¿Claro está fallando o caído? in El Triunfo, Cantón Daule, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Triunfo, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Trinidad	Internet	hace 1 año
Trinidad	Teléfono	hace 1 año
Daule	Internet	hace 2 años
Daule	Teléfono	hace 2 años
Daule	Internet	hace 3 años
Daule	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Triunfo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

Gerson Quintong (@G3rso) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas
@ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan
Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó hace 9 minutos desde Daule, Guayas
@vekale75 @ClaroEcua La única solución es cambiándose. A tiempo lo hice.
Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 13 minutos desde Daule, Guayas
Por favor revisen el DM llevo un día sin servicio de internet fijo @ClaroEcua
ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas
2 horas 30 minutos sin servicio @ClaroEcua como van a compensar ?
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas
@TomoFloresj @fragafriega1 Netlife es mejor. @ClaroEcua a parte de pésimo servicio no he recibido todos los beneficios de un paquete promocionar. Primero me hacen pagar y luego se pasan disculpándose Hasta hoy solucionan lo de Claro Video
😷Chica Migraña😷 (@CMIGRANA) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas
Cual es el número para reportar un daño en internet home @ClaroEcua estoy llamando a un poco de números y no contestan
Mao Villavicencio (@_david1979) reportó hace 27 minutos desde Daule, Guayas
@ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido
Adriana Yepez C (@AdrianaYepezC) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua Desde la mañana de hoy la empresa realizó pago por la plataforma de claro y el servicio aún sigue inactivo. Por favor @Arcotel_ec revisar el tema. Si requieren más información por interno la envío.
Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas
@maguscarrion @LuisLaraParedes @ClaroEcua A tiempo salí de ese dolor de cabeza. Todo el personal es de porquería.
Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas
@faustoyepez @monadedubai @ClaroEcua Cuando iba a contratar claro, la persona que me acompaño me hizo una pregunta... oye tú sabes como esta la prensa hoy en día, le dije, si es una porquería, pues así está claro. Me fui del lugar.
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 42 minutos desde Daule, Guayas
A parte de incompetentes, inútiles @ClaroEcua cuantas veces hacen ir a una persona. NO PEDI MANTENIMIENTO. USTEDES ME LLAMARON A OFRECERME UN CAMBIO DE SERVICIO Y MANDAN UN MANTRNIMIENTO TECNICO... INUTILES!!!!
DEISY RODAS URGILES (@PATARODAS) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas
@ClaroEcua no hay señal de TV en Daule
Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas
Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡
Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas
Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?
ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas
@ClaroEcua sin servicio vía salitre
Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas
Alguien le ha dicho a Claro @ClaroEcua q su nueva app es poca amigable al usuario? 😵‍💫 En teoría cuando se hace un cambio es para que el usuario tenga una mejor experiencia pero esta app en lugar de mejorar es un caos y estrés total😪😔😢
Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas
@vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas
@ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan
Luigi Perez (@LuigiPerezC) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas
Que mal servicio de @NetlifeEcuador me agrandaron una cita a las 3 pm y hasta la presente hora no llegan !!! Llamo a sus números y PÉSIMO SERVICIO NO DA OPCIÓN A HABLAR CON SERVICIO TÉCNICO estoy a punto de cambiarme @ClaroEcua
ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas
@ClaroEcua buenos días puede indicar cual es la afectación del servicio no se puede ingresar o usar el Internet de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe Durán (@felipe_durn) reportó hace 7 minutos
Además de que- las personas que atienden su call center son realmente pedantes, ignorantes y groseras; cuando se les pide que se retire de la base de datos, su respuesta es reírse, y decir “ya le llamo luego”- y colgar. @ClaroEcua una vergüenza.
Eduardo Freire (@GriedredFreire) reportó hace 9 minutos
@jp_francoi @ClaroEcua Tenía el mismo problema, pero descubrí la aplicación TrueCaller para android. Desde ahí se bloquean automáticamente los números molestos de spam como Claro.
MiriamPillajo (@miriampillajo) reportó hace 12 minutos
Y sigo esperando la llamada de @ClaroEcua para que me digan que donde me cambie no hay cobertura y poder cancelar mi plan y nada de nada!!!
The Mosca (@themosk13) reportó hace 13 minutos
@CNT_EC @ClaroEcua Ya pues maria elena.... Pa cuando el servicio....
Pao :) (@Catoodles) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua @AAGV3110 Señores de Claro uds bloquean a los usuarios para que no comenten sobre su mal servicio está semana mi Internet es pésimo y no me solucionan de paso ni actualizan los planes
CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó hace 15 minutos
@themosk13 @ClaroEcua Hola, @themosk13, soy María Elena. Sentimos los contratiempos. Nuestra intención es ofrecerte un buen servicio y seguiremos trabajando para lograrlo. Quedamos a tu disposición.
Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 15 minutos
@robertopalacio5 @LassoGuillermo @ClaroEcua Estimado Roberto, lamentamos los inconvenientes. Por favor indíquenos el número de ticket ingresado a la Arcotel para dar seguimiento a su caso.
VICTORIA🖤 (@NellyLozada) reportó hace 21 minutos
Lo único que le pido a @ClaroEcua es que mejore su señal de internet! Ayer estaba pésima que fue casi imposible recibir mis clases online 🤬🤯😡
Vivo aquí pero soy de allá! (@VivoAlla) reportó hace 22 minutos
@joselandin86 @yosoyandrepro Con @ClaroEcua yo no hago más negocios,el trato es pésimo,en cualquier ciudad y todos con cara de estreñidos,y eso q el día que fui iba a comprar un equipo nuevo, por suerte no lo hice, al ver cómo trataban a la gente Otra cosa,paguen la glosa que le deben al estado ecuatoriano.
Eduardo Freire (@GriedredFreire) reportó hace 28 minutos
@ClaroEcua @jp_francoi Son una molestia, me alegra que haya podido solucionar este problema por mi cuenta. Nunca más voy a contestar sus insistentes y molestas llamadas.