Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/09/2026 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • LissAlvarezEC Nataly (@LissAlvarezEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

  • RubenDarioLF Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro

  • RubenDarioLF Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden

  • mjuv2011 Maria Jose (@mjuv2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda

  • alvaroavila3 Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • Diezum Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio

  • alvaroavila3 Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

  • LorenaWrites Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec

  • maiteaviles Maite Avilés (@maiteaviles) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.

  • favio_almeida Favio Almeida (@favio_almeida) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.

  • gadrianCis Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona

  • angelesb19 Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene problemas en :

  • gadrianCis Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.

  • patriciofreirec Patricio F (@patriciofreirec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jmalagana Jonathan MalaGana🔥 (@jmalagana) reportó

    Señores @ClaroEcua sigo esperando que sus técnicos lleguen a arreglar su porquería de servicio

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Y me dan la misma respuesta: "que se comunicarán conmigo". Simplemente es una estafa: YO PAGO COMPLETO POR EL SERVICIO, pero ustedes NO ME DAN EL SERVICIO QUE ME OFRECEN. Esto se llama ESTAFAR.

  • _Andres3096 Andrés Solano Nuques (@_Andres3096) reportó

    Pero para dar un buen servicio valen reverga y lo peor de todo, cuándo mi mamá fue a hablar, le dijeron que si se quería salir, podía ser hasta el 5 del otro mes jaja ¿Ósea les vale reverga perder clientes? ***** de servicio, ***** y miseria para @ClaroEcua ¡Basura de empresa!

  • rousysv Rousys*Tais (@rousysv) reportó

    @ClaroEcua Para que hagan lo mismo de la otra vez y me digan que solucionaran el problema lo más pronto posible y pasen 2 días más??

  • Eugeniosmoreno Eugenio Stanculescu Moreno (@Eugeniosmoreno) reportó

    @ClaroEcua Srs. Por favor, cualquier respuesta, notifíquenla por este medio y no por mensaje interno, así todos pueden conocer las soluciones que Claro brinda para respetar la privacidad de los ciudadanos y obedecer la Ley.

  • JulianaFierroS Juliana Fierro (@JulianaFierroS) reportó

    @Pxblo_X1 @ClaroEcua @MovistarEC A mi me dijeron ayer en Quicentro que estaban en bodega central pero que no sabían cuándo llegarían a los locales… cada punto de venta da información distinta y no hacen más que mentir y confundir. Es terrible. #MovistarEcNoTieneESim

  • meedu_app Darwin Morocho (@meedu_app) reportó

    @MovistarEC La peor operadora del Ecuador. Semanas sin poder adquirir una eSIM. Supuestamente hoy me iban a entregar la eSIM y nada. Esperando a finales de Octubre para cambiarme a @ClaroEcua

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó

    @SantiagoPadill4 @ClaroEcua Loco ya hablé con ellos, solo necesito que vayan a mi casa y me digan, de un montón de cables que hay en la conexión, cual es el suyo. Y me lo quieren facturar como mantenimiento. Ahí quedó esa huevada.

  • rousysv Rousys*Tais (@rousysv) reportó

    Srs. De @ClaroEcua Con este 4 días q no tengo servicio luego de q uno de sus vendedores me cortara el cable de forma arbitraria y me envían a los técnicos para qme digan que si esta cortado el cable y q deben venir otros a solucionarle el problema pudiendo arreglarlo en mismo dia

  • AAguirre_86 @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó

    @ClaroEcua servicio al cliente claro en Quito confirma q el servicio de eSIM estará disponible a fines de Noviembre !