¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Papo Buitrón
(@PapoBuitron) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sin servicio la mañana @ClaroEcua
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Papo Buitrón
(@PapoBuitron) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sin servicio de internet toda la mañana @ClaroEcua ayuda
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Marco Cabrera
(@mcabrera1501) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señal defectuosa cada día, estoy puntual en mi pago mensual y no existe línea de quejas o asesores que recepten llamadas, ha mucha gente le está pasando el mismo problema, soluciones inmediatas¡¡¡ @quitoinforma @fercevallos8 @pichinchauniver @pachafmquito @Telecom_Ec
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Marco Cabrera
(@mcabrera1501) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señal defectuosa cada día, estoy puntual en mi pago mensual y no existe línea de quejas o asesores que recepten llamadas y a mucha gente le está pasando el mismo problema, soluciones inmediatas¡¡¡ @quitoinforma @fercevallos8 @pichinchauniver @pachafmquito @Telecom_Ec
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @asesor_claroec 2 semanas y nafa!! son una completa INEPTITUD en el servicio, denuncio publicamente a @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec que no estan cumpliendo con los descuentos y promos q ofrecen un total ENGAŃO @TVCEcuador @elcomerciocom favor hacer eco de esto.
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Johanna Sarango
(@johannasarango4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jorlui25 @HolguerEC @ClaroEcua @caanmichelena Es terrible que las autoridades no hagan nada al respecto, en esta situación de emergencia no se debería y no debe ser permitido cobrar ningún costo de mora o reactivación... Que les pasa
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⭐ M I S I L ⭐
(@Ortizchriss23) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua ya más de 90 días y no me pagan la liquidación toca escribir x aquí xq desde el día q salí nada de nada 🤔🤔 Espero alguna respuesta
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Marco Cabrera
(@mcabrera1501) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Espero a la brevedad porque soy maestro y necesito un servicio óptimo para videoconferencias, estoy al día en mi pago de otra forma no pagaré el siguiente mes pues ustedes no cumplen.
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Jorge David Rosero
(@Jorgeroserog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua he tratado de contactarme con ustedes desde el día lunes y no tengo respuesta hasta el día de hoy
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Paulina Sepúlveda
(@Paulisepu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Estibi31 @ClaroEcua @BancoPichincha @DinersClubEC lo peor
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Orlando Chicaiza Vaca
(@orlandoecu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buen día, yo solicité la suspensión de mi Tv Claro y me han quitado también mi INTERNET FIJO.....ayuda Xf....gracias.
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Emci Smoka
(@EmciSmoka) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor les envié un mensaje directo, su amable ayuda revisandolo.
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Monserrat Pachacama
(@MonserratPacha1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores Claro... Como es posible que un cliente que desea anular su Servicio puesto que se quedo sin trabajo, debido a la situación que está atravesando el país y en su call center ya le contestan ocho personas y ninguna le da solución!!!
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Jorge David Rosero
(@Jorgeroserog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Haber tengo tres líneas telefónicas con plan necesito bajar dos líneas a prepago y quedarme solo con el plan en el número 0984217747 por favor su ayuda
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Edison Pérez
(@perezavi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A quién le quedó grande la emergencia es @ClaroEcua . Estamos obligados a pagar un setvicio que no utilizamos por sus limitaciones tecnológicas. La respuesta es que están trabajando para atender en los centros de atención y que estarán comunicando. Mientras tanto pague!
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David Ayala
(@pizipizolo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Con ustedes ya no hablo. Me han tratado pésimo en todas las agencias que he visitado. Me piden los certificados de Movistar cada vez y hasta una vez me dijeron que perdieron mi trámite. Además soy Movistar pero el número en Cnt está como bloqueado por falta de pago. Son lo peor
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Fidel
(@jfidelp) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que desgracia de servicio que tiene @ClaroEcua nunca contestan llamadas ni mensajes... la última vez pase 15 días y nada y en las oficinas te dan un tiempo de espera de 2 horas para que te atiendan... peor ahora en Emergencia Sanitaria!
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@belenccia @ClaroEcua Si es un asco... un amigo está peleando por cancelar y le dan la vueltas en el call center
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INSTINCT Krav Maga Ec.
(@kravmagakidon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @asesor_claroec son una completa INEPTITUD en el servicio, denuncio publicamente a @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec que no estan cumpliendo con los descuentos y promos q ofrecen un total ENGAŃO @teleamazonasec @ecuavisa @TVCEcuador @elcomerciocom favor hacer eco de esto.
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Xavier Andrade
(@a7079eda84d244f) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Acabo este contrato que ha resultado una mala experiencia con @CNT_EC y cotizaré pero no es buen presagio que estén aprovechando el pésimo servicio de cnt para ofrecer la suyos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sara hidalgo
(@sarahi_ec) reportó
@ClaroEcua Por más de 1 día es impresionante el trato al cliente… la activación de un servicio 3 días.. por dar mal la información me dicen que es inmediato y después wue NO que hay que llenar documentos. Háganse cargo de sus equivocaciones.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Señores de CLARO: por más esfuerzo que ustedes hagan para sacarme un dinero que no se han ganado, no podrán adquirir de mi ni un solo centavo; Mejor presten un mejor servicio, que el que están prestando es muy malo.
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Man\U/el Mera
(@mmera_lml) reportó
@ClaroEcua CM favor dígales a sus jefes que tienen un pésimo servicio, y que dejen de robar plata de la cuenta de otros.
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Allan Merchan Gomez
(@allmer33) reportó
@ClaroEcua señores que sucede más de una hora sin internet, arreglen el servicio que puntualmente cobran
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sara hidalgo
(@sarahi_ec) reportó
@ClaroEcua 1 día entero para que HAGAN EL FAVOR de activar un servicio
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@eder.mendoza529
(@edermendoza529) reportó
@ClaroEcua se está llamando y lo contestan ya 1 día sin internet , pero para cobrar y suspender el servicio son campeones
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Wendy Johanna Z.🇪🇨
(@wanda_wonderful) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Disculpen pero están insultando la inteligencia de las personas, en el mismo CAC nos dijeron que la titular podía solicitar la baja de un servicio no de los 3 autorizando a una tercera persona, no sean ladrones y no cambien las políticas a su conveniencia.
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Miguelito Mejia
(@miguelito0911) reportó
@ClaroEcua después de los problemas presentados necesito de darse baja mi plan por favor necesito que así como me llamaron a ofrecer el plan lo hagan para poder eliminarlo GRACIAS
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Cristian Alovillo
(@CriisXAL) reportó
@ClaroEcua hola ayer compré un chip y al hacer la recarga me dice que está inactivo. Ya llamé al *611 y me enviaron al canal de WhatsApp y desde WhatsApp me mandan al *611. AYUDA!!!
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Allan Merchan Gomez
(@allmer33) reportó
@ClaroEcua 2 horas ya sin internet quien ayuda quien controla quien toma acciones contra el mal servicio ?acaso @Arcotel_ec