Estado del servicio de Claro en Hacienda Santa Isabel, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Isabel, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Isabel, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Santa Isabel, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Corte Total	hace 1 día
Ibarra	Teléfono	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Isabel, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Isabel y lugares cercanos:

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 13 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

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  Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

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  Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

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  Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

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  Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

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  Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

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  No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 37 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 54 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 60 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Montubio de cepa. (@choneroadolfo) reportó hace 5 minutos

  Muy mala la atención del servicio al cliente de @ClaroEcua en la oficina que tienen en el mall del sol, son extremadamente lentos.

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  Lia (@ciro_lia) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @NielsOlsen Ya respondí ya leí la increíble respuesta q cobran igual tenga un servicio o tenga dos, no les parece inaudito???

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  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Yo solo quiero que me dejen en paz señores, vivo esperando cada mes para saber que cosa nueva van a hacerme, en serio que son lo peor que existe. Son como un karma del que no consigo deshacerme.

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  Anti Ratas (@castellanosm72) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @lombremono Siguen las estupidas llamadas todo el tiempo esta vez la señorita Laura hasta cuando+593996082472 ****** dejen vivir en paz no me interesa cambiarme a claro me interesa que me dejen en paz

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  wallyBSC (@walter198727) reportó hace 18 minutos

  Hijos de su gran de **** @ClaroEcua dejen de pelarme la *****, no sé cómo tengo qué decirles qué no quiero su asqueroso Servicio, dejen de llamarme, dejarme mensajes en el Buzón, hace meses eliminé su huevada y no quiero su pendejada más, por al Amor a Cristo, deje el acoso...

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  Fer❤️ (@MNandaFA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua sin internet desde la noche por una “afectación masiva”, llamó y me indican que Max a las 12 de mediodía estaba solucionado, llamó del nuevo para verificar y dicen que no debían darme hora de solución en primer lugar, hasta cuando debo seguir esperando🙄

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua quiero que me justifiquen está respuesta. Quiero bajarme de plan en mis celulares, y cuando quiero hacerlo me dicen que si pero sorpresivamente debo pagar un valor algo así de 2 dólares y solamente en oficinas. Y q ese valor se había generado en época de pandemia???

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  Siramad (@d4m3vi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua en Simón Bolívar (Guayas) desde ayer por la noche la señal se fue, qué está pasando ???

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  Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 22 minutos

  Como es posible que desde el 28 de abril me dejan esperando @ClaroEcua y otra vez me pidan los mismo datos??? VOY A LAS AGENCIAS NO SIRVEN LOS QUE ATIENDEN, vengo por este medio ES EL MISMO PROBLEMA Y LO MÁS GRAVE ES QUE ME ELIMINAN UN SERVICIO DE LA NADA. SIN AUTORIZACIÓN MÍA.

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  Luli 🇪🇨 (@LuliMun89) reportó hace 22 minutos

  Hay algún problema con la señal de @ClaroEcua ???