Estado del servicio de Claro en Guabo, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guabo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:
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Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, GuayasSoñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.
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SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los RíosIngresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua
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Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta
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Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim
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Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los RíosServicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC
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Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas@ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.
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Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Guayas@FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor
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Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos@jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable
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Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos@ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora
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#PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los RíosSres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis De La Torre (@Dark__Soma) reportó@maricellaok @ClaroEcua 1) hay que ser miserable para no pagar 5 dólares al año y 2) las eSIM son servicio y no un producto físico por lo que no es algo que vas a pagar una sola vez, si quieres eso entonces cómprate una sim física y listo
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nadaesseguro (@yoecuador2019) reportó@maricellaok @ClaroEcua Yo también tuve una pésima experiencia, mi hermana es esim y un día amaneció sin señal, nos acercamos a claro y nos dijeron que debíamos comprar otra vez el esim que costaba no sé $12 $13 dólares y yo queee? Terrible ! Mi hermana pagó que más se pudo hacer, pillos
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EdwarD (@ed_adrian) reportó@maricellaok @ClaroEcua Vea eso, terrible. Cuando compras una eSIM en cualquier plataforma internacional es un solo pago y nada más. Terribles
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mio (@Mio17984321Mio) reportó@anaclauec @maricellaok @ClaroEcua También puedes adquirir un chips sin ningún plan, pone recargas cuando lo necesites , es más , si quieres le pones solo para no perder el número
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Edgar Uribe (@EdgarUribe_62) reportóPrecisamente En Éstos Instantes En Que Va A Comenzar El Partido De Noruega Vs Inglaterra, Se Va El Internet De @ClaroEcua Qué Pésimo Servicio.
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ar (@aaaarianna_) reportó@maricellaok @ClaroEcua yo tengo esim y nunca me hicieron contratar plan y por lo tanto tampoco pago cada mes por el chip, pero cuando quise cambiar si me querían obligar a hacerlo, tuve q irme a otra agencia porque me decían q si o si debía cambiar de número
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®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportóSrs de @ClaroEcua He tenido toda la paciencia del mundo, ayer sin servicio de TV y de internet intermitente, lento y fatal Respeten a sus clientes Estoy próximo a cambiar de proveedor
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®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua srs de claro ¿Uds creen que sus clientes somos retrasados mentales que piensan que pueden tratarnos como tal? No tengo señal desde ayer , hoy tampoco y me llaman para decir que si hasta las 2 o 3 de la tarde no tengo señal me van a hacer una orden de revisión !
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Annabelle (@lilibelle_74) reportó@ClaroEcua pésima atención al cliente,vía telefónica no solucionan problemas con el internet
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BEИJΛMIIL (@benjamiil) reportó@maricellaok @ClaroEcua Eso de que tienes que comprar un plan para tener eSIM solo se la aplican a cojudos. Pero si necesita el plan, entonces si es estafa ese cobro anual