Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Internet	hace 11 horas
Ambato	Teléfono	hace 2 meses
Ambato	Internet	hace 3 meses
Ambato	Teléfono	hace 6 meses
Ambato	Teléfono	hace 9 meses
Ambato	Internet	hace 9 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 9 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 10 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 14 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 18 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 26 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 29 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 29 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 33 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

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  Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

• 
  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

• 
  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 54 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

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  Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Bernal (@DaNalE_85) reportó hace 19 segundos

  @ClaroEcua Lo que quiero es que dejen de acosarme no quiero ni debo ingresar ningún caso para que cumplan con la ley, ejerzo mi derecho de oposición, eliminen mi número de su base de datos de ventas y dejen de llamarme

• 
  ✠ Cal 50 ✠ (@PelotonFusilero) reportó hace 41 segundos

  Los @ElectricaQuito llegaron hoy a Tumbaco, y para varia dejaron haciendo huevadas. Sin servicio @CNT_EC y antenas de @ClaroEcua

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  Fausto Eme 🀄️ (@famemora) reportó hace 4 minutos

  @flarenasec @ClaroEcua El servicio de atención al cliente trasladado a bots que no solucionan nada

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  Mario Alvarado (@m_alvaradox) reportó hace 5 minutos

  @conniespana @ClaroEcua Sres. @ClaroEcua también el mismo problema. No puedo andar sin teléfono por el trabajo y la u… o por lo menos manden comunicado y avisen cuando se restablezca el sistema. Su incertidumbre hace que desee cambiarme a otra operadora.

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  Javier Leon (@JavierLeon75) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @priscilaromerop Jajajaja no les respondas porque te van a ofrecer un "mejor plan"

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  Crucit@ (@DuenasCevallos) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Destacadas @ClaroEcua ya les escribí por interno, espero solución lo antes posible

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  frutilla con moho (@cheesukaki) reportó hace 13 minutos

  @anachepaula @ClaroEcua HERMANA SAME lo peor es que YA TENGO PLAN CON ELLOS no sé que mas ****** quieren

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  Salt Paradise (@Saltparadice) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua que pesimo.servicio tienen, uno llma añ servicio técnico y sólo una grabadora que lo envía a ventas no puedo hablar con nadie y nadie da respuesta de por que no hay servicio en la 12 etapa de la alborada pésimo.#arcotel #dpe

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  Orlynt1979 (@orlynt1979) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Llevo sin internet y, por lo visto, tendré que esperar hasta que ustedes quieran solucionar el problema. Para cobrar son los número uno, pero cuando se necesita un técnico especializado para resolver una falla de inmediato, no aparecen. ¿Hasta cuándo Exijo una solución urgente.

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec seguimos sin internet doméstico. Tras una semana con intermitencias, desde AYER en la noche, se fue el servicio. Pese al ofrecimiento de "estamos trabajando para resolverlo en el transcurso de la noche", eso no ha pasado. Exijo solución definitiva!