Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 03/05/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guayas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mercado700 Noag (@mercado700) reportó

    @ClaroEcua no les recomiendo el servicio de internet residencial de este operador.. es pésimo y además el servicio post venta vale tres atados..

  • GoyaWilsin Wilson Goya (@GoyaWilsin) reportó

    @maggucha @ClaroEcua Mija yo tengo una pinta q te instala es de una netlife a mi me instalaron a los 10 dis después de q le di de baja a ese claro fucking

  • lucho_flor Lucho Flor (@lucho_flor) reportó

    @ClaroEcua dañaron tanto mi historial crediticio que ahora ni prestamos me dan en el IESS. Cuando es que se van a comportar como gente decente y limpiar mi historial crediticio, injustamente manchado por algun irresponsable y por el desinteres de otros? Exijo reparacion inmediata

  • lucho_flor Lucho Flor (@lucho_flor) reportó

    @ClaroEcua que perversos que son, mas de un año reclamando que limpien mi historial en el Buro de credito donde por mas de un año me mantuvieron por una deuda que nunca tuve. Bajé mi puntiacion de 980 a 320 gracias a su error y a su quemeimportismo. Ahora ya en el IESS solo puedo

  • mercado700 Noag (@mercado700) reportó

    @ClaroEcua No tengo velocidad,, hay mucha intermitencia en el servicio hogar.. justo cumplí los 24 meses.. me toca buscar otra opciones 😢 yo no quería

  • DavidRuiz28 David Ruiz (@DavidRuiz28) reportó

    @ClaroEcua Un día los mandare a la ****** lo juro¡¡¡¡

  • 1_987 1987 (@1_987) reportó

    @ClaroEcua me ayudan en un problema con mi línea telefónica ??

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Nooooo! Porque mi queja no es por eso!

  • CatherineDomen2 Catherine Domenech (@CatherineDomen2) reportó

    @ClaroEcua Pero de que sirve la semana pasada me escribieron me dijeron que van a solucionar y sigue igual @ClaroEcua solo me dicen q está en mantenimiento! Y no hay solución hasta @Lenin nadie se preocupa del consumidor

  • ppaulpc Paúl (@ppaulpc) reportó

    @monteverde_jk @ClaroEcua @ClaroEcua también las facturas siempre pago 10 dólares más en mi plan de 30 roban hasta por si acaso