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Estado del servicio de Claro en Hacienda Carolina, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Carolina, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 24 horas
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 2 días
Quito Internet hace 13 días
Quito Teléfono hace 19 días
Quito Teléfono hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • drcht
    Diego Chinchin (@drcht) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar

  • kerbis20
    Kerbs (@kerbis20) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Les escribí, estoy esperando respuesta.

  • monoguerra92
    Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte

  • galocardenasr
    Galo Cardenas Rodas (@galocardenasr) reportó desde Quito, Pichincha

    Entras a alguna habitación de tu casa y se corta la señal , vas a algún lugar de tu trabajo y se cae la señal , en algunos sectores de Cuenca, no hay señal; @ClaroEcua @tomebamba @DEFENSORIAEC RT si te pasa, like si es peor de lo que cuento.

  • valfch
    Vale Figueroa (@valfch) reportó desde Quito, Pichincha

    @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

  • GABRIEL_GAVIMOR
    OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA

  • ppluchoyanezg
    José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó desde Quito, Pichincha

    Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

  • jona227
    Jonathan Echeverría (@jona227) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores de @ClaroEcua déjenme decirles que su señal es una BASURA, su cobertura es pésima, cuando en su publicidad se jactan de tener la mejor, arrepentido de haberme cambiado junto con mi padre de @CNT_EC

  • GABRIEL_GAVIMOR
    OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua que desastre nuevamente estoy sin Internet, y la ineptitud de esta empresa de no llamarme en toda la semana el reclamo fue el lunes y no recibo respuesta en tantos días

  • PabloPablojr32
    Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @ClaroEcua otra vez empezaron los incumplimientos. Quedaron en acudir a las 14:00 y hasta el momento nada que llegan ni que llaman. Otra vez el pésimo servicio

  • francofer1
    FRANCO FERNÁNDEZ S. (@francofer1) reportó desde Quito, Pichincha

    @LaSombraT1 @SoldadaCivil @ysitepasaatiec @chrisviteri @TommyTopic @FiscaliaEcuador @ClaroEcua Ay Dios, sí que andas bastante mal de información. Yo no trabajo en Claro hace un año. Y reitero que no tengo nada en contra de Tomislav, él tiene mi número y conversamos con cierta frecuencia en WhatsApp. Nada que esconder. Otra vez Saludos. Y lo del café sí aplica para ambos.

  • LowDj
    LowDj (@LowDj) reportó desde Quito, Pichincha

    @fabiolasantana2 @ClaroEcua Vaya al #CAS de la plaza de toros. El resto de #CAS hasta los mandan patiando , pueden hacer un reportaje de lo mal atendidos que son los clientes , un ejemplo @AndresB1985 .

  • Acerldu
    Christian Salgado (@Acerldu) reportó desde Quito, Pichincha

    Buenos días por favor su ayuda estoy sin el servicio de internet. Llevo más de horas sin el servicio @ClaroEcua

  • stevencarrion04
    Steven Carrión (@stevencarrion04) reportó desde Quito, Pichincha

    De que manera les explico a los señores de @ClaroEcua que me importa poco sus promociones. Que me llamen a cada rato por esa vaina me tiene hinchado, tengo plan por su cobertura por nada más.

  • f_criollo81
    Fernando Criollo (@f_criollo81) reportó desde Quito, Pichincha

    Es mi idea o se cayó la red de claro @ClaroEcua no tengo servicio

  • MachucaLozano
    Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Son tanto números que no puedo estar anotando a a cada rato las llamadas. Si tu intención es darme un buen servicio pide a todas tus comercializadores que me dejen de molestar

  • PapoBuitron
    Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó desde Quito, Pichincha

    @EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras

  • gatitaurrutia
    Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó desde Quito, Pichincha

    @mazarte @ClaroEcua A cada rato te pasa algo cn claro!! Q pendejada d servicio, cambiate d proveedor d cable bella!! Mucha tontera cn esos manes

  • POCClO
    Carlos (@POCClO) reportó desde Quito, Pichincha

    @farithsimon @ClaroEcua @DEFENSORIAEC La misma situación en caso de mi madre. Llevan semanas hostigando con el mismo mensaje , cuando nunca ha tenido relación comercial, ni de cliente con claro.

  • patitabu
    Xime Burneo (@patitabu) reportó desde Quito, Pichincha

    Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cristhiancorde9
    Cristhian Cordero C  (@cristhiancorde9) reportó

    @ClaroEcua @caalberto93 No se hagan los cojudos q ustedes saben muy bien q es la verdad, ustedes para ir a instalar los equipos llaman hasta 3 veces al día a preguntar qué si ya están en la casa para que vaya el técnico pero hp si tú quieres anular el plan te ponen millón trabas y excusas, son ladrones

  • lizamceli
    Licha (@lizamceli) reportó

    ¿Será que algún día me responde @ClaroEcua para solucionarme el problema de activación de roamming o ya me resigno a la idea de que tendré que regresar directamente a reclamar el cobro de un servicio que nunca pude utilizar y el perjuicio que eso significa? 🙄🙄🙄 @Arcotel_ec

  • Maferu21
    Maria Fernanda Arias (@Maferu21) reportó

    @ClaroEcua llevo dias reclamando de valores que me descuentan por servicios q ya no tengo con ustedes y me responden algo que si se 🙄🙄🙄🙄..no se si reirme o felicitarlos por la gran respuesta q me han dado 🙄🙄

  • marlagye
    marla (@marlagye) reportó

    @ClaroEcua Todos los días llamo y me dicen que espere dos días y ya llevo desde el miércoles pasado sin servicio.

  • ligiaenriquez5
    Ligia Enriquez (@ligiaenriquez5) reportó

    @ClaroEcua ayer me dijeron que se programó la visita para hoy de 8 a 13 hrs. Ya son más de las 2pm y ni siquiera me han llamado. ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen el problema y conecten el servicio de Internet y telefonía?

  • pochasauria
    La💚Pocha💜 (@pochasauria) reportó

    Buenas tardes @ClaroEcua me llegan a mi email facturas de su servicio y yo NO tengo absolutamente ninguna tipo de servcio contratado con ustedes. Me he comunicado al chat de su página web y voy un mes esperando su ayuda sin respuesta. He recibido otra factura ¿Qué debo hacer?

  • lizamceli
    Licha (@lizamceli) reportó

    ¿Será que algún día me responde @ClaroEcua para solucionarme el problema de activación de roamming o ya me resigno a la idea de que tendré que regresar directamente a reclamar el cobro de un servicio que nunca pude utilizar? 🙄🙄🙄

  • chanaamar
    Johan@ Martínez (@chanaamar) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando una respuesta ya les envié el débito que hicieron en mi tarjeta de crédito, y no responden nada. Además de ineficientes ladrones.

  • SalomeLuna_23
    Salomé Luna (@SalomeLuna_23) reportó

    @ClaroEcua De nada sirve un mensaje diciendo que me notificarán luego, mejor digan que quieren que el usuario siga pagando, aprendan a fidelizar al cliente y no ir en contra de la voluntad del mismo.

  • SalomeLuna_23
    Salomé Luna (@SalomeLuna_23) reportó

    @ClaroEcua De nada sirve un mensaje diciendo que me notificarán luego, mejor digan que quieren que el usuario siga pagando, aprendan como fidelizar al cliente y detener a la fuerza.