Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/19/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

  • Isa_HidalgoM Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta 🤔

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @diani_mla @ClaroEcua @Gabriela_SG_ Me sumo no les crea yo voy más de dos meses esperando la supuesta llamada! Y ya no tengo plata para pagarles!!

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias a Dios ya no tengo ningún servicio con ustedes, me hubiese gustado tanta celeridad cuando por varias veces "supliqué" de su atención.

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Telecom_Ec llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, dicen que van a llamar y nada y mientras mi plan se sigue cobrando @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa

  • Isa_HidalgoM Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando que “por interno “ me ayuden con mi reclamo 😡😡

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene conocimiento de mi caso hacemos de un mes y no tengo solución @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec @elcomerciodigit #Ecuador #Quito #malservicio @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina @ClaroPeru @ClaroNicaragua @ClaroRD @ClaroColombia @claroguatemala #carlosslim

  • TeodoroVega Teodoro Vega (@TeodoroVega) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Fabitorio Yo también quiero cambiarme de plan.

  • RisuenoCarlos Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Semanas de este pedido y no he logrado nada.. Escribo de nuevo y me preguntan de que se trata. Un asco de servicio de esta empresa.. Terrible atención por cualquier canal..

  • SANDRARENGIFO1 Sandrarengifomakeup (@SANDRARENGIFO1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec La irresponsabilidad de claro Ecuador esta llegando a límites que perjudican terriblemente al usuario, no hay entidad alguna que regule esto y de una respuesta o solución, el colmó, 6 días sin el servicio de llamadas el cual es pospago, solución inmediata.

  • blacksitooo Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El servicio al cliente de Claro fijo es un tanto ineficiente @ClaroEcua

  • esuarez21 Emilio Suárez (@esuarez21) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua voy 1 hora intentando comunicarme con su servicio al cliente y no hay forma de hacerlo. En estas circunstancias sus servicios de internet están lejos de ser de óptima calidad!

  • flak2601 Daniela (@flak2601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Sigo esperando su respuesta!!!

  • jcm159 Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días necesito ayuda inmediata por favor desde hace 1 hora deje de tener servicio de llamadas en mi plan postpago no se puede llamar ni al *611, únicamente tengo Internet.

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Que debo hacer para que tomen en cuenta mi petición, estoy cansado de llamar al *611 escribirles por acá y nada necesito que quiten mi plan, solo responden déjeme sus datos y le llamamos y nada. Tengo más de un mes en esto, que pésimo servicio al cliente

  • MauricioJMera El Morris (@MauricioJMera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores @ClaroEcua disculpen pero ustedes tienen peor servicio. Pero si @NetlifeEcuador sigue así tocará escoger entre el menos malo.

  • Eleconomistaucv José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC llevo más de un mes pidiendo a @ClaroEcua que me eliminé mi plan y deje solo recargas y me han pedido los datos varias veces y nada, sus servicios *611 y la app no dan solución. @ClaroTeAyuda #Quito #Ecuador #CarlosSlim @elcomerciocom @ecuavisa #Feriado

  • Mapauly1 ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Así se pague a tiempo eso servicio es pésimo y sin atención, no tengo internet un mes y medio y nadie hace nada.

  • evecitabo Evecita Bohórquez G. (@evecitabo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Si ya el servicio de @ClaroEcua era regular antes, ahora en la pandemia y cuarentena es PEOR!! 2 meses han pasado y... 0 soluciones desinformación TOTAL desactivaron 1 línea NO CONTESTAN! 🤯😡

  • 21Naranjo Juan Naranjo (@21Naranjo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches pueden ayudarme a realizar un traslado de un servicio fijo dentro de Quito me cambió de casa y necesito el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AzetaAZ AZ (@AzetaAZ) reportó

    El peor servicio @ClaroEcua

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó

    @ClaroEcua me van a llamar de nuevo para coordinar la vista o no. Que fastidio todo el día. Les contesté la llamada y les dije que me den 5 minutos y me devuelvan la llamada para que se acerquen. Que desgracia de servicio no han vuelto a llamar

  • jcecalvachi Jce - C&R Desinfección Efectiva (@jcecalvachi) reportó

    @ClaroEcua me ha "estafado" omitiendo información al momento de cambio de plan, en ventanilla me indicaron que el plan cambiaría cuando caduque el plan vigente y empezaría a cobrar, o sorpresa llegado el cambio de mes me han cobrado todo el mes por los dos planes. Y lo único ...

  • AnaPike6 Anita chiki (@AnaPike6) reportó

    @ClaroEcua @antoniojsaltos Ni en samanes sirve @ClaroEcua son inservibles, sólo asoman para cobrar 🤑

  • jczc2121 𝑪𝒐𝒏𝒄𝒆𝒑𝒄𝒊𝒐𝒏𝒏𝒏𝒏𝒏 (@jczc2121) reportó

    @ClaroEcua ¿A quién le debo de rogar para que me envíen un mail con la respuesta de mi Solicitud de Aclaración? Fui a un centro de atención a cliente y solo me dijeron: "Claro nunca envía mails con el estado de su solicitud", ¿recién se implementó aquello?

  • rchipe82 Rodolfo Chipe (@rchipe82) reportó

    @ClaroEcua llevo mas de 10 años siendo cliente y solicito cambio de plan y nadie da solución me tienen tonteando de un asesor a otro asesor sin solución.

  • romi2001ec Rbm (@romi2001ec) reportó

    @ClaroEcua 5 meses sin internet en mi sector no tenían capacidad operativa aceptaron q era un daño externo y q me iban a hacer notas d Cr x esos meses, c/mes ponen pretexto y no hacen nada sólo facturan hoy vuelven a hacer lo mismo esto es ESTAFA fiscalía def pueblo atiendan

  • soymagenta Jess Peña (@soymagenta) reportó

    @ClaroEcua necesito ayuda urgente

  • andbed Andres Bedon (@andbed) reportó

    @ClaroEcua 2 horas y media de espera en el CAC par que digan que tiene que facturar OTRO MES y recién puedo cancelar el servicio??? Son un asco @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

  • sr_vago18 Jonathan Puente (@sr_vago18) reportó

    @ClaroEcua @quemalservicio @Arcotel_ec Una semana sin servicio de internet. Mendigando por un simple traslado de dirección , técnicos groseros. Pésimo servicio