Estado del servicio de Claro en Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

• 
  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 1 minuto desde Machala, El Oro

  @eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

• 
  Guido Vaca (@guidovacav) reportó hace 3 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua @mivanrodriguez No queremos mensajes, lo que queremos es señal.

• 
  Marco Allen (@MarcoAllenFD) reportó hace 4 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽

• 
  ~•Monica•~ 🇪🇨 🏀🏇🐕🐶 (@monicamonita) reportó hace 8 minutos desde Pasaje, El Oro

  @CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

• 
  DIEGO 🎧🎸💿 (@yg0andres) reportó hace 12 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo

• 
  Julio del Campo (@juliodelCampo) reportó hace 19 minutos desde Machala, El Oro

  Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...

• 
  Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó hace 20 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

• 
  Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó hace 21 minutos desde Machala, El Oro

  Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..

• 
  Pedro Bazurto (@Baz1S) reportó hace 22 minutos desde Machala, El Oro

  @pedro_bazurto @ClaroEcua Esa es la solución definitiva, pero servicio es servicio y la proveedora debe cumplir con cobertura, no necesitaba cobertura para mensajitos se necesita para informar, coordinar y organizar.

• 
  Emilia Serrano Bravo (@emiser82) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!

• 
  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 29 minutos desde Machala, El Oro

  Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!

• 
  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 32 minutos desde Machala, El Oro

  @DEFENSORIAEC srs. #DefensoriaPublica... Favor atender mi reclamo con @DBAL_EC ya que la empresa @ClaroEcua pese a cancelar mis facturas de consumo.. Ha procedido suspender mi línea perjudicandome en mis actividades laborables....

• 
  Lissssethhhh (@licabues) reportó hace 35 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.

• 
  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 36 minutos desde Machala, El Oro

  @damidubs @ClaroEcua CNT móvil es perfecto, económico y buen servicio. Tuve 5 años con CNT, nunca tuve ni un problema.

• 
  Harley Franco (@harleyfrancoc) reportó hace 39 minutos desde Machala, El Oro

  @Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…

• 
  Iván Guzmán (@miguelhumanista) reportó hace 42 minutos desde Machala, El Oro

  Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua

• 
  @COCALO (@JCAA_Ec) reportó hace 43 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.

• 
  Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó hace 46 minutos desde Machala, El Oro

  @DBAL_EC srs #Arcotel.. Dentro del reclamo por cobro indebido Tiquete #AT-2019-015766 contra la empresa @ClaroEcua de fecha 9 de octubre del 2019.. Esta empresa incurre en desacato, y ha procedido suspender mi línea pese a pagar mis #facturas perjudicandome trabajo @ottosonnenh

• 
  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 56 minutos desde Machala, El Oro

  @yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

• 
  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 58 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marianao (@Marianao1982) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua OTRO DIA MAS SIN SERVICIO DE INTERNET YA VAN 4 DIAS, DEJEN DE SER INOPERANTES PARA COBRAR SON NJMERO, YA LE HECHARON LA CULPA AL @alcaldiagye

• 
  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

• 
  Óscar Ayala (@scarAya40136288) reportó hace 11 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Deberia cambiar de linea periodistica o esta buscando un cargo de eleccion popular....el periodismo sensacionalista le va muy bien se nota en el cambio rutinario de medio...sea serio

• 
  Pablo Jaramillo (@PABLO1522) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua dejen de fastidiarme con sus llamadas todos los días para ofrecerme servicios, eso es hostigamiento. Si yo quiero algún tipo de plan o servicio me acerco algún Centro de Atención al cliente.

• 
  Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

• 
  Frankoll (@frankbsc) reportó hace 17 minutos

  @eduandinoe @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Diga que ya tiene el plan y listo. Si llaman de Movistar y es de claro para que se cambie, diga ya soy de Movistar.

• 
  Monica Santillan (@mservigrass) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio

• 
  Roberto Tayo (@RobertoTayo01) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y esa porquería de contestadora pide 13 dígitos de RUC, o no sirve, aparte que el convenio tengo realizado con la cédula

• 
  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 20 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

• 
  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio