¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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Luis Alejandro
(@Luchitolevoyer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema
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Sofía Romero Yánez
(@sofyromeroyanez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.
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Ana María Cañizares
(@anniecanizares) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.
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Mari Moreno
(@catmaricela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Cobros indebidos por parte de claro mas de una semana sin solución únicamente trámite en proceso .doble cobro y hasta de una línea que no soy propietaria
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.
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Esteban Ávila
(@estebanavila) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por Diooooos tendrán cuidado, desde junio de este año todos los planes “tarifarios” tienen activado el roaming por default me indicó un asesor comercial de claro. Regreso al país y resulta que debo $200. Pésimo @ClaroEcua SOCIALICEN SUS CAMBIOS.
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un día más sin solución a mi línea telefónica @SuperciasEC
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Ana Maria Castillo
(@xanaxmariax) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente
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Carlos Chamorro
(@CarlosErnestoT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.
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Juanjo Flores
(@juanjoflores8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.
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Ricardo
(@Ricardo89496328) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua más de un mes y no dan solución a un problema generado por ustedes mismos. Son poco o nada serios. Pésimo servicio y atención al cliente nula. #HastaCuándo #PésimoServicio
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa Vu
(@vu_rosa) reportó
Pregunto: ¿cuánto tiempo más será el problema, xq la señal de @ClaroEcua anda muy bien x acá?. CLARO ES UN RELAJO EN CUANTO A PROGRAMAS DE TV. E INTERNET! HABLAN A CADA RATO DE VELOCIDADES 4G -5G PERO ESO SERA EN MARTE, MAS NO EN LA TIERRA!
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Azucena Cueva A.
(@sucacueva) reportó
Señores @ClaroEcua capaciten bien a sus vendedores/telemercadeo que están perjudicando con engaños a tomar nuevas líneas... Mi papá es uno de los perjudicados! Realmente es lamentable!
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Erikiux Anton
(@Erikiux) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua @luisantonio_r Muchas gracias, sí tengo los números de reclamo donde solicité la emisión de la nota de crédito.
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Lcdo.Roberto Rodriguez
(@chespiroberto) reportó
@BAconsumidor @XtrimTVCable Estimados gracias por su inmediata respuesta lo haré le.paso lo mismo en la operadora @ClaroEcua y le hicieron la vida imposible pago la deuda le cortaron el internet y dice q sigue debiendo y tenemos el recibo de pago fuimos a tvcable y lo mismo controlen a estas operadoras
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Lis
(@lisbethdm99) reportó
El peor servicio siempre lo tendrá @ClaroEcua !!!
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Verónica Quilumba
(@VeronicaQuilumb) reportó
@ClaroEcua la respuesta por interno de Claro Ecuador es tenemos un contrato firmado no nos interesa de quien es la firma. FALSIFICAN FIRMAS en claro
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Diego Flores M.
(@crowblack78) reportó
@ClaroEcua no mismo estimada empresa, hoy nuevamente me llaman y ya no sé qué hacer, denme una solución definitiva por favor!!!!!
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Ghyky Brazzero
(@GhykyBrazzero) reportó
Y hasta que hora tenemos que esperar que @ClaroEcua se digne en resolver la interrupción en el servicio Internet 🤔 xq para cobrar de manera anticipada son #1 pero para resolver un problema que ellos mismo ocasionan uno debe esperar que los Srs les de la gana de hacerlo 🤯😠🤔😡
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Jorge De la Cuadra 🇪🇨
(@Jorge_DLC_) reportó
Ya van dos días en este mes que tengo más de 8 horas sin servicio de internet de @ClaroEcua , se solicitó asistencia desde las 8 de la mañana y recién a esta hora llaman, cuando ya se arregló, espero ver el descuento de esas horas sin servicio en mi factura
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Katherine
(@Katheri52049159) reportó
@ClaroEcua No estoy para perder tiempo y sus burlas he ido 2 veces a su agencia de Claro y no han dado solución yo trabajo no tengo tiempo que perder ni tampoco estoy para que me estén viendo la cara pagando un equipo para no poderlo pagar por su descaro y falta de escrúpulos. @Arcotel_ec