¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Provincia de El Oro?

@ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo

@ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

Aún espero se comuniquen conmigo por el problema que quiero resulvan @ClaroEcua

Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento

@ClaroEcua Primero díganme si ya me cancelaron completamente el plan de Guayaquil con Internet Claro Hogar.

Justo en la #EmergenciaSanitaria los señores de @ClaroEcua resulta que cortan el servicio de Internet por falta de pago, ya estoy recopilando lista de perjudicados.

Q porquería de servicio @ClaroEcua te cobran valores que no son los correctos, así estes al día te quieren cobrar de más aprovechándose de la pandemia y lo difícil que es ir a presentar el reclamo...

@ClaroEcua Me intenté conectar con mis datos desde @ClaroEcua igual pésima la señal.

Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

Pero para cobrar si son buenos @ClaroEcua pero para servicio al cliente fatal!!!

@ClaroEcua hola! Me llego una nota de débito a mi tarjeta de crédito con un valor que no me corresponde por favor su ayuda inmediatamente. @DEFENSORIAEC

@CNT_EC @ClaroEcua @Arcotel_ec señores de cnt estoy sin servicio hice portabilidad desde claro y desde ayer no tengo el servicio que me ofrecieron. Urgente necesito solución, gracias.

@ClaroEcua quiero cancelar mi plan!!

@ClaroEcua buenas noches Por favor un número de soporte técnico, para Machala. Llamamos ya mas de una semana y no contestan.

@ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua

@ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor

Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

@ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

@ClaroEcua Es lo mismo que repiten siempre, personas esperando sr atendidas dos horas y lo que les contestan en que tiene que esperar o regresar.... Ese es su servicio

@ClaroEcua 1. Uds no brindan servicio aqui. 2. NO GRACIAS

@ClaroEcua cuándo piensan habilitar la señal del canal @goltvecu. O por lo menos para limpiarse un poco el nombre habiliten la señal de algún otro canal.

@ClaroEcua La respuesta fue, (no importa la pandemia) que ellos debitan el 28 haya lo que haya en la cuenta, y que pague puntual porque ahora cobran por pagos tardío, gracias Claro.

@ClaroEcua El 15 de sept. pague por sus servicios $67.09 y luego ustedes realizaron un debito de $50.51. He llamado TODOS LOS DIAS, y lo unico que me dicen es "su reclamo ya fue ingresado mañana le solucionan su problema". Han pasado 10 dias. CLARO ME ROBO $50 DOLARES DEVUELVANME MI PLATA

@ClaroEcua El 15 de sept. pague por sus servicios $67.09 y luego ustedes realizaron un debito de $50.51. He llamado TODOS LOS DIAS, y lo unico que me dicen es "su reclamo ya fue ingresado mañana le solucionan su problema". Han pasado 10 dias. CLARO ME ROBO $50 DOLARES DEVUELVANME MI PLATA

@ClaroEcua El 15 de sept. pague por sus servicios $67.09 y luego ustedes realizaron un debito de $50.51. He llamado TODOS LOS DIAS, y lo unico que me dicen es "su reclamo ya fue ingresado mañana le solucionan su problema". Han pasado 10 dias. CLARO ME ROBO $50 DOLARES DEVUELVANME MI PLATA

@ClaroEcua El 15 de sept. pague por sus servicios $67.09 y luego ustedes realizaron un debito de $50.51. He llamado TODOS LOS DIAS, y lo unico que me dicen es "su reclamo ya fue ingresado mañana le solucionan su problema". Han pasado 10 dias. CLARO ME ROBO $50 DOLARES DEVUELVANME MI PLATA

@ClaroEcua Estimados escribí por interno toda esta semana por favor necesito una solución urgente al tema del internet gracias. @Arcotel_ec @DirArcotel

Señores @ClaroEcua dejen de ser tan estafadores. Tengo un plan ya más de 5 años. Hace 3 meses han empezado a disminuir los beneficios qu e incluye mi plan como son WhatsApp gratis. Cuando ya se terminan los megas no puedo hacer vídeos llamadas ni llamadas. Habro hilo