sin internet. Llamo y me dicen que por x motivos no tiene servicio y que espere hasta las 8 de la noche. ¿Qué les pasa a esta gente inepta?
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Amparo
(@Amparo96035079) reportó
@ClaroEcua Mi papá necesita hacer un crédito de urgencia médica y por esta porquería de supuesta deuda no puede ...ustedes son los culpables
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WiiicHitaaa
(@KarencitaZurita) reportó
@marudonosomull @chitamayo @ClaroEcua Lo peor es que para rebajar el plan debes pagar lo adeudado, a mi cortaron el plan en Octubre y recibi facturas de noviembre y diciembre y me cobran reconexion desde la pandemia.
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Ni aTa
(@TaniaEFranco) reportó
@marudonosomull @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua: Te comento q he revisado tu requerimiento bajo el ticket xxx y regista que se comunicaron contigo el día 7 de octubre, no se obtuvo respuesta direccionó al buzón deoz es x ello q tu línea continúa facturando ya q no está ingresado tu solicitud
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🐝💚
(@aryamni) reportó
Ni correos puedo enviar señoree de @ClaroEcua casi cada 15 días han tenido que enviarme un técnico a revisar y lo único que dejan es haciendo “arreglos” sin llegar a la solución del problema el servicio simplemente no sirve. Necesito terminar el contrato con ustedes pero ya!
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Jorge Uquillas Erazo
(@gioru17) reportó
Sres. @ClaroEcua de nuevo su servicio de internet fijo vuelve a fallar, su arreglo duró 2 meses; y vuelvo a tener los mismos problemas. Que pésimo servicio, definitivamente voy a cancelarlo. @DEFENSORIAEC
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🍉
(@mel_maciass) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
¡Mi madre tiene inconvenientes con el servidor Claro! Han estado llamando para decirle que tiene "Una deuda pendiente", cosa que el número es actual para ella y no ha realizado ni un plan. ¿Como podría arreglar ese problema? Estimado @ClaroEcua...