¿Está Claro con problemas o cortes en Guabo, Provincia de El Oro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, Provincia de El Oro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Corte Total (23%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, Provincia de El Oro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua no tengo señal de Internet justo en este momento , que pasa Claro Ecuador?
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Esteban Torres
(@torres_esteban) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.
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Aio
(@darzharu) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua que problema tienen desde ayer esta pésimo el servicio de claro hogar, y al tratat de llamar al servicio al clientre solo dice que ingrese un numero y envían un msn de acceso y no hay quien ayude en estos inconvenientes, por favor dar solución.
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Polina Kerman
(@PolinaKerman) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec
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Marco Allen
(@MarcoAllenFD) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua @CNT_EC @ConecelClaro solicito muy respetuosamente me saque de la central de riesgo por una deuda inexistente, tengo el certificado de no adeudar otorgado por ustedes, caso contrario usaré todos los medios para reclamar mi status de solvente.
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nilo_O
(@nilixo_O) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@Arcotel_ec @ClaroEcua @Lenin hasta cuando la empresa #Claro sigue robando al consumidor estos infelices dan un plan con minutos internacionales se acaba y le suman el triple del costo de llamadas internacionales basta de tanto abuso de estos hijos de **** muertos de hambre.
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Emilia Serrano Bravo
(@emiser82) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua cuando piensan mejor la señal de internet?... q basura, a cada rato se va la señal. Todos los usuarios se les quejan de lo mismo y ustedes no hacen nada!
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Johnny Morocho
(@Johnny_M89) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!
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Harley Franco
(@harleyfrancoc) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@Andreaveva26 @ClaroEcua Ley de Telecomunicaciones Art. 22 numeral 20. A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación,…
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.
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DIEGO 🎧🎸💿
(@yg0andres) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Señores de @ClaroEcua necesito contactarme con servicio al cliente !! O contáctense conmigo
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@COCALO
(@JCAA_Ec) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.
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Cochegamer
(@cochegamer) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.
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Marcela Valencia R.
(@marcelitaVale) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Su ayuda @ClaroEcua intento llamar al call Center y no tengo respuesta!!
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Edwin Jonathan
(@EdwinJm14) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos
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Luis Abendaño
(@laab27_) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
La app de @ClaroEcua despareció de la nada de mi teléfono y ahora que quise descargarla, me apareció una ventana diciendo que hubo un error y no se puede descargar. 🤔
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Jonathan Morán
(@jonathan1495TV) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@ David Andrés Coello
(@davivacan) reportó
@ClaroEcua cada mes me suben y me suben más la tarifa mensuales por un plan $15 controlado, primero eran $16.80 durante 3 meses de ahí son 25.26.27 y el último mes les pagué $34.80... ahora este mes salen con $25 mensuales.. hasta cuando nos roban ?
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Gabriela C
(@gaby03) reportó
@ClaroEcua Por favor @ClaroEcua ayúdenme resolviendo mi caso, por el DM solo responde un bot con la misma respuesta todos los días. Más seriedad señores
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FRANCISCO RENDON
(@FRANCIS_6ta_Cta) reportó
@ClaroEcua Yo no he activado ningun servicio. No ideas ni nada Además la única llamada q hice al exterior fue a España 9 minutos. Y se supone q los sms son ilimitados y gratis.
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Sebastian Navas
(@sebasnavas1386) reportó
@ClaroEcua Siempre es lo mismo!! Ya van más de 10 días esperando que se contacten conmigo y solo piden los datos!!! Dejen de jugar con sus clientes!! Su servicio es pésimo y nada recomendado!!
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Alex Aviles A.
(@alito_07) reportó
@ClaroEcua favor revisar su pedido servicio que no vale para nada !!!
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rdariosaa
(@oto_6) reportó
@ClaroEcua la sistematización que tienen para dificultar la renuncia a su Servicio es impresionante. Servicio pésimo por cierto.
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Ismael Ulloa
(@IsmaelUlloaEc) reportó
Si existiese un ‘galardón’, a los “mejores clientes” de @ClaroEcua, seguro me dan ese galardón... ...dicho eso, diré: Desde hace varios días, en 🇪🇨, el servicio de internet móvil de Claro, era una 🐢. Mejor ni se imagen lo que es el servicio Roaming. -¡Y no, NO quiero DM!
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Zukita..🤔🙏
(@zukibarcelonist) reportó
No hay nadie que de servicio al cliente en @ClaroEcua que problema con esta empresa
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Fernando jimenez
(@ferchop12_05) reportó
@ClaroEcua estan muy acupados para solucionar su pésimo servicio de internet ya se parecen al Covid 19
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F C R
(@fernandocazon) reportó
@ClaroEcua Hay que rogar por su ayuda cuando los clientes están pagando por un servicio , debe ser uno de los peores servicios que existen ustedes ... ahora rogando por mensaje de Twitter qué un asesor me llame porque si llamo al *611 es imposible