¿Claro está fallando o caído? in Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 9 días |
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Quito
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Teléfono | hace 16 días |
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Quito
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Teléfono | hace 16 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 22 días |
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Quito
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Internet | hace 25 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua sigo esperando que atiendan mi requerimiento una semana sin respuesta
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta
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Ricardo Morales Montenegro (@ricky1811) reportó desde Quito, Pichincha@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo problema @ClaroEcua
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@rtipantiza @ClaroEcua Lo mismo ocurre en el quicentro sur, uno debe ir 9 de la mañana para que le atiendan a medio día!!! Pésimo pésimo servicio
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Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec señores por favor ayudar! @ClaroEcua no da atención a los requerimientos más de una semana esperando la cancelación del servicio de internet
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René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua son un Desastre, 20 minutos en la línea , por qué me cuelguen, tengo dos líneas pospago , una de ellas con problemas desde la mañana y ningún canal de ayuda sirve
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📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Pichincha@gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, PichinchaOtra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua
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C..H..R..I..S (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
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Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Hola buenos días yo hace más de un mes solicité la cancelación de una línea celular y al parecer hasta ahora no lo han cancelado no hay comunicarme x medio de Vall center pido su ayuda x favor
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua señores hasta cuándo espero que atiendan mi requerimiento más de una semana sin respuesta!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @Arcotel_ec favor realizar seguimiento de esta operado que tiene varias quejas y no atiende ninguna
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Stalin Rubio (@03Stalin) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua señores de claro son una ponderada de servicio me dicen para cancelar mi deuda pendiente llegar a un acuerdo de pagos de lo cual accedí y ahora me inhabilitada la línea son una porqueria de servicio
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AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @ClaroEcua, pedi q me suspendan el plan de internet y tvcable de mi casa y hasta la fecha no me quitan el servicio y encima me descuentan un mes más, pese a q dijeron q no me preocupe q el 10 de junio ya estaría fuera del plan. Exijo me devuelvan mi dinero.
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INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Pichincha@Mediagalleta Y @ClaroEcua no se queda atrás, con su servicio al cliente
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Frank (@FrankyPerez1969) reportó desde Quito, Pichincha@Ternurita3103 @movibel @ClaroEcua Buenas noches. Por favor su ayuda. A que número lo puedo ubicar a esta Srta. Para que contratar el servicio de internet. Gracias
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, PichinchaTienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua pésima atención, servicio al cliente nulo, desde el jueves sin Internet 3n el hogar, se supone que en 24 horas llegaría el servicio técnico, ya van 96 horas y nada
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Argelio de la Rosa (@argelio85) reportó@ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda toda la mañana para poder cancelar un plan y me han estado mandando de una persona a otra y ahora me dicen que ingresaron una solicitud y demoran 15 días, pero sí van cobrar esos días y debo hasta acercarme a las oficinas a pagar, cuando eso lo podrían hacer de forma al instante
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Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua pésimo servicio debaten al cliente, me cierranbla llamada por presentar inconformidad, no solucionan el problema 5 días sin Internet
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Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua pésimo servicio desde el jueves esperando a los técnicos y no aparecen sin servicio desde día jueves
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Maria Eugenia (@maeualvarez) reportóDía 5 sin servicio @ClaroEcua y todavía no hay solución. Pésimo servicio @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Marianella Aragundi C. (@maristher_) reportó desde Guayaquil, GuayasSres de @ClaroEcua acaba de venir un 5TO técnico, QUINTO y no pueden resolver el problema.. Dicen q debemos pedir NOSOTROS un tecnico para Internet, nosotros teníamos Internet, uds mismo nos dejaron sin Internet y tras d eso quieren q uno mismo pida la solución a lo q uds dañaron
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Maria Eugenia (@maeualvarez) reportó@ClaroEcua hoy son 4 días sin servicio y no me dan una solución. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Maria Eugenia (@maeualvarez) reportó@ClaroEcua deja sin servicio a sus usuarios y después dicen que no se pueden comunicar para solucionar el problema. Insisten en llamar a un convencional que ellos mismos han dejado sin servicio! Absurdo!!
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Roberto Sanchez (@Dr_Beto84) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua el peor servicio, 5 dias sim servicio @carlosslim @Carlos_Slim_D
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Rosado Con Un flow Muerto (@Outsider_96) reportóSeñores de @ClaroEcua como me van a dejar sin internet en pleno feriado. Ni Judas se atrevió a tanto. Hagan el favor de solucionar este problema!!! Hablé con sus operadores y me dicen que me dan solución entre el miércoles.