Estado del servicio de Claro en Hacienda La Unión, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Unión, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Unión, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda La Unión, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Unión y lugares cercanos:

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 12 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 12 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 15 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

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  Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 26 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

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  Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 43 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

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  Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 47 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

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  Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

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  Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 60 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Ahí está mi publicación, ya que se olvidaron de mi reclamo.

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  José Eduardo Salazar Heredia (@josefosal) reportó hace 2 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Es una molestia impresionante. Se les pide de favor que no llamen, que estamos trabajando o conduciendo el auto y no hacen caso. Hay alguna Entidad a la que se pueda denunciar?. Gracias por el dato. Saludos

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  Mromero (@1987mromero) reportó hace 3 minutos

  Luego de varios reclamos y ofrecimientos de solución a los ineptos de @ClaroEcua para que me dejen de acosar con sus llamadas a través del departamento de portabilidad empiezo a publicar los números de los cuales llaman a molestar +593 99-906-8552 aquí el de una acosadora

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  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 4 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 5 minutos

  El abuso de @ClaroEcua con las personas con discapacidad @Arcotel_ec mi tía por temas de salud tuvo que cambiar de domicilio, no tienen cobertura en el lugar y para anular el servicio exigen cancelar más de 100 dólares!!

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 8 minutos

  SRS. @ClaroEcua son la 1:03 de la mañana y la señal de Claro video no funciona. Sintonizo un canal y sale que el canal no está disponible por ahora....LA VERDAD YA ESTO SE VUELVE CONTINUO Y SIN EMBARGO ESTOY AL DÍA CON MIS PAGOS....."HASTA CUANDO DEBO SOPORTAR"

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  Monito (@monito1934) reportó hace 11 minutos

  Desde el apagón de la madrugada del domingo no hay señal de @ClaroEcua en sectores de San Eduardo. Será q alguna repetidora se dañó o algo así.

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  molocha🌞 (@manajopidul) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroEcua ahora tengo que rogarles para que me retiren ese router ? Para cortar el servicio mendigue un mes , ahora que tienen que retirar eso es otro mes? La primera vez que llamaron no pude atender porque estaba el cel en casa , dos veces me e comunicado y solo dice

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  𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞́𝐬 𝐒𝐞𝐛𝐚𝐬𝐭𝐢𝐚́𝐧 𝐏𝐨𝐦𝐚 (@AndrsPoma) reportó hace 13 minutos

  Como que para comprar un eSIM TENGO QUE CONTRATAR PLAN @ClaroEcua esto es legal?