Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Problemas detectados con Claro

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas con Claro en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 09/20/2021 22:30

septiembre 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 39.43% Internet
  • Teléfono 19.74% Teléfono
  • Corte Total 17.05% Corte Total
  • Wi-fi 14.45% Wi-fi
  • Televisíon 8.37% Televisíon
  • E-mail .96% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Comentarios de Claro en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
  • Sanrrangelica Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO

  • mariajosec María José Calderón (@mariajosec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Servicio para reconexión vía chat es el peor de todos. Me botana los 15’ y no puedo hablar con nadie, porque no tengo servicio/ @Arcotel_ec necesitamos otras alternativas a los mismos proveedores:

  • juankacastillog Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pague mi consumo y negociación de deuda (por pandemia), y colaborador decidió mi consumo abonarlo a la deuda del mes siguiente. Debí pagar nuevamente consumo. @ClaroEcua no aceptó mi reclamo x q no procede ABUSO! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • juankacastillog Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Una vez más @ClaroEcua maltratando a sus clientes. Hice reclamo por un error d uno d sus colaboradores y no fue aceptado. Entonces?. @DEFENSORIAEC no se solucionó problema! NOS ABUSAN COMO CLIENTES @Telecom_Ec

  • Tatirier Tatiana Riascos (@Tatirier) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando y no me atienden. Una hora perdida. En matriz Claro Quito.

  • corpojuan Eljuanka (@corpojuan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien sabe donde denunciar o quejarse del pésimo servicio de @ClaroEcua he solicitado me cancelen el servicio de TV hace 20 días y nadie me da repuesta ya llego un mes más y no obtengo respuesta @Arcotel_ec son una **** los de #claro @LassoGuillermo

  • fcruzvera 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@ClaroEcua Solicité la compra de un equipo desde el 1 de septiembre con promesa de entrega el 3 de septiembre. 12 días después y aún no recibo lo solicitado. He llamado varias veces y nadie ofrece solución.

  • roblancus Ronny Blanco (@roblancus) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Puros mensajes predeterminados de un bot pero no hay solución, nadie me va a reponer el dinero perdido por no tener internet TODA UNA SEMANA.

  • roblancus Ronny Blanco (@roblancus) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La ineficiencia es más que imperante y falta de interés en dar un buen servicio. Se que no soy el único clientes en el país pero desde el sistema pueden hacer el proceso rápidamente; desde el día lunes supuestamente están procesando mi caso y es viernes y nada. Son una cagada...

  • JoseliinBaez Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Estoy esperando más d 1hora 😡

  • JoseliinBaez Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Y llevo esperando más de 1 hora 😡

  • fcruzvera 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@ClaroEcua Por favor, su ayuda, nadie responde ante un requerimiento. Compré un equipo y viene incompleto.

  • CharlyCarrascoB Charly Carrasco (@CharlyCarrascoB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Definitivamente @ClaroEcua tiene un pésimo servicio. Ofrecen cosas que no van a cumplir, sino fuera porque estoy en plan corporativo, hace rato me hubiese cambiado

  • Alejand79708612 Alejandro 🇪🇨♋ (@Alejand79708612) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @KarmaRh @ClaroEcua Ahi es cuando uno opta x cerrar el plan y vaya a otra operadora

  • criscevallos79 cristian cevallos (@criscevallos79) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio, te ofrecen mejorar el plan de internet fijo y resulta que generan un nuevo contrato pagas dos veces y vas a reclamar y dicen no se, quien defiende a los consumidores, completa indefensión

  • mauriciofher Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @ClaroEcua cansado harto de su mal servicio y maltrato a los clientes la verdad me cansaron

  • verocazar Vero Cazar Ruiz (@verocazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Me encuentro a la espera de la comunicación con un persona de claro, ha la presente fecha no he recibido ninguna llamada y ya han pasado 72 horas

  • mocavarea Monicavarea (@mocavarea) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Desde que @ClaroEcua era guagüito y se llamaba #Claro le he dicho que no me interesa cambiarme de operador. Que @MovistarPlus es como el marido, que más vale malo conocido; pero no entienden y me siguen llamando. ¿No pueden ser amables y sacarme de su base de datos? #Quiras😡

  • verocazar Vero Cazar Ruiz (@verocazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Cobran factura sin dar servicio, # d trámite 19124027, la atención al cliente mide la satisfacción del usuario, pérdida de tiempo para q me atienda un asesor virtual sin constancia d mi presencia, total falta d respeto @DEFENSORIAEC

  • Arielle199307 Psycholotools! (@Arielle199307) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Lo mismo me van diciendo por más de un mes!!! Y no he obtenido solución alguna, sino más problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • xavier_castro11 Xavier (@xavier_castro11) reportó

    Ya mismo una Semana y @ClaroEcua no puede realizar una nota de crédito por un doble cobro qm hicieron d mi plan celular. Mala gente q son. Ratas miserables

  • cvenegasmd Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó

    La misma oligo frénica respuesta de @MovistarEC q la línea funciona; miserables x no asumir el costo del chip.. me cambio a @ClaroEcua

  • wladimir4 Fernando Ruiz (@wladimir4) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @ClaroEcua me esta obligando a agendar cita, entregar documentos y esperar mas dias cuando ya realice la baja hace mas de 21 dias. #sos #guayaquil #ecuador

  • CarlosMacias777 Carlos Andres Macias (@CarlosMacias777) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua no me notificaron q no había cobertura en mi área, me hicieron cambiarme de casa (en primera instancia dijeron que si había) de qué manera uds compensan al cliente por un mal servicio? Me han perjudicado enormemente... Publicidad falsa en la que apoyan al emprendedor

  • CarlosMacias777 Carlos Andres Macias (@CarlosMacias777) reportó

    @ClaroEcua no me notificaron q no había cobertura en mi área, me hicieron cambiarme de casa (en primera instancia dijeron que si había) de qué manera uds compensan al cliente por un mal servicio? Me han perjudicado enormemente... Publicidad falsa en la que apoyan al emprendedor

  • Sanrrangelica Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO

  • Marielusagi18 Mariel Carolina (@Marielusagi18) reportó

    @ClaroEcua el colmo! Se hacen los bacanes según uds y escriben por interno, piden datos y no solucionan un carajo! Ahora estando en mi casa no tengo wifi y cómo hago para dejarles esta publicación? Pues con datos sres, su servicio vale 3 atados de.............

  • EduarteDan Daniel Eduarte (@EduarteDan) reportó

    @JacoboG_Ecu @ClaroEcua Y ni para una videollamada porque los de @NetlifeEcuador te han quedado peor! 🤭

  • JLuisArevalo Jorge Arévalo (@JLuisArevalo) reportó

    @ClaroEcua POR QUÉ generan mensajes automáticos de activación de servicios que ni siquiera requieren desbloqueo del teléfono??? Acaban de activarme un paquete que no he requerido porque se aplastó aceptar por error. No puedo creer ese nivel que tienen para sacar dinero.

  • dianavelal Diana VR (@dianavelal) reportó

    Definitivamente @ClaroEcua tiene el peor servicio del mundo. Me roban mi dinero y ahora me toca estar rogándoles que me devuelvan rápido y hagan su trabajo.