¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/28/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	ayer
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

Mari Moreno (@catmaricela) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Cobros indebidos por parte de claro mas de una semana sin solución únicamente trámite en proceso .doble cobro y hasta de una línea que no soy propietaria
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.
Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan
Angeles (@angelesb19) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor
Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando
Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@BoloVallejo @ClaroEcua Jajaja. En un abuso. Pero está bueno el plan. Lo acepto
alejo (@drobanephus) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Muchachos @ClaroEcua estoy bien con su servicio pero dejen de llamar a cada rato ofreciendo servicios que no estoy interesado !!
🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por Diooooos tendrán cuidado, desde junio de este año todos los planes “tarifarios” tienen activado el roaming por default me indicó un asesor comercial de claro. Regreso al país y resulta que debo $200. Pésimo @ClaroEcua SOCIALICEN SUS CAMBIOS.
Rodrigo Tufiño (@RodryTufio) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ahí sí, cómo no... Ustedes ya paren de acosar tanto con sus llamadas. NO me interesa, NO quiero y NO necesito de ningún servicio de su parte.
GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...
MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución
🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.
Luis Alejandro (@Luchitolevoyer) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema
Angeles (@angelesb19) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La única manera que me atiendan en @ClaroEcua por Twitter que mal están los servicios.
Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua más de un mes y no dan solución a un problema generado por ustedes mismos. Son poco o nada serios. Pésimo servicio y atención al cliente nula. #HastaCuándo #PésimoServicio
Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.
Sebas Naranjo (@NoBombardeenUIO) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua |2| Y esto no se soluciona bloqueando números, pues se trata de un problema estructural: sus prácticas de gestión comercial -en captación de clientes- son invasivas, y Uds. no tienen control alguno sobre las mismas. Clarísimo.
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal
Angeles (@angelesb19) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un día más sin solución a mi línea telefónica @SuperciasEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LenaDark (@LenaDark3) reportó hace 3 minutos
@ClaroEcua vaya porquería de servicio que tienen.
Javier Eduardo (@Javiereduardoc) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua son en peor servicio de todo el Ecuador.
Drjulio Cruz (@CruzDrjulio) reportó hace 8 minutos
@maferitalara @ClaroEcua Cancele el servicio 👍👍👍👍
Drjulio Cruz (@CruzDrjulio) reportó hace 8 minutos
@maferitalara @ClaroEcua Cambiate de servicio " Cancelacion "
Johnny Yugcha B. (@johnnyugcha) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@juanjofs96 @ClaroEcua @ElCanalDFutbol No debería ser asi porque bien que aperturaron 2 canales adicionales. Si aperturan 2, podian aperturar 3 o, en el que dejaron de transmitir, poner la señal del partido de Argentina. Simplemente, no quisieron.
Racumin pa los Asambleistas de Ecuador🇪🇨🇨🇦🇨🇱 (@Federic91933426) reportó hace 25 minutos
@maferitalara @ClaroEcua Amiga, no eres la unica ESA COMPAÑIA ES DE LO PEOR SIEMPRE ESTÁN AQUI COLECTANDO MIERD....... DE CLIENTES QUE PROTESTAN DEL SERVICIO DE RATA MUERYA QUE OFRECEN TRANKILA Y PONTE COMODA LA ****** NO VA A PARAR 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Jose Solorzano C (@machalenito) reportó hace 25 minutos
En Machala se fue la señal de @ClaroEcua fijo y móvil por 10 minutos más o menos. Por lo menos en mi barrio nadie tenía señal.... Hackearon también a Claro?
Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportó hace 28 minutos
Es demasiado triste q nos veamos obligados a tener un mal servicio de telefonía celular. Y digo obligados porque realmente las opciones son desastrosas. El servicio al cliente de @ClaroEcua ni siquiera conecta la llamada
Diana Benalcázar. 🇺🇸 (@Crashcereal) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ruisenordelgol_ @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! EN TODO EN ESTE PAÍS.
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 34 minutos
Yo debo ser como muy pendeja... Hoy contrate otro claro hogar y se me acaba de ir de nuevo sin explicación en el local @ClaroEcua no puedo trabajar