¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @BrendaCV70 Tarea de inútiles, ya registre los datos " por privado ", dijeron que en el lapso de 72 horas se comunicaban, han transcurrido 192 horas, me debitan de dos meses una vez suspendido el servicio. Y para variar es imposible comunicarme con su servicio al cliente.
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Andres Cueva
(@yebkira1992) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son un chiste (Por no decir mierda) mi novia quería agendar una cita para renunciar a su plan y salio (No disponible para ese tramite) puso cambiar el plan y ahí si le agendaron (siendo el mismo día y horario) así que dicho lo anterior quiero decir que cada día
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owl
(@owlsamatista) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@dagamone @ClaroEcua Peor que divorcio mal
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javiermerolopez
(@javiermero2011) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches tengo problemas con el internet fijo se cae al Estar en clases Online
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Wolf Chan
(@ChanJo26) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua para ofrecer planes celulares.... Para ofrecer teléfonos y TV del doble de precio... Para renovaciónes de nuevo teléfono... ALLÍ SI SIRVE SU CALL CENTER PERO PARA AYUDAR A LA GENTE Y DAR LOS TRÁMITES VÍA INTERNET Y EVITAR AGLOMERACIÓN.. ALLÍ SI NO VALE SU CALL CENTER
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua estoy llamando a sus numerosos contactos que tienen y no me dan solución! De verdad una porquería de servicio en todo! @Arcotel_ec deberían supervisar el servicio porque se les paga puntual y pésimo servicio!
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Monica Banegas 🇪🇨
(@monicabanegasc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺
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owl
(@owlsamatista) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BrendaCV70 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo una persona que te cambia a movistar ya no soportaba esa relación toxica con claro son lo peor
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Daniela Meneses Valle
(@dani_e_meneses) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se puede denunciar a @ClaroEcua por acoso si llaman 24/7 a ofrecer su pésimo servicio a pesar de que ya les dijiste amablemente que no estás interesado? Terrible esa insistencia a diaria para conseguir clientes, mejor enfóquense en dar un buen servicio y no perderlos
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Marcela Caicedo
(@munecamarce) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@smorenita27 @ClaroEcua Me llegó una factura de más de 120 dólares por un mes. Cuando tenía plam disque porque se me había acabado el plan de redes ilimitadas. Nunca avisaron. Nunca me dieron solución. Ellos nunca pierden. Cancelé el plan.
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Patricio Vimos
(@patriciovimos88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La peor experiencia con @ClaroEcua. Un mes para tratar de instalar claro tv y claro internet en mi depto. Mucha incompetencia. Pésimo servicio.
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Roussilyn
(@myrossana) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Los de @ClaroEcua ni para vender sirven Llaman a ofrecer servicio y son los primeros en cerrar la llamada Groseras dejen de joder si no aceptan un no cómo respuesta!
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robert alc
(@robyalc82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estos de @ClaroEcua si son bien pendejos ya por fin luego de 5 meses de poder suspender el servicio de cable (que si me cobraron sin usar el servicio) y que les dije clarito no suspenderán el internet, que creen me suspendieron todo y ahorita no tengo internet
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Guss Jara Estupiñan
(@gustavo_jara_e) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua De la vida real, año 2019: Yo: (durante 5 meses) cambié mi plan, y me siguen cobrando el anterior valor. Asesores 1 a 20 en agencias: ya le ingrese su requerimiento Yo: cambié mi plan y me siguen cobrando el anterior valor Asesores 1 a 20 en call center: no hay ningún (...)
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Guss Jara Estupiñan
(@gustavo_jara_e) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Jefe: no se preocupe ya se las vamos a emitir Yo: he esperado 11 meses y sigo sentado esperando que se emitan las notas de crédito... saludos
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luis antonio caldero
(@luchitocalderas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ladrones hjpts. COMPRA TU PLAN EN CLARO Y TE HICISTE MIERDA! !!!! No puedes librarte de estos sinvergüenzas
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua por favor ahora mi hicieron la casita, no hubo internet hogar, no pude ni trabajar! Para mañana necesito el internet perfecto porque mis hijos tienen clases! Por dios hasta cuando con el pésimo servicio? Atender urgente!
