¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
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Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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george Venezolano -Ecuador
(@jegr_84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servio prestan ustds. Desde las 11 am. No tengo Internet. Debió a que una cuadrilla de trabajadores. Estaba cortando cables. Le manifesté eso me dijieron que ya me solucionaba es fecha que no me solucuinsron. Y yo le plantie que estudio
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Cristhian Añazco
(@Cristhian83) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua para ofrecer servicio son #1 pero para cumplir los contratos valen fiuza, me deben la línea telefónica y el acceso a claro video, para que ofrecen lo que no pueden cumplir eso es delito y su centro de atención al cliente no resuelve nada @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Decio2018
(@decio2018) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@faustoyepez @ClaroEcua De acuerdo el servicio de Claro...., está pésimo...!!
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Daniel Elmir :.
(@WDELMIR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @magrazziaacosta Gracias ya los reporto pero creo que deben prohibir estos temas, si yo busco un servicio, llamo
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Johanna Yautibug V
(@JohannaYautibug) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ThyagoJacome @ClaroEcua 😔😔 Mejor anda de manera presencial, y haces el trámite así lo resuelves, a mí me tocó así.. y ojo que una vez puesta la solicitud pasan 18 días para que se cancele, así que guarda no más la cuota para pagar el plan.
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No les preocupa, les preocupa su imagen y no quedar mal en redes sociales, he pasado así todo el feriado y no solucionan nada... Les interesa que los clientes paguen, no que estén a gusto con el servicio.
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Roberto Jerez
(@rob_jerez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No me brindaron ningún soporte @ClaroEcua media hora perdida
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Roberto Jerez
(@rob_jerez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para ofrecer planes tienen todo el tiempo del mundo y atienden las llamadas incluso. Pero para cerrarlo ponen ustedes las fechas y cuando se va te ponen cualquier excusa incluso que debes tomar turno para otro día. PÉSIMO SERVICIO
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Rodrigo Davila
(@RodrigoDavilasa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BenjaminChavezR @ClaroEcua es un abuso de su parte enviar mensajes a una empleada doméstica y luego cobrar $4 adicionales por supuestamente aceptar esos mensajes y a pesar de reclamar no dan solución al cliente Ojalá este mensaje llegué a muchas personas para que los denuncien
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Alejandra Gando
(@a_gando) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua cual es su número de servicio al cliente, tengo problemas con mi internet en casa y no hay forma de comunicarse con ustedes
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hasta cuándo @ClaroEcua hasta cuándo, sigue el internet inestable, todo este tiempo, va y viene. Les gusta que hablen mal de ustedes en redes, solo así responden, porque servicio al cliente nunca responde. #Claro #claroesunajoda
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.
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Leonardo José
(@leonizarra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hdps ladrones, mil veces ladrones el csm ya cancele el **** servicio de ****** residencial hace más de 2 meses y me van a seguir cobrando hdps sr @LassoGuillermo póngale reparo a éstos hdps de @ClaroEcua
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Miguel Cahuas
(@cahuasmike) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua estoy teniendo intermitencia desde hace 3 horas en mi dispositivo móvil. He comprobado todo lo básico y hasta pensé que no no tenía megas pero su servicio hoy está pésimo. Su ayuda urgente.
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Leonardo José
(@leonizarra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin uds ******* ladrones de *****, hace 2 meses cancelo mi servicio convencional y siguen efectuando cobros. Srs @Telecom_Ec regulen estás empresas de ***** que se joden en el pueblo ecuatoriano, por favor.
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LMER
(@lmer2016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua A mi me preocupa pagar un mal servicio..
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Miguel Cahuas
(@cahuasmike) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya les envié los datos solicitados, por favor, su ayuda oportuna es importante.
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Diego Zumárraga
(@Diezum) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.
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Rodrigo Davila
(@RodrigoDavilasa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un abuso de su parte enviar mensajes a una empleada doméstica y luego cobrar $4 adicionales por supuestamente aceptar esos mensajes y a pesar de reclamar ustedes no dan solución y atención al cliente Ojalá este mensaje llegué a muchas personas para que los denuncien
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Daniel Elmir :.
(@WDELMIR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es terrible el acoso de @ClaroEcua a quienes no somos sus clientes, todos los días nos llaman mil veces a ofrecer servicios, creo que algo se debe hacer @Arcotel_ec @magrazziaacosta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandy Segovia Valle 💞👦💏
(@SandySegoviaV) reportó
@ClaroEcua Y ahora que pasó con el servicio Internet fijo?????
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Blanche Marié
(@BlanchiSalcedo) reportó
1/2 Sres. @ClaroEcua dejo por sentado que desde el 28.03.22 he reportado a 4 personas diferentes de atención al cliente, que recibí una factura de $3.92 por CLARO VIDEO que no corresponde a mi servicio contratado y me siguen contestando que está pendiente de respuesta bajo ticket
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Paula Guzmán
(@PaulaGu15363553) reportó
@ClaroEcua Desde el día 17 de marzo estoy peregrinando en sus centros de atención al cliente, solicitando que se me entregue un "contrato" y no reciben respuesta de central. No pienso enviar ningún mensaje por interno porque ni personalmente me pueden dar solución.
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BARZA ECUADOR
(@frebar80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kkollektion @ClaroEcua Esq no consume pero debe tener para poder usar el app ... seguro fue la respuesta .. asi sea 1 mega debes tener .. seguro digeron eso
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Diego Javier
(@Elgateins) reportó
21 días sin el servicio de internet y nadie da una solucion y mínimo han de querer cobrar puntuales por qué si no se paga te mandan a la central, así de simple es para la empresa @ClaroEcua robarle a sus clientes, es hora de parar los abusos señores @LassoGuillermo, @Arcotel_ec
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Rafael Bravo Ortega
(@RafaelBravoOrte) reportó
@mircarlity @ClaroEcua Esta es una situación que se repite no solo con esta operadora, el servicio pésimo de Claro, Tv Cable, Movistar, CNT, y los que controlan saben pero igual no hacen nada. Pero la factura mes a mes es la misma y hasta a veces un poco más elevada. Mandarlos a la casa de la vecina
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El Jorge Vargas
(@jorgevg77) reportó
@Arcotel_ec @Arcotel_ec El vínculo que me compartieron no funciona, dice que el servidor no se puede localizar, @ClaroEcua no resuelve mi solicitud.
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candy sarmiento
(@CandycitaS) reportó
@Arcotel_ec Hoy debo ir apenas salga del trabajo a un centro de atención claro, xq me he matado llamando al *611 cuando le comento mi caso al operador me dejan en espera y me cortan la llamada, lo hice como 3 veces @ClaroEcua, apenas lo tenga les adjunto, ahora me dicen que
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Wladimir Lerqué
(@wlalerque) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua 2:40am y vuelven a cortarme el servicio. Esto es inaudito, por un intento de fraude, me cargan valores que no corresponden. #fraudeClaro
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Juan Diego REYES
(@octopusec) reportó
@ClaroEcua su atención al cliente en Quicentro es una basura! Gracias por la atención.