¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:
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Naty Rivas Sozinha
(@Natyri7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador @ClaroEcua Ya volvió el internet, pero debería haber alguna indemnización por dejarnos por 18 horas sin servicio (desde las 15:00 de ayer hasta hoy a las 09:00). No pudimos hacer nuestras actividades obligatorias de teletrabajo y teleducación por esa situación. Es irresponsable de su parte.
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua
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David
(@dlfc1314) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me están cobrando el Plan celular de un teléfono que no es mío! No me puedo acercar a sus oficinas a poner el reclamo por escrito, les pedí que acepten un reclamo escaneado por correo y no quieren aceptarlo, son unos indolentes!!!
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Oswaldo T.
(@1oswy3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@farizzio @IsmaelUlloa17 @ClaroEcua Me han mandado mensajes de ciertas páginas que uso en el que me dicen que hay muchísimas personas saturando las redes. Por suerte uso @PuntonetEcuador y su servicio y hasta ahora no me defrauda.
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diegoanazco
(@diegoanazco1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
En #Galápagos el servicio de @ClaroEcua deja mucho que desear. @DEFENSORIAEC
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Juan Carlos Albuja
(@jcalbuja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, me llegó el siguiente mensaje de ClaroTv. #QuedateEnCasa con el mejor entretenimiento!A partir del 19 de marzo abrimos nuestra senal para que nuestros clientes de ClaroTV disfruten de hasta 244 canales!Pero, Yo no tengo abierto el servicio!! Favor ayuda.
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AFITA
(@augustofloresa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@bita_marie @ClaroEcua @bita_marie a mí me tienen amenazado llamar más de una semana por tema Internet, y nada .@ClaroEcua no me da el servicio por el que pago
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Fausto Imbaquingo
(@faustodavidimb1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor
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iQueen
(@the_iQueen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.
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Naty Rivas Sozinha
(@Natyri7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es la peor operadora de telefonía celular. Siempre cobran más de los valores que están predeterminados, su servicio es pésimo -más en estos momentos de crisis- y ni siquiera responden requerimientos. @Arcotel_ec
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Luis Pincay
(@luisaopincay7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andre_velast @Arcotel_ec @NetlifeEcuador @ClaroEcua En mí caso contrate porque supuestamente era mejor y no nada que ver no es velocidad simétrica.
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Rosita
(@RositaSuyana) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@florcis_paredes @ClaroEcua @BaninterEc Esto evidencia quiénes son los que se benefician de la pandemia. ¡Dan asco!
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Oswaldo T.
(@1oswy3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador Gracias, yo usé su servicio por varios años y no pude seguir porque no tenían cobertura donde vivo. La referencia es a @ClaroEcua que cortó el servicio a mis hijos por falta de pago a pesar de usar el servicio por 2 años.
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Perla Guerrero
(@PerlaSalome3108) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@santycadena1 @ClaroEcua Me uno a tu reclamo! No me contestan, no puedo trabajar y mi hijo no puede hacer lo deberes y nadie nos da una solución!!! Es el peor servicio!
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.
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Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!
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Martin Salvador
(@ecuamartin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.
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Oscar Montoya Troya
(@ovmontoya) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@VillaFernando_ @miremontoyat @ClaroEcua @ottosonnenh Claro realmente es lo peor que tiene este país en temas de operadoras celulares. Solo piensa en $$$$$$$$$$$ pero no hace nada por mejorar servicios y peor aún ayudar a la gente.
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Eri Torres
(@eriitorress) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio de internet no funciona para nada. He cumplido con todos los pagos puntuales, ni para que me estén cortando. Échenle ganas que muchas personas dependemos de la conexión a Internet para distintas actividades.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maribel Gavilanez
(@MaribelGavilan5) reportó
@DEFENSORIAEC @ClaroEcua Aún nada siguen dando largas al asunto sin solución
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Andrés Alarcón Rodas
(@asar837) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua el tecnico vino ayer a las 2pm ayer y son las 6pm...solo duró 28 horas la solución. Les parece justo esto? .. ya raya en la burla y se pasan d estafa.... exigo saber como va mi solicitud d nota d crédito y chau, me decidí cambiare d operadora! Claro q te estafo!
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Nelly Alvarado Moreno
(@nellyalvaradom) reportó
Hola Srs. @ClaroEcua el día sábado 12 de junio me llego la notificación del banco Pichincha por un pago con mi número de tarjeta por 154,55$, pago que YO NO HE REALIZADO! He llamado a servicio al cliente y no me dan información ni el detalle de dicho pago! 😡
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Kattacha
(@Kattacha) reportó
Estos de @ClaroEcua me tienen harta, quiero cambiarme a otra operadora y me salen que tengo un "contrato de permanencia" por 24 meses y si me quiero cambiar tengo que pagarles como $8. No sé dónde es q he aceptado eso, porque el plan lo contraté en una llamada...
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Es grande la equivocación de una empresa como CLARO que pretende quitarles el dinero a los latinoamericanos a como de lugar y además presta un servicio deficiente.
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Elizabeth
(@Alexndra_Flores) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias, para problemas ya tengo demasiados jajaja
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Dios es Todo!!!
(@dianamacmor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo soy la única gil que llevo horas sin servicio de @ClaroEcua hogar o alguien mas esta en las mismas... Tengo el local conectado a mi celular sino jodida cero comunicación... Se puede reclamar a alguien x esto?? @DEFENSORIAEC
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VUCH
(@uchdl) reportó
@Evangelico2021 @EfreenWilliam1 @ClaroEcua El problema es que no conformes con facturarte valores incorrectos, solicitas la desactivacion y como premio sorpresa te informan que debes pagar 90$ por cada desactivacion. Las autoridades deben revisar esto, no es posible que te aten a un servio de manera indefinida.
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Lex
(@Slurmcito) reportó
Cancele el plan de @ClaroEcua hace 7 meses, cancele todas las deudas, pero para realizar cualquier tramite en las entidades financieras me indican que sigo en Mora(actualmente).
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g.valeria.ps
(@gvaleriaps1) reportó
Señores de @ClaroEcua ayer realizaron una nueva instalación de internet en mi domicilio se supone que era más rápido y eficaz, pero no... Se me está desconectando a cada rato. ¡Por favor su ayuda URGENTE ESTAMOS EN TELETRABAJO Y EN CLASES!