¿Está Claro con problemas o cortes en El Censo, Cantón Píllaro, Provincia del Tungurahua?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Cantón Píllaro, Provincia del Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Internet	hace 17 días
Ambato	Corte Total	hace 4 meses
Ambato	Internet	hace 6 meses
Ambato	Internet	hace 7 meses
Ambato	Teléfono	hace 8 meses
Píllaro	Corte Total	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

• Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

• ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 4 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

• Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 10 minutos desde El Censo, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

• Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

• Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 28 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

• María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 34 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

• Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 35 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

• Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 41 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

• Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 42 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

• Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 43 minutos desde Olguín, Provincia de Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 43 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 45 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

• María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 49 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

• Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó hace 49 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

• Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó hace 51 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

• Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó hace 59 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A L E 🐼 (@MishLDU) reportó hace 22 segundos

  @ClaroEcua ahora que pasa con su internet, la semana tiene 7 días... 8 Días hay problemas con su internet que pésimo servicio 🤨

• MACIAS ESPAÑA GALO H (@GaloEspana) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio

• Sandras_hv (@SandraH06577325) reportó hace 6 minutos

  @anacrisz92 @ClaroEcua A mi ni siquiera me llaman a atender mi problema

• Maria Luisa Vivar Encalada (@VivarEncalada) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @LuisFeder_ Señores claro agencia el Dorado la Aurora desastre de atención a clientes más de 45 minutos de espera no existe jefe de agencia que atienda

• Nena (@_nena84_) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de señal @ClaroEcua

• Ronin (@yamilrock) reportó hace 12 minutos

  Tengo un fuerte reclamo hacia Uds por su servicio @ClaroEcua Les escribí DM.

• Danna (@DannaCeballosT) reportó hace 12 minutos

  Estoy haciendo el trámite para cambiarme de @ClaroEcua, sin embargo hoy me llaman a decirme que si no me acerco a oficinas directamente no van a anular mi plan con tono amenazante. Tengan más cuidado al contratar personal para atender al cliente. @Arcotel_ec

• Nicolle Chiquito V.🌻 (@NicolleChiquito) reportó hace 14 minutos

  tener mi chip... en serio @ClaroEcua tienen un pésimo servicio al cliente, mañana retomo la conversación que tengo con @MovistarEC para un nuevo plan y celular, sin tanto problema como @ClaroEcua

• axel ruben rodriguez (@axelruben90) reportó hace 15 minutos

  @Alejandro3093 @ClaroEcua @ClaroEcua son una porquería. Tengo pocos meses de contrato con ustedes y ya quiero cambiarme de nuevo a Movistar. Jamás se han acabado las 13Gb de navegación y hoy sorpresivamente me dice que contraté un paquete extra que ya no tengo megas! Valen V...a..!!

• Nena (@_nena84_) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua No me sirve de nada sus mensajes automáticos por internet si no me van a dar solución! O me mandan mañana un técnico o de una vez vayan cancelando mi servicio porq son una estafa