¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:
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AnaGaby Molina
(@AnaGabita31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores tengo días llamando, escribiendo por facebook,instagram y su página web. Me dejan horas esperando en el teléfono y no me responden ni dan solución al pésimo servicio de internet en casa que tengo. Quiero suspender mi plan de internet y tvcable.
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua por favor es increíble la viveza criolla en ustedes! No atienden las llamadas, para que nosotros seguir pagando! Yo necesito suspender dos planes! Una amiga quiere bajar de plan, Otra persona le han debitado dos veces!! #Covid_19 #BastaAbusos
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@malenasofiamf @DEFENSORIAEC @freddcarrion @ClaroEcua Terrible y así cuánta gente!! A mi me escriben por interno en Twitter y hasta la la llamada! 🤬🤬
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Padre Almeida
(@padrealmeidauio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion
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Kathy Morejon
(@KathyMorejon2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.
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Lizeth Torres
(@LizTorresR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando la llamada y muchas personas más! 🤬🤬🤬
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC
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♠️♣️
(@itsjeremyv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve
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#Arias Sport
(@ARIASPORT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito
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Cristian Garcia
(@Cri2Fa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua
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Alejandra Nk
(@ritzi_nak) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @luisfellipebp Llevo dos semanas intentando cambiar de plan y no me dan respuesta ni me llaman.
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Alejandra Nk
(@ritzi_nak) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Azbadon @ClaroEcua Me ha pasado lo mismo, no responden ni me dan solución.
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Angelitos💙
(@angelitossan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡
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Abog. Joan Luzardo
(@JoanLuzardo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!
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Fernando Gutierrez
(@shaggymso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua A ese número mismo por favor o al número que uds me asignaron de claro la señal telefónica para móviles no está ton buena en mi sector
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Angelitos💙
(@angelitossan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kaymara Vera
(@DKVQ92) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Funciona para que yo llame y no para que claro pueda llamarme para anular el plan, porque para llamar a ofrecer sus teléfonos y tvs con sobrecosto si sirve, cuánta hipocresía
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Maria Paula Molina
(@mapaumolina) reportó
@ClaroEcua Asco de servicio su mensaje por interno Todos los días la misma vaina
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Manuel
(@manuel261997) reportó
@jan_io @ClaroEcua Todos necesitamos respuesta, a que hora solucionan ??
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Israel
(@Dark1Aquin) reportó
Eres usuario PosPago de @ClaroEcua tienes iPhone con #eSIM y tu plan ya va más de 1 año y me cobran 5.35 más IVA por Renovación de licencia de eSIM. Es decir cada año me van a cobrar. Abusó de #Claro #Ecuaror @DanielNoboaOk pilas con la Superintendencia de Teñecomunicaciones.
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ernesto escalante
(@ernestodvj) reportó
@ClaroEcua Antes cada 3 meses les llamaba la atención, ahora es cada semana!! Es increíble el servicio que dan uds.
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Maria Paula Molina
(@mapaumolina) reportó
@ClaroEcua No tengo que volver a dar mis datos ! Son una porquería
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TNC
(@Tatycastroc) reportó
Disculpe la palabra @ClaroEcua es una pendejada !!!! Me llamaron el fin de semana que me iban a mejorar el servicio sin costo con fibra óptica ! El domingo me dijeron una franja de 7 am a 10 am! Como son irresponsables llegaron a la 1 demoraron dos hora y me dejaron sin Tv
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TNC
(@Tatycastroc) reportó
Día #8 sin servicio @ClaroEcua sin embargo me siguen facturando
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Angelo Parra
(@AngeloParraJ) reportó
El servicio el @ClaroEcua está cada vez peor. Coordinar una hora para un soporte técnico un día, no vienen ese día. Dicen para el otro y tampoco llegan a la hora acordada. PÉSIMO SERVICIO.
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Mario.A Tamayo
(@marioatp98) reportó
@ClaroEcua Semana 5 rogándoles ayuda que nunca llega ineficientes, espero que mañana que cancele mi plan al menos sean eficientes