Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/20/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • Kavaluve77 Veronica Guano (@Kavaluve77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua #PesimoServicio agencia @QuicentroSur llevo una hora esperando mi turno, asesores groceros.

  • VladyZambrano Vladimir Zambrano (@VladyZambrano) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Sres @ClaroEcua ya estoy cansado de no tener velocidad de Internet en casa, estoy literal a 2 metros del módem y no se carga nada, quiero cancelar el plan xq me trae muchos dolores de cabeza. @Arcotel_ec

  • Dennisyep1 Dennis Yépez (@Dennisyep1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la App Mi Claro no funciona y los asesores de Servicio al Cliente adolecen de total INEPTITUD!

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua qué perdida de tiempo agendar por Internet si me acerco con 10 minutos antes y ya llevo 30 minutos esperando mi cita ya agendada 😡

  • jimmyabayas Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En definitiva el servicio de Internet fijo de @ClaroEcua da asco, iras, cuanto tiempo hacen perder, acaso responderán por lo menos por el dinero perdido? Alguien por favorcito, recomienden otro servicio.

  • pollo_robles Paul Robles (@pollo_robles) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No tengo internet @ClaroEcua pero si uno se retrasa un día ya cortan el servicio. Que internet me recomiendan???

  • mfarboleda Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Una respuesta coherente a un problema que ocasionaron ellos. En fin este es el Ecuador. Entonces debo debo enviar el chip viejo a Guayaquil o no? @ClaroEcua póngase de acuerdo entre ustedes. Sino que me expliquen como arreglar uno a uno los inconveniente que me han causado

  • mfarboleda Fer Arboleda (@mfarboleda) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me cobran de una línea que no tengo, espero su respuesta urgente

  • Gabythemattel Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pésimo servicio, desde el día de ayer el Internet de casa no sirve. Coincidencia que ayer recibí una llamada ayer de un señor de Claro diciendo que si quiero cambiar mi contrato de Internet de casa a Internet mas canales, a lo que respondí que no. @Arcotel_ec

  • reiv46 Javier Cabrera (@reiv46) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En serio que @ClaroEcua hace todos los méritos para ser los peores! Que habrá que hacer para que cumplan la velocidad que se contrata! Ni siquiera en sus call center atienden! 😡

  • antoftorres Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️ (@antoftorres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua "Me preocupa" y tanto bla bla bla otro día sin solución. Se me hace increíble entender como una empresa tan grande no logra solucionar algo de este tamaño. Inmenso arrepentimiento haberme cambiado. Con sus correos indicando que están en proceso no saco nada.

  • fabriciomono Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GabyJurado7 @ClaroEcua @Blanky3101 El Internet fijo de Claro es una basura... no se cuándo se va a regular a estos mamarrachos... Les he llamado 100 veces mandan a 2 cojudos prenden y apagan el módem y me dicen que debo hacer una solicitud, hasta eso sigue dañado. Ojalá llegue una operadora que valga la pena.

  • gusramodo Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No es reciente, en esto vamos algún tiempo, no es primera vez que se me ofrece ayudar y dar solución. ¿Es tan difícil eliminar un nombre de una base de datos? ¡Si desean les enseño como se hace, al parecer quienes trabajan en su empresa no pueden hacer ni eso!.

  • antoftorres Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️ (@antoftorres) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Nunca pero nunca contraten con distribuidores, hagan directo en el caso de servicios de telefonía. Lo que he vivido en el cambio a @ClaroEcua no le deseo ni a mi peor enemigo. Tres días ya sin línea telefónica que me ha costado dinero por mi profesión.

  • DeltaPapa1989 DRPM (@DeltaPapa1989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no hay servicio de internet fijo!

  • SantiagoSanguc1 Santy Sangucho (@SantiagoSanguc1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @michaelmanuelcs @ClaroEcua Claro es de lo peor , por eso me cambié a twenty sin nada de contratos

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua para que piden sacar un turno en su página si ya llevo medua hora esperando ser atendida. Y a los que llegan después les agendar enseguida?

  • ppluchoyanezg José Luis (@ppluchoyanezg) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Deberían preocuparse de que su "PALABRA Y SU SERVICIO" que ofertan se cumpla, pues pagamos por algo que no cumplen

  • ppluchoyanezg José Luis (@ppluchoyanezg) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio, ofrecen algo que dicen se activa de manera urgente y nada, después que en 20 minutos y el tiempo ya superó lo indicado; simplemente una mentira que te ata por 24 meses... pésimo servicio, si pueden salganse de este operadora.

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua quiero reportar que no tengo Internet desde el día de ayer por la Noche, 7:30pm, 2 personas estaban arreglando la conexión me supieron indicar y que en 5 minutos se arreglaría. Hasta hoy no tengo Internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ciskodiaz Pancho Diaz (@ciskodiaz) reportó

    @ClaroEcua no hay servicio de internet en el sur de la ciudad de Guayaquil y justo el día q dan el examen para ingreso a la universidad. Valen es carpeta 🖕

  • DanielVPII Dniel Vera (@DanielVPII) reportó

    @gennyveray @ClaroEcua Ponles una denuncia en @Arcotel_ec y que te generen una nota de crédito por todo el tiempo que estuviste sin servicio. 🧐

  • gennyveray Génesis Vera (@gennyveray) reportó

    Intento comunicarme con @ClaroEcua para reportar que me han dejado sin Internet en mi domicilio y ninguna de sus opciones telefónicas para atención al cliente sirve. Qué debo hacer para que me restablezcan el servicio si estoy al día en mis pagos!!!!

  • el_harry_h2k Xavier Acosta (@el_harry_h2k) reportó

    @ClaroEcua buenas, algún problema con el servicio en el sur de Guayaquil, Coviem específicamente ???

  • Maponcev Ma Antonieta Ponce (@Maponcev) reportó

    @ClaroEcua Definitivamente su servicio es de lo peor, de todos los días justo hoy que tienen que rendir el examen EAES y no hay red al sur de Guayaquil. Ojalá tomen en cuenta esto los señores @EduSuperiorEc @Arcotel_ec

  • leeneytt I am: (@leeneytt) reportó

    @ClaroEcua GRACIAS POR TENERME OTRO DÍA CON UN INTERNET PEDORRO OYERON, ME VOY A CAMBIAR A NETLIFE PORQUE SU KGA'A NO SIRVE

  • gabrielacn93 gabrielacn93 (@gabrielacn93) reportó

    El internet de claro lento por una hora para terminar sin señal por casi media hora más y contando... Por eso es que pierden clientes @ClaroEcua pero para robar son número 1. Último mes con su servicio de a *****.

  • PedroJijonG Pedro Jijón (@PedroJijonG) reportó

    @maggucha @ClaroEcua Desde las 9 de la mañana está fallando. 😣

  • leeneytt I am: (@leeneytt) reportó

    UNA HORA SIN INTERNET POR CULPA DE @ClaroEcua PORQUE NUNCA AVISAN QUE CORTARÁN O HARÁN MANTENIMIENTO CLARO FLOP CLARO CUBISTA

  • MarciaIperty marciaiperty (@MarciaIperty) reportó

    @ClaroEcua buenos días... que pasa con su numero fijo 5005000 que no está operativo tengo inconvenientes con mi servicio de internet hogar y no tengo como reportar.. avisen para conseguir ayuda de otra operadora. Gracias