Estado del servicio de Claro en Carcelén, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Teléfono	hace 20 días
Quito	Teléfono	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

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  Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec Encima de todo!! 😡😡 A parte que el servicio es nefasto, la cobertura malísima, la atención al cliente horrible, no te solucionan rápido los inconvenientes que presentas, pero para cobrarte, ni bien emiten la factura te descuentan del banco!! #clarosincuarentena

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  Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube

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  Marco Cisneros (@markitodequito) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @Lito_Bsc @GVSerranoAnte @ClaroEcua Igual a mi, era plan corporativo y todos en la empresa sin celular, son de lo peor, ellos seguirán chupando la sangre a los clientes. Terminamos esta crisis y salgo de este asalto

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  Juan Espinoza (@juanespinojc) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser

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  Marcelo Bermudez (@chelin4578) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!

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  Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!

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  Rolando Jaramillo (@Rolando08137570) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buenas tardes el día de ayer le robaron el celular a mi esposa, hay alguna solución para poder adquirir el chip

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  Freddo (@FreddoSabeee) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Ni cortos ni perezosos los Srs de @ClaroEcua me cortaron el plan, no dieron tiempo para nada, uno ya en cuarentena y sin poder comunicarse con sus familiares.

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  Esteban H. Guerrero (@EstebanHurtadoG) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Y cómo quedarse en casa si su servicio es una porquería, si no pagan les cortan inmediatamente. Hasta cuando van a aprovecharse del ecuatoriano!!! Todos estamos poniendo el hombro para salir de esta emergencia juntos, menos ustedes que velan por sus intereses. #ClaroNoEsEcuador

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  Paulina Sepúlveda (@Paulisepu) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Así es , apenas podamos . Chao @ClaroEcua son un asco

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  Day Delgado (@LaDayDG) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!

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  David (@dlfc1314) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite

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  Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @alejomirand @alterativa_ @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua Son una pendejada total!! Yo por eso me cambie de operadora!! Pero lamentablemente tengo la misma necesidad que tú por mi madre!! Y no hay forma de solucionar ese problema!!

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  Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗

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  Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!

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  Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @Daviddartanan @BoloFalquez @ClaroEcua También he solicitado ayuda de claro por interno y no se dignaron ni siquiera en contestar. El lugar donde viven mis hijos no tienen internet y en cerca de 3 años de uso no lograron pagar el Internet y les cortaron y no tienen como hacer deberes. Son unos miserables.

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  Diego Cevallos Salgado (@DiegoCevallosEC) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua señores les acabo de enviar mensajes internos para no hacerles quedar mal en público. Saludos.

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  Nancy Carrillo (@NanyChela) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪

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  Juan (@juanelo_ec) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @vaaleesaa @ClaroEcua Enviaron un mensaje de texto informando a iban a cobrar este mes el ICE que aprobó la asamblea desde enero, febrero y marzo en esta factura... quizá sea eso.... igual siguen siendo ratas pero al menos hay tienes la explicación 😋

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  iQueen (@the_iQueen) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Valieron Vergaaaaa @ClaroEcua Definitivamente son lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Picasso🌙 (@GiselPicaso) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua q descaro dejar sin servicio al client luego d semejante burrada y aún así no hay soluciones míentn informando q pague con normalidad mi factura pero nunca aparec valor en el sistema hasta el día d hoy, ahora resulta uno debe pagar su porquería d servicio no solicitado

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  Ginita (@Ginita030387) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua nose si realmente no hay sistema aquí en San Marino pero he venido 2 veces en el día y me han dicho eso cosa q ni trabajadores están en sus puesto d trabajo y quien me ha atendido es un guardia d seguridad! Ojo con esto mejoren su servicio no inicien mal el año !

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  Carola Robles (@Carolaroblesmg2) reportó hace 14 minutos

  Cómo puedo denunciar a @ClaroEcua llame y un infeliz a pesar de que mi mamá es tercera edad la trato mal y la culpa es de ellos y le discutió que no deben avisar que no tienen cobertura en el sector que se mudo muy grosero el infeliz ese @Arcotel_ec hasta cuando estas empresas

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  Mario Arevalo (@MarioAr43466990) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC cómo siempre la peor atención al público y robando siempre más de un año robándome el cobro de un servicio sin soluciones y me toca el peor asesor y un malcriado llamado Josué Vivar que no da soluciones, solo problemas

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  Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua

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  karl forever (@elruso141092) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua el 02 de Nov 2022 hice un traspaso de propietario que no se ha actualizado en el sistema instalaciones de CONECEL,en el de ventas si muy rápidos,arreglen este tema,he querido instalar servicio de telefonía fija hoy por octava vez. CLIENTE DESEPCIONADO

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  Juliana Calle (@CalleJulianas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua toda la semana llamando al call center y siempre dejandome en espera. El servicio es el peor. SIN INTERNET MEDIA SEMANA!!!

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  Carola Robles (@Carolaroblesmg2) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec llaman todo el día para vender pero en el servicio al cliente el indio que atendió si discute y grita y te dice que ellos no te dan soluciones que el cliente debe llamar y que así estén grabadas las llamadas si no les da la gana no las escuchan

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  Jonathan Gomez López (@Jonathan9531) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua un asco de servicio desde las 11pm queriendo hacer una llamada y recién a las 2.30 am se restablece la conexión

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  Wilson Pozo Medina (@wilsonelduro85) reportó hace 26 minutos

  @lorbalfigor @ClaroEcua @Movistar Esos de claro hago un recarga de 3 y activo un dolar d internet antes del medio dia iba a llamar no tengo saldo llamo a esa gente y dice ustd solo hizo recarga d 1 dolar aplauso esa operadora solo les dije gracias ya me voy a cambiar d operadora lo peor esa gente