Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Rosa, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha 04/24/2024 14:20

abril 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Rosa, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Rosa y lugares cercanos:

  • juanixdelpo Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

  • educisn Educisn (@educisn) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

  • princebel Belen ✨✨ (@princebel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

  • miavcompu MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

  • KunioWakao Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

  • portillaholguin Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

  • KunioWakao Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

  • jcm159 Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

  • diegoriofrio Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

  • cesar_jurado César Jurado (@cesar_jurado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

  • GALODAVIDLOPEZ GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

  • MELIartMEL Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando

  • djlv88 ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

  • carlosnik7 krlos (@carlosnik7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

  • duval75 Duval (@duval75) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulvar03116552 paul vargas (@paulvar03116552) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Todo se paga en esta vida ...ojalá no pagues con tu familia todo el daño que hiciste... sinvergüenza

  • RobertoAyabaca Roberto Ayabaca Collaguazo (@RobertoAyabaca) reportó

    Tras reclamar, en @ClaroEcua nos indican que tenemos razón, pero que debemos esperar un mes para la solución. Al pedir un certificado de no adeudar, nos dicen que debemos cancelar un valor. Es decir, se debe pagar por errores de otros. Atender @Arcotel_ec

  • sr_vago18 Jonathan Puente (@sr_vago18) reportó

    @ClaroEcua Acabo de enviar el mensaje por inbox por favor su ayuda

  • PalinEstrella . y aparte (@PalinEstrella) reportó

    @AbogadoFeroz @ClaroEcua Yo cometí el error de tener servicios de @ClaroEcua y en verdad son un dolor de cabeza… primero en los precios y después en la calidad de sus servicios/productos, alguna vez después de desperdiciar mucho dinero con ellos en equipos pensé que traían equipos reparados de Colombia

  • Andres44136685 Andres (@Andres44136685) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua No entiendo cómo este inepto puede ir al mundial, este ho fue parte del problema con Byron

  • monkeydrum05 Monkey Drum (@monkeydrum05) reportó

    Dìganle a esos hps asesores que tienen que dejen de ***** todo el día con llamadas No me interesa su porquería de servicio @ClaroEcua

  • AnaPike6 Anita chiki (@AnaPike6) reportó

    @ClaroEcua @antoniojsaltos Ni en samanes sirve @ClaroEcua son inservibles, sólo asoman para cobrar 🤑

  • heradolfo HerAd (@heradolfo) reportó

    Estoy pidiendo a @ClaroEcua que de de baja mi plan celular, no solo que me quieren cobrar una penalidad de permanencia, sino dos permanencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Los ciudadanos no tenemos ningún respaldo y estamos a merced de las operadoras Esto es un abuso

  • jczc2121 𝑪𝒐𝒏𝒄𝒆𝒑𝒄𝒊𝒐𝒏𝒏𝒏𝒏𝒏 (@jczc2121) reportó

    @ClaroEcua ¿A quién le debo de rogar para que me envíen un mail con la respuesta de mi Solicitud de Aclaración? Fui a un centro de atención a cliente y solo me dijeron: "Claro nunca envía mails con el estado de su solicitud", ¿recién se implementó aquello?

  • johapaolita Joha Briceño 🐰 (@johapaolita) reportó

    4. Éxijo a @ClaroEcua que me de una verdadera solución y den respuesta a un oficio ya realizado a la coopmego denunciando esta información de errores internos financieros. En donde el único perjudicado es el usuario. @Arcotel_ec