¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó hace 18 segundos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua pueden tener la amabilidad de contestarme y darme una solución!! Su ineptitud es impresionante a pesar de la disposición del gobierno!! Y un error suyo me está costando y después les va a costar a ustedes...
Nindë Léralondë (@NegritaParodi) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha
@PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua espero una respuesta señores
Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena El servicio de claro en internet suspendido, segunda vez en dos semanas!! yo hago teletrabajo y ahora como me van a responder no puedo conectarme!! @Lenin
Marcelo Bermudez (@chelin4578) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!
Byron Daniel (@ByronLight) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
Ojalá lo hagan y no sea solo por las iras del momento, yo si subiré una foto con el contrato que haga con CNT, porque Movistar es igual o peor que @ClaroEcua.
Paulina Sepúlveda (@Paulisepu) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
Así es , apenas podamos . Chao @ClaroEcua son un asco
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Como caramba vamos a estar conectados si su servicio es un asco
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!
iQueen (@the_iQueen) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
Valieron Vergaaaaa @ClaroEcua Definitivamente son lo peor
Daniel Barragan (@camianba) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua lo primero que voy hacer al terminar esta situación es terminar con este servicio de Claro, empresa que solo ve por sus intereses y que nos roba descaradamente.. #CHAOCLARO
Daniel Barragan (@camianba) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@_stf1006 @ClaroEcua Yo me voy de claro plan móvil, por que son unos hdp, que roban descaradamente .
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha
.@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo
Benjamin Chavez (@BenjaminChavezR) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@Inteligible @ClaroEcua @Lenin 👏👏👏 Yo ya lo hice. La peor basura de servicio.
Geovanny Velasco (@geovannyvelv) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@mashifraga @ClaroEcua A mi también me robó @ClaroEcua y cuando fui a hacer la denuncia había filas enormes haciendo la misma denuncia, no pude quedarme a hacer la fila pero saliendo de todo ésto cancelo mi plan.
Day Delgado (@LaDayDG) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!
Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua 10 minutos de espera en el servicio de call center. 4 dias de intermitencia señores hagan algo por mejorar su deplorable servicio por favor ya basta sus ganancias son millonarias hagan algo
Edwinrchc (@edwinchamorro1) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua estimados buenos días. Considerando la situación actual y en virtud de la situación económica difícil he decidido cerrar o cambiarme de plan, sin embargo se intenta comunicar con ustedes y no existe respuesta. Por favor deseo conocer que opciones existen.
♛Andy \U/♛ (@aNdYjAvIeRdJ) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@Lenin @ottosonnenh @ClaroEcua qué pasa que están cortando el servicio y no se puede salir a pagar son unos hpt en estos momentos donde se necesita estar comunicados con los familiares 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Landeta (@alandeta15) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua sigo esperando a que alguien del servicio técnico se contacte conmigo. Hasta cuando seguiré sin servicio 😡😡😡😡
Antonio🇨🇴🦜 (@alwayssmilingCD) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua tengo un problema en el Internet y lleva horas así. ¿Cuándo lo van arreglar? Las clases de mi hermano empezaron hoy!!!!
Sehgia Juez M (@Sehgia) reportó hace 4 minutos
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC En cuestión de señal celular, mejor es Claro. Precio, beneficios, por ahi se dan.. Permanecía del servicio, las dos te atan aun tiempo determinado. Y si hablamos de clausulas del contrato, en las dos lee bien las letras chiquitas.. jajaja
Jenny (@QuijijeVictoria) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Estimados de su ayuda, favor la reconexion de los servicios de Internet fijo.
Edisson (@ecovictor2001) reportó hace 7 minutos
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Mi opinión :tengo prepago en Claro es mejor que tener plan, la señal es mucho mejor. Saludos.
Alfarista Ecuador (@Anticuantico) reportó hace 7 minutos
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Si, todas incluyen planes de datos, depende lo que se quiere gastar. Lo bueno es que no se ata con contratos. Lo digo x experiencia. Para darme de baja de CNT móvil tardé casi un año, en pandemia hicieron lo que les dio la gana.
Lola Landes. (@sambeca06292) reportó hace 7 minutos
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Movistar tiene planes a 30 días, mejores que Claro, con claro contratas una cosa y te descuentan otra, si estadía es por n tiempo, es mejor comprar un chip prepago y cargar o activar plan de 15 o 30 días.
SaidDereck. (@SaidDereck) reportó hace 7 minutos
Sres @ClaroEcua como es eso que llaman a decir que si no tenemos un plan de celular podría perder el número? Se supone q puedo tenerlo como prepago y ponerle saldo cuando me de la gana! @DEFENSORIAEC y @Arcotel_ec es legal eso?
Selene Vera R. | DIRCOM (@seleneverar) reportó hace 8 minutos
Buenos días sres. @ClaroEcua ¿será que me pueden ayudar solucionando el problema con el internet? Por favor no me envíen enlaces para separar una cita ¿pueden comunicarme con un humano que me atienda? Tengo 3 días tratando de obtener una respuesta.
Rod AV (@rodavec65) reportó hace 8 minutos
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Ningún problema