Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 01/20/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • jhondag7020 Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • g5iovani Giovani Martínez....جيوفاني (@g5iovani) reportó

    @ClaroEcua ha llenado mi bandeja con mensajes como: "Giovani, se ha ingresado una solicitud al área encargada de número 20221025145117291733 para validar esta novedad. Por favor, debemos esperar la resolución del mismo en un tiempo de 72 horas", pero no solucionan mi problema.

  • adriancar23 Adri@n (@adriancar23) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @czamoramatute @ClaroEcua Así deberían hacer con el@servicio de internet de Etapa

  • milenacv19 Milena👑 (@milenacv19) reportó

    @PaulMoscoso12 @czamoramatute @ClaroEcua Yo no tengo todo el tiempo señal 😡😡😡

  • ernestelim Ernesto Rodríguez (@ernestelim) reportó

    @ClaroEcua buenas noches; tenía unos meses sin problemas y está noche la señal de internet está intermitente. La velocidad de conexión/navegación es bajísima; muy por debajo del plan de 50MB que tengo contratado. ¿Empezaron con los fallos?

  • popul_10 Paùl Astudillo (@popul_10) reportó

    @czamoramatute @ClaroEcua Cual sugiere? Salga un poquito a las parroquias rurales a ver si tiene señal de otras operadoras.

  • Dijaram Diego 🏃🏻‍♂️♉️ (@Dijaram) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @DirectorArcotel He bloqueado no menos de 30 números y esta situación es imparable! Esta operadora. Necesito su ayuda para parar esta situación.

  • r93547570 Carlos Rodriguez Palma (@r93547570) reportó

    @ClaroEcua llevo 1 mes solicitando que me dejen de hacer débitos de mi cuenta bancaria la cual nunca registré con ustedes, ya me cobran los servicios que tengo en mi otra cuenta y aparte me hacen débitos a otra cuenta que nunca les di, que les pasa? Buscan que cancele mi servicio

  • paolys_q Paola (@paolys_q) reportó

    @ClaroEcua Cómo pude ser posible que me digan que no puedo cerrar el plan sino pago un mes más que no voy a usar si el corte es el día de hoy

  • maya_estevez Mabel (@maya_estevez) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec sigo esperando respuestas. El servicio de internet fijo NO TIENE DEUDAS pero no funciona. Es recurrente la "desconexión" en las noches. Y con ofrecer que "se comunicarán" no resuelven la situación. EXIJO SOLUCIONES y compensación!

  • maya_estevez Mabel (@maya_estevez) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec Nuevamente sin servicio doméstico de internet en las noches. Exijo soluciones y compensación por los megas gastados de un plan celular por falta de SU SERVICIO