¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

• JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @naranjo_george @ClaroEcua Claro no maneja clientes, somos números y letras, no les interesa la POS venta, al ser masivos se burlan de quienes usamos su servicio, así lo percibo.

• German Andrade (@yermanandrade) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio de @ClaroEcua cuando quieres contratar un plan, es muy malo. Cuando quieres algún cambio, es pésimo. Y cuando quieres dejarlos, es simplemente inexistente.

• Estefania P. F (@EstefaniaPCm00) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @PelusaPetiza Escribi este momento por interno a breves rasgos mi caso. Favor exijo que esa factura se cancele no deben cobrar un servicio que ya se canceló el servicio. Tengo pruebas además la ley del consumidor me respalda.

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores necesito que alguien me de una respuesta de mi solicitud para cambiar mi número a prepago. Ya es más de una semana y aun nadie me dice nada. @Arcotel_ec por Dios ayuda!

• Sandra Quenguan (@sandraquenguan) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Del plan básico de telefonía celular e internet, y sin vergüenza me dicen tanto en Chatbot como en agencias que si tiene planes para adultos mayores de 40 usd y que con descuento del 50% paga solo 20usd + impuestos. Mi mamá tiene un plan de 10usd + imp 2/4

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien que me indique cuánto se demora en contratar un plan en @ClaroEcua y cuales son los requisitos.

• Esteban (@uioctzen) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  2 megas de velocidad de descarga vean @ClaroEcua. Devuelvanme la plata

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Osea, me llaman de @ClaroEcua a ofrecerme un plan mejor y no saben que speed tienen. Me dicen "le ofrecernos 4G" ok.... Pero que velocidad de bajada y subida?..... 4G..... 🙈🙈🙈.. Y eso que le preguntaron al supervisor... 🙈🙈🙈

• Estefania P. F (@EstefaniaPCm00) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ToreroMaster @PelusaPetiza @ClaroEcua no deben cobrar valores aún con un plan q ya se canceló el servicio.

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una semana esperando la bendita llamada para cancelar el plan celular señor @ClaroEcua UNA SEMANA!!! @Arcotel_ec

• Sandra Quenguan (@sandraquenguan) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec De este valor y que no hay más. La ley si es que la leen dice que debe descontarse del plan que este a nombre del adulto mayor no abusivamente y a conveniencia crear otro superior. A parte me dijeron que no tienen ese mismo descuento en internet fijo 3/4

• Cattyto 🌻 (@Katoroto) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Seguimos esperando repuesta 😡

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua , por favor necesitamos su ayuda y solución al traslado del servicio de TV e internet, ya son más de dos semanas que me tomaron los datos y nada, muchas gracias

• Dani Lenardis (@danilenardis4) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Me imagino que deben tener Miles de solicitudes pero no pidan los datos personales para salir del paso y no responder más. Les envié hace una hora y por lo menos me gustaría saber si la falta de internet es un problema en la zona o no (sector La América)

• Cristian (@cristianppv) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Semejante burrada de #clarobot, necesito comunicarme con @ClaroEcua a través del *611, con alguien que me atienda a una pregunta y nada. Pésimo servicio.

• Carolina Bazante (@CaritoBazante) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Qué rayos debo hacer para que me atiendan??? Otro día más esperando en el call center más de una hora. Son los peores.

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua dos días sin internet y ustedes no hacen nada. Pésimo servicio

• Karibe (@Kari_vdp) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua el servicio de internet fijo de ustedes no sirve, sus líneas de atención al cliente no sirven! Llevo días tratando de contactar con servicio técnico ×q tengo problemas con el internet!! Q hay q hacer para q lo atiendan a uno? @Arcotel_ec quien ampara al consumidor?

• ⓐⓓⓡⓘⓐⓝ ⓣⓘⓣⓞ (@ADI33MS07) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo único que quiero es eliminar el plan ya que una semana no han podido solucionar @Arcotel_ec

• Sandra Quenguan (@sandraquenguan) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec porque no me han llamado como me dijo el chico de redes sociales que me iban a llamar por mi caso de telefonía móvil . Estoy sentada esperando desde las 12:50 de hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Berta Talbott (@berta_talbott) reportó hace 3 minutos desde San Jacinto del Chipo, Provincia de Esmeraldas

  @ClaroEcua Qué pasa con su señal?

• ERNESTO J (@ERNESTO1984101) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @BruceWayne462 Q paso con la señal ....

• 𝑺𝒕𝒆𝒑𝒉𝒊𝒆 (@stephiee1089) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua oeeee y mi señal 🥲

• Don Sata (@DonSata3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Tutu3Aveig Desde las 8 de la mañana no tengo señal

• Bruce . (@BruceWayne462) reportó hace 6 minutos

  @ERNESTO1984101 @ClaroEcua Estaba intermitente pero ya está mejor la señal.

• Henry Velasco (@Henry_Velasco98) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando esperamos que regrese la señal y poder hacer llamadas???????

• Patricio Flores (@patoflorod) reportó hace 9 minutos

  @andreaabvera Nada, simplemente sigue siendo pésima la señal @ClaroEcua

• Christiam Narváez (@chnarvaez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Hola, envie la informacion hace una hora y ninguna respuesta #claro no tiene señal como para llamarles

• ANTONELA AVEIGA (@Tutu3Aveig) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua hace unos días atrás y hoy nuevamente la red de claro cae, ya más de dos horas sin cobertura , sin internet incomunicados. Para el colmo me llama calle center de claro a decirme que me cambie de operadora con ellos mismo. Cada vez está peor el servicio.😡🤬

• Christian Mena (@chrisgustavo25) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando