¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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Aixavq (@Aixavq1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hace 2 semanas tengo dañado el decodificador,el control remoto algunas funciones no sirven,quiero cambiar mi paquete triple pac, llamó al 50050000 y sólo contesta ventas,al 1800 la misma estupidez.el clarobot me deja esperando al asesor y el correo no lo responden
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Aixavq (@Aixavq1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que hago para cancelar mi triple pac y mi Plan de celular¡ ustedes son unos mediocres, parecen empresa estatal, buenos para nada¡ me cansé de su mediocridad INEPTOS
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Verónica De la torre (@verodelatorreg) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@TonnyTamayo @celimary @Arcotel_ec @ClaroEcua Qué iras Mary! Es un servicio pésimo!
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco De atención al cliente hay de 2 a 3 casos del mismo problema, que les an hecho 2 veces débito bancario
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Sandrarengifomakeup (@SANDRARENGIFO1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec La irresponsabilidad de claro Ecuador esta llegando a límites que perjudican terriblemente al usuario, no hay entidad alguna que regule esto y de una respuesta o solución, el colmó, 6 días sin el servicio de llamadas el cual es pospago, solución inmediata.
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Teodoro Vega (@TeodoroVega) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Fabitorio Yo también quiero cambiarme de plan.
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ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Así se pague a tiempo eso servicio es pésimo y sin atención, no tengo internet un mes y medio y nadie hace nada.
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco Y cuando la parte contable le cobra dos meses de servicio en un mes JODIDO, se hace el trámite de la equivocación de ellos, al siguiente mes no le cobran porque le hicieron una nota de crédito, pero al siguiente cobro OTRA VEZ LA MISMA HISTORIA y cuando se va a un centro de
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Juan Daniel (@jcm159) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días necesito ayuda inmediata por favor desde hace 1 hora deje de tener servicio de llamadas en mi plan postpago no se puede llamar ni al *611, únicamente tengo Internet.
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Juan Naranjo (@21Naranjo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches pueden ayudarme a realizar un traslado de un servicio fijo dentro de Quito me cambió de casa y necesito el servicio
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El Morris (@MauricioJMera) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores @ClaroEcua disculpen pero ustedes tienen peor servicio. Pero si @NetlifeEcuador sigue así tocará escoger entre el menos malo.
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diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@diani_mla @ClaroEcua @Gabriela_SG_ Me sumo no les crea yo voy más de dos meses esperando la supuesta llamada! Y ya no tengo plata para pagarles!!
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Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de Claro fijo es un tanto ineficiente @ClaroEcua
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SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pasa con el Internet esta super intermitente y esos teléfonos no contestan mas de 30 minutos en espera y sigo en espera @CNT_EC informen sus planes por interno ya me canse de @ClaroEcua
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Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Semanas de este pedido y no he logrado nada.. Escribo de nuevo y me preguntan de que se trata. Un asco de servicio de esta empresa.. Terrible atención por cualquier canal..
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@estebancarranco @NetlifeEcuador No les crea a @ClaroEcua ya van 3 visitas y no le atinan, solo cuando hacen la primera venta para conexión hacen todo, pero una vez ahí, arreglese como pueda, para suerte uno estudió esto y hemos algo solucionar, call center BUENA SUERTE
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Blasfema desde tu casa. (@Tofusensei) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Una de las cosas que he aprendido en esta cuarentena es que jamás, jamás, JAMÁS, voy a contratar nada de @ClaroEcua Demasiados testimonios negativos en servicio y calidad del servicio.
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias a Dios ya no tengo ningún servicio con ustedes, me hubiese gustado tanta celeridad cuando por varias veces "supliqué" de su atención.
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LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@OlgaMielesMera1 @ClaroEcua @Arcotel_ec Igual @MovistarEC antes tenía una plan de 1000mb 30 días. 200 minutos . Hoy lo bajaron a 15 días .
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Evecita Bohórquez G. (@evecitabo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Si ya el servicio de @ClaroEcua era regular antes, ahora en la pandemia y cuarentena es PEOR!! 2 meses han pasado y... 0 soluciones desinformación TOTAL desactivaron 1 línea NO CONTESTAN! 🤯😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Steve Jaramillo (@Jsteveja) reportó
Gracias @ClaroEcua por no hacer nada, quiero saber como cancelar la portabilidad y el plan que espere tener con ustedes.
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SERGIO LOAYZA QCD..? (@OIGRES1974) reportó
@ClaroEcua Quiren que siga haciendo publico mi reclamo o sera que me atienden, ya pagué con mi tarjeta y aún no me activan, claro que no puedo llamar al *611 x eso lo estoy haciendo por éste medio
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Eliana Bernal👠👠 (@ElianaB77241020) reportó
@galvegi Claro! Son unos desgraciados! A mi me engañaron, me dijeron q me hiban a subir la velocidad y darme mas canales y según ellos esta mas rápido y nada q ver! Y de los canales ni uno me han subido @ClaroEcua son unos estafadores!
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Alex Aviles A. (@alito_07) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ni siquiera un mega se velocidad ni un 10% es o no un tono? @Arcotel_ec quien controla a @ClaroEcua … llevo varios días llamando y lo único que me dicen estos miserablemente es que ya toman ceras en el asunto y no lo hacen !!
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Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó
Las visitas técnicas de @ClaroEcua se hacen hasta las 4pm, son las 3:30 y ni una llamada ni visita técnica. Llamaron a las 8am y luego devuelvo la llamada y no responden. Sigo sin solución del servicio desde el sabado. Y los de claro solo dicen espere hasta que nos de la gana.
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Cy (@yourprincesita) reportó
@ClaroEcua Ya le puse me cobran cosas adicionales, solo necesito llamada local e internet lo mínimo sino cortare el servicio @dayannamonroy cada vez y cuando me cobran más
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Evelin Nu Wo (@eve_ni_eve) reportó
@anzupr @ClaroEcua Así sooooon, me pasó algo parecido hace algunos años, son de lo peor.
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Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Definitivamente a los usuarios de CLARO no les queda otro camino que buscar un nuevo operador que les preste un mejor servicio.
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Adrian Figueroa (@afigueroa86) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC No quiero obsequios!! Quiero un buen servicio y que no toquen mi bolsillo alegando problemas del sistema… respeten al consumidor
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Raul Ayala (@Ranifira) reportó
@ClaroEcua me he quedado sin servicio en un decodificador q ya ha tenido problemas previamente. Por favor, su ayuda al respecto