Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 04/01/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando la llamada desde que inicié mi requerimiento han pasado más de dos semanas, ya me llega el corte del mes, de seguro primeritos en descontar

  • LEXGeovanny Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra vez @ClaroEcua no da solucion a mi problema, por que me dejan sin linea, si no tengo valores pendientes ni nada. 2 dias sin linea pésima atención @Arcotel_ec #Ecuador #Claro

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @hdwilliam Es una falsedad pésimo servicio de internet y paupérrima atención al cliente

  • LEXGeovanny Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Escribi el sabado de nuevo y hasta ahora no me dan una respuesta

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sin respuesta!!!!

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @bis_01 Vergüenza debería darles a estos de @ClaroEcua con todos los robos y el pésimo servicio que brindan. Tarea de oportunistas, sinvergüenzas, descarados, y lo que es peor creen que pueden intimidar a la gente con sus "políticas"

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mariapaula_gl @GrupoTVCableEC Es igual o peor el servicio de @ClaroEcua

  • dieseb9 Diego Escandon (@dieseb9) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

  • LEXGeovanny Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @ClaroEcua no tengo servicio, no tengo linea, no puedo llamar ni recibir llamadas. Me dicen que obtenga un turno en SKIPLINO, pero para validar necesito que me envien el codigo a mi numero. PERO NO TENGO LINEA.

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec ya me llega el corte de mi servicio y @ClaroEcua no atiende el requerimiento

  • farriancito Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

  • Andres_suaste87 Andrés Suaste (@Andres_suaste87) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Muchas gracias @NetlifeEcuador solucionado el caso, en cambio @ClaroEcua aún estoy esperando que me den una respuesta!!!

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estoy harto. Su servicio de internet fijo ha venido decayendo en este tiempo y hoy fue la gota que derramó el vaso. No puedo conectar a una reunión en Teams... Tendré que buscar una mejor opción.

  • winecua edu (@winecua) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ja ja ja si no tienen cobertura e igual no es simétrico. No sirve .

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores de claro estoy harta de esperar la llamada para cancelar mi servicio de internet!!! Ya me llega el corte del mes y seguro que me debitan!!!! Hasta cuándo!!!

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Claro el peor servicio en esta pandemia

  • pcordova07 Paúl Córdova (@pcordova07) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor su ayuda, no puedo realizar llamadas desde ayer.

  • RicardoCornejo4 Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec @ClaroEcua estimados señores desde el mes de abril he reclamado por el pésimo servicio de Internet hogar Claro. Intermitencias tremendas, horas sin servicios y no hay respuesta ni solución, la atención telefónica es paupérrima.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nanDoWalkerEC nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó

    20 minutos @ClaroEcua y sigo en espera

  • eestevez1 ed es (@eestevez1) reportó

    @ClaroEcua No Porque ese es su engaño y me tiene n 4 meses pagando un plan QUE NO SOLICITÉ! Sólo compre una recarga dd $10 porque necesitaba un día que no tenía wifi en mi casa. NO COMPRÉ UN PLAN y me han hecho pagar 4 meses con el cuento que no llame a cancelar. @Arcotel_ec

  • Nemocar69 Nelson Antonio (@Nemocar69) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC no tenemos servicio de Internet, se llama al call center después de casi media hora solo dicen que no pasa nada, nos hacen una supuesta configuración pero nada, no hay control de operadoras ni autoridades que hagan respetar al usuario

  • Gaby83_14 La Chînita (@Gaby83_14) reportó

    Y entonces srs @ClaroEcua siguen su famoso mantenimiento son una desgracia con el servicio c.c @Arcotel_ec

  • caorozco Carlos Orozco porUnEcuadorMejor (@caorozco) reportó

    @XtrimTVCable ahora me quieren cobrar los últimos 10 días de servicio QUE NO USE porque ya me había cambiado con @ClaroEcua la falta de billete por la desafiliación en masa que están teniendo ahora la quieren solventar inventando huevaditas de deudas de hace casi 5 años...

  • divaecheverria Dianita para uds (@divaecheverria) reportó

    Señores @ClaroEcua el valor de mi plan ya fue descontando de mi cuenta, no puedo hacer ni recibir llamadas ni al *611. Necesito comunicarme URG.

  • estefaniaccun Estefanía (@estefaniaccun) reportó

    @ClaroEcua el día Lunes me llamaron a decir que tengo una deuda de $80 y hace más de un año que no cuento con su servicio hogar. Hoy me acerqué al punto de venta de Riocentro Puntillay me comentan que tengo la deuda por un convenio automático que se ha generado sin tener deuda.

  • Gaby83_14 La Chînita (@Gaby83_14) reportó

    @ClaroEcua ya pues sr hasta q gira m tienen sin servicio de televisión e internet

  • thedevildriver1 the devildriver (@thedevildriver1) reportó

    Que feo se ha vuelto @ClaroEcua para las señales en vivo, que feo se ha vuelto , da pena y lastima que siempre hay que pagar por un servicio tan tan malo, es un horror

  • eestevez1 ed es (@eestevez1) reportó

    @ClaroEcua Señores @Arcotel_ec ¿qué debo hacer para presentarles mi denuncia por cobros indebidos de una empresa que se demora 4.meses en contestarme y su respuesta socarrona es " no procede " escrita con un castellano deplorable?