¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace 29 días
Quito	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BoloVallejo @ClaroEcua Jajaja. En un abuso. Pero está bueno el plan. Lo acepto

• GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

• Duval (@duval75) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal

• Duval (@duval75) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Rodrigo Tufiño (@RodryTufio) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ahí sí, cómo no... Ustedes ya paren de acosar tanto con sus llamadas. NO me interesa, NO quiero y NO necesito de ningún servicio de su parte.

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando

• Sebas Naranjo (@NoBombardeenUIO) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua |2| Y esto no se soluciona bloqueando números, pues se trata de un problema estructural: sus prácticas de gestión comercial -en captación de clientes- son invasivas, y Uds. no tienen control alguno sobre las mismas. Clarísimo.

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• Educisn (@educisn) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Menoscal (@johnvoncito) reportó hace 5 minutos

  12 horas sin la reconexión de mi plan Celular y la única respuesta que obtengo es que tengo que esperar que en el transcurso del día hacen la reconexión @ClaroEcua se necesitan soluciones no mas problemas!!

• Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 5 minutos

  Décima quinta vez que escribo para que me resuelvan el problema en @ClaroEcua y me dicen lo mismo. No se para qué joden tanto llamando para que me cambie NO LO VOY HACER, HASTA QUE RECONOZCAN TODOS LOS POAGOS (COBROS) QUE ME HICIERON DE MI TARJETA DE CREDITO cuando fui cliente

• María Verónica 💜💜 (@Vero_Barreiros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua El soporte que necesito es que me dejen de llamar!!!!!

• Suescum Juan (@SuescumJ) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Se me activo un plan sin mi autorización sin haber realizado nada de mi parte y se me dice que solo puedo dar de baja por medio de su aplicación la cual no quiero con todo el respeto es Una forma de estafa dar ayuda al respecto

• Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Gracias ya llamé y NO me ayudaron una vez más me han engañado. No me devolvieron la plata, tengo q volver a perder el tiempo en sus agencias a ver si se animan a devolverme mi dinero

• Diego Guerra (@Dfgb1979) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio. No sirve de nada llamar y que le digan q al día siguiente vamos a tener un acercamiento de los técnicos.. esto jamás pasa!! Se burlan del tiempo y paciencia de uno como cliente.. nadie les tolera por esto la gente se queja.. #nohayrespetoalcliente

• Patricio Gordillo 👪 (@plgordillo) reportó hace 21 minutos

  @gabstaffh No estoy de acuerdo, para mí @ClaroEcua es el mejor servicio de internet en mi Hogar, facturación al día , excelente atención al cliente

• John Menoscal (@johnvoncito) reportó hace 25 minutos

  Hoy hice el pago de mi plan celular en @ClaroEcua me indicaron que en el transcurso del día iban a hacer la reconexión en el transcurso del día y son las 11pm y aún nada, llamo a servicio al cliente y solo me dicen que espere y nada

• Roxy Mustaine (@SoGoodSoWhat) reportó hace 26 minutos

  Ustedes se burlan del tiempo de la gente @ClaroEcua llevo una hora aquí esperando que me atiendan. 😡

• マジンガ SXEtto (@majingasxetto) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua A mi no, favor atender a .@SoGoodSoWhat que es su cliente y la tratan como si les importaran 3 atados. Un cliente contento traerá otros 5 pero uno descontento se llevará a 20, cuando entenderán que el servicio al cliente es la razón de ser de una empresa de servicios .@Arcotel_ec