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Claro

Estado del servicio de Claro en Hacienda San Antonio, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda San Antonio, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 15:22 GMT-4.
  • 82% Internet (82%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Wi-fi hace 22 horas
Quito E-mail hace 1 día
Quito Internet hace 8 días
Quito Internet hace 15 días
Quito Internet hace 15 días
Quito Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

2 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

  • VernicaLpezBrav
    Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua deseo saber que pasos seguir para cancelar el servicio de Internet fijo. Gracias

  • elmarete
    | mario | (@elmarete) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.

  • romel2k81
    Romel Guerra  (@romel2k81) reportó desde Quito, Pichincha

    Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

  • sorayabravo89
    La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Pichincha

    El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!

  • a_gando
    Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, Pichincha

    Me llaman a las 7 am de muy mal genio y la respuesta es “lo siento no puedo agendar una cita técnica” llame al *611 para su queja, terrible servicio @ClaroEcua

  • luciacarrerav
    Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó desde Quito, Pichincha

    Ahora llevo cerca de 2 semanas prácticamente ROGANDO a @ClaroEcua que me indiquen en qué estado está la portabilidad y su respuesta es poco clara, me han contactado 3 agentes distintos y hasta ahora, nada. Que fea experiencia con las dos marcas 👎🏻 2/2

  • santiagosaar
    Santiago S (@santiagosaar) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @ClaroEcua @Juanjo1307 Ya respondieron por interno diciendo que tienen los respaldos. Seguiré publicando por aquí la estafa que me hizo Claro.

  • angelcajo
    angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer

  • sorayabravo89
    La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Pichincha

    No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.

  • vennon555
    Diego Panchi (@vennon555) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio

  • chabepalacios
    Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda

  • EFArellanoV1
    EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @ClaroEcua Alguien sabe como se denuncia a una empresa que te factura y te cobra por un servicio que no corresponde a lo que te entrega?

  • adrydav2012
    Adry L Dávila (@adrydav2012) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua es el colmo mi papa (una persona de la tercera edad) está sin Internet ya 3 dias llama y le pasan diciendo que ya van a ir y por último que tiene que esperar 72 horas para que solucionen el problema 😡😡

  • custommetal23
    Custom_23 (@custommetal23) reportó desde Quito, Pichincha

    Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio

  • peteranrres
    LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua

  • aguirremaeu
    Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @Taylor_ecuador Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

  • misalure
    Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    Se cayó la red de @ClaroEcua ???

  • lilapola40
    ⚡️Lila⚡️ (@lilapola40) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @LadillaConLanza @ClaroEcua Jajajaja. El error de claro es ENTREGAR base de datos a sus proveedores y que ellos a su vez no contraten gente capacitada. Que vergüenza Claro, no es aceptable ni que nos llamen 20 veces al día, que utilicen gente con megáfono por las casas para vender planes. IRRESPETUOSOS

  • fdelatorreb
    ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Pichincha

    No es muy grato llamar a @ClaroEcua, los operadores son poco amables, repiten el discurso de memoria: "desconecte el equipo" pero no piensan que cuando se llama se lo ha reiniciado varias veces y luego redireccionan el problema a empresas externas para que manden técnicos.

  • fdelatorreb
    ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Pichincha

    A lo mejor sería preferible tener los contactos de las empresas externas que sirven a @ClaroEcua para llamarles directamente, ellos deben sabe los problemas en cada sector, cosa que los empleados de Claro no averiguan ni quieren averiguar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanito17859697
    juanito (@juanito17859697) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes claro ecuador, no tengo servicio a intenert hace una hora y el pago ya esta realizado, quiero que me ayude con ese inconveniente

  • ChristianJBuri
    Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Cada dos meses pasa lo mismo… ya no quiero estar respondiendo mensajes por interno quiero que SOLUCIONEN ese tema… ya estoy cansado de sus intensas llamadas y no se porque mantienen mis datos si no tengo ningún servicio con ustedes, o desean que realice una denuncia formal

  • quitorock
    DAVID (@quitorock) reportó

    @ClaroEcua quiero que me justifiquen está respuesta. Quiero bajarme de plan en mis celulares, y cuando quiero hacerlo me dicen que si pero sorpresivamente debo pagar un valor algo así de 2 dólares y solamente en oficinas. Y q ese valor se había generado en época de pandemia???

  • Denissekrvajal
    Denisse Carvajal 👩🏻‍⚖️ (@Denissekrvajal) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec Sigo esperando q m resuelvan!!!

  • fierronegocios
    JorgEcuador (@fierronegocios) reportó

    @ClaroEcua buenas noches amigos. La señal Internet hogar no hay. Ya desconecté el modem durante 5 minutos, lo conecté y nada

  • dvillamar84
    🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó desde Cantón Samborondón, Guayas

    @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

  • JeSalagata
    Jose Salagata (@JeSalagata) reportó

    @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.

  • walter198727
    wallyBSC (@walter198727) reportó

    Hijos de su gran de **** @ClaroEcua dejen de pelarme la *****, no sé cómo tengo qué decirles qué no quiero su asqueroso Servicio, dejen de llamarme, dejarme mensajes en el Buzón, hace meses eliminé su huevada y no quiero su pendejada más, por al Amor a Cristo, deje el acoso...

  • Memifm
    memifm (@Memifm) reportó

    Que tan bajo ha caído el servicio al cliente de claro, ya no debería llamarse servicio al cliente sino SERVICIO INEFICIENTE @ClaroEcua

  • Quinsusan12
    Quinsusan@ (@Quinsusan12) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @alcaldiagye persiste el mal el el en el servicio de internet y telefonía! Así como cobran hagan descuentos con la falta de servicio en la factura