¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya respondí estimados ojala no sea 5 días la respuesta como en otras ocasiones
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Roberto J
(@rojaramillo8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor son servicio de internet en la primavera en Quito Desde las 8 de la mañana y en servicio al cliente no contestan, ni en el wathsap, su ayuda urgente
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec , @DEFENSORIAEC ¿dónde se pone la denuncia formal? a @ClaroEcua y a su asesora por venta engañosa o estafa, el artículo 186 del COIP indica que se considera estafa cuando se introduzca a la compra mediante mecanismo engañoso o fraudulento.
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo
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Daniel Barragan
(@camianba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola. @ClaroEcua, soy cliente suyo eh intentando siempre estar al día en mis pagos por servicio movil, lamentablemente llevo 15 días con Covid, aislado con sintomas y con un tratamiento que es caro, por eso señores Claro les pido tiempo para poder cubrir el valor pendiente🙏
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El Lusho
(@lusho593) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ClaroTeAyuda Quiero reportar que tengo una lentitud increíble en datos en el sector de las Naciones Unidas y shirys, espero no ser el único caso porque todos de mis conocidos sufren por lo mismo
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Dr.DiazCarlos
(@drdiazcarl0s) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor necesito que se contacten conmigo porque deseo cambiarme a su operadora, cansado de @MovistarEC y su mal servicio
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Diego Lopez
(@dielophi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Después de dos meses @ClaroEcua sigue siendo una porquería de empresa!! el discurso pague no más ya le hacemos nota de crédito (la forma de robo más antiguo de esta empresa de delincuentes) vuelve a estar vigente!! Me facturaron un valor de 58 dólares de un supuesto no pago
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ivan
(@ivansmr1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si haces un reclamo a @ClaroEcua estos extrañamente ingresan a otra dimensión...
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Diego Lopez
(@dielophi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@naranjo_george @ClaroEcua @Arcotel_ec Es una pena el servicio al cliente que tienen, un trámite me llevó 4 meses
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Rodrigo Sandoval Vernimmen
(@bredatec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua voy más de una hora sin servicio de Internet y nadie responde en Servicio al Cliente....
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LunaAzulEc™️
(@LunaAzulEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua es terrible! Quiero terminar mi contrato de claro TV me dan número de trámite y de manera unilateral deciden NO seguir el trámite! Y me emiten nueva factura !!! qué se respeten los derechos de usuarios y consumidores ! @DEFENSORIAEC @freddcarrion 😭😭
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!
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Dr.DiazCarlos
(@drdiazcarl0s) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua No estoy de acuerdo. Ya NO deseo el servicio. Es mucho problema con Ustedes Ha sido un dolor de cabeza con Claro. Me han hecho pagar tanto. Ya se llevaron sus equipos. No les debo nada.
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Ricardo A. Pazmino
(@RAPR91) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esta es la quinta vez que pido por este medio que me ayuden con mi internet, el router está fallando y cada vez que me ayudan empeora el internet, si no me ayudan quiero que me den una cita para cancelar sus servicios muchas gracias.
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Jess Cabezas
(@CabezasJess) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador servicio pésimo! Llevo con un cambio de domicilio 8 días, nadie dice nada, ni un mail ni una llamada nada! Estoy a nada de cancelar el contrato y contratar a @ClaroEcua 😡
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más con problemas de conectividad con @ClaroEcua ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lou Mosquera
(@LouMosq) reportó
LOS DENUNCIO A LA ARCOTEL O QUÉ!!!!! @ClaroEcua Buenas tardes no me cumplen con lo ofrecido y el plan corporativo no funciona Los denuncio a la ARCOTEL o qué? Gracias Lú Mosquera.
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Jorge L. Renjifo
(@cepicompu) reportó
@Elitap Cualquiera menos @ClaroEcua . El servicio al cliente es pésimo .
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua que pésimo servicio. Se roban el telefono y ustedes no permiten reportarlo. Solo contestan en la opción de venta y al decir que es para reportar el robo, al final terminan cerrandole la llamada. Es una pena como vejan a sus clientes. Porquería de servicio.
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Patricia Zambrano Reinado
(@Pattyzam77) reportó
@ClaroEcua hace varios días estoy pidiendo que me envíen mis valores a cancelar porque la factura que me enviaron no está ajustada a mi plan post pago, y no me envían. Ahora me están queriendo cobrar recargo. Cómo es que funcionan sus planes.
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Darius Erazo
(@dariuserazo) reportó
@ClaroEcua 20 días sin Internet después de un tedioso proceso PÉSIMO, INEFICIENTE!!! Ahora me regresan el equipo.. ahora bloqueado por mover lo y que pague 5 dolares..? Y los 20 dias sin Internet quien paga? SIN VERGUENZAS!!!!
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JOHANNA STVZ
(@jelizas) reportó
@ClaroEcua Ya les estoy escribiendo por interno y no me dan ninguna solución y sigo sin internet
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Pedro Franco
(@Petruxec) reportó
@ClaroEcua es el 5to. día sin servicio de Internet, por lo menos deberían darme una explicación técnica, de qué pasa. @Arcotel_ec bien gracias, nada que verificar. Nadie, defiende al consumidor!
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ROGERISMO 🦠
(@RogerASalmeron) reportó
@katsssm @ClaroEcua @Telecom_Ec Tras que uno les paga un plan mandan publicidad
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Diego Peñafiel Jara
(@DiegoPe41648659) reportó
No hay forma de comunicarse con @ClaroEcua, ya ni al chat responden, ¡que servicio!
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Marco Raúl Salas Carrera
(@marquiho46) reportó
@ClaroEcua Ya lo leí. Van 5 días procesando mi reclamo. Cortésmente le solicitaría que con la misma agilidad que a muchos usuarios cortan el servicio al siguiente día de no pago (no es mi caso) con un clic, procedan a anular mi servicio con un simple clic Gracias.