Estado del servicio de Claro en Hacienda La Unión, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda La Unión, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda La Unión, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda La Unión, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Ibarra	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda La Unión, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda La Unión y lugares cercanos:

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  Prince Marvellous (@marvellouspeka) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua su atencion al cliente pésimo Desde 23 solicite internet a domicilio, hasta ahora tuve que estar corriendo de un centro al otro para que me de razon. Y eso que yo mismo escogi sus servicio. Que va

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Tengo plan y no sirve el internet es muy lento, dejen como estaba el plan de 5usd en 30 días como estaba antes, el de 10 también había antes. Su respuesta no tiene sentido y no aporta nada. No sé aprovechen de la emergencia. @Arcotel_ec ayuden a todos

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente..

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  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Amigos @ClaroEcua favor no transformar automáticamente recargas normales ya que mis clientes reclaman y piensan que yo envío mal, y la mayoría son personas adultas mayores y con equipos que no soportan Internet. Atención @Arcotel_ec corroboro xq a mi también me hicieron esto.

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Son bien sinvergüenzas, engañan que suben el doble de megas y reducen el tiempo de consumo a la mitad, antes de la emergencia sanitaria 5usd se hablaba 30dias ahora solo 15dias, no engañen así y para colmo el servicio súper lento, tengo plan y no me sirve

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  Camilo Ponce Torres (@acamiloponcet) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @faustoyepez @ClaroEcua Me sumó, pésimo servicio. Queja a la defensoría del pueblo @DEFENSORIAEC contra @ClaroEcua

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  No Soy El Juano (@nosoyeljuano) reportó hace 23 minutos desde San Miguel de Urcuqui Canton, Imbabura

  @ClaroEcua sñres por favor solución no se puede hablar no sirven los datos. Ya se ha enviado cartas y no solucionan el problema es imposible entablar una conversación o enviar un mensaje con la pésima señal que existe. Envío coordenadas para que solucionen. 0°24'31"N 78° 14' 8" W

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  Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó hace 25 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Señores @ClaroEcua estoy cancelando planes de Internet de casa y me dicen que “ok, no hay problema, pero le vamos a facturar por un mes y medio más, por que tenia que dejarnos saber con 15 días antes”…y así no más es el país de Manuelito @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 26 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua Me gustaría es que dejen el plan de 5usd en los 30 días como estaba hasta inicios de marzo y no se burlen de nosotros con esa publicidad. Y tengo otro plan de internet en otra empresa que si funciona. El @Arcotel_ec debería monitorear la calidad de servicio.

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  Pablo Pozo (@papoz68) reportó hace 31 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 32 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua son un poco de lo peor voy hacer todo para salir de su servicio inmediatamente

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 37 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 38 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua #CLARO Soy médico. Debido a la emergencia sanitaria declarada en el mundo entero, en nuestro país y nuestra ciudad, me olvidé d pagar el plan q tengo contado con esta empresa... Hoy amanecí con la d q me han cortado el plan x falta d pago... #YoMeSalgoDeClaro

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  Yury Guerrero (@yury_andres2509) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua esta pesimo su servicio de internet y ni siquiera tengo respuesta de ustedes...😡

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Si pague el plan por qué no tengo WhatsApp??????? @ClaroEcua 🤔

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  Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 46 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua estoy arto de las llamadas de sus ejecutivos a veces hasta 2 veces diarias a ofrecerme sus servicios, los cuales no me interesan, aparte del abuso en llamadas son unos mal educados y patanes. Necesito que me saquen de su base datos ya!

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 49 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  Diego Tehanga🏀 (@Dieguito4_93) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @PJ2905 @ClaroEcua Justo cuando se empieza facturación pasa esto jajaja averiguando a la operadora de internet cuando retorna el servicio jajaja

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  MacArthur Ortega (@MacArthurOrtega) reportó hace 51 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @xavierure @ClaroEcua Es verdad, creo que toca denunciar a la ARCOTEL, se están aprovechando de la emergencia sanitaria para sacar beneficio, dejen los 30 días x 5usd. El internet es súper lento yo tengo plan y no sirve para navegar

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  Jefferson Ruiz Flores (@JeffRuizMd) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Imbabura

  Lo de @ClaroEcua si es de 🐀, voy a suspender el plan que llevo ya como 8 años, y que ellos mismos me han venido renovando. Ahora resulta que por no cumplir 24 meses debo pagar una penalidad. Hpta pague por 8 años un plan > 30$ y quieren que pague más.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 2 minutos

  Cuando creo que no puede ser peor, @ClaroEcua la saca del estadio, después de estar esperándolos desde las 7 de la mañana me acaban de escribir para decirme que no vienen, ni si quiera me llaman, que pésimo servicio. No les valemos nada, NADA, entonces me voy a seguir quejando

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  Agusto Peso (@AgustoPeso) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Desde el pasado 13 de Abril por todos los medios posibles estoy reclamando una estafa por su parte Srs. Claro. La instalación continua incompleta. Me tiene de un lado a otro. No son capaces de dar una solución. Han realizado el primer débito bancario por el valor total

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  wallyBSC (@walter198727) reportó hace 5 minutos

  Hijos de su gran de **** @ClaroEcua dejen de pelarme la *****, no sé cómo tengo qué decirles qué no quiero su asqueroso Servicio, dejen de llamarme, dejarme mensajes en el Buzón, hace meses eliminé su huevada y no quiero su pendejada más, por al Amor a Cristo, deje el acoso...

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  JC GraPo (@GrapoJuncar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua no hay manera para decirles que valen más ***** que cualquier servicio de celulares en el mundo contrató un plan de llamadas ILIMITADO en redes sociales WHATSAPP FACE INSTAGRAM y me salen diciendo que porque me consumí los gigas no puedo usarlos váyanse como para la

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  astrid (@magachitae) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua estoy fuera del país y necesito sacar un chip porque me quedé sin línea cuál es la forma de sacarlo?? Ya mandé con carta de autorización y me dan negativa. No puedo acceder a WhatsApp ni a mis códigos. Ayuda porfavor

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  Betty Vera (@BettyVera446318) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua El sábado tuve una experiencia muy decepcionante con Claro Ecuador. Quise adquirir un plan y solo encontré trabas: 1. el número no podía agregarse por no haber realizado recargas, 2 que “no aceptan” mi tarjeta de crédito, pese a que con ella me debita un plan.

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  🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 20 minutos

  Señal perruña la de @ClaroEcua que está pasando???

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  Mike Dan (@danmiket) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC cada mes sube más fa factura de un pospago BÁSICO DE $11 Ya hay Jr pagar más de $14 …. Y los datos se acaban en 3 dias Ahora la operadora también empieza a extorsionar al pueblo váyanse q ma ***** Hoy pido la baja del plan @ClaroEcua @TuentiEC

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  Nicole ♥ (@N_deNicole) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio al cliente en @ClaroEcua de rio centro Ceibos,

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec @DirectorArcotel por favor ya es hora de poner un alto al pésimo servicio que ofrece @ClaroEcua estoy 6 horas sin servicio de internet en mi domicilio y desde sac me dice que el personal encargado se va a comunicar en un tiempo aproximado de 2 horas, es el colmo.