Estado del servicio de Claro en Carcelén, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 15:22 GMT-4.
- Internet (82%)
- E-mail (9%)
- Wi-fi (9%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Quito
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hace 1 día | |
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Quito
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Internet | hace 8 días |
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Quito
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Internet | hace 15 días |
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Quito
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Internet | hace 15 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó desde Quito, Pichincha@DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme
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LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaPor si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
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Alejandra Gando (@a_gando) reportó desde Quito, PichinchaMe llaman a las 7 am de muy mal genio y la respuesta es “lo siento no puedo agendar una cita técnica” llame al *611 para su queja, terrible servicio @ClaroEcua
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Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, PichinchaSoy sólo yo o @ClaroEcua está con la señal en la olla hoy?
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andresqcorazon (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.
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leo suarez (@barceleon) reportó desde Quito, PichinchaMe van a perdonar pero @claroEcua es un asco de servicio pero para cobrar si pirañas, todas las semanas lo mismo se pasan haciendo ajustes y me dejan sin Internet, ya cuento los días para cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda no mms.
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Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hoy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec no es justo q después de tantos asesores tenga que pagar un aumento en mi factura por la ineficiencia de sus mismos empleados. Y lo peor hasta ahora no tengo ningún indicio de solución
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LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaTodas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
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Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!
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Patty Córdova (@PattyJCR) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó desde Quito, Pichincha@Eduradoblock @ClaroEcua Lo peor que le puede pasar a un ser humano, es ser cliente de Claro. Sabes como entrar, pero no sabes como salir.
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Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó desde Quito, PichinchaQuiero cerrar el servicio de internet con ustedes desde hace 1 mes y no puedo, ponen tantas trabas. Son ineficientes, su servicio es pésimo. Bueno,si no me cierran, no pago el servicio y la deuda seguirá @ClaroEcua además las llamadas quedan grabada. No dirán que no quise cerrar.
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HUMAN (@37dukes81) reportó desde Quito, PichinchaSrs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
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Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Pichincha@DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???
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El Maduro con Queso (@maduro_manaba) reportó desde Quito, PichinchaHagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?
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Alejandro Villagran Palacio (@alekusito) reportó desde Quito, Pichincha@J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo
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Diego Panchi (@vennon555) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua no es justo que pido a los asesores de claro para q me activen un servicio que viene incluido en mi plan y resulta que me activan mal. Y ahora tengo que pagar en mi factura el calor adicional de su incapacidad. A parte de eso tengo q esperar 72 horas sin línea. . Ayuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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. (@MichaelCuevtso) reportóQue 🐀 que son los de @ClaroEcua ya me descontaron el plan no se llega ni al 15 es un abuso de verdad
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Insurancemen (@Insurancemen76) reportó@ClaroEcua con lentitud atiende la afectación del daños en su red fija de fibra óptica, por medio de la cual brinda el servicio de internet y televisión a los hogares. La afectación lleva más de 4 horas y el personal del call center de esta operadora, como que nada pasa.
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Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó@ClaroEcua Es una completa desgracia venir a pagar ya sea temprano o tarde a la agencia de El Dorado por que la caja que cobra el servicio hogar la abren tarde y la cierran temprano
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Carlos Serrano (@caserran17) reportó@ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención
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jaircito (@jairpoa) reportó@ClaroEcua Ya han pasado más de 24 horas del pago y aún no tengo el servicio de internet de mi hogar, creo que ya tengo que ir viendo otras opciones.
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Marcelo Naht (@chelonaht) reportó@ClaroEcua Pra que, para que nadie sepa que su servicio técnico es una porquería y que está tercerizado y que ustedes no pueden manejar el tiempo de respuesta de ellos y que la compensaciones a su perdomo servicio lo tengo que hacer en una oficina de forma personal?
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Genkai413 (@maria2513) reportó@ClaroEcua en Mapasingue oeste, hace media hora que no tengo wifi wn casa, me sale Conexión Fallida.
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☂Christopher BSC☂ (@crivadeneiram) reportó@ClaroEcua estoy esperando que puedan agendarme un mantenimiento por 2do día consecutivo, quedan en llamarme y no lo hacen
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Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó@ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...
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Adrian Morales (@AdrianM744) reportó@ClaroEcua en el sector de La Mena se ha cortado el servicio, alguna razón? Ayuda por favor.