Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/17/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • LissAlvarezEC Nataly (@LissAlvarezEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

  • patriciofreirec Patricio F (@patriciofreirec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente

  • gadrianCis Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio

  • favio_almeida Favio Almeida (@favio_almeida) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.

  • RubenDarioLF Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden

  • gadrianCis Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.

  • RubenDarioLF Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

  • alvaroavila3 Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio

  • alvaroavila3 Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • LorenaWrites Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.

  • Diezum Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec

  • mjuv2011 Maria Jose (@mjuv2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene problemas en :

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec

  • maiteaviles Maite Avilés (@maiteaviles) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KhrizG Christian Garrido (@KhrizG) reportó

    @ClaroEcua que pesimo servicio el que brindan en Internet hogar.. Realmente no se puede trabajar modalidad online con ustedes.

  • ramirok2 Ramiro Ferreira D (@ramirok2) reportó

    @ClaroEcua se ha vuelto el peor internet del país. Después de 6 años con ustedes ahora no pueden arreglar un simple problema. Siempre se cae el internet y en los peores momentos, cuando uno está trabajando. Los técnicos han venido 5 veces y no terminan de solucionar el problema.

  • CandycitaS candy sarmiento (@CandycitaS) reportó

    @ClaroEcua claro, pero como ya previamente sabia q era un baja de plan ahí si nadie quiere timbrar, se q eso les afecta la productividad del asesor, ya q no se trata de una venta pero que mal que mal, lo q más me dio coraje q hacen subir y bajar a 1adulto mayor de un piso a otro

  • Miguito13 Miguito (@Miguito13) reportó

    Cobros sin mi consentimiento @ClaroEcua deseo una solución por esta vía y devolución de mi dinero caso contrario tomaré acciones legales contra ustedes

  • GaboVelasquez77 Gabriel Velasquez (@GaboVelasquez77) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroEcua es la peor porquería que existe. Si alguien está pensando en contratar o cambiarse a CLARO ¡No lo haga! @DEFENSORIAEC por favor controlar los abusos de esta operadora, no dan soluciones a los problemas causados por ellos

  • jorge_oviedog Jorge Oviedo (@jorge_oviedog) reportó

    @Kenia_Paulette @ClaroEcua En mi caso igual. Hace más de un año se cancelo todo y ahora que quería hacer un préstamo resulta q tengo una deuda con esa empresa y no lo pude hacer por eso. Hace lo que se le da la gana y nadie le pone un alto

  • _leorodriguez23 LEO (@_leorodriguez23) reportó

    @ClaroEcua una vez más decepcionando con sus hvdas d procesos! Cómo puede ser posible que para dar de baja un equipo y nro hagan un sinnúmero de preguntas ridículas como cuál fue la ultima recarga? La línea es de mi papá, el no está conmigo en este momento, está angustiado y (..)

  • moniloja Monica Loja (@moniloja) reportó

    @ClaroEcua sigo Sin internet y sin ninguna respuesta ni solución de SU ERROR. HASTA cuando me va a tener así????

  • elias_42 Elias Morales Romero (@elias_42) reportó

    De ahí dañan los buroc de crédito por su error de sistema que lo tienen arreglado para estafar @ClaroEcua

  • CandycitaS candy sarmiento (@CandycitaS) reportó

    @ClaroEcua acabo de pasar los corajes con claro policentro, de hecho el sábado que vine a empezar el trámite, estuve más de una hora x un trámite, creo q fue 1:30, pasan en los celulares y lo q es peor por qué un solo asesor no puede realizar los dos trámites de un adulto mayor