Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Censo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ambato
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Internet | hace 28 días |
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Ambato
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Teléfono | hace 4 meses |
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Ambato
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Teléfono | hace 6 meses |
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Ambato
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Internet | hace 7 meses |
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Ambato
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Internet | hace 9 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:
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Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social
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Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó desde Ambato, TungurahuaSeñores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.
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Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaLamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda
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Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaEs septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!
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Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
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Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua@Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.
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Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó desde Ambato, Tungurahua@leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..
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Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.
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@nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, TungurahuaNovedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃
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ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, TungurahuaQue pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!
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Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, CotopaxiQue pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta
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Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó desde Ambato, Tungurahua@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JORGE_2030 🇪🇨 (@JORGE_2O3O) reportó@ClaroEcua sres @ClaroEcua #DOS días esperando la llamada de mi último reporte que hice del daño del servicio telefónico local. El cuál lleva DOS #MESES SIN FUNCIONAR.
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Mauricio Andrade (@Mau_Andrad) reportó@ClaroEcua tienen el peor servicio al cliente, asesores telefónicos poco capacitados sin saber revisar o resolver un requerimiento. Tienes que hacer +10 llamadas buscando una solución y lo peor es que todos dan respuestas diferentes. @Arcotel_ec debe revisar las ventas y atención
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Pierre TC (@PierreTC23) reportóMalditos @ClaroEcua la peor empresa...pero nadie hace nada
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Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas
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Efrain David Valladares (@BorjaValladares) reportó@ClaroEcua buenas tardes. Cómo debo solicitar la suspensión de líneas telefónicas con plan que están a nombre de mi padre, adulto mayor de 85 años, las cuales han sido gestionadas sin su autorización y le están debitando mensualmente. Gracias
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Victor Silva (@victor87silva) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su atención al cliente es de lo peor mucho más sus areas de derivación.
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Carlos Serrano (@caserran17) reportó@ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención
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Kirk-i (@ferropiposo) reportó@CarlosGarzonC @ClaroEcua A y x cierto INGRESA A CLARO COLOMBIA PERÚ CHILE BRAZIL TODOSSSS CUENTAN CON INTERNET ILIMITADOS EN PLANES DE DSTOS YA ESTE GOBIERNO ELIMINÓ LA CLÁUSULA Q NO PERMITÍA PERO CLARO NO QUIERE CAMBIAR LA OFERTA COMERCIAL SOLO EN ECUADOR 🇪🇨 PARA Q VEAS LA #ESTAFA DE EMPRESA
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MARC⚽️ VINICI⚽️ ARIAS T. 🇪🇨 (@marcoviniarias) reportóDe pronto @MovistarEC o @TuentiEC me mejoran el plan ya que a @ClaroEcua se le ocurrió quitarme beneficios ?
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Jorge Crespo (@jcrespo71) reportó@FranklinVela7 @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR En las mismas amigo. Mal servicio de soporte