¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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Teodoro Vega
(@TeodoroVega) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Fabitorio Yo también quiero cambiarme de plan.
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El Morris
(@MauricioJMera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores @ClaroEcua disculpen pero ustedes tienen peor servicio. Pero si @NetlifeEcuador sigue así tocará escoger entre el menos malo.
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José Javier
(@Eleconomistaucv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene conocimiento de mi caso hacemos de un mes y no tengo solución @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @elcomerciodigit #Ecuador #Quito #malservicio @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroNicaragua @ClaroRD @ClaroColombia @claroguatemala #carlosslim
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Carlos Risueno
(@RisuenoCarlos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Semanas de este pedido y no he logrado nada.. Escribo de nuevo y me preguntan de que se trata. Un asco de servicio de esta empresa.. Terrible atención por cualquier canal..
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días necesito ayuda inmediata por favor desde hace 1 hora deje de tener servicio de llamadas en mi plan postpago no se puede llamar ni al *611, únicamente tengo Internet.
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José Javier
(@Eleconomistaucv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Telecom_Ec @DEFENSORIAEC llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, sus servicios *611 y la app no dan solución. @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa #Feriado
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ماریا پاولینا
(@Mapauly1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Así se pague a tiempo eso servicio es pésimo y sin atención, no tengo internet un mes y medio y nadie hace nada.
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pasa con el Internet esta super intermitente y esos teléfonos no contestan mas de 30 minutos en espera y sigo en espera @CNT_EC informen sus planes por interno ya me canse de @ClaroEcua
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Aixavq
(@Aixavq1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hace 2 semanas tengo dañado el decodificador,el control remoto algunas funciones no sirven,quiero cambiar mi paquete triple pac, llamó al 50050000 y sólo contesta ventas,al 1800 la misma estupidez.el clarobot me deja esperando al asesor y el correo no lo responden
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Daniela
(@flak2601) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta!!!
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Blasfema desde tu casa.
(@Tofusensei) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Una de las cosas que he aprendido en esta cuarentena es que jamás, jamás, JAMÁS, voy a contratar nada de @ClaroEcua Demasiados testimonios negativos en servicio y calidad del servicio.
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Juan Naranjo
(@21Naranjo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches pueden ayudarme a realizar un traslado de un servicio fijo dentro de Quito me cambió de casa y necesito el servicio
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Evecita Bohórquez G.
(@evecitabo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Si ya el servicio de @ClaroEcua era regular antes, ahora en la pandemia y cuarentena es PEOR!! 2 meses han pasado y... 0 soluciones desinformación TOTAL desactivaron 1 línea NO CONTESTAN! 🤯😡
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Emilio Suárez
(@esuarez21) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua voy 1 hora intentando comunicarme con su servicio al cliente y no hay forma de hacerlo. En estas circunstancias sus servicios de internet están lejos de ser de óptima calidad!
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@diani_mla @ClaroEcua @Gabriela_SG_ Me sumo no les crea yo voy más de dos meses esperando la supuesta llamada! Y ya no tengo plata para pagarles!!
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠
(@misalure) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias a Dios ya no tengo ningún servicio con ustedes, me hubiese gustado tanta celeridad cuando por varias veces "supliqué" de su atención.
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Damián Soria Bolaños
(@blacksitooo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de Claro fijo es un tanto ineficiente @ClaroEcua
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Aixavq
(@Aixavq1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que hago para cancelar mi triple pac y mi Plan de celular¡ ustedes son unos mediocres, parecen empresa estatal, buenos para nada¡ me cansé de su mediocridad INEPTOS
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Sandrarengifomakeup
(@SANDRARENGIFO1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec La irresponsabilidad de claro Ecuador esta llegando a límites que perjudican terriblemente al usuario, no hay entidad alguna que regule esto y de una respuesta o solución, el colmó, 6 días sin el servicio de llamadas el cual es pospago, solución inmediata.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen González S.
(@krn_gonzalez) reportó
Tengo 3 días tratándome de comunicarme con atención al cliente de @ClaroEcua para q actualicen mi plan y nada
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Á🅽🅶🅴🅻 🅰🅳🆁🅸á🅽
(@Angel_P94) reportó
@ClaroEcua SEÑORES PORFAVOR ATENDER SU AYUDA PORFAVOR, LLAMO AL CALL CENTER Y NO DAN MAS DE 1 OPCION QUE ES REFINANCIAR DEUDAS ??
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mónica orozco
(@mony2046) reportó
@ClaroEcua Ahora me dicen que nuevamente un asesor me va a solventar el reclamo, espero que sí ya que el primero de julio no ha tenido respuesta, ya cinco meses y hasta ahora no me devuelven el valor erróneo cobrado, pese a que ustedes ya indicaron que yo tenía razón.
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Mario Ricardo Diaz
(@manaranjodiaz) reportó
Llevo más de una hora, a que alguien de ustedes se digne a responder un chat, @ClaroEcua antes por lo menos había un operador que respondía, ahora es peor, lo impersonal, lo mecánico, impera. ¿Con quien hablo?
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karito
(@karito15858117) reportó
@ClaroEcua se supone que a esta hora el internet debería ser rapidísimo porque no hay gente trabajando, sin embargo su cochinada de Router inalámbrico para variar no sirve! En lugar de estar dando webadas trabajen en el asco de servicio, que para cobrar si son rapidísimos, numero 1!!
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SHYHUA
(@Shyhua23) reportó
Quisiera saber xq de la noche a la mañana @ClaroEcua me baja a 50 minutos como parte del plan de $25, si eran 200 minutos
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Mónica Cualchi
(@monyalexmc) reportó
@ClaroEcua qué diablos pasa con su servicio de Internet? No puedo conectarme a clases porque cada dos segundos se cae el servicio. Su servicio técnico no contesta. Su call center no sólo es pérdida de tiempo, sino un insulto para el cliente
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jefferson franco ♬
(@jeffersito_f) reportó
@ClaroEcua Alguien que me contacte. Necesito reconectar mi servicio de television. En sus telefonos ya solo contestan grabadoras que no hacen nada.
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AfganoGuay@co
(@afganoguayaco) reportó
@manaranjodiaz @ClaroEcua Así son en @ClaroEcua pésimo su servicio ahora si te atrasas en el pago del plan hasta te bloquean la salida de llamadas al *611
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[email protected]
(@diegominac) reportó
@ClaroEcua @Sofylorenzo Todo el dia sin internet Mi hijo perdió clases en la mañana yo estoy perdiendo clases en la tarde y noche, el Internet lento y no cargan las páginas. Yo me cambié de otra operadora tengo 2 meses en claro y ya quiero salir corriendo. Hay algo peor que claro.?