Estado del servicio de Claro en Hacienda Santa Elena, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Elena, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 9 segundos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 11 segundos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 16 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 21 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 26 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 31 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 51 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 51 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan perez (@juanperezjuh) reportó hace 48 segundos

  @maricellaok @ClaroEcua Que mal! O sea si no te explicaron ese cobro obviamente tienes toda la razon peroo si firmaste un contrato y esta estipulado, la casita :/

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  Alex Almache (@AleXXXXX645) reportó hace 4 minutos

  @diazben90 @maricellaok @ClaroEcua yo tengo un plan en claro hace 5 años y con esim hace 3años. Cuando solicite la esim, me informaron del la cuota de renovacion anual

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 4 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Yo espero que un día cercano entre una operadora que si tenga excelente cobertura y sea satelital, para salir de ese pésimo servicio. Poco más y cobran el aire q uno respira. Pa cambiar el router de la casa de al lado a otra (ni 5mts) 20+iva Si supiera conectar eso ni llamaría

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  Kari ☽ (@idgafbeiby) reportó hace 5 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua A parte que por querer Esim te obligan a contratar un plan son una porquería.

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 9 minutos

  @B3scobar @ClaroEcua Señores Claro, su servicio al cliente es lo peor. Incultos, maleducados. No se quejen cuando se los trate así.

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  Wilson Amador (@amadorwilson) reportó hace 10 minutos

  @maricellaok @8gaps8 @ClaroEcua Correcto…a mi me hicieron comprar un chip para “hacerlo” eSIM…pero si quería un plan ahí no debía comprar el chip…son unos hijueputas d primer nivel!

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  Bizcochita🍄🌱 (@Caritosandovale) reportó hace 11 minutos

  @Richi05Lo @maricellaok @ClaroEcua Yo la compré en Tuenti es una buena opción no te piden que contrates plan ni nada de eso. Espero te sirva la info.

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  Tavo Martinez Ruiz (@gamr9692) reportó hace 13 minutos

  Voy a buscar la forma de demandarlos por el servicio asqueroso que dan @ClaroEcua

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  🏆🏆🏆😎🇪🇨 (@jmoran80) reportó hace 16 minutos

  Tengo problemas para ingresar a Claro video y hasta ahora no me han podido dar solución @ClaroEcua ¿será que quieren observarme en persona en los CAC? 🤨

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  Mauricio A Torres (@TMauro) reportó hace 16 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Por eso cancelaré mi plan cuando termine ese año. Ademas que no te permiten cambiar el e-Sim de teléfono, lo que sí puedes hacer hasta 5 veces con Movistar