¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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David Rivadeneira
(@davichojr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias! He ingresado la denuncia... @ClaroEcua qué será de su respuesta?? Ni por aquí, ni por whatsapp, ni call center. En ningún lado hay respuesta. Ni me saldrán con que toca ir a sus agencias que también son una porquería en atención
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠
(@misalure) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua #ChaoClaro Son de lo peor.
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Jorge Jara
(@jjara0564) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua,, siempre lo mismo,, dos veces la misma trampa,, cambio de plan familiar,, a otro plan y solo te pasan 4 líneas,, la otra línea no te suspenden y te siguen cobrando y ya voy un año en este trámite y hoy me dicen que no procede porque no he solicitado suspender línea
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua Como todo lo de esa empresa nada sirve. Te dicen que les escribas por interno y luego te dicen debe acudir a un CAC para que le podamos ayudar. Toda una porquería de servicio
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Jacqueline Camacho
(@jgabycamacho) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @TelecomunicaEc Claro es una empresa de delincuentes me han robado dinero por supuesto servicio de telefonia el cual nunca me enteré que he tenido, el mes anterior ya cancele el supuesto servicio y ahora me salen con que sigo teniendo un saldo pendiente!!
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores les deje un mensaje. Quiero cerrar el plan, y no me dan respuesta! @Arcotel_ec
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Fabián Terán
(@fete_c) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua el servicio de internet está totalmente inestable y eso q es por fibra óptica y en los números telefónicos nadie contesta, pésimo servicio de atención al cliente y quién puede ayudar entonces???
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Alexar
(@Alexvymra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fabriciovelav @VLandetta Así es, uno piensa que con el turno llega y le atienden y no es así, además para que le atienda s.c vía telefónica de 15 a 30 minutos de espera. Y también están cobrando 5,00 USD cuándo ya no se quiere el plan celular. @ClaroEcua
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Carlos Fabara Davila
(@Fabara_Carlos05) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fabriciovelav @VLandetta Realmente el servicio de @ClaroEcua es un asco, no dan el servicio por el que uno paga
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito que alguien se contacte directamente. Es un problema esperar varios días que alguien brinde ayuda mediante whastapp, pues no atienden por *611. Whatsapp :"el chat está a punto de caducar." sin que algún agente se haya puesto en contacto.
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Miky Andrade
(@mikiandrade84) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La operadora @ClaroEcua reporto en el buró de crédito @Equifax #valores_pendintes sin tener deuda alguna, lo cual perjudica a muchos ecuatoriano y en las oficinas indican que fue un error y cobran por los certificados que emiten y no hay sanciones por perjudicas a la gente
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Christian Ortiz ⭐ M I S I L ⭐
(@chrissmisil2378) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@VLandetta @ClaroEcua Esa empresa @ClaroEcua es lo peor te roban de frente y reclamas y se hacen los locos pago promociones q nunca acepte !! Saben si hay como denunciar
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Andrés Vera Terán ن
(@AndresVeraTeran) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito soporte call center no sirve.
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sigo esperando a que me contacte @ClaroEcua
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando a que alguien se comunique conmigo @ClaroEcua
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas noches, que tiempo demoran aproximadamente en instalar su servicio a partir de la firma del contrato. Los ineptos de @ClaroEcua no son capaces de contestar por redes sociales y peor por su call cwbter.
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Fercho Figueroa
(@solofercho777) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua quiero reportar error en su factura del Servicio
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua cuando me van a devolver mi dinero, voy a enviar mi tweet todos los días hatsa que me devuelvan lo que cobraron son brindar servicio por que esperar de la @Arcotel_ec.......... @Telecom_Ec investiguen a claro hay demasiadas quejas
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua exijo que retiren la basura de servicio internet fijo, toda los días la intermitencia es insoportable ya alrededor de un mes, y lo más grave es que no hay una manera de comunicarme con atención al cliente o algo parecido. Atender por favor @Arcotel_ec
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DF GUTY
(@1992_dang) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Son un desastre en servicio al cliente, deberían mejorar la atención, están generando sobre costos y no permiten que se pueda anular los servicios que se mantienen con @ClaroEcua, deberían tomar medidas de protección a los usuarios @DEFENSORIAEC.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anabel Crespo
(@belacr2021) reportó
Últimamente la señal de internet de @ClaroEcua pésima, o solo soy yo? 🧐
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Elizabeth Escobar
(@EliCrisEC) reportó
@ClaroEcua en días anteriores contraté servicios de internet para mi oficina me ofrecieron un dominio y correos electrónicos pero no tengo respuesta hasta el día de hoy! Lamentablemente la asesora que me vendió los servicios es incapaz de darme solución.
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M Soraya Contreras
(@EscriboVida) reportó
@ClaroEcua señores contraté roaming para 15 días y a los 12 días ya me cortan!!!!!!! Por Dios estoy incomunicada y lo único q me dicen en el chat es que llame al *888 #CÓMO QUIEREN QUE LLAME SI NO TENGO SERVICIO
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China Molina Burgos 🌙
(@chinamolina22) reportó
@DARWINISSALSA @ClaroEcua Amigo, te solucionaron el problema los de @ClaroEcua?? O te salieron con el mismo cuento que a mí? Que me comunique con la plataforma de Twitter porque ellos han “revisado” su plataforma y no hay problema alguno, o sea, se lavaron las manos!! PEEEEERO… 1/2 🧵
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Omar Salazar
(@omasalbe) reportó
@Arcotel_ec Porque tengo que ir presencialmente?, si dentro de la misma conversación aceptan el error. Se dan cuenta que registraron como comercial y no residencial el plan. @ClaroEcua ahora me piden que solicite otro PLAN para solucionan el problema Y ver si ahí me pueden arreglar esto.
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𝓥𝓪𝓷𝓮𝓼𝓼𝓲𝓽𝓪
(@LaVanessita21) reportó
Cada día de mal en peor @ClaroEcua 🫠🫠🫠
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Andres Del Pozo
(@vini_delpozo) reportó
Cuando sientas que tienes un trabajo inútil, recuerda que @ClaroEcua lleva generadores de electricidad a sus bases de fijo a sectores donde hubo corte del servicio. Para que tenga internet quien? No se si todos estamos sin luz.
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Hernán Herdoíza
(@Albozaz08) reportó
@ClaroEcua Estos tipos de COBROFAST son una desgracia, llaman a toda hora y amenazan con la central de riesgos. Yo, por mi parte NO tengo ninguna relación comercial con ustedes CLARO peor deudas, y estos tipejos insisten. Por favor les ruego enviar la lista de MOROSOS depurada.
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Paola Tatiana López
(@PaolaTatianaLpe) reportó
revisé y no es la 1ra queja sobre este local que según la información de la web queda en Loja. Señores de @ClaroEcua si ya tiene identificado a estas personas por qué no hacen algo? Por qué no investigan ese local o al propietario? Exijo el reembolso de esos valores @Jaz241
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David Venegas
(@DavidVe62374331) reportó
@ClaroEcua Que pasa con el servicio en Guaranda provincia de Bolivar, no salen las llamadas, internet pésimo, merecemos respeto...! Pero para cobrar si no perdonan una....! @Telecom_Ec @MinGobiernoEc