¿Claro está fallando o caído? in Hacienda La Unión, San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Unión, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Unión, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda La Unión, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Unión y lugares cercanos:

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

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  No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 15 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

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  Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

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  Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 29 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

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  Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 34 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua al menos tengan la, delicadeza de responder los mensajes aunque les digan que valen verg con su ****** de internet

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  Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @christiansanc32 Yo sigo esperando que me respondan el mensaje por interno

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  richard guayanay f (@richardegf) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Señor yo no quiero facturas de mi numero 0986061884 necesito las facturas de la otra cuenta que me están descontando @SRI la empresa @ClaroEcua no me da las facturas que realiza descuentos de mi cuenta y acudo a las oficinas y no tienen ninguna respuesta solicito actúen

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  Marcollum (@marcollum) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  A qué no adivinan?!?! Pornrenunciar al pésimo internet de @ClaroEcua me cobran una penalidad. LA VERDAD ME ESPERABA ESTO! Pero creyeron qie iba a decirñe "ay no, entonces me quedo nomás con ustedes"

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  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua puro cuento. Hasta la vez se ponen en cantacto conmigo desde la ultima vez. Sigue la intermitencia en el pésimo servicio que dan.

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  Lëô (@Leo40918212) reportó hace 21 minutos

  ❗ADVERTENCIA. Durante la última semana he recibido llamadas desde el número 0962788888 sin que se logre conectar aparentemente. La llamada es realizada por un programa informático y diseñado para que se desconecte luego de que el usuario haya contestado @MovistarEC @ClaroEcua

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  Simplemente @lewis_vlarz (@lewis_vlarz) reportó hace 23 minutos

  Señores de @ClaroEcua nuevamente ustedes vuelven a molestar con llamadas impertinentes yo a ustedes no les he dado autorización alguna desde este número 0990329892, lo peor es que pregunto cómo obtienen mis datos y cortan la llamada sin dar explicaciones

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  SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 24 minutos

  esta porquería de servicio de @ClaroEcua hasta cuando tercer día sin servicio @Arcotel_ec actúe hasta cuando permite que los clientes sean tratados como un trapo. mandan técnicos se pelean entre ellos y al final mal hecha una nota de crédito..el cliente paga las consecuencias

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  Esteban Negrete (@EstebanNegrete) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua 3 días sin internet de claro fijo, se acaba de ir la luz en el centro norte, vuelve la luz y lo único que no vuelve es el internet de claro. Son un fiasco, puede ser considerada la peor empresa de servicios de telecomunicaciones del Ecuador.

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  ᴷᶦᵐ ᴬˡᵛᵃʳᵃᵈᵒ (@kim_ldu) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Los de @ClaroEcua son como esas relaciones tóxicas que te ruegan que no les dejes que van a cambiar bla, bla al final no cambian y siguen siendo la misma ******. Hagan el favor y anulen mi plan lagartos de ******.