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Claro

Estado del servicio de Claro en Carcelén, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carcelén, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 9:16 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 22% Teléfono (22%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 5 horas
Quito Internet hace 23 horas
Quito Internet hace 1 día
Quito Internet hace 12 días
Quito Teléfono hace 19 días
Quito Teléfono hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

3 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • BoRyS29
    Borys Moreno (@BoRyS29) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua siguen con su campaña de hostigamiento, tuve línea en claro y llamaban para mejorar el plan, me cambie a movistar por su hostigamiento y me llaman para ofrecer planes, son un asco, que pasa con la restricción de llamadas de hostigamiento al cliente..

  • Diezum
    Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Buenas noches llamo a servicio al cliente y no tienen información respecto al ICE y si esto afectará el plan contratado. Nadie sabe nada. Pésimo. Deberían mantener informados a los clientes.

  • caep15
    CARLOS A. ECHEVERRIA. (@caep15) reportó desde Quito, Pichincha

    @gustavopuente @ClaroEcua En Quito no me funciona el rooming desde ayer, se me conecta a @ClaroEcua

  • damayte
    Maria Teresa (@damayte) reportó desde Quito, Pichincha

    Estimados @ClaroEcua tengo un problema con el servicio de Internet y tv estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta...

  • carlostorouio
    Carlos Toro (@carlostorouio) reportó desde Quito, Pichincha

    Vale paloma su servicio! @ClaroEcua desde ayer sin sistema para atender un requerimiento y al *611 nadie contesta! PESIMO SERVICIO!

  • Mapauly1
    ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó desde Hacienda Zaldumbide, Pichincha

    @ClaroEcua Es terrible la atención Centro Comercial El Condado en Claro, el Sr. Diego Granja atención déspota y por hora no hay sistema y no informó. Falta de respeto total y sin solución. Así tratan a su cliente.

  • DanMontalvoV
    As♠️ (@DanMontalvoV) reportó desde Quito, Pichincha

    Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

  • VillafuerteSan
    Santiago Villafuerte (@VillafuerteSan) reportó desde Quito, Pichincha

    @Teffpalacioss @ClaroEcua Así mismo son, el peor proveedor de servicios tecnológicos, deberían ser exiliados...@Arcotel_ec

  • gatitaurrutia
    Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua yaaaaaaa no me llamen más!! Ya les dije q no me interesa ningún plan, q haya salido favorecida en lo q sea no me interesa dejen de joder la put. Madre me tienen harta llamando cada 2 horas x Dios así cm dicen q tienen registrado y grabado la conversación NO JODAN MÁS

  • ValentinaVil1
    Valentina Vik (@ValentinaVil1) reportó desde Quito, Pichincha

    No se dejen engañar por @ClaroEcua @clarohogar2 es el peor servicio. Instalcion miercoles, daño jueves y contact center ineptos totales.

  • ValentinaVil1
    Valentina Vik (@ValentinaVil1) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Lo que buscan es que ni se haga publico el mal servicio que dan. Me mantengo recomiendo a quien les esto no caer en la trampa de @clarohogar5 @ClaroEcua

  • dv_urtado
    Diego Urtado (@dv_urtado) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @fabriciocorread Pilas Inge, no le vayan a vender un plan y luego la factura del mes le sale al triple. 🙄

  • afmoscoso
    Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua llevo dos horas en un centro de atención y no avanzamos, los asesores son unos groseros, pongan más gente y pongan gente educada, quiero hacer un reclamo de facturación !!!!

  • pburbanov
    Patricio Burbano (@pburbanov) reportó desde Quito, Pichincha

    @worldlibertario Yo tengo @ClaroEcua y el servicio es terrible, lento, el cable se va cada dos por tres, etc. Estoy buscando una nueva opción.

