Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Censo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ambato
|
Internet | hace 1 mes |
|
Ambato
|
Teléfono | hace 4 meses |
|
Ambato
|
Teléfono | hace 6 meses |
|
Ambato
|
Internet | hace 7 meses |
|
Ambato
|
Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:
-
Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente
-
María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.
-
María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, TungurahuaEs falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565
-
Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!
-
ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua@danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua
-
Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, CotopaxiQue pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
-
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.
-
Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !
-
Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaEs septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!
-
Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda
-
María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua
-
Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua@MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨
-
Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó desde Ambato, TungurahuaSeñores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.
-
Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua@Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.
-
@nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃
-
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social
-
Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta
-
Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó desde Ambato, Tungurahua@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .
-
Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
-
Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Cesar Parrales R. (@CesarParralesR) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Nada por interno ya estamos curtidos con ese tema, ya llame a servicio al cliente y reporte el asunto, el reverso es la única opción, nada de ir a un CAC para solucionarlo
-
🔥Xtian⚡ (@xtian593) reportóSeñores @ClaroEcua el internet hogar está caído y lo único que dicen es que hay que esperar de 4 a 5 horas que devuelvan la llamada de parte de ustedes. @Arcotel_ec
-
Javs (@javs_reyes) reportó@ClaroEcua q paso con el Servicio de internet hogar en el Norte de Guayaquil ?
-
Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportóAhora entiendo porqué los “vivísimos” de @ClaroEcua quitaron Paramount del “beneficio” que traía un Plan Internet/Tv Hogar, porque la plataforma iba a transmitir los 104 partidos del Mundial. Sin decir nada a los clientes, porque ellos sí pueden modificar un contrato unilateralmente, pero cuando uno quiere terminar el contrato a 3 años que te clavan (sin decir), ponen 101 trabas y cobran “indemnización”. Es que hacen lo que les da la regalada gana porque no existe @Arcotel_ec ni @DEFENSORIAEC.
-
Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó@ClaroEcua @malilycedgAtk Ya tenemos Internet, muchas gracias por arreglar el problema a primera hora de la mañana.
-
MARC⚽️ VINICI⚽️ ARIAS T. 🇪🇨 (@marcoviniarias) reportóDe pronto @MovistarEC o @TuentiEC me mejoran el plan ya que a @ClaroEcua se le ocurrió quitarme beneficios ?
-
Doménica Mariela (@DomenicaMariela) reportóEs más fácil dejar los vicios que salir de @ClaroEcua Que terrible servicio. Son lo peor que le puede pasar a cualquier persona.
-
Sandra Morante (Morena) (@smorenita27) reportóYa que no sirve su página, dónde más puedo presentar mi reclamo para q m ayuden a salir d un plan de @ClaroEcua q quieren cobrar penalización por querer suspender el plan y te obligan a pagar además 15 días más de servicio y cobran así te suspendan el plan @Arcotel_ec
-
®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua srs de claro ¿Uds creen que sus clientes somos retrasados mentales que piensan que pueden tratarnos como tal? No tengo señal desde ayer , hoy tampoco y me llaman para decir que si hasta las 2 o 3 de la tarde no tengo señal me van a hacer una orden de revisión !
-
🫤😶 (@ggalleta90) reportó@SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Ante esto por 2 ocasiones generaron "tickets" de atención, donde obviamente NO ME DIERON SOLUCIÓN ALGUNA(falta disponibilidad de los técnicos, etc.etc.) el "chiste" se cuenta solo. Hoy 14/jun/2026 estoy sin el servicio. Sin internet, sin TV y sin teléfono convencional.