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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Guabo, Cantón El Empalme, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • oscarbvc75
    Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • economi79
    JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • xaviaviles
    Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • PexanWai
    #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • jhondag7020
    Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • robertcsemelec
    Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ernestoarosero
    Ernesto Rosero (@ernestoarosero) reportó

    Qué pasa con la señal de @ClaroEcua en Portoviejo!!

  • GissGorozabel
    Gιѕѕєℓα Gσяσzαвєℓ (@GissGorozabel) reportó

    @ClaroEcua estoy sin señal de claro desde hace más de 1 hora en celular. Que es lo qué pasa?

  • GustavoMonroy96
    Gustavo Monroy (@GustavoMonroy96) reportó

    @ClaroEcua me tienen sin internet porque no han registrado el pago, llamé hace más de 3 horas y me dijeron que en minuto me reconectaban, y ahora ni el servicio de asesoría de llamada me conectan.

  • preciosaliss
    Jenny Alcivar (@preciosaliss) reportó

    @ClaroEcua qué pasa con la señal de Claro, estoy sin datos, no puedo ni llamar, estoy al día en mis pagos, qué pasaaaa

  • JamiloAlvarezE
    Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Puerto Palo Santo, Guayas

    El internet está malo @ClaroEcua

  • Eduardoxzx
    Eduardo (@Eduardoxzx) reportó

    @ClaroEcua Alguien de claro me ha respondido esto: Buenos días, si tenemos un corte de fibra y hay problemas a nivel nacional, ya están trabajando pero aún no hay tiempo de solución.

  • arregui_leo
    Leo Arregui (@arregui_leo) reportó

    @ClaroEcua que sucede con el servicio? esta intermitente

  • FerJaRiv
    Fernando (@FerJaRiv) reportó

    Señores @ClaroEcua , tienen problemas de señal ?? Los celulares solo trabajan con wifi .. confirmen

  • juanvg2011
    El loco Velásquez (@juanvg2011) reportó

    @ClaroEcua confirman si se han caído sus antenas en portoviejo xq no tengo señal móvil?

  • BryanCedilloT
    Bryan Cedillo T. (@BryanCedilloT) reportó

    @ClaroEcua necesito internet para trabajar que pésimo servicio.