Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Carcelén, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carcelén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/26/2025 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Carcelén, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito E-mail

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Carcelén, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carcelén y lugares cercanos:

  • BenjaminChavezR Benjamin Chavez (@BenjaminChavezR) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Inteligible @ClaroEcua @Lenin 👏👏👏 Yo ya lo hice. La peor basura de servicio.

  • the_iQueen iQueen (@the_iQueen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Valieron Vergaaaaa @ClaroEcua Definitivamente son lo peor

  • Iorgen8 Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pueden tener la amabilidad de contestarme y darme una solución!! Su ineptitud es impresionante a pesar de la disposición del gobierno!! Y un error suyo me está costando y después les va a costar a ustedes...

  • LAlfonsoGCarrie Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

  • FreddoSabeee Freddo (@FreddoSabeee) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ni cortos ni perezosos los Srs de @ClaroEcua me cortaron el plan, no dieron tiempo para nada, uno ya en cuarentena y sin poder comunicarse con sus familiares.

  • chelin4578 Marcelo Bermudez (@chelin4578) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!

  • camianba Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_stf1006 @ClaroEcua Yo me voy de claro plan móvil, por que son unos hdp, que roban descaradamente .

  • Iorgen8 Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena El servicio de claro en internet suspendido, segunda vez en dos semanas!! yo hago teletrabajo y ahora como me van a responder no puedo conectarme!! @Lenin

  • Wayomcpr Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua espero una respuesta señores

  • edwinchamorro1 Edwinrchc (@edwinchamorro1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estimados buenos días. Considerando la situación actual y en virtud de la situación económica difícil he decidido cerrar o cambiarme de plan, sin embargo se intenta comunicar con ustedes y no existe respuesta. Por favor deseo conocer que opciones existen.

  • aNdYjAvIeRdJ ♛Andy \U/♛ (@aNdYjAvIeRdJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Lenin @ottosonnenh @ClaroEcua qué pasa que están cortando el servicio y no se puede salir a pagar son unos hpt en estos momentos donde se necesita estar comunicados con los familiares 🤬🤬🤬🤬

  • Rolando08137570 Rolando Jaramillo (@Rolando08137570) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas tardes el día de ayer le robaron el celular a mi esposa, hay alguna solución para poder adquirir el chip

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    .@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo

  • camianba Daniel Barragan (@camianba) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua lo primero que voy hacer al terminar esta situación es terminar con este servicio de Claro, empresa que solo ve por sus intereses y que nos roba descaradamente.. #CHAOCLARO

  • NegritaParodi Nindë Léralondë (@NegritaParodi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...

  • ByronLight Byron Daniel (@ByronLight) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Ojalá lo hagan y no sea solo por las iras del momento, yo si subiré una foto con el contrato que haga con CNT, porque Movistar es igual o peor que @ClaroEcua.

  • Paulisepu Paulina Sepúlveda (@Paulisepu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Así es , apenas podamos . Chao @ClaroEcua son un asco

  • LaDayDG Day Delgado (@LaDayDG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!

  • geovannyvelv Geovanny Velasco (@geovannyvelv) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mashifraga @ClaroEcua A mi también me robó @ClaroEcua y cuando fui a hacer la denuncia había filas enormes haciendo la misma denuncia, no pude quedarme a hacer la fila pero saliendo de todo ésto cancelo mi plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricky_cfc Ricky Alcivar (@ricky_cfc) reportó

    @ClaroEcua Deje de activar sus porqueria de servicio... Parecen ladrones... Primero pregúntele al cliente si desea sus pendejadas de servicio... Y no enviar: envia salir al...

  • Andrea_Jhael Andrea Castro🌻 (@Andrea_Jhael) reportó

    @RealMurgueytio @ClaroEcua Siempre son así, mal @ClaroEcua muy mal...

  • picolacho Xavier (@picolacho) reportó

    @ClaroEcua no entiendo como trabajan o por que el afan de estafar a la gente, me ofrecen cambiarme mi plan telefonico limitado (telefono fijo) a uno ililitado de llamadas celulares lo acepto y resulta que no me desbloquean la llamadas a celulares.... Que se hace

  • Yorchrist ChockYorch™ (@Yorchrist) reportó

    Señore @ClaroEcua que complicado es poder comunicarse con Uds para una atención de servicio claro fijo. Le mandan a un número que da opciones de pago y yo quiero hablar con alguien. No entiendo por qué me cortan el servicio fijo si ayer me han debitado de mi cta el valor adeudado

  • cianuro_puro emer (@cianuro_puro) reportó

    @Arcotel_ec además de por este medio, por que otro medio puedo denunciar una estafa de @ClaroEcua

  • casadjk1234 Cesar Santacruz (@casadjk1234) reportó

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua buenos días como va hacer posible que el mes pasado yo aya pagado $90 para ponerme al día y ahora este mes me sale una factura de $95, Si mi factura es de $38 por favor ayuda con estos cobros excesivos

  • junior2789 Walter (@junior2789) reportó

    @ClaroEcua quiero presentar una queja. Por favor necesito su ayuda con mi Internet

  • PattyJCR Patty Córdova (@PattyJCR) reportó

    @DavidSalvadorS @MovistarEC @ClaroEcua realmente no se que sucede, pero el servicio al cliente es deplorable en los dos lados. Cada agencia tiene su política y se culpan entre ellos del mal servicio y la mala información. Definiticamente ahi solo trabajan por la plata y no por dar un servicio a la comunidad!

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @ClaroEcua hoy me han cortado el Internet, cuando ayer pagué, lo peor de todo es q llamo y no hay opción de reclamo, solamente me mandan a pagar. Mi nieto está en aportes, gracias a su negligencia , no puede hacer sus examenes. Favor reconectarme inmediatamente @Arcotel_ec

  • jogallegoss J. Gallegos (@jogallegoss) reportó

    Hola @ClaroEcua contrate un plan de internet fijo el 19 nov, con una promoción han pasado 20 días y lo cortan por falta de pago? Su ayuda urgente por favor