¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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José Javier Alvarez
(@JosAlvarezmena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no entiendo porque me suspenden el servicio. Como suspendo el. Plan?
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JUAN (pi)
(@juanparedes1974) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.
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Irma Campos
(@magali795) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec señores llevo varios días con problemas de internet, es imposible comunicarse con la operadora cada vez que llamo se tardan mucho tiempo en responder y para variar me cortan la llamada sin darme ninguna respuesta o ayudarme con el problema
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pero vamos a ir y directo a cerrar la línea. Además!! Le cobran los impuestos a mi papá de tercera edad, incluso ya ingresando la solicitud en FEBRERO! Si no hay solución, también cerramos el plan. Todos directo nos cambiaremos a @ClaroEcua esperando tener mejor atención
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Gise Arias
(@margag45) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen inconveniente con su servicio en el sector de Carcelén.? Al momento sin servicio y comunicarse a sus líneas complicado . X favor ayuda urgente !!
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Diego Collaguazo
(@jobecan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Su ayuda para que esta supuesta empresa @ClaroEcua me soluciones este perjuicio ocasionado y no se laven las manos con justificativos tan decadentes y querer cobrar robar a los usuarios
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Danny Usiña
(@dny_ul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Mi factura va a seguir subiendo según la señorita que me atendió, y yo seguiré sin usar el servicio @ClaroEcua es un asco, nos roban y les seguimos dando dinero, seguimos confiando en esta empresa que no tiene la menor empatia por la situación que muchos estamos pasando
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ARMANDI
(@PeterGabriel70) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anniecanizares @ClaroEcua Por efectuar enérgico reclamo @ClaroEcua me bloqueó pero siguen enviándome la factura y publicidad por correo. Como entender estupidez de esta gente???
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Naint Granda
(@_naint_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ahora he contratado su servicio de internet doméstico. La verdad es muy rápido, perfecto para lo que requiero; pero lo malo es que se va el internet por lo menos unas 2 o 3 veces por semana en un lapso de 1 a 2 horas, aveces en medio de las clases y es un poco molesto.
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Cristian Martinez
(@Wayomcpr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores de claro ustedes suspenden el servicio cuando se les pega la gana, debitan valores de donde les da la gana y si uno no se alinea a sus reglas todos jodidos. Llamo a servicio el cliente y me envían un mensaje que tipo de trato es ese
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Danny Usiña
(@dny_ul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Llevo suspendida la linea desde el 14 de octubre y mi factura de 21 ya subió a 43 de dos meses, por cierto tengo un plan de 16, 49 ya con iva, ya no tengo los recursos para cancelar nada y @ClaroEcua no me quiere cortar la linea hasta que pague estos valores
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Verónica Aguayza👩🏻🔬🩸💉🔬
(@veritopaty17) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no tengo servicio de internet desde el día de ayer que clase de servicio es todos los pagos están al día
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @mirtha_monge @MovistarEC Pillos, en julio ya me comunicarin que está suspendido mi plan y me siguen debitando, es lo peor hacer contratos con tarjetas de crédito o débito bancario. 🐀🐀🐀🐀y nunca contestan el teléfono de atención al cliente 🐀🐀🐀🐀
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Danny Usiña
(@dny_ul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Después de casi 5 meses de requerir un tratamiento cansado y ahora absurdo, ya que lo único que se hizo es perder el tiempo, 3 o 4 ascensores llamaron a indicicame que me harían un cruze de cuentas cn @ClaroEcua para poder mantener mi línea, la última respuesta es tiene que pagar
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Danny Usiña
(@dny_ul) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A la final la única conclusión que puedo sacar es que @ClaroEcua me robo y descaradamente ya que varios meses atrás me seguían diciendo que no puedo cortar mi linea incluso cuando tenia todo pagado y solo me bajaron el plan, aquí no hay ni siquiera a quien acudir
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Paul Garcia
(@PaulGGaibor) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sigo esperando!! 🤔 Vuelvo y repito espero no me vayan a debitar los excesos y el claro tv q cancelé hace rato... Primero general malestar en nosotros como clientes perjudicados y además perdida de tiempo el ir a estar parado mas de 1 hora viendo malas caras en las agencias
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Pablo Espinoza A
(@PabloEspinozaVS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por qué no hay servicio de llamadas, a esta hora? Marco un número cualquiera y la llamada se desconecta sin ni siquiera sonar una vez.
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Nicole
(@niky_sanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@anniecanizares @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, el servicio cada vez empeora. Intentar hacer una llamada puede tomar hasta 3 minutos en tratar de conectar y sale “Error de red” estoy en plena ciudad (Quito), ni hablar en carretera es imposible intentar hacer una llamada.
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carlos drk
(@carlos_drk) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay servicio de Internet fijo desde el día de ayer que pasa???
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Ivan Huilca
(@HuilcaIvan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Que fue amigos ya voy por el 2 dia con problemas de internet. Contraté 25 mb y no llego a 1 mb. Les recuerdo que por cada dia de problemas no me pueden cobrar por el servicio, ya tengo preparada la demands en Defensoria del Pueblo, sigan asi de ineptos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Axel Cabezas
(@unpanita) reportó
@_3doorsdown @ClaroEcua @NetlifeEcuador También falla bro , te mienten con un servicio veloz y solo dura par semanas , de ahí se vuelve porquería !!
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Paulo Navarrete T 🇪🇨
(@paulonavarrete) reportó
1 mes con pésimo servicio de parte de claro internet @ClaroEcua siempre lo mismo, que envían a alguien que van a re programar y seguimos igual!!! PÉSIMO SERVICIO!!!
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Guerrero...
(@Yela_Guerrero) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua HASTA CUANDO LAS EXCUSAS??? QUE PASA CON EL SERVICIO??? NO DEJAN VER UNA PELÍCULA EN PAZ🤬😡😡😡😡😡🤬🤬🤬
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Dario Padilla
(@dleo77) reportó
@ClaroEcua estamos con baja calidad de servicio y velocidad lenta de conexión en Chonta Punta, provincia del Napo. Es hora de implementar nueva tecnología en el Sector. Habemos muchos usuarios de sectores estratégicos que requerimos un servicio de calidad.
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Carlos
(@CMASSUH) reportó
Para no perder la costumbre..@ClaroEcua sin respuesta...
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SOY ZÁNGANO 🦟🐝🚫🔺️🇪🇨
(@guillodos) reportó
@aldiaGuayaquil @ClaroEcua UN ASCO DE EMPRESA
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Carlos Venegas
(@cvenegasmd) reportó
@MovistarEC Su ejecutivo me ofrece descuento en facturas pero me quiere cobrar un chip (q puede ser una solución al problema); encima de un pésimo servicio de telefonía móvil también de atención al usuario @ClaroEcua q me pueden ofrecer para dejar esta operadora mediocre de @MovistarEC
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Cathy
(@CATHY_ELI21) reportó
@ClaroEcua solicito a ustedes me ayuden con un traslado d servicio de internet
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Cony-Kony
(@_WendyM_) reportó
Pésimo servicio de @ClaroEcua tras que me incrementan el plan, por su app web indique hace más de 3 semanas mi deseo de cambiar de plan llego la renovación y otra vez con ese plan alzado y aparte voy hoy al mall que estaban vacíos a querer hacer el cambio y no quisieron atenderme
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F. J. S.🖋️👟👟
(@fjsv1974) reportó
Quiero cerrar mi plan en @movistar y me ponen obstáculos. Llamas al ×611 hasta la huella dactilar te piden No les debo nada Soy el dueño de la línea y yo decido cuando irme. @ClaroEcua @CNT_EC que tienen para cambiarme?