¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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José Carlo Freire B.
(@josecfreire) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
POR DIOS QUÉ ESTÁ PASANDO CON SU SERVICIO ESTÁ SEMANA @ClaroEcua
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JaimeP
(@JaplcFidelio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres @ClaroEcua sin internet fijo desde mayo, necesito para trabj estoy esperando un traslado de llamo todos los días y no resuelven voy a denunciar a @Arcotel_ec por favor su ayuda hasta cuándo? @LassoGuillermo
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Daniel Montalvo Cepeda
(@danielmontalvoc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más con problemas en servicio de telefonía móvil? @ClaroEcua
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El Maduro con Queso
(@maduro_manaba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Pero revisen que no haya interferencia con el ruido externo y por eso se les cae la señal. Hasta ahora se sigue cayendo la señal donde mi mamá y nadie arregla.
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕖𝕤
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me pueden llamar 0969575844 necesito activar un servicio
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Andy
(@Andy_L0) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el internet móvil está sumamente lento desde que cambié de plan. Quién atiende esto?
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Charls Novillo
(@GussCharly) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Definitivamente @ClaroEcua es un desastre! Tienen gente poco capacitada por no decir nada capacitada para resolver problemas de un SERVICIO q ellos brindan. Pésimo servicio al cliente y terrible servicio técnico. Lo único q hacen es lanzarse la pelota de un dpt a otro.
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Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨
(@jimmyabayas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Quiero suspender el servicio con ustedes y hasta eso es complicado. Estoy ya 40 minutos en la línea y me transfieren de departamento en departamento y no puedo concretar la cancelación del servicio!
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Soffi Gutiérrez
(@soffidelaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@TuentiEC terrible… facilito en 2 días bla bla bla la portabilidad; se han tomado más tiempo que @ClaroEcua en darme de baja con el plan… ahora debo solicitar un documento de que si soy la TITULAR DE LA LÍNEA ptm solo quiero mi número
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua será posible ya una solución con el problema que reporte hace ya 4 días con mi cuenta de claro video ?? Que más tengo q hacer dicen q me van a devolver la llamada y nunca lo hacen... cuanto más debo esperar por un servicio que esta inc6en mi plan ?
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El internet de @ClaroEcua es una porquería!! Y el servicio técnico es aún peor!! 2 técnicos han venido y no pueden solucionar el problema. Mañana viene el 3ro, ojalá logre lo que los otros 2 no pudieron!
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Taylor_ecuador Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Andres Morales
(@AndresCarlink) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución
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David
(@CamiloDavidS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor, deben capacitar a sus vendedores y no permitirles que mientan por vender sus servicios. Hace un mes llamaron a mi mamá diciéndole que ahora el servicio que ella tenía incluía telefonía y que era gratis y en la factura de este mes, le cobraron aparte.
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Vite®i.
(@aviteri28) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua he llegado a odiarlos por su pésimo servicio. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC en cambio ustedes son unos incompetentes, buenos para nada.
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La Stella 🍁🍂
(@sorayabravo89) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No recomiendo el servicio de @ClaroEcua xq es un dolor de cabeza. Llevo 5 días sin poder trabajar, Me he comunicado con 10 personas en el call center y han venido 4 técnicos y nadie arregla el problema. Es una pérdida de tiempo, recursos y hasta de energía.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danilo Rodríguez
(@danivanrome) reportó
@SrtaMalena_ Es fácil cumpla sus reglas, la cartita en la fecha y todo lo engorroso que piden Pero le digo algo @ClaroEcua es el menos malo de los proveedores eso no los hace los mejores Exija pelee que le cumplas los otros son peores Ojo @ClaroEcua solo el menos malo
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Ismael Ulloa
(@IsmaelUlloaEc) reportó
No sirve absolutamente de NADA tener megas ilimitadas, si el servicio de internet móvil de @ClaroEcua es una absoluta PORQUERÍA! ¡Y no me manden ni el “estimado” ni el DM, solucionen esa 💩 en Quito, aunque sea una antena de 🚙 adicional pongan para que no se sature el servicio!
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Jorge L. Renjifo
(@cepicompu) reportó
@valeU19 Huuuu. Suerte. Es peor que divorciarse. Salir de un contrato con @ClaroEcua
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Camila Navia
(@kminavia) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua me sigue haciendo esperar diciendome que el dia de hoy iba a venir y ya han pasado mas de 4 días y ya son 2 horas que me tienen esperando desde la ultima llamada, necesito trabajar y sin internet no puedo.
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Divergente 🇪🇨
(@Negrabeth68) reportó
Señores @ClaroEcua porqué si ya terminó la vigencia del plan que contraté con uds, me siguen cobrando lo mismo y sin servicio? Podrían ser eficientes e informar a sus clientes de años qué hay que hacer. Que decepción de uds 🤬
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Omar Idrovo
(@omaridrovo) reportó
@ClaroEcua Al que tienen que darle una solución rápida y justa es a @Francis00627624 lean bien el mensaje y escríbanle por interno.
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Marena 🌸
(@MarenaMarinaC) reportó
Todo el dia he estado esperando me atiendan hoy es la fecha de acreditación y esta es la velocidad que tengo @ClaroEcua me pidieron los datos desde hace días y nadie ha hecho nada, hoy a las 5 pm fui a hacer una reposición de tarjeta sim de mi router
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PZC 💛🌹🌹🏖️♉
(@piedadz) reportó
@omaridrovo @ClaroEcua @Francis00627624 A mi me ocurrió lo mismo con directv, anuncié con tiempo que me cambiaba de casa y que me desconecten el servicio, pero tenía que enviar por correo mis datos subir documentos y hasta q lo hiciera ellos seguían facturando.
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Wladimir
(@wladyferc) reportó
@valeU19 Son una porqueria @ClaroEcua
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Henry Medrano
(@hmedranov) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec señores de Claro les he escrito un mensaje por DM y hasta ahora no me responden acerca de un problema que se generó después de un reclamo de publicidad engañosa de parte de ustedes, por favor respondan