Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Teléfono	hace 19 días
Ambato	Internet	hace 2 meses
Ambato	Teléfono	hace 5 meses
Ambato	Teléfono	hace 7 meses
Ambato	Internet	hace 8 meses
Ambato	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

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  Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

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  Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

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  Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 9 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 9 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 30 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 33 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 36 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

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  Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó hace 51 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Israel (@jairoaguilar868) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me puedes decir solo si es verdad o es ESTAFA Arbitraria

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  Anita Estefania (@stefa_nia7) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio, ya he llamado algunas veces a servicio técnico en las últimas 2 semanas y nada @ClaroEcua

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  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Ya revise y no hay nada. Den una respuesta de lo que pasa

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  Andres Santelli (@SantelliAndres) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @NICOREVALO @IngRobertoC No hay señal en estos momentos en gye?? Confirmen

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  Ivan Leon Costales 🇪🇨 (@ivanleonc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua es el peor acosador que existe, más de 5 llamadas diarias para ofrecer sus planes y por más que se dice que no siguen, quien regula esto? Cómo consiguen los números y qué pasa con la privacidad de datos? @Arcotel_ec

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  Nicolas Arevalo (@NICOREVALO) reportó hace 12 minutos

  @IngRobertoC @ClaroEcua EN DURÁN, TAMPOCO FUNCIONA LA RED DE CLARO

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 14 minutos

  @SuperintEC @Telecom_Ec Desde hace unos meses recibo un pésimo servicio por parte de @ClaroEcua De hecho "agentes vendedores"insistieron con que cambie mi servicio actual por "fibra óptica". Recurso q según la empresa, no hay disponibilidad o cobertura en mi sector. 1/2

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua tenemos inconvenientes con el servicio hogar, se llama al 611 y escoger os opción hogar *ingrese su # de ruc* ¿Acaso solo hacen contrato hogar con pax q tienen ruc? 👀Mientras tanto uno🔥🔥🔥

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  Dirk Diggler 🇮🇱 (@YoSoloYoYmiPers) reportó hace 18 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Presenta mañana mismo un reclamo diles que vas de mi parte para que te atiendan rápido y te devuelvan todo lo que te deben devolver.

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  Efrain David Valladares (@BorjaValladares) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes. Cómo debo solicitar la suspensión de líneas telefónicas con plan que están a nombre de mi padre, adulto mayor de 85 años, las cuales han sido gestionadas sin su autorización y le están debitando mensualmente. Gracias