¿Claro está fallando o caído? in Hacienda Carolina, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 9 días |
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Teléfono | hace 10 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 18 días |
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Wi-fi | hace 19 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:
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Luis Fer Jaramillo (@luisferjc) reportó desde Quito, PichinchaAcabo de realizar un trámite en @ClaroEcua son un ejemplo de mal servicio
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Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Pichincha@MirellaSabrina @ClaroEcua Es verdad a mí hermana se salió de un plan hace dos meses ahora resulta que tienen otro plan con otro número celular y tuvo descontando ya dos años por el dicho plan.
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Oscar_ODP (@oscar_odp1) reportó desde Quito, PichinchaHarto de el PÉSIMO servicio de internet que tiene @ClaroEcua cuantas visitas a mi domicilio y sigue terrible la señal
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OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua estamos sin servicio de internet y contactar con su servicio técnico es una pesadilla. ¡Ayuda por favor, no podemos entrar a clases!
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Amelia Verdugo (@Jockame) reportó desde Quito, Pichincha@PedroACarretero @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Es un porquería 💩
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Andrea Valencia Ramos (@avalenciaramos) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua cuando será el día en que mejoren la calidad de su servicio y atención al cliente? Todos los días tengo que lidiar con un pésimo internet! Llamo y me dejan con contestadoras...
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Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Son un asco no dejan salir de su plan, a la brava quieren que uno pague, cuando tienen dinero que reembolsarme Pésimo todo lo que hacen, desde hace 4 meses e realizados un trámite tres veces y aún no me solucionan Son unos ladrones @ClaroEcua
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Fabián Terán (@fete_c) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua Hay mucha un inestabilidad en el servicio
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Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @diegovegavilla Pero esta operadora es la peor, ya mismo me regreso a Movistar 😎
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Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, PichinchaQue mala suerte y que mala pata con @ClaroEcua, que vienen a hacer “mantenimiento” en casa, y no restablecen la señal del internet ni de claro tv. Pésimo servicio!!!!
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OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua ¿QUÉ PASÓ? ¡SEGUIMOS ESPERANDO UNA SOLUCIÓN, NADIE SE HA CONTACTADO AÚN!
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Maru Irigoyen Ponce (@PonceIrigoyen) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Para que después de 3 meses peleando por el pésimo servicio que ustedes dan, al querer terminar el contrato me digan que no puedo o que tengo que pagar $500 por multa (encima que tienen una verga de srvicio me tocaría pagarles) no gracias P. D: si ae ofendieron, no sean metidos
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No One (@SrChester182) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua buen dia necesito saber q planes tienen xq deseo mejorar el plan actual. Donde veo promociones?
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OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua YA REVISÉ Y TAMPOCO ME DAN UNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. ¡VAMOS CASI DOS HORAS SIN SERVICIO!
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Meli Art (@MELIartMEL) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua internet fijo con demasiada intermitencia los últimos días y hoy ya de plano sin servicio. Ante una audiencia telemática, qué hago? Simplemente no puedo comparecer? Qué le digo al juez y a mi cliente? Que @ClaroEcua no sirve? Quién responde? #ClaroDaPésimoServicio
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Sabina Peñaranda (@bridha01) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua hasta cuándo ustedes son unos grandes sabidos unos miserables le descuenta a mi hermana por un plan que nunca ha usado ni siquiera tiene ese número que termina con 039 ya dos años que le descuenta. SOLUCIÓN CLARO ECUADOR.
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Danny Usiña (@dny_ul) reportó desde Quito, PichinchaALISSON MÉNDEZ ATENCIÓN AL CLIENTE QUITO @ClaroEcua La señorita me atendió sobre un requerimiento el día lunes y hasta ahora no tengo respuesta, ya me cortaron el plan y me tienen valores que reembolsar Es fatal el atraco de Claro @Arcotel_ec
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OSCAR MUÑOZ (@Okartmunoz) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua MÁS DE DOS HORAS SIN SERVICIO Y SIN ATENCIÓN TÉCNICA. NADIE ME DA UNA RESPUESTA DE CUÁNTO TARDARÁ EL REESTABLECIMIENTO DE MI SERVICIO. ¡QUE DECEPCIÓN CON USTEDES!
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Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua cuando será que dan un buen servicio?
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CAROLINA HERRERA (@CarolaCaroHC) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Si siempre mandan el mismo mensaje y jamás dan solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Ponce (@christianponcev) reportó@MissLonely_18 He pasado una odisea para poder salir de un plan de @ClaroEcua más de 2 semanas llamando, hablando con 2 personas en cada llamada, dando largas a mi pedido para poder cobrarme 1 mes más y luego 15 días más, que mal me han tratado siendo cliente.
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**DAPL** (@alfredoverdeakd) reportóQue difícil es dejar un plan movil de @ClaroEcua. Te lo dan de baja pero antes te pegan la mega culeada.
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PAMELA ERAZO (@PAMELAERAZO2) reportó@ClaroEcua Señores son unos ladrones estoy anulando un plan xq ya no quiero pero me cobran de 15 días más xq tengo que pagar si ya no deseo a parte de eso me cobran multa hasta cuando tanto robo si ya no quiero no quiero ladrones
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Cualvos!! (@cualvos) reportó@ClaroEcua Quiero cancelar el servicio de Internet Fijo, llevo más de media hora esperando en su IVR... @Arcotel_ec Atención.. al parecer CLARO piensa que por hacer esperar más de media hora en llamadas a su servicio al Cliente evitan la cancelación de los servicios
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Digital Nomad (@MarketingManta) reportó@ClaroEcua @mbeltranu El día de ayer pague por el servicio ilimitado por un día pero no puedo navegar, hice la compra a las 730pm y ahorita ya estoy sin el servicio
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Gilson Cando (@Gilsontoni97) reportóPorfavor su pronta atención @ClaroEcua no cuento con el servicio de Internet Hogar en toda la mañana, me indicaron que el mantenimiento se solventaria en una hora y ya han pasado casi 4.
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Marco Beltrán 🧐 (@mbeltranu) reportó@Arcotel_ec Hace menos de unas semana estos malditos de @ClaroEcua me dejaron sin servicio estando al día. No me dieron solución. Y en este momento esos MISERABLES otra vez cortan el servicio. He hecho varias veces el reclamo a través de uds y NO HACEN NADA TAMPOCO!!
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Chefi (@chefiTorres) reportó@ClaroEcua hasta cuando sigo esperando respuesta ??? No me dan solución a algo tan sencillo ! Q mal servicio al cliente q tienen
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Jorge L Fuentes (@ijrgfuentes) reportó@ClaroEcua El twitt lo subí porque uds tienen un ruta de fibra en Daule a la altura del recinto Brisas del Daule, está caído ya varias semanas ese poste...
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Anthony Muñoz (@BrianMunozC) reportóPor segunda ocasión en está misma semana me vuelvo a decepcionar de la compañia y el servicio q "brinda" @ClaroEcua.