¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/13/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (24%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Teléfono	hace 23 días
Quito	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor
Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua De poco o nada sirve. Su internet fijo es malísimo, deberían preocuparse porque sus clientes tengamos lo que pagamos.
Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua srs hasta cuando espero una respuesta o solución al pago de mi plan
Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JacoboG_Ecu @BancoPichincha @ClaroEcua Son de lo peor, y debemos castigarles dejan de utilizar sus servicios. Unidos podemos hacer sentir nuestra voz de reclamo y q se den cuenta que se deben a nosotros y no viceversa
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua realmente el servicio que están prestando es una porquería, se llama contesta una grabadora y han quitado opción de servicio técnico. El internet está pésimo desde hace dos semanas y ni siquiera se disculpan. Hay que pensar en cambiar de operador luego de ésta crisis
edu (@eduvallejoposso) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados, les escribí a través de el aplicativo "Mi Claro" respecto de problemas de cobertura en el sector en que resido, al menos en casa somos 6 usuarios de la red, por favor su gentil ayuda, les enviare los datos por dm cuando lo requiera.... Espero su respuesta
Dannymonterof (@dannycris0212) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores llevo una semana sin internet he pasado llamando todos los días y sigo sin solución me dicen que ya se acercará el técnico a arreglar pero sin embargo ya vamos una semana y nada me parece fatal que en esta emergencia me hayan dejado sin servicio una semana
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @claroecuador Cómo quieren que se vea si el internet está pésimo, igual que la atención al cliente. Lo primero q contestan es donde uno puede pagar, y su aap es de lo peor.
Luis Pincay (@luisaopincay7) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores Claro no se porqué publicitan lo que van a pasar si el servicio de internet está una mierda! Desde hace dos semanas tremendas intermitencias, sector Los Motilones Quito y no solucionan. Tengo que utilizar mis datos para poder comunicarme 😡
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados señores mi nombre es Ricardo Cornejo, tengo el servicio de internet con ustedes por muchos años, lamentablemente desde hace dos semanas su servicio es pésimo, y no hay respuesta, su app no sirve, únicamente para cobros. Favor necesito solución inmediatamente.
Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya mandé lo solicitad, les escribí por facebook tampoco responden, el call center peor. Espero su respuesta por este medio al menos
Modesto camacho (@Modestocamacho4) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes le envíe los datos que me pidió pero no he recibido respuesta
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec estimados señores desde hace dos semanas se está recibiendo un pésimo servicio de internet de la operadora claro y es imposible comunicarse , cual es el mecanismo para denunciar @ClaroEcua
Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua srs sigo y seguire esperando (5dias) q me solucionen el problema de todos los meses para cancelar mi plan (100$)
Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua
Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Que mal, de verdad que como clientes les importamos un rábano.
Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Al menos hubo una respuesta. A mi me piden datos de contacto para nunca llamarme y tengo un internet que parece de modem telefónico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PedroVillotaHerdoiza (@pedrinvillota) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua Cancelen el servicio. Dejen de cobrar por un servicio que es deficiente.
Miguel Espinoza (@100preclaro) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua @cpenav1972 No entienden que no va a responder, queremos que sea público para saber la respuesta
Jaime Luzuriaga (@JaLuzu) reportó hace 13 minutos
@cpenav1972 @ClaroEcua Desde hace 2 meses que me instalaron el servicio, todos los días intermitencias. Pedí una visita técnica y llevo esperando desde el lunes.
Seba2021 (@Seba20215) reportó hace 17 minutos
@Telecom_Ec Mi plan es cambiar de compañía Mobil, pero @ClaroEcua me tiene retenido arbitrariamente.
OSCAR LOPEZ (@oskar_ozzy) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Se fue la señal móvil de ustedes en Guayaquil no funcionan los celulares
Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua no hay servicio de Internet desde las 8:00am, también los hackearon?
Seba2021 (@SebaGuayaquil_1) reportó hace 27 minutos
@TuentiEC Estoy intentando el cambio desde el martes, no le debo ni un centavo a @ClaroEcua Contrato lleno de letras chicas...
VIVIANNA (@ViviannaOficial) reportó hace 27 minutos
¿Cómo hago para que @ClaroEcua me devuelva el dinero de 2 años de un plan que cancelé vía telefónica? Ahora me dicen que es imposible que lo haya hecho de esa forma, y que les diga mes exacto en que llamé para acceder a las grabaciones. Imposible acordarme. Necesito una solución.
Jess jess (@Jessvane) reportó hace 28 minutos
@ClaroEcua 8 horas sin señal??? En mantenimiento dicen???? Que falta de respeto !!!!! Dicen que es el sector acabo de preguntar y el.resto si tiene !!!!! Hasta cuando @ClaroEcua !!! @Arcotel_ec
juan basantes (@juanbasantes1) reportó hace 31 minutos
estos hdp son una completa porquería, @ClaroEcua los que trabajan ahí siguen órdenes,pero 3 meses para cerrar una cuenta avisados y todo y 45 días para hacer una cancelación? lo que es peor NO LA HACEN! Que asco de servicio,valen ******,como que uno fuera desocupado como ellos!