¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/01/2025 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (17%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 19 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

perro chandoso (@fsduranp) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@krncita7 @ClaroEcua Pendejo todo aquel que use Claro, yo aguante 5 meses su mal servicio y desde entonces nunca más se me cruzaría por la cabeza siquiera escuchar una oferta
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Dios QUE CÍNICOS!!! DESPUÉS DE CORTAR SERVICIO A MILES DE CLIENTES SALEN CON ESTA MAMARRACHADA!!!
Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados voy el 4to día sin conexión al internet por favor necesito trabajar. @Telecom_Ec por favor hagan algo.
Genoveva Grijalva (@GenovevaGrijalv) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesito comunicarme con un agente de, servicio al cliente y no contestan ningún número
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Daviddartanan @BoloFalquez @ClaroEcua También he solicitado ayuda de claro por interno y no se dignaron ni siquiera en contestar. El lugar donde viven mis hijos no tienen internet y en cerca de 3 años de uso no lograron pagar el Internet y les cortaron y no tienen como hacer deberes. Son unos miserables.
Esteban H. Guerrero (@EstebanHurtadoG) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y cómo quedarse en casa si su servicio es una porquería, si no pagan les cortan inmediatamente. Hasta cuando van a aprovecharse del ecuatoriano!!! Todos estamos poniendo el hombro para salir de esta emergencia juntos, menos ustedes que velan por sus intereses. #ClaroNoEsEcuador
la put4 ama (@tanitorres) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.
Fabricio Ramos (@Fabricio082597) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el perfecto ejemplo de una empresa deshumanizadora, pésimo servicio, cobro indebidos, mala información por parte de sus trabajadores, la empresa es el reflejo de lo que busca su círculo directivo PLATA a toda costa #ClaroEcuador
Paolo Muñoz (@paolomunozv) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!
Nancy Carrillo (@NanyChela) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪
Juan Espinoza (@juanespinojc) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser
Oswaldo T. (@1oswy3) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
Mariefranci Cordova Arauz (@cordova_arauz) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@51190Migue @NuaEliz @ClaroEcua A mí me llamaron esta semana para ofrecerme un plan de telefonía más caro que el que tengo actualmente y con menores beneficios a lo cual me respondieron "tenga en cuenta que somos la 1era empresa en telefonía móvil en el país". Les mandé al diablo. #NoLesDueleNada
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fotopine @ClaroEcua @Arcotel_ec La señal #Internet está pésima, y no han respondido en 5 días
Diego Lopez (@dielophi) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Igual a mi ahora llamo escribo y nadie contesta quiero pagar y no hay donde !! Un ASCOOOOOOOOO DE SERVICIO @ClaroEcua
David (@dlfc1314) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite
Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗
Melito (@alexmelomi) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Falso, porque cortaron planes por falta de pago. Eso es NO tener cabeza peor corazón !!!!!
Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Espero no me corten el servicio por que debo pagar al 23 pero como entenderán la situación esta complicada para salir hacer el pago. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DRPM (@DeltaPapa1989) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no hay servicio de internet fijo!
Leona (@Xonialeona) reportó hace 16 minutos
Sres @ClaroEcua todo el día el internet fijo ha estado fallando en Urdesa Norte- Guayaquil. Tienen algún inconveniente en la zona?
Patito Blanco (@Patito_Blanco) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua No puede ser posible!!! Estoy trabajando y no hay servicio de internet!! No avisan y luego de 1 hora de espera me indican que estan con problemas ??? Para que uno haga los pagos son exigentes pero para dar calidad de servicio?? @ClaroEcua @Arcotel_ec
vhead (@vortixhead) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua no sirve su webada de internet, pero para cobrar no fallan
Valesm16 (@valesm16) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua He enviado mil mensajes internos y no hay respuesta. ¿Cuántos días debo esperar?
Pablo Pazmino (@bloppy75) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua Hace rato que les respondí y no me contactan. Sigo con problemas de internet por favor. Y su número de atención al cliente tampoco funciona
G.V. Serrano Ante (@GVSerranoAnte) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua hasta qué hora arreglan el servicio internet fijo.. con la misma eficiencia que cortan cuando uno no paga..deberían arreglar la porquería de servicio q dan..@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ya vamos 3 horas y nadie se hace responsable
Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 27 minutos
Más o menos que Ocurre que NO se puede ni pagar el servicio de @ClaroEcua
xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 28 minutos
Señores @ClaroEcua estoy tratando de comunicarme con uds en sus canales de soporte (web, whatsapp, teléfono, app Claro) hace 3 horas...y nada..sólo pérdida de tiempo y dinero---son realmente desastrosos; lo lamentable es que la competencia es igual o peor
Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó hace 29 minutos
@ClaroEcua no sirve, no hay Internet al norte de #Guayaquil desde hace 1 hora 😡😡😡😡😡😡