¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/08/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (28%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

Duval (@duval75) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Solo espero que algún momento haya libre mercado y nos libremos del monopolio de uds, de @ClaroEcua, y puedan ingresar al país otros operadores de telefonía móvil, ya que ustedes son un asco
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua mi cancelación del servicio anterior ya van dos semanas y nada espero que no me cobren lo que no se esta utilizando @NetlifeEcuador un numero de contacto @ClaroEcua prefiere las instalaciones nuevas antes que retener a un cliente de 11 años
Rafael Hidalgo (@RJhm) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya está... casi 1 mes queriéndome contactar con @ClaroEcua y no se puede, les vale carpeta el servicio al cliente
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo respuesta señores @Arcotel_ec pueden ayudar ustedes con estoYa me cierran un ticket en la arcotel por q no entienden el reclamo realice un segundo reclamo espero esta vez entiendan ya es hora q defiendan al consumidor no a la operadora @DEFENSORIAEC se puede hacer algo?
Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @ClaroEcua debes sacar turno para ir a hacer fila, deplorable servicio.
Perla Guerrero (@PerlaSalome3108) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores llevo días tratando de comunicarme con ustedes!!!! Necesito que alguien me de una solución!!!
José Javier (@Eleconomistaucv) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Perdone, desde este tweet nadie a llamado, pedí cambio de plan y aumento de megas, cómo le comenté han venido 4 veces técnicos, y el servicio ahora es peor, llamo a su call center y me dejan esperando @Arcotel_ec #Ecuador #Malservicio @DEFENSORIAEC #Claro #internet #Queja
F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua. Llevo 3 semanas sin datos móviles!! Su servicio de atención al cliente no contesta. Me direcciona a "links" que no sirven para nada! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC. Obligan a uno a ir a sus agencias bajo riesgo de contagio!!
Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Definitivamente el servicio del claro, deja mucho que desear.. Mi plan contempla whatup ilimitado.. Sin embargo por arte de magia el servicio está inactivo... Y que espere 24 horas para ver que pasa... Y extrañamente hago una recarga.. Y ahi el servicio sirve...
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 1 semana de instando el servicio con FO y a las dos días no sirve falla tras falla y las llamadas al call center son un reproceso continuo, que pena 11 años con el servicio y ni un traslado pudieron hacer mal trabajo @ClaroEcua pésimo
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el día de hoy me acerqué a su CAC en Quicentro norte, su supervisor un grosero, necesito una respuesta, tengo 6 meses con un iPhone XS, esta sin función alguna y es mi forma de trabajo. +
Duval (@duval75) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ni sueñen hptas ya pase el calvario de cerrar un plan con ustedes peor que peregrinación me tuvieron esperando
Hernan Bayas (@nanchito80) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua yo tengo pagada una cuota de mi acuerdo de pagos y me quitaron mi plan, ya 15 días y nadie me da una solución, ¡que desgracia!
 Diego Zurita (@degozu) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua para variar sin servicio de conexión a la internet
Johanna (@Johy2314) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No hay una atención personalizada para las personas en plan nos descuentan y se tiene. Los valores al día y sin embargo pese a la emergencia me cortaron el servicio me bajaron el plan y ahora no tengo quien responda para que me devuelvan el plan contratado hasta cuando @claroecua
Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya voy 10 minutos con llamada en espera de servicio al cliente y media hora sin servicio en mi casa, ahora cuál es la escusa del mal servicio.?
Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo nada.. Desde el día 29 de junio se presenta este inconveniente y no me dan solución
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito una respuesta urgente sobre la garantía de mi teléfono, tiene menos de 6 meses y presenta defectos. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec el servicio de esta empresa es terrible y están robando el dinero de los consumidores #claroladrones
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec compre un teléfono en diciembre, se daño hoy el teléfono vengo a su CAC y la respuesta es espere a que se le agende un turno y venga 7 días laborables después a ver si pudieron algo. El abuso de esta compañía es grosero.
F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se solucionó ayer en la noche, misteriosamente (y curiosamente después de haber puesto la queja y denuncia en la página de @Arcotel_ec. Pero nunca pude hablar con alguien de @ClaroEcua !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mar (@Mar_05200) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua Como es posible que digan que estan haciendo matenimiento por dos dias, que clase de atención al cliente es esta, que pésimo servicio. Dicen arreglar y mas lo dañan.
Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 5 minutos
@amelinadelacruz @ClaroEcua Aun estoy esperando ver la mejora
hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua @Puchipnrgt @NetlifeEcuador No, no lo hagas! Claro no te ayuda con tus problemas con su servicio. Quedo 4 días sin internet y ni Han intentado solucionar mi problema. Encuéntrate otro proveedor!!
hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua @caalberto93 @CNT_EC Dicen que en 2 horas te instalan pero luego cuando hay problema con el servicio prácticamente te ignoran, encuéntrate otro proveedor!
hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua @caalberto93 @CNT_EC No te cambies a Claro! Estoy ahora 5 días sin internet y no me han ayudado nada. CINCO días me dicen que debo estar pendiente por una llamada de servicio técnico y NADA!
Ab. Miguel A. Carbo (@Abcarbomiguel) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Finalmente no solucionaron nada señores de CLARO.........La factura va completa si importar si el cliente tiene o no servicio. @UnCafeConJJ @DEFENSORIAEC
Doris Bastidas (@dorisita147) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua Que tipo de gente mandan a realizar los traslados de domicilio el Internet el que realiza el cambio me cobra $11 diciendo que se le debe pagar a el y ahora me descuentan de mi cuenta $11.20 más por el mismo servicio y la que Yo tengo que perder mi dinero
Silva (@AliSilva1980) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua actualización: me estan pidiendo que pague meses de servicio que NO me dieron
Darkniel (@darknielec) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua por favor sector Tumbaco Centro, sin servicio desde ayer, servicio al cliente "apague y encienda su módem", no funciona, "no sabemos que pasa, creo que es el sector o de pronto su módem, el día de mañana le enviamos in técnico", dígame a quien le facturó la re conexión
Nicole Birnberg (@BirnbergNicole) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua Desde el medio día no hay servicio de internet en el sector de Carapungo, den solución!!!