¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/26/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
| mario | (@elmarete) reportó hace 3 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔
Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 3 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó hace 5 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 7 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.
| mario | (@elmarete) reportó hace 8 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 11 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 12 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 22 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 23 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 30 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 34 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.
EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 38 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 41 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó hace 46 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.
Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 47 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 50 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.
Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 58 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

vero crespo (@veronicaunicaxs) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua Señores buenos días no tengo señal para realizar llamadas vivo en villas del rey desde muy temprano estoy que intento hacer llamadas y no puedo por favor necesito que resuelvan .
Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua son 3 meses desde que quiero cancelar mi servicio y hasta el momento ni una sola repuesta de ustedes, @Arcotel_ec ustedes deberías estar atentos a esto son demasiados reclamos por el mismo tema.
Diko Vanegas (@dikovanegas) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua @LaMalenita25 Yo tengo el mismo problema, pero no sé si es conveniente mantenerme con ellos, el maltrato al cliente empieza desde que te ves obligado a tener una línea de @ClaroEcua para poder solicitar el servicio al cliente.
Christian Almeida (@ChAlmeidaRo) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua Ya les contesté, sólo espero que haya una solución y no me salgan con que "debe acercarse a su SAC más cercano para hacer el trámite" 😒
Malena (@LaMalenita25) reportó hace 24 minutos
Porque @ClaroEcua maltrata al cliente antiguo, y beneficia solo a los nuevos, la solución que me dan es suspender mi plan de 7 años y contratar a otro nombre porque a los nuevos les dan 50 megas pagándome menos y a mi solo me dan 20 pagando más 😡😠.
Malena (@LaMalenita25) reportó hace 25 minutos
@EquisFrancisco @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ojalá sean buena la velocidad con ellos.
gear_coach (@coach_gear) reportó hace 30 minutos
@ClaroEcua Señores CLARO van a ser cerca de dos meses y no me llaman para cancelar el servicio de televisión….ya entregué inclusive la carta con la solicitud y NADA QUE LLAMAN, no se como tratarles a ustedes la verdad…..aspiro no lo hagan a propósito para facturar otro mes
FranciscoEquis🔞☢️☣️☠️😈 (@EquisFrancisco) reportó hace 31 minutos
@LaMalenita25 @ClaroEcua Creo que la respuesta te la diste tu misma nada más empezar. Esta entre "porque" y "maltrata".
Elio Flores Torres (@elio_flores_t) reportó hace 33 minutos
@ClaroEcua sector de villas del rey no hay cobertura celular, no hay ni para llamar, mucho menos internet... Por favor solución 😡😡😡😡
Jorge Bustamante (@jbustamante_10) reportó hace 33 minutos
@ClaroEcua una basura su servicio 2 días sin internet