Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Corte Total	hace 4 días
Ambato	Corte Total	hace 4 días
Ambato	Corte Total	hace 4 días
Ambato	Internet	hace 14 días
Ambato	Teléfono	hace 3 meses
Ambato	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

• 
  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 55 segundos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 10 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

• 
  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

• 
  Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

• 
  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 17 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 19 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

• 
  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

• 
  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

• 
  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 44 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• 
  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

• 
  Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 49 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

• 
  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

• 
  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

• 
  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 60 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙅𝙤𝙧𝙜𝙚 𝙎á𝙚𝙣𝙯 𝙙𝙚 𝙑𝙞𝙩𝙚𝙧𝙞 (@jorgitosaenz17) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua no puedo estar en la calle porque no tengo señal, en la llamadita me dicen que es normal que los planes tengan fallas en fin de mes. Increíble.

• 
  Lau (@LaureanMari) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.

• 
  Yerson Palma (@Yersonpalma94) reportó hace 5 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Igual a mí llaman a cada rato de números distintos y lo peor es que cuelga , entre hoy y ayer he tenido si quieras una 20 llamadas

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 7 minutos

  Será que me cambio de @ClaroEcua a @MovistarEC alguien que me diga si hay algo bueno x allá si la señal mejoró ?

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  Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Hp dejen de llamar Longos cv , lo que tienen que hacer es dar un buen servicio y permitir que clientes puedan irse cuando deseen solo así regresarán miles !!!

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  NSky~🍊 (@scottie_pll) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Espero me puedan brindar una solución rápida

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  Pesadilla Real (@PesadillaRealec) reportó hace 9 minutos

  @PatiDBlacio @ClaroEcua La baterías solo duran unos minutos de ahí se cae la señal de @ClaroEcua

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 10 minutos

  @LaCarol_M @ClaroEcua @Arcotel_ec Arcotel sirve para algo o es un tacho de basura?

• 
  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua el servicio al cliente de Claro tanto de la aplicación MiClaro como el servicio de atención al cliente telefónico completamente deficiente. No pueden darme una solución y me tienen 30 minutos perdiendo el tiempo en un Chat que no resuelve nada

• 
  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 15 minutos

  Más de media hora sin servicio de Internet @ClaroEcua no me digan que "están trabajando en eso" solución ya!!