Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/06/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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EcuadorQuito Teléfono
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • JaplcFidelio JaimeP (@JaplcFidelio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sres @ClaroEcua sin internet fijo desde mayo, necesito para trabj estoy esperando un traslado de llamo todos los días y no resuelven voy a denunciar a @Arcotel_ec por favor su ayuda hasta cuándo? @LassoGuillermo

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.

  • Andy_L0 Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el internet móvil está sumamente lento desde que cambié de plan. Quién atiende esto?

  • danielmontalvoc Daniel Montalvo Cepeda (@danielmontalvoc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien más con problemas en servicio de telefonía móvil? @ClaroEcua

  • josecfreire José Carlo Freire B. (@josecfreire) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    POR DIOS QUÉ ESTÁ PASANDO CON SU SERVICIO ESTÁ SEMANA @ClaroEcua

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!

  • aguirremaeu Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

  • soffidelaU Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

  • angelesb19 𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me pueden llamar 0969575844 necesito activar un servicio

  • maduro_manaba El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.

  • CamiloDavidS David (@CamiloDavidS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor, deben capacitar a sus vendedores y no permitirles que mientan por vender sus servicios. Hace un mes llamaron a mi mamá diciéndole que ahora el servicio que ella tenía incluía telefonía y que era gratis y en la factura de este mes, le cobraron aparte.

  • jimmyabayas Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Quiero suspender el servicio con ustedes y hasta eso es complicado. Estoy ya 40 minutos en la línea y me transfieren de departamento en departamento y no puedo concretar la cancelación del servicio!

  • aviteri28 Vite®i. (@aviteri28) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua he llegado a odiarlos por su pésimo servicio. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC en cambio ustedes son unos incompetentes, buenos para nada.

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua será posible ya una solución con el problema que reporte hace ya 4 días con mi cuenta de claro video ?? Que más tengo q hacer dicen q me van a devolver la llamada y nunca lo hacen... cuanto más debo esperar por un servicio que esta inc6en mi plan ?

  • a_gando Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Me llaman a las 7 am de muy mal genio y la respuesta es “lo siento no puedo agendar una cita técnica” llame al *611 para su queja, terrible servicio @ClaroEcua

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Definitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.

  • AndresCarlink Andres Morales (@AndresCarlink) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución

  • GussCharly Charls Novillo (@GussCharly) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua

  • a_gando Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec es un derecho del cliente contar con una visita técnica cuando el servicio no funciona. @ClaroEcua se la saca mencionando que “los equipos tienen niveles”, quien protege al cliente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andreshito10 Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 10 días esperando su hp llamada para que el inepto mal educado que tienen como servicio al cliente y me avisan para darles el nombre tuvo la osadía de crear el teléfono y no explicar absolutamente nada

  • KarySahe Karina Salinas (@KarySahe) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Gracias.. pero tampoco me convence el servicio! Deje de tener claro hace mucho tiempo principalmente por los cobros no autorizados o abusivos que hacían, peor fue cuando quise tener otra operadora. Pero gracias por la oferta!

  • bmerchan73 Bethy Merchán (@bmerchan73) reportó

    7) Estoy muy molesta porque mi hijo debe dar la prueba del @InfoEAES este miércoles 24 de marzo 2021 y si @ClaroEcua no elimina su servicio, no me pueden instalar el nuevo servicio, como indiqué, para el nuevo cliente vinieron enseguida, en menos de 24 horas estuvieron aquí!!!

  • liderantonio11 Lider Antonio (@liderantonio11) reportó

    5 minutos en @ClaroEcua y ya uno se cabrea!!!! Que pésimo servicio!!!

  • Yaliencrespo1 Yali Crespo (@Yaliencrespo1) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @superbancosEC porque no revisan el mal trabajo de estos de claro? Y regulan sus errores que no asumen????

  • nelioparra Nelio Parra (@nelioparra) reportó

    @ClaroEcua saludos deseo una atención por interno sobre un servicio

  • Andreshito10 Andres Yavar Cortez (@Andreshito10) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua hasta cuando se tiene que aguantar tanto abuso, de parte de uds en servicio al cliente llevamos 10 días queriendo suspender el servicio y ponen mil trabas para no hacerlo, nopienso pagarles un mes mas están haciendo todo lo posible para que venga el corte

  • freddycb88 BarceIdolo_16💛⚽️ (@freddycb88) reportó

    @ClaroEcua llevo 3 días con intermitencia constante con el servicio de internet específicamente con el WiFi, llamo todos los días para una pronta solución pero no obtengo, me han enviado cuadrillas de soporte técnico pero no solucionan el inconveniente... hasta cuando los espero?

  • bmerchan73 Bethy Merchán (@bmerchan73) reportó

    4) Cuando finalmente alguien de @ClaroEcua no te cuelga y le explicas que necesitas anular el servicio porque vas a instalar uno nuevo, de su misma operadora, lamentablemente!!, porque solo ellos prestan el servicio en mi sector, solo ahí te van a anular!!

  • OctoRodrigoPH Rodrigo Peña H. (@OctoRodrigoPH) reportó

    @ClaroEcua Siguen siendo infames para ofrecer servicios y mentirle al cliente.Gastan recursos inútilmente parece que no se ponen de acuerdo ni en los cuentos que inventan. Calificación servicio al cliente 0.