¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	E-mail	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy me dí de baja el plan postpago con @ClaroEcua y el siguiente mes me cambio de operadora. Cuando hay abusos, mala información y mala atención, lo más fácil es cortar por lo sano.

• Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua déjenme decirles que su señal es una BASURA, su cobertura es pésima, cuando en su publicidad se jactan de tener la mejor, arrepentido de haberme cambiado junto con mi padre de @CNT_EC

• Fernando Criollo (@f_criollo81) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Es mi idea o se cayó la red de claro @ClaroEcua no tengo servicio

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que desastre nuevamente estoy sin Internet, y la ineptitud de esta empresa de no llamarme en toda la semana el reclamo fue el lunes y no recibo respuesta en tantos días

• Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar

• Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras

• Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Son tanto números que no puedo estar anotando a a cada rato las llamadas. Si tu intención es darme un buen servicio pide a todas tus comercializadores que me dejen de molestar

• José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

• Kerbs (@kerbis20) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Les escribí, estoy esperando respuesta.

• Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mazarte @ClaroEcua A cada rato te pasa algo cn claro!! Q pendejada d servicio, cambiate d proveedor d cable bella!! Mucha tontera cn esos manes

• Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte

• OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA

• LowDj (@LowDj) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @fabiolasantana2 @ClaroEcua Vaya al #CAS de la plaza de toros. El resto de #CAS hasta los mandan patiando , pueden hacer un reportaje de lo mal atendidos que son los clientes , un ejemplo @AndresB1985 .

• Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua otra vez empezaron los incumplimientos. Quedaron en acudir a las 14:00 y hasta el momento nada que llegan ni que llaman. Otra vez el pésimo servicio

• Vale Figueroa (@valfch) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

• Christian Salgado (@Acerldu) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Buenos días por favor su ayuda estoy sin el servicio de internet. Llevo más de horas sin el servicio @ClaroEcua

• Xime Burneo (@patitabu) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs de @ClaroEcua hasta cuando van a dar un pésimo servicio ya me hacen bajar la intensidad de la señal para que supuestamente obtenga mejor resultado pero ni así funciona

• FRANCO FERNÁNDEZ S. (@francofer1) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LaSombraT1 @SoldadaCivil @ysitepasaatiec @chrisviteri @TommyTopic @FiscaliaEcuador @ClaroEcua Ay Dios, sí que andas bastante mal de información. Yo no trabajo en Claro hace un año. Y reitero que no tengo nada en contra de Tomislav, él tiene mi número y conversamos con cierta frecuencia en WhatsApp. Nada que esconder. Otra vez Saludos. Y lo del café sí aplica para ambos.

• Carlos (@POCClO) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @farithsimon @ClaroEcua @DEFENSORIAEC La misma situación en caso de mi madre. Llevan semanas hostigando con el mismo mensaje , cuando nunca ha tenido relación comercial, ni de cliente con claro.

• Galo Cardenas Rodas (@galocardenasr) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Entras a alguna habitación de tu casa y se corta la señal , vas a algún lugar de tu trabajo y se cae la señal , en algunos sectores de Cuenca, no hay señal; @ClaroEcua @tomebamba @DEFENSORIAEC RT si te pasa, like si es peor de lo que cuento.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Apunte (@Yorgui123) reportó hace 31 segundos

  @ClaroEcua no hay nadie de servicio al cliente que pueda ayudar Gracias

• JesusElBuenPastor (@JesusJerusalem0) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua no puedo trabajar, el Internet pésimo!!!!!! Por Dios nadie contesta ni ayudan.

• David Valero M. (@dvmcreativo) reportó hace 3 minutos

  @brown_gregorio @ClaroEcua para responder el Twitt son una bala, para dar la solución PER-MA-NEN-TE son la mata de la lentitud e ineficiencia

• Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Sigue igual de pésimo su porquería de Internet

• Daniel Vasconez Moscoso (@danielvasconez9) reportó hace 4 minutos

  @ByronEspinel21 Yo quiero cancelar mi contrato en Quito también. Ayuda por favor @ClaroEcua todos los días se me cae el Internet, ya han venido a arreglarme 2 veces y sigue igual todo.

• Baes (@ByronEspinel21) reportó hace 5 minutos

  Alguien que me diga como puedo finalizar el contrato de TV e internet en @ClaroEcua , ya es algo de no creer la señal del internet.

• Jona (@Kenshinro) reportó hace 5 minutos

  @PicoCL @ClaroEcua Quéjese señor abogado yo también estoy teniendo problemas

• oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes tengo un problema con un servicio de internet que adquiere hace una semana

• Carlos L. Pico S. (@PicoCL) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Lo único que hicieron fue VOLVER a preguntarme mis datos. Lo que se requiere es que traigan a algún funcionario de CLARO a las Instalaciones de la Fiscalía del SUR, PLANTA BAJA, para verificar la pésima señal y buscar una solución inmediata.

• JesusElBuenPastor (@JesusJerusalem0) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @nathjgp No sirven de nada los mensajes por interno, digan ya cual es el problema que tienen!!!! Somos muchos los que tenemos problemas con el Internet de claro. Y lo peor de todo atrapados para poder cancelar este mal servicio!!!!