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Estado del servicio de Claro en Guabo, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guabo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • KarenEstefaniaB
    Karen (@KarenEstefaniaB) reportó desde Machala, El Oro

    @yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

  • JCAA_Ec
    @COCALO (@JCAA_Ec) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua con políticas engañosa de retención de clientes, evita solicitud de cancelaciones de servicio de telefonía móvil y datos. Con el fin de evitar cambio de plan. @Arcotel_ec es permitido este tipo de abusos.

  • BernardoVivanco
    Bernardo Vivanco L. (@BernardoVivanco) reportó desde Machala, El Oro

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso

  • marilu_torresR
    Marilú Torres Romero (@marilu_torresR) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua siguen siendo lo peor de lo peor! El día de ayer estuve 1 hora y 23 minutos esperando que me atiendan la llamada para comunicarme con su departamento de retención, quedaron en comunicarse conmigo a mi número personal, me llaman a otro número que no utilizo

  • cochegamer
    Cochegamer (@cochegamer) reportó desde Pasaje, El Oro

    Amigos @ClaroEcua mi madre quiere realizar el cambio del plan de prepago a pospago pero ni por la aplicación y ni llamando al callcenter me dieron solución, que tiene que ir personalmente a un servicio al cliente en machala quiero recalcar tiene 65 años y no puede caminar.

  • jimron80
    Ronald Sanchez Loayza (@jimron80) reportó desde Machala, El Oro

    @ariasernesto @ClaroEcua Así es hermano el internet de mi casa y el del móvil que feo servicio

  • licabues
    lisseth (@licabues) reportó desde Machala, El Oro

    Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

  • OskRolando
    Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

  • EdwinJm14
    Edwin Jonathan (@EdwinJm14) reportó desde Machala, El Oro

    @ComunicacionEc pésimo servicio entregado por @ClaroEcua no hay señal desde hace un buen tiempo, los usuarios a quién le reclamos

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado

  • OskRolando
    Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó desde Machala, El Oro

    Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

  • AnSoGue
    Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó desde Pasaje, El Oro

    Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

  • Carlospl1967
    Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó desde Machala, El Oro

    Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

  • darzharu
    Dario (@darzharu) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua desde la madrugada no hay servicio de claro hogar hasta este momento y no han atendido las llamadas, no he podido trabajar por sus inconvenientes, por favor a que hora ya tienen solución, gracias

  • darwin_loayza69
    Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

  • JCAA_Ec
    @Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua cobra valores por permanencia @Arcotel_ec para cancelar un plan, políticas abusivas e ilegales

  • Janitk593
    Janitk C. (@Janitk593) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

  • ArielAuz
    Ariel Auz (@ArielAuz) reportó desde Machala, El Oro

    Lo peor de que no haya luz es el 3G de @ClaroEcua Pago por 4G, maldita sea

  • jonathan1495TV
    Jonathan Morán (@jonathan1495TV) reportó desde Machala, El Oro

    ¿Qué pasa con @ClaroEcua ? Parcialmente tengo señal en mi móvil y eso que estoy en centro de Machala. ¿Alguna autoridad controla esto? ¿Será que ya es hora de cambiar a @MovistarEC

  • NicoleAlvarezM
    Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó desde El Guabo, El Oro

    @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • skarfly
    Skarfly (@skarfly) reportó

    A parte de que me han vaciado los datos, el servicio de @ClaroEcua es una porquería, definitivamente quiero otra operadora

  • ChalitoLopezE
    Chalito Lopez (@ChalitoLopezE) reportó

    @ClaroEcua pésima atención en claro mall del sur. Deberían liquidar a todo ese personal y la tele de turnos no sirve.

  • mapao729
    Maria Paola (@mapao729) reportó

    @ClaroEcua no hay internet! Lllame y me dijeron q era daño del sector. Pero mis vecinos tienen....q mismo?

  • caritocrespop
    carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó

    @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo

  • UnAsiatico
    no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó

    Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

  • HelenMaria_1979
    Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó

    @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

  • leoneldaniel14
    Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó

    @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

  • Afcordova99
    Andres Cordova (@Afcordova99) reportó

    @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

  • AndagamaBryan
    Bryan Neptali Garcia Andagama (@AndagamaBryan) reportó

    @ClaroEcua hace 6 meses mis planes vencieron , lo bonos de los planes, intenté negociar en oficinas claro y al Call Center una renegociación que por el mismo valor me brinde el mismo servicio. Se me ofrecían menores beneficios a valores más alto de Planes .

  • PaMenoscal
    Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó

    @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo