¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Isabel, San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura?

@ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

@marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

@xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

@PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

@ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

@ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

@faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

@ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

@ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

@ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

@ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

@ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

@ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

@ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

@ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

@XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

@ClaroEcua que pésimo servicio que me está dando esta operadora .. para cobrar la mensualidad son eficientes!

@ClaroEcua Cuándo vienen a ver su aparato de wifi que no sirvió? Cuidado y vayan a querer cobrarme algo porque ustedes no cumplieron en venir a mi domicilio a retirar el.aparato de wifi. Dejo este mensaje como evidencia así como los.memsajes por interno.

@ClaroEcua No tngo Internet ayuda por favor

Como puede ser posible @ClaroEcua que han suplantado mi identidad y contratado un servicio de Internet fijo. La dirección de mi domicilio ni mi firma coincide. He gestionado el reclamo con uds y no me dan solución. Hasta cuando le roban a la gente? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

@Chafico @ClaroEcua Jajajaja entonces cámbiese a Movistar, en lo personal no me ha dado problema. Ahora, mire si la cobertura le supera las expectativas

Lo peor no recomiendo @ClaroEcua.El mes pasado realizó el pago en una institución y a más del mes me indican que fue rechazado y que tengo nuevamente que cancelar. Lo más sencillo decir acérquese al punto de pago.Tengo que viajar a otra ciudad para pedir reclamo @Arcotel_ec

@ClaroEcua @MarcoSilvaBaut Y en dónde se puede reclamar el pésimo servicio de Claro en la provincia de El Oro? En ciertos lugares que están en pleno centro no hay señal de Internet con datos. A quién se reclama eso?

@ClaroEcua , buen dia, el sábado pasado puse una queja en contra de ustedes, me dijeron que me iban a llamar y no lo han hecho. Ni siquiera eso pueden hacer, pésimo servicio.Estoy pagando por un buen servicio. No pido dádivas.

Que pasa con @ClaroEcua el servicio está pésimo, me acerco a atención a usuarios y me responden que mi contrato es muy antiguo más de 20 años y que no lo puede cambiar para mejorarlo, Sinverguenzas !!! Quieren siempre el embudo a su lado. Antes tenia señal ahora no la tengo 🧵

@ClaroEcua @Telecom_Ec Exijo que me solucionen los valore cobrados de más en mi factura de servicio. Nov, dic y enero duplican el valor de mis facturas, ahora cada vez q llamo se hacen los locos, me pasan con 1 y otro y no solucionan. PÉSIMO SERVICIO