¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:
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JOSE FABIAN FONSECA
(@economi79) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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#PrayForTheWorld
(@PexanWai) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@olleoca) reportó
@ClaroEcua Y ustedes no están cumpliendo con un servicio de calidad acorde a mis espectativas dejan mucho que desear.
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Marcela Valencia R.
(@marcelitaVale) reportó
Señores @ClaroEcua quiero comunicarme al *611 y una operadora me dice que no puedo llamar y que me comunique al *611 ¿Cómo hago para comunicarme con servicio al cliente?
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etpc 😊
(@erik5475) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio de internet!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Galo CH.
(@GaloCH5) reportó
@ClaroEcua Llevo 8 días con un reclamo, me. Dijeron que espere la llamada en 72 horas.. Hasta ahora nada.. Cuándo me van a atender..???
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Lais- 🇪🇨
(@BTSMYL1FE) reportó
@IllescasSusan @CNT_EC @ClaroEcua Me referia al servicio al cliente, así tal como tu lo dices el internet no es malo, pero necesitan mejorar ese servicio al cliente por algo pagamos no?
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Jessica Orellana
(@Jessi_Orellana) reportó
@ClaroEcua me comunico para cambiarme a un plan con mas megas y me desactivan el servicio de mi plan actual, llevo dos días sin servicio. Compro en su página web un paquete, me cobran a mi tarjeta de crédito y no me acreditan el servicio... ROBO @Arcotel_ec
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Andrés
(@olleoca) reportó
@MarcaClaro @ClaroEcua Sr.otra vez au servicio vuelve a fallar. Llame a su ivr y al fin contestó un humano y me supo decir que el problema era de mi módem y que enviarían a revisar a su mant.tecnico. Pero resulta que el servicio sigue sin funcionar y ahora dicen que es una mant.programado en la zona
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Una Fantasma 👻
(@IllescasSusan) reportó
@BTSMYL1FE @CNT_EC @ClaroEcua Seré franca. La atención al cliente es la peor pero el servicio de internet no es malo. El tema es que cambian a fibra óptica pero no me actualizan los megas a menos que vaya a oficina a solicitarlo.
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Ezequiel
(@acoronelr) reportó
Se han percatado que cada vez que se acerca el corte del servicio en @ClaroEcua y @CNT_EC el servicio empieza a ser una miarda!
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Carloncho🇪🇨
(@carlozuri) reportó
@KarmaRh @Alejand79708612 @ClaroEcua Anular un plan tiene un costo de $50 dólares. Eso le costó a un amigo bajar su número a prepago