Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 04/17/2025 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. Wi-fi (1%)

    Wi-fi (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Jacinto de Buena Fe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Teléfono
EcuadorQuevedo Internet
EcuadorQuevedo Internet
EcuadorQuevedo Televisíon
EcuadorQuevedo Teléfono
EcuadorQuevedo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guayas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernanda_Mashi Fernanda Astudillo (@Fernanda_Mashi) reportó

    @ClaroEcua como siempre haciendo lo q les viene en gana. Cortan el servicio y con el prestesto de que están en mantenimiento nos dejan al usuario sin el servicio. Que les pasa!!, no tienen la amabilidad ni siquiera de avisar. @Telecom_Ec debe poner asunto en todos estos abusos.

  • PabloEspinozaVS Pablo Espinoza A (@PabloEspinozaVS) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @lourdestiban1 Está de hacer lo mismo en Cumbaya, San Francisco de Pinsha el servicio de @ClaroEcua es desastroso y aunque hemos solicitado ayuda, no han hecho nada.

  • PaolaAti Pao Ati (@PaolaAti) reportó

    @pochoharbEC @ClaroEcua Que le pasa a esta sra. No puede perjudicar a la gente dejándola sin servicio, que culpa tiene claro que la otra operadora no mejore su conexión. Este 7% se cree que nos puede gobernar

  • manualidadfomix Patty Pineda (@manualidadfomix) reportó

    @ClaroEcua Una vez más Claro. Por favor, necesito reconexión. Está suspendido el servicio a pesar de que está el dinero para el cobro.

  • DiannaMatamoros Diana Matamoros (@DiannaMatamoros) reportó

    Pero para llamarte a venderte hasta el aire pues ahí si son buenos @ClaroEcua , de las peores empresas para pensar en la buena atención al cliente! Adicional su app solo permite subir de plan! Bajarlo es imposible por ninguna via, por eso mejor me voy con @MovistarEC 🤩

  • cpenav1972 Cristian (@cpenav1972) reportó

    @Arcotel_ec @YadiSolis7 @ClaroEcua Es correcto, como es posible que te corten el servicio del celular e igual cobren el mes completo que no te dieron servicio?? ah!! y de paso cobran reconexión

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    No entiendo como se demoran tanto en reconectar un servicio @ClaroEcua peor cuando se pagó a tiempo y cortaron el servicio porque les dio la gana, no puedo teletrabajar

  • jlores19 Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó

    Cuando al fin pensé que se solucionó todo, no pudieron actualizar un simple plan y si no llamo ni la factura envían. Todo lo soluciona con que hay que ir a sus agencias y es una pérdida de tiempo, una porquería! @ClaroEcua

  • LaverdeSigue Henry Laverde (@LaverdeSigue) reportó

    Señores @ClaroEcua buenas tardes, tengo un malestar con su servicio. Pagué el día martes 7 de Dic, hoy estamos 9 de Dic y aún no tengo servicio. ¿Qué hago? ¿espero hasta el 24 Dic para la reconexión como regalo de Navidad?

  • SANCOCOA1 Barcelona Campeón (@SANCOCOA1) reportó

    @pochoharbEC @ClaroEcua Meterla presa a esa longa ****** de su madre nos dejó sin señal