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Claro

Estado del servicio de Claro en El Censo, Tungurahua

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Censo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en El Censo, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Censo, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Censo, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

CityProblem TypeReport Time
Ambato Teléfono hace 16 días
Ambato Internet hace 2 meses
Ambato Teléfono hace 5 meses
Ambato Teléfono hace 7 meses
Ambato Internet hace 8 meses
Ambato Internet hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Censo, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Censo y lugares cercanos:

  • PMaria2587
    María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

  • AndyNaranjo_P
    Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

  • jrfreire3201
    Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

  • 02_nathaly
    @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

  • veronicatoaza
    Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

  • supertribi76
    ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

  • alfernando2101
    Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

  • ecubuntu
    Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

  • ArellaProano
    Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.

  • Marietareina
    Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó desde Olguín, Cotopaxi

    Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

  • danieljerezc
    Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta

  • 02_nathaly
    @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Hago constar mi insatisfacción por este medio con respecto a una requerimiento desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando pero cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una pronta solución de carácter urgente ! @ClaroEcua

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !

  • supertribi76
    ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LucianoValarezo
    Luchiano valarezo (@LucianoValarezo) reportó

    @ClaroEcua quiero cerrar un plan telefónico.

  • kamobra
    Karen Montero Bravo (@kamobra) reportó

    Sigo esperando más de 1 semana que su servicio técnico tenga la amabilidad de acercarse a hacer el mantenimiento en cada uno de los 3 puntos solicitados @ClaroEcua se les da un horario en el que se los espera y NO LLEGAN JAMÁS

  • MasponsF
    Maspons Isa Fred (@MasponsF) reportó

    @caromorales07 @ClaroEcua No es culpa ni de asesores, ni de servicio al cliente a ellos la empresa les obliga a cumplir si o si con un número de llamadas al día a un cliente para descartarlo por ese día y al siguiente día repiten lo mismo, hasta que les contestes y de mala manera les dice no me interesa.

  • smorenita27
    Sandra Morante (Morena) (@smorenita27) reportó

    Ya que no sirve su página, dónde más puedo presentar mi reclamo para q m ayuden a salir d un plan de @ClaroEcua q quieren cobrar penalización por querer suspender el plan y te obligan a pagar además 15 días más de servicio y cobran así te suspendan el plan @Arcotel_ec

  • IsmaelUlloaEc
    Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó

    Ahora entiendo porqué los “vivísimos” de @ClaroEcua quitaron Paramount del “beneficio” que traía un Plan Internet/Tv Hogar, porque la plataforma iba a transmitir los 104 partidos del Mundial. Sin decir nada a los clientes, porque ellos sí pueden modificar un contrato unilateralmente, pero cuando uno quiere terminar el contrato a 3 años que te clavan (sin decir), ponen 101 trabas y cobran “indemnización”. Es que hacen lo que les da la regalada gana porque no existe @Arcotel_ec ni @DEFENSORIAEC.

  • edu_lavayen
    Michael (@edu_lavayen) reportó

    @ClaroEcua otro día más de trabajo en casa y todavía sin servicio de internet porque no reparan la fibra óptica del sector. Esto sigue ocasionando pérdida y problemas con mis actividades. @Arcotel_ec

  • ivanleonc
    Ivan Leon Costales 🇪🇨 (@ivanleonc) reportó

    @ClaroEcua es el peor acosador que existe, más de 5 llamadas diarias para ofrecer sus planes y por más que se dice que no siguen, quien regula esto? Cómo consiguen los números y qué pasa con la privacidad de datos? @Arcotel_ec

  • Ivan85848517
    Ivan (@Ivan85848517) reportó

    @ClaroEcua oigan que fue con la acreditación de las recargas. Cuenteando q es problema en el servidor. Una operadora internacional que tenga esos problemas en el 2026 una cosa de locos. Que fue las recargas que no activan

  • jonathms26
    Jonathan Macías (@jonathms26) reportó

    @ClaroEcua su servicio al cliente es pésimo

  • evelyta85
    *Evelyn Mendez*❤ (@evelyta85) reportó

    Hasta el sol de hoy se comunican conmigo @ClaroEcua mal servicio