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Claro

Estado del servicio de Claro en Hacienda Santo Domingo, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Santo Domingo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 9:16 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 22% Teléfono (22%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 1 día
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Teléfono hace 20 días
Quito Teléfono hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • alexkikereyes
    ALEX REYES (@alexkikereyes) reportó desde Quito, Pichincha

    2 días sin internet mañana sería el 3cer día.. voy sacar el registro de llamadas al call center de @ClaroEcua para que vean la mala atención y servicio que dan y aún sin respuesta, espero que cuando cobren descuentes los días sin servicio.. @DEFENSORIAEC

  • lusho593
    El Lusho (@lusho593) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @ClaroTeAyuda Quiero reportar que tengo una lentitud increíble en datos en el sector de las Naciones Unidas y shirys, espero no ser el único caso porque todos de mis conocidos sufren por lo mismo

  • princebel
    Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua necesito comunicarme con su servicio fijo y solo tengo línea normal no claro no tengo como acceder a su código para hablar con servicio al cliente ya que no tengo internet. Sean lógicos no todos somos claro de telefonía móvil

  • bredatec
    Rodrigo Sandoval Vernimmen (@bredatec) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @ClaroEcua hasta cuando tenemos que aguantar el pésimo servicio. Lo peor es que toca soportarles hasta que culmine la vigencia de mi contrato.. Si hacemos un concurso de pésimo servicio @ClaroEcua gana de largo el primer puesto...

  • camianba
    Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua hola. Llevo 15 días con COVID, es una batalla dura que espero no la tengan que pasar, hoy no puedo cancelar los valores pendientes, ojala puedan ayudarme unos dias, y puedan restablescan el servicio. les juro que me pondre al dia.

  • alexkikereyes
    ALEX REYES (@alexkikereyes) reportó desde Quito, Pichincha

    Me cambian el equipo y me dejan sin internet .. llamo al call center y toda la mañana sin respuesta .. donde están los organismos de control que regulen estos servicios @ClaroEcua pésima atención y servicio pero para cobrar no dejan pasar ni un min...

  • drdiazcarl0s
    Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio

  • camianba
    Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Pichincha

    Hola. @ClaroEcua, soy cliente suyo eh intentando siempre estar al día en mis pagos por servicio movil, lamentablemente llevo 15 días con Covid, aislado con sintomas y con un tratamiento que es caro, por eso señores Claro les pido tiempo para poder cubrir el valor pendiente🙏

  • alexkikereyes
    ALEX REYES (@alexkikereyes) reportó desde Quito, Pichincha

    3 ver día que ningún técnico c acerca @ClaroEcua 3cer día con pésimo servicio ... estos casos deberían regular y multar los de control en el país ..las empresas hacen lo que quiera a los consumidores .. y para cobrar hasta central de riesgos @DEFENSORIAEC

  • juanparedes1974
    JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó desde Quito, Pichincha

    @naranjo_george @ClaroEcua @Arcotel_ec Es una pena el servicio al cliente que tienen, un trámite me llevó 4 meses

  • magali795
    Irma (@magali795) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec estimado buenas tardes, les comento desde el día viernes pedí servicio técnico por fallas en el servicio de internet y hasta la fecha no tengo respuesta de dicha solicitud. Espero un pronta ya respuesta

  • Quitenamona
    Colibrí Morales (@Quitenamona) reportó desde Quito, Pichincha

    Alguno de ustedes a pasado de plan pospago a prepago en @ClaroEcua necesito que me digan que no es un martirio.

  • mazambrano88
    La mente maestra (@mazambrano88) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec , @DEFENSORIAEC ¿dónde se pone la denuncia formal? a @ClaroEcua y a su asesora por venta engañosa o estafa, el artículo 186 del COIP indica que se considera estafa cuando se introduzca a la compra mediante mecanismo engañoso o fraudulento.

