¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Provincia de El Oro?

@ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec

@ClaroEcua @CNT_EC @ConecelClaro solicito muy respetuosamente me saque de la central de riesgo por una deuda inexistente, tengo el certificado de no adeudar otorgado por ustedes, caso contrario usaré todos los medios para reclamar mi status de solvente.

Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua

@ClaroEcua es increíble el pésimo servicio que tiene claro en la ciudad de Machala, demasiada ineptitud, hacer perder el tiempo y se llenan de pretextos para no brindar el servicio que por cierto no es gratis 😒

@eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

@yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

Los señores de @ClaroEcua cómo solución al problema generado por ellos me exigen que el reclamo lo haga presencialmente, cuando para darte un plan o generar un nuevo contrato con una simple llamada lo hacen. Que decepción

Mes a mes el plan de telefonía que tengo con @ClaroEcua se ha descontando sin ningún inconveniente, ahora resulta qué hay afectación en mi buró de crédito. Exijo una respuesta @ClaroEcua

@ClaroEcua @ClaroEcua noo, no me han llamado. A diario me dicen lo mismo, y cuando me llaman no me dan solución! Siguen siendo lo peor de lo peor!

@ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo

@ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento

@ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.

Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.

Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...

@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.

Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!

@ClaroEcua uds funcionan y son eficientes cuando el cliente le sale groseros, déspotas, que los insultan y demás cosas, quiero que me den soluciones y son incompetentes para hacerlo, una ****** de solicitud siempre la ingresa y joden que dentro de 48 horas dan respuesta.

@ClaroEcua Quiero un turno, la app no funciona

@chicacortazar @ClaroEcua Esta semana tuve el mismo pensamiento con @NetlifeEcuador son unos cracks para llamar a cobrar; pero cuando llamo a hacer un reclamo puedo estar un día entero sin tener respuesta

@UryBoyka7 @chicacortazar @ClaroEcua Pero por lo menos ofrecen un mejor servicio

@chicacortazar @ClaroEcua El peor error que pude cometer es contratar claro hogar. @ClaroEcua

A quien mas @ClaroEcua le dice q para refinanciar su deuda deben cancelar mas del 50% de ella? Mi mama saco un televisor y tiene plan de internet esta atrasada obvio!! Pero le pide q pague l televisor y un % adicional y el minimo q queda lo difiera. Hacen lo q les da la gana!!!

@ClaroEcua Será que voy a recibir ayuda?! Ya han pasado más de dos horas y sigue igual. Pago tanto para nada. Y ni siquiera avisan que es exactamente lo que pasa!

@ClaroEcua que está pasando el mes paso pague la deuda de un plan celular y aún refleja la deuda en el buró , me están perjudicando !!!!! Hago el trámite pago esa carta de no adeudar (debería ser gratis) para que aún siga reflejado!!!! Están TRABAJANDO O QUE CHŪČH@!!!!

Qué pasó con el servicio de @ClaroEcua en Daule? Urb. La Rioja sin servicio de Internet ni televisión satelital. Su ayuda por favor.

@ClaroEcua Hasta cuando su PESIMO servicio de internet??? Siempre en Urb La Rioja es "normal" que se vaya la señal en las noches, aaaaaah pero cuando es de cortar el servicio eficiencia totaaal