Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/26/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • daamichelena Daniela AAM (@daamichelena) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua me cambie a su empresa por un supuesto mejor servicio. No puedo abrir claro music, ni claro videos... El internet se pone muyyy lento en los momentos q más necesito, pero igual me cobran.. Necesito soluciones

  • jcviteri106 Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estos emputado con @ClaroEcua es una vergüenza que sigamos con estas tecnologías de mierda.. 5 horas sin Internet... Llamas y te dicen EN MEDIA HORA y así hasta mañana.

  • CaroAlarconC Carolina Alarcón (@CaroAlarconC) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Me da chiste las empresas que brindan servicio de Internet y telefonía fija, te dicen que llegan a cualquier parte del país en sus publicidades y cuando les das la dirección me dicen ahí justo no tenemos servicio jajajaja @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador

  • LoreGrilloJ 💜 Lorena Grillo 💫🌜 (@LoreGrilloJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Desde 1996 tengo plan con @ClaroEcua... Jamás me han dado nada... 😩

  • DavidCanias David Canias (@DavidCanias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua 1 maldita hora esperando turno para que me atiendan en el quicentro y sigo esperando, parecen el IESS compren café y den a esos care dormidos de atención al cliente

  • Joninho717 Jonathan Arias (@Joninho717) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @realjuca @ClaroEcua @AndaluzFabian Tengo un mismo caso con esos tipos de @ClaroEcua me están cobrando por un plan del 2016 y yo nunca he tenido con ellos línea, fuí el día viernes a poner el reclamo y los inútiles me dijeron que no había sistema, el funcionario quedó de ingresarlo. Fuí el día lunes y el tipo

  • anarquito Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes. Un teléfono para hacer una consulta y un reclamo, por favor.

  • anarquito Ricardo Trujillo E. (@anarquito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito hacer una consulta y un reclamo. Me pueden ayudar con un número de contacto, por favor.

  • Juan0126carlos Juan Chiliquinga (@Juan0126carlos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua La peor representación de la Rosa de Guadalupe que he visto 😬

  • gaengen GaEngen (@gaengen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores.. ya presente quejas x aquí y Facebook hace un par de meses y me “solventaron” el problema, hace un mes lo mismo.. cuantas veces me toca el proceso de quejarme y dar los números de teléfono a que entiendan que el acoso a la gente no funciona!

  • jcviteri106 Juan Carlos Viteri (@jcviteri106) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Nadie tiene la culpa que solo Y0... Por contratar ese servicio tan deplorable que es @ClaroEcua.... Por esos estamos como estamos 5 horas sin Internet. Vamos a las 6.. Ojo

  • _Thorsito ☣️ Hijo de Odin ☣️ (@_Thorsito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Su internet es peor que Achillier... No gracias...

  • AlexinQuirola Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC

  • dav792 Chester (@dav792) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua , pésimo servicio. 5 meses sin recibir una llamada de mi ex

  • AlexinQuirola Alex Quirola (@AlexinQuirola) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias, en verdad espero contar con su ayuda, ya envié los números. Concidero que hay mejores formar de hacer publicidad para ganar más clientes...

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son los estafadores más grandes que existen Espero que mañana los señores de @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hagan algo. Ya basta de tanto robo, abusos y mal servicio Ojalá @SCPM_Ec también ponga en orden a esta empresa ladrona Cc @24horasUIO @elcomerciocom @LaPosta_Ecu

  • marco197905 Marco Galiano (@marco197905) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones

  • mhrecaldeb Mario Recalde (@mhrecaldeb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.

  • dav792 Chester (@dav792) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andreusstar @wcsm1209 @NetlifeEcuador @ClaroEcua Amigo lamento lo que ha pasado con este servicio

  • CamiloIcazaS Camilo Icaza S. (@CamiloIcazaS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua la aplicación #miclaro para iOS tiene serios problemas deben arreglarla!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • santy87gp Cristhian Galárraga (@santy87gp) reportó

    @ClaroEcua cada vez me decepcionan más, estoy en México pago un plan que incluye Roaming sin fronteras y no funciona, se escribe a la línea de servicios y nadie responde. Pagar mensual algo que no vale, solo en claro. @DefPublicaEC

  • johndavidyeah johnn david (@johndavidyeah) reportó

    Ya 5 Dias sin servicio de @ClaroEcua #hogar en el sector de ceibos y mapasingue Oeste. #Guayaquil hasta cuando se espera el arreglos más presión x favor srs. @Arcotel_ec @SuperciasEC

  • AlonsoR90852372 AlonsoRamirez (@AlonsoR90852372) reportó

    @ClaroEcua claro se ha convertido en sinónimo de: estafa, burla, robo, engaño, atraco.

  • Petruxec Pedro Franco (@Petruxec) reportó

    @ClaroEcua es el 5to. día sin servicio de Internet, por lo menos deberían darme una explicación técnica, de qué pasa. @Arcotel_ec bien gracias, nada que verificar. Nadie, defiende al consumidor!

  • CarlaJanelyMend Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó

    @ClaroEcua buenas noches. Tengo un plan de internet fijo, pero quiero ampliar y contratar más megas

  • marquiho46 Marco Raúl Salas Carrera (@marquiho46) reportó

    @ClaroEcua Ya lo leí. Van 5 días procesando mi reclamo. Cortésmente le solicitaría que con la misma agilidad que a muchos usuarios cortan el servicio al siguiente día de no pago (no es mi caso) con un clic, procedan a anular mi servicio con un simple clic Gracias.

  • ricardoElraptor Ricardo307 (@ricardoElraptor) reportó

    @ClaroEcua Siguen sin solucionar el problema

  • DaniloWCruz Danilo Cruz (@DaniloWCruz) reportó

    @ClaroEcua @arcotel de cobranzas y siguen con el mismo cuento que el problema es la institución bancaria , pero que casualidad se acerca el cliente a pagar funciona el sistema del Banco y vuelven a debitar los valores pagados en segundos que reclame personalmente debes ahí sacar

  • DiegoPe41648659 Diego Peñafiel Jara (@DiegoPe41648659) reportó

    No hay forma de comunicarse con @ClaroEcua, ya ni al chat responden, ¡que servicio!

  • CorelEstrella Jorge Estrella Corel (@CorelEstrella) reportó

    @Monchiito_ @YaNoLeDen1 No son los primeros, las tiendas creen que pueden tratar al cliente como les da la gana, a mi esposa @ClaroEcua no le quiere reconocer la garantía de su teléfono y el servicio técnico le tiene dando la vuelta, pero para cobran no esperan, sin vergüenzas!