Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/12/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • fierroedwin EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @BrendaCV70 Tarea de inútiles, ya registre los datos " por privado ", dijeron que en el lapso de 72 horas se comunicaban, han transcurrido 192 horas, me debitan de dos meses una vez suspendido el servicio. Y para variar es imposible comunicarme con su servicio al cliente.

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua por favor ahora mi hicieron la casita, no hubo internet hogar, no pude ni trabajar! Para mañana necesito el internet perfecto porque mis hijos tienen clases! Por dios hasta cuando con el pésimo servicio? Atender urgente!

  • lmer2016 LMER (@lmer2016) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estoy tratando de obtener una cita previa y la porquería de página web no indica donde sacar. Llamo a los números y no contestan servicio al cliente... Una verdadera estafa... @Telecom_Ec..

  • Mapauly1 ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua terrible Claro y su servicio de Internet, estafada me siento a pagar y no tener el servicio. Exijo solución

  • owlsamatista owl (@owlsamatista) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dagamone @ClaroEcua Peor que divorcio mal

  • CarlosCriolloE Carlos Criollo (@CarlosCriolloE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias! He enviado toda la información por DM, espero una pronta respuesta.

  • myrossana Roussilyn (@myrossana) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Los de @ClaroEcua ni para vender sirven Llaman a ofrecer servicio y son los primeros en cerrar la llamada Groseras dejen de joder si no aceptan un no cómo respuesta!

  • luchitocalderas luis antonio caldero (@luchitocalderas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ladrones hjpts. COMPRA TU PLAN EN CLARO Y TE HICISTE MIERDA! !!!! No puedes librarte de estos sinvergüenzas

  • shirleygranja Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec desde Mayo trato de cancelar el servicio de tv por cable, la cuenta sigue creciendo, es septiembre y sigo esperando se me corte el servicio.

  • owlsamatista owl (@owlsamatista) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BrendaCV70 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo una persona que te cambia a movistar ya no soportaba esa relación toxica con claro son lo peor

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua necesito cerrar el contrato!! Es pésimo su servicio hasta ahora no tengo internet desde el día de ayer! Trabajo y clases suspendidos por culpa de su mal servicio! Atender urgente

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua estoy llamando a sus numerosos contactos que tienen y no me dan solución! De verdad una porquería de servicio en todo! @Arcotel_ec deberían supervisar el servicio porque se les paga puntual y pésimo servicio!

  • gustavo_jara_e Guss Jara Estupiñan (@gustavo_jara_e) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @EstebanOrtizMD @ClaroEcua Jefe: no se preocupe ya se las vamos a emitir Yo: he esperado 11 meses y sigo sentado esperando que se emitan las notas de crédito... saludos

  • gustavo_jara_e Guss Jara Estupiñan (@gustavo_jara_e) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @EstebanOrtizMD @ClaroEcua De la vida real, año 2019: Yo: (durante 5 meses) cambié mi plan, y me siguen cobrando el anterior valor. Asesores 1 a 20 en agencias: ya le ingrese su requerimiento Yo: cambié mi plan y me siguen cobrando el anterior valor Asesores 1 a 20 en call center: no hay ningún (...)

  • ChanJo26 Wolf Chan (@ChanJo26) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua para ofrecer planes celulares.... Para ofrecer teléfonos y TV del doble de precio... Para renovaciónes de nuevo teléfono... ALLÍ SI SIRVE SU CALL CENTER PERO PARA AYUDAR A LA GENTE Y DAR LOS TRÁMITES VÍA INTERNET Y EVITAR AGLOMERACIÓN.. ALLÍ SI NO VALE SU CALL CENTER

  • javiermero2011 javiermerolopez (@javiermero2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches tengo problemas con el internet fijo se cae al Estar en clases Online

  • teof1981 Telmo Eduardo (@teof1981) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua desde el 4 de Julio cancelé mi servicio de Internet y me siguen cobrando, cada mes me dicen que me van a entregar una nota de crédito y no es verdad. La cancelación lo he realizado vía telefónica y presencial agencia Jardín. Ced.1713082582

  • munecamarce Marcela Caicedo (@munecamarce) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @smorenita27 @ClaroEcua Me llegó una factura de más de 120 dólares por un mes. Cuando tenía plam disque porque se me había acabado el plan de redes ilimitadas. Nunca avisaron. Nunca me dieron solución. Ellos nunca pierden. Cancelé el plan.

