¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Teléfono (12%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   Wi-fi (5%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Oyacoto.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 23 minutos
Quito	Corte Total	hace una hora
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

• Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres. @ClaroEcua sigo esperando una respuesta a mi solicitud. Al parecer no les interesa que usemos sus servicios. Agradezco la atención. Buscaré otras opciones.

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Pedro21346930 @ClaroEcua @Arcotel_ec Muy cierto. Todo está infestado de porquería. Y lo peor es que las autoridades que deben apoyar al cliente no lo hacen porque ya las operadoras los tienen comprados

• Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"

• Paola (@Paola92536961) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Si de ustedes salí por el pésimo servicio, sin contar la mala atención que tienen.

• Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"

• Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porque las personas de servicio al cliente son tan groseras al explicar las cosas y para variar otra ves me vieron la cara!!!!

• Fausto Chala (@rocha978) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sr. Tengo plan móvil con Ud y está muy lento el Internet no puedo enviar informacion

• Jessica Vargas (@jessvargjm) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua otra vez me dejan en espera! Pésimo servicio

• Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por favor su ayuda. Su número de contacto 5005000 no sirve desde hace varios días. No me es posible comunicarme con ustedes. Favor solución.

• Rafaela Hermida Izurieta (@rafaelahermida) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es el peor. El primer error de mi 2019 es haber cerrado contrato. “La mejor señal, los precios mas bajos, el mejor servicio al cliente” FALSO. Jamás tengo señal, siempre hay problemas en los pagos y el call center no funciona.

• Jessica Vargas (@jessvargjm) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua no leen los mensajes, no contestan llamadas hacen el corte del servicio imendiato, pero despues del pago no reconectan.

• ExtrañaCastaña 💜💚🚺 (@MarceHolguinh) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua cuál es el objetivo de tener 8 cajas vacías en un día laboral de trámites en su agencia del CCI Quito. ¡2 horas para solucionar un problema con un pago! Y encima la pésima atención 🙄🙄🙄🙄

• Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @gisella_bayona semana llevo demostrando a @ClaroEcua mentira y como se defienden de lo indefendible, ahora llega otra “explicación” (lo de siempre osea el sistema, el banco, no hay nada etc) y yo ya fui perjudicado, mi error por “actualizar” el plan de 12gb

• Lenin Arias (@leninarias22) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mi problema fue solucionado 4 días después. El problema aparte de la ineficacia es que bloquean hasta los números de servicio al cliente

• Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua me permito poner queja con respecto al servicio de Internet en mi línea telefónica... Desde hace dos meses vengo sufriendo intermitencias en el servicio... O sea!! Vale carpeta!!! Fin del comunicado... Posdt. Ojalá se logre cargar este twett

• Dieguin Aguilar (@EgoRafel) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua los que llaman a ofrecerte el cambio de operadora necesitan EDUCACION!!! con groserías no convencen a nadie...

• Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Decepcionante por no decir deplorable el servicio de @ClaroEcua falta de servicio en todo y ahora de paso la tal actualización de planes es una venta mentirosa total, lo q dan es megas “promocionales” y uno mantiene lo mismo @majogavilanesa @janethinostroza @teleamazonasec

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y pesimo servicio @ClaroEcua

• Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres. @ClaroEcua, ayer me prestaron ayuda con el servicio de Internet en mi línea, pero sigue igual... Que han de hacerfff!!!

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta cuando señores @ClaroEcua los clientes tienen que pagar un servicio que no brindan y además que ustedes lo suspendieron y también que nunca solucionaron los problemas presentados por ya más de 1 año. #ClaroPorqueriaDeServicio #ClaroQueRoban #ClaroQueNoFunciona @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Alarcon (@pabloarmandoa8a) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua mi número es 0997836617, espero que me den de baja mi plan a prepago ya.

• XtrimTVCable (@XtrimTVCable) reportó hace 5 minutos

  @Jeaninita_mm @ClaroEcua Buenos días, si presenta inconvenientes con el servicio, ayúdeme con sus datos por interno para poder asistirle.

• Patricia B. (@patbruzzone) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua ME PARECE EL COLMO!!! Mala atención, mal servicio y tengo que pagar un mes más. Deseo que me solucionen no es mi problema que no tengan personal capacitado.2

• Pablo Alarcon (@pabloarmandoa8a) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua lo sentimos no le.han hecho la renuncia , no le han aplicado aún tiene el plan activo , tres veces he hecho el pedido , me tienen arto . Son unos tramposo nos retienen con peros para no dejarnos libres . Me toca ir a la ARCOTEL a denunciarlos

• Alexis (@alexiscord1382) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec Estimados, he solicitado la cancelación de mi contrato con @ClaroEcua, me quieren obligar a permanecer 15 días con el servicio. Confirmen si esto está dentro de la ley.

• Juanits calle (@juanits_calle) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua en claro se están cometiendo abusos en incluir planes no requeridos x usuario, cuando se llama dice que fue hecho mediante texto, cosa que es totalmente falso y lo peor es que no aceptan y cobran los valores, esto se lo hacen a una adulta mayor indignante abuso

• ojo critico (@yoel_critico) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Y así sigue nunca te dicen lo que pides , todo lo quieren manejar por interno. Cuando compre un iPhone venía una promoción de 30 gigas gratis.. se hicieron los locos y nunca me los dieron… por último me pidieron que les mostrara en donde decía esa promoción. Pésimo

• Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 14 minutos

  Otro día sin el pésimo servicio de @XtrimTVCable contando los días para regresar con @ClaroEcua

• Fredy Ramírez 🇪🇨 (@FredyRa28788352) reportó hace 14 minutos

  @fabipa90 Esa basura aún la vende @ClaroEcua, sólo que la hicieron más grande...

• Patricia B. (@patbruzzone) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Señores de Claro anule mi servicio con ustedes, ayer domingo me comuniqué por teléfono con la señorita Génesis Jama la que me indico que hasta el día de hoy podía anular mi servicio sin recargo cuando me acerco al counter me indican que me tienen que cobrar un mes más1