¿Claro está fallando o caído? in Ibarra, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Ibarra, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibarra, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ibarra, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibarra y lugares cercanos:

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 35 segundos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 58 segundos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

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  Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

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  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 21 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 30 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

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  No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 35 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

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  Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

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  Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marlo Ruiz (@MarloRu10917746) reportó hace 1 minuto

  @faustoyepez @ClaroEcua Yo llamé para cancelar el servicio y me dijeron que tengo que esperar que ellos llamen para hacer una cita sino no puedo ir a cancelar el servicio ... Hasta ahora sigo esperando la llamada 😡😡

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  @JekoJeff (@jefftroncozo) reportó hace 2 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua @CNT_EC es otra empresa pésima, si quiero cancelar un servicio de TV tengo que asistir a una agencia, y luego de 15 días me llamaran para ver las causas por las que deseo cancelar el servicio y no cancelan hasta que les lleve el decodificador y control, obvio seguirán cobrando.

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  Gnavss (@GgabiA) reportó hace 5 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Internet o cualquier servicio

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  Miguel Angel (@mianzura) reportó hace 7 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua eso se da cuando un gobierno , cuyo líder, da mal ejemplo

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 7 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que pasa con el servicio wifi desde ayer presento inconvenientes y no solucionan nada

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  Ramiro Osorio DLT 🇪🇨 (@Mireins) reportó hace 10 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Son un caos. Para salir te piden un montón de cosas. Haces lo que te dicen y luego salen que has sido informado mal bla bla. Mal servicio.

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  El Fundador (@saulx99) reportó hace 11 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua El peor servicio el de @ClaroEcua , hace 5 años tuve los mismos problemas que ustedes el día de hoy . Gente inepta que no sabe nada , te cobrar valores inventados , me cambié a la otra operadora y básicamente he vivido sin mayores inconvenientes. No es perfecta pero es mejor

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  edwardfer (@edwardferdina11) reportó hace 11 minutos

  @faustoyepez @ClaroEcua Todas las operadoras telefónicas son iguales es casi morir de un infarto el ir a reclamar por el pésimo servicio

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  pablo cedeño parraga (@pacepa02) reportó hace 14 minutos

  @luigiguerron @faustoyepez @ClaroEcua A mi lo mismo me fui pagando al día y después de 3 años q estaba en otra operadora me salen conq tengo una deuda de $32 de una table q la saqué hace más de 7 años a 18 meses cuando si usted se atrasa un mes le cortan el servicio primero le ponen una operadora indicándole la deud

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  pablo cedeño parraga (@pacepa02) reportó hace 21 minutos

  @luigiguerron @faustoyepez @ClaroEcua A lo q voy es q tuve ese adenum de la tablet x los 18 meses después deglutí en esa operadora x varios años más gasta q decidí migrar a otra operadora. Y años más tarde me sale conq de el $32 de esa tablet cuando es imposible q me siguieran acreditando el plan si tuviera deuda