Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/28/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • bridha01 Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.

  • bridha01 Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.

  • AlvaroSva Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estoy esperando la visita técnica desde la semana anterior. Y informe los días que iba a estar en oficina para atender a sus técnicos y llaman cuando dije que no les puedo atender. Que pésimo servicio.

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.

  • monicabanegasc Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @marceloespinel @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Yo ya llevo más de ocho días pidiendo que me llame un asesor para plantear una queja y nada, pero ya me llaman dos veces a que conteste una encuesta de satisfacción 😤

  • luisferjc Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Acabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio

  • robyalc82 robert alc (@robyalc82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estos de @ClaroEcua si son bien pendejos ya por fin luego de 5 meses de poder suspender el servicio de cable (que si me cobraron sin usar el servicio) y que les dije clarito no suspenderán el internet, que creen me suspendieron todo y ahorita no tengo internet

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estimado robot, dile a los dueños de @ClaroEcua que unos mensajes supuestamente tranquilizadores no resuelven nada. Quiero que cancelen su servicio ya, es un simple comando en algún sistema. No les pido que me devuelvan la plata de estos meses porque ya me imagino las risas 1/2

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La peor experiencia con @ClaroEcua. Un mes para tratar de instalar claro tv y claro internet en mi depto. Mucha incompetencia. Pésimo servicio.

  • fete_c Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico

  • oscar_odp1 Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Harto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal

  • gustavoacostac gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches tengo un problema para cancelar mi Factura atraves de banca móvil

  • NicoSumiller Nicolás (@NicoSumiller) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Che @ClaroEcua pueden dejar de mandar sms con promociones? No contraté el servicio para ese hinchen todos los días queriendo venderme cualquier cosa...

  • fete_c Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio

  • PonceIrigoyen Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos

  • Danny_BMA  Dan (@Danny_BMA) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua El problema es que no es para casa es en un local en un centro comercial si tienen alguna propuesta para centro comercial me avisan que me interesa.

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes señores por favor necesito que ya me arreglen el tramite del reclamo el cuál todavía no ha sido solucionado, he realizado todo lo que me han dicho y todavía no tengo respuesta adjunto factura lo último que se debía y número de reclamo

  • monicabanegasc Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

  • EdgarSanchez Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua de sus empleados: "Pobre ingenuo, no sabe que lagarto que traga no devuelve" Para mi es obvio que #claro tiene una política intencional de estafa a quienes quieren retirarse. Un consejo al mundo: no contraten el internet de #claro.

  • viejojavi251989 Dario Javier Cordoba (@viejojavi251989) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito que cierren el servicio, que me hagan la nota de crédito porq me han facturado del mes de septiembre cosa que yo ya no tengo el servicio desde el 23 de agosto, debido ah que no hay cobertura y no me pueden dar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wilianc89464617 wilian cruz (@wilianc89464617) reportó

    @ClaroEcua Que manera de robarnos esta gente. Pagamos un plan, y no tenemos datos, aducen que ya los consumimos. Y nos dieron un plan ilimitado. Esto noo puede estar pasando con estos, de esta operadora,

  • Karin20122 Karin2012 (@Karin20122) reportó

    @ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Xq roban tanto ya pague mi plan y ahora m sale que no eh realizado el cuando en si tengo mo recibo de haber pagado xq le roban a uno lamentablemente tendré que renunciar

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésima atención servicio al cliente más de 17 minutos demora y se queda en mute y no pasaron la llamada a servicio técnico.

  • marieducq marieducq (@marieducq) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroEcua me cambian fecha de pago sin notificarme, amanezco sin servicio y de paso me dicen que si han informado... a quién no sé

  • Karin20122 Karin2012 (@Karin20122) reportó

    @ClaroEcua hola que pena que siempre sean sabidos aquí teniendo problemas con CLARO hago mi pago del plan y según dicen que no se canceló y tengo el comprobante hasta cuando roban cambien

  • _WendyM_ Cony-Kony (@_WendyM_) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio al cliente

  • EduardoJl Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó

    @ClaroEcua ¡Que pasó @ClaroEcua!: 9 días después de haber denunciado el ROBO DESCARADO necesito respuestas sobre el caso. ¡Hasta cuando tanta inoperancia e inacción!.

  • JairoVi94673314 Jairo Villarreal (@JairoVi94673314) reportó

    @ClaroEcua Hola, cuando tienen planificado dar una respuesta?

  • drwilmandiazb Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua es el segundo tuit y seguiré enviando tuits hasta que uds. Contesten xq no tienen asesores disponibles desde las 11 de la mañana que estamos llamando me texetan al DM les doy los datos y no hay solución PESIMO SERVICIO NO TENGO INTERNET X ESO PIERDEN CLIENTES

  • RODRY_1673 El Rodrigo (@RODRY_1673) reportó

    @ClaroEcua Me pueden decir que es lo que pasa que estoy sin servicio de telefonía, TV e Internet desde las 01h00.