Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Internet	hace 16 días
Ambato	Teléfono	hace 3 meses
Ambato	Teléfono	hace 6 meses
Ambato	Internet	hace 6 meses
Ambato	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

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  Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

• 
  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 20 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 22 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

• 
  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

• 
  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 43 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 44 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

• 
  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 44 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 44 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 49 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 54 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Cajamarca Suárez (@EmisarioEc) reportó hace 7 minutos

  📌 #ATENTOS @ClaroEcua tiene trabajadores que tratan mal al cliente. Llamo por un valor que me COBRARON DEMÁS Y SE HACEN LOS LOCOS, PIDEN QUE EL CLIENTE DEBE DE ESPERAR MÁS DE UNA SEMANA PARA QUE LE ACREDITEN. @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• 
  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 8 minutos

  Un nuevo mes, un nuevo problema cin @ClaroEcua OTRA VEZ ACTIVAN PLANES A NOMBRE DE GENTE SIN ELLOS SABERLO. No les tengo pena a sus vendedores porque lo hacen una y otra vez.

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  🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó hace 9 minutos desde Cantón Samborondón, Guayas

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 10 minutos

  Las llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.

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  Carlos Pareja (@CarlosPare76515) reportó hace 11 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua SEÑOR FARÍAS, ESO NO ES ORQUESTADO ES EL RECLAMO DE LA MALA ADNINISTRACION DEL CLUB, ES UN EQUIPO REMENDADO, NO JUEGA A NADA 2 O 3 JUGADORES Y PARÉ DE CONTAR. POR DIOS, HÁGASE A UN COSTADO Y DEJE ESA VERBORREA BARATA.

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que resuelvan, 7 personas han hablado conmigo y me cuelgan cuando no saben que responder! 🤬 @ClaroEcua

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  Quinsusan@ (@Quinsusan12) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @alcaldiagye persiste el mal el el en el servicio de internet y telefonía! Así como cobran hagan descuentos con la falta de servicio en la factura

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  CESAR PILCO YANCE (@cpilcoy) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua desde las 8 de la noche del 9 de mayo sin servicio de Internet hogar y hasta la vez no se arregla el problema

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  JORGE_2030 🇪🇨 (@JORGE_2O3O) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua sres @ClaroEcua #DOS días esperando la llamada de mi último reporte que hice del daño del servicio telefónico local. El cuál lleva DOS #MESES SIN FUNCIONAR.

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  Valeria Lopez (@Valeria32489326) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un plan más caro para supuestamente tener un mejor servicio y es peor. Nada de lo que me ofrecieron han cumplido. Enseñan a sus vendedores a mentir. No contentos con eso, me acosan diariamente ofreciéndome más disque servicios.