  • Renatoaev7
    Renato (@Renatoaev7) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua que robo más grande cuando instalan te dicen instalación gratis pero si quieres cancelar el servicio ahí salen que te cuesta $90 dólares. Si te dicen instalación gratis es gratis

  • Natoldu
    Renato Segovia (@Natoldu) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua favor confirmar si existe problemas de señal en sector de centro de convenciones Bicentenario

  • gmramon
    Giovanni Ramón (@gmramon) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @javoec @ClaroEcua ahora tengo que ir otro día a hacer lo mismo. No creo que haga falta decir la frustración que siento por el tiempo que me han hecho perder. Siempre hablé bien de su servicio pero después de esta experiencia no le recomendaré su servicio ni a mi peor enemigo.

  • SofiaRamirez_E
    Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Pichincha

    @_SantinoBoy @ClaroEcua Siempre!!!! Se te va la señal, no entran las llamadas. Y cuando reclamas, no hacen caso. Me pasó varias veces que me dejaron sin señal y me cobraron por servicio completo. Reclamé y hasta ahora...

  • MachucaLozano
    Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó desde Quito, Pichincha

    Siete llamadas van de este número, cómo les explico que me dejen de molestar. Me siguen llamando de ese número a ofrecer promociones de @ClaroEcua , ayuda @Arcotel_ec

  • metalleomon
    Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, Pichincha

    @Kike_Rosales @ChristianJNarea @ClaroEcua @Arcotel_ec Cómprate un router de 5 ghz y problema resuelto, caso contrario vas a tener el mismo problema con casi todos los proveedores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vane_lokitaxti
    Vanessa De Salazar (@Vane_lokitaxti) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio no puede ser que mi hijo necesita internet porque esta en examenes y se va pregunto que se puede hacer comprar megas nooooooo señores Usredes son una operadora LADRONAAAAAAA

  • Rudy_Rueda
    Rudy Rueda (@Rudy_Rueda) reportó

    @Raidkkonen @ClaroEcua Te recomiendo desactivar datos móviles. Porque hay veces que tu wifi falla y el celular automáticamente se conecta a los datos. Datos que CLARO deja abiertos a que tu consumas sin tener un plan totalmente “cerrado”. Incluso te dicen que el proceso completo demora hasta 4 meses.

  • oeduargon62
    Oscar González (@oeduargon62) reportó

    Solicito una respuesta rápida a mi caso, van 5 meses y no cancelan el servicio de tv y telefonía, seriedad @ClaroEcua

  • Enr1queRos4do
    ⚯͛ Enrique Rosado (@Enr1queRos4do) reportó

    @triciox @ClaroEcua Pues la respuesta de ellos, nunca llegó. La del atún tampoco.

  • Wants_Revenge
    She 🤍 (@Wants_Revenge) reportó

    Que manera de robar @ClaroEcua. @Arcotel_ec. Me cambié de plan de una tarifa y me facturan otra más alta. Me dijeron que debo pagar por adelantado, este nuevo plan, ok. Pago dos facturas acumuladas en diciembre y ahora me dicen que mi saldo pendiente es del mes que ya pagué.

  • robertito586
    roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó

    @carlosj71343001 @luisantonio_r @ClaroEcua Ellos no pagan el plan el que les paga el plan las llamdas y el internet es la empresa para que prestan sus servicios es como los asambleistas el gobierno les paga todo.

  • chalozum
    Gonzalo Zumárraga (@chalozum) reportó

    @Raidkkonen @ClaroEcua Así me hicieron a mi pana y estoy en Central de riesgos por el mismo valor, realmente es una porquería @ClaroEcua

  • jokanika
    Katty (@jokanika) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua Yo tengo servicio de Internet, tv y telf fijo por mi local y no se me ha presentado problema alguno, en nov. Solicite dar de baja el servicio d tv y todo ok, para cada uno la historia es diferente.

  • MelanieAyovi
    Melany (@MelanieAyovi) reportó

    Todos los días llamo para que me retirar de su porquería de compañía telefónica @ClaroEcua y jamás responden!!! ES UN TRÁMITE HORRIBLE

  • maggucha
    Mαggιε Mαγ Dreer ⚡⚡⚡ (@maggucha) reportó

    @Man__ena__ @ClaroEcua Me pasó exactamente igual, el mismo plan!! Y no, no quiero que me escriban por Dm!