¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/23/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

Juan (@juanelo_ec) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua
📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @fragafriega1 El peor servicio!!! 🤬😡🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@wafaalban @linaorde @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación del servicio y nada que atienden mi requerimiento más de una semana y sin respuesta
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AeBriones17 @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua Es lo peor!!!!!😡🤬😡🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio!!!! 😡😡😡🤬🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lgpf86 Ni llamarán!!! Pésimo servicio 😡🤬😡😡😡😡
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@helioteran @ayudamehenry @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC Yo he querido cancelar mi servicio a internet y no llaman para hacerlo!!! Hasta cuándo se espera respuesta ya me llega el corte del mes y tengo que pagar un servicio que es de mala calidad!!!! @ClaroEcua lo peor 😡🤬😡😡
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuestas
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando
C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LolitaAriasR @ClaroEcua El peor servicio!!!! No atienden los requerimientos
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta
Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio
Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!
Juan (@juanelo_ec) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Otra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @MiguelA04129846 Yo tengo el mismo problema con el internet de mi casa, hasta el día de hoy esperando que me llamen y nada!!!! Pero a la hora del débito si están primerito

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian Cedeño Z. (@chriscezam) reportó hace 3 minutos
Se pasan el problema de departamento en departamento, y ninguno me da solución. Dicen que me llaman, pero solo timbra una vez y dejan de llamar (mientras otras llamadas recibo normalmente) cuanto más debo esperar por un servicio que estoy pagando @ClaroEcua @Telecom_Ec
Congregation 🇪🇨 (@Ragnarokgd2) reportó hace 3 minutos
Oigan @ClaroEcua podrían dejar de llamar como desesperados a mi número? Encerio ya se ha vuelto demasiado molesto e incluso me trataron de engañar para ponerme un plan encerio ya basta por favor
Vane Asán Makeup (@makeup_moon) reportó hace 7 minutos
Hola. He hablado con más de 10 "asesores". Suspendieron el servicio de mi plan celular estando al día en el pago. He enviado capturas de los comprobantes del banco, por último me pidieron detalle de MOVIMIENTOS de la cuenta! Cómo es posible? Exijo solución inmediata! @ClaroEcua
Javico (@jav_ico) reportó hace 10 minutos
Y por cierto su número de atención al cliente no está funcionando. Del ingreso de la cédula no pasa @ClaroEcua @Arcotel_ec Espero en verdad poder cambiar de servicio pronto.
Vane Asán Makeup (@makeup_moon) reportó hace 10 minutos
Otro número de trámite? Lo que necesito es que reconecten inmediatamente el servicio! Lo cortaron arbitrariamente aún con todas las pruebas de haber realizado el pago oportunamente!!!@ClaroEcua
Christian Cedeño Z. (@chriscezam) reportó hace 10 minutos
Llevo más de dos semanas sin el servicio completo de internet, llamo todos los días y realizo todos los pasos pero siguen sin darme solución, me hicieron cambiar el chip (sin reconocer ellos los gastos) y el problema persiste. @ClaroEcua @Telecom_Ec
Adriana Borja (@Adzarina) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua tiene el peor servicio de atención al usuario, lento e ineficiente.
CHRISTIAN SOLÍS (@Chrisjav_9) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua hace unos días se hizo un TRASPASO de cliente en un servicio fijo y aun así vuelven a cobrar un proporcional por el "Nuevo Cliente" aunque el pago del mes es adelantado y estaba al día? Además el "Nuevo Cliente" es adulto mayor y no aplican la tarifa del 50%
PAULI ESCUDERO (@PaulyEscuderoL) reportó hace 20 minutos
El costo de la tranquilidad, ante un mal servicio. Para @ClaroEcua es un mes de servicio. Trabas para dejar el servicio de un operador. Bueno mi tranquilidad vale más que los $35,00 mensuales del plan. Eso sí ojalá sea el último mes.
Javico (@jav_ico) reportó hace 23 minutos
@Adzarina @ClaroEcua Yo estoy intentando llamar para volver a reportarles que por segundo día consecutivo tengo cortes en el servicio, pero no hay servicio por teléfono 😡