¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/24/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Wi-fi	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 2 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
José Javier (@Eleconomistaucv) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que lamentable servicio al cliente tienen en la cuarentena, llevo casi un mes pidiendo que me llamen para mí requerimiento, me piden mis datos por interno, dicen que van a llamar y no lo hacen.
Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el cuarto día que trato de comunicarme,. Mas de 20 minutos en línea y nadie responde... Sigo esperando respuesta.
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ANCHUNDIA70 @ClaroEcua Yo tengo un caso parecido me cobran con débito bancario y claro me dicen que no me tienen registrado pero siguen debitándome para claro, son unos delincuentea y el banco me dice que si claro no me da de baja ellos no pueden parar el pago !!! Viva el ecuador
Cesar Toapanta (@CesarToapanta3) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @RafaSaltos Señores @ClaroEcua por favor necesito su ayuda, ya que veo que en redes sociales si responden, quise contratar un nuevo plan y anular otro sin tener respuesta, pero con esta penosa experiencia solo he optado por la anulación. Pasan los dias y salen con mas escusas.
Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Claroecua cómo pueden darme solución me están cobrando mensualmente sin haber comprado ningún servicio de manera personal para débito automático, nadie me puede ayudar en claro acaso tienen servicio al cliente
Gary (@rikiykathe) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 1 NUNCA SOLICITÉ UN CAMBIO DE PLAN RESULTA Q A PARTIR DEL MES DE DICIEMBRE CDA CORTE DE SUS PRODUCTOS SE UNIERON Y HOY LE SALEN FACTURAS DE 200 DÓLARES O MÁS 2 SUS PLATAFORMAS MI CLARO NO PUEDO INGRESAR POR QUE SE SUPONE Q YA ESTOY REGISTRADO 2/3
Byron (@byronabel1466) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo
Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la señal de televisión está pésima por favor su ayuda señores sur de Quito😡😡😡😡
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!
edu (@eduvallejoposso) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua su ayuda urgente... No hay conectividad en Internet residencial ya es dos horas del incidente, nadie responde en call center...!
Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!
Gary (@rikiykathe) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua NO SE A USTEDES QUIEN LES AUTORIZO EN CAMBIAR MI PLAN PAGABA POR MI PLAN QUE CONTRATE DE 10,000 MEGAS LLAMADAS ILIMITADAS MENSAJES DE TEXTO ILIMITADO 35,00 DOLARES Y HOY AL REVISAR SUS PLATAFORMAS VEO EL CAMBIO 1/3
Gary (@rikiykathe) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua LO CUAL ES FALSO TENGO PLAN CELULAR SERVICIO DE TV SATELITAL PLAY STATIONS Y DE TODOS NO TENGO NINGÚN BENEFICIO NO PUEDO CANCELAR NINGÚN SERVICIO ASÍ TRATAN A SUS CLIENTES.... Q LÁSTIMA ESPERAMOS SALIR D ESTO Y LES VOY A LANZAR SUS PRODUCTOS
Christian Molina (@CFMC80) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches. He pasado días enteros tratando de comunicarme con ustedes y no contestan el teléfono. Me puede ayudar con el procedimiento para el cambio de domicilio para internet. Gracias
En La Mira ... (@stalinMMA) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado
Juan F Aguinaga D. (@jfad10) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MauricioPG2019 @ClaroEcua “Claro” que es reciproco... te cobran por adelantado y les vale darte servicio al cliente!!
JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.
JuanferDiaz (@Juanfer_Diaz) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Zambrano°👻 (@PaolaK95) reportó hace 10 minutos
Que **** asco el internet fijo de @ClaroEcua la peor basura que puede existir 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
carlos ayala (@carlosayala1982) reportó hace 12 minutos
@fran_galindez @ClaroEcua Así son , deberían salir del país x que dan un pésimo servicio y hasta te roban descaradamente
Andrés_SLF (@andres_slf) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Son un porquería
Segundo Manzo (@SecondAndrew10) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua Son unos estafadores. Desde mayo esperando un reclamo y aún sin respuesta, me siguen cobrando el servicio que no utilizo. Tres meses por $22 eso me siguen robando. El reclamo porque era, porque a pesar de tener un servicio por 7 años, me quieren cobrar $55 ...
Emmanuel (@emanflorencia) reportó hace 17 minutos
Y luego que no van, ella tiene que trabajar, sus hijos deben hacer deberes y tienen clases online cosa que sin internet es imposible, el corte es el 23 y su equipo de trabajo estuvo andando en los cables ubicados en la garzota y la dejaron sin internet desde el 18!!@ClaroEcua
Mario Dominguez II (@MaritoJr) reportó hace 19 minutos
Yo no tengo nada de seguidores, pero se que los q me siguen saben de lo q hablo, AL NO RECOMENDAR en ningún servicio (fijo, tv paga, móvil) a los de @ClaroEcua, si se burlan de una adulto mayor (mi mamá) imaginate el resto. 🐀
Segundo Manzo (@SecondAndrew10) reportó hace 20 minutos
Luego San Marino, luego dos veces en calle Center. Todas las empresas de telecomunicaciones hacen lo que les viene en gana porque nadie los controla. La @Arcotel_ec es una vergüenza en control. Y desde luego @ClaroEcua aprovecha de eso y estafa a sus clientes.
francisco galindez (@fran_galindez) reportó hace 20 minutos
5to día sin internet de @ClaroEcua y aún no hay respuesta para solucionar!! Pésimo servicio!!
Sofy Gutierrez (@SofyGutierrezL) reportó hace 20 minutos
Me parece el colmo que en @ClaroEcua sea todo un protocolo para cerrar un plan que no sirve 😡y que para activar uno solo sirva llamar por teléfono😑 Que terrible servicio y pésima forma de trabajar.
Maria Fernanda (@maferitaq) reportó hace 21 minutos
Llame al 611 me atendieron y me dejaron en espera llevo 15 minutos en espera . Cedula 0917616955 @ClaroEcua