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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Guabo, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

  • darwin_loayza69
    Darwin Loayza (@darwin_loayza69) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua Muy bonita la publicidad y todo pero sigo esperando que por emergencia sanitaria acreciente algunas megas así como otras compañías de telecomunicación lo an hecho a pesar que no hayan realizados sus pagos mensuales

  • guidovacav
    GUIDO VACA (@guidovacav) reportó desde Machala, El Oro

    @patititata @DIRECTV Exacto amiga. Realmente @DIRECTVEcuador quedo debiendo a sus usuarios en esta emergencia. Deberían seguir el ejemplo de @ClaroEcua @MovistarEC y @CNT_EC que ante la emergencia nunca cortaron su servicio a sus abonados. @ottosonnenh @Lenin @mariapaularomo

  • Alfredovalarez6
    Alfredovalarezo (@Alfredovalarez6) reportó desde Pasaje, El Oro

    @ClaroEcua Y claro por qué no baja el precio que cobra por minuto por qué no rebaja el costo del interne debe darlo gratis estos chupa sangre no coopera con la pandemia

  • marcelitaVale
    Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó desde Machala, El Oro

    Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!

  • Janitk593
    Janitk C. (@Janitk593) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

  • BernardoVivanco
    Bernardo Vivanco L. (@BernardoVivanco) reportó desde Machala, El Oro

    @SanchezJoselo @ClaroEcua Tuit inoportuno y hasta reprochable Joselo, sobre todo por decir que nos “mantiene comunicados”. Le cuento que dos amigos comerciantes, desde ayer están incomunicados por falta de pago, simplemente les cortaron el servicio. Al menos por este lapso no deberían de hacer eso

  • BrigetteOtero
    Brigette Otero (@BrigetteOtero) reportó desde Machala, El Oro

    En toda esta lista busque a @ClaroEcua y no los vi. Desconozco si han donado algo de sus millones. En mi caso ya me cortaron el plan hace una semana. Y ciertamente estoy esperando la cuarentena para cambiarme de operadora.

  • ArielAuz
    Ariel Auz (@ArielAuz) reportó desde Machala, El Oro

    @FranklinNuques @ClaroEcua Te cortaron el plan, eso le pasó a mi vieja y cuando llamó tenía que pagar $43 por el mal llamado “Plan 25” Vym para Claro

  • Franciscojma90
    Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó desde Machala, El Oro

    Señores de @ClaroEcua, después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica..

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    Por favor señores autoridades por más que se les haga el reclamo @ClaroEcua no corresponden. Tengo mi linea suspendída pese a pagar mis facturas mi hermana trabaja en IESS y no puedo comunicarme con ella... @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @DianaSalazarM2 @Arcotel_ec @DDHH_Ec

  • Franciscojma90
    Francisco Javier ® (@Franciscojma90) reportó desde Machala, El Oro

    Señores de @ClaroEcua después de haber puesto en consideración que no he podido pagar la factura por motivos ajenos a mi y directamente relacionados con su sistema defectuoso de pagos han decidido suspenderme la línea Es lamentable que suceda esto hoy en día con la telefónica

  • Jhonnyzp
    Jhonny Zambrano Poma (@Jhonnyzp) reportó desde Machala, El Oro

    Las Operadoras Moviles pueden ayudar mucho con el acceso a internet @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC , operadoras fijas igual, muchos Router wifi pueden tener mas de un ssid, el mismo podria ser usado para acceso a red educacional, asi se podria tener una gran red educativa

  • mayu_gallegos
    👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó desde Pasaje, El Oro

    Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

  • _mamv
    𝔸𝕝𝕖 ❁➳ (@_mamv) reportó desde Pasaje, El Oro

    @dbadl7 @ClaroEcua Yo tengo claro, supuestamente me acreditaron 1000 megas y no me aparecen y encima de todo no me agarra ni señal, Nose que sería de mi sino tuviera wifi.

