Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/16/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @cyberexplorador @ClaroEcua Según veo están mintiendo a todos, yo he pedido terminar con el plan por meses y m obligan con mentiras a seguir en el plan, pilas para terminar contrato es carta con copia d ci en las oficinas antes del 5 no creas nada más que son artimañas

  • POCClO Carlos (@POCClO) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @farithsimon @ClaroEcua @DEFENSORIAEC La misma situación en caso de mi madre. Llevan semanas hostigando con el mismo mensaje , cuando nunca ha tenido relación comercial, ni de cliente con claro.

  • brypmc Bryan Carrion (@brypmc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hoy me dí de baja el plan postpago con @ClaroEcua y el siguiente mes me cambio de operadora. Cuando hay abusos, mala información y mala atención, lo más fácil es cortar por lo sano.

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alemoyavel @ClaroEcua T juro de lo último, ojalá así de vivos fueran para mejorar el servicio, pero veo que en oficinas hay filómetros, y d ley toca ir porq sino t engañan d mes en mes #ladrones

  • kerbis20 Kerbs (@kerbis20) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Les escribí, estoy esperando respuesta.

  • valfch Vale Figueroa (@valfch) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @apasionado1977 @ClaroEcua Ojalá a mi supuestamente m arreglaron hac 7 u 8 días y hoy llaman que porq no deje una carta que nunca mencionaron ayer, debo quedarme un mes más d plan

  • f_criollo81 Fernando Criollo (@f_criollo81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Es mi idea o se cayó la red de claro @ClaroEcua no tengo servicio

  • EdwMerizalde Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buen dia a que numero me puedo conectar para reportar el problema de una linea movil

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec @ClaroEcua no es posible q salir d un contrato de claro sea más largo que divorcio, claro ha decaído con su internet, y desd noviembre m engaña con procedimientos para alargar la culminación del contrato X MAL SERVICIO

  • galocardenasr Galo Cardenas Rodas (@galocardenasr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Entras a alguna habitación de tu casa y se corta la señal , vas a algún lugar de tu trabajo y se cae la señal , en algunos sectores de Cuenca, no hay señal; @ClaroEcua @tomebamba @DEFENSORIAEC RT si te pasa, like si es peor de lo que cuento.

  • gatitaurrutia Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mazarte @ClaroEcua A cada rato te pasa algo cn claro!! Q pendejada d servicio, cambiate d proveedor d cable bella!! Mucha tontera cn esos manes

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @RedQueenEC @Arcotel_ec @ClaroEcua Tal cuál!! Dan largas y largas, pasan pensando en como estafar más en lugar de cómo mejorar el mal servicio que tienen

  • alvaroandradeec Alvaro Andrade (@alvaroandradeec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @CNT_EC el peor servicio de internet, ni para quejarse hay señal, tengo que twittear desde mi plan de @ClaroEcua #internet #cnt #claro

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec He reportado varias veces a @ClaroEcua pero no hay explicación ni respuesta. Ya ingreso el reclamo, gracias.

  • GSR811207 Gilberto Silva (@GSR811207) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Horrible servicio de atención al cliente. Llamé una semana antes de mi cambio de departamento y nada. Fin de semana en casa cansado y aburrido. Esperemos que las otras compañías sean más serias.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @ClaroEcua Siempre!!!! Se te va la señal, no entran las llamadas. Y cuando reclamas, no hacen caso. Me pasó varias veces que me dejaron sin señal y me cobraron por servicio completo. Reclamé y hasta ahora...

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua otra vez empezaron los incumplimientos. Quedaron en acudir a las 14:00 y hasta el momento nada que llegan ni que llaman. Otra vez el pésimo servicio

  • gatitaurrutia Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua yaaaaaaa no me llamen más!! Ya les dije q no me interesa ningún plan, q haya salido favorecida en lo q sea no me interesa dejen de joder la put. Madre me tienen harta llamando cada 2 horas x Dios así cm dicen q tienen registrado y grabado la conversación NO JODAN MÁS

  • rpdrichard Richard (@rpdrichard) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Garzon1976 Garzon1976 (@Garzon1976) reportó

    @JosueMilito97 @RegistroCivilec @ClaroEcua Gobierno de ****** que no sirva para nada.

  • MashiCaicedo Emperador (@MashiCaicedo) reportó

    @ClaroEcua Me mantengo esperando respuesta desde hace casi una hora. Cuándo me van a atender????

  • TifanyMVer Elsie ❤️ (@TifanyMVer) reportó

    @lfreateguir @ClaroEcua Pésimo el servicio

  • RegistroCivilec Registro Civil (@RegistroCivilec) reportó

    @JosueMilito97 @ClaroEcua Estimado @JosueMilito97, existe disponibilidad de turnos en el servicio de cedulación, por favor ingrese a

  • LuisFeder_ Luis Fernando (@LuisFeder_) reportó

    Tengo problemas con el internet @ClaroEcua

  • PedroAlexis92 Pedro Alexis Jaramillo (@PedroAlexis92) reportó

    @ClaroEcua es lo peor que puede existir, hoy me acerco a cancelar el plan e inicio acciones legales de forma inmediata en su contra.

  • pcuvero17 Pablo (@pcuvero17) reportó

    @maelenapd @ClaroEcua Tienen un servicio pésimo, empezando desde la que se contacta para darte "asistencia" hasta los técnicos que solo dicen: uy no se pudo hacer la conexión! Confiando en que @NetlifeEcuador nos brinde un mejor servicio.

  • niurito_1985 Niurito (@niurito_1985) reportó

    @ClaroEcua Srs. Ninguna solución hasta el momento..

  • TifanyMVer Elsie ❤️ (@TifanyMVer) reportó

    Y la penalidad que @ClaroEcua cobra por salir del contrato, y lo que me dejó más indignada es que @ClaroEcua le es indiferente que se esté o no consumiendo el servicio para ellos cobrar sabiendo que se ingresó una solicitud de traslado @DEFENSORIAEC por favor su ayuda.

  • DannaCeballosT Danna (@DannaCeballosT) reportó

    Estoy haciendo el trámite para cambiarme de @ClaroEcua, sin embargo hoy me llaman a decirme que si no me acerco a oficinas directamente no van a anular mi plan con tono amenazante. Tengan más cuidado al contratar personal para atender al cliente. @Arcotel_ec