¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Rosa, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

@Claroecua,me ofrecieron un plan de internet de casa, 70mb y telefonía ip ilimitada por un pago de 31.*, Desde el cambio vengo pagando 37.*,Favor solventar mi pedido que vengo solicitando en ventanilla, no me dan solución,y se me devuelvan los cobros excesivo. CC. @Arcotel_ec

Igual que la semana pasada, conexión a Internet @ClaroEcua se cae. Llamas y empleados repiten cantaleta: - Desconecte su router - Lo hice 4 veces - Está dañado, reportamos a que vayan - ¿Puede ver qué pasa en el sector? - No hace falta, todo bien es su modem Esto pasa siempre 😱

@ClaroEcua @lazaroieble Necesito solución de una cuenta Ruc quiero cambiar el nombre de la red y contraseña

@Andrea_Oderay @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tengo la App que bloquea llamadas,no sirve,e ido unas 15 veces a quejarme en varios puntos de atención al cliente y nada,siguen llamando o escriben al WhatsApp,ofrecen eso si por interno,porque no dan la cara públicamente, que van a eliminen mis datos de sus bases y nada.

@ClaroEcua me a llegado una nueva factura del internet si hace cerca de un mes ya cancelé el servicio. No puedo pagar en western Unión ni en la agencia claro del Quicentro sur, No sirven los cajeros. Y Ahora Qué solución dan?. Ya voy una semana

Todo el día con problemas de internet 😣 llamé al servicio al cliente de @ClaroEcua y me confirman que tienen un problema y esperan resolver esta noche 🤞

Hey @ClaroEcua !! Hay problemas con su servicio de datos móviles. Me ayudan?? #malservicio #help

@wladyferc @JimmyCamachoPo1 Cierto. Pará enrolarte como cliente, te ofrecen el oro y el moro, cuando quieres salir, te ponen trabas, condiciones y cumplen al pie de la letra lo q dice el contrato. Todos los prestadores de servicio celular son iguales. No cierto @ClaroEcua?

@ClaroEcua Deberían preocuparse de que su "PALABRA Y SU SERVICIO" que ofertan se cumpla, pues pagamos por algo que no cumplen

@ClaroEcua pésimo servicio, ofrecen algo que dicen se activa de manera urgente y nada, después que en 20 minutos y el tiempo ya superó lo indicado; simplemente una mentira que te ata por 24 meses... pésimo servicio, si pueden salganse de este operadora.

@michaelmanuelcs @ClaroEcua Claro es de lo peor , por eso me cambié a twenty sin nada de contratos

@ClaroEcua Pésimo servicio, desde el día de ayer el Internet de casa no sirve. Coincidencia que ayer recibí una llamada ayer de un señor de Claro diciendo que si quiero cambiar mi contrato de Internet de casa a Internet mas canales, a lo que respondí que no. @Arcotel_ec

Sres @ClaroEcua ya estoy cansado de no tener velocidad de Internet en casa, estoy literal a 2 metros del módem y no se carga nada, quiero cancelar el plan xq me trae muchos dolores de cabeza. @Arcotel_ec

@ClaroEcua "Me preocupa" y tanto bla bla bla otro día sin solución. Se me hace increíble entender como una empresa tan grande no logra solucionar algo de este tamaño. Inmenso arrepentimiento haberme cambiado. Con sus correos indicando que están en proceso no saco nada.

Nunca pero nunca contraten con distribuidores, hagan directo en el caso de servicios de telefonía. Lo que he vivido en el cambio a @ClaroEcua no le deseo ni a mi peor enemigo. Tres días ya sin línea telefónica que me ha costado dinero por mi profesión.

Una respuesta coherente a un problema que ocasionaron ellos. En fin este es el Ecuador. Entonces debo debo enviar el chip viejo a Guayaquil o no? @ClaroEcua póngase de acuerdo entre ustedes. Sino que me expliquen como arreglar uno a uno los inconveniente que me han causado

@ClaroEcua me cobran de una línea que no tengo, espero su respuesta urgente

@ClaroEcua qué perdida de tiempo agendar por Internet si me acerco con 10 minutos antes y ya llevo 30 minutos esperando mi cita ya agendada 😡

@ClaroEcua para que piden sacar un turno en su página si ya llevo medua hora esperando ser atendida. Y a los que llegan después les agendar enseguida?

En definitiva el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua da asco, iras, cuanto tiempo hacen perder, acaso responderán por lo menos por el dinero perdido? Alguien por favorcito, recomienden otro servicio.

@ClaroEcua Siempre es lo mismo y nunca Dan solución y en su call center nadie contesta

@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo nuevamente problemas con esta pésima operadora, se llama al call center contestan y cuelgan 20 minutos en espera y nadie atiende. Ya es hora de que le pongan una buena sanción a esta empresa.

@ClaroEcua buenas me podría ayudar con el catálogo para contratar el servicio de tv con ustedes

Y me quede esperando la solución que nunca llego gracias el peor servicio en atención al cliente @ClaroEcua hasta nunca

Por qué ha valido tanta ****** hoy @ClaroEcua ???

Q ****** de @ClaroEcua y @Arcotel_ec y el @SRIoficialEc no ha en ni ****** q no me pueden comenzar a facturar a mi RUC Como empresas gubernamentales uds están pintadas!.Xq no puede ser q x una pinché cuenta no me hagan el traspaso d mi cédula a mi RUC!.Q V3RG4 esta pasando aquí!

Luis Carriel del módulo 2 me está atendiendo de @ClaroEcua del mall del Sol piden cuenta, no se xq se llenan d tanta ******!.Tengo + d 1 año d servicio con uds pagando en efectivo!. XQ SE LLENAN DE TANTAS HUEVADAS!.EN ESTE MOMENTO DICEN Q ME NIEGAN EL TRASPASO DE MI CI A MI RUC!

Alguien tiene problema de comunicación con su teléfono móvil, el mio se quedó sin servicio mágicamente, llamo al número de atención al cliente del operador y sale un mensaje que dice gracias por llamar y se cierra. Tuve que conectarme a un wifi para comunicarme @ClaroEcua

Espero que vengan los técnicos el día de hoy pésimo servicio @ClaroEcua parece que no les importan sus clientes necesito el internet estudio con eso gracias

@ClaroEcua estimados Pague el internet y aún no tengo reconexión. Por favor tomar asunto. Necesito el servicio. Ya que estoy en teletrabajo