¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 19 horas
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días

• Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua pésimo servicio...desde ayer no podemos ingresar a una página del gobierno para temas laborales por un bloqueo injustificado de su parte.

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua No estoy de acuerdo. Ya NO deseo el servicio. Es mucho problema con Ustedes Ha sido un dolor de cabeza con Claro. Me han hecho pagar tanto. Ya se llevaron sus equipos. No les debo nada.

• Santy Abril (@SantyAbril) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Así va el día: 1. Técnicos de @ClaroEcua en el poste en la calle de mi casa 2. Me quedo sin internet 3. Desaparecen los técnicos. 4. Llamo a Claro a ver que pasó 5. Me van a generar una orden de revisión en 24h. 6. Ya valió el teletrabajo. Señores necesito una solución hoy! 😠

• David Rodriguez B. (@daverodb) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy particularmente estas terrible internet de @ClaroEcua

• SOUL (@chrisrpaez) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ya respondí estimados ojala no sea 5 días la respuesta como en otras ocasiones

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo

• Jess Cabezas (@CabezasJess) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @NetlifeEcuador servicio pésimo! Llevo con un cambio de domicilio 8 días, nadie dice nada, ni un mail ni una llamada nada! Estoy a nada de cancelar el contrato y contratar a @ClaroEcua 😡

• Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Después de dos meses @ClaroEcua sigue siendo una porquería de empresa!! el discurso pague no más ya le hacemos nota de crédito (la forma de robo más antiguo de esta empresa de delincuentes) vuelve a estar vigente!! Me facturaron un valor de 58 dólares de un supuesto no pago

• Ricardo A. Pazmino (@RAPR91) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esta es la quinta vez que pido por este medio que me ayuden con mi internet, el router está fallando y cada vez que me ayudan empeora el internet, si no me ayudan quiero que me den una cita para cancelar sus servicios muchas gracias.

• La mente maestra (@mazambrano88) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo

• Shirley Granja de Sandoval (@shirleygranja) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien más con problemas de conectividad con @ClaroEcua ?

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!

• Roberto J (@rojaramillo8) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor son servicio de internet en la primavera en Quito Desde las 8 de la mañana y en servicio al cliente no contestan, ni en el wathsap, su ayuda urgente

• El Lusho (@lusho593) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroTeAyuda Quiero reportar que tengo una lentitud increíble en datos en el sector de las Naciones Unidas y shirys, espero no ser el único caso porque todos de mis conocidos sufren por lo mismo

• ivan (@ivansmr1) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Si haces un reclamo a @ClaroEcua estos extrañamente ingresan a otra dimensión...

• LunaAzulEc™️ (@LunaAzulEc) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio de @ClaroEcua es terrible! Quiero terminar mi contrato de claro TV me dan número de trámite y de manera unilateral deciden NO seguir el trámite! Y me emiten nueva factura !!! qué se respeten los derechos de usuarios y consumidores ! @DEFENSORIAEC @freddcarrion 😭😭

• Dr.DiazCarlos (@drdiazcarl0s) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.

• Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y encima más, uno se contacta con servicio al cliente y resulta que los planes que están en la app, NO LOS TIENEN EN SU SISTEMA y por ende me ofrecen otras alternativas más pobres... @ClaroEcua son un engaño

• Rodrigo Sandoval Vernimmen (@bredatec) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua voy más de una hora sin servicio de Internet y nadie responde en Servicio al Cliente....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍃 (@andreina1504_) reportó hace 2 minutos

  Esta pendejada de redmi es una porquería no sirve, señores @ClaroEcua xfavor cuando el esim necesito darle uso a mi celular 😭

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 3 minutos

  @Omar_P_P @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Buenos días, Norman. Los mensajes de whatsapp no constituyen un servicio prestado en Ecuador, ya que se trata de plataformas internacionales. En este caso, se recomienda utilizar la opción de la misma aplicación y bloquear el contacto para evitar mensajes no deseados.

• Darwin Morocho (@meedu_app) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC La peor operadora del Ecuador. Semanas sin poder adquirir una eSIM. Supuestamente hoy me iban a entregar la eSIM y nada. Esperando a finales de Octubre para cambiarme a @ClaroEcua

• Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Viernes 10:06 aun sigo esperando. Por favor resuelvan, 4 día sin servicio

• Doménica (@dome_altamirano) reportó hace 11 minutos

  El call center de @ClaroEcua es una desgracia, voy llamando 2 veces para que me den una solucion y su respuesta es "debe reportar el inconveniente más tarde" "debe acercarse a la agencia". ¿Para que tienen un call center si no son capaces de resolver un inconveniente?

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Nuevamente con el mismo problema: se va y viene la señal de Intenet, se desconecta de internet por unos momentos. Esto sigue pasando, todos los días la misma dificultad. Se me perjudica como cliente, pero eso si, se me cobra el valor completo.

• Flor de Liz ⚜ (@flower_mik) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando... por interno nada solucionan.

• La Inge (@iampao_lis) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua por favor necesito comunicarme con ustedes, me dejaron sin servicio teniendo pagos al día. Intento hablar al 611 pero obviamente no me permiten . Qué está pasando. Insistieron por meses que me cambie a su operadora y ahora no tengo línea

• Melany Zambrano (@MelanyCZV) reportó hace 20 minutos

  Odio el internet de @ClaroEcua es pésimo el internet móvil.

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Y me dan la misma respuesta: "que se comunicarán conmigo". Simplemente es una estafa: YO PAGO COMPLETO POR EL SERVICIO, pero ustedes NO ME DAN EL SERVICIO QUE ME OFRECEN. Esto se llama ESTAFAR.