Estado del servicio de Claro en Pasaje, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaje, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasaje, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:

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  Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó hace 3 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

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  𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó hace 8 minutos desde Pasaje, El Oro

  @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

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  Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

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  spjc (@santiagopjc) reportó hace 14 minutos desde Machala, El Oro

  @MovistarEC tienen Tarjeta E-sim ?ya que @ClaroEcua no sirve pa nada

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  Ariel Auz (@ArielAuz) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  Lo peor de que no haya luz es el 3G de @ClaroEcua Pago por 4G, maldita sea

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 19 minutos desde El Guabo, El Oro

  Señores @ClaroEcua , hoy debían haber ido a instalar internet en mi casa, todo el día esperando y no llegaron a pesar de que en la mañana me llamaron y dijeron que en la tarde procedían a la instalación, un poco más de seriedad.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Ustedes @Arcotel_ec son una alcahuetería para los delincuentes de @ClaroEcua Ya les puse el reclamo formal y hasta hoy no hacen nada. Sin vergüenzas, cobran sueldo sin hacer nada...

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  KEVIN PINTADO (@AndreKevinPM) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @bettsygs_ @ClaroEcua Me paso con servicio de TV cable, las llamadas no sirven en este momento, deberías ir personalmente a la oficina y hacer todo el trámite porque de lo contrario no sales de eso nunca.

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  ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  Hola, no he pagado la factura actual porque están cobrando rubros no solicitados, hice reclamo el 11 sept 2022 y dijeron que máximo en 24 horas se hacían correcciones y no se han hecho srs @ClaroEcua Cc @Arcotel_ec @lahoraecuador

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  MD. Clonazepam Justh Torres - #QuedateEnCasa (@iamjaty) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa, El Oro

  @ClaroEcua urgente necesito contratar un plan postpago con mi mismo numero de teléfono!!!

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  Dario (@darzharu) reportó hace 26 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua desde la madrugada no hay servicio de claro hogar hasta este momento y no han atendido las llamadas, no he podido trabajar por sus inconvenientes, por favor a que hora ya tienen solución, gracias

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 28 minutos desde Machala, El Oro

  Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

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  Ivan Dario Chalen (@IDCO2013) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @TelecomunicaEcu @ComunicacionEc Me veo obligado a denunciar este problema que CLARO no da solución con respecto a un mensaje de cobranza al momento de realizar llamadas desde mi número cuando estoy al día en pagos. Este problema tiene más de una semana!

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  Guido Vaca (@guidovacav) reportó hace 32 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.

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  RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó hace 33 minutos desde Pasaje, El Oro

  @verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa

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  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 36 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

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  Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó hace 36 minutos desde Machala, El Oro

  En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.

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  Pedro Bazurto (@Baz1S) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @pedro_bazurto @ClaroEcua Esa es la solución definitiva, pero servicio es servicio y la proveedora debe cumplir con cobertura, no necesitaba cobertura para mensajitos se necesita para informar, coordinar y organizar.

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  Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 56 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

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  Aio (@darzharu) reportó hace 59 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EdwarD (@ed_adrian) reportó hace 1 minuto

  @maricellaok @ClaroEcua Vea eso, terrible. Cuando compras una eSIM en cualquier plataforma internacional es un solo pago y nada más. Terribles

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  EstuPiNel (@NelsonThomasPin) reportó hace 3 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Hace alguno años tuve un plan con esta operadora,los últimos meses el cobro fue exagerado..nunca me supieron explicar el por qué.Desde ese entonces, NO volví a utilizar esta empresa RATERA,lo peor es que hasta para salir de ellos quieren cobrar.. miserables

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  soyelPepe (@jomorfaj) reportó hace 5 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Son los más ratas , delincuentes... Me obligan a quedarme con el plan celular, con el pretexto de haber contratado Internet por 2 años... Miserables!! @ClaroEcua

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  Josue (@JosueMasterCode) reportó hace 12 minutos

  Que feo @ClaroEcua si cambias de celular con ESIM te cobran reposición de chip y generar otro qr full atrasados, con @TuentiEC ya voy 3 cambios de celular y me sirve el mismo qr @Arcotel_ec

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  Dirk Diggler 🇮🇱 (@YoSoloYoYmiPers) reportó hace 13 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Presenta mañana mismo un reclamo diles que vas de mi parte para que te atiendan rápido y te devuelvan todo lo que te deben devolver.

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua una vez más claro no soluciona los problemas de los clientes, desde el pasado mes de marzo he llamado al Call Center buscando solución a in problema de conexión. Más de 12 asesores en línea han ingresado una solicitud que nunca es procesada. El domingo pasado me acerk

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   B ⚖️👑 (@AbogadoFeroz) reportó hace 14 minutos

  @maricellaok @1vand1ng0 @ClaroEcua Cuando solicite la esim para mi iPhone (versión sin chip fisico) lo primero que me advirtieron es que tiene un costo dé mantenimiento anual.

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  ie 🐻 ™ (@ivanedu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en mi Claro TV, no se pueden ver los canales.

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  Njoyas|Nelly (@Njoyas) reportó hace 23 minutos

  Cuando solicite a @ClaroEcua ese esim me tuvieron casi 20 días con el cuento de que no había, que debía obligada a un plan, y yo pedía prepago, reclamé varias veces por aquí hasta que al fin me lo dieron con el mismo número, pero fue porque no me deje meter plan.

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  Carlita Dávila (@krlita0806) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua llevo 6 días sin servicio y los técnicos no vienen a solucionar, llegan las 4 de la tarde de todos los días y dicen que no avanzan y que reagende para el día siguiente y así ya 6 DIAS como es posible q q me tengan sin servicio tanto tiempo