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Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Censo, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

CityProblem TypeReport Time
Ambato Teléfono hace 2 meses
Ambato Internet hace 3 meses
Ambato Teléfono hace 6 meses
Ambato Teléfono hace 9 meses
Ambato Internet hace 9 meses
Ambato Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

  • gabitandaluz
    Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua

    @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

  • alfernando2101
    Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

  • Marietareina
    Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, Cotopaxi

    Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

  • supertribi76
    ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua

  • danieljerezc
    Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

  • veronicatoaza
    Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

  • PMaria2587
    María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

  • edwincruzec
    Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

  • alfernando2101
    Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

  • AndyNaranjo_P
    Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

  • 02_nathaly
    @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

  • danieljerezc
    Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yersonpalma94
    Yerson Palma (@Yersonpalma94) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Igual a mí llaman a cada rato de números distintos y lo peor es que cuelga , entre hoy y ayer he tenido si quieras una 20 llamadas

  • Fran_9na_cuenta
    Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó

    @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.

  • jfbarba
    JFBA (@jfbarba) reportó

    Oigan @ClaroEcua ya cancelé el plan hace meses porque ustedes no quisieron darme las ventajas que tenía antes ya Dejen de estar llamando a insistir... hay como hacer algo @Arcotel_ec para que no te estén llamando cuatro o cinco veced al día???

  • flarenasec
    Fernando Larenas (@flarenasec) reportó

    @mocavarea @ClaroEcua Totalmente veci; ayer que armé el escándalo recibí de @ClaroEcua decenas de mensajes, el último, como para que vaya a dormir tranquilo: hoy “a primera hora” ya me solucionaban… sigo esperando.

  • ArturoErazo90
    erazo arturo (@ArturoErazo90) reportó

    Que mala atención , que por quería de servicio que presta @ClaroEcua intermitente,Lento,y por último ya ni se conectan el servicio se llama a pedir asistencia solo ponen una música y no brindan soporte

  • ricartor
    Fiquito Truquini (@ricartor) reportó

    @ClaroEcua @alexpor100pre No funciona el Internet fijo desde hace 1 hora

  • dribernal
    Dario Bernal (@dribernal) reportó

    @ClaroEcua y su servicio al cliente valen tantísima *****, que uno va donde esos hijueputas a pagarles y los vergantes que pasan con el **** aplastado todo el día en una silla no te atienden.

  • charlie_arq
    charlie (@charlie_arq) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua Oe plenas que si esos hptas como joden para ofrecerte un servicio de a huevo, como 60$ me sacaron para cancelar el plan y librarme de la linea, ni más con esas 🐁🐁🐁

  • rubenelrey69
    RUBEN EL REY (@rubenelrey69) reportó

    @ClaroEcua hasta cuándo nos tienen sin internet , para cobrar son buenos ya llevamos más de 7 horas sin servicio cdv

  • Saltparadice
    Salt Paradise (@Saltparadice) reportó

    @ClaroEcua que pesimo.servicio tienen, uno llma añ servicio técnico y sólo una grabadora que lo envía a ventas no puedo hablar con nadie y nadie da respuesta de por que no hay servicio en la 12 etapa de la alborada pésimo.#arcotel #dpe