Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santo Domingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/23/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santo Domingo, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santo Domingo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santo Domingo y lugares cercanos:

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito que cierren el servicio, que me hagan la nota de crédito porq me han facturado del mes de septiembre cosa que yo ya no tengo el servicio desde el 23 de agosto, debido ah que no hay cobertura y no me pueden dar el servicio

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.

  • MELIartMEL Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua internet fijo con demasiada intermitencia los últimos días y hoy ya de plano sin servicio. Ante una audiencia telemática, qué hago? Simplemente no puedo comparecer? Qué le digo al juez y a mi cliente? Que @ClaroEcua no sirve? Quién responde? #ClaroDaPésimoServicio

  • NicoSumiller Nicolás (@NicoSumiller) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Che @ClaroEcua pueden dejar de mandar sms con promociones? No contraté el servicio para ese hinchen todos los días queriendo venderme cualquier cosa...

  • Danny_BMA  Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua El problema es que no es para casa es en un local en un centro comercial si tienen alguna propuesta para centro comercial me avisan que me interesa.

  • gustavoacostac gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches tengo un problema para cancelar mi Factura atraves de banca móvil

  • PonceIrigoyen Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos

  • luisferjc Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Acabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio

  • fete_c Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio

  • monicabanegasc Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!

  • fete_c Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estimado robot, dile a los dueños de @ClaroEcua que unos mensajes supuestamente tranquilizadores no resuelven nada. Quiero que cancelen su servicio ya, es un simple comando en algún sistema. No les pido que me devuelvan la plata de estos meses porque ya me imagino las risas 1/2

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua de sus empleados: "Pobre ingenuo, no sabe que lagarto que traga no devuelve" Para mi es obvio que #claro tiene una política intencional de estafa a quienes quieren retirarse. Un consejo al mundo: no contraten el internet de #claro.

  • bridha01 Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.

  • bridha01 Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.

  • oscar_odp1 Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Harto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal

  • AlvaroSva Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estoy esperando la visita técnica desde la semana anterior. Y informe los días que iba a estar en oficina para atender a sus técnicos y llaman cuando dije que no les puedo atender. Que pésimo servicio.

  • monicabanegasc Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @marceloespinel @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Yo ya llevo más de ocho días pidiendo que me llame un asesor para plantear una queja y nada, pero ya me llaman dos veces a que conteste una encuesta de satisfacción 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kmolina2k Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó

    @ClaroEcua Si, ya contesté y no sirve de mucho. Seguimos sin solucionar

  • BARCEJIM GABRIEL VARGAS (@BARCEJIM) reportó

    @ClaroEcua Es muy real en claro no saben tratar al cliente los asesores son más bravos que uno y tienen una pésima actitud, fui a realizar un reclamo un teléfono que adquirí pero no me explicaron bien el asunto de valores a pagar

  • johnedwinman je (@johnedwinman) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @Telecom_Ec hoy no tengo servicio de señal no salen llamadas no hay datos y el plan que pago esta al día en los pagos intentó llamar y ni al *611 me deja llamar que pésimo servicio las pérdidas económicas, altas este es el tele del local, es empre la linea

  • kmolina2k Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó

    Voy el martes a hacer el reclamo, 2 horas hasta q descubran que ocurrió!.. ingresan caso y q espere 24h.. Voy ayer! (Otras 2h)... NADA ! Q siga esperando la "resolución" del caso! @ClaroEcua Mientras tanto la empresa SIN SERVICIO!.. 48h y nada! Llamo hoy.. 1h en la línea. 2/3

  • JoshepEmelec Josema (@JoshepEmelec) reportó

    @ClaroEcua tengan la bonda, de buena manera se lo pido, hasta ahora no he sido grosero pero cada día se lo están ganando, me llaman hasta 10 veces al día para ofrecerme su pésimo servicio el cual no deseo y se los he dicho. Entonces para que siguen llamando eso es acoso ya cansan

  • Almideros Alberto Mideros (@Almideros) reportó

    @ClaroEcua ya voy a tener 3 días sin servicio y sigo esperando por la solución al problema. Haba solución a mi problema algún día???

  • Almideros Alberto Mideros (@Almideros) reportó

    @ClaroEcua Y me siguen mintiendo los de Claro. Que ya han escalado mi problema. Que el área encara ya se comunicará conmigo. Pero no hay soluciones. El segundo día sin servicio

  • erikaguzman0687 Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @ClaroEcua solucionen el problema q por eso les pago, dos días sin servicio. No puede ser posible

  • kmolina2k Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó

    Update: SEGUIMOS SIN SERVICIO! HE ENVIADO 2 VECES MAS LOS RESPALDOS y la respuesta es: "Su caso ha sido escalado, se van a comunicar con ud en las próximas horas" Qué desastre! Pésima atención al cliente, no asumen un error interno y el que paga es el cliente! @ClaroEcua

  • Alexander_IK Alexander IK. (@Alexander_IK) reportó

    @ClaroEcua hola! Por qué hay que pagar la tarjeta eSIM 6 dólares anuales si se está en plan post pago? Adicionalmente para que toman fotos a la cédula de identidad? Existe una ley de datos personales y es totalmente desmedido que se queden con fotos de la cédula en tramite pres