¿Claro está fallando o caído? in Hacienda San Antonio, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

• 
  Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @willisefue @ClaroEcua Coincidencia? Naaaaah jajajaa es la verdad, son pillos tengo mas de 1 mes esperando la devolucion de $100 no estoy hablndo de $10 ni de $20 @ClaroEcua

• 
  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua buenos días, segundo día sin internet, nadie llama y no atienden en atención al cliente por favor hasta cuando, van a descontar dos días sin servicio ? @asesor_claroec ?????

• 
  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @danymh87 @ClaroEcua @Arcotel_ec Por el logotipo del Wifi se ve que estás un poco lejos del router no?

• 
  Jonathan MalaGana (@jmalagana) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Que paso @NetlifeEcuador son cheveres, pero con esas caidas parece el servicio de @ClaroEcua #netlife #netlifeecuador

• 
  Paoestrada (@Paoestr14487767) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua es increíble que no tengan personal capacitado para solventar inconvenientes de los clientes , personal de información de agencia quicentro sur no fue digno de ayudarme a ingresar para cancelar un plan de mi hermana que tiene covid no le importó que yo este embarazada

• 
  G. kbritta (@ghcp1978) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua señores envié un DM con una queja del servicio de Claro TV

• 
  Alexar (@Alexvymra) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Desde el 13 de Julio llamé a s. cliente para notificar que ya no quiero el plan celular, me indican que el departamento de retención me va a llamar y hasta el momento nada, he llamado 3 veces más a s.c, transfirieron la llamada he esperado 30 minutos y nadie responde.

• 
  David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Te odio @ClaroEcua y tu router que no da señal ni a 2 metros a la redonda y que no deja instalar repetidora... Son una #$($-) $-@%$($-$

• 
  Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  La verdad nunca me había ido mal con el internet fijo de @ClaroEcua hasta hoy! Que servicio más deplorable y con poner una grabación desde la mañana qué hay problemas mi área creen que se soluciona ?!

• 
  Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua una desgracia... Solo les interesa vender, su señal se cae y cuando uno llama para pedir ayuda solo remiten al área de ventas. Nadie da solución, #Clarounadesgracia

• 
  AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de @ClaroEcua hasta cuando espero que me desactiven el plan de internet de mi casa. Mas de dos meses en el trámite y encima quieren cobrar. Son ladrones..!!

• 
  Carlos Manzano (@camehd) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @Chrislandteran @ClaroEcua Épica esa victoria. En el 2009 me vendieron una tablet dañada y no se quisieron hacer cargo. No presione para la solución, pero si me quedo claro que nunca más.

• 
  Pul  (@PequenoPUL) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @galvegi @ClaroEcua Pensé q era el único, mis pas esperando conectarse para verles a mis tíos y no hay internet 😒😒😒😒

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  David Rivadeneira (@davichojr) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec Gracias! He ingresado la denuncia... @ClaroEcua qué será de su respuesta?? Ni por aquí, ni por whatsapp, ni call center. En ningún lado hay respuesta. Ni me saldrán con que toca ir a sus agencias que también son una porquería en atención

• 
  Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua estoy insistiendo con un requerimiento desde el 6 de julio, que pasa con ello, estoy recibiendo un pésimo trato de su parte. Necesito me den solución el día de hoy.

• 
  David LascanoMB (@davidlas_stone) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua han pasado 10 dias que he venido solicitando la factura de mis lineas correspondiente al mes de julio y no he tenido respuesta de su parte. Señores @Arcotel_ec mi tramite a la denucia es #AT2-2020-015965 para que usted soliciten y hagan segumiento con Claro.

• 
  David LascanoMB (@davidlas_stone) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @ClaroEcua @Arcotel_ec y la respuesta a mi tramites ingresados segun el departamento de no corresponde a ellos. Cuanto tiempo mas debe pasar para tener respuesta a mi solicitud.

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  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  Porque tuve la mala decisión de contratar @ClaroEcua para internet fijo 2 días sin internet en mi negocio, no funciona su 1800638638 y no hay solución m, en 3 años no me pasó nunca con @CNT_EC .... mala decisión. @asesor_claroec

• 
  David LascanoMB (@davidlas_stone) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @ClaroEcua llevo 5 dias pidiendo mi factura del mes de julio que no puedo visualizar desde el dia 12, me he comunicado al *611 y no tienen respuesta, en la opcion de cobranzas tampoco tienen informacion, estoy esperando que se comunique un supervisor Augusto hace 2 dias q

• 
  Ale Enriquez (@aleli2394) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes, he intentado comunicarne con el número de servicio al cliente por fallas en el Internet fijo y no tengo respuesta. Si son tan amables de ayudarme con un número al que pueda comunicarme.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo Bermudez (@chelin4578) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!

• 
  María José (@majose_pt) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @johnx22 Confirme si le han ido a devolver a su casa (ya qué hay problemas para pagos online) el dinero que han cobrado por los días que no le han prestado el servicio..

• 
  Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 6 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.

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  Genocidio (@felipelewis) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Un caso más donde se confirma que @ClaroEcua es el servicio manejado por la gente más nefasta que hay. No se puede ser tan hijo de puta. De verdad que no.

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  wilson! (@r_gus) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Lo bueno de esta cuarentena que me hizo dar cuenta que @ClaroEcua no suma en esta causa resta demasiado y aparte abusa de sus abonados No se como hacer para dar por terminado mi plan, no contestan el cáll center y necesito cambiarme de operadora o plan

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  ™  Alex T. ♪ (@AlexToapanta) reportó hace 13 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  No paran de enviar mensajes diciendo que hagamos el pago del plan en @ClaroEcua pero estamos en estado de exepción. Prometo apenas se acabe todo esto cancelar mi plan que lleva conmigo desde 2006. (14 años!) Inhumanos! @ClaroEcua

• 
  César Carbo Castro (@CarCasCe79) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua uds son la peor lacra que existe uds son unos indolentes, ojalá y el @Lenin tome las sanciones pertinentes @ClaroEcua uds son unas RATAS

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  Luis Alarcon Crespo (@luisalarconcr) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ya chucha no jodan horita a la gente @ClaroEcua que no se dan cuenta de todo el problema global. Ayuden a sus clientes. No los aturdan con estas medidas.

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  Marco Gutiérrez (@marco_portnoy) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Santo Domingo de los Tsáchilas

  @JustefytaLover @ClaroEcua Ese servicio desde el inicio viene activado, lo primero que hice fue llamar y hacerlos desactivar, a mi me subió 5 dólares, porque estoy con otro crédito con ellos. Pero, los putiaré si se me pasan de vivos

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  Nindë Léralondë (@NegritaParodi) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...