Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/27/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • marceloespinel Marcelo Espinel Vallejo :. (@marceloespinel) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabianpozo @ClaroEcua Esa obtención de ubicación igual requiere de las ondas de radio que van del cel a la antena. Tu ubicación es un dato personal, no el método usado. Deberíamos poder decidir si otorgar o no esa información. No colocar eso en contrato de provisión de servicio sería un error.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Mis datos y mi caso lo tienen registrado hace más de un mes. Si no van a dar soluciones, ni escriban. No me sirven los trámites burocráticos. ¡Sean más eficientes!

  • davichojr David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados! Han pasado 2 semanas! Y nadie atiende el requerimiento que he solicitado! Qué servicio para asqueroso! Ni por DM me responden, en los centros de atención igual es una porquería! Por ningún lado, pero para vender si llaman a diario 🤬😡

  • CarlosSolano44 CASC (@CarlosSolano44) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Quitenamona Claro no sirve @ClaroEcua

  • SoyPablinho Pablinho Rolando (@SoyPablinho) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Justo hoy me cortaron el servicio de @ClaroEcua 😢 Es que sí les debo plata, amigues. Perdón, pero acoliten hasta salir de esta huevada.

  • GABRIEL_GAVIMOR OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sin servicio y pagado al día, ustedes no aprenden son ineficientes

  • davichojr David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua He acabado de dar respuesta por dm

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ustedes no brindan ninguna ayuda o apoyo al pueblo Ecuatoriano, ustedes solo buscan pescar a Río revuelto.

  • GataGalarzaT Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LeitonValencia @ClaroEcua Esta vez me llamaron lo malo es q se volvió a ir el Internet y para variar servicio técnico nunca asomo

  • PauloCGuzman Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son una porquería el peor servicio estoy sin internet y sin telefonía fija una adesora Cecilia me sigue colgando la llamada asco de servicio

  • sarcasmoholica Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @patoteran_photo No soy la única a la que en media llamada se le va la señal 🙈🙈🙈 igual @ClaroEcua no hace nada, dice analizar el caso mil veces sin solución 🤯

  • LAlfonsoGCarrie Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Tatianarodrigz @ClaroEcua Es una pendejadas no tienen buen servicio al cliente

  • PattyBarce006 Patty Bustamante (@PattyBarce006) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero eso es su obligación dar un buen servicio.

  • ani_almeida Ana Gabriela Almeida (@ani_almeida) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Srs. @ClaroEcua me pueden explicar porq no tengo internet!!! Estoy con una señal pésima!!!

  • PauloCGuzman Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados alguien que me de solución no tengo internet ni linea telefonica fija ya son 2 semanas sin linea y el internet es intermitente nadie me contesta en sus líneas

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua dice que en mi sector (Quito Tenis) no hay cobertura 4G, solo 2G y 3G. Y que para tener una buena recepción de señal para navegación y llamadas, salga de mi casa (exteriores) y así mejorará el servicio. 🤨🤨🤨🤨🙈

  • AndreGrijalvaV Andrea Grijalva (@AndreGrijalvaV) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    $5,24 me cobran del ICE (10%) de enero @ClaroEcua cuando mi tarifa de plan es $20,95 sin ningún servicio adicional. “Re cálculo” aducen. Para febrero me cobran $3,50 y segundo rubro de 3,90. Total: 7,90 Que cobran a mes caído. Está claro que esto no está bien.

  • nel_rumi Nelson Rumiguano (@nel_rumi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches señores, por favor a quien corresponda, pueden hacer algo para que en algo mejore la señal del Internet de Claro por el sector de Guamaní - Sur de Quito, ya que es paupérrima, no es el dispositivo o el terminal celular, es la señal, esta muy lentísimo...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BetoBarce_ Luis Vera (Beto) (@BetoBarce_) reportó

    @ClaroEcua @williamvillacis “Infringen nuestra política de comportamiento ” jajajaa... la gente está cabreada y tiene TODO EL DERECHO A QUEJARSE, uds preocúpense de dar un servicio decente que por eso ganar millones de dólares. Que respuesta para cojuda, burros, ineptos !!!

  • Patrici40930366 Fc (@Patrici40930366) reportó

    @DejemosM @ClaroEcua Amiga son de lo último, el servicio es pésimo y son tan sinverguenzas que paga en sus cajeros y le cobran un extra, madie los controla .

  • JoseArSa5 Jose Arcentales (@JoseArSa5) reportó

    @williamvillacis @ClaroEcua @Arcotel_ec Don William , los 25 MBPS es publicidad, seguramente en el contrato se refiere a "conexión compartida ", eso depende como irá su Internet. Creo que Claro tiene 3:1, es decir 25 mbps divido para 3 contratos

  • villacegeovi22 Villacegeovi22 (@villacegeovi22) reportó

    @ClaroEcua Señores de claro por favor su ayuda ya que desde el día lunes 15 de febrero solicite LA ANULACIÓN LINEA Y EL DIA JUEVES SE INGRESO LA SOLICITUD PARA Q, ENVIEN LOS LINK POR EL PAGO DE $5 YAPASO 48 HORAS ESPERANDO ME DEN SOLUCIÓN PARA CERRAR EL PLAN

  • lgonzalezv Luis González (@lgonzalezv) reportó

    Buenas Tardes @ClaroEcua ya arrancó la @LigaProEC y no aparece la señal de @goltvecu hasta cuando

  • Mamuco8225 Mario Xavier Murillo (@Mamuco8225) reportó

    @bita_marie Uuuuuuuu bienvenida al club, pero el peor es @ClaroEcua

  • YuceOrtiz Yuce (@YuceOrtiz) reportó

    @sachredians @ClaroEcua Desde ayer esta terrible!

  • villao_alex Alex Villao (@villao_alex) reportó

    @sarazambranov @ClaroEcua Yo tengo una nota de crédito desde diciembre y sigo pagando y nadie me da explicaciones, tengo el documento pero el personal no sabe y ni responden...desde diciembre y sigo esperando

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @ClaroEcua @PerjudicadosE voy meses tratando de resolver el problema que USTEDES EN CLARO me generaron con una supuesta deuda, y ahora para cambiarme quieren ser “benevolentes” y “perdonarme” la deuda para que sea otra vez su cliente

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @ClaroEcua @PerjudicadosE aquí algunas marcas tiene pésimo servicio o mal servicio al cliente, pero ustedes ya se pasaron. Tratar de condicionar el regreso de un cliente “obligando” a que acepte una deuda que no existe ya no es ético, ya es el colmo