¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/18/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (24%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (13%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Educisn (@educisn) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.
Duval (@duval75) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.
Duval (@duval75) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención
Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.
Duval (@duval75) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó
GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...
Duval (@duval75) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente
MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución
Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan
krlos (@carlosnik7) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido
Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!
Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando
Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.
Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta
Duval (@duval75) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país
¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...
Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace un minuto
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace un minuto
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
Andrea R (@andy_pao79) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace 18 minutos
@SergioDavid1982 @ClaroEcua Horrible el servicio, hoy
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace 19 minutos
@SergioDavid1982 @ClaroEcua Horrible el servicio, hoy
Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙 (@animirita) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
Andrea R (@andy_pao79) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada