Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guabo, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 02/11/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • Galocorp1 Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • jhondag7020 Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Buen días, voy a realizar el respectivo reclamo con los documentos indicados En vista que la operadora no cumple con lo ofertado

  • FidelChuchuca Fidel (@FidelChuchuca) reportó

    @ClaroEcua que porquería de servicio, hace dos meses mi papá realizó el cambio de plan a adulto mayor, estuvimos una hora en la agencia de Machala, pagamos una penalidad por el cambio de plan y ahora dicen que no hay ningún cambio generado. Que clase de ineptos tienen trabajando

  • mario_haggy Mario N (@mario_haggy) reportó

    @ClaroEcua no es posible que hagan oferta de un plan con servicios que no vienen incluidos. Me hicieron cambiar de operadora informando ciertos beneficios que al final de cuenta no los proveen

  • byron_jose byron pacheco (@byron_jose) reportó

    Por experiencia lo confirmo @ClaroEcua es el peor servicio de internet que he contratado. Pagas por una cantidad de megas, pero recibes la mitad y se va la señal constantemente. Qué hacer @DEFENSORIAEC @TribunaEcuador

  • STEVENSONDAVID8 Stevenson David (@STEVENSONDAVID8) reportó

    @ClaroEcua señores de Claro no sean ladrones uno se llama para dar de baja el servicio ya que no disponían de fibra óptica en el sector donde realize el cambio, a parte de eso se los llama para que los den solución y nada. Valores excesivos por un servicio no utilizados.

  • RafaSaltos Rafael Saltos Rivas (@RafaSaltos) reportó

    @ClaroEcua me causa un problema, afecta mi buró de crédito, denuncie suplantación de identidad,luego de 10 días aprox. me resuelven (jamás notificaron, acudí nuevamente a las oficinas) les pido certificación Y dicen que debo pagar para decirme que me resolvieron, sirvenguenzas 😡

  • MagaRuales MagaRuales (@MagaRuales) reportó

    Porfavor su ayuda ya tengo más de 4 horas sin servicio de internet su ayuda porfavor @ClaroEcua

  • hipitchedvocals HiPitchedVocals (@hipitchedvocals) reportó

    Resulta que los ineptos de @ClaroEcua me realizan débito de un servicio que cancelé hace 2 años. Y aparte de la ineptitud, me piden que les indique el documento con el que cancelé hace 2 años el servicio. Uno tiene que darles trabajando . #UcraniaBajoFuego #UcraniaRusia

  • danakelmusic Roberto Torres (@danakelmusic) reportó

    @ClaroEcua voy 1 semana tratando de contactar con servicio al cliente y en el chat de whatsapp nunca están libres, necesito ayuda

  • Michellinap Michelle Espinoza (@Michellinap) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio que es lo que tengo que hacer para que atiendan y solvente los reclamos !!!! Desde el 16 de febrero sin servicio se generar llamadas al call center y cierran las mismas sin solucionar y sin ponerse en contacto con el cliente