Estado del servicio de Claro en Hacienda La Unión, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Unión, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Unión, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Unión, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Corte Total	hace 22 días
Ibarra	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda La Unión, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Unión y lugares cercanos:

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 57 segundos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 3 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 8 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

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  Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 16 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 30 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

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  No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 31 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

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  Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

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  Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

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  Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 41 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 50 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 3 minutos

  @CarlosAgustin50 @ClaroEcua Gracias pero Netlife, personalmente, me parece peor servicio que Claro.

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  Jonathan Macías (@jonathms26) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua siguen sin darme una Solución

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  Carlos Eduardo Tito (@CarEduardoTito) reportó hace 5 minutos

  @persevrocio @ClaroEcua Así van 3 días por acá en el norte y dan solución al día siguiente y en la factura no te hacen descuento ni nada 💆🏾💆🏾💆🏾

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Que quede constancia que mi plan debo pagar hasta hoy, por este problema no puedo hacerlo. Para que mañana no me digan w se generó un interés

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  🔥Xtian⚡ (@xtian593) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroEcua el internet hogar está caído y lo único que dicen es que hay que esperar de 4 a 5 horas que devuelvan la llamada de parte de ustedes. @Arcotel_ec

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  El Guayaco (@FreddyS47546499) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador u Otro operador que me pueda dar un servicio de internet!! @ClaroEcua esperando de sus respuestas.

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  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 11 minutos

  @CarlosGarzonC @ClaroEcua A y x cierto INGRESA A CLARO COLOMBIA PERÚ CHILE BRAZIL TODOSSSS CUENTAN CON INTERNET ILIMITADOS EN PLANES DE DSTOS YA ESTE GOBIERNO ELIMINÓ LA CLÁUSULA Q NO PERMITÍA PERO CLARO NO QUIERE CAMBIAR LA OFERTA COMERCIAL SOLO EN ECUADOR 🇪🇨 PARA Q VEAS LA #ESTAFA DE EMPRESA

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  Drα. Mαggιε Mαγ B. (@maggucha) reportó hace 12 minutos

  Oigan @ClaroEcua su señal se fue al mundial o que???? Desde ayer hay intermitencia en mi casa, y llamo a servicio al cliente y el bot me manda a reiniciar el módem, son una basura definitivamente!!!

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  Mar🤍🇪🇨 (@mar_julls) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua COMO QUE NO PUEDO REGRESAR A MI PLAN BASICO??? ME DIJERON QUE SI CUANDO ME OFRESIERON EL PLAN DE REDES SOCIALES

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  Charlie Pineda (@CharliePib) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua alguna falla en los servidores? Al parecer se le fue el internet a todo el país #VamosMéxico #YSiSí