Estado del servicio de Claro en Hacienda San Antonio, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda San Antonio, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda San Antonio, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 12 horas
Quito	Internet	hace 13 horas
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda San Antonio, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda San Antonio y lugares cercanos:

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  Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 8 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.

• 
  JaimeP (@JaplcFidelio) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @ClaroEcua sin internet fijo desde mayo, necesito para trabj estoy esperando un traslado de llamo todos los días y no resuelven voy a denunciar a @Arcotel_ec por favor su ayuda hasta cuándo? @LassoGuillermo

• 
  Adry L Dávila (@adrydav2012) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua es el colmo mi papa (una persona de la tercera edad) está sin Internet ya 3 dias llama y le pasan diciendo que ya van a ir y por último que tiene que esperar 72 horas para que solucionen el problema 😡😡

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  Irma (@magali795) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec con fecha 11 de diciembre solicite el cambio de domicilio a @ClaroEcua, llevo más de un mes y no tengo respuesta de lo solicitado siempre que les llamo no tengo respuesta pero desde el 23 de noviembre he realizado 3 pago de un servicio que no tengo.

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  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @mdonosomuller @ClaroEcua Casi me pierdo un Zoom 🙄hasta agarrar wifi

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  Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua En el sector de el Batan (Eloy Alfaro) #Quito ya vamos más de 2 horas sin servicio de internet y cable. Y ya van varios días que el servicio está intermitente. Por favor den solución ya.

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.

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  leo suarez (@barceleon) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Me van a perdonar pero @claroEcua es un asco de servicio pero para cobrar si pirañas, todas las semanas lo mismo se pasan haciendo ajustes y me dejan sin Internet, ya cuento los días para cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda no mms.

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

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  María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 28 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 30 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  A @ClaroEcua deben utilizarlo como ejemplo en este país... de como NO debe ser el servicio al cliente. Qué porquería de servicio.

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  Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua

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  Jorge Heras Sánchez (@guitarjhs) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Pasen el dato de qué plan de datos tiene #DianaCarolina De lo que estoy seguro es que ni cagando es @ClaroEcua

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  Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 51 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua

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  Alejandro Villagran Palacio (@alekusito) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 55 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @paolaburbano8 @ClaroEcua Sí, tenaz... y para atender, tienen un servicio de 💩y cada vez me toca volver a contar todo el problema y nadie resuelve. Ya me tienen harto.

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  Gaby (@GebaLatem) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua internet de porquería todos los meses pago y la porquería de internet nunca tengo. Ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua ahora es atento con la: comunicación Prioridad Escalando Disculpa Es lo más urgente Te entendemos tú molestia Pero no dan SOLUCIÓN QUE ES LO QUE QUIERO confirmen los aguanto el día LUNES PORQUE YA VAN HACER las 20h00 pilas confirma

• 
  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 4 minutos

  Abrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme

• 
  Didier Leiva (@didier_leiva) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua No solucionan el mal internet q tienen pero el cobro ese si tienen q ser, quieren q las personas estén obligadas a pagar aunque el servicio no esté funcionando alguien debe de regular la estafa q está haciendo @ClaroEcua

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Por interno le dicen que debo esperar el debido proceso, y cuál es el proceso porque ya llevo 3 días sin servicio, cuál es el departamento que no está funcionando como se debe , será que estos días sin servicio no me lo facturan?

• 
  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 9 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  Vane Gonz (@vanessagonzalv8) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @jmenendezm @Arcotel_ec Para ofrecerte servicios te llaman hasta el cansancio, pero para darte solución a algo ahí te ponen trabas. Hace varios años me pasó algo similar con un plan, que nefasto todo esto .

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.

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  Mromero (@1987mromero) reportó hace 12 minutos

  Luego de varios reclamos y ofrecimientos de solución a los ineptos de @ClaroEcua para que me dejen de acosar con sus llamadas a través del departamento de portabilidad empiezo a publicar los números de los cuales llaman a molestar +593 99-906-8552 aquí el de una acosadora

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  Markos (@marco197905) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroEcua, otra vez su servicio de internet fijo se va sin avisar... Señores @Arcotel_ec, ya es hora de ajustar a este operador

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  Monica Santillan (@mservigrass) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio