¿Está Claro con problemas o cortes en El Censo, Cantón Píllaro, Provincia del Tungurahua?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Cantón Píllaro, Provincia del Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Internet	ayer
Ambato	Teléfono	hace un mes
Píllaro	Corte Total	hace 4 meses
San Miguel de Salcedo	Teléfono	hace 4 meses
San Miguel de Salcedo	Corte Total	hace 7 meses
Ambato	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

• Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

• Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

• Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó hace 10 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

• ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

• Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 17 minutos desde El Censo, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 19 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

• Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 20 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

• Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

• Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

• María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 31 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

• María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 37 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

• María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 39 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 44 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

• Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 46 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

• Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 47 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 57 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nikole Hermida (@NiKt4) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua no sirve de nada escribir por interno… nunca contestan

• Rafael Lascano (@RafaelLascano) reportó hace 4 minutos

  @AAGV3110 @ClaroEcua Lo peor es una llamadera constante, para q al final empeoren el problema. Ante tal falta de seriedad he pedido a través de la arcotel la reparación del daño, el acceso a la llamada grabada y eliminar cualquier servicio con esta empresa.

• Ninina (@irinamosquera) reportó hace 9 minutos

  Estimados, sigo esperando que vengan a retirar sus equipos, yo cumplí con cancelar el servicio e ingresar el requerimiento. O QUIEREN COBRARME EL SIGUIENTE MES? @ClaroEcua si no vienen les dejaré en la agencia más cercana.

• Rafaela Carbo Romero (@raf_carboromero) reportó hace 12 minutos

  Estoy harta del servicio de @ClaroEcua supuestamente me hacen el arreglo y es peor el servicio que el anterior, en el momentito dejan todo bien para que uno revise y después no sirve nada, no le deja eo net recibir mis clases @LassoGuillermo ya esto viene de hace meses...

• personal (@bmontal) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua anule el plan de años q tenía en claro en el mes de mayo que tenía que esperar 15 días pague la última factura del 12 de junio pague todo por la anulación del número está en amigo chip desde el 8 de junio y ahora el 12 de julio me vuelven a facturar y cobrar a la tarje

• H LEONARDO OROZCO (@HLEONARDOOROZC1) reportó hace 15 minutos

  @elcomerciocom Yo fui a cancelar en @ClaroEcua un plan hace dos años pague lo que me dijo la persona encargada en el módulo 4 me dijo que era todo lo que debía cancelar para salir del plan y al siguiente mes sorpresa tenía otro mes de plan acumulado y sin usar porque mi chip estaba robado

• Gustavo Antonio  (@gusmenbrs) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Ya es medio día y aún sigo sin Internet, según ustedes me iban a llamar para solucionar el problema desde las 8am! Necesito el Internet para trabajar!

• Michael Coello (@michael_coello) reportó hace 18 minutos

  Servicio básico es una planilla de Telefonía celular e Internet, pero te piden de otro servicio básico de reírse @ClaroEcua @NetlifeEcuador @LassoGuillermo Quién controla esto absurdo de las mismas empresas de servicios básicos?

• Hora Positiva (@HoraPositiva) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Les envié los datos. He intentado por varios medios solucionar la mala calidad de su servicio. No funciona y no puedo perder más tiempo. Requiero la terminación del contrato de internet. #DefensaAlConsumidor

• martha veliz (@marthitamendez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua sres si que a sido difícil salir de un servicio de uds Ya pague y quiero eliminar ese servicio y llamo y m dejan esperando que les pasa sres no soy juguete suyo atiendan por favor