Estado del servicio de Claro en Hacienda Carolina, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 9 horas
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

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  Katty Miranda (@KattyMiranda14) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua ya casi 48 horas sin hacerse efectiva la recarga que realicé en su página web y sigo esperando. 😡😡😡😡😡😡😡 #pésimoservicio

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  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Si lo sé. Pero es lo mismo Información personal desde como me llamo hasta mi color favorito ! Luego 😕 lo siento la línea no está a. Su nombre no podemos ayudarle a pesar que la tengo ya como 8 años Y luego me dicen. "Reinicie su dispositivo" Entonces eso no es. Ayuda

• 
  Héctor López Molina (@HectorLopezM_) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  ¿Por qué el departamento de portabilidad de @ClaroEcua cree que es una buena estrategia hostigar con sus llamadas a diario, para ofrecer el cambio de operadora? Estoy a nada de quemar cada publicidad de ellos que me encuentre.

• 
  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec deseo de todo corazón no saber de uds pero es imposible! Habiendo ya pagado mis valores pendientes con uds aún no la dan de baja y sale como valor pendiente o sea a parte de la estafa que son han de esperar que pague 2 USD por el certificado de no adeudar!?

• 
  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Definitivamente @ClaroEcua deja mucho que desear .. sábado media día sin datos y llamadas !! Hoy nuevamente en la mañana 😡😡😡 Y lo único que responden es " Lo siento la línea no está a su nombre " " reinicie " Nada más !! Ese es el servicio que da @ClaroEcua @DefensaAl

• 
  Clavijo Milton (@ClavijoMilton1) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua mi cuenta es 0982905800000011 paquete mi claro 50mbps, pero haciendo el test de velocidad llega a 25,13mbps, sin embargo me cobran sobre 50, por favor arreglen esa deficiencia de lo contrario me obligan a buscar el servicio en otra operadora.

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  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  No me quiso ni recibir la carta de reclamo! Es un atropello señores de @ClaroEcua son una lacra!

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  Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua muchas gracias estimados, el problema con el correo @iclaro.com ya se solucionó. Fueron muy gentiles en escribirme y llamarme informándome como iba el proceso de solución.

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  Veronica Guano (@Kavaluve77) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua #PesimoServicio agencia @QuicentroSur llevo una hora esperando mi turno, asesores groceros.

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  .@ClaroEcua sigue sin enviarme mi factura por el mes de marzo. Pésimo servicio.

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  Edu Rodríguez (@10EduRodriguez) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @ElSamuraiAzul @ClaroEcua Escribeles en el chat de la web a mi ahí me solucionan cualquier problema

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  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs @ClaroEcua serían tan amables de alguien ayudarme con mis planes telefónicos. Llamo al servicio al cliente y no me pueden ayudar . Gracias

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  Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• 
  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Estos de @ClaroEcua tienen un servicio deplorable, y pensar que son los MENOS malos. Es monopolizado? no permiten que haya una operadora decente, con toda la tecnología moderna del caso. Injusto para el usuario que les da de tagar. @Telecom_Ec mejoren.

• 
  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec quisiera saber quién nos defiende de uds? Señores de claro? No es suficiente todo el horror que es con uds para cancelar? No pueden suspender no pueden dar servicio al cliente no pueden hacer nada y los ejecutivos más bravos!

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Un mes y medio para que no recibas la respuesta de un trámite sobro cobros indebidos por parte de @ClaroEcua Pondría mi queja en @DEFENSORIAEC pero no hacen nada 😩😩😩😩😩

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  𝐀𝐧𝐠𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐢𝐧𝐨 𝐑.💚💜♀️ (@Angelica_Andino) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua hasta que hora espero que ne acrediten el pago de mi plan? Me dejan sin servicio pese a que pagué mi factura! Y encima llamo a *611 y salen diciéndo que MI NÚMERO NO ESTÁ AUTORIZADO para esta llamada! Entonces cómo recibo asistencia? Necesito me resuelvan! @Arcotel_ec

