Estado del servicio de Claro en Hacienda Carolina, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

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  ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  Por primera vez alguien del servicio al cliente @ClaroEcua es honesto y no le echa la culpa al modem y plantea un problema externo o del cableado; el señor se llama José Gálvez, pidan hablar con él que además es muy educado. Todos los y las demás, por defecto, dicen es su modem.

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  EmatigreEC (@EmatigreE) reportó hace 11 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Ya fui al exterior y regresé. Por suerte pude comprar una Sim que me solucionó el problema.

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  Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec solo eso responden .. que siga esperando.. auxilio alguien que me diga como soluciono este al servicio

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  LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

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  EmatigreEC (@EmatigreE) reportó hace 15 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua no sirve el servicio online, ni web ni app, para comprar servicios de datos y roaming. Estoy por viajar y nada. Es una vergüenza que una empresa de tecnología tenga ese nivel de servicii

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  Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

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  El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  Hagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?

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  LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 29 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.

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  Jorge Heras Sánchez (@guitarjhs) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  Pasen el dato de qué plan de datos tiene #DianaCarolina De lo que estoy seguro es que ni cagando es @ClaroEcua

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  Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮

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  Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 42 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda

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  Charls Novillo (@GussCharly) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua

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  Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 48 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

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  Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 51 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roxana Valverde Q. (@rvalverdeq) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Hola no tengo mensajes , que necesitan para revisar el servicio de más de 200 usuarios en la urbanización

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  Bryan I  (@santiagoec93) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC hice portabilidad a @ClaroEcua de plan a prepago y ustedes aún no me dan el pase. Mañana es el corte y según tengo que llamar mañana para tener otra factura es decir doble pago porque ustedes les da la gana!!

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Soporte? Si no contestan las malditas llamadas. Ya me acerco al local para dar de baja su basura de servicio. Y así tienen la cara dura de llamar a ofrecerme línea, son unos miserables.

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  Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó hace 11 minutos

  @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tenía ese problema hasta que descargue True Caller

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Contesten el **** teléfono eso es lo que tienen que hacer miserables.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  rich rei (@richrei112770) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 19 minutos

  Entre tantas llamadas de @ClaroEcua, estoy esperando que llamen de servicio al cliente para que no me sigan cobrando.

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  Ligia Helena Mendoza (@23chiquita) reportó hace 20 minutos

  Qué pésimo el servicio hogar (internet) de ustedes @ClaroEcua En realidad siempre son un desastre, pero hoy se han esmerado

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  carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo