¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	E-mail	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

• Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó hace 18 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua cuando será que dan un buen servicio?

• Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!

• Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua la intermitencia y la pésima calidad de su señal Impide mi trabajo y estudio de mis hijos. Cómo lo van a solucionar? @Arcotel_ec

• Ricardo A. Pazmino (@RAPR91) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua he venido varías veces quejándome y tratando de que me ayuden con mi internet que de verdad no está en buen funcionamiento necesito su ayuda de URG, el internet esta lento y se conecta y se desconecta a cada rato ! Ya estoy cansado del mismo problema ya 6 meses

• No One (@SrChester182) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buen dia necesito saber q planes tienen xq deseo mejorar el plan actual. Donde veo promociones?

• Edison Calvachi M. (@ecalvachi2808) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BrainHackedByXY @CNNEE Acá @ClaroEcua te vende a plazos los equipos caros y con interés además si tienes un plan ilimitado de datos te castiga poniéndote en la red mas lenta 3G.... 🙄

• Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  ALISSON MÉNDEZ ATENCIÓN AL CLIENTE QUITO @ClaroEcua La señorita me atendió sobre un requerimiento el día lunes y hasta ahora no tengo respuesta, ya me cortaron el plan y me tienen valores que reembolsar Es fatal el atraco de Claro @Arcotel_ec

• Amelia Verdugo (@Jockame) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PedroACarretero @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Es un porquería 💩

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua MÁS DE DOS HORAS SIN SERVICIO Y SIN ATENCIÓN TÉCNICA. NADIE ME DA UNA RESPUESTA DE CUÁNTO TARDARÁ EL REESTABLECIMIENTO DE MI SERVICIO. ¡QUE DECEPCIÓN CON USTEDES!

• CAROLINA HERRERA (@CarolaCaroHC) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si siempre mandan el mismo mensaje y jamás dan solución

• Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua fijo no solo es pésima conexión, no atienden los teléfonos y cuando lo hacen nadie ayuda bien. Decidimos cambiar de proveedor y nos pidieron 72h para llamarnos de regreso, para decirnos q hay q ir a una oficina con una carta y q para eso hay q pedir cita en una web

• Andrea Valencia Ramos (@avalenciaramos) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua cuando será el día en que mejoren la calidad de su servicio y atención al cliente? Todos los días tengo que lidiar con un pésimo internet! Llamo y me dejan con contestadoras...

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estamos sin servicio de internet y contactar con su servicio técnico es una pesadilla. ¡Ayuda por favor, no podemos entrar a clases!

• Andrea Valencia Ramos (@avalenciaramos) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @dalexpom @ClaroEcua Tengo Movistar en mi móvil y me encanta! Pero en la casa tengo Claro y cada vez el servicio es peor!

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ¿QUÉ PASÓ? ¡SEGUIMOS ESPERANDO UNA SOLUCIÓN, NADIE SE HA CONTACTADO AÚN!

• Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @diegovegavilla Pero esta operadora es la peor, ya mismo me regreso a Movistar 😎

• Smider Restrepo (@smider_restrepo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta hoy fuí feliz con la televisión por cable de Claro Ecuador. Pero la señal está pésima, no sé si es el clima pero nos dejaron sin poder ver la final del béisbol por Fox. Qué tristeza #MLBxFOX

• OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua YA REVISÉ Y TAMPOCO ME DAN UNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. ¡VAMOS CASI DOS HORAS SIN SERVICIO!

• Danny Usiña (@dny_ul) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Son un asco no dejan salir de su plan, a la brava quieren que uno pague, cuando tienen dinero que reembolsarme Pésimo todo lo que hacen, desde hace 4 meses e realizados un trámite tres veces y aún no me solucionan Son unos ladrones @ClaroEcua

• Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua cómo hago para comunicarme con servicio al cliente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federico Cedeño (@fecedeno) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua tengo 1 hora esperando ser atendido en la agencia Riocentro Entrerios de claro con cita para las 6:00 pm. Que mal servicio al cliente, llame para quejarme por la mala atención y la que contesto me dejo esperando 10 minutos en la línea, decidí colgar

• Katy Teran (@katpnena) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua vamos desde él 11 de abril esperando a que nos traigan un equipo que se compró, llaman millón veces cómo es su costumbre pero él teléfono nunca llega, el chip lo entregaron recién ayer, pésimo servicio

• Freddy Gabriel (@Freddy_GaBx) reportó hace 8 minutos

  @OscarGarven @ClaroEcua Puede ser un problema de plata externa o tú cable de acometida puede estar averiado

• mayté (@mmayte_14) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que pasa con el internet!! He tenido problemas todo el día!!! Solucionen!

• Milton 🇪🇨 (@teriasmas) reportó hace 12 minutos

  Ahora resulta que @ClaroEcua es abusivo y me está causando problemas con el cobro de las facturas.

• Amadeo rivadeneirA (@deoRivadeneira) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Mi consulta y quejas ya tienen semanas!!! Que cuento se supone que debo revisar en la bandeja? Que espere a que alguien se contacte conmigo....

• Tonicito (@T_garicito) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua se hacen llamar la mejor operadora te cobran siempre de mas y aun así no pueden ofrecer un buen servicio!! DESGRACIA

• Ana Belén Yela (@BelenYela) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua SEÑORES NECESITO QUE ALGUIEN EN ESTE MOMENTO ME LLAME Y ME DE UNA SOLUCIÓN!!! Tengo bloqueadas las llamadas no puedo llamar ni a servicio al cliente!!! Es a mes seguido que me pasa esto!!! Cuantas veces tengo q ir a solucionar el MISMO problema????? Estoy HARTA!!!

• Harry Ledesma (@ledesma_harry) reportó hace 19 minutos

  @karlitaMBB @ClaroEcua La plena en línea no te paran bola tienes que ir al local más cercano o sacar cita con anticipación y de yapa pagar haya para eliminar el plan.

• Marcia Vicuña (@MarciaVicure) reportó hace 19 minutos

  Seguimos sin internet que bonito servicio que prestan @ClaroEcua ya vamos 3 días sin servicio, xq no hacen mantenimiento un fin de semana??? En que cabeza se les ocurre hacerlo entre semana??? Y lo peor es que todos los operadores dicen el mismo repertorio