¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/16/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (25%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (12%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 minutos
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

Maite Avilés (@maiteaviles) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.
Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
✨Daniela Valarezo✨ (@DanyValarezo27) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤
Angeles (@angelesb19) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene problemas en :
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
Markos (@marco197905) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.
Patricio F (@patriciofreirec) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉
Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡
Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.
Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
Markos (@marco197905) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AnaGa Valdiviezo Black 🧡💜💜 (@AnaGaValdiviezo) reportó hace 4 minutos
Alguien tiene problema de comunicación con su teléfono móvil, el mio se quedó sin servicio mágicamente, llamo al número de atención al cliente del operador y sale un mensaje que dice gracias por llamar y se cierra. Tuve que conectarme a un wifi para comunicarme @ClaroEcua
Ya no tengo paciencia. (@sinpaciencia12) reportó hace 6 minutos
@jvsanz87 @ClaroEcua También estoy sin servicio de internet y no resuelven, no tenemos facturas pendientes de pago!! @DEFENSORIAEC atender!
The complainant 👍🏼🌎⚽🥊🧬⚖️😊😎 (@marceloechever) reportó hace 8 minutos
Q ****** de @ClaroEcua y @Arcotel_ec y el @SRIoficialEc no ha en ni ****** q no me pueden comenzar a facturar a mi RUC Como empresas gubernamentales uds están pintadas!.Xq no puede ser q x una pinché cuenta no me hagan el traspaso d mi cédula a mi RUC!.Q V3RG4 esta pasando aquí!
Rebeca Arias (@beckybeva) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua Cinco días solicitando ayuda, he hablado con 25 asesores en ĺlamada y hoy presencialmente en uno de sus locales. Mi cédula es 1718516014
Patty Rodríguez D. (@patyrodriguezd) reportó hace 12 minutos
Señores de @ClaroEcua he tratado de comunicarme con ustedes desde el día de ayer y no sé qué pasa con sus operadores. Hay daños que reportar y no puedo hacerlo. Se supone que en estos momentos la comunicación es lo más importante. Me parece terrible. Necesito comunicación UR.
Alfredo Sanchez V 🇪🇨 (@jasanchezv) reportó hace 13 minutos
@malulyoliva @ClaroEcua Ahora eres cliente nomás.. bienvenida al mal servicio
Johnny Heredia (@Johnny_Heredia) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua su servicio al cliente es malo. Para cobrar por plan #1, para cerrar una odisea.
Andres (@Andres_201007) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua Sres Rata claro no tengo televisión y su porquería de internet falla constantemente hay intermitencia solucionen su huevada @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
LISETH GUERRA (@Liz5bi) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua Todo un fin de semana esperando una llamada no me quiero imaginar el servicio q prestan a sus demás clientes fatal esta empresa es la peor
Maluly Oliva (@malulyoliva) reportó hace 23 minutos
Amigos de @ClaroEcua quiero cambiar mi contraseña se WiFi y en el *611 me cierran. ¿Qué daño les hice?🥺