¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
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Internet | |
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Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:
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G. kbritta
(@ghcp1978) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores envié un DM con una queja del servicio de Claro TV
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Alexar
(@Alexvymra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde el 13 de Julio llamé a s. cliente para notificar que ya no quiero el plan celular, me indican que el departamento de retención me va a llamar y hasta el momento nada, he llamado 3 veces más a s.c, transfirieron la llamada he esperado 30 minutos y nadie responde.
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David LascanoMB
(@davidlas_stone) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua llevo 5 dias pidiendo mi factura del mes de julio que no puedo visualizar desde el dia 12, me he comunicado al *611 y no tienen respuesta, en la opcion de cobranzas tampoco tienen informacion, estoy esperando que se comunique un supervisor Augusto hace 2 dias q
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David LascanoMB
(@davidlas_stone) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua @Arcotel_ec y la respuesta a mi tramites ingresados segun el departamento de no corresponde a ellos. Cuanto tiempo mas debe pasar para tener respuesta a mi solicitud.
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas noches, que tiempo demoran aproximadamente en instalar su servicio a partir de la firma del contrato. Los ineptos de @ClaroEcua no son capaces de contestar por redes sociales y peor por su call cwbter.
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Jonathan MalaGana
(@jmalagana) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que paso @NetlifeEcuador son cheveres, pero con esas caidas parece el servicio de @ClaroEcua #netlife #netlifeecuador
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Fercho Figueroa
(@solofercho777) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua quiero reportar error en su factura del Servicio
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Ale Enriquez
(@aleli2394) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes, he intentado comunicarne con el número de servicio al cliente por fallas en el Internet fijo y no tengo respuesta. Si son tan amables de ayudarme con un número al que pueda comunicarme.
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua cuando me van a devolver mi dinero, voy a enviar mi tweet todos los días hatsa que me devuelvan lo que cobraron son brindar servicio por que esperar de la @Arcotel_ec.......... @Telecom_Ec investiguen a claro hay demasiadas quejas
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Abog. Joan Luzardo
(@JoanLuzardo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@willisefue @ClaroEcua Coincidencia? Naaaaah jajajaa es la verdad, son pillos tengo mas de 1 mes esperando la devolucion de $100 no estoy hablndo de $10 ni de $20 @ClaroEcua
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David LascanoMB
(@davidlas_stone) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua han pasado 10 dias que he venido solicitando la factura de mis lineas correspondiente al mes de julio y no he tenido respuesta de su parte. Señores @Arcotel_ec mi tramite a la denucia es #AT2-2020-015965 para que usted soliciten y hagan segumiento con Claro.
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua exijo que retiren la basura de servicio internet fijo, toda los días la intermitencia es insoportable ya alrededor de un mes, y lo más grave es que no hay una manera de comunicarme con atención al cliente o algo parecido. Atender por favor @Arcotel_ec
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Christian Jaramillo
(@cjaramillo88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La verdad nunca me había ido mal con el internet fijo de @ClaroEcua hasta hoy! Que servicio más deplorable y con poner una grabación desde la mañana qué hay problemas mi área creen que se soluciona ?!
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una desgracia... Solo les interesa vender, su señal se cae y cuando uno llama para pedir ayuda solo remiten al área de ventas. Nadie da solución, #Clarounadesgracia
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David Rivadeneira
(@davichojr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias! He ingresado la denuncia... @ClaroEcua qué será de su respuesta?? Ni por aquí, ni por whatsapp, ni call center. En ningún lado hay respuesta. Ni me saldrán con que toca ir a sus agencias que también son una porquería en atención
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Chrislandteran @ClaroEcua Épica esa victoria. En el 2009 me vendieron una tablet dañada y no se quisieron hacer cargo. No presione para la solución, pero si me quedo claro que nunca más.
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AnaGaby Molina
(@AnaGabita31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua hasta cuando espero que me desactiven el plan de internet de mi casa. Mas de dos meses en el trámite y encima quieren cobrar. Son ladrones..!!
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David Rodriguez B.
(@daverodb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Te odio @ClaroEcua y tu router que no da señal ni a 2 metros a la redonda y que no deja instalar repetidora... Son una #$($-) $-@%$($-$
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Álvaro Valladares
(@AlvaroSva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy insistiendo con un requerimiento desde el 6 de julio, que pasa con ello, estoy recibiendo un pésimo trato de su parte. Necesito me den solución el día de hoy.
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Pul
(@PequenoPUL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua Pensé q era el único, mis pas esperando conectarse para verles a mis tíos y no hay internet 😒😒😒😒
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sue Helen Martin
(@LaTeoriaMartin) reportó
@ClaroEcua Aun sigo esperando
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Jose Moscoso 🇪🇨
(@Josem79) reportó
Oigan @ClaroEcua ya vimos que le respondieron a @mariapazmr, de ley me lleva ventaja por trabajar en radio, pero les recuerdo que tengo desde el 25 de diciembre esperando me resuelvan una mala venta y hasta ahora tengo respuesta. Por favor MariaPaz digale que me atiendan jaja
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Alejandro Núñez
(@a5l8e1) reportó
@ClaroEcua Es el colmo de pésimo servicio. Hace algunos días escribí por mensaje mediante Twitter indicando que mi internet tiene problemas y no recibo respuesta. Hoy tuve problemas en trabajos y estudios. Tengan la decencia de responder los mensajes por el pésimo servicio dado.
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Carlitos Cantos R.
(@carloscantosr) reportó
Señores @Arcotel_ec el día de hoy a las 5:30 citaron a mi esposa los de @ClaroEcua para la suspender el servicio de telefonía y de Internet pero fue una perdida de tiempo queremos hacer el trámite desde hace meses atrás pero es una falta de respeto que hagan sacar turno para nada
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Ingryd Reyes
(@bodo_reyes) reportó
@ClaroEcua que pesimo servicio de internet me cambio donde ustedes y son peores que TVcable
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Belu Palacios
(@belenpalacios22) reportó
Me llega una confirmación de @ClaroEcua que ya active un paquete de datos y resulta que no estaba activado y tengo que pagar el doble por su error
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Ing Jonathan Jara O
(@IngJonathanJar1) reportó
@DEFENSORIAEC ayuda yo hace meses hice retirar ese servicio de triple pack en mi domicilio con @ClaroEcua y estaba al día, al momento que me retiraron nunca me informaron que tenía que pagar algo y ahora me sale una deuda de más de $130 es un robo todo esto.
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Jose Moscoso 🇪🇨
(@Josem79) reportó
Srs @ClaroEcua ya que van a responderle a @mariapazmr será que tambien revisan mi caso que esta desde el 25 de diciembre del 2020 sin solución de su parte? Digo por si les interesa todos sus abonados.
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Pepe
(@pepito_ec) reportó
@ClaroEcua la historia de siempre... Se paga un olan de 25 megas y solo esto todo los dias y si estoy conectado directamente por cable UTP. A parte de los datos x interno que no sirve para nada porque igual te tienen como idiota... Que se puede hacer @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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christian Franco
(@christian_bsc31) reportó
@ClaroEcua no tengo servicio de cable, los llame de temprano y no contestan, les deje mensaje por interno y peor aún nada que contestan 😡😠 SOLUCIÓN SEÑORES