Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/24/2026 22:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

  • naturap87 Natura Páez (@naturap87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua he sido muy feliz pagando mi plan, pero ya no me alcanza el dinero. Estoy llamando a su número de servicio al cliente y nadie me quiere contestar en el departamento pertinente. Ya no tengo para pagar un plan y no quiero deberles dinero. Respondan.

  • markitodequito Marco Cisneros (@markitodequito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ANCHUNDIA70 @ClaroEcua Yo tengo un caso parecido me cobran con débito bancario y claro me dicen que no me tienen registrado pero siguen debitándome para claro, son unos delincuentea y el banco me dice que si claro no me da de baja ellos no pueden parar el pago !!! Viva el ecuador

  • rikiykathe Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 1 NUNCA SOLICITÉ UN CAMBIO DE PLAN RESULTA Q A PARTIR DEL MES DE DICIEMBRE CDA CORTE DE SUS PRODUCTOS SE UNIERON Y HOY LE SALEN FACTURAS DE 200 DÓLARES O MÁS 2 SUS PLATAFORMAS MI CLARO NO PUEDO INGRESAR POR QUE SE SUPONE Q YA ESTOY REGISTRADO 2/3

  • markitodequito Marco Cisneros (@markitodequito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Claroecua cómo pueden darme solución me están cobrando mensualmente sin haber comprado ningún servicio de manera personal para débito automático, nadie me puede ayudar en claro acaso tienen servicio al cliente

  • CesarToapanta3 Cesar Toapanta (@CesarToapanta3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @RafaSaltos Señores @ClaroEcua por favor necesito su ayuda, ya que veo que en redes sociales si responden, quise contratar un nuevo plan y anular otro sin tener respuesta, pero con esta penosa experiencia solo he optado por la anulación. Pasan los dias y salen con mas escusas.

  • Juanfer_Diaz JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!

  • Juanfer_Diaz JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!

  • feguigurenb F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Tengo un reclamo sobre su servicio. Instalaron el 16 de marzo. Empezó a fallar el 17 de marzo. Es imposible hablar con alguien de Claro. Internet no sirve. TV por cable intermitente. Realmente pésimo servicio.

  • rikiykathe Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua LO CUAL ES FALSO TENGO PLAN CELULAR SERVICIO DE TV SATELITAL PLAY STATIONS Y DE TODOS NO TENGO NINGÚN BENEFICIO NO PUEDO CANCELAR NINGÚN SERVICIO ASÍ TRATAN A SUS CLIENTES.... Q LÁSTIMA ESPERAMOS SALIR D ESTO Y LES VOY A LANZAR SUS PRODUCTOS

  • jfad10 Juan F Aguinaga D. (@jfad10) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MauricioPG2019 @ClaroEcua “Claro” que es reciproco... te cobran por adelantado y les vale darte servicio al cliente!!

  • naturap87 Natura Páez (@naturap87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Andreanalina @ClaroEcua Me estoy cambiando al plan más barato que tienen porque no me quieren cancelar el plan. Yo también estoy ansiosa por que abran las agencias y cancelar el plan

  • eduvallejoposso edu (@eduvallejoposso) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua su ayuda urgente... No hay conectividad en Internet residencial ya es dos horas del incidente, nadie responde en call center...!

  • MarioAlejoc1224 Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor quisiera saber qué pasó con mi requerimiento de cerrar o cambiar el plan, me adjudican un valor pendiente de pago x un teléfono q nunca he comprado con uds. Sin embargo según la llamada q me hacen quieren q lo pague. @Arcotel_ec

  • Oswaldo52142651 Oswaldo Ortiz (@Oswaldo52142651) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @rvillanew No ven los innumerables robos de parte de Claro por doble facturación ...carajo ..no es un caso son miles...ladrones

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que lamentable servicio al cliente tienen en la cuarentena, llevo casi un mes pidiendo que me llamen para mí requerimiento, me piden mis datos por interno, dicen que van a llamar y no lo hacen.

