¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 horas
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 17 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

• edu (@eduvallejoposso) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estimados, les escribí a través de el aplicativo "Mi Claro" respecto de problemas de cobertura en el sector en que resido, al menos en casa somos 6 usuarios de la red, por favor su gentil ayuda, les enviare los datos por dm cuando lo requiera.... Espero su respuesta

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua realmente el servicio que están prestando es una porquería, se llama contesta una grabadora y han quitado opción de servicio técnico. El internet está pésimo desde hace dos semanas y ni siquiera se disculpan. Hay que pensar en cambiar de operador luego de ésta crisis

• Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores Claro no se porqué publicitan lo que van a pasar si el servicio de internet está una mierda! Desde hace dos semanas tremendas intermitencias, sector Los Motilones Quito y no solucionan. Tengo que utilizar mis datos para poder comunicarme 😡

• Luis Pincay (@luisaopincay7) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago

• Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua srs sigo y seguire esperando (5dias) q me solucionen el problema de todos los meses para cancelar mi plan (100$)

• Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua De poco o nada sirve. Su internet fijo es malísimo, deberían preocuparse porque sus clientes tengamos lo que pagamos.

• Dannymonterof (@dannycris0212) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores llevo una semana sin internet he pasado llamando todos los días y sigo sin solución me dicen que ya se acercará el técnico a arreglar pero sin embargo ya vamos una semana y nada me parece fatal que en esta emergencia me hayan dejado sin servicio una semana

• Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JacoboG_Ecu @BancoPichincha @ClaroEcua Son de lo peor, y debemos castigarles dejan de utilizar sus servicios. Unidos podemos hacer sentir nuestra voz de reclamo y q se den cuenta que se deben a nosotros y no viceversa

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua

• Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!

• Martin Salvador (@ecuamartin) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya mandé lo solicitad, les escribí por facebook tampoco responden, el call center peor. Espero su respuesta por este medio al menos

• diegoanazco (@diegoanazco1) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  En #Galápagos el servicio de @ClaroEcua deja mucho que desear. @DEFENSORIAEC

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Que mal, de verdad que como clientes les importamos un rábano.

• iQueen (@the_iQueen) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.

• Jimmy Hernandez (@Jimmyphr) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua srs hasta cuando espero una respuesta o solución al pago de mi plan

• Modesto camacho (@Modestocamacho4) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenas tardes le envíe los datos que me pidió pero no he recibido respuesta

• Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor

• Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenos días, me llegó el siguiente mensaje de ClaroTv. #QuedateEnCasa con el mejor entretenimiento!A partir del 19 de marzo abrimos nuestra senal para que nuestros clientes de ClaroTV disfruten de hasta 244 canales!Pero, Yo no tengo abierto el servicio!! Favor ayuda.

• Fausto (@fmaldonadop) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Edu_David_Ch @minasgame @ClaroEcua Al menos hubo una respuesta. A mi me piden datos de contacto para nunca llamarme y tengo un internet que parece de modem telefónico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua , por favor su ayuda no tenemos internet en la oficina, ya son dos horas. Mil gracias

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua ¿A cuantos usuarios han engañado con ese cuento?

• Melissa Carrion (@MeluCarrion) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua por favor algún número que me puedo comunicar por inconvenientes que estoy teniendo ??? Ya que los números que tienen nadie me ayuda

• Alexis Infante (@alexinfantea92) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Ya les escribí por interno y me generaron un número de trámite al cual no me dieron solución por sus inconsistencias el tweet fue claro y existe mala facturación me quieren cobrar por mora cuando tengo plazo de pagar hasta 2 de cada mes y la factura se generan los 27

• Vinno Dominguez J. (@VinnoDominguez) reportó hace 11 minutos

  Es mi idea? O cada vez el servicio de señal de @ClaroEcua esta peor !!!

• Tati Rodríguez (@ec_tati) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua es una falta de respeto de nuevo reclamando por un servicio al que pago puntual y no tengo solución harta de esperar llamada, finalicemos el contrato y paz para ambos ya que no me quieren ayudar... no cobren penalizacion porque son uds que no les interesa el cliente.

• Gatonico (@Talgork) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua hola ya les contesté ayer fue igual y no llamaron, ayuda por fa

• 🇪🇨Xavier Donoso (@ecuadorxadomo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua siempre he tenido un buen concepto de uds en respuesta al cliente, estoy al día en mis obligaciones nunca me han llamado por deuda, el servicio de internet hogar es pésimo, estoy en unos seminarios y es pésima la señal, que hacemos!

• Gatonico (@Talgork) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua desde el lunes los contacte para explicarles mi caso me dijeron que por esta vez me ayudarían que hoy me mudaría con todo Y HOY ME PONEN A ESPERAR 48 horas yo después de hoy ya no tengo acceso aquí

• Kevin Vera (@kevin_vera) reportó hace 19 minutos

  Quería actualizar mi plan @ClaroEcua, pero para hacerlo debo pagar un valor adicional importante. Me voy a cambiar a @MovistarEC.