¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• Duval (@duval75) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Nadie tiene la culpa que solo Y0... Por contratar ese servicio tan deplorable que es @ClaroEcua.... Por esos estamos como estamos 5 horas sin Internet. Vamos a las 6.. Ojo

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos emputado con @ClaroEcua es una vergüenza que sigamos con estas tecnologías de mierda.. 5 horas sin Internet... Llamas y te dicen EN MEDIA HORA y así hasta mañana.

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• Duval (@duval75) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Paulina Naranjo (@pauNADesign) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Necesitan solucionar el tema de las llamadas de la gente de su call center, pues se pide ya no recibir esas llamadas, pues prefiero acercarme personalmente si me interesa algún servicio, pero me encontrado con operadores donde su descortesía causa aún más molestia.

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

• Duval (@duval75) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo que usar este medio para solicitar encarecidamente me dejen de llamar de su call center a ofrecer el servicio de portabilidad. Han sido por lo menos 10 veces que me han llamado y les he dejado claro que no tengo interés de cambiar mi operadora y mi plan.

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• Educisn (@educisn) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• Duval (@duval75) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @edwindanil @ratsilver @ClaroEcua No desea el mal a todos jajajajja

• Duval (@duval75) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wences Silva (@wences_silva) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua han pasado mas de 24 horas y no me han solucionado mi problema con el internet. pesimo servicio

• Faby (@Fabyceli) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC así manden a 20000 técnicos el servicio es de lo peor, vienen "verifican" y no solucionan me seguiré quejando porque no vale y no vale y no vale. Lo peor claro

• Roberth Tello (@roberthlobito) reportó hace 5 minutos

  @adan_ulrich Ya te veo en un mes queriendo demandar a los hdp de @ClaroEcua son la peor mierd. que hay

• Xavier Bucheli (@XavierBucheliT) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroEcua el servicio fijo no sirve. Voy a optar por cerrar el servicio

• Indri Camaray (@nenacamaray) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua señores necesito que me resuelvan el problema con el servicio de internet, ya basta de tanta ineficiencia

• Johanna (@jarditod) reportó hace 13 minutos

  @gfdito @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Amigo estoy te mal me jodieron un préstamo loco x 2 días de retraso al buró son unos hptas

• Geek Soluciones (@_geeksoluciones) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua hoy nuevamente fui a perder mi tiempo en San Marino ninguno de los asesores sabe activar mi Appel Watch con mis datos celulares se los compré a ustedes y no pueden activar los datos :/ ayuda

• Donald (@donaldallan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Vean panas de @NetlifeEcuador ya son 4 horas sin servicio, si debo cancelarles un valor adicional para que prioricen mi caso favor me indican. Cada hora sin servicio es pérdida económica.

• Jose Moral Caballero (@josemoralc) reportó hace 18 minutos

  La señal movil de @ClaroEcua cada vez está peor.

• Vite®i. (@aviteri28) reportó hace 19 minutos

  @vazm21 @MauTavaresP @ClaroEcua Cuidado, cuando menos te lo esperes te habrán cambiado unilateralme las condiciones del plan o servicio que contrates. A mi me pasó.