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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Guabo, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • joselynccm
    Joselyn Carvajal Maldonado🍑 (@joselynccm) reportó desde Machala, El Oro

    @darwin_loayza69 @ClaroEcua Aguantar* escribe bonito carajo mierda !!

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @Arcotel_ec @JalonVivianne Señores @Arcotel_ec presente el reclamo con el Tickete #AT-2020-001875, espero una oportuna e inmediata resolución de ustedes... Y hago responsable a la empresa @ClaroEcua por, pese a la declaratoria nacional de estado de emergencia.. Me mantienen con linea suspendida

  • Baz1S
    Pedro Bazurto (@Baz1S) reportó desde Machala, El Oro

    @pedro_bazurto @ClaroEcua Esa es la solución definitiva, pero servicio es servicio y la proveedora debe cumplir con cobertura, no necesitaba cobertura para mensajitos se necesita para informar, coordinar y organizar.

  • jimron80
    Ronald Sanchez Loayza (@jimron80) reportó desde Machala, El Oro

    @ariasernesto @ClaroEcua Así es hermano el internet de mi casa y el del móvil que feo servicio

  • DJRamiroEC
    DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua Gracias, pero no sean oportunistas, ya tenemos servicio de internet de Claro en casa.

  • paulygb8989
    pgb (@paulygb8989) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua en el cantón #Pasaje es un ascooooooooo no sirve para nada

  • IDCO2013
    Ivan Dario Chalen (@IDCO2013) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua @Telecom_Ec @TelecomunicaEcu @ComunicacionEc Me veo obligado a denunciar este problema que CLARO no da solución con respecto a un mensaje de cobranza al momento de realizar llamadas desde mi número cuando estoy al día en pagos. Este problema tiene más de una semana!

  • Ricardo_Polo97
    RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó desde Pasaje, El Oro

    Que pésimo el servicio de la cobertura 3G qué hay en Pasaje -El Oro. @ClaroEcua #Pasaje4G

  • ArielAuz
    Ariel Auz (@ArielAuz) reportó desde Machala, El Oro

    Lo peor de que no haya luz es el 3G de @ClaroEcua Pago por 4G, maldita sea

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @DEFENSORIAEC srs. #DefensoriaPublica... Favor atender mi reclamo con @DBAL_EC ya que la empresa @ClaroEcua pese a cancelar mis facturas de consumo.. Ha procedido suspender mi línea perjudicandome en mis actividades laborables....

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @JalonVivianne @ClaroEcua Que pena saber que @ClaroEcua tiene mas problemas con mas consumidores... Yo pese a pagar mis facturas de consumo me tienen suspendida la linea...

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @DBAL_EC srs #Arcotel.. Dentro del reclamo por cobro indebido Tiquete #AT-2019-015766 contra la empresa @ClaroEcua de fecha 9 de octubre del 2019.. Esta empresa incurre en desacato, y ha procedido suspender mi línea pese a pagar mis #facturas perjudicandome trabajo @ottosonnenh

  • dianyamor552
    Diani Mendez (@dianyamor552) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua Ya me voy a servicio al cliente y me voy a cambiar de operadora... X q son unos mentirosos y ladrones... Me dieron un plan de ksi 29$ y me han estado subiendo el valor.... 😤😤😤😤 no es posible q me salga una factura de $40 si se supone q los valores de un plan son valores fijos

  • NicoleAlvarezM
    Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó desde El Guabo, El Oro

    @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

  • Manuel_EGP
    Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó desde Machala, El Oro

    En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

  • NicoleAlvarezM
    Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó desde Machala, El Oro

    @damidubs @ClaroEcua CNT móvil es perfecto, económico y buen servicio. Tuve 5 años con CNT, nunca tuve ni un problema.

  • CarlosMora3
    Carlos Mora T (@CarlosMora3) reportó desde Machala, El Oro

    Llamar al call center de @ClaroEcua es retroceder 20 años en tecnología comunicacional. Los operadores parecen autómatas. Que deficiente servicio por Dios

  • darzharu
    Dario (@darzharu) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua desde la madrugada no hay servicio de claro hogar hasta este momento y no han atendido las llamadas, no he podido trabajar por sus inconvenientes, por favor a que hora ya tienen solución, gracias

  • NicoleAlvarezM
    Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó desde Machala, El Oro

    Me tocará volver a CNT, me había olvidado el pésimo servicio de @ClaroEcua. Más de 3 llamadas a servicio al cliente y ninguno me da solución.

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua @JalonVivianne... Pero llevamos 8 días conversando del tema... Y hasta la fecha no resuelven mi problema y sigo con la linea suspendida... Y @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC bien gracias..!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maykel85730157
    maykel (@maykel85730157) reportó

    @ClaroEcua Me pueden decir por que a cada rato la red de wifi de claro se cae y se reinicia. Ya me ha pasado como unas 4 veces al dia. La verdad ya me estoy cansando de este servicio.

  • ferropiposo
    Kirk i ⚡️✨ (@ferropiposo) reportó

    @NancyPillajo1 @ClaroEcua yo solo digo la verdad muchos se quejan que claro es lo peor pero en mi caso puntual ellos si me ayudaron y fueron súper amables su equipo de soporte al cliente

  • LidiceLlerena
    Lidice Llerena👠👠👠👠👠👠👠 (@LidiceLlerena) reportó

    Que injusticia, @ClaroEcua castiga con un "bono" por cambiarte de operadora, en el caso de mi esposo y el mio, tenemos años, pero se nos ocurrió hace 9 ms subir el plan, y pq no tenemos 24 ms con este plan,hoy q nos queremos cambiar nos cobran $14 @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC

  • rix158
    Rix (@rix158) reportó

    @ClaroEcua Srs. Por que el día de hoy me llega una factura de cambio de plan si en ningún momento he realizado cambio de plan de internet fijo. Quien los autorizó? A cobrarme $16 más. Me explican ahora mismo. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • NancyPillajo1
    Nancy Pillajo (@NancyPillajo1) reportó

    @diego_eguez @ClaroEcua @MovistarEC What? Yo vivo en villa club y yo siempre tengo señal, me pasé a movistar ya mismo 1 año 😳

  • eduazul86
    William 😊🙌🙇‍♂️✝️ 🛐💙💙 (@eduazul86) reportó

    @aguschmer @ClaroEcua De que le sirven que tengan toda la tecnología, si le meten tantas cosas a los planes y si uno se quiere salir del plan dan tantas trabas y no dan solución alguna, pero para cobrar de más son buenisimos

  • diego_eguez
    Diego Eguez 🇪🇨 (@diego_eguez) reportó

    Ya mi única opción es empapelarlos aquí porque por otros medios imposible. @ClaroEcua pésimo servicio no sirven.

  • DMirand75
    DMiranda (@DMirand75) reportó

    @ursulastrengech @ClaroEcua Ursulita se me cayó del pedestal 👎🏻 ya le está haciendo mal el marido joven, promocionando a los corruptos ahora

  • Catoodles
    Pao :) (@Catoodles) reportó

    @MarcaClaro @ClaroEcua Buenas tardes desearía saber si en el sector hay afectación del servicio puesto q no tenemos Internet desde la semana pasada va y viene 3l servicio

  • oscar_caranqui
    Oscar Caranqui (@oscar_caranqui) reportó

    @faustrend @MovistarEC @ClaroEcua El inconveniente está claro, en el sector mucholote 2 las llamadas se cortan por la baja señal y el Internet es lento, de ley se debe contratar otro servicio de Internet para estar conectado en casa.