¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (15%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
Internet | |
| Quito |
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| Quito |
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Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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LMER
(@lmer2016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy tratando de obtener una cita previa y la porquería de página web no indica donde sacar. Llamo a los números y no contestan servicio al cliente... Una verdadera estafa... @Telecom_Ec..
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Guss Jara Estupiñan
(@gustavo_jara_e) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua De la vida real, año 2019: Yo: (durante 5 meses) cambié mi plan, y me siguen cobrando el anterior valor. Asesores 1 a 20 en agencias: ya le ingrese su requerimiento Yo: cambié mi plan y me siguen cobrando el anterior valor Asesores 1 a 20 en call center: no hay ningún (...)
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Marcela Caicedo
(@munecamarce) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@smorenita27 @ClaroEcua Me llegó una factura de más de 120 dólares por un mes. Cuando tenía plam disque porque se me había acabado el plan de redes ilimitadas. Nunca avisaron. Nunca me dieron solución. Ellos nunca pierden. Cancelé el plan.
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua estoy llamando a sus numerosos contactos que tienen y no me dan solución! De verdad una porquería de servicio en todo! @Arcotel_ec deberían supervisar el servicio porque se les paga puntual y pésimo servicio!
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ماریا پاولینا
(@Mapauly1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua terrible Claro y su servicio de Internet, estafada me siento a pagar y no tener el servicio. Exijo solución
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Juan Carlos Viteri 🎙️
(@jcviteri106) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs de @ClaroEcua dejen de ser sapos vivisimos.... Hace 2 meses no tengo su asqueroso servicio y me viene un factura de 3 usd de telefono.... Como asi?
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Telmo Eduardo
(@teof1981) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua desde el 4 de Julio cancelé mi servicio de Internet y me siguen cobrando, cada mes me dicen que me van a entregar una nota de crédito y no es verdad. La cancelación lo he realizado vía telefónica y presencial agencia Jardín. Ced.1713082582
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luis antonio caldero
(@luchitocalderas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ladrones hjpts. COMPRA TU PLAN EN CLARO Y TE HICISTE MIERDA! !!!! No puedes librarte de estos sinvergüenzas
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Roussilyn
(@myrossana) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Los de @ClaroEcua ni para vender sirven Llaman a ofrecer servicio y son los primeros en cerrar la llamada Groseras dejen de joder si no aceptan un no cómo respuesta!
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Daniela Meneses Valle
(@dani_e_meneses) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se puede denunciar a @ClaroEcua por acoso si llaman 24/7 a ofrecer su pésimo servicio a pesar de que ya les dijiste amablemente que no estás interesado? Terrible esa insistencia a diaria para conseguir clientes, mejor enfóquense en dar un buen servicio y no perderlos
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua por favor ahora mi hicieron la casita, no hubo internet hogar, no pude ni trabajar! Para mañana necesito el internet perfecto porque mis hijos tienen clases! Por dios hasta cuando con el pésimo servicio? Atender urgente!
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua necesito cerrar el contrato!! Es pésimo su servicio hasta ahora no tengo internet desde el día de ayer! Trabajo y clases suspendidos por culpa de su mal servicio! Atender urgente
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javiermerolopez
(@javiermero2011) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches tengo problemas con el internet fijo se cae al Estar en clases Online
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec desde Mayo trato de cancelar el servicio de tv por cable, la cuenta sigue creciendo, es septiembre y sigo esperando se me corte el servicio.
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Bryan
(@Bdpr95) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy más de una hora en el centro comercial Portal esperando mi turno.... señores tengan más respeto hay asesores que no están haciendo nada, el tiempo de sus clientes para ustedes es una burla al parecer. Que pésimo servicio.
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Andres Cueva
(@yebkira1992) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son un chiste (Por no decir mierda) mi novia quería agendar una cita para renunciar a su plan y salio (No disponible para ese tramite) puso cambiar el plan y ahí si le agendaron (siendo el mismo día y horario) así que dicho lo anterior quiero decir que cada día
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @BrendaCV70 Tarea de inútiles, ya registre los datos " por privado ", dijeron que en el lapso de 72 horas se comunicaban, han transcurrido 192 horas, me debitan de dos meses una vez suspendido el servicio. Y para variar es imposible comunicarme con su servicio al cliente.
