¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Corte Total	hace 14 días
Quito	Internet	hace 18 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @malenasofiamf @DEFENSORIAEC @freddcarrion @ClaroEcua Terrible y así cuánta gente!! A mi me escriben por interno en Twitter y hasta la la llamada! 🤬🤬

• Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @luisfellipebp Llevo dos semanas intentando cambiar de plan y no me dan respuesta ni me llaman.

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua

• Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.

• Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.

• Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡

• Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!

• Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto

• ♠️♣️ (@itsjeremyv) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua por favor es increíble la viveza criolla en ustedes! No atienden las llamadas, para que nosotros seguir pagando! Yo necesito suspender dos planes! Una amiga quiere bajar de plan, Otra persona le han debitado dos veces!! #Covid_19 #BastaAbusos

• Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Azbadon @ClaroEcua Me ha pasado lo mismo, no responden ni me dan solución.

• Padre Almeida (@padrealmeidauio) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion

• #Arias Sport (@ARIASPORT) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sigo esperando la llamada y muchas personas más! 🤬🤬🤬

• Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC

• INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.

• Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua A ese número mismo por favor o al número que uds me asignaron de claro la señal telefónica para móviles no está ton buena en mi sector

• Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢

• José Arellano (@djjaam) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve

• AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores tengo días llamando, escribiendo por facebook,instagram y su página web. Me dejan horas esperando en el teléfono y no me responden ni dan solución al pésimo servicio de internet en casa que tengo. Quiero suspender mi plan de internet y tvcable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Enrique Feijoo (@LuisfeijooR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Felicito a Claro ppr todo lo q hace para mejorar la calidad de servicios en nuestro país pero en lo que es su sistema deberían de actualizarlo porque siempre tengo el problema de que realizo los pagos de mi plan y siempre me quedo sin servicio por favor ayuda.

• Cerebralpunk Hc (@cerebralpunk) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Uhhh no gracias, ustedes son peores y para cancelar el servicio son mas problemáticos,

• Roger torres ruiz (@Rogertorresrui1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, estoy presentando problemas de intermitencia con mi servicio de internet fijo, su ayuda

• Valeria Chancay Luna (@valeriachancay_) reportó hace 11 minutos

  No sé quien nos trata peor @NetlifeEcuador @ClaroEcua ya puesssss

• Peter T. (@PTigreroC) reportó hace 14 minutos

  @JazSandMacias @ClaroEcua @Arcotel_ec Apoyo tu comentario. En julio 8 se me terminó el plan de 24 meses y no tenia servicio de nada, el 15 actualicé mi plan y SORPRESA ya salió la factura con recargo porque supuestamente si me dieron servicio por esos siete días donde NO TUVE SERVICIO...cobran lo que les da la gana

• Adriana Dávila J (@ALLYDAVILA) reportó hace 14 minutos

  Exijo una solución inmediata por parte de @ClaroEcua ya que me registra una deuda con ellos pero cuando me acerco a las oficinas me dicen que no tengo ninguna deuda con @ConecelClaro sin embargo en @Equifax consta como cartera castigada. Respuesta urgente 😡😡

• Changuita🐒 (@petunila87) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Les estoy escribiendo por interno, necesito una respuesta efectiva y que se contacten a mi cel, son 2 semanas que nadie tiene la delicadeza de llamar

• no soy troll (@cansadopolitico) reportó hace 19 minutos

  @Roxadita @ClaroEcua Y peor el ministerio de trabajo son todos cómplices de la corrupción de esta empresa CONECEL CLARO

• Vlady (@Vlady78016269) reportó hace 20 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc Que esperabas si esos ladrones ya un mes y hasta ahora dan de baja mi servicio @ClaroEcua son unos LADRONES

• Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 21 minutos

  @MACM2013 @ClaroEcua Ellos nunca te van a aceptar el cambio. Es el banco el que debe eliminarlo, tú eres la dueña de la cuenta no los de Claro.