¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:
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Pablo Espinoza A
(@PabloEspinozaVS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por qué no hay servicio de llamadas, a esta hora? Marco un número cualquiera y la llamada se desconecta sin ni siquiera sonar una vez.
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Diego Collaguazo
(@jobecan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @ecuavisa señores necesito de su ayuda con una denuncia pública hacia la operadora Claro ya que pretende cobrarme un valor por un servicio que no lo tengo hice l respectivo reclamo y me envía un mje con que no procede mi reclamo con q argumento lo dicen1/2
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Gaby Galarza T
(@GataGalarzaT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Q terrible su servicio se 'preocupan' cuando ya cancelamos el servicio al menos espero no tengan el descaro de cobrar 1 mes de servicio xq es lenta y burocrática su atención
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Angel_Arukan
(@AngelArukan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec esto es el colmo todas las tardes el mismo problema por la pésima calidad de la señal y por culpa de el pésimo servicio no voy a perder mi fuente de trabajo. Cambio de servicio y en caso de ser necesario pediré indemnización por los daños que están causando
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🌸Ⓙⓔⓨ Ⓛⓞⓟⓔⓩ 🌸
(@JeyLouLou) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@RONNYH2D @ClaroEcua @CNT_EC Chuta cnt, espero sea sarcasmo! Porque ellos son igual o peor.
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Patricio Corella @
(@patcore82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que servicio tan ineficiente , ya van más de tres horas del pago del servicio y aún no puedo ni llamar al número del servicio al cliente , sean más eficientes
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Danny Usiña
(@dny_ul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por lo visto esta muy claro que @ClaroEcua me robo el dinero que me hicieron depositar a su Fideicomiso, solo pido que me corten la linea y ya no seguir en esa operadora de mierda
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josemaila
(@josemaila1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hay algún problema en la red no tengo datos y no me deja sacar llamadas ???
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REPORTERO SIN PAUTAS
(@PautasSin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @verocoellom Pésimo servicio. Ofrecen una velocidad de 50 megas. Llegan 12
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Herrit Damian
(@Herrit) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos días, quería saber cual es el inconveniente que presenta la señal del servicio de Internet hogar. Ya que desde esta mañana no hay señal, el router indica que si, pero no hay
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Andres Quito
(@andresuio2014) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por qué me cobran todos los meses Cobro Reconex de líneas mora $2,00? Mi plan es con cargo recurrente a Tarjeta de crédito. Por tanto NUNCA ha existido mora. Exigo explicación inmediata y la devolución de los valores ilegalmente cobrados con los intereses respectivos.
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Naint Granda
(@_naint_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ahora he contratado su servicio de internet doméstico. La verdad es muy rápido, perfecto para lo que requiero; pero lo malo es que se va el internet por lo menos unas 2 o 3 veces por semana en un lapso de 1 a 2 horas, aveces en medio de las clases y es un poco molesto.
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Manena
(@Man__ena__) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua volvemos a las andadas, me cortan el servicio, hago el pago por ventanilla, me reactivan pero me hacen débito por mi cuenta del banco nuevamente. De verdad que desastre es su gestión de cobro.
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Angel_Arukan
(@AngelArukan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua lo mismo va a ser todos los días, pésimo servicio, baja calidad y no hay respuesta @Arcotel_ec es inaudito que hasta ahora tenga el mismo problema todos los días y no exista una respuesta por parte del proveedor.
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Diego Collaguazo
(@jobecan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Su ayuda para que esta supuesta empresa @ClaroEcua me soluciones este perjuicio ocasionado y no se laven las manos con justificativos tan decadentes y querer cobrar robar a los usuarios
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Bryan Terán
(@TeranBryanfot) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @MarioAviles63 Primero que funcione para sus clientes antes de vender el servicio a alguien más... Arreglen mi internet y arreglen su servicio al cliente 😡
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Jason Montufar
(@jasonmm7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@luisantonio_r Llevo 2 semanas esperando q @ClaroEcua tenga la amabilidad de hacer el traspaso de domicilio del servicio de internet. Luego de tanto esperar, me llamaron domingo para activar lunes ... q pasó ?? Me plantaron y jamás vinieron. Se paga para esto, increíble! Tu ayuda Luis.
