¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Santa Elena, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Santa Elena, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Santa Elena y lugares cercanos:

• Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace un minuto desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

• MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 4 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

• Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

• Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 12 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

• Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 14 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

• Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

• Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 21 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

• Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

• angel cajo (@angelcajo) reportó hace 29 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 29 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

• Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

• El Tito (@tijparedes) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

• Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

• Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

• Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 55 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

• Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 56 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

• Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo José (@leonizarra) reportó hace un minuto

  Srs @DEFENSORIAEC estoy en las oficinas de @ClaroEcua y ni de manera presencial me resuelven la cancelación de la línea convencional por falta de cobertura del servicio en mi nueva residencia. Por favor, necesito su comedida ayuda, ya ingresé en la página y realicé la denuncia

• Johnny Romero Panta (@johnnyromeropan) reportó hace 2 minutos

  @alemoralesm @ClaroEcua Eso no es nada yo hice un reclamo en servicio al cliente y después de separar cita e ir media hora antes me dijeron que ellos no hacen el cambio de servicios sino por el call Center

• Eddyrei Salas (@eddyreisabra) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua PORQUERÍA DE SERVICIO EL QUE PRESTAN EN LA SUCURSAL DEL BOSQUE!!! Una falta de respeto que cada persona te pide un documento distinto y de paso ni siquiera te respetan el tiempo de atención

• gisem (@giselambarreiro) reportó hace 5 minutos

  🛑OJO si van A contratar un servicio de telef cel ya que @ClaroEcua Se ha tomado 8 días para aprobar una línea telf de plan corp del cual hay12 líneas más Y todv nada! Un trato más que abusivo .les dije que cancelaria el contrato me dijeron que retenían las líneas x 15 d

• Eddyrei Salas (@eddyreisabra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Es un asco el servicio de atención totalmente y aparte te tratan de grosero! Yo tengo que ser considerada con ellos y quien me responde a mi? @DefensoriaCol

• JOHNNY GARCES DIAZ78 (@chiquirito2000) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Está agilidad contrasta con la lentitud para atender mi reclamo del porque se me ha estado cobrando en mi factura sin yo darme cuenta porque no he revisado un año un valor de siete dólares mensuales por un servicio que yo no he contratado con ellos

• RICVAL  (@ricval2) reportó hace 11 minutos

  @la_bebi_76 @taitapanda___ @ClaroEcua A mi, si y hasta una empresa de cobro me enviaron , jamás saqué ningún aliénela y tuve que pagar porque nunca me dieron respuesta.

• JOHNNY GARCES DIAZ78 (@chiquirito2000) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua he llamado al callcenter donde me dijeron que a pesar de haber pagado el valor tenía que, no se,, a manera de sanción,, esperar 24 horas para que me reconecte un servicio del que yo dependo para trabajar esto les parece justo?

• JorGiño EnriQuezZ (@JorgitoEnriquez) reportó hace 18 minutos

  @alemoralesm @ClaroEcua Estamos a las órdenes para sus servicios y no tenga este tipo de inconvenientes con si operadora cambiese con nosotros Movistar le da un servicio personalizado 🇪🇨

• Enrique Escobar (@enriquees1991) reportó hace 19 minutos

  Que hijos de la remilputas @ClaroEcua son la peor porqueria que existe