  • pattydgv
    Pattydg (@pattydgv) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @ClaroEcua no tenemos servicio para llamadas y no hay un solo comunicado de ustedes al respecto. Por favor informen qué está pasando? No podemos estar sin servicio! Yo dependo de mi celular! @Arcotel_ec

  • linamor8a
    Pau Morocho Alberca (@linamor8a) reportó desde Quito, Pichincha

    @fnkarias @Lenin sacan la cabeza en intereses. Ayer cancelé mi plan de celular @ClaroEcua me dicen que debo cancelar más 15 días por ley del consumidor o sea? Ya no voy a tener el servicio aparte para ofrecer planes si te hacen contrato ppr llamada pero para cancelar debes ir directo en pandemia

  • durbkur
    MaJo Martinez S. (@durbkur) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua hasta que hora sigo esperando que conecten el Internet en casa, estoy llamando a sus teléfonos y solo me pasan de ext en ext sin dar soluciones. Mi servicio esta pagado con tarjeta desde hace 8 días y me lo suspendieron hoy en la mañana dejen de ser incompetentes

  • Warrior_Ice
    Wilson Raul (@Warrior_Ice) reportó desde Quito, Pichincha

    @anniecanizares @ClaroEcua Ese es el peor servicio en cualquiera de sus productos, estimada cámbiate a Netlife hasta ahora sin problemas en 5 años

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @ClaroEcua No estoy de acuerdo. Ya NO deseo el servicio. Es mucho problema con Ustedes Ha sido un dolor de cabeza con Claro. Me han hecho pagar tanto. Ya se llevaron sus equipos. No les debo nada.

  • princebel
    Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua quiero mi internet que está pagado y no presenta deuda y quiero tener servicio que es lo que pago. Para hoy

  • Enrique5468
    Enrique Hidalgo (@Enrique5468) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua señores claro que pasa con su señal en le valle de los Chillos?? No dispongo de señal, talvez están haciendo mantenimiento???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CharlyZambranoR
    Carlos Zambrano (@CharlyZambranoR) reportó

    @ClaroEcua solicité la suspensión plan con número de trámite 20002163835932 y no han procedido a la anulación. Llegó un nuevo corte y no hay respuesta @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Empresa telefónica no atiende solicitud.

  • jcfb2452013
    Julio Fajardo 🇪🇨 (@jcfb2452013) reportó

    @omarmaluk @LassoGuillermo @ClaroEcua Hazte una encuesta con los respectivos márgenes de error sobre cuanto nos importa tus dislates. No te atrevas a decir algo de mi ñaña, por qué luego bloqueas sin la respectiva respuesta.

  • KaremRecalde
    KaremRecaldeGallegos (@KaremRecalde) reportó

    Es increíble la cantidad de reclamos que veo en redes sociales y tv en contra de @ClaroEcua Deberían hacer algo, la imagen está cayendo terriblemente. En mi caso, estuve a punto de contratar el servicio de internet fijo pero después de tanto reclamo, creo q no es buena idea

  • vanessafilella
    Vanessa Filella (@vanessafilella) reportó

    Señores @ClaroEcua por favor tengo como 4 meses con problemas con mis megas, pero ahora si fue el detonante... ayer supuestamente me acreditaron, SALÍ al trabajo y no tuve internet durante las 3 horas que estuve afuera... por favor!!

  • luisepontonm
    Luis Enrique Pontón (@luisepontonm) reportó

    @ClaroEcua Ya revise, pero no me dan solución para saber si con ese tema es estafa o esta todo correcto gracias

  • gUiLlUa
    Stephanie (@gUiLlUa) reportó

    @ClaroEcua por favor ayuda stoy llamando y nadie de contact center puede ayudarm Dicen q no tienen sistem Q llame despuésNo hay solución No soy cliente claro y se están debitando d mi cuenta valores d claro fijo tomándose atribuciones bancarias que no deben # 0983390861

  • markvega01
    Marco Vega.... (@markvega01) reportó

    @ClaroEcua fatal servicio de internet fijo... favor dar solución

  • prisruizs
    Priscila Ruiz (@prisruizs) reportó

    @ClaroEcua que porquería de servicio. Uno llama a sus líneas y todo es un computador, nadie q solucione. Pésimo servicio de internet tengo en casa y no tengo respuesta de un ser!!

  • Jiejis1
    ojitos de capuli 🇪🇨 (@Jiejis1) reportó

    Tan eficiente es el servicio de @ClaroEcua que si no tienes número celular de claro ya no te atienden! Que mal servicio por dios!!

  • DarkServerOffic
    Daniel Sarmiento (@DarkServerOffic) reportó

    @Arcotel_ec Sres @ClaroEcua nuevamente me tienen esperando su instalación... Me llamaron en la mañana que hoy hacían la instalación, me llamaron a las 10 am que salían apara acá... Me llaman 10:15 que llegan en una hora... Y nunca llegan y ahora ni siquiera contestan