¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Rosa, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 07/27/2024 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Teléfono (10%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda Ubillús y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace una hora
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Corte Total	hace 2 horas
Quito	Wi-fi	hace 4 horas
Quito	Wi-fi	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Rosa, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Rosa y lugares cercanos:

Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua y ahora inutilizable, la única respuesta del señor fue “pida su turno por la aplicación” la cual ni siquiera abre, y en 10 días hábiles “ver si se puede hacer algo” ... +
Rafael Hidalgo (@RJhm) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ya está... casi 1 mes queriéndome contactar con @ClaroEcua y no se puede, les vale carpeta el servicio al cliente
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec compre un teléfono en diciembre, se daño hoy el teléfono vengo a su CAC y la respuesta es espere a que se le agende un turno y venga 7 días laborables después a ver si pudieron algo. El abuso de esta compañía es grosero.
Seba El Comisionado (@sebasdeliga) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
En @ClaroEcua debes sacar turno para ir a hacer fila, deplorable servicio.
Perla Guerrero (@PerlaSalome3108) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores llevo días tratando de comunicarme con ustedes!!!! Necesito que alguien me de una solución!!!
F. E. Eguiguren Burneo (@feguigurenb) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se solucionó ayer en la noche, misteriosamente (y curiosamente después de haber puesto la queja y denuncia en la página de @Arcotel_ec. Pero nunca pude hablar con alguien de @ClaroEcua !!
Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo nada.. Desde el día 29 de junio se presenta este inconveniente y no me dan solución
Johanna (@Johy2314) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No hay una atención personalizada para las personas en plan nos descuentan y se tiene. Los valores al día y sin embargo pese a la emergencia me cortaron el servicio me bajaron el plan y ahora no tengo quien responda para que me devuelvan el plan contratado hasta cuando @claroecua
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito una respuesta urgente sobre la garantía de mi teléfono, tiene menos de 6 meses y presenta defectos. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec el servicio de esta empresa es terrible y están robando el dinero de los consumidores #claroladrones
Paul Garcia (@PaulGGaibor) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Entonces necesito cancelar el servicio de Tv Claro, plan de celular mio y de mi hermano por favor.... Se supone que x este medio ayudan a solucionar problemas de la gente además por la pandemia en q estamos, tratando de no salir es igual en los locales una perdida de tiempo (2)
SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No tengo respuesta señores @Arcotel_ec pueden ayudar ustedes con estoYa me cierran un ticket en la arcotel por q no entienden el reclamo realice un segundo reclamo espero esta vez entiendan ya es hora q defiendan al consumidor no a la operadora @DEFENSORIAEC se puede hacer algo?
Paoestrada (@Paoestr14487767) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua es increíble que en más de una semana no pueda acceder a internet ,me generan visita técnica y hasta el momento no se acercan a mi domicilio , sus números de atención al cliente no responden, nadie me da solución ,para nada recomiendo internet claro.
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua + es mi fuente principal de trabajo. Así como exigen y molestan por pagos, y ponen grabaciones en cada intento de llamada, les agradezco pronta respuesta y garantía de mi teléfono.
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Les envié mis datos y aún así no recibo ninguna respuesta, hasta cuando espero?! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el día de hoy me acerqué a su CAC en Quicentro norte, su supervisor un grosero, necesito una respuesta, tengo 6 meses con un iPhone XS, esta sin función alguna y es mi forma de trabajo. +
Julio Feijóo (@julio_feijoo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Claro un pésimo servicio, quiero cancelar el servicio y aparte de todo la atención es pésima y piden cosa tras cosa para alargar la cancelación. Para completar dicen que me van a cobrar un bono de permanencia que nunca informaron al contratar los planes. Robo #arcotel
Hernan Bayas (@nanchito80) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua yo tengo pagada una cuota de mi acuerdo de pagos y me quitaron mi plan, ya 15 días y nadie me da una solución, ¡que desgracia!
Mariana (@tellmemarianaaa) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec El ticket de reclamo es el #AT-2020-014619 @DEFENSORIAEC @ClaroEcua
Alexander Freire (@afreire4) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores trato de comunicarme a sus contactos para requerir servicio y ninguno contesta, únicamente una grabación fría para escoger extensiones que tampoco contestan Como se les contacta? Pésimo servicio
Ivan Lopez (@ivanlopeze) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesito comunicarme con un ejecutivo desde hace varios días, sin respuesta alguna

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Liliana Prado (@babylili_prado) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua hasta que hora espero. Sigo sin respuesta
Diego Tarambis (@TarambisDiego) reportó hace 2 minutos
@ClaroEcua señores dejen de estafar con sus cobros de servicio no brindados cuando se cambia de plan a prepago le dan la baja del plan antes del mes y solo ustedes pueden hacer sus cuentas para luego de 58 días decir q uno se tiene un saldo de más del valor del plan q se pagaba
Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua en Donde más puedo reportar que llevo sin servicio de claro fijo? Sus números no contestan!!
Javier Macas Acurio (@Javierm412) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Les he enviado mis datos srs Claro espero tener una solución
JeamsantosCSE (@jeamsantos72) reportó hace 14 minutos
@ClaroEcua Les agradezco x la inmediata preocupación, a las 6 horas recién responden. El problema es que su conectividad está lenta igual a sus servicios. Están igual o peor a nuestro gobierno, no harán absolutamente nada de nada. Gracias.
Jcm (@jcmorme23) reportó hace 15 minutos
@Sanz30M @ClaroEcua Lo peor de todo que NO SOLUCIONAN es una lástima tener empresas así
Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Ya brinde todos mis datos sigo igual sin servicio
Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua Me dijeron q por venir a mi casa me cobran 15 dólares más IVA. Ya les dije q si. Pero ni se xq mismo m están cobrando. No tienen una línea donde contesten este tipo de dudas? No hay servicio al cliente en claro? tengo q gastar mis datos para comunicarme con ustedes? @Arcotel_ec
Lobarli (@LorenaBardelli1) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua quiero terminar con el plan que tengo .. pago por un triple play y nuuuunca tengo internet, no me dan solución, comunicarse con servicio técnico es misión imposible . Harta estoy de su MAL, PESIMO, DESASTROSO SERVICIO.
Lobarli (@LorenaBardelli1) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua @Sanz30M Yo tampoco tengo internet, tratar de comunicarse por sus canales de servicio es SIMPLEMENTE IMPOSIBLE.