¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

• Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola llevo 1 mes con mi App no puedo visualizar cuantas megas y minutos tengo me escriben de claro pero hasta hora no recibo ninguna solución al respecto

• Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua muchas gracias estimados, el problema con el correo @iclaro.com ya se solucionó. Fueron muy gentiles en escribirme y llamarme informándome como iba el proceso de solución.

• Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje suyo, ademas hasta qué hora va a estar el servicio cortado?, si ni ustedes saben quién más va a saber ?

• La Vieja Adefeciosa (@Lcharro_sb) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LassoGuillermo @ClaroEcua como es posible que estos abusivos de claro cobren un BONO permanencia cuando uno se quiere cambiar a prepago... Sin haber comprado teléfono y porque te engañan cuando dizque te mejoran el plan .. es un robo ... Hasta cuándo?

• Edu Rodríguez (@10EduRodriguez) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElSamuraiAzul @ClaroEcua Escribeles en el chat de la web a mi ahí me solucionan cualquier problema

• Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamo a servicio al cliente de @ClaroEcua me dicen que está caída toda la red y que no saben cuándo van a arreglar. No hay vida con ustedes

• Clavijo Milton (@ClavijoMilton1) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua mi cuenta es 0982905800000011 paquete mi claro 50mbps, pero haciendo el test de velocidad llega a 25,13mbps, sin embargo me cobran sobre 50, por favor arreglen esa deficiencia de lo contrario me obligan a buscar el servicio en otra operadora.

• Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimada @marcelaholguin, en dónde podemos poner queja ante tan terrible servicio de internet y telefonía por parte d @ClaroEcua? UD, una de las pocas personas q ven x los usuarios que estamos en la obligación de recibir un buen servicio porque estamos pagando, nadie nos regala.

• Maité (@maitebrito53) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué terrible que es su atención al cliente @ClaroEcua

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monica474748 @movibel La verdad, en la casa tenemos una línea del Ají, ya varios años, y se recarga de acuerdo a lo acumulado, cada 2 o 3 meses. O cuando nos acordamos y funciona bien. Habían unas 2 líneas de @ClaroEcua que se perdieron por no hacer las recargas periódicas, y no se recuperaron.

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monica474748 @movibel @ClaroEcua Perdón es línea Akí*. Maldito autocorrector.

• Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈 (@Cora_h11) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@ClaroEcua qué pasa con su servicio al norte de #Quito. La señal está complemente intermitente.

• Diego Mosquera (@DiegoMosqueraec) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes. Puse una recarga en un cibercafé y me la pusieron mal. Que puedo hacer?

• O R S M (@rogmos) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @hugoesteban76 @ClaroEcua Aplaudo la decisión porque en realidad ahora nos hemos sentido atados de manos por estás multinacionales que han hecho lo que les da la gana con los usuarios, mañana mismo me cambio de operadora 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

• Emelec 1929 (@nassibnemeanton) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien más tiene problemas con el internet de @ClaroEcua hoy??

• Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

• Diego S (@diego593s) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cancelar un servicio @ClaroEcua es de lo peor, se cancela y siguen facturando @defensoriaECU

• Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estimados su ayuda por favor, el servidor de correo @iclaro.com no funciona. Gracias

• José Paredes (@joseparedes98) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy los de @ClaroEcua me llaman a decir que les debo el pago de un plan, que ya cancelé y me entregaron los tickets de liberación. Hasta pagué una penalidad y un costo adicional por traspaso de la línea a otra operadora. ¿Qué pasa con ustedes?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Como que no me preocupe inoperantes les pago el servicio por que necesito, dejaremos de trabajar y asistir a clases por su mediocridad, pudieron resolverlo con el reporte anteriormente pero les vale paloma su propia infraestructura y el cliente.

• Dennis (@Dennis40302202) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua no se puede comunicar al contsc center 5 minutos esperando

• luis alberto noboa (@lorenzonoboa) reportó hace 4 minutos

  Srs d @ClaroEcua semanas llevo rogando prácticamente q cambien los equipos de wifi y decodificador, están obsoletos y hay problemas con la señal, pero no recibo respuestas ...una vez mas lo hago, cambien mis equipos.

• MichellePP (@michipanchana) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio @ClaroEcua

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 10 minutos

  @BrendaCV70 @ClaroEcua Pues yo llevo más de 1 año y nada que dan solución

• PantheraOncaEc 🇪🇨♥️ (@BrendaCV70) reportó hace 11 minutos

  .@ClaroEcua me llamaron para ofrecerme la solución de Internet para mi campo, se les cayó la llamada y nunca más. Para colmo, SU SERVICIO de Internet hogar está PEOR QUE NUNCA😡😡

• Alicia (@alicia20_2018) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua El mismo verbo de siempre... Necesito soluciones subo los megas les pago mensualmente y seguro q si quiero sacar su pésimo servicio me cobran hasta lo q no he consumido

• Daniel Quiroz Giler (@dquiroz21) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Me encanta que con Claro puedo quedarme sin Internet, y puedo escuchar que hay daños en el sector cuando los demas usuarios si tienen el servicio. @NetlifeEcuador me escriben quiero cambiarme urgente!!! No puedo trabajar ni mis hijos estudiar.

• Santiago (@Niko_Cam666) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son peores no le recomendaría ni a abdalá bucaram su servicio

• Anita chiki (@AnaPike6) reportó hace 21 minutos

  @elachiotet @vmaino @ClaroEcua Ya desde un principio vendida la nueva ministra con lo peor en telecomunicaciones, y ni impuestos pagan los ladrones rateros estos.