¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
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| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:
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Day Delgado
(@LaDayDG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua ya dejen de ser demasiado Ladrones! Cancelé mis valores pendientes y aún no me habilitan mi plan de datos originales y me siguen cobrando como si lo tuviera! Llevo 2 días tratando de conseguir un turno en su aplicación que no sirve y ni se diga el *611! 🤬
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Stalin Rubio
(@03Stalin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores de claro son una ponderada de servicio me dicen para cancelar mi deuda pendiente llegar a un acuerdo de pagos de lo cual accedí y ahora me inhabilitada la línea son una porqueria de servicio
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patricio corella
(@patcore82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores sigo esperando respuesta de mi requerimiento acerca de cancelación de la suscripción del servicio de internet
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René Marcelo Abarca
(@reneabarca85) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son un Desastre, 20 minutos en la línea , por qué me cuelguen, tengo dos líneas pospago , una de ellas con problemas desde la mañana y ningún canal de ayuda sirve
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Fausto V González K
(@Faustin321) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Mediagalleta Y @ClaroEcua no se queda atrás, con su servicio al cliente
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores hasta cuándo espero que atiendan mi requerimiento más de una semana sin respuesta!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @Arcotel_ec favor realizar seguimiento de esta operado que tiene varias quejas y no atiende ninguna
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Jorge David Rosero
(@Jorgeroserog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Hola buenos días yo hace más de un mes solicité la cancelación de una línea celular y al parecer hasta ahora no lo han cancelado no hay comunicarme x medio de Vall center pido su ayuda x favor
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AndresQuirola27 @ClaroEcua Quien atiende los reclamos!!! @Arcotel_ec quien ayuda al pueblo. Basta de abusos
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Pésimo servicio
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando que atiendan mi requerimiento una semana sin respuesta
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec señores por favor ayudar! @ClaroEcua no da atención a los requerimientos más de una semana esperando la cancelación del servicio de internet
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente. Después de varios intentos de contactarse con un asesor, y que tengan sistema porque sino no sirven para nada, le explicas el problema, habla sin parar y luego te corta @Telecom_Ec
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robert alc
(@robyalc82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor su ayuda con un servicio de televisión pagada realmente no puedo comunicarme por teléfono
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Andrés Suaste
(@Andres_suaste87) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador buenas tardes, favor su ayuda he mandado como 5 requerimientos y no me contestan
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Ricardo Morales Montenegro
(@ricky1811) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo problema @ClaroEcua
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AlfredoParedesBurneo
(@aljoseparedes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua con quién se habla para que reactiven servicio cortado de Claro móvil por falta de Pago. No hay call center
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando que atiendan mi requerimiento de cancelar mi servicio de internet no pienso pagar por un mal servicio
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuesta, me solictan mis datos y hasta ahí queda!!! Hasta cuándo espero. No pienso pagar un mes más por el pésimo servicio
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AndresQuirola27 Es pésimo servicio, solicité me cancelen el servicio de internet que es malísimo y hasta ahora no realizan mi requerimiento que esperarán que pague otro mes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Florecitas 🌹
(@verofloresdelat) reportó
@carlos__alexis @ClaroEcua Hemos determinado que ellos son un caso aparte
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Daniel Moncayo
(@Moncayo_04) reportó
@Arcotel_ec @3sbien @ClaroEcua Buenas noches, no sé si es solo mi caso pero el enlace no funciona y no permite terminar la denuncia.
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Kuky Rojas 💜💚🧡
(@kukyrojas) reportó
@ClaroEcua El servicio que brindan es malísimo. Deben brindar servicios de calidad. NO es posible que prioricen únicamente el lucro.
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Javier Parodi 🇪🇨
(@vjparodi) reportó
@ClaroEcua @3sbien La solución es sencilla: 1. Habiliten la identificación de los números en especial de los pools que venden 2. A los pools registren y monitoren para que los usan y marque los cómo llamadas de cobros de q empresa, entidad, etc
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Basil
(@basil_0084) reportó
Alguien sabe que mismo pasa con @ClaroEcua el internet malísimo y para hacer llamadas no se abre la señal… me imagino que nos van a recompensar por el pésimos servicio que están dando así como cobran interés por mora. @Arcotel_ec
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Lider Intriago
(@rintriago911) reportó
@Arcotel_ec Como puedo denunciar una estafa de una empresa de telecomunicaciones? Me vendieron un equipo para tener internet inalámbrico y no funcionó. Me cobran el equipo y 6 meses de servicio. @ClaroEcua
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diana
(@msrobot_d) reportó
@ClaroEcua tengo problemas con la conección a internet hace más de una semana! He tratado de llamar a sus números de atención al cliente pero no responden! No quiero ir a la oficina por la pandemia, podrían ayudarme por favor
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Christopher Moreno
(@soy_chrismoreno) reportó
@CNT_EC @ClaroEcua Hola CNT, sigo esperando que resuelvan el problema, ya te escribí por DM todo lo que me solicitó
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Carlos Chiriboga 🇪🇨
(@cachirib) reportó
@3sbien @Arcotel_ec @ClaroEcua Han de estar esperando “el reglamento”. En este país nada se mueve sin “el reglamento”. Deberían aprobar reglamentos no leyes.
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Sodak Daniel
(@SODAK_DANIEL) reportó
@ClaroEcua Hola amigos, por favor llevo sin servicio de internet fijo en Quito norte aproximadamente una hora, reinicié el router pero nada, por favor su ayuda