Estado del servicio de Claro en Guabo, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Guabo, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guabo, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guabo, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guabo y lugares cercanos:

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  Iván Guzmán (@miguelhumanista) reportó hace 55 segundos desde Machala, El Oro

  Tengo un problema con mi plan, no puedo acceder al servicio @ClaroEcua

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  Manuel Gómez (@Manuel_EGP) reportó hace 2 minutos desde Machala, El Oro

  En Machala está mala la señal de cable @ClaroEcua, ellos dijeron que es falla de origen. Amigos que tengan @CNT_EC @MovistarEC, etc; reportar

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  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 3 minutos desde Machala, El Oro

  Osea @ClaroEcua igual me cortó el plan, sabiendo la situación que estamos pasando! Que de lo último, pago y cancelo mi plan con esta operadora mentirosa y ladrona, porque la factura me llega por valores mayores a los firmados en el contrato!

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 7 minutos desde Machala, El Oro

  @eriquegt @ClaroEcua Inexplicablemente están cobrando más del costo inicial del plan contratado

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  Nicole (@NicoleAlvarezM) reportó hace 8 minutos desde El Guabo, El Oro

  @ClaroEcua Me he comunicado con ustedes millón veces y no me dan solución alguna, solo tengo que esperar a Octubre y cancelar el plan y sus servicios.

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 8 minutos desde Machala, El Oro

  @ismaelbritoc @Faustoavilac @ClaroEcua En Giron nunca ha existido señal

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  Paola Pineda (@PaolaPi1908) reportó hace 9 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua es increíble el pésimo servicio que tiene claro en la ciudad de Machala, demasiada ineptitud, hacer perder el tiempo y se llenan de pretextos para no brindar el servicio que por cierto no es gratis 😒

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  👸 🦋 (@mayu_gallegos) reportó hace 10 minutos desde Pasaje, El Oro

  Señores de @ClaroEcua no sean tan hp, que creen que por pagar el plan las personas vamos a exponer nuestra salud!!!

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  Karen (@KarenEstefaniaB) reportó hace 17 minutos desde Machala, El Oro

  @yayoordonez @ClaroEcua Ya presente el reclamo en @Arcotel_ec no hay peor gestión que la que no se hace

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  Lamentable la atención de @ClaroEcua. Hace 3 semanas intenté cancelar renovaciones automáticas por la APP Móvil y el Call Center. En el primer caso no es posible hacerlo, pero sí puedes activarlas. En el segundo, no están atendiendo y tienen un sistema absurdo... @DEFENSORIAEC

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  DJ Ramiro (@DJRamiroEC) reportó hace 18 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Gracias, pero no sean oportunistas, ya tenemos servicio de internet de Claro en casa.

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  Dario (@darzharu) reportó hace 20 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua desde la madrugada no hay servicio de claro hogar hasta este momento y no han atendido las llamadas, no he podido trabajar por sus inconvenientes, por favor a que hora ya tienen solución, gracias

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  pgb (@paulygb8989) reportó hace 21 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua en el cantón #Pasaje es un ascooooooooo no sirve para nada

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  lisseth (@licabues) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  Tengo semanas tratando de obtener atención para cambio de domicilio de claro fijo y me tienen dando vueltas por todas sus redes sin confirmarme si será posible o no. @ClaroEcua

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  Diani Mendez (@dianyamor552) reportó hace 30 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua Ya me voy a servicio al cliente y me voy a cambiar de operadora... X q son unos mentirosos y ladrones... Me dieron un plan de ksi 29$ y me han estado subiendo el valor.... 😤😤😤😤 no es posible q me salga una factura de $40 si se supone q los valores de un plan son valores fijos

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  Juan Rosales. (@juanrosales1212) reportó hace 34 minutos desde El Guabo, El Oro

  Señores @ClaroEcua , hoy debían haber ido a instalar internet en mi casa, todo el día esperando y no llegaron a pesar de que en la mañana me llamaron y dijeron que en la tarde procedían a la instalación, un poco más de seriedad.

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  Janitk C. (@Janitk593) reportó hace 44 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua llevo 2 horas y nadie me atiende ni en el Chat Virtual peor en el *611. Donde me pueden ayudar estoy sin internet en mi hogar!

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  Oscar Sánchez López (@OskRolando) reportó hace 55 minutos desde Machala, El Oro

  @ClaroEcua No se preocupe, como indiqué, ya cancelé el plan que tenía por la mala atención que he recibido como su cliente. Deben mejorar la atención y servicios en la APP, Call Center y en oficinas. Recomiendo que permitan la desactivación de servicios y productos. Buenas noches.

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  Nicole Alvarez (@NicoleAlvarezM) reportó hace 57 minutos desde Machala, El Oro

  Me tocará volver a CNT, me había olvidado el pésimo servicio de @ClaroEcua. Más de 3 llamadas a servicio al cliente y ninguno me da solución.

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  Esteban Torres (@torres_esteban) reportó hace 57 minutos desde Machala, El Oro

  Quien controla a @ClaroEcua, a cada rato se queda sin señal y nadie dice nada, hay muchísima gente que su trabajo de este bendito servicio muchas veces deficiente que prestan!!! @Telecom_Ec?????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 40 segundos

  El peor engaño de @ClaroEcua es decir que en las recargas ilimitadas tienes WhatsApp ilimitado y al momento a mitad de mes ya no tienes ese servicio xq se acabaron tus "gigas asignados" a esa aplicación... son una porquería de servicio

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  Daniel Vasquez (@SotaDany) reportó hace 2 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua True caller y se acabó el problema.

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 2 minutos

  @JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 6 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 6 minutos

  No sirve su porquería de app @ClaroEcua

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  Andres Pachano (@AndresPachanoM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que esta pasando con su señal de celular, no sirve la conexión de internet @Arcotel_ec

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  Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua llamo a su servicio al cliente, porque uds venden una deuda que llamo y entro a sus sistemas y no tengo deuda y sopresa ahora estoy reportado por casi 8 dolares teniendo un servicio activo con uds, es inaudita esta situación y de paso me dicen vaya a una agencia

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua No sirven... toda la tarde tratando de solucionar y su servicio técnico no hizo nada, pero la culpa es mía por pensar que ta habían mejorado su servicio y es todo lo contrario.

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  Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

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  ghostrip (@DavidMo65054700) reportó hace 19 minutos

  @NTFxSF @ClaroEcua Jajajajajaja a donde cayó esa basura después de la cagada del quaker