Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/20/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito E-mail
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • mhrecaldeb Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

  • dav792 Chester (@dav792) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andreusstar @wcsm1209 @NetlifeEcuador @ClaroEcua Amigo lamento lo que ha pasado con este servicio

  • marco197905 Marco Galiano (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

  • CamiloIcazaS Camilo Icaza S. (@CamiloIcazaS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la aplicación #miclaro para iOS tiene serios problemas deben arreglarla!

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son los estafadores más grandes que existen Espero que mañana los señores de @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hagan algo. Ya basta de tanto robo, abusos y mal servicio Ojalá @SCPM_Ec también ponga en orden a esta empresa ladrona Cc @24horasUIO @elcomerciocom @LaPosta_Ecu

  • daamichelena Daniela AAM (@daamichelena) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me cambie a su empresa por un supuesto mejor servicio. No puedo abrir claro music, ni claro videos... El internet se pone muyyy lento en los momentos q más necesito, pero igual me cobran.. Necesito soluciones

  • dav792 Chester (@dav792) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua , pésimo servicio. 5 meses sin recibir una llamada de mi ex

  • LoreGrilloJ 💜 Lorena Grillo 💫🌜 (@LoreGrilloJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Desde 1996 tengo plan con @ClaroEcua... Jamás me han dado nada... 😩

  • Barbie171601 Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que pasa con el Internet fijo, es intermitente 😡

  • CaroAlarconC Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Me da chiste las empresas que brindan servicio de Internet y telefonía fija, te dicen que llegan a cualquier parte del país en sus publicidades y cuando les das la dirección me dicen ahí justo no tenemos servicio jajajaja @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador

  • gustades Gustavo B. (@gustades) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua tienen el peor servicio de #telefonía #móvil. Me arrepiento cambiarme de operadora. Y eso q voy menos de un mes!

  • byroncuestah Byron Cuesta (@byroncuestah) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el día de hoy llame al servicio a cliente por una consulta me tuvo 15 minutos sin darme una solución concreta; me atendió un tal “Robert” y me colgó! De otras operadoras me esperaba esto! #Next #Claro #Fail

  • Juan0126carlos Juan Chiliquinga (@Juan0126carlos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La peor representación de la Rosa de Guadalupe que he visto 😬

  • anarquito Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes. Un teléfono para hacer una consulta y un reclamo, por favor.

  • rickyalvarez199 Ricky Alvarez M (@rickyalvarez199) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tiene el peor servicio de internet. ¡Qué vergüenza!

  • AlexinQuirola Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias, en verdad espero contar con su ayuda, ya envié los números. Concidero que hay mejores formar de hacer publicidad para ganar más clientes...

  • _Thorsito ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Su internet es peor que Achillier... No gracias...

  • rpdrichard Richard (@rpdrichard) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dianavelal @ClaroEcua He visto varias personas en mi TL reportando el mismo problema.

  • dariman don darius (@dariman) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Si estuve varios años con @ClaroEcua en un plan ilimitado, hasta que cada mes me empezaron a facturar por supuestos mensajes 'adicionales' a mi plan ilimitado y como nunca me explicaron peor devolvieron esos cobros USTEDES prefirieron PERDER UN CLIENTE!

  • AlexinQuirola Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidMejiaB David Mejia Borja (@DavidMejiaB) reportó

    @ClaroEcua les envié un DM por favor su ayuda. Gracias.

  • BTS_Bri7 ✦⁶°¹³Briᴮᴱ⁷⟭⟬ (@BTS_Bri7) reportó

    @ClaroEcua @armys_ecuador #JHOPE #Army #MeEncantaHobi @ClaroEcua me podrías decir que nos van a dar a cambio si lo hacemos tendencia? Dennos algo para hacerlo

  • Ralmp007 Ricardo La Mota (@Ralmp007) reportó

    Señores @ClaroEcua nos tienen ya casi una semana sin el servicio de Guía del servicio de cable, cuando días más nos tendrán así ?

  • DandyDeQuito Dandy de Quito (@DandyDeQuito) reportó

    @ClaroEcua @TribunaEcuador Yo tengo deuda con ustedes y la reconozco cumplo el convenio de pago pero por qué no me dejan cambiar de plan o suspender definitivamente el plan? Atado a sus conveniencias mientras dure el acuerdo de pago ..!

  • alfonso190672 Alfonso Lopez Varela (@alfonso190672) reportó

    @ClaroEcua @ClaroVideo Es una reverenda estafa no dan solucion en ninguna isla u oficina y te mandan al call center y eso es para morirse del coraje INCOMPETENTES ESTAFA no se puede salir uno nunca de este mal servicio.

  • jorgevl20 jorgex (@jorgevl20) reportó

    @ClaroEcua tengo el peor servicio de hogar según dicen en el sector de urbanor siempre hay intermitencia pero para el pago mes a mes no hay intermitencia pagamos el plan completo que gran servicio

  • Cecr141 charlie (@Cecr141) reportó

    Que paso ahora @ClaroEcua ??? No tengo internet ni tv???? Se vino abajo su basura de servicio de nuevo, muy seguidas las caidas, que desgracia esta basura.

  • crisPalacios84 Cris Palacios (@crisPalacios84) reportó

    @Arcotel_ec Otra vez con problemas d internet d @ClaroEcua , llevo un mes así y cada vez q viene un técnico lo deja peor hasta cuando espero q dejen d estafarme y cumplan con lo q ofrecen? Cristopher Arteaga me atendió y dijo q un técnico se comunicaría conmigo a esperar sentada

  • crisPalacios84 Cris Palacios (@crisPalacios84) reportó

    Necesito q arreglen mi internet @ClaroEcua, hasta que hora espero, pago por un servicio que no sirve, eso aquí y en la China es estafa

  • galo8a Darth Hacker (@galo8a) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Una vez mas valiendo 3 atados de 🍆 el servicio al cliente e internet de @ClaroEcua