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  Jacob Esteban (@Jacobmera) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es pésimo!! Ni como localizar a servicio al cliente vía call center.. estoy desde las 3pm y la contestadora del call center sólo sabe decir que el tiempo de espera es más de 30 minutos... pésimo servicio!! 👎🏽👎🏽

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  Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua hola llevo 1 mes con mi App no puedo visualizar cuantas megas y minutos tengo me escriben de claro pero hasta hora no recibo ninguna solución al respecto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexiitoh García (@AlexJoelGarcia9) reportó hace 7 minutos

  No vale lo que tienen en técnicos en @ClaroEcua @tctelevision @TelconetLatam ya que en el sur de la ciudad de Guayaquil en la coop.luis Vargas torres en las esmeralda chiquita el servicio de internet está interrumpido desde ayer 4 pm y hasta la hora arreglan según 6.50 arreglan

• 
  Mia DH (@MajitoFD) reportó hace 8 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc Que asco esta empresa @ClaroEcua QUE CREEN PUEDEN APLASTAR A LOS EMPLEADOS!Gente que les ha servico por decadas burladas? Inhumanos. Una madre de 3 y ustedes creen que es desechable?

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  Guillermo Govea (@govea_guillermo) reportó hace 11 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc Me Solidarizo con usted ante el Abuso de parte de @ClaroEcua esta Empresa no tiene ningún escrúpulo para sus clientes peor aún a sus Trabajadores, los abusos tarifaríos son a diario y ninguna autoridad puede multar/ sancionar .

• 
  Playita_delSalto (@PlayitaDelSalto) reportó hace 13 minutos

  @nicoxita @MinTrabajoEc Mujer valiente que Dios te de fuerzas para luchar por lo que te pertenece estos señores de @ClaroEcua no sólo tratan mal al sus empleados si no también a sus clientes no con palabras pero si con facturas más altas cada mes y no tiene otra opción que cancelar

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  Michita (@MACM2013) reportó hace 16 minutos

  @PatiDBlacio @ClaroEcua Ya estoy cansada de denunciar. Me viven debitando de la cuenta a cada rato. Voy y me sacan unas cuentas 😡😡😡 lo peor es que donde vivo es la única operadora que tiene mejor señal 😩 hice todo el proceso para que no me debiten de la cuenta y siguen

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  Mariela Espinoza (@kchtoncita) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua todo el día sin servicio, se llama al servicio al cliente y postergan la reanudación del servicio... Pero seguro la factura la cobran completa

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  @Jade leon (@VilmsLeon) reportó hace 18 minutos

  @nicoxita @DenunciasGye @ClaroEcua Busque un Abogado particular y q no se venda a mi me tovo una Abogada d defensoria publica y resulto ser Amiguis de la enpresa y mi caso quedo en nada me quede discapavitada y sin trabajo ya van 5 años y es una de las 5 enpresas mas grandes q tiene el pais.

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  Peter T. (@PTigreroC) reportó hace 21 minutos

  @JazSandMacias @ClaroEcua @Arcotel_ec Apoyo tu comentario. En julio 8 se me terminó el plan de 24 meses y no tenia servicio de nada, el 15 actualicé mi plan y SORPRESA ya salió la factura con recargo porque supuestamente si me dieron servicio por esos siete días donde NO TUVE SERVICIO...cobran lo que les da la gana

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  Amada Torres (@amada11car) reportó hace 24 minutos

  @nicoxita @DenunciasGye @ClaroEcua Que tiene que ver con LASSO?? Están como los correista que si la mujer les engaña van a culpar a EEUU.. yo en cambio fui robada por un trabajador de claro del Quicentro quien copió mi clave de mi tarjeta de crédito, siempre se debe saber las 2 versiones

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  Its_Deja_vu (@deja_its) reportó hace 26 minutos

  @salva8915 @ClaroEcua Yo si lo haría: no sé si les tocó que tenian pedir cita para cambiar de plan ??? @ClaroEcua LADRONES y eso paquetes de megas y mensajes q se activan sin uno haberlo pedido . Solo para cobrar más !!