¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/05/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Corte Total (20%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 horas
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 17 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

dotado amigo (@centimetros22) reportó hace 10 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lvernimmen @gslletsac1 @ClaroEcua Yo reporte directamente al @Arcotel_ec Para que me.den respuesta en 15 dias. Sali de CLARO
Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 47 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua volví a tener problemas de Internet se va la señal del wifi a ratos, ya cambiaron el router pero igual esta lenta la conexión
Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua A ese número mismo por favor o al número que uds me asignaron de claro la señal telefónica para móviles no está ton buena en mi sector
Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigo con el mismo problema ya una semana con un pésimo ya no hay momento en el día en qué me quede sin señal, y la empresa @ClaroEcua no ha hecho nada, por favor @Defensoria_910 hagan algo no soy el único caso.
Lizeth Torres (@LizTorresR) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @annymazapata claro y otros saben que no pueden negarse a suspender el servicio aplicando lo establecido en sus contratos @DEFENSORIAEC peor aún bajar la calidad del servicio son un sector regulado @Arcotel_ec, la defensoría del pueblo y arcotel deben controlar y los ciudadanos denunciar esto
Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Azbadon @ClaroEcua Me ha pasado lo mismo, no responden ni me dan solución.
Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢
Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua nos estás fallando.
Jorge Luis (@jorlui25) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Llevó 1 hora esperando que me contesten en servicio al cliente para solicitar la cancelación de mi servicio @ClaroEcua ya es intolerable esta situación! 1 hora sin servicio, y no hay momento del día en q no suceda. @Defensoria_910 @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
Maria Isabel Hidalgo (@Isa_HidalgoM) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@amrodriguezv @ClaroEcua Pero para cobrarte no se pasan ni un día 😡😡😡😡😡😡😡😡 son lo peor...
Adrián Acosta Alvarez (@adrianacosta47) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@maisaveliz @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Tremendo abuso! Deberías demandarles. Cuando el cliente quiere cancelar el servicio ponen miles de trabas!!
INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC 9 años de cliente y x 1 cuota impaga me quitan la velocidad, listo ya les pague, hoy 19/05/2020 cancele el servicio, #tiket 647077 asi de rapido quiero que retiren sus equipos y servicio! @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador quien ofrece algo mejor.
Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito cancelar mi servicio de hogar.. Ya no deseo tenerlo instalado.. He tratado de comunicarme por varios medios y la app pero nadie me ayuda.. Es posible que atiendan mi pedido por favor.. #Claro
Eliz Herrera (@giel_herrera) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas tardes, por favor hasta la fecha no tengo respuesta del requerimiento de suspensión del plan post pago que tengo contratado con claro, por tanto he puesto un reclamo en la ARCOTEL con ticket #AT-2020-006857, así que por favor requiero la debida atención. Gracias.
☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua el día de ayer realizaron el débito automático de mi plan de mi cuenta, y el día de hoy volvieron a realizar el mismo débito. Su ayuda con éste inconveniente.
javier (@BlackRoseKiller) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Ni @NetlifeEcuador ni @ClaroEcua dan solución para solucionar pagos pendientes, bajas de servicio, simple te quieren seguirnos aumentando facturas mes a mes para cobrarnos pero no tienen quien tenga capacidad de atención a los clientes en ningún formato 😡
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🙏🏻🏠 (@misalure) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lvernimmen @ClaroEcua Lo peor que le puede ocurrir al usuario ecuatoriano es caer en manos de @ClaroEcua Hasta cuando @Arcotel_ec
Alejandra Nk (@ritzi_nak) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @luisfellipebp Llevo dos semanas intentando cambiar de plan y no me dan respuesta ni me llaman.
Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua
jeanneth vela (@JeannethVela) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua cuando se habla de cancelar servicios se hacen los locos y no contestan. Por ningún medio @DEFENSORIAEC quiero cancelar mi plan por que incumplieron lo que me ofrecieron.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua quiero reportar que el plan de Internet que tenía era mejor que el actual, y según me dijeron me subieron las megas, pero es una pesadilla
Christian (@cris271207) reportó hace 11 minutos
@GabyJurado7 @CNT_EC @ClaroEcua No será que le dieron la exclusividad a la otra cablear para que gane suscriptores porque en las otras bien que pasaban, porque no aclaran a los abonados cual es el bendito problema porque pagamos un plan mensual en el cual esta el canal pero sin señal
Cryptobanksy1. (@Cryptobanksy11) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua estoy llamando a servicio al cliente para que me aclaren porque no me pueden cambiar el plan. pero no logro comunicar! espero que solucionen el problema para no tener que cambiar de operadora @ClaroEcua pero la atención deja mucho que desear....
Jorge Flores (@jorgefl26132140) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua sigo a la espera que envíen los canales comunicación y porque ahora cobran anticipado un servicio que no he contrato y no me dan solución un monopolio abusivo
Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó hace 17 minutos
Señores @ClaroEcua su servicio está pésimo. Va y viene.
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec no tengo ayuda a mi problema con el Internet fijo
Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua Desde las 17:00 no tengo servicio de Internet fijo
Nicolas Larrea (@nick_larrea) reportó hace 25 minutos
@GabyJurado7 @CNT_EC @ClaroEcua No es rentable pagar por Goltv play un solo canal equivale el 63% $9.99 de un plan básico de claro o TVCable que vale alrededor de $27 como con 100 canales ,Goltv es un canal caro mucho más caro que HBO /Star (Fox)/ Disney + y Netflix, tiene mayor programación y variedad!
klaudia (@klaudiafpv) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua Eso me lo vienen diciendo hace más d 6 meses!!! Exijo solución inmediata!!!
EL Killer (@patrick1987_5) reportó hace 30 minutos
Asco el servicio que brindan mamones @ClaroEcua