¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Jonathan
(@JhonnyMetal31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados Señores de claro por favor yo hice la anulación del plan celular el 2 de Julio porque estoy desempleado y no tengo de donde pagarles más y mucho menos que de mes en mes sigue subiendo la cuota como si fuera tarjeta de crédito Alia no se que esperan
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Jonathan
(@JhonnyMetal31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados Señores de claro por favor yo hice la anulación del plan celular el 2 de Julio porque estoy desempleado y no tengo de donde pagarles más y mucho menos q de mes en mes sigue subiendo la cuota como si fuera tarjeta de crédito de banco q no dire no se q esperan
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Randy Acevedo
(@Randyacevedob) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Jajaja de verdad que el cinismo es increíble, @ClaroEcua está en la misma posición y les da el plan a sus usuarios al 100% que si provoca pagarle las facturas pendientes porque igual te brindan un servicio. Señores están pasados de pilas y jodiendo al consumidor.
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Juan Carlos Mendieta
(@TurroBacan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por cierto, el vendedor de @ClaroEcua que intentó ayudarme me dio el siguiente número de teléfono: (02) 236 4444. Me contestó una señora diciendo que estaba harta de que la llamen a molestar. El servicio técnico de Claro da asco. Llamar al 5005000 es una pérdida de tiempo.
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Estimados ya están los 15 días que más hago? Mientras tanto cada vez que llamo el servicio sigue activo y obviamente esta facturando y como es débito directo @ClaroEcua va a cobrar.. Hagan algo @Arcotel_ec y no cierren los casos sin el seguimiento
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Mariana
(@tellmemarianaaa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Les envié mis datos y aún así no recibo ninguna respuesta, hasta cuando espero?! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Paoestrada
(@Paoestr14487767) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua es increíble que en más de una semana no pueda acceder a internet ,me generan visita técnica y hasta el momento no se acercan a mi domicilio , sus números de atención al cliente no responden, nadie me da solución ,para nada recomiendo internet claro.
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Narváez
(@nz_narvaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua llevo 2 semanas esperando que atiendan mi reclamo respecto de la factura de junio, y nadie contesta por ningún medio. Su servicio es pésimo y su atención al cliente deplorable!!
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Andres Cueva vs Corruptos de mierda
(@yebkira1992) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oficialmente ya deje @ClaroEcua para ser @MovistarEC no me falles Movi, no seas una empresa de Mierda...
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Diego Pinos
(@Diego_XPE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Llamé 7 veces ayer y siempre fue el mismo mensaje. Ya escalamos el requerimiento. Resultado, llevo 24 horas y más sin servicio. Es muy difícil reconectarlo? En serio quieren perder un cliente de una manera tan infantil? Requiero urgente una solución. @Arcotel_ec
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Paul Garcia
(@PaulGGaibor) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Entonces necesito cancelar el servicio de Tv Claro, plan de celular mio y de mi hermano por favor.... Se supone que x este medio ayudan a solucionar problemas de la gente además por la pandemia en q estamos, tratando de no salir es igual en los locales una perdida de tiempo (2)
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Randy Acevedo
(@Randyacevedob) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @ClaroEcua NO ENTIENDEN QUE CON LA "VELOCIDAD" DE MENOS DE 1 MEGA NO ABRE NI LA PAGINA DE GOOGLE CUERDA DE LADRONES. @Arcotel_ec
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Álvaro Valladares
(@AlvaroSva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados, deseo conversar con el servicio al cliente telefónico para empresas y lo único que recibo de su parte al@momento de llamar al 5005000 es una grabación molesta. Que falta de respeto, todo el ha fallado el internet.
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Diego Pinos
(@Diego_XPE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya no es necesario. Ayer cancele definitivamente el servicio. Gracias.
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AnaGaby Molina
(@AnaGabita31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua hasta cuando, he pedido la baja del servicio ya mas de un mes. Son uno ladrones sin vergüenzas. Tienen engañados a sus clientes para seguir descontando del servicio.
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Alexander Freire
(@afreire4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores trato de comunicarme a sus contactos para requerir servicio y ninguno contesta, únicamente una grabación fría para escoger extensiones que tampoco contestan Como se les contacta? Pésimo servicio
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Ivan Lopez
(@ivanlopeze) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesito comunicarme con un ejecutivo desde hace varios días, sin respuesta alguna
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Pablo Alvarez
(@Pableinsalv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @Arcotel_ec buenos días. Cómo puedo realizar un reclamo o denuncia a @ClaroEcua ya que no da solución alguna a un pago que se realizó el 1 de Julio y el servicio se encuentra suspendido todavía. Lamentablemente no nos dan ninguna respuesta. Su gentil ayuda. Gracias.
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mabi
(@mabimena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Q pésimo servicio de @ClaroEcua estoy llamando desde hace tiempos y no tengo respuesta como podemos hacer denuncia al servicio al consumidor
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David Rivadeneira
(@davichojr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor necesito su atención he pasado con el internet demasiado malo desde ayer.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shark-Hjalmar
(@hjalmarcabezas) reportó
@ClaroEcua NADIE DA SOLUCIÓN NECESITO RESPUESTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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Jonathan Escobar
(@yosoyjer) reportó
@DonKevin91 @ClaroEcua @TuentiEC Nunca tienen señal 🙄
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𝕂𝔸ℝ𝕃𝔸 𝔹𝔸ℝℂ𝕆 🍃
(@karlitaMBB) reportó
UNA VEZ MÁS @ClaroEcua SON LA PEOR BASURA DEL PAÍS 😡 LADRONES 😡😡😡😡😡
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Hoteles Exclusivos Ecuador
(@hoteles_ecuador) reportó
@ClaroEcua por favor espero la devolución de lo debitado de mi cuenta. Se canceló el servicio en Julio y siguen debitando. Andrés Heredia 1716366750
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𝕂𝔸ℝ𝕃𝔸 𝔹𝔸ℝℂ𝕆 🍃
(@karlitaMBB) reportó
NECESITO QUE UN OPERADOR ME LLAME Y ME RESUELVA EL MALDITO PROBLEMA CON SU MALDITO SERVICIO 😡😡😡😡😡 @ClaroEcua
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
que maldito fastidio es reportar un celular por robo en @MovistarEC y @ClaroEcua ENTIENDAN: ME ROBARON EL CELULAR y les llamo de lineas fijas COMO LO INDICAN EN SU WEB y la operadora automatica responde "TE ENVIAREMOS UN LINK PARA QUE INGRESES" A donde carajos me van a enviar!?
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Walter
(@junior2789) reportó
@ClaroEcua quiero presentar una queja. Por favor necesito su ayuda con mi Internet
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Shark-Hjalmar
(@hjalmarcabezas) reportó
@ClaroEcua Para ustedes no SIRVE la tecnología cancelo y envío por mail la transferencia a su cuenta del banco Guayaquil la semana pasada y al mail que me dieron y son incapaces de ver hoy estoy cortado el servicio
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Juan Manuel Peralta
(@juanma_04) reportó
@natycortezm @ClaroEcua Natalia por favor revise bien su cuenta bancaria Durante muchos meses mis débitos en cuenta eran casi del doble del valor del servicio recibido Además después de cancelar el servicio y pasar algunos meses volvieron a debitar me jajaja Es para no creer pero que no le pasé a UD
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
@DavidSalvadorS @MovistarEC @ClaroEcua realmente no se que sucede, pero el servicio al cliente es deplorable en los dos lados. Cada agencia tiene su política y se culpan entre ellos del mal servicio y la mala información. Definiticamente ahi solo trabajan por la plata y no por dar un servicio a la comunidad!