  • dani_e_meneses Daniela Meneses Valle (@dani_e_meneses) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Se puede denunciar a @ClaroEcua por acoso si llaman 24/7 a ofrecer su pésimo servicio a pesar de que ya les dijiste amablemente que no estás interesado? Terrible esa insistencia a diaria para conseguir clientes, mejor enfóquense en dar un buen servicio y no perderlos

  • yebkira1992 Andres Cueva (@yebkira1992) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son un chiste (Por no decir mierda) mi novia quería agendar una cita para renunciar a su plan y salio (No disponible para ese tramite) puso cambiar el plan y ahí si le agendaron (siendo el mismo día y horario) así que dicho lo anterior quiero decir que cada día

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VanArellano Vanessa Arellano (@VanArellano) reportó

    @ClaroEcua @LouisTEcuador @HarryStyEcuador SIGO ESPERANDO QUE SOLUCIONEN MI CASO! NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA, ATROPELLA LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, DUPLICA COBROS Y NO DA SOLUCIÓN!

  • fdgarciae Fausto David García 🏃‍♂️🚂 🚵‍♂️ 🏋️‍♀️🇪🇨 (@fdgarciae) reportó

    @ClaroEcua Seguimos con el problema y sin respuestas, procedo a ir a un local de Claro ( los que me conocen saben que me queda cerca ) ya les momento como me va.

  • PetizoRomero Ramiro Romero R. (@PetizoRomero) reportó

    @MovistarEC no funciona. Ofrezcan planes: @ClaroEcua @CNT_EC

  • Ivan03842121 Ivan (@Ivan03842121) reportó

    @ClaroEcua porque me cortan el servicio y me dicen que tengo valores pendientes que pagar si ya di de baja el plan y solicite solo quedar en prepagos porque son abusivos

  • GualterR Wa 🎄 (@GualterR) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    $80 mensuales para un servicio asqueroso @ClaroEcua

  • vu_rosa Rosa Vu (@vu_rosa) reportó

    @Caritosandovale NO! LO QUE MAS ME GUSTA SON LAS PELICULAS ARABES DE LOS CANALES ECUATORIANOS, SE PUEDE APRENDER MUCHISIMO: A SER MAS HIJOS DE PERRA! TCM CANAL 204 DE @ClaroEcua :SIEMPRE LAS MISMAS PELICULAS POR AÑOS Y ASI OTROS CANALES CON PELICULAS IMBECILES! Y ASI EN ADELANTE ****** DE CANALES

  • MarciaCampana2 Marcia Campana (@MarciaCampana2) reportó

    @fdgarciae @ClaroEcua Bienvenido a los juegos del hambre…..muy difícilmente por no decir imposible, lo dejarán salir del “plan”

  • VanArellano Vanessa Arellano (@VanArellano) reportó

    @Arcotel_ec Buenos días, necesitamos que nos respalden, son varias denuncias de mal servicio, mala atención al cliente, cobros indebidos e ilegales, COBROS DUPLICADOS. @ClaroEcua está vulnerando nuestros derechos! Uds @Arcotel_ec deben intervenir, está empresa fraudulenta!

  • K_rymendoza Karina Mendoza (@K_rymendoza) reportó

    @ClaroEcua, Hace un mes presente mi reclamo por un cobro injusto que me están haciendo por la cancelación del servicio de internet, reiteradamente les he enviado correos y aún no recibo respuesta favorable. @DEFENSORIAEC

  • PaulaFi13508648 Paula Figueroa (@PaulaFi13508648) reportó

    @ClaroEcua Srs. uds. no me quieren ayudar les he mencionado auditar las llamadas, cámaras de vigilancia en la agencia Mall del sol y aun así no me quieren ni anular servicio ,ni regresar mi dinero y de paso dañar mi historial crédito en buró,el dinero en mi cuenta es para comer @Arcotel_ec