¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 3 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• 💙aodavalos (@Andrea_Oderay) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua me tiene harta con su llamadas. Me bote de su operadora x su pésimo servicio y abuso de confianza. Dejen de llamarme y pónganme en su base de datos que no quiero volver a claro nunca!

• Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimada @marcelaholguin, en dónde podemos poner queja ante tan terrible servicio de internet y telefonía por parte d @ClaroEcua? UD, una de las pocas personas q ven x los usuarios que estamos en la obligación de recibir un buen servicio porque estamos pagando, nadie nos regala.

• Lʌ Cʅʌυ (@citronelica) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por navidad déjenme salir de sus garras! Por Dios! Saqué una cita hace una semana y para que me atienda un tipo en una pantalla!!! Una cosa que pude hacer desde mi casa! Son lo peor en serio!

• Emelec 1929 (@nassibnemeanton) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien más tiene problemas con el internet de @ClaroEcua hoy??

• Johanna Yautibug V (@JohannaYautibug) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ThyagoJacome @ClaroEcua 😔😔 Mejor anda de manera presencial, y haces el trámite así lo resuelves, a mí me tocó así.. y ojo que una vez puesta la solicitud pasan 18 días para que se cancele, así que guarda no más la cuota para pagar el plan.

• Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

• Diego S (@diego593s) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cancelar un servicio @ClaroEcua es de lo peor, se cancela y siguen facturando @defensoriaECU

• Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs. @ClaroEcua para ofrecer servicio son #1 pero para cumplir los contratos valen fiuza, me deben la línea telefónica y el acceso a claro video, para que ofrecen lo que no pueden cumplir eso es delito y su centro de atención al cliente no resuelve nada @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• O R S M (@rogmos) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @hugoesteban76 @ClaroEcua Aplaudo la decisión porque en realidad ahora nos hemos sentido atados de manos por estás multinacionales que han hecho lo que les da la gana con los usuarios, mañana mismo me cambio de operadora 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

• Daniel Elmir :. (@WDELMIR) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es terrible el acoso de @ClaroEcua a quienes no somos sus clientes, todos los días nos llaman mil veces a ofrecer servicios, creo que algo se debe hacer @Arcotel_ec @magrazziaacosta

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua cual es su número de servicio al cliente, tengo problemas con mi internet en casa y no hay forma de comunicarse con ustedes

• Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @lourdestiban1 Está de hacer lo mismo en Cumbaya, San Francisco de Pinsha el servicio de @ClaroEcua es desastroso y aunque hemos solicitado ayuda, no han hecho nada.

• Diego Mosquera (@DiegoMosqueraec) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes. Puse una recarga en un cibercafé y me la pusieron mal. Que puedo hacer?

• LMER (@lmer2016) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua A mi me preocupa pagar un mal servicio..

• Maité (@maitebrito53) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué terrible que es su atención al cliente @ClaroEcua

• Daniel Elmir :. (@WDELMIR) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @magrazziaacosta Gracias ya los reporto pero creo que deben prohibir estos temas, si yo busco un servicio, llamo

• Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈 (@Cora_h11) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@ClaroEcua qué pasa con su servicio al norte de #Quito. La señal está complemente intermitente.

• Decio2018 (@decio2018) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua De acuerdo el servicio de Claro...., está pésimo...!!

• Patricia Hidalgo (@pattyhidal) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesitan urgente un curso de atención al cliente. Realmente solo generan problemas. Cero soluciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ratael666 (@ratael6661) reportó hace 9 minutos

  Chuzo, y ahora que le pasó a @ClaroEcua? Están sobrefacturando el servicio. Es el segundo mes que viene la planilla incrementada en más del 100% del valor contratado. Mayores detalles les daré si no solucionan pronto. Mientras tanto, acepto sugerencia de algún abogado.

• Juli Macias (@julimacin) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua siempre la misma tontera con Uds. hay que actualizar el plan y de la nada aparecen deudas de muchos años atrás, no llevan un buen control de sus cuentas o sistemas. Luego el cliente es el que debe ir a perder su tiempo en sus instalaciones. Alguna operadora mejor?

• ogeinamas leunam (@ecuamansa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua el día de hoy me entero que tengo deuda pendiente con ustedes y hace más de 3 meses deje de ser su cliente, por qué no me notificaron, necesito solución

• Renato (@Renato21648313) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @gabrieldiazecu Claro tiene el peor procedimiento para cerrar un plan, tenía mi turno que seleccione a través de la aplicación para las 12h15pm, estuve a las 12h00 en la fila, me hicieron esperar hasta las 12h40pn para pasar a la parte interna de la oficina, me pusieron en una videollamada con

• __knaranjo__ (@knaranjo_) reportó hace 16 minutos

  Ahora sin señal nuevamente gracias a @ClaroEcua 😡 alguna otra operadora buena? Que de verdad sirva.. acepto sugerencias 🤯

• Renato (@Renato21648313) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @gabrieldiazecu una vez concluida la videollamada me mandaron al counter donde tuve que esperar otros 20 minutos para la atención, la novedad al llegar al counter fue que la persona que me atendió por videollamada puso que yo acepte un descuento del 25% para que no me salga del plan lo cual no

• Julio César (@jczarmedina) reportó hace 20 minutos

  Pasa algo con su servicio? Muy inestable la red y datos móviles hoy @ClaroEcua

• Tony Acosta Iperty (@TONYROCK_) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua tengo 2 dias internet lento a esta hora y el 5005000 ya no es de ustedes necesito saber que hacer

• William (@William_Sanz_EC) reportó hace 29 minutos

  @AllanVG92 @ClaroEcua Los HDVLPT @ClaroEcua actúan como una red de sicarios comerciales LES HE DICHO DE LAS 1MIL ***** FORMAS QUE NO QUIERO NINGÚN SERVICIO ADICIONAL AL SOLO DE INTERNET...y YA TIENE UNA "ORDEN" PARA INSTALARME TELEFONIA...estos pobres HDGPT

• kike López (@angelopezkike) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hay alguna otra forma de contarse directamente con una asesor de @ClaroEcua me parece d los increíble que no puedan poner opción de atención directa y estar escribiendo para explicar mis dudas y el xq no tengo un servicio por el cual estoy pagando !!! Xq no es gratis @ClaroEcua