¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 21 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

• LunaAzulEc™️ (@LunaAzulEc) reportó hace 12 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio de @ClaroEcua es terrible! Quiero terminar mi contrato de claro TV me dan número de trámite y de manera unilateral deciden NO seguir el trámite! Y me emiten nueva factura !!! qué se respeten los derechos de usuarios y consumidores ! @DEFENSORIAEC @freddcarrion 😭😭

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua No estoy de acuerdo. Ya NO deseo el servicio. Es mucho problema con Ustedes Ha sido un dolor de cabeza con Claro. Me han hecho pagar tanto. Ya se llevaron sus equipos. No les debo nada.

• SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya respondí estimados ojala no sea 5 días la respuesta como en otras ocasiones

• ivan (@ivansmr1) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si haces un reclamo a @ClaroEcua estos extrañamente ingresan a otra dimensión...

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua pésimo servicio...desde ayer no podemos ingresar a una página del gobierno para temas laborales por un bloqueo injustificado de su parte.

• Ricardo A. Pazmino (@RAPR91) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esta es la quinta vez que pido por este medio que me ayuden con mi internet, el router está fallando y cada vez que me ayudan empeora el internet, si no me ayudan quiero que me den una cita para cancelar sus servicios muchas gracias.

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec , @DEFENSORIAEC ¿dónde se pone la denuncia formal? a @ClaroEcua y a su asesora por venta engañosa o estafa, el artículo 186 del COIP indica que se considera estafa cuando se introduzca a la compra mediante mecanismo engañoso o fraudulento.

• David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy particularmente estas terrible internet de @ClaroEcua

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador servicio pésimo! Llevo con un cambio de domicilio 8 días, nadie dice nada, ni un mail ni una llamada nada! Estoy a nada de cancelar el contrato y contratar a @ClaroEcua 😡

• El Lusho (@lusho593) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroTeAyuda Quiero reportar que tengo una lentitud increíble en datos en el sector de las Naciones Unidas y shirys, espero no ser el único caso porque todos de mis conocidos sufren por lo mismo

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!

• Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien más con problemas de conectividad con @ClaroEcua ?

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días

• JUAN (pi) (@juanparedes1974) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @naranjo_george @ClaroEcua @Arcotel_ec Es una pena el servicio al cliente que tienen, un trámite me llevó 4 meses

• Roberto J (@rojaramillo8) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor son servicio de internet en la primavera en Quito Desde las 8 de la mañana y en servicio al cliente no contestan, ni en el wathsap, su ayuda urgente

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• Rodrigo Sandoval Vernimmen (@bredatec) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua voy más de una hora sin servicio de Internet y nadie responde en Servicio al Cliente....

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Después de dos meses @ClaroEcua sigue siendo una porquería de empresa!! el discurso pague no más ya le hacemos nota de crédito (la forma de robo más antiguo de esta empresa de delincuentes) vuelve a estar vigente!! Me facturaron un valor de 58 dólares de un supuesto no pago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Chiquito (@ndreschiquito) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buena noche como es posible sres @ClaroEcua @Telecom_Ec que no tengan nada de ser comprensión con la situación que se vive por el COVID y no permitan anular un plan de teléfono que no se puede pagar por obvias razones que hay que priorizar otros cosas.😑😑😑

• Daniela Castillo (@mdanielac2) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Estoy segura no soy la única persona que se queja por los cobros abusivos a pesar de las solicitudes que se realizan. Ya me quejé previamente por cobrarme un plan no autorizado y cobros excesivos por servicios no usados. Agradezco atender y anular HOY mi plan. @ClaroEcua

• marc otxoa (@marcotxoa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando respuestas, no aparecen los técnicos, ni llaman los de mercadeo para buscar excusas

• charlie (@Cecr141) reportó hace 2 minutos

  Y otra vez fallando el servivcio de ****** de @ClaroEcua , que porqueria de internet de casa.

• Karina Jarrin (@KarinaJarrin4) reportó hace 5 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua El mismo caso tengo mañana cumplo un mes con el servicio y desde el primer día mala la señal de internet no dan los megas que ofrecen desde el primer día hice reclamo ,he realizado algunas solicitudes y hasta el dia de hoy lo solucionan ofrecen promociónes que no cumplen

• marc otxoa (@marcotxoa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando respuestas, no aparecen los técnicos, ni llaman los de mercadeo para buscar excusas

• Daniela Castillo (@mdanielac2) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroEcua voy más de un año intentando cerrar mi plan. Necesito que dejen de cobrarme por un servicio que no uso. Por este pésimo servicio pierden clientes. Necesito se cierre HOY mi plan antes de que me cobren un nuevo mes. Nro de caso : 2117757

• Kevin Zambrano (@keduzamhi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Ya no quiero su servicio, lo voy anular

• Ma. Fernanda Abarca (@2Mfabarca) reportó hace 12 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua Ingresa tu reclamo en la Arcotel seguro te dan respuesta.

• marc otxoa (@marcotxoa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando respuestas, no aparecen los técnicos, ni llaman los de mercadeo para buscar excusas