Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/10/2026 23:20

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • Gabythemattel Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pésimo servicio, desde el día de ayer el Internet de casa no sirve. Coincidencia que ayer recibí una llamada ayer de un señor de Claro diciendo que si quiero cambiar mi contrato de Internet de casa a Internet mas canales, a lo que respondí que no. @Arcotel_ec

  • VladyZambrano Vladimir Zambrano (@VladyZambrano) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sres @ClaroEcua ya estoy cansado de no tener velocidad de Internet en casa, estoy literal a 2 metros del módem y no se carga nada, quiero cancelar el plan xq me trae muchos dolores de cabeza. @Arcotel_ec

  • antoftorres Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️ (@antoftorres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua "Me preocupa" y tanto bla bla bla otro día sin solución. Se me hace increíble entender como una empresa tan grande no logra solucionar algo de este tamaño. Inmenso arrepentimiento haberme cambiado. Con sus correos indicando que están en proceso no saco nada.

  • fabriciomono Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GabyJurado7 @ClaroEcua @Blanky3101 El Internet fijo de Claro es una basura... no se cuándo se va a regular a estos mamarrachos... Les he llamado 100 veces mandan a 2 cojudos prenden y apagan el módem y me dicen que debo hacer una solicitud, hasta eso sigue dañado. Ojalá llegue una operadora que valga la pena.

  • pollo_robles Paul Robles (@pollo_robles) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No tengo internet @ClaroEcua pero si uno se retrasa un día ya cortan el servicio. Que internet me recomiendan???

  • Dennisyep1 Dennis Yépez (@Dennisyep1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la App Mi Claro no funciona y los asesores de Servicio al Cliente adolecen de total INEPTITUD!

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua para que piden sacar un turno en su página si ya llevo medua hora esperando ser atendida. Y a los que llegan después les agendar enseguida?

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua qué perdida de tiempo agendar por Internet si me acerco con 10 minutos antes y ya llevo 30 minutos esperando mi cita ya agendada 😡

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua quiero reportar que no tengo Internet desde el día de ayer por la Noche, 7:30pm, 2 personas estaban arreglando la conexión me supieron indicar y que en 5 minutos se arreglaría. Hasta hoy no tengo Internet

  • SantiagoSanguc1 Santy Sangucho (@SantiagoSanguc1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @michaelmanuelcs @ClaroEcua Claro es de lo peor , por eso me cambié a twenty sin nada de contratos

  • reiv46 Javier Cabrera (@reiv46) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En serio que @ClaroEcua hace todos los méritos para ser los peores! Que habrá que hacer para que cumplan la velocidad que se contrata! Ni siquiera en sus call center atienden! 😡

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No es reciente, en esto vamos algún tiempo, no es primera vez que se me ofrece ayudar y dar solución. ¿Es tan difícil eliminar un nombre de una base de datos? ¡Si desean les enseño como se hace, al parecer quienes trabajan en su empresa no pueden hacer ni eso!.

  • mfarboleda Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me cobran de una línea que no tengo, espero su respuesta urgente

  • mfarboleda Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Una respuesta coherente a un problema que ocasionaron ellos. En fin este es el Ecuador. Entonces debo debo enviar el chip viejo a Guayaquil o no? @ClaroEcua póngase de acuerdo entre ustedes. Sino que me expliquen como arreglar uno a uno los inconveniente que me han causado

  • antoftorres Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️ (@antoftorres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Nunca pero nunca contraten con distribuidores, hagan directo en el caso de servicios de telefonía. Lo que he vivido en el cambio a @ClaroEcua no le deseo ni a mi peor enemigo. Tres días ya sin línea telefónica que me ha costado dinero por mi profesión.

  • ppluchoyanezg José Luis (@ppluchoyanezg) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio, ofrecen algo que dicen se activa de manera urgente y nada, después que en 20 minutos y el tiempo ya superó lo indicado; simplemente una mentira que te ata por 24 meses... pésimo servicio, si pueden salganse de este operadora.

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@ClaroEcua sigue sin enviarme mi factura por el mes de marzo. Pésimo servicio.

  • jimmyabayas Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En definitiva el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua da asco, iras, cuanto tiempo hacen perder, acaso responderán por lo menos por el dinero perdido? Alguien por favorcito, recomienden otro servicio.

  • Kavaluve77 Veronica Guano (@Kavaluve77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua #PesimoServicio agencia @QuicentroSur llevo una hora esperando mi turno, asesores groceros.

  • DeltaPapa1989 DRPM (@DeltaPapa1989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no hay servicio de internet fijo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moncayo_jackson Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó

    @ClaroEcua Necesito que me den de baja al plan ya, han pasado mas de 72 horas y aún no han cumplido con mi requerimientos. Tengo el número de trámite y no responden en el *611 🤬

  • JC_Falcones JC Falcones (@JC_Falcones) reportó

    @ClaroEcua Ya no quiero nada, siempre dan un pésimo servicio

  • JohnMackliff1 John Mackliff (@JohnMackliff1) reportó

    A decir usted se cambio , ingrese un reclamo , asi ustedes tratan a un cliente de casi 20 años con su servicio @ClaroEcua , solucion ? O simple tengo que salirme de su operadora ? Tengo todos los pagos donde he pagado siempre lo mismo @Arcotel_ec

  • morfil20 lobo kool (@morfil20) reportó

    @ClaroEcua @_AlfredoCuadros Señores @ClaroEcua me estafaron , ¿Pueden atender mi reclamo?

  • CristhianFC87 Cristhian Franco Cevallos (@CristhianFC87) reportó

    @FRANCIS_6ta_Cta @tuitera_santa @ClaroEcua Mi pana a esos hp..no le pidas mucho.mson unas 🐀🐀🐀 esos plv... y lo peor que las "autoridades" no hacen nada

  • karleablue Karla 💚 (@karleablue) reportó

    @ClaroEcua buenas noches. Cancelé mi servicio celular con ustedes a finales de octubre pasado, cancelando todos los valores pendientes. Mi tarjeta me refleja un intento te cobro por un servicio que ya no tengo con ustedes. ¿Con quién debo contactarme para solucionar esto?

  • acro91 Carolina Reyes (@acro91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    QUE PÉSIMO SERVICIO @ClaroEcua y su personal de servicio al cliente ni hablar. El joven Dariel Briceño del CAC se san marino fue grosero y de pésima atención. Por mi lado perdieron una cliente y se ganaron otra deuda.

  • JohnMackliff1 John Mackliff (@JohnMackliff1) reportó

    Hasta cuando tratan asi a las personas, que hemos confiado a pesar de tantas criticas, lo k mas tristez me da es que me cobran lo mismo pero me sacan de mi plan y pago por tv. El doble por un servicio basico @ClaroEcua

  • carrasco_clf carlos carrasco (@carrasco_clf) reportó

    @ClaroEcua No tienen la voluntad ni las ganas de servir. No me escriban por DM para tapar otro cliente perjudicado. Porque ya cerré el plan.

  • JuanJoapo JuanJo Apolo (@JuanJoapo) reportó

    @ClaroEcua comunicarse com usted por call center *611 es una perdida de tiempo, no dan solución