¿Está Claro con problemas o cortes en El Censo, Cantón Píllaro, Provincia del Tungurahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Censo, Provincia del Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Cantón Píllaro, Provincia del Tungurahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ambato |
Teléfono | |
| Ambato |
Teléfono | |
| Ambato |
Internet | |
| Ambato |
Internet | |
| Ambato |
Corte Total | |
| Ambato |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Provincia del Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:
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Antonio Montalvo
(@nomadatuco) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta
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Daniel Jerez Camino
(@danieljerezc) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸
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Mauricio Murillo
(@michomurillo23) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.
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Diego Montenegro
(@alfernando2101) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.
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María Pincay
(@MaraPincay2) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565
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Marieta Campaña V.
(@Marietareina) reportó
desde
Olguín, Provincia de Cotopaxi
Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.
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Antonio Montalvo
(@nomadatuco) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!
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Gabby Andaluz
(@gabitandaluz) reportó
desde
El Censo, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
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ruben mariño
(@supertribi76) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!
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Mauricio Murillo
(@michomurillo23) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio
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Antonio Montalvo
(@nomadatuco) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda
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María Pincay
(@MaraPincay2) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua
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María Pincay
(@MaraPincay2) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua
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Veronica Toaza
(@veronicatoaza) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente
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ruben mariño
(@supertribi76) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua
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Diego Montenegro
(@alfernando2101) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨
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Edwin Cruz
(@edwincruzec) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.
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Jaime Freire
(@jrfreire3201) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..
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ruben mariño
(@supertribi76) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nanDo
(@nanDoWalkerEC) reportó
20 minutos @ClaroEcua y sigo en espera
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ed es
(@eestevez1) reportó
@ClaroEcua No Porque ese es su engaño y me tiene n 4 meses pagando un plan QUE NO SOLICITÉ! Sólo compre una recarga dd $10 porque necesitaba un día que no tenía wifi en mi casa. NO COMPRÉ UN PLAN y me han hecho pagar 4 meses con el cuento que no llame a cancelar. @Arcotel_ec
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Nelson Antonio
(@Nemocar69) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no tenemos servicio de Internet, se llama al call center después de casi media hora solo dicen que no pasa nada, nos hacen una supuesta configuración pero nada, no hay control de operadoras ni autoridades que hagan respetar al usuario
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La Chînita
(@Gaby83_14) reportó
Y entonces srs @ClaroEcua siguen su famoso mantenimiento son una desgracia con el servicio c.c @Arcotel_ec
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Carlos Orozco porUnEcuadorMejor
(@caorozco) reportó
@XtrimTVCable ahora me quieren cobrar los últimos 10 días de servicio QUE NO USE porque ya me había cambiado con @ClaroEcua la falta de billete por la desafiliación en masa que están teniendo ahora la quieren solventar inventando huevaditas de deudas de hace casi 5 años...
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Dianita para uds
(@divaecheverria) reportó
Señores @ClaroEcua el valor de mi plan ya fue descontando de mi cuenta, no puedo hacer ni recibir llamadas ni al *611. Necesito comunicarme URG.
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Estefanía
(@estefaniaccun) reportó
@ClaroEcua el día Lunes me llamaron a decir que tengo una deuda de $80 y hace más de un año que no cuento con su servicio hogar. Hoy me acerqué al punto de venta de Riocentro Puntillay me comentan que tengo la deuda por un convenio automático que se ha generado sin tener deuda.
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La Chînita
(@Gaby83_14) reportó
@ClaroEcua ya pues sr hasta q gira m tienen sin servicio de televisión e internet
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the devildriver
(@thedevildriver1) reportó
Que feo se ha vuelto @ClaroEcua para las señales en vivo, que feo se ha vuelto , da pena y lastima que siempre hay que pagar por un servicio tan tan malo, es un horror
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ed es
(@eestevez1) reportó
@ClaroEcua Señores @Arcotel_ec ¿qué debo hacer para presentarles mi denuncia por cobros indebidos de una empresa que se demora 4.meses en contestarme y su respuesta socarrona es " no procede " escrita con un castellano deplorable?