¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

• Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 2 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

• JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 12 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 21 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

• Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 28 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

• Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 31 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

• #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 42 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

• Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 49 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Bustamante Vera (@andreaabvera) reportó hace 3 minutos

  @MakyBruno @ClaroEcua Son lo peor que puede existir, no se como @Arcotel_ec no regula estas actividades ilícitas

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Daniel Balarezo 🇪🇨 (@DanielBalarezo) reportó hace 5 minutos

  Claro Internet Hogar (mi plan actual) / 50MB / $31 Claro (clientes nuevos) / 100MB / $21 Hay que cancelar el plan y volver a contratar para acceder a ese valor... o sea los que somos clientes antiguos, no hay algún beneficio? @ClaroEcua

• Mara (@maidith92) reportó hace 8 minutos

  @andreaabvera @ClaroEcua CNT aun más peor confirmado

• Jose Román (@Allavoyamor) reportó hace 10 minutos

  Quien más piensa que servicio de atención al cliente en @ClaroEcua es MUY MALO ? Hay que sacar Cita para pedir cualquier servicio ?? El mundo comienza a trabajar a estudiar , abrirse etc forma presencial !! Pero en Claro , hay que pedir cita !! ???

• GisseMelany (@GisseMelany) reportó hace 11 minutos

  Si hablamos de servicios eh atencion al cliente pesimo @ClaroEcua para vender todo es por llamada para soluciones nadie te las da.@DEFENSORIAEC

• Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó hace 14 minutos

  Pésimo el internet de @ClaroEcua , se paga por un servicio deficiente.

• 🇪🇨 Cris Zapata Baquero (@CrisZapataB) reportó hace 16 minutos

  Para variar @ClaroEcua nos deja sin internet por error 😡

• Claudia Ruiz (@ClaudiaDircom) reportó hace 18 minutos

  Será que pueden agilitar mi trámite de cierre de contrato @ClaroEcua llevo días, solicitandolo, o ¿estan esperando el 15 para cobrar un mes adicional por retirarme de su pésimo servicio?

• Julio Villalba M. (@juliovillalba) reportó hace 23 minutos

  @Claroecua la empresa que realiza "mantenimiento programado" sin comunicar a los usuarios, ni definir horario claro de finalización y restablecimiento del servicio. Cuando quieran cobrar el proximo mes la cuenta les va a decir "pago programado" . Inservibles