¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:
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Juan Naranjo
(@21Naranjo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches pueden ayudarme a realizar un traslado de un servicio fijo dentro de Quito me cambió de casa y necesito el servicio
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Damián Soria Bolaños
(@blacksitooo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de Claro fijo es un tanto ineficiente @ClaroEcua
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Evecita Bohórquez G.
(@evecitabo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si ya el servicio de @ClaroEcua era regular antes, ahora en la pandemia y cuarentena es PEOR!! 2 meses han pasado y... 0 soluciones desinformación TOTAL desactivaron 1 línea NO CONTESTAN! 🤯😡
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días necesito ayuda inmediata por favor desde hace 1 hora deje de tener servicio de llamadas en mi plan postpago no se puede llamar ni al *611, únicamente tengo Internet.
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José Javier
(@Eleconomistaucv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Telecom_Ec @DEFENSORIAEC llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, sus servicios *611 y la app no dan solución. @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa #Feriado
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠
(@misalure) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias a Dios ya no tengo ningún servicio con ustedes, me hubiese gustado tanta celeridad cuando por varias veces "supliqué" de su atención.
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José Javier
(@Eleconomistaucv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Telecom_Ec llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, dicen que van a llamar y nada y mientras mi plan se sigue cobrando @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pasa con el Internet esta super intermitente y esos teléfonos no contestan mas de 30 minutos en espera y sigo en espera @CNT_EC informen sus planes por interno ya me canse de @ClaroEcua
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ماریا پاولینا
(@Mapauly1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Así se pague a tiempo eso servicio es pésimo y sin atención, no tengo internet un mes y medio y nadie hace nada.
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Emilio Suárez
(@esuarez21) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua voy 1 hora intentando comunicarme con su servicio al cliente y no hay forma de hacerlo. En estas circunstancias sus servicios de internet están lejos de ser de óptima calidad!
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José Javier
(@Eleconomistaucv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene conocimiento de mi caso hacemos de un mes y no tengo solución @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @elcomerciodigit #Ecuador #Quito #malservicio @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroNicaragua @ClaroRD @ClaroColombia @claroguatemala #carlosslim
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .
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Teodoro Vega
(@TeodoroVega) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Fabitorio Yo también quiero cambiarme de plan.
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Carlos Risueno
(@RisuenoCarlos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Semanas de este pedido y no he logrado nada.. Escribo de nuevo y me preguntan de que se trata. Un asco de servicio de esta empresa.. Terrible atención por cualquier canal..
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@diani_mla @ClaroEcua @Gabriela_SG_ Me sumo no les crea yo voy más de dos meses esperando la supuesta llamada! Y ya no tengo plata para pagarles!!
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Aixavq
(@Aixavq1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hace 2 semanas tengo dañado el decodificador,el control remoto algunas funciones no sirven,quiero cambiar mi paquete triple pac, llamó al 50050000 y sólo contesta ventas,al 1800 la misma estupidez.el clarobot me deja esperando al asesor y el correo no lo responden
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Maria Isabel Hidalgo
(@Isa_HidalgoM) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta 🤔
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Sandrarengifomakeup
(@SANDRARENGIFO1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec La irresponsabilidad de claro Ecuador esta llegando a límites que perjudican terriblemente al usuario, no hay entidad alguna que regule esto y de una respuesta o solución, el colmó, 6 días sin el servicio de llamadas el cual es pospago, solución inmediata.
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Daniela
(@flak2601) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta!!!
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El Morris
(@MauricioJMera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores @ClaroEcua disculpen pero ustedes tienen peor servicio. Pero si @NetlifeEcuador sigue así tocará escoger entre el menos malo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maliz
(@Maliz0512) reportó
@pazmino_anibal @ClaroEcua @atipak Sí, es una desgracia, cometí el error de permanecer con ellos y sólo cambiar de plan, y resulta que quiero pagar on Line como simpre lo he hecho y no me aceptan, sino que me mandan a una agencia en plena pandemia, son unos inútiles
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Gladys Cobos 🇪🇨 👠👠
(@gacc554) reportó
@verocha16 @ec_convergencia @ClaroEcua Yo no sé por qué muchos siguen con esta compañía. No hay día de Dios que alguien no reporte su pésimo servicio. Yo me cambié a raíz del terremoto porque me dejaron UN mes sin servicio de telefonía e Internet.
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Elías
(@elias7128) reportó
@ClaroEcua Tengo un contrato de Internet ilimitado inalambrico de 10megas de los cuales no llega ni a 1 mega Pero el cobro es puntual y si me atraso me suspenden el servicio Favor de informarme para cuando tengo solución a mi gran problema
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Ma Dolores Niemes N
(@mdniemes) reportó
@ClaroEcua sin internet desde ayer todo el día por un mantenimiento que se dio en la ciudad de Machala, mi módem des configurado y no avanza a llegar un técnico a dar solución, acaso piensan dejarme sin internet el fin de semana como ya lo han hecho antes.
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MARCELO VACA NAVAS
(@mvaca1) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Gracias ya escribo para.solucionar mi Problema de velocidad de Internet contratado y jamás entregado por @ClaroEcua
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Revista Somos
(@somos_revista) reportó
De lo peor el servicio al cliente de @ClaroEcua Les escribo diciendo que la señal del internet está bajísima e interminente, se va y regresa cada rato. Responden si mi queja es por teléfono fijo, celular o cable??😠😠😠
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Cristian Urbano
(@UrbanoCrisdario) reportó
@mariuximosquera @ClaroEcua Solo ese servicio??? Hay un montón de servicios que proceden igual o peor. Ellos nunca van a perder un centavo!
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🖍It’s La Kitty🌸✨⚡️
(@i_kith) reportó
@ClaroEcua Buenas noches, he suspendido el servicio de claro internet de hogar, cuánto tiempo debo esperar a que me llamen ?
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Stalin Naranjo Bustamante
(@StalinNaranjo) reportó
@atipak @ClaroEcua Lo peor es que así se migre a otra operadora, nunca te sueltan. Revisé el buro de crédito y me salen con que debo 300 usd aprox por algo que no consumí. Ustedes creen que me hubieran dejado ir si no pagaba. Son delincuentes, pero más los que deberían controlarlos.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Si sólo por hoy CLARO prestara un buen servicio, seguro que no tendría necesidad de cobrar valores no causados.