¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta cuándo @ClaroEcua hasta cuándo, sigue el internet inestable, todo este tiempo, va y viene. Les gusta que hablen mal de ustedes en redes, solo así responden, porque servicio al cliente nunca responde. #Claro #claroesunajoda

• Roberto Jerez (@rob_jerez) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No me brindaron ningún soporte @ClaroEcua media hora perdida

• LMER (@lmer2016) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua A mi me preocupa pagar un mal servicio..

• Daniel Elmir :. (@WDELMIR) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @magrazziaacosta Gracias ya los reporto pero creo que deben prohibir estos temas, si yo busco un servicio, llamo

• Johanna Yautibug V (@JohannaYautibug) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ThyagoJacome @ClaroEcua 😔😔 Mejor anda de manera presencial, y haces el trámite así lo resuelves, a mí me tocó así.. y ojo que una vez puesta la solicitud pasan 18 días para que se cancele, así que guarda no más la cuota para pagar el plan.

• Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo servicio de internet por mas de 4 horas y estoy al día en pagos. @Arcotel_ec ¿qué debo hacer para que esta empresa cumpla con una adecuada atención al cliente?

• george Venezolano -Ecuador (@jegr_84) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servio prestan ustds. Desde las 11 am. No tengo Internet. Debió a que una cuadrilla de trabajadores. Estaba cortando cables. Le manifesté eso me dijieron que ya me solucionaba es fecha que no me solucuinsron. Y yo le plantie que estudio

• Rodrigo Davila (@RodrigoDavilasa) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua es un abuso de su parte enviar mensajes a una empleada doméstica y luego cobrar $4 adicionales por supuestamente aceptar esos mensajes y a pesar de reclamar ustedes no dan solución y atención al cliente Ojalá este mensaje llegué a muchas personas para que los denuncien

• Leonardo José (@leonizarra) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua sin uds ******* ladrones de *****, hace 2 meses cancelo mi servicio convencional y siguen efectuando cobros. Srs @Telecom_Ec regulen estás empresas de ***** que se joden en el pueblo ecuatoriano, por favor.

• Roberto Jerez (@rob_jerez) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua para ofrecer planes tienen todo el tiempo del mundo y atienden las llamadas incluso. Pero para cerrarlo ponen ustedes las fechas y cuando se va te ponen cualquier excusa incluso que debes tomar turno para otro día. PÉSIMO SERVICIO

• Miguel Cahuas (@cahuasmike) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua estoy teniendo intermitencia desde hace 3 horas en mi dispositivo móvil. He comprobado todo lo básico y hasta pensé que no no tenía megas pero su servicio hoy está pésimo. Su ayuda urgente.

• Rodrigo Davila (@RodrigoDavilasa) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BenjaminChavezR @ClaroEcua es un abuso de su parte enviar mensajes a una empleada doméstica y luego cobrar $4 adicionales por supuestamente aceptar esos mensajes y a pesar de reclamar no dan solución al cliente Ojalá este mensaje llegué a muchas personas para que los denuncien

• Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Buenos dias. La operadora @MovistarEC me entrega un precio igual al que estoy pagando en Claro, por el mismo plan. El problema es que mi línea en Claro la tengo que renovar cada 5 meses, para acceder a ese precio. No tiene lógica, empujan a que me cambie.

• Daniel Elmir :. (@WDELMIR) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es terrible el acoso de @ClaroEcua a quienes no somos sus clientes, todos los días nos llaman mil veces a ofrecer servicios, creo que algo se debe hacer @Arcotel_ec @magrazziaacosta

• Miguel Cahuas (@cahuasmike) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya les envié los datos solicitados, por favor, su ayuda oportuna es importante.

• Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito ayuda urgente! No puede ser que cobren por adelantado y al momento de poseer problemas la solución es que me mantengan sin servicio hasta que se dignen en llamar!

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua cual es su número de servicio al cliente, tengo problemas con mi internet en casa y no hay forma de comunicarse con ustedes

• Marco Camilo Soria (@milyunbordados) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua no tuve servicio del 1 al 11 de octubre, pero como siempre la factura al fin de mes por el valor completo. Exijo se haga la devolución de los valores facturados por un servicio no recibido y deficiente.

• Leonardo José (@leonizarra) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hdps ladrones, mil veces ladrones el csm ya cancele el **** servicio de ****** residencial hace más de 2 meses y me van a seguir cobrando hdps sr @LassoGuillermo póngale reparo a éstos hdps de @ClaroEcua

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No les preocupa, les preocupa su imagen y no quedar mal en redes sociales, he pasado así todo el feriado y no solucionan nada... Les interesa que los clientes paguen, no que estén a gusto con el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 3 minutos

  @svelizq @ClaroEcua @Pris_Carbo Hola! buenas tardes, ayúdanos con la CI del titular del contrato por interno para poder verificar el inconveniente con el servicio. Saludos-David-

• Pancholoco (@pancholoco1111) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que me llamen INEPTOS!

• Doris Bastidas (@dorisita147) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Dejen de enviar mensaje de Black Friday no me interesa me han enviado como 7 veces el mismo mensaje... ASI COMO ENVIAN ESOS MEMSAJES DEBERIAN SOLUCIONAR EL MAL SERVICIO QUE DAN

• Asi o mas claro (@elesteban23) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Si ya cancele claro xq es peor servicio del pais cobran el doble mal servicio siempre se cuelga

• Henry Lomas A. (@khenryscorpio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias. Uds son lo peor que ha pasado por mi vida

• Stalin (@svelizq) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Pris_Carbo @NetlifeEcuador Necesito hablar con un asesor no quiero chatear favor mejoren el servicio no se por que estoy suspendido

• Edison Casanova (@edivaleksanova) reportó hace 13 minutos

  Favor necesito me indiquen los pasos a seguir para anular el plan de Internet fijo ya que el servicio es pésimo estoy harto del mal servicio @ClaroEcua

• @NinePalacios (@NinePalacios1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Dejen de ***** con tanta llamada, si se sigue con su pendejada de servicio, es porque la situación no presta para ir a sus agencias, porque obligan a ir para todo, para forzar a la gente a quedarse en esta vaina.. apenas puedo les cierro el contrato

• Lou sparda (@lou_sparda) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias @ClaroEcua, no tienen un buen servicio y sus métodos de pago son bastante dudosos

• Luis Carriel Jaime (@luis_carriel) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua estoy tratando de hacer una negociación y me sale error señores su ayuda