Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/16/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua será posible ya una solución con el problema que reporte hace ya 4 días con mi cuenta de claro video ?? Que más tengo q hacer dicen q me van a devolver la llamada y nunca lo hacen... cuanto más debo esperar por un servicio que esta inc6en mi plan ?

  • maduro_manaba El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.

  • CamiloDavidS David (@CamiloDavidS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor, deben capacitar a sus vendedores y no permitirles que mientan por vender sus servicios. Hace un mes llamaron a mi mamá diciéndole que ahora el servicio que ella tenía incluía telefonía y que era gratis y en la factura de este mes, le cobraron aparte.

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Quiero suspender el servicio con ustedes y hasta eso es complicado. Estoy ya 40 minutos en la línea y me transfieren de departamento en departamento y no puedo concretar la cancelación del servicio!

  • aguirremaeu Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Taylor_ecuador Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

  • soffidelaU Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Definitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.

  • angelesb19 𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤 (@angelesb19) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me pueden llamar 0969575844 necesito activar un servicio

  • JaplcFidelio JaimeP (@JaplcFidelio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sres @ClaroEcua sin internet fijo desde mayo, necesito para trabj estoy esperando un traslado de llamo todos los días y no resuelven voy a denunciar a @Arcotel_ec por favor su ayuda hasta cuándo? @LassoGuillermo

  • AndresCarlink Andres Morales (@AndresCarlink) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución

  • danielmontalvoc Daniel Montalvo Cepeda (@danielmontalvoc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien más con problemas en servicio de telefonía móvil? @ClaroEcua

  • sorayabravo89 La Stella 🍁🍂 (@sorayabravo89) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.

  • josecfreire José Carlo Freire B. (@josecfreire) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    POR DIOS QUÉ ESTÁ PASANDO CON SU SERVICIO ESTÁ SEMANA @ClaroEcua

  • jimmyabayas Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.

  • aguirremaeu Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

  • GussCharly Charls Novillo (@GussCharly) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua

  • Andy_L0 Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el internet móvil está sumamente lento desde que cambié de plan. Quién atiende esto?

  • aguirremaeu Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

  • aviteri28 Vite®i. (@aviteri28) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua he llegado a odiarlos por su pésimo servicio. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC en cambio ustedes son unos incompetentes, buenos para nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juvicca Juvicca (@Juvicca) reportó

    Sres de @ClaroEcua llevo meses reclamando en sus centros de atención por un valor de 5,35 más impuestos que me cobran por una suscripción a HBO que no he realizado, cada vez que realizo el reclamo suspenden el cobro por un mes y al mes sgte vuelve a aparecer en la factura..1/3

  • marquiho46 Marco Raúl Salas Carrera (@marquiho46) reportó

    @ClaroEcua No hice ninguna solicitud, firmé un contrato que ustedes lo incumplieron. Revisen adecuadamente la fecha y el nombre del joven funcionario que me atendió en el módulo 6 del servicio al cliente en las oficinas de CLARO d la Avenida Amazonas y Río Coca. Haré valer mis derechos

  • ge0517 Glenda Enriquez (@ge0517) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando el cliente tiene q soportar el pésimo servicio???

  • nicollegarciab Nicolle Garcia (@nicollegarciab) reportó

    Es el último mes que les pago @ClaroEcua porque obviamente no me van a bajar el valor. Prefiero no tener plan a que ustedes me roben tan descaradamente!!

  • chefmompiche Secret Garden 🎨🥗🌻🌈 (@chefmompiche) reportó

    @BancoPichincha No... No estás escuchando. No me estás escuchando. ¿Estan sordos? NO TENGO TELÉFONO que funcione porque no hay buen señal de @ClaroEcua en Mompiche!!!! Envíame los códigos por correo electrónico como antes.

  • Juvicca Juvicca (@Juvicca) reportó

    @ClaroEcua hasta cuándo señores? llevo varios meses quejándome y no resuelven, acabo de salir d su agencia en policentro para q me respondan lo mismo, dejen de cobrarme por un servicio q no contraté y q he pedido varias veces q anulen y devuelvan lo cobrado de manera injusta3/3

  • chefmompiche Secret Garden 🎨🥗🌻🌈 (@chefmompiche) reportó

    @TuentiEC Ya mire... "Recibirás el código NIP vía mensaje de texto al celular que quieres portar" es super problematico porque el problema que tengo con @ClaroEcua es que no recibo los mensajes y códigos. Hay oficinas en Atacames? o en Esmeraldas? Cual seria la más cerca a Mompiche?

  • dariuserazo Darius Erazo (@dariuserazo) reportó

    @ClaroEcua son una burla dando servicio al cliente #claroec #DesconectadosPodemosMás ese debe ser su # por pésimo el peor servicio del mundo quien va a pagar por todos los días sin Internet? Ahí si para cortar pilaaasss

  • ivocevallos86 Ivonne Cevallos 🇪🇨👠 📹 (@ivocevallos86) reportó

    @ClaroEcua Ya les contesté por Internet. Yo no voy a ir a servicio al cliente porque ya fui 2 veces e hice bien el trámite. Ustedes denme solución

  • ivocevallos86 Ivonne Cevallos 🇪🇨👠 📹 (@ivocevallos86) reportó

    @ClaroEcua y no me escriban por interno, denme solución a esto. Me tienen podrida.