¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Mari Moreno
(@catmaricela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Cobros indebidos por parte de claro mas de una semana sin solución únicamente trámite en proceso .doble cobro y hasta de una línea que no soy propietaria
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Amparo Villarreal
(@Amparo79454857) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@aareyes2010 @ClaroEcua Tengo claro hogar y claro móvil Cuanto me arrepiento señores 😒😒😒 Pésimo servicio 😠😠
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un día más sin solución a mi línea telefónica @SuperciasEC
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Sofía Romero Yánez
(@sofyromeroyanez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo
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Ana Maria Castillo
(@xanaxmariax) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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Carlos Chamorro
(@CarlosErnestoT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor
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Luis Alejandro
(@Luchitolevoyer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema
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Juanjo Flores
(@juanjoflores8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios
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Angel Villavicencio
(@villavia34) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡
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Ricardo
(@Ricardo89496328) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.
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Ana María Cañizares
(@anniecanizares) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.
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Esteban Ávila
(@estebanavila) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.
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Maria Teresa
(@damayte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que pasa con ustedes señores @ClaroEcua que no tenemos servicio de TV, Internet y telefonía en Quito... Solucionar el problema 😠😠🤬🤬😠
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The complainant 👍🏼🌎⚽🥊🧬⚖️😊😎
(@marceloechever) reportó
Buenas noches q está pasando con la velocidad d internet d @ClaroEcua hasta cuando tan mal servicio?? @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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No lo sé
(@yanolose_) reportó
Ellos (@ClaroEcua ) no me indican quién autoriza la activación indicando que debi ser yo, esto lo rechazo enfáticamente, la primera ocasión (Jul/25) me desactivan el servicio la misma empresa, el día de hoy solo me indican que debo hacerlo yo y no dan solución …
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XAVIER L.
(@xavoleon1) reportó
@ClaroEcua hay problemas de internet fijo??
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crisloor79
(@crisloor79) reportó
@ClaroEcua @Telecom_Ec @Defensoria_910 No resuelven nada! Hay que cancelar el servicio no más!!!!!!
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Bill Segovia
(@BillSegovia) reportó
Estuve a punto de contratar un plan con @ClaroEcua pero ahora desde el jueves no puedo usar mi servicio de internet. Es una real basura el servicio y ni si quiera dan una comunicación. @Arcotel_ec podrían hacer algo! Las denuncias son masivas.
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BERNARDA CRUZ
(@camfan04) reportó
@ClaroEcua Ya envié los datos que solicitaron pero no me ayudan. @ClaroEcua , pésimo servicio, roban el dinero y no brindan el servicio contratado. Estoy conectada a un roaming de Movistar @MovistarEC y no ha habido ningún problema…
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Andres M.
(@MrLeKerr) reportó
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ya he realizado varias solicitudes y no tengo respuesta.
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No lo sé
(@yanolose_) reportó
Hasta cuando el atropello y cobro indebido de servicios no solicitados, hasta cuando el robo por parte de @ClaroEcua .. hoy ingresé mi solicitud de suspensión del plan … espero se tomen acciones @Arcotel_ec
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EdgarJ.
(@edgarjaramd) reportó
Qué pésimo servicio al cliente que tiene @ClaroEcua 3 minutos para que alguien te conteste y te cierran cuando te va a transferir al servicio que te va a transferir a solución técnica. Dos veces así.
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Francisco Alcívar
(@alcivarcarlos) reportó
@ClaroEcua su estrategia de retención de clientes raya en el ostigamiento, hasta 6 meses la mitad de la factura, porque mejor no se preocupan de garantizar un buen servicio, experiencia de trámites, incluso pedí que me quiten de la base de llamadas pero insisten