¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Isabel, San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Isabel, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Isabel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Isabel, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Isabel y lugares cercanos:

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 4 segundos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace un minuto desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 2 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 9 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 54 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David G. L (@PatricioDavidG2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua en la fiscalia la denuncia y aun no me dan respuesta vwrifique sus cuentas bancarias que claro esta ribando adodne me cobren un centavo mas por reconexion se jodieron

• Aulio Añazco (@Anazcoaulio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Gracias por responder después de 5 horas. Ustedes son igual de lentos que servicio al cliente. El servicio fue restablecido después de 4 horas de mis llamadas. Ya estoy solicitando la cancelación definitiva del servicio.

• Mike (@MikEstebanC) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua para qué la cita agendada si no cumplen los tiempos. Piden el motivo de la orden para saber: si es comprar lo atienden primero si es queja o demás lo cansan con un tiempo de espera absurdo.

• Isabel Luna (@isanegrita92) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @soria0786 @ClaroEcua deseo cancelar mis valores pendientes y le piden q vaya a un call center ayuda!

• 👹 (@ElPascualeno) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC Váyanse a la ***** ya llevó 1 año que cerré mi plan con ustedes y ha sido lo mejor que he hecho. Uds dan pésimo servicio

• luisa fernanda (@luisafe00889456) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua fatal su servicio y atención en el mall el jardín, quiero solucionar mi deuda, llevo el dinero y no me permiten pagar.

• David G. L (@PatricioDavidG2) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua señores usuarios de claro me da lastima von claro que sin una ***** la verdad el mes pasado me cobraron mas de 35 dolares por un pla de 20 cambio de banco la cue ta que yo controlo ahora no me debitan y me dicen que estoy vencido les pido la grabaciom que voy a poner

• Emilio (@epiove) reportó hace 20 minutos

  Con Claro tener 3G es igual a no tener internet. Ni siquiera los mensajes de texto vía Whatsapp se envían. Hasta 2015 solamente teníamos 3G y podíamos hacer de todo. Ahora que todos migramos a red 4G, quedando descongestionada la 3G, ¿por qué funciona tan mal? @ClaroEcua ?

• LT (@Luiszapata9572) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Me de comunicarme 2 veces a sus números de atención al cliente, dos veces me tuvieron esperando 30 min para que conteste uno que solo dice cliente cuelga y el es quien termina la llamada. llame para saber si ya me dieron de baja el plan y se hacen los locos

• Paty Cando (@cando_paty) reportó hace 21 minutos

  @elJimmychavez @ClaroEcua Son unos desconsiderados indolentes. Deben cortar el servicio más no suspender la línea