Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/12/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.

  • metalleomon Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.

  • alvareza79 Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua servicio deplorable! Realmente me hacen pensar en pasarme a la competencia.

  • marco_oquendo marco (@marco_oquendo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua

  • tekefb Teke Falconi (@tekefb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec

  • mauivelasquez Mauricio (@mauivelasquez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    . @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro

  • LissPardoJ_UC 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No les preocupa nada 😡😡😡 no hacen ningún soporte... son una operadora deplorable!

  • Robinso41382161 Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡

  • pauNADesign Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

  • gabbylunita Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤

  • AlexalunaJ Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽‍♀️ (@AlexalunaJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buenos días señores @ClaroEcua porque carajo me cortan el servicio si el viernes ya me han descontado de mi estado de cuenta... 😡 Otra vez me han de ofrecer Notq de Crédito y nunca llega. 😡

  • marcoviniarias MARCO VINICIO ARIAS T. (@marcoviniarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Es mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana

  • KathyMorejon2 Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sinónimo de 💩 Son lo peor !!!

  • alvareza79 Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!

  • RenatoAndradeB Renato Andrade (@RenatoAndradeB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me acaba de clavar casi 20 dólares a mi factura mensual por "roaming de llamadas". Llamo a averiguar por qué ese monto adicional, que es más de lo que cuesta mi plan ahora, y me dicen que es un servicio que se me activa automáticamente por el tipo de plan que mantengo.

  • verocazar Vero C (@verocazar) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades

  • MarioAlejoc1224 Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    A qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua

  • Edjagsarz EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.

  • estebi2705 Esteban Valencia (@estebi2705) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Amiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!

  • marco_oquendo marco (@marco_oquendo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ciro_lia Lia (@ciro_lia) reportó

    @ClaroEcua Ya llamaron a casa por el asunto de internet al momento está ahorita funcionando bien, pero así han sido las otras ocasiones y hasta han ido a casa a arreglarlo, espero con esta llamada quede bien y no tenga q volverme a quejar por el servicio de internet, sobre

  • somos_revista Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó

    @ClaroEcua Ni en tiempos del Correismo se atrevieron a tanto, orden de pago los 17 pasó a 8 y sin conocimiento del perjudicado? Cortaron el servicio y yo sin conocer y sin capacidad de maniobra por trabajar en casa. Me están perjudicando, son una ******

  • EscoYadi Yadira Escobar (@EscoYadi) reportó

    @ClaroEcua debita cumplidamente las cuotas de Internet sin embargo el servicio que porpocionan es irregular, ocasionando inconvenientes. Ofrecen visitas técnicas que no cumplen y dejan al usuario sin el servicio y sin ninguna explicación clara. Exijo una solución

  • m00na Mona (@m00na) reportó

    A diario recibo bajo bajo tres llamadas de @ClaroEcua, uh pero para cancelar un servicio si pregunten si tienen tanta gente atendiendo!

  • carlitacervants Carla Cervantes (@carlitacervants) reportó

    Todo un día sin servicio de @ClaroEcua porque un 'error' interno hizo que las fechas de pago se cambiaran 'magicamente' al 8 del mes, cuando era el 18 normalmente. Me tocó usar los megas de mi celular para poder trabajar desde la computadora. ¡PÉSIMO!

  • wwwantoniovera Antonio Vera (@wwwantoniovera) reportó

    @Saul207 @ClaroEcua La misma vaina me pasa I no dan solución es una ****** de servicio

  • andbed Andres Bedon (@andbed) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes. Puedo saber porque aun pagando no tengo servicio????

  • wwwantoniovera Antonio Vera (@wwwantoniovera) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio. De internec 2 días. Y lo peor que nadie atiende mi requerimiento en servicio al cliente que desgracia .

  • Saul207 Saul (@Saul207) reportó

    @ClaroEcua casi 24 horas sin internet, atención al cliente una hora pra responder para que terminen cerrando la llamada por no saber qué decir, pésimo servicio no te dejan ni cancelar su servicio paupérrimo, ayuda

  • nataliappm N.P.M. 🇪🇨🌻 (@nataliappm) reportó

    @ClaroEcua Buen día, tengo una pregunta, cuando se solicita un traslado de servicio cuál es el tiempo del mismo? Es decir en cuántos días ya lo hacen