¿Está Claro con problemas o cortes en Gualaceo, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gualaceo, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaceo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Gualaceo, Provincia del Azuay
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sigsig.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sigsig |
Teléfono | |
| Gualaceo |
Internet | |
| Gualaceo |
Internet | |
| Azogues |
Teléfono | |
| Azogues |
Teléfono | |
| Gualaceo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Gualaceo, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gualaceo y lugares cercanos:
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Carlin Altamirano
(@CarlinAltamiran) reportó
desde
Gualaceo, Provincia del Azuay
@ClaroEcua buenos días señores tengan me dicen que tengo valores pendientes de pago y el día de ayer ya pague del valor total de mi plan y no puedo hacer llamadas tengan la bondad de darme solución a todo esto porque llamo al call cebter y no hay quien me responda
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Aldo Rios
(@aldorios_arq) reportó
desde
Gualaceo, Provincia del Azuay
Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.
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eduardo gomez
(@edgomeza) reportó
desde
Déleg, Provincia del Cañar
3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosalía Carrasco
(@ROSALIACARRASC0) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua Estoy harta de escuchar sus mensajes diciendo: "si se han contactado contigo, pero no tuvieron respuesta". Y no es así. Para ofrecer un servicio si son aviones pero para anularlo no.
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Daniel Jerez Camino
(@danieljerezc) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸
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Rosalía Carrasco
(@ROSALIACARRASC0) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua El 26 de julio ingresé la solicitud de anulación de un servicio antes del próximo corte, pero por culpa de su lentitud, pagaré la planilla de este mes por un servicio que ni estoy utilizando. Y cuando llamo ustedes me dicen "Ya se han contactado contigo" y no fue así.
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BMAL❤️
(@fabrizzzioc) reportó
@ClaroEcua Fabrizzio Carrillo, cédula 0917586109, me llegó el estado de cuenta el 14-08-21 indicando $28 a pagar cuando mi plan es $14, los llamé automáticamente y me dijeron que ese mismo día me llamaban a dar solución y nada. Ya estamos 16-08-21 y mañana seguramente me cortan el plan
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Alexa
(@alexacarbo) reportó
No puedo recibir llamadas hace semanas! Y su servicio al cliente sólo sirve para pagos o contratación de nuevos planes! Alguien que me ayude @ClaroEcua
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romaenlo
(@rosaenriquez1) reportó
@ClaroEcua Me envían un mensaje que pague o me cortan el servicio. Srs. No sean tan delincuentes, ya me cobran en la tarjeta. Que buscan?!!
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Carlos Guerrero
(@charlieLDU) reportó
@ClaroEcua desde el 10 de agosto estoy tratando de cancelar un servicio de internet fijo, fui con una carta a un CAC y no quisieron recibirla, me pusieron frente a un kiosko de video llamada por 30 minutos y "dieron paso" a la cancelación 1/3
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Diana de Strahm 🇪🇨
(@Dianaelisarb) reportó
@Olguitamartinm @ClaroEcua Creo que no se trata de empatía, cuando atendían en persona tal vez era más fácil convencerte que no dejes el plan, yo cancelé porque mi hija que era la que usaba la línea ya no vive en el país, e insistieron para que me quede con una línea que no necesito!
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Anabel Cruz
(@AnabelC29132032) reportó
@ClaroEcua Estoy siendo afectada por su mal servicio tengo varios días sin internet TV y teléfonia eh intentado por medio del call center me ayuden dando una solución inmediata la cual hasta la fecha de hoy no ah sido posible tener una conversación con el departamento indicado
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Fernando Meza
(@Fernand04491689) reportó
Hasta cuándo @ClaroEcua más te 3 meses INTENTANDO Darle de baja a mi plan de datos y no me toman en serio dandole trabas a mi requerimiento, sean serios y no se aprovechen de los usuarios, ah pero en pandemia ARBITRARIAMENTE SUBIERON MIS DATOS Y POR ENDE EL VALOR A CANCELAR.