¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (14%)
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Televisíon (4%)
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Wi-fi (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Internet | |
Quito | Teléfono | |
Quito | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Mauricio Toapanta
(@mauriciofher) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Decepcionante por no decir deplorable el servicio de @ClaroEcua falta de servicio en todo y ahora de paso la tal actualización de planes es una venta mentirosa total, lo q dan es megas “promocionales” y uno mantiene lo mismo @majogavilanesa @janethinostroza @teleamazonasec
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Rafaela Hermida Izurieta
(@rafaelahermida) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es el peor. El primer error de mi 2019 es haber cerrado contrato. “La mejor señal, los precios mas bajos, el mejor servicio al cliente” FALSO. Jamás tengo señal, siempre hay problemas en los pagos y el call center no funciona.
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Lenin Arias
(@leninarias22) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec como consumidor de telefonía celular en @ClaroEcua quiero realizar un reclamo, porque al cortarme el servicio de pago de mi plan, Claro también suspende los números de servicio al cliente. Y la reconexión me la realizan 4 días después del pago. Exijo más control
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Fausto Chala
(@rocha978) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sr. Tengo plan móvil con Ud y está muy lento el Internet no puedo enviar informacion
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Christian Cevallos
(@ChrisCevallos82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @ClaroEcua, ayer me prestaron ayuda con el servicio de Internet en mi línea, pero sigue igual... Que han de hacerfff!!!
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Diego Pinos
(@Diego_XPE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor su ayuda. Su número de contacto 5005000 no sirve desde hace varios días. No me es posible comunicarme con ustedes. Favor solución.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hasta cuando señores @ClaroEcua los clientes tienen que pagar un servicio que no brindan y además que ustedes lo suspendieron y también que nunca solucionaron los problemas presentados por ya más de 1 año. #ClaroPorqueriaDeServicio #ClaroQueRoban #ClaroQueNoFunciona @Arcotel_ec
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Dieguin Aguilar
(@EgoRafel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua los que llaman a ofrecerte el cambio de operadora necesitan EDUCACION!!! con groserías no convencen a nadie...
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Christian Cevallos
(@ChrisCevallos82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua me permito poner queja con respecto al servicio de Internet en mi línea telefónica... Desde hace dos meses vengo sufriendo intermitencias en el servicio... O sea!! Vale carpeta!!! Fin del comunicado... Posdt. Ojalá se logre cargar este twett
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Jessica Vargas
(@jessvargjm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua otra vez me dejan en espera! Pésimo servicio
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Lenin Arias
(@leninarias22) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Mi problema fue solucionado 4 días después. El problema aparte de la ineficacia es que bloquean hasta los números de servicio al cliente
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Mauricio Toapanta
(@mauriciofher) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @gisella_bayona semana llevo demostrando a @ClaroEcua mentira y como se defienden de lo indefendible, ahora llega otra “explicación” (lo de siempre osea el sistema, el banco, no hay nada etc) y yo ya fui perjudicado, mi error por “actualizar” el plan de 12gb
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Miguel Portilla
(@portillaholguin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y pesimo servicio @ClaroEcua
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Paola
(@Paola92536961) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Si de ustedes salí por el pésimo servicio, sin contar la mala atención que tienen.
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ExtrañaCastaña 💜💚🚺
(@MarceHolguinh) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua cuál es el objetivo de tener 8 cajas vacías en un día laboral de trámites en su agencia del CCI Quito. ¡2 horas para solucionar un problema con un pago! Y encima la pésima atención 🙄🙄🙄🙄
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Fernanda Espinosa
(@fereespinosa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua m están cobrando $14 d más! Es la 3era vez que debo ir a sus oficinas a qué me arreglen este problema. No puedo perder el tiempo cada mes que me llega sus cuentas. A qué número debo comunicarme para q me den solución hoy mismo, caso contrario m cambio a otra operadora!
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Pedro21346930 @ClaroEcua @Arcotel_ec Muy cierto. Todo está infestado de porquería. Y lo peor es que las autoridades que deben apoyar al cliente no lo hacen porque ya las operadoras los tienen comprados
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Diego Pinos
(@Diego_XPE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @ClaroEcua sigo esperando una respuesta a mi solicitud. Al parecer no les interesa que usemos sus servicios. Agradezco la atención. Buscaré otras opciones.
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Jessica Vargas
(@jessvargjm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no leen los mensajes, no contestan llamadas hacen el corte del servicio imendiato, pero despues del pago no reconectan.
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Felipe Moscoso
(@afmoscoso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porque las personas de servicio al cliente son tan groseras al explicar las cosas y para variar otra ves me vieron la cara!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier
(@xavier_castro11) reportó
Todo el día sin servicio de internet fijo @ClaroTeAyuda @ClaroEcua
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Hugo Pozo
(@vhpozo) reportó
@ClaroEcua es en serio? Prácticamente toda la tarde sin ningún servicio
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Luis Landires
(@alpinalandires) reportó
Hola, su servicio es una cagada @ClaroEcua no tengo internet y tampoco puede hacer llamadas. Ya me debitaron el valor de plan y ustedes siguen siendo una cagada
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kvks
(@kvksrs) reportó
@ClaroEcua su Internet es mas malo si no me mojorar su Internet los voy a cancelar
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nickymontece❤️
(@nicky_montece96) reportó
@ClaroEcua tengo un problema de no poder recibir llamadas de otras operadoras sin embargo hasta ahora he podido tener ayuda
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El Artista CSE 🇪🇨
(@artista_76) reportó
@ClaroEcua Una vergüenza su servicio, en especial de quien me atendió en el módulo uno de Riocentro Norte; de lo peor estar rogando por una mala atención, asco de servicio
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Maria Pamela
(@pamguzdel) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua 2 dias para dar una respuesta, pésimo servicio ,tanto virtual como presencial para cobrar ,colocar sus equipos No1 @Arcotel_ec
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Gaby Gamboa🌻
(@gabygamboa2512) reportó
@ClaroEcua estoy cansada de su porquería de internet, hagan el favor de arreglarlo porque uno paga por el servicio, NO ES ALGO QUE NOS REGALAN! YA VAN 4 DÍAS CON SU PORQUERÍA QUE SE VA Y VIENE. NO SÉ QUE ****** ARREGLAN SI CADA DIA ESTA PEOR.
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Belén GD
(@beligonzalezd) reportó
@ClaroEcua nueeeeevaaaameeeenteeee error de facturación. Que les sucede. No entiendo.
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Héctor Ygonet Céspedes R.
(@HectorYgonet) reportó
Señores @ClaroEcua quiero q alguien me explique cómo es posible que su empresa me active sin mi permiso el servicio de rooming internacional cuando yo NO lo he contratado y no he dado ninguna autorización. Me cobran este mes 45 dólares por un servicio q no me dieron ni contrate