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Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Censo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 sept, 6:49 GMT-4.
  • 75% Corte Total (75%)
  • 25% Internet (25%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

CityProblem TypeReport Time
Ambato Corte Total hace 1 día
Ambato Corte Total hace 1 día
Ambato Corte Total hace 1 día
Ambato Internet hace 11 días
Ambato Teléfono hace 2 meses
Ambato Internet hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ambato

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

  • supertribi76
    ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

  • Marietareina
    Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, Cotopaxi

    Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

  • jrfreire3201
    Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

  • AndyNaranjo_P
    Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

  • supertribi76
    ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua

  • PMaria2587
    María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

  • veronicatoaza
    Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

  • alfernando2101
    Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

  • danieljerezc
    Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

  • alfernando2101
    Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

  • edwincruzec
    Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

  • 02_nathaly
    @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

  • gabitandaluz
    Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua

    @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaureanMari
    Lau (@LaureanMari) reportó

    @ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.

  • conniespana
    connie (@conniespana) reportó

    Definitivamente @ClaroEcua no sirve para ninguna emergencia. Necesito el esim para comunicarme de manera urgente; voy a las instalaciones con mi cédula digital del Gob para que me lo acepten pero no!En todos lados incluida también la licencia de conducir aceptan pero ellos no!😡

  • jennimerchanq
    Jennifer Merchan (@jennimerchanq) reportó

    @paulfrancocs @ClaroEcua Lo mismo en Colinas de la alborada, ya una hora sin internet. Pero para cortar si son números unos. Pésimo servicio.

  • Xanieeeel04
    Daniel ac (@Xanieeeel04) reportó

    @ClaroEcua Desde hace más de una hora no tenemos servicio de internet. Necesito trabajar y esta situación me lo está impidiendo. Pagamos puntualmente por el servicio, por lo que agradecería que nos informen qué está sucediendo y cuándo se restablecerá la conexión.

  • rogerpaultoledo
    ROGER TOLEDO AGUILAR (@rogerpaultoledo) reportó

    Y será que en algo nos devuelve por no haber servicio @ClaroEcua srs sancionen @Telecom_Ec

  • tankesin89
    Tankesin (@tankesin89) reportó

    @ClaroEcua servicio de ****** queria comprar un televisor ya son 3 semanas intentando... me comunican con "agentes" que quedan en llamarme y nunca lo hacen, hijos de **** pero cuando uno quiere nada llaman todos los ***** días! Cabrones

  • maria2513
    Genkai413 (@maria2513) reportó

    Señores @ClaroEcua, tengo desde las 7:00 am sin internet en casa. El cobro del servicio sí lo hicieron ustedes automáticamente y a tiempo, y yo necesito la conexión por mi trabajo. No puede ser que uno pague y no tenga internet. Por favor atender.

  • PedritoExtranja
    Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó

    El peor servicio de internet del Ecuador te lo da @ClaroEcua Siempre se cae, es lentísimo, ni hablar del cable, no tienen fibra óptica. En fin

  • PesadillaRealec
    Pesadilla Real (@PesadillaRealec) reportó

    @PatiDBlacio @ClaroEcua La baterías solo duran unos minutos de ahí se cae la señal de @ClaroEcua

  • flarenasec
    Fernando Larenas (@flarenasec) reportó

    El lenguaje siempre lleva a neologismos originados por el uso y por la realidad. Se llama «burocracia robótica», consiste en inventar un sistema para que nunca nadie atienda nada: la desaparición de los call center y el ahorro de sueldos en las telefonistas. En el caso de las empresas de telefonía celular, la verdad es que no quedan muchas opciones. En cinco años nunca llamé a @ClaroEcua y hoy que necesitaba algo muy sencillo llevo toda la tarde y aún no soluciono nada. Es muy probable que este intento sea el último.