¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/20/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Corte Total (22%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	E-mail	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

Borys Moreno (@BoRyS29) reportó hace 5 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua siguen con su campaña de hostigamiento, tuve línea en claro y llamaban para mejorar el plan, me cambie a movistar por su hostigamiento y me llaman para ofrecer planes, son un asco, que pasa con la restricción de llamadas de hostigamiento al cliente..
ماریا پاولینا (@Mapauly1) reportó hace un minuto desde Hacienda Zaldumbide, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es terrible la atención Centro Comercial El Condado en Claro, el Sr. Diego Granja atención déspota y por hora no hay sistema y no informó. Falta de respeto total y sin solución. Así tratan a su cliente.
Patricio Burbano (@pburbanov) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@worldlibertario Yo tengo @ClaroEcua y el servicio es terrible, lento, el cable se va cada dos por tres, etc. Estoy buscando una nueva opción.
Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua yaaaaaaa no me llamen más!! Ya les dije q no me interesa ningún plan, q haya salido favorecida en lo q sea no me interesa dejen de joder la put. Madre me tienen harta llamando cada 2 horas x Dios así cm dicen q tienen registrado y grabado la conversación NO JODAN MÁS
Giovanni Ramón (@gmramon) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @javoec @ClaroEcua ahora tengo que ir otro día a hacer lo mismo. No creo que haga falta decir la frustración que siento por el tiempo que me han hecho perder. Siempre hablé bien de su servicio pero después de esta experiencia no le recomendaré su servicio ni a mi peor enemigo.
As♠️ (@DanMontalvoV) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.
Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Siete llamadas van de este número, cómo les explico que me dejen de molestar. Me siguen llamando de ese número a ofrecer promociones de @ClaroEcua , ayuda @Arcotel_ec
Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llevo dos horas en un centro de atención y no avanzamos, los asesores son unos groseros, pongan más gente y pongan gente educada, quiero hacer un reclamo de facturación !!!!
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Buenas noches llamo a servicio al cliente y no tienen información respecto al ICE y si esto afectará el plan contratado. Nadie sabe nada. Pésimo. Deberían mantener informados a los clientes.
Valentina Vik (@ValentinaVil1) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Lo que buscan es que ni se haga publico el mal servicio que dan. Me mantengo recomiendo a quien les esto no caer en la trampa de @clarohogar5 @ClaroEcua
ratón (@CarlaPituJJ) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@cyberexplorador @ClaroEcua Según veo están mintiendo a todos, yo he pedido terminar con el plan por meses y m obligan con mentiras a seguir en el plan, pilas para terminar contrato es carta con copia d ci en las oficinas antes del 5 no creas nada más que son artimañas
Valentina Vik (@ValentinaVil1) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No se dejen engañar por @ClaroEcua @clarohogar2 es el peor servicio. Instalcion miercoles, daño jueves y contact center ineptos totales.
Maria Teresa (@damayte) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua tengo un problema con el servicio de Internet y tv estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta...
Diego Urtado (@dv_urtado) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @fabriciocorread Pilas Inge, no le vayan a vender un plan y luego la factura del mes le sale al triple. 🙄
Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@_SantinoBoy @ClaroEcua Siempre!!!! Se te va la señal, no entran las llamadas. Y cuando reclamas, no hacen caso. Me pasó varias veces que me dejaron sin señal y me cobraron por servicio completo. Reclamé y hasta ahora...
Santiago Villafuerte (@VillafuerteSan) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Teffpalacioss @ClaroEcua Así mismo son, el peor proveedor de servicios tecnológicos, deberían ser exiliados...@Arcotel_ec
Renato Segovia (@Natoldu) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua favor confirmar si existe problemas de señal en sector de centro de convenciones Bicentenario
ratón (@CarlaPituJJ) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@apasionado1977 @ClaroEcua Ojalá a mi supuestamente m arreglaron hac 7 u 8 días y hoy llaman que porq no deje una carta que nunca mencionaron ayer, debo quedarme un mes más d plan
CARLOS A. ECHEVERRIA. (@caep15) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@gustavopuente @ClaroEcua En Quito no me funciona el rooming desde ayer, se me conecta a @ClaroEcua
ratón (@CarlaPituJJ) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua no es posible q salir d un contrato de claro sea más largo que divorcio, claro ha decaído con su internet, y desd noviembre m engaña con procedimientos para alargar la culminación del contrato X MAL SERVICIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claroecua_denuncias (@Claroecuadenun1) reportó hace un minuto
@_Illaritika @ClaroEcua No se confíe, existen muchos casos de personas que luego de meses, incluso años, las deudas ya canceladas reaparecen, con intereses, costas procesales. Guarde todo comprobante que tenga. Hagamos viral el mal servicio! #DenunciasClaroEc #ActuaArcotel
Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 7 minutos
@arkangelmetal @ClaroEcua A mí me parece buen servicio, pero últimamente un DESASTRE!
Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 10 minutos
@jeamsantos72 @ClaroEcua Una PORQUERÍA el servicio de datos de @ClaroEcua, suscribo.
Liliana Prado (@babylili_prado) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua @ClaroEcua hasta que hora espero. Sigo sin respuesta
Lobarli (@LorenaBardelli1) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua @RonaldKennyMac1 @NetlifeEcuador Pero si yo tengo plan con ustedes y NUNCA tengo internet ...es pésimo servicio
Lobarli (@LorenaBardelli1) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua quiero terminar con el plan que tengo .. pago por un triple play y nuuuunca tengo internet, no me dan solución, comunicarse con servicio técnico es misión imposible . Harta estoy de su MAL, PESIMO, DESASTROSO SERVICIO.
Diego Laguna D (@DiegoLagunaD) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua Tiene muchas intermitencias , en pleno trabajo y se queda uno sin poder hacer nada , ya algunos días con este problema y no comunican que es lo que pasa
Sanz30 (@Sanz30M) reportó hace 26 minutos
@ClaroEcua Me dijeron q por venir a mi casa me cobran 15 dólares más IVA. Ya les dije q si. Pero ni se xq mismo m están cobrando. No tienen una línea donde contesten este tipo de dudas? No hay servicio al cliente en claro? tengo q gastar mis datos para comunicarme con ustedes? @Arcotel_ec
Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 28 minutos
A ver mis panas de @ClaroEcua, lo siguiente para Uds y ojo que poco me quejo: Les PAGO datos móviles ILIMITADOS, pero NO me sirven de nada si su servicio es una PORQUERÍA... ...y NO me envíen sus típicos mensajes, NO los voy a responder. ¡Simplemente SOLUCIONEN los líos!
Eduඞ (@Lal0Smith) reportó hace 28 minutos
El peor error de un ecuatoriano es ponerse el internet de @ClaroEcua para su casa. Qué fastidio, estoy cansado hasta de putearlos.