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Angel_Arukan
(@AngelArukan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No hubo nunca la segunda llamada ya de eso 3 días y nada, y sigo esperando
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Angel_Arukan
(@AngelArukan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando la supuesta llamada para revisar la intermitencia del servicio y nada.
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Gaby Galarza T
(@GataGalarzaT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y @ClaroEcua no hizo la cancelación de la cuenta de Internet fijo y nos cobra otro mes x pura burocracia? @Telecom_Ec cómo procede este caso?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge U.34
(@Jua_34) reportó
@ClaroEcua Pues no hay diferencia mi Internet no sirve y pensar que pago x este servicio tan pésimo
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Rafael Lascano
(@RafaelLascano) reportó
@AnaPike6 @AAGV3110 @ClaroEcua Si 8 te atienden 8 te dicen cosas diferentes, pero de la "disculpa q lamentamos su malestar" no pasan. Si te ofrecen una solución es con un plan que te lo disfrazan como "mejora de tu mismo plan" y luego te enteras que te embarcaste por 24 meses con plan nuevo, hasta cuando!.
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Alfredo Salvador 🇪🇨
(@asalvador31) reportó
@ClaroEcua tengo problemas con el internet, por teléfono me mandan a perder el tiempo. Es una porqueria su servicio de atención al cliente
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Fabricio Reshuan
(@FabricioReshuan) reportó
Al contratar un servicio en @ClaroEcua y se asume que es solo por ese mes, no es así (plan datos) . El mismo se convierte en recurrente. Ojo revisar los pasos hasta el fin de la contratación para que no permanezca cargándose automáticamente.
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Alexa💚💚💚
(@Alexa2Alexa) reportó
@ClaroEcua @AAGV3110 Y sus mensajes por interno nunca solucionan nada, necesito que me den urgente una cita presencial para dejar mi queja formal del cobro abusivo que me hacen por meses 😡contrate un plan y ahora me cubran el doble
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leo sinobak
(@leonorhinostroz) reportó
@ClaroEcua ESTOY ES ARRECHA DE SU HVDA DE SERVICIO Y ME LA SUDA SU POLÍTICA REDES ARREGLEN SU HVDA QUE TENGO DOS SEMANAS QUE EL INTERNET SE ME VA DOS VECES POR HORA CHCHS DE SU MADRE PARA COBRAR SI HASTA ANTES PERO PARA BRINDAR BUEN SERVICIO VALEN *****. Gracias. Buenas tardes.
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Ninina
(@irinamosquera) reportó
Estimados, sigo esperando que vengan a retirar sus equipos, yo cumplí con cancelar el servicio e ingresar el requerimiento. O QUIEREN COBRARME EL SIGUIENTE MES? @ClaroEcua si no vienen les dejaré en la agencia más cercana.
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Rafael Lascano
(@RafaelLascano) reportó
@ClaroEcua Puro formalismo, si se pudiera calificar el servicio al cliente y eso implicara menos o mas clientes seria lo ideal. Ya comprobe para q sirve el hostigamiento telefonico de Claro, para ofrecer soluciones engañosas.
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Joseph Garcia
(@sonny988) reportó
@Estherma241 @ClaroEcua Y para que te vas limonense ese bono que ellos te han activado tienes que pagar que es más o menos la mitad de tu tarifa del Plan
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Francisco Sojos
(@fjsd1971) reportó
Nuevamente registro una caída de internet de @ClaroEcua. Por interno continuo recibiendo mensajes de comprensión y de que ya van a resolverlo...... lamentable pues hasta el momento no hay solución.