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Carlos Criollo
(@CarlosCriolloE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias! He enviado toda la información por DM, espero una pronta respuesta.
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua necesito cerrar el contrato!! Es pésimo su servicio hasta ahora no tengo internet desde el día de ayer! Trabajo y clases suspendidos por culpa de su mal servicio! Atender urgente
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LMER
(@lmer2016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy tratando de obtener una cita previa y la porquería de página web no indica donde sacar. Llamo a los números y no contestan servicio al cliente... Una verdadera estafa... @Telecom_Ec..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Lopez 🇪🇨
(@DSntg595) reportó
@pochoharbEC @ClaroEcua Que Claro conecte las antenas para Angamarca, ahí si había señal, es bonito hablar desde la comodidad de su 4G o solo los puntos donde es rentable deben tener señal, hablando de la ley de la selva una vez un congresista fue con pistola en mano a amenazar en el congreso.
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Yuli Saltos
(@YSMacias) reportó
Para salir de @ClaroEcua uno tiene que decir que se va del país, que no tiene familia a quien pasarle el plan p que el celular ya no vale y que te vas a una isla desierta por siempre sin tecnología.
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Guayaquil Tinta y Sangre
(@GuayaquilTyS) reportó
@ClaroEcua Por favor estoy esperando la atención que ofrecieron. Ya que sus asesores de planta no dan información completa y son groseros.
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Valeria🦖
(@vvna98) reportó
Que pésimo servicio el que ofrecen deberían tomar en cuenta el desempeño de sus trabajadores que no resuelven el problema pudiendo hacerlo y se pasan la pelotita unos a los otros;que ineptitud!!Esto es una queja para las oficinas en Manta/ Shopping y Mall del Pacifico @ClaroEcua
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Burn it all
(@Burnitall7) reportó
@JesusLongo_ @ClaroEcua YO todavía sigo esperando, que me muestren los documentos con que sacaron un celular prepago a mi nombre y sin ningún documento de respaldo. Hasta cuando @ClaroEcua
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Omar Jiménez
(@ojimenez1978) reportó
AÚN SEGUIMOS ESPERANDO UNA LLAMADA DE RESPUESTA DE SU PARTE, A CASÓ @ClaroEcua NO CAPACITA A SU ÁREA PARA BRINDAR LA AYUDA RESPECTIVA
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Rafico Villafuerte 🇪🇨
(@raficovill) reportó
@ClaroEcua cómo es posible que al actualizar el plan, para obtener el mismo beneficio, digan que no se puede porque existe una deuda de $27.00 del año 2015 por un equipo que ni siquiera se ha comprado. Que artimaña es esto?. Y a cuántos clientes le harán lo mismo?.@Arcotel_ec
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Carolina Cervantes
(@Carolin22516804) reportó
Pésimo servicio de @ClaroEcua y de la ciudad de Esmeraldas es mucho peor te tienen 8 horas sentadas sin dar solución a tu requerimiento 🤮🤮🤮🤮🤮
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Miriam Bustos
(@MiriamBustosB) reportó
@ClaroEcua Ya he llamado dos veces y no me dan solución. Dejen la inoperancia y solucionen mi problema. NO VOY A ESPERAR 24 HORAS!!! NECESITO LOS SERVICIOS DE INTERNET Y TV OPERATIVOS YA!!!!
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Dennise Faicán M. 🇪🇨
(@dennisepfai) reportó
@DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador necesito que por favor un representante de ventas se comunique conmigo, definitivamente estoy harta de @ClaroEcua ya van 3 días sin internet, televisión ni telefonía fija y sin solución