Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/05/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
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EcuadorQuito Wi-fi
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • CFMC80 Christian Molina (@CFMC80) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches. He pasado días enteros tratando de comunicarme con ustedes y no contestan el teléfono. Me puede ayudar con el procedimiento para el cambio de domicilio para internet. Gracias

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.

  • jfad10 Juan F Aguinaga D. (@jfad10) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MauricioPG2019 @ClaroEcua “Claro” que es reciproco... te cobran por adelantado y les vale darte servicio al cliente!!

  • markitodequito Marco Cisneros (@markitodequito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ANCHUNDIA70 @ClaroEcua Yo tengo un caso parecido me cobran con débito bancario y claro me dicen que no me tienen registrado pero siguen debitándome para claro, son unos delincuentea y el banco me dice que si claro no me da de baja ellos no pueden parar el pago !!! Viva el ecuador

  • EstebanRubio77 Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!

  • rikiykathe Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua LO CUAL ES FALSO TENGO PLAN CELULAR SERVICIO DE TV SATELITAL PLAY STATIONS Y DE TODOS NO TENGO NINGÚN BENEFICIO NO PUEDO CANCELAR NINGÚN SERVICIO ASÍ TRATAN A SUS CLIENTES.... Q LÁSTIMA ESPERAMOS SALIR D ESTO Y LES VOY A LANZAR SUS PRODUCTOS

  • CesarToapanta3 Cesar Toapanta (@CesarToapanta3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @RafaSaltos Señores @ClaroEcua por favor necesito su ayuda, ya que veo que en redes sociales si responden, quise contratar un nuevo plan y anular otro sin tener respuesta, pero con esta penosa experiencia solo he optado por la anulación. Pasan los dias y salen con mas escusas.

  • blacksitooo Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es el cuarto día que trato de comunicarme,. Mas de 20 minutos en línea y nadie responde... Sigo esperando respuesta.

  • Juanfer_Diaz JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!

  • Juanfer_Diaz JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!

  • eduvallejoposso edu (@eduvallejoposso) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua su ayuda urgente... No hay conectividad en Internet residencial ya es dos horas del incidente, nadie responde en call center...!

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

  • rikiykathe Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua NO SE A USTEDES QUIEN LES AUTORIZO EN CAMBIAR MI PLAN PAGABA POR MI PLAN QUE CONTRATE DE 10,000 MEGAS LLAMADAS ILIMITADAS MENSAJES DE TEXTO ILIMITADO 35,00 DOLARES Y HOY AL REVISAR SUS PLATAFORMAS VEO EL CAMBIO 1/3

  • byronabel1466 Byron (@byronabel1466) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo

  • carlocosanty Carlos S PM (@carlocosanty) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la señal de televisión está pésima por favor su ayuda señores sur de Quito😡😡😡😡

  • stalinMMA En La Mira ... (@stalinMMA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado

  • markitodequito Marco Cisneros (@markitodequito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Claroecua cómo pueden darme solución me están cobrando mensualmente sin haber comprado ningún servicio de manera personal para débito automático, nadie me puede ayudar en claro acaso tienen servicio al cliente

  • rikiykathe Gary (@rikiykathe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 1 NUNCA SOLICITÉ UN CAMBIO DE PLAN RESULTA Q A PARTIR DEL MES DE DICIEMBRE CDA CORTE DE SUS PRODUCTOS SE UNIERON Y HOY LE SALEN FACTURAS DE 200 DÓLARES O MÁS 2 SUS PLATAFORMAS MI CLARO NO PUEDO INGRESAR POR QUE SE SUPONE Q YA ESTOY REGISTRADO 2/3

  • naturap87 Natura Páez (@naturap87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Andreanalina @ClaroEcua Me estoy cambiando al plan más barato que tienen porque no me quieren cancelar el plan. Yo también estoy ansiosa por que abran las agencias y cancelar el plan

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que lamentable servicio al cliente tienen en la cuarentena, llevo casi un mes pidiendo que me llamen para mí requerimiento, me piden mis datos por interno, dicen que van a llamar y no lo hacen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ale_g_a ale.g 🇪🇨 (@ale_g_a) reportó

    Como puede ser posible que todos los días se vaya el servicio de Internet @ClaroEcua se llama y sale un computador que están en revisión programado y que regresa en tal hora.. A quien indican de estos cortes? Todos los días Tengo estos inconvenientes

  • XtrimTVCable XtrimTVCable (@XtrimTVCable) reportó

    @Rovadu @ClaroEcua @CNT_EC Buenos días, si presenta inconvenientes con el servicio, ayúdeme con sus datos por interno para poder asistirle.

  • MADCERBERO Mateo Vasconez (@MADCERBERO) reportó

    Se llama contesta un bot. Te da un horario de atención y nadie llama. No sé si tengo mala suerte con ustedes o el servicio es malo en general... Que opciones de servicio me dan @ClaroEcua

  • ronaldchica2 Ronald Chica (@ronaldchica2) reportó

    @ClaroEcua Por messenger me dan unas respuestas absurdas exijo la solución a mi problema

  • Eduradoblock Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    Es la tercera vez en la mañana que se va el servicio (si a eso le podemos llamar servicio) de @ClaroEcua Ya que se acabe el mes para salir de esta pesadilla llamada CLARO. Nunca contraten los servicios de esta empresa.

  • jcmorme23 Jcm (@jcmorme23) reportó

    @CarlosVerareal Toda la razón en mi caso dieron fácil acceso a la reposición de mi chip q es plan sin estar presente, logrando hackearme mi cuenta y robaron todo el dinero hasta vez se hacen responsables como empresa @ClaroEcua por tener malos elementos o delincuentes ya 2 meses @DEFENSORIAEC

  • AritalvarezM ™Arit@&Bi@nk (@AritalvarezM) reportó

    @ClaroEcua su ayuda por favor para poder activar una cuenta para activar servicios

  • XtrimTVCable XtrimTVCable (@XtrimTVCable) reportó

    @LORITANUEZ @ClaroEcua @CNT_EC Buenas tardes, si presenta inconvenientes con el servicio, ayúdeme con sus datos por interno para poder asistirle.

  • KevinMerino15 Kevin Merino (@KevinMerino15) reportó

    @ClaroEcua me bloquearon. Mi línea es un teléfono nuevo lo compre hace 3 meses de paquete y me lo reportaron como robado necesito que me devuelvan mi línea no tengo celular ya dos semanas solo me sirve para usarlo como iPad. #claroladron #claroecuadorRobo #clarotrampa

  • Cascarudo79 Xavier Garcés (@Cascarudo79) reportó

    @ClaroEcua hace meses que pasan enviando mensajes de texto y haciendo llamadas para informar que están haciendo arreglos y mantenimientos en su red. Son las excusas de tener tan pésimo servicio??