Estado del servicio de Claro en San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Miguel de Urcuqui Canton, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Ibarra
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Corte Total | hace 1 mes |
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Ibarra
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Urcuqui Canton y lugares cercanos:
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Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó desde Ibarra, Imbabura@PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja
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Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó desde Ibarra, Imbabura@faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua
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Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va
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Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro
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Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó desde Ibarra, ImbaburaLo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.
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MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.
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PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua pésimo servicio al cliente..
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Fernando EC (@fernandoec83) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!
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Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó desde Ibarra, ImbaburaSeñores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC
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Fernando EC (@fernandoec83) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente
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MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos
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Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡
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Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó desde Ibarra, Imbabura@marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC
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Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó desde Ibarra, ImbaburaAmigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.
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Pablo Pozo (@papoz68) reportó desde Ibarra, Imbabura@XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.
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Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó desde Ibarra, ImbaburaSi pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔
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MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó desde Ibarra, Imbabura@xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar
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MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve
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PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó desde Ibarra, Imbabura@ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor
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No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura@ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CANTACH (@DIEGOVALLEJOT) reportó@ClaroEcua esperando el correo de activación de claro video
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𖹭𝑨𝒏𝒏𝒚𖹭 (@Meliito22) reportóCompras una línea "nueva" en @ClaroEcua y descubres que el número pertenece en la práctica a otra persona: llamadas, mensajes y contactos todo el día preguntando por alguien que no conoces. Presenté el reclamo, pero no me dieron una solución real.
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EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportóTenemos problema con la señal @ClaroEcua desde hace varios días, se reportó y pidieron datos; q mi línea está bien; pero nuevamente el servicio dentro del cantón Quijos Baeza y Borja es intermitente y está dando molestias! Pagamos por 1servicio el dial no está cumpliendo su fin
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LUDWIG (@amle1982) reportó@teleamazonasec por qué han complicado tanto el acceso a su página web para mirar en vivo? Ahora piden autorización de @ClaroEcua, en mi caso, y no me permite ingresar.
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Daniel Loján Salas (@franticfristic) reportóQue pedazo de ****** el internet de @ClaroEcua
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Ivan (@Ivan85848517) reportó@ClaroEcua oigan que fue con la acreditación de las recargas. Cuenteando q es problema en el servidor. Una operadora internacional que tenga esos problemas en el 2026 una cosa de locos. Que fue las recargas que no activan
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Pancho (@EquisEleliga) reportóHasta cuando esta empresa @ClaroEcua estafa aquí en el país a vista y paciencia de las autoridades @PoliciaEcuador ales
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Tina 🇪🇨 (@tina7jc) reportóSeñores @Arcotel_ec la empresa @ClaroEcua vende planes sin verificar si la línea está siendo o no usada por otra persona, al intentar cancelar el plan te dicen que debes pagar la penalidad siendo error de ellos el vender líneas recicladas! Cómo pongo la denuncia?
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🫤😶 (@ggalleta90) reportó@SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Posterior a esto me quitaron canales del paquete/servicio regular sin explicación, sin notificación alguna, sin socializar dicho cambio/decisión conmigo como cliente. Acto seguido la intermitencia del servicio de internet 🛜
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Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC María, Te solicitamos estar atento a la llamada. En caso de no contestar o no lograr contactarte, la solicitud de renuncia no podrá ser procesada y debes volver a contactarte con nosotros al *611 o acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano. Trámite: WO0000001842240