¿Claro está fallando o caído? in Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (23%)
- Teléfono (22%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 11 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Teléfono | hace 18 días |
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Wi-fi | hace 24 días |
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Internet | hace 26 días |
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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Diego Lopez (@dielophi) reportó desde Quito, PichinchaDespués de dos meses @ClaroEcua sigue siendo una porquería de empresa!! el discurso pague no más ya le hacemos nota de crédito (la forma de robo más antiguo de esta empresa de delincuentes) vuelve a estar vigente!! Me facturaron un valor de 58 dólares de un supuesto no pago
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Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó desde Quito, PichinchaY encima más, uno se contacta con servicio al cliente y resulta que los planes que están en la app, NO LOS TIENEN EN SU SISTEMA y por ende me ofrecen otras alternativas más pobres... @ClaroEcua son un engaño
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Roberto J (@rojaramillo8) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua porfavor son servicio de internet en la primavera en Quito Desde las 8 de la mañana y en servicio al cliente no contestan, ni en el wathsap, su ayuda urgente
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La mente maestra (@mazambrano88) reportó desde Quito, PichinchaMe llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo
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Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!
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Rodrigo Sandoval Vernimmen (@bredatec) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua voy más de una hora sin servicio de Internet y nadie responde en Servicio al Cliente....
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Santy Abril (@SantyAbril) reportó desde Quito, PichinchaAsí va el día: 1. Técnicos de @ClaroEcua en el poste en la calle de mi casa 2. Me quedo sin internet 3. Desaparecen los técnicos. 4. Llamo a Claro a ver que pasó 5. Me van a generar una orden de revisión en 24h. 6. Ya valió el teletrabajo. Señores necesito una solución hoy! 😠
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Diego Lopez (@dielophi) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo
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LunaAzulEc™️ (@LunaAzulEc) reportó desde Quito, PichinchaEl servicio de @ClaroEcua es terrible! Quiero terminar mi contrato de claro TV me dan número de trámite y de manera unilateral deciden NO seguir el trámite! Y me emiten nueva factura !!! qué se respeten los derechos de usuarios y consumidores ! @DEFENSORIAEC @freddcarrion 😭😭
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Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador servicio pésimo! Llevo con un cambio de domicilio 8 días, nadie dice nada, ni un mail ni una llamada nada! Estoy a nada de cancelar el contrato y contratar a @ClaroEcua 😡
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ivan (@ivansmr1) reportó desde Quito, PichinchaSi haces un reclamo a @ClaroEcua estos extrañamente ingresan a otra dimensión...
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SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Ya respondí estimados ojala no sea 5 días la respuesta como en otras ocasiones
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Lʌ Cʅʌυ (@citronelica) reportó desde Quito, PichinchaHistorias de mi pueblito, Quito-Ecuador Hoy dispuesta a dejar de regalarle mi dinero a @ClaroEcua, En un concurrido CC, Mi novio se acerca al muchacho que “agenda” las citas en la puerta de @ClaroEcua y le dice, Disculpe, necesito reducir la tarifa de mi plan... 🧵
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Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.
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Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, PichinchaAlguien más con problemas de conectividad con @ClaroEcua ?
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Quito, PichinchaEstoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días
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Ricardo A. Pazmino (@RAPR91) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua esta es la quinta vez que pido por este medio que me ayuden con mi internet, el router está fallando y cada vez que me ayudan empeora el internet, si no me ayudan quiero que me den una cita para cancelar sus servicios muchas gracias.
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David Rodriguez B. (@daverodb) reportó desde Quito, PichinchaHoy particularmente estas terrible internet de @ClaroEcua
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Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua pésimo servicio...desde ayer no podemos ingresar a una página del gobierno para temas laborales por un bloqueo injustificado de su parte.
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Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @ArcotelFibra ningún número de teléfono que publica Claro en su página web contestan. Es increíble el mal trato al cliente en este país
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rbm (@romi2001ec) reportó@ClaroEcua esto q hace claro es inaudito y podría ser considerado como una estafa me ofrecieron un tv hace una semana lo facturaron el jueves dijeron q lo entregaban en la tarde hoy me dicen q no hay en stock q espere la próxima semana osea facturaron con q datos ese tv engaño
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DV (@Dayanavillamarm) reportó@ClaroEcua está fallando demasiado en Balzar, no se puede realizar llamadas, la señal está muy mala!
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Carmen Ballesteros (@carmenelvirabr) reportóBuenos días no es posible que estando al día en los pagos por "mantenimiento" sin ningún aviso nos dejen sin el servicio de internet y telefonía por un día completo! Cuando hay personas que necesitan cumplir con sus responsabilidades académicas y laborales ! @ClaroEcua
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Joha (@Jessy_Joha81) reportó@Arcotel_ec Me parece excelente que den a conocer este plan, pero lamentablemente esto queda en palabras ya que cuando se va ha que le ayuden con esto la operadora @ClaroEcua pone trabas aduciendo que el ente de control les ha indicado que deben pedir la planilla de luz
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Pablo Velazquez (@PabloVelazquezV) reportó@NetlifeEcuador Desde que acepté su promo para subir de velocidad, tengo internet más lento, servicio intermitente y mis equipos portátiles fallan al conectarse. #megafail y @ClaroEcua no me ofrezcan nada que ya salí de ustedes al igual que @XtrimTVCable que no sirven para nada.
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Heidi Saltos (@heidisaltos) reportó@ClaroEcua Acabe de llamar al call y la atención pésima no saben ni siquiera revisar eb el crm todos los reclamos o problemas que he tenido. Pedi bajar el plan de internet y me volvieron a facturar lo mismo pese a que debe haber llamada grabada @Arcotel_ec
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LeyreMG (@l_mayoral) reportó@ClaroEcua de verdad no hay nadie competente trabajando en vuestra empresa?? Llevo 4 meses diciéndoos que tenéis mal el email de un tal Julio Mauricio Oñate y que me mandáis a mi sus facturas. No soy cliente vuestro, no soy ni de Ecuador!!!! solucionadlo ya
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Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó@ClaroEcua @CNT_EC Ustedes son lo peor, facturaban por un servicio y me daban uno más bajo, tengo pésima experiencia con ustedes son peor que cnt, no me escriban que descaro. Igual pésima la comunicación y para salir de sus planes es un robo de tiempo y dinero
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Mariuxi Macias (@marimaciasal) reportó@ClaroEcua pesimo servicio llamas por una solucion y te dejan colgada en la llamada
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Pedro PachecoSánchez (@ppachecos86) reportó¿Alguien está hablando del MAL SERVICIO de @ClaroEcua en #naranjal? ¿Cuántos han perdido? ¿Llegará la factura completa? @eluniversocom @elcomerciocom