¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días
Quito	Internet	hace 20 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

• RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua En el sector de el Batan (Eloy Alfaro) #Quito ya vamos más de 2 horas sin servicio de internet y cable. Y ya van varios días que el servicio está intermitente. Por favor den solución ya.

• RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 9 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 14 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua

• Cristian (@cristianppv) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec inaudito que claro ecuador se demora horas en darme solución a mi tramite, repuse el chip por robo, sin embargo cuando adquirí el otro no levanta señal, desde las 11 am hasta las 14.50, increíble que no e hagan ver @DEFENSORIAEC

• andresqcorazon (@AndresQCorazon) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.

• Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

• LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .

• María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua necesito servicio. No me dejan pagar por el sistema de mi claro. Pueden responder?

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 31 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Se cayó la red de @ClaroEcua ???

• María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠

• LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace

• LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera

• Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 51 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE

• Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quiero cerrar el servicio de internet con ustedes desde hace 1 mes y no puedo, ponen tantas trabas. Son ineficientes, su servicio es pésimo. Bueno,si no me cierran, no pago el servicio y la deuda seguirá @ClaroEcua además las llamadas quedan grabada. No dirán que no quise cerrar.

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 53 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

• Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ahora llevo cerca de 2 semanas prácticamente ROGANDO a @ClaroEcua que me indiquen en qué estado está la portabilidad y su respuesta es poco clara, me han contactado 3 agentes distintos y hasta ahora, nada. Que fea experiencia con las dos marcas 👎🏻 2/2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AYHTNIC (@ayhtnicgss) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Cómo me puede ayudar,eliminé mi plan en enero de este año, cancelé valores adeudados pero me siguen llamando a cobrar. Buen día

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

• Darth wick (@darkvader2015) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @caalberto93 Claro es la peor porqueria de servicio

• Sandra Armijos (@San_Armijos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua para variar no hay servicio de internet hogar... Pero para cobrar si son número 1...

• El Fundador (@saulx99) reportó hace 21 minutos

  @LuisEduJacome @ClaroEcua me estafo, con un plan años atras, lo cancele, me hicieron pagar ademdums por un plan de 5 años, y meses después una deuda sin soporte, me enviaron a la central de riesgo y afectaron mi crédito. Ahora llaman todos los días para qué me cambié de operadora, estafadores

• Carlos Andrade (@caalberto93) reportó hace 21 minutos

  @Stefa_Anton @ClaroEcua También se contactaron, me solicitaron los datos para verificar y bla bla pero hasta ahora no tengo respuesta

• XtrimTVCable (@XtrimTVCable) reportó hace 24 minutos

  @vfeijoo @ClaroEcua Buenos días estimado cliente, nos ayuda con sus datos por DM para poder asistirle.

• Cristhian Cordero C  (@cristhiancorde9) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Noooo gracias a Dios ustedes no me pueden ayudar en nada, xq x suerte ya me pude librar de ustedes que son una plaga xq dan un pésimo servicio y pésima atención al cliente, da pena la gente qué no se pueden librar de ustedes todavía

• Cristhian Cordero C  (@cristhiancorde9) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua @caalberto93 No se hagan los cojudos q ustedes saben muy bien q es la verdad, ustedes para ir a instalar los equipos llaman hasta 3 veces al día a preguntar qué si ya están en la casa para que vaya el técnico pero hp si tú quieres anular el plan te ponen millón trabas y excusas, son ladrones

• blanca escobar (@blancaescobar5) reportó hace 32 minutos

  @caalberto93 @LuisEduJacome @ClaroEcua El.mismo inconveniente tengo yo el 4 d enero ya cerre cancelado todo.. Y quiero entregar los equipos hasta el día d hoy no lo van a Retirar donde vivía..m he acercado y muchas ocasiones.. pero ellos hacen caso omiso...