¿Claro está fallando o caído? in Guabo, Cantón El Empalme, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

• 
  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 4 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• 
  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 13 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• 
  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 19 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

• 
  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

• 
  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 25 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• 
  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 25 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• 
  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 36 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• 
  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 37 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 44 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

• 
  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 53 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Freddy Escobar (@fescobar75) reportó hace 18 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Nuevamente hacen lo que les da la gana. A pesar de no poder suspender servicio puesto que plazo ley humanitaria vence 14 de nov. Hoy el servicio de mi celular fue suspendido. Exijo sea reconectado. La cita me agendaron para mañana 13h20. @Arcotel_ec sancionen

• 
  kary (@kary56089518) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Por que tres veces le dije y el señor de @ClaroEcua respondió si ya es todo y hoy mismo se le retira el plan mi viaje es una emergencia visa humanitaria y necesito dejar todo pagado pero ustedes son sabidos no voy a pagar más que quede claro @Arcotel_ec por favor verifique

• 
  E.A.B.C (@EaBetanC) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Buenas tardes, necesito suspender el servicio de internet y tv en casa por favor..

• 
  Mariana Andrade (@mariaantonia888) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  La manera en q @ClaroEcua intenta resolver el impago de meses del arriendo d una propiedad para su antena, es poniendo un robot q dice “su caso ha sido escalado para su atención”. No quiero escalar nada con una empresa q perjudica a miles,atiendan un reclamo y den solución y ya

• 
  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @Omar_Caceres69 @ClaroEcua En realidad el servicio pierde calidad cada vez más.! Pésimo servicio

• 
  Smider Restrepo (@smider_restrepo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua hasta hoy fuí feliz con la televisión por cable de Claro Ecuador. Pero la señal está pésima, no sé si es el clima pero nos dejaron sin poder ver la final del béisbol por Fox. Qué tristeza #MLBxFOX

• 
  Julio Cesar Zambrano (@juzambra89) reportó hace 13 minutos desde Tosagua, Manabí

  @ClaroEcua estimado me puse al día con mi servicio, pero aún sigue sin tener internet

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  Juan Carlos Cisneros (@JcisnerosmaJuan) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua cuando será que dan un buen servicio?

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  kary (@kary56089518) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores de @ClaroEcua el día de ayer me acerque a pagar mi deuda por un plan y cancele 77dolares indicándoles que por una emergencia saldría del pais,ustedes me decían que deje mi plan a otra persona y les indique que noo que no quiero ya el plan me dijeron que igual así cancele

• 
  Andrea Valencia Ramos (@avalenciaramos) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @dalexpom @ClaroEcua Tengo Movistar en mi móvil y me encanta! Pero en la casa tengo Claro y cada vez el servicio es peor!