  • AnSoGue
    Andrea Soria G. (@AnSoGue) reportó desde Pasaje, El Oro

    Dice que me regalan megas para tw y fb jajajajaja que buen chiste y el plan que se paga o sea vale , se paga para tener todos los servicios no para los que la ustedes quieran “regalar” megas ! Sin vergüenzas @ClaroEcua

  • wppc1978
    WASHINGTON (@wppc1978) reportó desde Machala, El Oro

    @fedgarvargas @AbbyGrinch @Lady_biela @krncita7 @niatogomez80s @ClaroEcua @fabovillamar @SoldadaCivil @Aqua2650 @BravooGermanya @shababaty @brisipin @PoderCiuEC @PatricioAlarco2 @reynaldprm @JelouRecargado Pero amigo seamos sinceros esa políticas de cambio nunca pasarán no estoy de acuerdo con el boicot por que muchas personas trabajan en claro es un tema muy complejo en un país donde los gobiernos son alcahuetes de estas grandes empresas

  • tony_armijos
    Tony Armijos (@tony_armijos) reportó desde Machala, El Oro

    Para reducir gastos este año lo primero será anular mi plan de @ClaroEcua

  • moshehmass
    MOSHÉH! (@moshehmass) reportó desde Machala, El Oro

    @ClaroEcua hola! Tengo registrado 2 débitos este mes! Posiblemente sea un confusion por que Yo solo tengo un plan. Débitos 13 y 14 de abril. Pueden ayudar por favor

  • Ricardo_Polo97
    RicardoPolo🗿 (@Ricardo_Polo97) reportó desde Pasaje, El Oro

    @verocoellom @luisantonio_r @ClaroEcua Movistar en esta situación regaló a todos sus clientes 3 gigas en cambio claro solo envía mensaje de cobrar y cobrar, pésima empresa

  • pabloromero_35
    Pablo F. Romero 🦁 (@pabloromero_35) reportó desde Machala, El Oro

    @PresidenciaEC @Lenin @Vice_Ec @ottosonnenh estoy sorprendido con la empresa @ClaroEcua ha suspendido el servicio celular de muchas personas de mi comunidad dejándonos el total riesgo y falta de comunicación; nadie puede pagar sus facturas por atención a cliente #cerrado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chrisproIY
    Christian Proaño (@chrisproIY) reportó

    @RicardoLoorR @ClaroEcua Si son de lo peor, de igual manera me hicieron el débito de mi cuenta cuando ya les había pagado con transferencia. Puse mi reclamo y hasta la fecha, hace un año me cobraron 4 meses seguidos por un roaming que contrate para una semana luego de 6 meses me reconocieron

  • DanAlRoj
    Dani Rojas (@DanAlRoj) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua no tengo Internet. Su ayuda por favor

  • MayraNa32779717
    Mayra Navarro (@MayraNa32779717) reportó

    @ClaroEcua me agenda cita para reparacion tecnica desde el sábado, he venido llamando desde el lunes y me tienen mañana van ya estamos miercoles finalizado la tarde laboral y aun no aparecen. Nosotros si podemos esperar pero ellos cortan puntual.

  • _3doorsdown
    (@_3doorsdown) reportó

    @Un_Tal_Tonelada @ClaroEcua Vía daule no coge ni WhatsApp me han dicho, por lo menos acá con esa huevada de señal puedo chatear pero nada más 🤧

  • PauloCortezRo
    Paulo Cortez (@PauloCortezRo) reportó

    @ClaroEcua Ustedes no solucionan nada quiero poner una denuncia su ayuda @Arcotel_ec

  • KirpRivera
    KevinRivera (@KirpRivera) reportó

    @ClaroEcua En serio? Tienen más personal en una red social que en servicio al cliente por el 611? Llevo más de media hora esperando un operador, pero si le ponen para ventas ahí si como lagartos responden, se va a cancelar todos los servicios que tengamos, respondan o no.

  • Un_Tal_Tonelada
    ADOLFO PERO NO HITLER 🤷🏻‍♂️ (@Un_Tal_Tonelada) reportó

    @_3doorsdown @ClaroEcua Cámbiate a Movistar es malo pero es barato jaja

  • naranjo_george
    George N. (@naranjo_george) reportó

    Inooerancia con @ClaroEcua esroy en la línea con una operadora y no sabe que hacer en caso de hackeo!!! Urgente ayuda @PoliciaEcuador @Arcotel_ec

  • susanoriega
    susana noriega (@susanoriega) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec mi tía falleció el 26.11.21 hoy quisimos cancelar la línea. Turno para el viernes 1 semana de consumo. De ahí demora en cancelar 15 días. Y son 2 trámites cancelar el plan y anular la línea. Facil se robaron 1 mes de consumo q habrá q pagar #ladrones

  • SuelenAurora
    Suelen Figueroa (@SuelenAurora) reportó

    @ClaroEcua He llamado toda la semana y no tengo Respuesta y sigo sin poder hacer uso del servicio