¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda La Unión, San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Unión, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda La Unión, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Unión y lugares cercanos:

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

• Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 12 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

• No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 16 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

• Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 19 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 20 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

• Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

• Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

• Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

• Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

• MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 57 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

• Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• C (@_LaTiiTi) reportó hace 6 minutos

  Necesito que me cancelen el servicio inmediatamente @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel

• JoshuaBlum_Jaab♡☺ (@Joshuarguello_B) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua otra ves pésimo servicio m cobran un plan d 10 en 24 para cobrarme al siguiente mes 12 dólares si m dijeron q tenía un mes a favor xq son así maldita sea y no habilitan el *611 estoy cabreado siempre roban

• George N. (@naranjo_george) reportó hace 6 minutos

  Srs @ClaroEcua requiero su inmediata solución al problema reportado por interno, y a su vez, @Arcotel_ec requiero el trámite para hacer la denuncia respectiva a dicha empresa.

• Caʀʟos E. Fʟoʀes (@carlos_e_flores) reportó hace 7 minutos

  @rbonifaz @ClaroEcua Pero cuando si sales de su servicio, en menos de una semana te llaman para decirte que tienen los mejores planes para ti. Tatay.

• @NinePalacios (@NinePalacios1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua No recibo atención de parte de ustedes, el servicio fijo es de lo último, no me permite trabajar. Insisto no es una ayuda, es un problema mantenerlos como proveedor de internet. Pésima elección contratarlos

• Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC @TuentiEC Un celular mínimo y me cambio.

• Pavo Olsearte (@pablingo) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroEcua hace 1 hora tenian que enviarme un link para conversar con una persona de servicio al cliente, hasta cuando espero? 🤔

• C (@_LaTiiTi) reportó hace 22 minutos

  Donde se denuncia a @ClaroEcua porque no me quieren cancelar el servicio y mienten que me llaman para confirmar que estoy de acuerdo con la anulación pero es mentira no me han llamado y no me quieren anular el servicio que ni siquiera tengo activo @Arcotel_ec @DirArcotel

• Gary (@rikiykathe) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua SE REALIZÓ EL PAGO Y TDAVIA NO TENGO LA ACTIVACIÓN DEL SERVICIO

• @NinePalacios (@NinePalacios1) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua No recibo atención de parte de ustedes, el servicio fijo es de lo último, no me permite trabajar en paz.. Insisto no es una ayuda, es un problema mantenerlos como proveedor de internet. Pésima elección contratarlos!