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Wolf Chan
(@ChanJo26) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para ofrecer planes celulares.... Para ofrecer teléfonos y TV del doble de precio... Para renovaciónes de nuevo teléfono... ALLÍ SI SIRVE SU CALL CENTER PERO PARA AYUDAR A LA GENTE Y DAR LOS TRÁMITES VÍA INTERNET Y EVITAR AGLOMERACIÓN.. ALLÍ SI NO VALE SU CALL CENTER
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Guss Jara Estupiñan
(@gustavo_jara_e) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Jefe: no se preocupe ya se las vamos a emitir Yo: he esperado 11 meses y sigo sentado esperando que se emitan las notas de crédito... saludos
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owl
(@owlsamatista) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@dagamone @ClaroEcua Peor que divorcio mal
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina Cervantes
(@Carolin22516804) reportó
Pésimo servicio de @ClaroEcua y de la ciudad de Esmeraldas es mucho peor te tienen 8 horas sentadas sin dar solución a tu requerimiento 🤮🤮🤮🤮🤮
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Miriam Bustos
(@MiriamBustosB) reportó
@ClaroEcua Ya he llamado dos veces y no me dan solución. Dejen la inoperancia y solucionen mi problema. NO VOY A ESPERAR 24 HORAS!!! NECESITO LOS SERVICIOS DE INTERNET Y TV OPERATIVOS YA!!!!
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Marcelo Echeverria
(@marceloechever) reportó
@ClaroEcua NO DICEN NADA UDS NO DAN NI UNA SOLUCIÓN!!.LO Q HACEN SÓLO ES ESCRIBIR, REVISE SU DM, YA NOS CONTACTAMOS CON UD Y NO HACEN NADA!.CREEN Q LLAMANDO O ESCRIBIENDO DM YA SOLUCIONAN ESTE BENDITO PROBLEMA!. SON BUENOS PARA NADA!
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Miriam Bustos
(@MiriamBustosB) reportó
@ClaroEcua Escribirles por interno es lo mismo que llamarlos, ya se lo que me van a decir: espere la visita del técnico dentro de 24 horas!!! NECESITO LOS SERVICIOS OPERATIVOS YA, por unos irresponsables que andan en las conexiones estoy sin servicio desde ayer. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Marcelo Echeverria
(@marceloechever) reportó
@ClaroEcua AHORA DICEN Q HE RECHAZADO UNA SUPERVICION TÉCNICA!.CUANDO NUNCA LO HE HECHO SOLO DIJE Q NO ME ENCONTRABA EN EL DOMICILIO!.D VERDAD Q UDS SE PASAN D DAR EL PEOR SERVICIO D INTERNET EN EL ECUADOR!.Q MAL Y ESTÚPIDO SOPORTE TÉCNICO TIENEN USTEDES! @carlosslim tienen lindo PERSONAL!
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Dennise Faicán M. 🇪🇨
(@dennisepfai) reportó
@DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador necesito que por favor un representante de ventas se comunique conmigo, definitivamente estoy harta de @ClaroEcua ya van 3 días sin internet, televisión ni telefonía fija y sin solución
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Liz Villacreses
(@lizmejia161) reportó
Cómo siempre los peores @ClaroEcua mañana me cambio a la competencia
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Max Power
(@yamaschancevoy) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC por favor revisar su señal ya que los amigos de @CSEmelec se han quedado sin servicio
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Christian Almeida
(@ChAlmeidaRo) reportó
Hoy mi router está acorde a la Navidad... Se apaga y se prende solito, unas 5 veces desde las 17:00. Gracias @ClaroEcua por éste "excelente servicio"
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pepito_ec
(@ec_pepito) reportó
Habrá que hablar con @ClaroEcua creo que su señal se ha caído… ah no jajajajjaa todas están escondidas coqueta se te Fue el internet jajajajajajaj