Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 03/17/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Wendybebe22 Wn A. (@Wendybebe22) reportó

    @ClaroEcua Además sigo recibiendo la misma plantilla de mensajes, y aun no tengo atención a mi QUEJA

  • ditaraquel82 Raquelinha (@ditaraquel82) reportó

    Señores @ClaroEcua q clase de vendedores y técnicos tienen en su empresa q con tal de sacar dinero al cliente no se miden en ofrecer lo q no disponen y hasta mienten!!! favor dar seguimiento al caso # 19080440 urgente q no quiero terminar pagando más en mi factura!!!

  • Javo04011900 Lobo (@Javo04011900) reportó

    @joseguidof @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Cuál ente debería regular esto en el país??? Las dos empresas son la misma guevada, la una es peor que la otra..

  • Felipe47473732 Felipe 🇪🇨 (@Felipe47473732) reportó

    @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua El servicio al cliente de Claro y su servicio en general es asqueroso; creo que nadie lo discute. A todos nos puede pasar atrasarnos en algo... Pero es de lo mas normal que no te brinden mas servicios si no estas al día en pagos. Para exigir hay que cumplir primero.

  • joseguidof Camboyano (@joseguidof) reportó

    @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Realmente no entiendo, todo el mundo se queja de esta empresa, y a ninguna “autoridad “ aunque sea por curiosidad le interesa ver que mismo está pasando? Burócratas ociosos, controlen.

  • douglaspape douglas parrales (@douglaspape) reportó

    @Fran_9na_cuenta @ClaroEcua Y cuand uno va finalizar un plan te dan el turno con la letra q mas s demora para q te canses y llegas al modulo y ya falta q te pidan de requisitos examenes d eses y orina los corte del plan son los 5 pero el 4 ya te cortaron el servicio

  • yanialexacosta Yanialex Acosta (@yanialexacosta) reportó

    @MovistarEC Hola, cliente + 4 años, quiero cambiar mi linea d pasaporte a cedula y nadie q me haya atendido puede resolverlo ni presencial ni digitalmente. La ultima vez me dijeron q compre otra linea. Para comprarles otra linea me paso a @ClaroEcua . Alguna solución @MovistarEC?

  • dennysec_86 DARK1986 (@dennysec_86) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua necesito q me ayuden a restaurar el servicio ayúdenme señores de claro

  • diegoandrade94 Diego Andrade (@diegoandrade94) reportó

    Adicionalmente la intermitencia es impresionante. Se ponen reclamos, cuando tienes suerte te llaman y te ofrecen visitas técnicas, llamadas y silicio es que nunca llegan. Hay miles miles de ecuatorianos paliando contra este monstruo corrupto @ClaroEcua

  • Fran_9na_cuenta Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó

    @cer0deacer0 @ClaroEcua Ya son CARETUCOS. Aquí se hacen los q sienten mucho, pero vas al servicio al cliente en persona y les vale burguer lo qs te pase