¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @ClaroEcua hice una portabilidad numérica hacia su operadora, hoy ya debía tener su servicio y mi número esta “en el limbo”, no he tenido señal todo el día, que puede estar pasando?
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QF producciones
(@qfproducciones) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua joden llamando todos los días q saque servicio me acerco hacerlo y por un plan de 15 dolares piden q la empresa tenga más de 6 meses de creación y la cuenta de banco igual. O sea q si abrimos empresa nueva no podemos tener celular con plan estupidez
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Esteban
(@uioztcen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay nadie atendiendo los números de teléfono. Podrán ustedes ayudarme?
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Gaby Galarza T
(@GataGalarzaT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Primero el Internet hogar y ahora el celular, creo que @ClaroEcua va a perder 3 líneas de celular este mes 🤬 Cansada de reclamar su mal servicio...
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Jonathan Bonifaz
(@jonsonyjonson26) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @Arcotel_ec, Porfavor , la empresa @ClaroEcua me ha tenido toda la semana esperando por un servicio que contraté, que ellos me ofrecieron y no me han dado, a pesar de haber hecho ya la contratación, me dicen todos los días lo mismo que espere y van ya 7 días.
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Rafael Hidalgo
(@raphael_hidalgo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ArgenisTumbaco @ClaroEcua Definitivamente @ClaroEcua tiene personas realmente incompetentes 😡.... hay alguien en ese empresa con la capacidad de decisión para solucionar mi problema? He esperado demasiado tiempo y nadie soluciona nada! Nuevamente me llaman de Recover para cobrarme una deuda (1/2)
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Renato Segovia
(@Natoldu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua xq no sirve la opción de recarga en su página web, uno pone ya datos de la tarjeta y sale que no sirve @Arcotel_ec
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Sentimos Diverso
(@sentimosdiverso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Luego de solicitar carta y justificaciones, que no sin necesarias para terminar con cualquier tipo de contrato, dicen que en el procesos va a llamar el equipo de @ClaroEcua para insistir en no terminar el contrato. No importa que unx no quiera mas el servicio.
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Rafael Hidalgo
(@raphael_hidalgo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Recuerdo cuando trabajaba en una operadora telefónica y me llamó un cliente con una incidencia rarísima, no pude solucionarla por no tener el skill necesario, pero obvio le di seguimiento hasta que le solucionen, pero recuerdo que el cliente me dijo: (1/2)
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua van algunas veces que sucede que se va la luz por alguna tormenta eléctrica y tampoco funcionan los datos en el sector de conocoto, particularmente solo funcionan en 4G y no en 3G, como en 4G hay muy poca señal a cada rato se pierde conectividad
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Miss Potter⚡🎶🇪🇨
(@AdharaGE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estuve 3 días con el internet fallando en🏠. Acostumbrada a leer del mal servicio de @ClaroEcua los llamé a quejame. Intentar quejarse en las operadoras es una odisea, hay q seguir mil pasos, los q repetirás cuando la llamada se corta (xq se corta justo cuando te van a atender)
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Sentimos Diverso
(@sentimosdiverso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Cual es la respuesta de @ClaroEcua? Ninguna... mediocremente piden que se vuelva a hacer el procedimiento, porque ninguno de sus canales sirve, mientras ellxs siguen cobrando.
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Carlos Larrea
(@Gutural_vocal) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio técnico en domingo?? No puede ser que no haya nadie capaz de ayudar
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Nelson Guerrero
(@NelsonGuerreroA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@KELVINGAME3 @ClaroEcua No sólo sirve para llamadas entrantes...también cuando tú llamas. Llama a ese número y te va a salir el nombre.
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@dario_digitalmixdj
(@digitalmixdj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
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Azul
(@abenalcazarc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde la semana anterior estoy llamando al 5005000,5004040,*611 al 1800638638 para realizar el traslado d domicilio d Internet fijo. Transfieren la llamada a la opción traslado para el registro del cambio es imposible q contesten. NECESITO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA
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Jacqueline Camacho
(@jgabycamacho) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito que me repongan la señal de. Televisión de urgencia
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Edison Peñafiel
(@EdisonPato7) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @CNT_EC Es la línea fija, ustedes @ClaroEcua tienen el mejor servicio en telefonía celular
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pra
(@pra03470807) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @cartinero Señores mi servicio cuarto Tv no funciona todo el día
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Rafael Hidalgo
(@raphael_hidalgo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mr_triana @ClaroEcua Lamentable es la regla y no la excepción 😐... @ClaroEcua por favor confirme.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Morantes
(@pabloemorantes) reportó
@FiscaliaEcuador increíble señores @ClaroEcua me acerque en la ciudad de Ambato a cerrar el plan de televisión luego de 6 años de tener el servicio y resulta que RECIÉN EL 15 DE JUNIO MI SOLICITUD SERÁ TRAMITADA. Por Dios quien nos protege de estos abusos.????
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Francisco E. Alvarez
(@fcoealvarez) reportó
@ClaroEcua @Juanita91718833 Me canse de las visitas técnicas, de los reclamos en @Arcotel_ec y de los "MD" o comunícate por interno. Hoy mantengo el servicio, no hay otro servicio mejor. Es lo qué hay por qué las autoridades lo "permiten". Además como evidencia cuando haya un buen control al oligopolio.
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Doménica.
(@DomenicaGV_) reportó
Después del nefasto servicio de internet y de atención al cliente en @ClaroEcua logré procesar la anulación del servicio. Me siento victoriosa. 🥲
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Iván Ronquillo Riera
(@rieraivan) reportó
@ClaroEcua estoy en Mall del Sol y su internet es una total y completa ******!!! No se molesten en escribirme, sólo quería que sepan que qué sí estoy en su inmunda operadora es porque las otras son iguales o peores.
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Stefanie Villanueva
(@StefanieV21) reportó
@ClaroEcua ya son 12 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y TV. Me indicaron q a las 2:45pm se restablecía el servicio, luego q a las 3:45pm y por último en la tarde-noche y aún sigo esperando SOLUCIÓN. EXIJO SOLUCIÓN INMEDIATA
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ChrisOvid
(@ChrisOvidMusic) reportó
@arelistoral A mi me acaba de pasar lo mismo hoy! Alguien de @ClaroEcua debe estar robandose la información de las tarjetas! porque esa tarjeta solo la uso para mis pagos mensual ! Por suerte me di cuenta porque los valores no coordinaban con mi valor mensual del plan! @ClaroEcua
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Micaela.
(@mikkkkkkkk12) reportó
Un asco de servicio en claro hogar @ClaroEcua
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Cristy
(@cristyz83) reportó
Entonces pa q nos hicieron cambiar de plan??? Si no pueden solucionar el problema lo mínimo q deberían hacer es dejarme cambiar a prepago y q el corte de las facturas sea hasta la fecha q me dieron el servicio @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Morena Luna
(@emejotalainez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo dos semanas solicitando que servicio técnico se acerque a mi domicilio a realizar una revisión a mi servicio de Internet y no he recibido dicha atención. Mi Internet esta del asco.
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Melissa Faggioni
(@MeliFaggionista) reportó
Abren sus huevadas de casos cojudos @ClaroEcua que no sirven para nada y la solución es que vayan sus técnicos a la casa y se soluciona