¿Está Claro con problemas o cortes en El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Taxo, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Taxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Taxo, Cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda Ubillús y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 31 minutos
Quito	Wi-fi	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Corte Total	hace 4 horas
Quito	Wi-fi	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Taxo, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Taxo y lugares cercanos:

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua definitivamente son lo peor de lo peor. Se la pasan archivando reclamos de inconvenientes generados por ustedes mismos; y, a nosotros los clientes nos hacen perder tiempo y dinero.

• Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios

• Maria Teresa (@damayte) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor

• SAMBIRIN CAÑIZARES E (@SAMBIRIN) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @elmixi @elcomerciocom @ClaroEcua Peor es @CNT_EC ya ha pasado mas de 1 semana y aun no me solucionan la linea fija en la casa

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.

• Ana Maria Castillo (@xanaxmariax) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente

• Ana María Cañizares (@anniecanizares) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.

• Jeniffer Castillo (@jlores19) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo

• Amparo Villarreal (@Amparo79454857) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠

• Ricardo (@Ricardo89496328) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas

• 🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.

• Angel Villavicencio (@villavia34) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡

• Carlos Chamorro (@CarlosErnestoT) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.

• El Lusho (@lusho593) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola que tal Hay algún problema con la app mi claro no puedo acceder siempre me sale error, ingreso la clave recibida por sms y nada

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.

• Sofía Romero Yánez (@sofyromeroyanez) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y antes que se metan los de @ClaroEcua, este asunto no es con ustedes, no nos interesas sus cochinada de servicio, gracias.

• Vero C (@verocazar) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua devuélvannos los valores duplicados descontados de nuestras cuentas, eso es un abuso de su empresa, me quiero comunicar al call center nunca responden ni dan solución, me debitan de mi cuenta el 14 y 16 de oct el mismo valor.! 😒😒

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• calú (@caluito) reportó hace 5 minutos

  Tres semanas q llaman y dicen hoy el internet de estará irregular .. ojalá la factura también llegue con menos valor !! … pésimo hoy el servicio @ClaroEcua

• Camila Oña Egas (@camilao92) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua esto es insoportable!!!! Hace un mes reclamé el pago del doble del valor de mi plan mensual, a lo cual ustedes me mencionaron que ESTABA SOLUCIONADO. Me acaba de llegar una factura por el mismo valor, ESO ES ROBAR. Exijo una solución!!!!!!

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 7 minutos

  Espero y en serio lo digo de los 5 planes de @ClaroEcua me devuelvan el valor de este dia q estuvo intermitente el 28 hoy 29 ya se fue del todo

• Rebeca Arias (@beckybeva) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua no dispongo de servicio de Internet en mi hogar ya 8 días y ustedes no soluciona este problema. La peor empresa!!!!

• Catrina (@100PRECHONERA) reportó hace 12 minutos

  @Ecuadordepie21 @ClaroEcua Que bien puesta Jajaja a mi me faltaron loa huevos que no tengo para hacer lo mismo @ClaroEcua es una desgracia salirse de un plan de claro es una odisea

• Mr.Rayxu (@MrRayxu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Oigan ijueputas, está que me llama un número desconocido y cuando me respondo me ponen música. Protejan los datos de sus clientes, por eso todos se pasaron a CNT o a Tuenti, cabrones de ******, encima sus planes de datos son carisimos

• Cortez el tigueron (@tigrerap) reportó hace 14 minutos

  Señores la verdad que pesimo servicio el de ustedes @ClaroEcua ya me tienen hasta la madre acaban de cagar un prestamo a mi mujer en @BanEcuadorBP por su inoperancia un problema que segun se habia solucionado pero resulta que me devuelven el valor del dinero

• Soraya Carvajal (@sorycr) reportó hace 14 minutos

  Los pillos de @ClaroEcua me acaban de cortar el servicio......llevo una semana tratando de arreglar y nadie sabe nada

• Edu David QS (@EduDavidQS) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua buenas noches no cuento con servicio de internet en casa porfavor necesito comprobación del servicio gracias

• xnio (@xnio) reportó hace 17 minutos

  @Ecuadordepie21 @Fernand00841308 @ClaroEcua por eso motivo decidi cambiar a prepago, para lo cual me pidieron que cancele todo los haberes en ese momento, lo cual hice y pase la tarjeta, en ese momento SALIERON MONTOS CASTIGO por dejar ese plan, nunca me avisaron de eso