Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Carolina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/27/2026 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Carolina, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hacienda Carolina, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Carolina y lugares cercanos:

  • Diezum Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.

  • Morla_Ka Katherine Mera P🖋 (@Morla_Ka) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima

  • marco197905 Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio

  • JEMenendez24 Jorge Menéndez (@JEMenendez24) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @juanhidalgo81 @ClaroEcua Me sumo a este reclamo @ClaroEcua un día entero ya sin el servicio de internet. Pésimos!!!!

  • alvaroavila3 Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • patriciofreirec Patricio F (@patriciofreirec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente

  • favio_almeida Favio Almeida (@favio_almeida) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.

  • LorenaWrites Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.

  • LissAlvarezEC Nataly (@LissAlvarezEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

  • drobanephus alejo (@drobanephus) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua señores su servicio está desastroso.. arreglen

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde

  • alvaroavila3 Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡

  • gadrianCis Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!

  • DanyValarezo27 ✨Daniela Valarezo✨ (@DanyValarezo27) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio

  • RubenDarioLF Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden

  • MarcosVacaEC Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.

  • maiteaviles Maite Avilés (@maiteaviles) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.

  • gadrianCis Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabinSotomayor Fabián Sotomayor #herbatrainer (@FabinSotomayor) reportó

    @ClaroEcua Buenos días como puedo dar de baja un servicio ? Llevamos 3 años en el extranjero hemos intentado por múltiples vías y nos siguen cobrando , como puedo darle de baja definitivamente No usamos el servicio ni lo volveremos a usar

  • geovannyveraaa Giovanny Vera (@geovannyveraaa) reportó

    @ClaroEcua Si pero si el servicio sigue malo

  • luiferaguirre Luis Aguirre (@luiferaguirre) reportó

    @ClaroEcua pago por 50 mbps y estoy en 14 mbps . Menos del 30% @DEFENSORIAEC urgente necesito solución

  • marQitos_79 marQitos (@marQitos_79) reportó

    @ClaroEcua no entiendo para que piden sacar turno por Internet para hacer un tramite. Mi turno era a las 13:20 en Duran, espere hasta las 14:00 y nunca me atendieron. Le preguntaba a los que empleados y solo me decían que siga esperando 🤬

  • carlosjeymy Carlos Augusto (@carlosjeymy) reportó

    @NetlifeEcuador tengo pésima señal hoy se parecen a los @ClaroEcua con una señal deplorable ....ayuda Urgente

  • madamtusein I⚡ (@madamtusein) reportó

    Llevo 1 hora tratando de pagar el servicio claro hogar @ClaroEcua pero es imposible, tan mal estamos que ni siquiera entienden lo que necesito, solo quiero pagar. Es todo.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua En mora es que está CLARO para arreglar ese deficiente servicio que presta y cuando habla de incumplimiento en un pago, tiene que demostrar con hechos a que pago se refieren.

  • geovannyveraaa Giovanny Vera (@geovannyveraaa) reportó

    @ClaroEcua Pss su servicio esta malo malo desde hace alguk tiempo pero ahora se va y viene pésimo

  • liber_fito Liber Bermudez (@liber_fito) reportó

    @ClaroEcua un día ...cuándo su porquería de servicio tiene meses que no vale y no se acercan a solucionar ...??? HASTA CUANDO CON EL ABUSO . Les voy a postear todos los días hasta que se lleven sus hvdas de equipo o hasta que lo arreglen .

  • bryanxavier94 Bryan (@bryanxavier94) reportó

    @ClaroEcua buenas noches. Después de un apagón debido a la lluvia, no tengo internet en casa. Ayuda!!