  • blacksitooo Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es el cuarto día que trato de comunicarme,. Mas de 20 minutos en línea y nadie responde... Sigo esperando respuesta.

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.

  • CFMC80 Christian Molina (@CFMC80) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches. He pasado días enteros tratando de comunicarme con ustedes y no contestan el teléfono. Me puede ayudar con el procedimiento para el cambio de domicilio para internet. Gracias

  • AritalvarezM ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su ayuda x favor necesito cancelar un plan y en SVC nadie responde

  • rikiykathe Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua NO SE A USTEDES QUIEN LES AUTORIZO EN CAMBIAR MI PLAN PAGABA POR MI PLAN QUE CONTRATE DE 10,000 MEGAS LLAMADAS ILIMITADAS MENSAJES DE TEXTO ILIMITADO 35,00 DOLARES Y HOY AL REVISAR SUS PLATAFORMAS VEO EL CAMBIO 1/3

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SrChester182 No One (@SrChester182) reportó

    @ClaroEcua Para que sirve sacar turno para servicio al cliente, si cuando se llega la UNICA recepcionista dice q vaya a la fila, q el turno es para hacer fila!!! Pésimo servicio en Claro el Quicentro Norte en Quito.PONGAN MAS GENTE q atienda al cliente @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • iusthyn1 @iusthyn1 TE ALENTARE ASTA LA MUERTE B.S.C🤓 (@iusthyn1) reportó

    @MrLinkEc @ZonaMegaRadioTV @ClaroEcua una ****** delargo...

  • mayicita18 María del C Zambrano (@mayicita18) reportó

    @ClaroEcua mi caso OT76430 tiene desde el 20 de marzo solicitada por problemas de Internet, ayer una srta fue sincera en decirme no la van a llamar xq ya tiene muchos días la solicitud. Quiso eliminar la orden para generar otra y no puede porque sale error. Estoy al día mis pagos

  • Miguito13 Miguito (@Miguito13) reportó

    @ClaroEcua @luisantonio_r @Denisse_Molina amigos Luis y Denisse tengo 2 semanas que claro me débito de mi cuenta el valor de $13 por un servicio que yo no tengo y no me devuelve llamo a los numeros de ellos y no me permiten hacer el seguimiento de mi caso les pido antes ustede

  • _AngeloMurrieta AM (@_AngeloMurrieta) reportó

    Son una basura para solucionar un problema, PARA facturar son maravillosos, rápidos, usan automatizaciones en sus procesos de facturacion y cortes del servicio, número 1 en cobrar o suspender un servicio @ClaroEcua PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA SON UNA *****.

  • linotandazo Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó

    @DEFENSORIAEC querer bajar un plan en @ClaroEcua es más complicado que pedir cita en el IESS, llame al call center y me dicen que me dirigía a un CAC de claro estoy aquí y me dicen que no pueden.... Ponen tantos peros

  • ti1466 Ing Marcelo Pazmiño (@ti1466) reportó

    @ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Han pasado 72 horas y todavía no viene el personal de mantenimiento para reparar el reuter estamos al día y el servio es pesimo

  • Karli_lopez20 Doménica López♥ (@Karli_lopez20) reportó

    @ClaroEcua Ya he puesto 2 quejas para que me den solución y no me ayudan en nada ño único que hacen es transferirme de una línea a otra o si no me cierran la llamada

  • johanadolly28 TORERITA🏆 (@johanadolly28) reportó

    @ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Trato de comunicarme con ustedes estoy al día en mis pagos y el internet está pésimo nadie contesta para una solución pero pongo opción para ventas ahí si de una responden....

  • susanitapilar susana martinez (@susanitapilar) reportó

    @ClaroEcua ,no deseamos continuar con servicio de internet. Fuimos personalmente a realizar el trámite agencia Mall del sol. Hace un mes. Dijeron en 72 horas reciben llamada y un formulario. Hoy dicen qué hay que ir otra vez a la agencia. Burla @Arcotel_ec @dr_eras