Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Zaldumbide y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/13/2025 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Zaldumbide, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito E-mail
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Zaldumbide y lugares cercanos:

  • sofyromeroyanez Sofía Romero Yánez (@sofyromeroyanez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.

  • jlores19 Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo

  • estebanavila Esteban Ávila (@estebanavila) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.

  • juanjoflores8 Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.

  • drobanephus alejo (@drobanephus) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Muchachos @ClaroEcua estoy bien con su servicio pero dejen de llamar a cada rato ofreciendo servicios que no estoy interesado !!

  • jerelyta94 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Por Diooooos tendrán cuidado, desde junio de este año todos los planes “tarifarios” tienen activado el roaming por default me indicó un asesor comercial de claro. Regreso al país y resulta que debo $200. Pésimo @ClaroEcua SOCIALICEN SUS CAMBIOS.

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La única manera que me atiendan en @ClaroEcua por Twitter que mal están los servicios.

  • jerelyta94 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.

  • anniecanizares Ana María Cañizares (@anniecanizares) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.

  • CarlosErnestoT Carlos Chamorro (@CarlosErnestoT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.

  • jlores19 Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua un día más sin solución a mi línea telefónica @SuperciasEC

  • Luchitolevoyer Luis Alejandro (@Luchitolevoyer) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema

  • jerelyta94 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.

  • MELIartMEL Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua más de un mes y no dan solución a un problema generado por ustedes mismos. Son poco o nada serios. Pésimo servicio y atención al cliente nula. #HastaCuándo #PésimoServicio

  • xanaxmariax Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente

  • catmaricela Mari Moreno (@catmaricela) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Cobros indebidos por parte de claro mas de una semana sin solución únicamente trámite en proceso .doble cobro y hasta de una línea que no soy propietaria

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marielusagi18 Carolina (@Marielusagi18) reportó

    @ClaroEcua Sres buen día, mi mamá está interesada en migrar de movistar Prepago a Claro Prepago, el servicio al cliente de @MovistarEC no sirve para nada, mandan a un chat q es una porquería

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    Ahora @ClaroEcua me escribe para decirme que me pueden ayudar a terminar mi contrato con ellos, claro es lo que correspondería, pero no terminaré el contrato hasta que @Arcotel_ec intervenga y ponga en orden a Claro en lo que están fallando y no lo resuelven

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    distancia, pero dan excusas técnicas externas, se lavan las manos y quieren que el usuario asuma la falla de la señal de @ClaroEcua y compre aparatos que ellos mismos venden. La sapada se ha institucionalizado y ya me harté que me vean la cara de *******. Quien ayuda al usuario?

  • andrealeberman Andrea Alcívar 💙 (@andrealeberman) reportó

    Buenas noches Srs de @ClaroEcua cada vez que llueve mis padres tienen el mismo problema. No pueden ver ningún canal, ¿hasta cuándo?

  • DamiAnd__ Dam (@DamiAnd__) reportó

    @ClaroEcua @IsmaelUlloaEc Expliquen para todos los usuarios. Evidentemente Ismael no es el único con ese problema. Un plan de 12$ al momento de pagar la deuda es cercana a los 16. ¿Es normal que cobren más sin informar el por qué?

  • RonnyLaborde Ronny Laborde (@RonnyLaborde) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando solución a este tema

  • porti_ec Diana Portalanza (@porti_ec) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua me acabo de cmabiar de operador y no se activa.. Me dicen que nada puedo hacer.. Que comienzo.. Y justo cuando pensé que no podía estar en una operadora peor por la intermitencia, acá ni si quiera tengo servicio

  • MaferVelasquez MaFerVR (@MaferVelasquez) reportó

    @ClaroEcua Saludos. Necesito descargar mis últimas facturas del servicio de Claro hogar. ¿Dónde puedo hacerlo?

  • LuiJun21 Lu! (@LuiJun21) reportó desde Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

    @paultutiven @ClaroEcua Y como las autoridades que se supone "auditan" estos servicios nunca hacen nada, pues nos seguirán robando y viendo la cara, cómo siempre en Ecuador ninguna entidad SIRVE 😐

  • gabrielaramosr2 Gabriela Ramos (@gabrielaramosr2) reportó

    Un servicio al cliente pésimo, la señorita me dice que es lo único que puede hacer ella y que si quiero pibe en el informe que me niego a darle 5 números más @ClaroEcua es un desastre. Lo mejor es cambiar de operadora pero cual??