Estado del servicio de Claro en Guabo, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guabo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:
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Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo
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Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los RíosServicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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#PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los RíosSres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos@jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable
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Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Guayas@FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim
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Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, GuayasSoñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.
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SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los RíosIngresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua
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JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sammy (@LaEsposaDeBrad) reportó@JosepPuig20 @paulcarald @ClaroEcua También me dieron el dato de que nunca corte la llamada. Que deje timbrar el celular, eso me funciona, duran hasta un mes sin llamarme. Después compro algo en línea y empiezan otra vez
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NSky~🍊 (@scottie_pll) reportó@ClaroEcua tengo horas sin servicio de internet fijo, alguna respuesta o solución porque es demasiado el tiempo de espera para que el servicio se reestablezca
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ADN593 (@Emelexista687) reportó@EmergenciasEc @ClaroEcua Si que terrible hoy si que me han llamado estos de Claro, que de paso servicio pesimo
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Dario Flores R. (@gerard_duk33) reportóPésima atención de servicio al cliente @ClaroEcua, sin servicio de Internet por mas de 5 horas.!!
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Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó@ClaroEcua son lo peor en servicio hogar! 1 mes, llevamos 1 mes de habernos cambiado y pese a haber solicitado el cambio de servicio mediante llamadas al 611 e ir a cac! No lo han hecho xq estaba la calle cerrada, ya mismo llega el fenómeno del niño y hasta el fin del mundo!
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MV (@eduavill) reportóSeñores de @ClaroEcua es un suplicio comunicarse con ustedes para servicio al cliente , llevo 1 hora intentando comunicarme con un asesor técnico por que no tengo el servicio en casa 😡necesito trabajar !!!
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RUBEN EL REY (@rubenelrey69) reportó@ClaroEcua basura de servicio instalado la fibra óptica y sin internet son unos miserables y todos se lavan las manos son un asco
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marQitos (@marQitos_79) reportó@SucoFigueroa @Arcotel_ec @ClaroEcua Me pasa lo mismo y eso que si tengo plan de Claro, qué manera de cansar con tantas llamadas.
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Lau (@LaureanMari) reportó@ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.
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Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó@ClaroEcua Ese contrato! Ya es demasiado, hemos esperado mucho tiempo y no dieron solución, no van a cobrar ningún ****** recargo adicional xq no han sabido cumplir ni con la Velocidad contratada y menos con lo solicitado desde el 9 de julio del presente año 😒 x uds me quedaré sin trabajo