Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/15/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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EcuadorQuito Internet
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • Betzy_ldu Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Espero no me corten el servicio por que debo pagar al 23 pero como entenderán la situación esta complicada para salir hacer el pago. Gracias

  • GenovevaGrijalv Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor necesito comunicarme para el restablecimiento del servicio de Internet fijo en mi casa

  • Fabricio082597 Fabricio Ramos (@Fabricio082597) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es el perfecto ejemplo de una empresa deshumanizadora, pésimo servicio, cobro indebidos, mala información por parte de sus trabajadores, la empresa es el reflejo de lo que busca su círculo directivo PLATA a toda costa #ClaroEcuador

  • eriitorress Eri Torres (@eriitorress) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio de internet no funciona para nada. He cumplido con todos los pagos puntuales, ni para que me estén cortando. Échenle ganas que muchas personas dependemos de la conexión a Internet para distintas actividades.

  • Andy_L0 Andy (@Andy_L0) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AnderssonBoscan Pero @ClaroEcua reconecta servicios dando 5 días para pagar Eso está mal

  • Natyri7 Naty Rivas Sozinha (@Natyri7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es la peor operadora de telefonía celular. Siempre cobran más de los valores que están predeterminados, su servicio es pésimo -más en estos momentos de crisis- y ni siquiera responden requerimientos. @Arcotel_ec

  • dlfc1314 David (@dlfc1314) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Me están cobrando el Plan celular de un teléfono que no es mío! No me puedo acercar a sus oficinas a poner el reclamo por escrito, les pedí que acepten un reclamo escaneado por correo y no quieren aceptarlo, son unos indolentes!!!

  • the_iQueen iQueen (@the_iQueen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Guti1526 @NeitdelaU @ClaroEcua Son una porquería de empresa realmente 😠 de lo peor

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por Dios QUE CÍNICOS!!! DESPUÉS DE CORTAR SERVICIO A MILES DE CLIENTES SALEN CON ESTA MAMARRACHADA!!!

  • PerlaSalome3108 Perla Guerrero (@PerlaSalome3108) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @santycadena1 @ClaroEcua Me uno a tu reclamo! No me contestan, no puedo trabajar y mi hijo no puede hacer lo deberes y nadie nos da una solución!!! Es el peor servicio!

  • GenovevaGrijalv Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jcarreraandrade @ClaroEcua Si deben hablar claro, si nos cortaron el servicio no querrán que se les pague por el servicio que no nos dan

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por si sirve el dato, ya que no contestan, el Internet funciona pésimo

  • faustodavidimb1 Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días señores voy al tercer dia esperando su respuesta necesito que me envíen o me pongan en la aplicación el valor a pagar por el tema que esta atravesando el país no hay muchos lugares para pagar gracias

  • RositaSuyana Rosita (@RositaSuyana) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @florcis_paredes @ClaroEcua @BaninterEc Esto evidencia quiénes son los que se benefician de la pandemia. ¡Dan asco!

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero el servicio de internet está pésimo

  • GenovevaGrijalv Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Necesito comunicarme con un agente de, servicio al cliente y no contestan ningún número

  • alexmelomi Melito (@alexmelomi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Falso, porque cortaron planes por falta de pago. Eso es NO tener cabeza peor corazón !!!!!

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fotopine @ClaroEcua @Arcotel_ec La señal #Internet está pésima, y no han respondido en 5 días

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @farizzio @IsmaelUlloa17 @ClaroEcua Me han mandado mensajes de ciertas páginas que uso en el que me dicen que hay muchísimas personas saturando las redes. Por suerte uso @PuntonetEcuador y su servicio y hasta ahora no me defrauda.

  • ovmontoya Oscar Montoya Troya (@ovmontoya) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @VillaFernando_ @miremontoyat @ClaroEcua @ottosonnenh Claro realmente es lo peor que tiene este país en temas de operadoras celulares. Solo piensa en $$$$$$$$$$$ pero no hace nada por mejorar servicios y peor aún ayudar a la gente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elesteban23 Asi o mas claro (@elesteban23) reportó

    @hugoesteban76 @ClaroEcua El problema no es el terminar, el problema es q si terminas t cobran valores q ni sabías y t cobran el año completo @Arcotel_ec eso hay q regularizar

  • vekale75 🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó

    @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Lo peor es qué hay gente que no está bien capacitada atendiendo, el tipo que me atendió el mes pasado es el causante de que ahora tenga un lío, y la de ayer me dijo que lo sentía mucho y que regrese hoy, pero eso no es así!!!

  • g_chimbo L Chimbo (@g_chimbo) reportó

    @hugoesteban76 @ClaroEcua Eso es falso, esos 15 días de anticipación son una patraña, vas a cerrareñ plan pero estas a 5 días de que termine el ciclo y te cobran el mes que termina, el próximo y eso si no se les olvida un tercer mes. Con eso que Claro tiene más respaldo que CNT EP.

  • JimmyA8 Jimmy Armijos (@JimmyA8) reportó

    @hugoesteban76 @ClaroEcua Por fin, el que no de un buen servicio pues, adiós

  • _santiagorios Froudo (@_santiagorios) reportó

    @hugoesteban76 @ClaroEcua Primero te piden una carta 30 días antes de tu fecha de corte, es decir que siempre pagarás 1 o 2 meses más. Luego pasan algunos meses y resulta que tienes una deuda por no pagar, más intereses por mora. Eso lo han vivido cientos de personas y algunos conocidos

  • alex_valdivieso Alejandro Valdivieso (@alex_valdivieso) reportó

    Según @Arcotel_ec se puede salir de cualquier plan de celular unilateralmente pero resulta ahora que estos HDLGP @MovistarEC te cobran 9 dólares de penalidad de un bono de fidelizacion si te sales antes de los 24 meses!! Lo mismo debe pasar con @ClaroEcua, SINVERGÜENZAS

  • polominga PoloMinka (@polominga) reportó

    @ClaroEcua Pues me sigue preocupando. A pesar de haber pagado un saldo, supuestamente pendiente, por el cual me suspenden mi línea, no son capaces de activar mi línea. Pésimo servicio administrativo 😢

  • fer243612 Fer (@fer243612) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, que se debe hacer para que le activen el plan, que esta pagado en horas de la mañana

  • Wilmer_Patricio WP_w33 (@Wilmer_Patricio) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua No he firmado nada y siguen cobrandome de mi cuenta bancaria, si continuo la denuncia con Arcotel, ustedes como ente regulador, sancionan este tipo de situaciones, o con un "ups nos equivocamos" de parte de @ClaroEcua solucionan este tipo de estafa al pueblo ecuatoriano.

  • 108Arom arom (@108Arom) reportó

    @ClaroEcua @VanArellano Me desactivaron el servicio el día de hoy he llamado a primera hora para que debiten y lo reactiven. Ustedes para cobrar son una bala y para reactivarse el cliente espere , necesito mi servicio para trabajar, que harta estoy de esta operadora .