¿Claro está fallando o caído? in Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

• 
  Luis Abendaño (@laab27_) reportó hace 30 segundos desde Machala, El Oro

  La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔

• 
  Johnny Morocho (@Johnny_M89) reportó hace 3 minutos desde Pasaje, El Oro

  @Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 8 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.

• 
  Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó hace 11 minutos desde Machala, El Oro

  @ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos

• 
  Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 13 minutos desde Machala, El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

• 
  Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 14 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

• 
  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 15 minutos desde Machala, El Oro

  Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!

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  @COCALO (@JCAA_Ec) reportó hace 16 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.

• 
  Guido Vaca (@guidovacav) reportó hace 16 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.

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  DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 25 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

• 
  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 33 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

• 
  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 36 minutos desde Machala, El Oro

  ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

• 
  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 37 minutos desde Machala, El Oro

  Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 38 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?

• 
  nilo_O (@nilixo_O) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.

• 
  Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

• 
  @Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó hace 48 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cobra valores por permanencia @Arcotel_ec para cancelar un plan, políticas abusivas e ilegales

• 
  Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó hace 50 minutos desde Machala, El Oro

  Con @ClaroEcua es como el gobierno, no sirven 😣 Hace un par de horas estoy teniendo problema con la señal Claro de mi dispositivo, no puedo atender ni comunicarme con clientes. Pagamos tanto por el peor servicio del mundo. Gracias.

• 
  Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó hace 54 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

• 
  Aio (@darzharu) reportó hace 56 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilson® 🇪🇨 (@WAVALDU) reportó hace 51 segundos

  La señal de @ClaroEcua en Loja está hecha un desastre, arreglen tengan la bondad!

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  Luis eduardo Bermudez vera (@luibermudez1978) reportó hace 3 minutos

  @patzu79 @ClaroEcua Te solucionaron el problema amiga mia

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  Harry Putter (@HarryPutter_1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Y con eso tengo señal en media carretera ?

• 
  Richard (@Richard00726903) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroEcua o sector sta sin su servicio de internet y no tenemos respuestas por parte de ustedes como es costumbre

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  Diego (@diegodequito) reportó hace 8 minutos

  sin servicio de Internet toda la tarde y noche y @ClaroEcua @Arcotel_ec y pésima atención del call center cierran las llamadas y luego cuando contestan pasan por 3 personas para que digan que no pueden solucionar que en trascurso de la noche o mañana llamaran para solucionar

• 
  Kevin Macias (@kevinmaciasc1) reportó hace 8 minutos

  Llame a que me corrijan este valor para poder realizar el pago de la primera letra con mi plan, me dijeron que en 2 días ya iba estar corregido, pero no fue así llegando mis facturas hasta el mes de septiembre, donde decidí no pagar hasta que me arreglen… @ClaroEcua @Arcotel_ec

• 
  Daniela Almeida (@dalmeidavalle) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua está caído el servicio de llamadas de todas las líneas corporativas, desde ayer en la tarde! Llamamos al servicio al cliente y no pueden dar una respuesta clara... necesitamos una solución urgente! No es posible que ya tengamos medio día sin servicio!

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  rix:~ (@rix158) reportó hace 11 minutos

  Srs @Arcotel_ec por qué sigue resultando tan difícil salirse de un servicio con @ClaroEcua ? Habiendo incluso superado el tiempo del contrato? Me han puesto mil de trabas, que necesitan que uno vaya a insultar en las agencias? Por qué con respeto nadie le hace caso a uno.

• 
  Andresytu 🇪🇨 (@Carlos_Ytu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Son lo peor me tienen desde la mañana cuenteando que ya me van a atender sin servicio sin Internet sin TV y sin línea de teléfono fijo, pésimo servicio pésima reacción de atención… 👎👎👎👎

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  Raoul (@RaoulM_) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Estando ahí te dan la respuesta de que solo pueden anular los contratos hasta las 4pm y debes regresar al siguiente día, regresas al siguiente día a las 9 am que es cuando empiezan a laborar y resulta que la persona que realiza las anulaciones llega a partir de las 10 am.