¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Educisn
(@educisn) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!
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Rodrigo Tufiño
(@RodryTufio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ahí sí, cómo no... Ustedes ya paren de acosar tanto con sus llamadas. NO me interesa, NO quiero y NO necesito de ningún servicio de su parte.
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua más de un mes y no dan solución a un problema generado por ustedes mismos. Son poco o nada serios. Pésimo servicio y atención al cliente nula. #HastaCuándo #PésimoServicio
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Juan Daniel
(@jcm159) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por Diooooos tendrán cuidado, desde junio de este año todos los planes “tarifarios” tienen activado el roaming por default me indicó un asesor comercial de claro. Regreso al país y resulta que debo $200. Pésimo @ClaroEcua SOCIALICEN SUS CAMBIOS.
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Juan Isaac Medina
(@juanixdelpo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta
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Luis Alejandro
(@Luchitolevoyer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema
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alejo
(@drobanephus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Muchachos @ClaroEcua estoy bien con su servicio pero dejen de llamar a cada rato ofreciendo servicios que no estoy interesado !!
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Belen ✨✨
(@princebel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La única manera que me atiendan en @ClaroEcua por Twitter que mal están los servicios.
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MICHAEL AVILES
(@miavcompu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.
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Miguel Portilla
(@portillaholguin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan
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GALODAVIDLOPEZ
(@GALODAVIDLOPEZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...
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Sebas Naranjo
(@NoBombardeenUIO) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua |2| Y esto no se soluciona bloqueando números, pues se trata de un problema estructural: sus prácticas de gestión comercial -en captación de clientes- son invasivas, y Uds. no tienen control alguno sobre las mismas. Clarísimo.
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Christian Jaramillo
(@cjaramillo88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BoloVallejo @ClaroEcua Jajaja. En un abuso. Pero está bueno el plan. Lo acepto
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Parraga
(@alexpar87) reportó
8. Me dice sorprendidos "ES VERDAD HAN LIBERADO EL CELULAR , HA SIDO UN ASESOR DE OTRA AGENCIA de @ClaroEcua en @Quito". 9. Les pregunto cómo es eso posible díganme el nombre del asesor y en que agencia para resolver este problema. 10. Me dicen que no pueden hacer eso.
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Erick Fernández
(@Erique_FM) reportó
@ClaroEcua Por mensaje me vuelven a decir lo mismo que alguien se contactara conmigo y nadie me llama, cuando yo llamo me indican lo que les puse y no tengo SOLUCIÓN. Necesito que se apersone alguien y lleve mi caso hasta resolverlo @ClaroEcua
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Adrián Khalifé Adoum
(@KhalifeAdoum) reportó
@Arcotel_ec le he pedido incansablemente a @ClaroEcua que deje de contactarme a ofrecer sus servicios y como respuesta me dicen que no pueden hacer eso, que yo debo avisarles CADA vez que me llaman para que CADA vendedor me deje de llamar. Hay que regular esto URGENTE!
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Paul Andrés
(@007_polo25) reportó
@ClaroEcua a qué hora me van a reactivar mi servicio? Que ya les pague😒
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(@patomera) reportó
Señores @ClaroEcua porqué su señal ha bajado notablemente de calidad?
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Erick Fernández
(@Erique_FM) reportó
@ClaroEcua Estimados @ClaroEcua desde ayer nadie me soluciona, favor enviar a algún técnico a revisión. Mis hijos están en examenes virtuales, se necesita internet URGENTE, llevamos casi 24 horas sin el servicio.
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Omar Delgado C.
(@omardelgadoc) reportó
@Grace_Atiencia @ClaroEcua Así mismo estamos medio País. Pésima señal @ClaroEcua!!
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Jorge L. Renjifo
(@cepicompu) reportó
Insisto.... desastre de servicio al cliente de @ClaroEcua ...
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Grace Atiencia
(@Grace_Atiencia) reportó
Son dos noches que @ClaroEcua me deja sin internet en mi hogar. Para seguir trabajando tengo que contratar más megas en mi plan de celular de claro. Esto me genera un gasto adicional que no asume Claro! Quien regula esto? Y xk tengo que asumirlo yo y @ClaroEcua no nos repara?
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Alexander Parraga
(@alexpar87) reportó
1. Roban un celular 2. Se llama a @ClaroEcua a reportar como robado y lo bloqueen. 3. Llega un mensaje de texto de @ClaroEcua que ha sido liberado exitosamente con el imei y todo. 4. Se va a una agencia de claro que den una explicación de lo sucedido.