¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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Teléfono | hace 14 días |
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Quito
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Teléfono | hace 15 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 20 días |
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Quito
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Internet | hace 23 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:
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C..H..R..I..S (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando
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Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, PichinchaTienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua
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AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @ClaroEcua, pedi q me suspendan el plan de internet y tvcable de mi casa y hasta la fecha no me quitan el servicio y encima me descuentan un mes más, pese a q dijeron q no me preocupe q el 10 de junio ya estaría fuera del plan. Exijo me devuelvan mi dinero.
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Pichincha@Mediagalleta Y @ClaroEcua no se queda atrás, con su servicio al cliente
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Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Hola buenos días yo hace más de un mes solicité la cancelación de una línea celular y al parecer hasta ahora no lo han cancelado no hay comunicarme x medio de Vall center pido su ayuda x favor
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📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Pichincha@gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@rtipantiza @ClaroEcua Lo mismo ocurre en el quicentro sur, uno debe ir 9 de la mañana para que le atiendan a medio día!!! Pésimo pésimo servicio
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, PichinchaOtra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @fragafriega1 El peor servicio!!! 🤬😡🤬🤬
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Frank (@FrankyPerez1969) reportó desde Quito, Pichincha@Ternurita3103 @movibel @ClaroEcua Buenas noches. Por favor su ayuda. A que número lo puedo ubicar a esta Srta. Para que contratar el servicio de internet. Gracias
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Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Pichincha@dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta
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INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
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Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xiomara 🦄 (@_iXiomara) reportó desde Guayaquil, Guayas@dhanna @ClaroEcua SIEMPRE !!! Hace un par de semanas ya me habían descontado de la cuenta y aún así me cortaron el plan y me están cobrando re conexión porque ellos no se dieron cuenta que ya me habían cobrado
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, Guayas@UnPibePorLaAv @ClaroEcua @fxarevalo Típico bobo que no tiene vida! Cuando pagas por un servicio tienen que darlo es la norma básica
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, GuayasEl inepto de la ventanilla 10 de la agencia de San Marino de @ClaroEcua ni una solución viable me da! Que payasada de servicio
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua no acepta no pide querer tener ese servicios señores clientes que tienen su línea en esa telefonía estar atento a tal estafa de parte de la compañía. Son unos ladrones estar muy atento cómo cliente fui perjudicado de un cobro que no acepté ni por mensaje ni llamada
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MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución
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César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.
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Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, GuayasLa música de las llamadas en espera de @ClaroEcua está TERRIBLE. Además que es fastidioso esperar.
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F. J. S. (@fjsv1974) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua No se preocupen, solo dejen de acosar ofreciendo planes El día que uno los necesite los busca No soy el único caso
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MARIO AREVALO (@marioaarevalo) reportó desde Guayaquil, GuayasDicen que 2 horas para reactivar el servicio cuando llegue con señal, tenía problemas con el internet! Tal parece que no les interesa sus clientes son lo peor @ClaroEcua
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Juan Luis Fuenzalida (@JLFuenzalida) reportó desde Guayaquil, GuayasLa próxima vez que compren un 📱fíjense en el plan que eligen. Me desayuno que si te llegan a robar el mismo debo seguir pagando el plan y teléfono por el tiempo acordado. Osea 70 doláres X 24 mese= 1680. De lo contrario te toca pagar el 📱que cuesta 500 @ClaroEcua