Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/27/2026 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • MELIartMEL Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua internet fijo con demasiada intermitencia los últimos días y hoy ya de plano sin servicio. Ante una audiencia telemática, qué hago? Simplemente no puedo comparecer? Qué le digo al juez y a mi cliente? Que @ClaroEcua no sirve? Quién responde? #ClaroDaPésimoServicio

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estimado robot, dile a los dueños de @ClaroEcua que unos mensajes supuestamente tranquilizadores no resuelven nada. Quiero que cancelen su servicio ya, es un simple comando en algún sistema. No les pido que me devuelvan la plata de estos meses porque ya me imagino las risas 1/2

  • PonceIrigoyen Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos

  • monicabanegasc Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @marceloespinel @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Yo ya llevo más de ocho días pidiendo que me llame un asesor para plantear una queja y nada, pero ya me llaman dos veces a que conteste una encuesta de satisfacción 😤

  • luisferjc Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Acabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua de sus empleados: "Pobre ingenuo, no sabe que lagarto que traga no devuelve" Para mi es obvio que #claro tiene una política intencional de estafa a quienes quieren retirarse. Un consejo al mundo: no contraten el internet de #claro.

  • Okartmunoz OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua ¿QUÉ PASÓ? ¡SEGUIMOS ESPERANDO UNA SOLUCIÓN, NADIE SE HA CONTACTADO AÚN!

  • bridha01 Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.

  • Okartmunoz OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua YA REVISÉ Y TAMPOCO ME DAN UNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. ¡VAMOS CASI DOS HORAS SIN SERVICIO!

  • fete_c Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Que mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito que cierren el servicio, que me hagan la nota de crédito porq me han facturado del mes de septiembre cosa que yo ya no tengo el servicio desde el 23 de agosto, debido ah que no hay cobertura y no me pueden dar el servicio

  • oscar_odp1 Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Harto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo

  • fete_c Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio

  • Danny_BMA  Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua El problema es que no es para casa es en un local en un centro comercial si tienen alguna propuesta para centro comercial me avisan que me interesa.

  • dny_ul Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Son un asco no dejan salir de su plan, a la brava quieren que uno pague, cuando tienen dinero que reembolsarme Pésimo todo lo que hacen, desde hace 4 meses e realizados un trámite tres veces y aún no me solucionan Son unos ladrones @ClaroEcua

  • Okartmunoz OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estamos sin servicio de internet y contactar con su servicio técnico es una pesadilla. ¡Ayuda por favor, no podemos entrar a clases!

  • bridha01 Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HenryDevX Henry Lanchang (@HenryDevX) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio toda la semana... porqué tanto inconveniente con el servicio claro fijo?

  • fragaenvivo 🄲🄰🅁🄻🄾🅂 🄵🅁🄰🄶🄰 (@fragaenvivo) reportó

    @ClaroEcua estimados amigos disculpen que les moleste domingo tarde, pero mi trabajo exige conexión permanente, solicito comedidamente arreglen este inconveniente tan rápido como me cortan el servicio si no pago...

  • mcpenny1 mauricio narvaez (@mcpenny1) reportó

    @ClaroEcua pueden responder los mensajes siquiera. Todo el día con el peor servicio de la historia.

  • tioelmoi Tio Elmoi (@tioelmoi) reportó

    @ClaroEcua No responden desde hace una hora, dan un pésimo servicio @claroecua

  • thedevildriver1 the devildriver (@thedevildriver1) reportó

    @ClaroEcua Y hasta la hora espero su atención y respuesta

  • thedevildriver1 the devildriver (@thedevildriver1) reportó

    Quisiera saber hasta cuando @ClaroEcua dice que ya me arreglo mi problema de señal cuando sigo teniendo el mismo problema casi 24 horas después de su "supuesta ayuda" y sigo esperando su gran "ayuda" sin sentirme que me vieron la cara? Hasta que hora @ClaroEcua

  • Nelly_LaChiki Nelly Rivera SL (@Nelly_LaChiki) reportó

    @uioztcen @ClaroEcua Ya tiene servicio? A mi me me dijeron a las 5 que llame que presentaban problemas en toda la ciudad de Guayaquil y que en máximo 2 horas estaria resuelto....

  • karls2912 Carlos Castro ⚡ (@karls2912) reportó

    @ClaroEcua buenas noches, necesito comunicarme para un cambio de plan! Ya que en la página web de ustedes ofertan planes a menor costo y más gigas del que estoy pagando, algo que parece pésimo! Llamo al 611 y lo único que hacen es enviarme un link

  • Mr_Cruxxx Sr._Cruz (@Mr_Cruxxx) reportó

    @ClaroEcua Gracias¡ 😡 pero ese es mi enojo, que ya 2 veces han incluso venido a mi domicilio, han dado vueltas y que ya regresan y que así está el servicio etc... tengo semanas con un terrible servicio.

  • ilgame25 ♠️I7âlø Gąm3🇪🇨 (@ilgame25) reportó

    Sres @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC su ayuda para un caso con la operadora @ClaroEcua que exigen quedarse con plan y el cliente se quedó sin trabajo y este pide que al menos le bajen al plan básico pero ni eso quieren hacer y obligar a una persona a mantener un contrato en plena