¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

• Andres Quito (@andresuio2014) reportó hace 38 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por qué me cobran todos los meses Cobro Reconex de líneas mora $2,00? Mi plan es con cargo recurrente a Tarjeta de crédito. Por tanto NUNCA ha existido mora. Exigo explicación inmediata y la devolución de los valores ilegalmente cobrados con los intereses respectivos.

• Bryan Terán (@TeranBryanfot) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @MarioAviles63 Primero que funcione para sus clientes antes de vender el servicio a alguien más... Arreglen mi internet y arreglen su servicio al cliente 😡

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua sigo esperando la supuesta llamada para revisar la intermitencia del servicio y nada.

• Jason Montufar (@jasonmm7) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @luisantonio_r Llevo 2 semanas esperando q @ClaroEcua tenga la amabilidad de hacer el traspaso de domicilio del servicio de internet. Luego de tanto esperar, me llamaron domingo para activar lunes ... q pasó ?? Me plantaron y jamás vinieron. Se paga para esto, increíble! Tu ayuda Luis.

• Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y @ClaroEcua no hizo la cancelación de la cuenta de Internet fijo y nos cobra otro mes x pura burocracia? @Telecom_Ec cómo procede este caso?

• Manena (@Man__ena__) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua volvemos a las andadas, me cortan el servicio, hago el pago por ventanilla, me reactivan pero me hacen débito por mi cuenta del banco nuevamente. De verdad que desastre es su gestión de cobro.

• Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que servicio tan ineficiente , ya van más de tres horas del pago del servicio y aún no puedo ni llamar al número del servicio al cliente , sean más eficientes

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No hubo nunca la segunda llamada ya de eso 3 días y nada, y sigo esperando

• Herrit Damian (@Herrit) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenos días, quería saber cual es el inconveniente que presenta la señal del servicio de Internet hogar. Ya que desde esta mañana no hay señal, el router indica que si, pero no hay

• REPORTERO SIN PAUTAS (@PautasSin) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @verocoellom Pésimo servicio. Ofrecen una velocidad de 50 megas. Llegan 12

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ni solución ni servicio al cliente pésimo servicio ... si se les contrata se supone que es para que funcione mas no para estar perdiendo el tiempo.

• 🌸Ⓙⓔⓨ Ⓛⓞⓟⓔⓩ 🌸 (@JeyLouLou) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @RONNYH2D @ClaroEcua @CNT_EC Chuta cnt, espero sea sarcasmo! Porque ellos son igual o peor.

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua lo mismo va a ser todos los días, pésimo servicio, baja calidad y no hay respuesta @Arcotel_ec es inaudito que hasta ahora tenga el mismo problema todos los días y no exista una respuesta por parte del proveedor.

• Diego Collaguazo (@jobecan) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @ecuavisa señores necesito de su ayuda con una denuncia pública hacia la operadora Claro ya que pretende cobrarme un valor por un servicio que no lo tengo hice l respectivo reclamo y me envía un mje con que no procede mi reclamo con q argumento lo dicen1/2

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ahora es necesario tener línea celular con ustedes para ser atendido en requerimientos de internet fijo.? Si se contrata un servicio se supone es porque vale la pena pero al parecer están perdiendo su calidad.

• Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Q terrible su servicio se 'preocupan' cuando ya cancelamos el servicio al menos espero no tengan el descaro de cobrar 1 mes de servicio xq es lenta y burocrática su atención

• josemaila (@josemaila1) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hay algún problema en la red no tengo datos y no me deja sacar llamadas ???

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec esto es el colmo todas las tardes el mismo problema por la pésima calidad de la señal y por culpa de el pésimo servicio no voy a perder mi fuente de trabajo. Cambio de servicio y en caso de ser necesario pediré indemnización por los daños que están causando

• Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por lo visto esta muy claro que @ClaroEcua me robo el dinero que me hicieron depositar a su Fideicomiso, solo pido que me corten la linea y ya no seguir en esa operadora de mierda

• Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Omar_Caceres69 @ClaroEcua En realidad el servicio pierde calidad cada vez más.! Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Astrid Véliz (@ASTRIDVELIZ3) reportó hace 40 segundos

  @ClaroEcua @TuentiEC no gracias quizas cuando mejoren su servicio y dejen de robarle al pueblo.

• 🇪🇨🇪🇨 Marieta Velarde 🇪🇨🇪🇨🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@Marietah64) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Yo me cansé de escribirles al DM, nunca lo hice por este medio pensando que me iba a ir bien, pero resultó terrible, cansado, agotador. Me siento engañada. La respuesta era tan sencilla y nuuuuuunca me la dieron. Recién lo hicieron hoy después de tres semanas.

• Alex Aviles A. (@alito_07) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Los estafadores de @ClaroEcua para comprar un servicio , pero para desactivar debes llamar , esperar que te llamen, ir a sacar un ticket, entregar una carta y esperar un mes más !! Pobres y tristes ladrones .... Ayuda @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• @Vladimirespinb (@Vladimirespinb) reportó hace 7 minutos

  @galvegi @MovistarEC @ClaroEcua Netlife está peor y es de CNT y cuando llamamos porque el internet nos ponen una grabadora de voz. Esta en el casillero 20 después de 20 minutos está casillero 20

• 🇪🇨🇪🇨 Marieta Velarde 🇪🇨🇪🇨🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@Marietah64) reportó hace 10 minutos

  @DayalaEC Así es! Estoy tratando de que le den de baja a un servicio desde el 7 de mayo y nada. Es un proceso tortuoso. No sirve para nada usar la tecnología que dizque te exime de exponerte en los trámites, igual hay que hacer una carta y sacar el turno para entregarla. @ClaroEcua

• Leonardo M Sanchez (@dj_leonardo_dj) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC y @ClaroEcua Favor ya no molestar no quiero ningun servicio con ustedes, ya los tuve en su momento y no fueron de mi agrado. Estoy muy bien con @CNT_EC

• Jorge Suarez (@jorgeerick29) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @vmaino @LassoGuillermo Ahora resulta que escriben por DM, para decirme que estan revisando mi caso, si no saben ni lo de que se trata, que es este juego Srs. Mas seriedad.😡😡😡

• Luis Eduardo González (@lgonzalezv) reportó hace 18 minutos

  Buenos Días @ClaroEcua hice una portabilidad firme los documentos y me entregaron el chip el jueves 19 de mayo me llamaron al día siguiente para confirmar si firme los documentos y entrega del chip que espere 2 días para que se active pero sigo con señal del operador actual

• CRISTOPHER POVEDA PLÚAS (@povedap) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Usted también dan un pésimo servicio… @ClaroEcua

• Esteban (@uioztcen) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua no hay nadie atendiendo los números de teléfono. Podrán ustedes ayudarme?