¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Uyachuli, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Uyachuli, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Uyachuli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Uyachuli, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Oyacoto.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Wi-fi	hace 5 horas
Quito	Wi-fi	hace 6 horas
Quito	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Uyachuli, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Uyachuli y lugares cercanos:

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

• Duval (@duval75) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• David Canias (@DavidCanias) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua 1 maldita hora esperando turno para que me atiendan en el quicentro y sigo esperando, parecen el IESS compren café y den a esos care dormidos de atención al cliente

• Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito hacer una consulta y un reclamo. Me pueden ayudar con un número de contacto, por favor.

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos emputado con @ClaroEcua es una vergüenza que sigamos con estas tecnologías de mierda.. 5 horas sin Internet... Llamas y te dicen EN MEDIA HORA y así hasta mañana.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Paulina Naranjo (@pauNADesign) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Necesitan solucionar el tema de las llamadas de la gente de su call center, pues se pide ya no recibir esas llamadas, pues prefiero acercarme personalmente si me interesa algún servicio, pero me encontrado con operadores donde su descortesía causa aún más molestia.

• Jonathan Arias (@Joninho717) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @realjuca @ClaroEcua @AndaluzFabian Tengo un mismo caso con esos tipos de @ClaroEcua me están cobrando por un plan del 2016 y yo nunca he tenido con ellos línea, fuí el día viernes a poner el reclamo y los inútiles me dijeron que no había sistema, el funcionario quedó de ingresarlo. Fuí el día lunes y el tipo

• Duval (@duval75) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @edwindanil @ratsilver @ClaroEcua No desea el mal a todos jajajajja

• Duval (@duval75) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• Duval (@duval75) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• GaEngen (@gaengen) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores.. ya presente quejas x aquí y Facebook hace un par de meses y me “solventaron” el problema, hace un mes lo mismo.. cuantas veces me toca el proceso de quejarme y dar los números de teléfono a que entiendan que el acoso a la gente no funciona!

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Nadie tiene la culpa que solo Y0... Por contratar ese servicio tan deplorable que es @ClaroEcua.... Por esos estamos como estamos 5 horas sin Internet. Vamos a las 6.. Ojo

• Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes. Un teléfono para hacer una consulta y un reclamo, por favor.

• Duval (@duval75) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Ferro (@Danii_Ferr0) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua si no me quieren resolver el problema de mi antigua línea, el poder CERRAR una línea ROBADA sin tener que PAGAR (chip y el mes del plan ) por reactivar la línea, LO CUAL NO QUIERO, porque repito la tiene el LADRÓN!!! No me estén llamando ofreciendo créditos !!!

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Aun los estoy esperando

• Elizabeth Montiel (@Ely_5091) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua por favor tengo un problema con uno de mis servicios. No tengo internet!!!

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 10 minutos

  @augustofloresa @ClaroEcua Estimado Augusto, Usted puede denunciar el número no identificado a la línea 1800 567 567. ¡Arcotel a su servicio!

• Yayo Alejandro (@yayoalejandro) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua tengo problemas con el internet, hasta cuando con lo mismo?

• Denisse (@denisse15924) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Señores claro el internet está que se va y viene. Dar solución a esto

• Gabuchis (@gabyjulu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua por favor no tengo el servicio hace 2 días, pero para cobrar están primerito

• Priscila Calvache (@priscalvache89) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua #Claro es bueno para debitar dinero de las cuentas por un servicio recurrente y no activar el mismo! Se les pide que devuelvan el dinero o que activen el servicio y se niegan a hacerlo porque tienen que “validar” la información y tardan 72 horas.

• el maykol (@maykolclj) reportó hace 25 minutos

  Que estrés el internet del wifi de @ClaroEcua en Galápagos tengo que usar los megas para tuitearlo 😩

• Robert García (@robgarca95) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua paren de llamar y acosar por WhatsApp, no quiero su porquería de servicio.