¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (56%)
-
Corte Total (20%)
-
Teléfono (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
||
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
-
Fabricio Ramos
(@Fabricio082597) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el perfecto ejemplo de una empresa deshumanizadora, pésimo servicio, cobro indebidos, mala información por parte de sus trabajadores, la empresa es el reflejo de lo que busca su círculo directivo PLATA a toda costa #ClaroEcuador
-
Melito
(@alexmelomi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Falso, porque cortaron planes por falta de pago. Eso es NO tener cabeza peor corazón !!!!!
-
Paolo Muñoz
(@paolomunozv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Se termina la crisis y me cambio de operadora, confié muchos años en @ClaroEcua pero me han decepcionado!!!
-
AFITA
(@augustofloresa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fotopine @ClaroEcua @Arcotel_ec La señal #Internet está pésima, y no han respondido en 5 días
-
Diego Lopez
(@dielophi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Igual a mi ahora llamo escribo y nadie contesta quiero pagar y no hay donde !! Un ASCOOOOOOOOO DE SERVICIO @ClaroEcua
-
Oswaldo T.
(@1oswy3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Daviddartanan @BoloFalquez @ClaroEcua También he solicitado ayuda de claro por interno y no se dignaron ni siquiera en contestar. El lugar donde viven mis hijos no tienen internet y en cerca de 3 años de uso no lograron pagar el Internet y les cortaron y no tienen como hacer deberes. Son unos miserables.
-
David
(@dlfc1314) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua A mi @ClaroEcua me está cobrando $42 mensuales por un plan celular de un número telefónico que no es mío. Me acerqué a sus oficina y me dijeron que debía presentar un reclamo escrito, lastimosamente pasó lo que ya todos sabemos y no pude continuar con el trámite
-
Nancy Carrillo
(@NanyChela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AnaGabyromto @FelixPilcoGye @ClaroEcua No subieron el plan @AnaGabyromto , nos cobraron el ICE, con retroactivo y ese será el valor mensual, producto de las medidas económicas 😪😪😪
-
perro chandoso
(@fsduranp) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@krncita7 @ClaroEcua Pendejo todo aquel que use Claro, yo aguante 5 meses su mal servicio y desde entonces nunca más se me cruzaría por la cabeza siquiera escuchar una oferta
-
OXI GEN
(@GABRIEL_GAVIMOR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Dios QUE CÍNICOS!!! DESPUÉS DE CORTAR SERVICIO A MILES DE CLIENTES SALEN CON ESTA MAMARRACHADA!!!
-
Christian Ordoñez
(@christtiano_86) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados voy el 4to día sin conexión al internet por favor necesito trabajar. @Telecom_Ec por favor hagan algo.
-
la put4 ama
(@tanitorres) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@LuisMoyaCardozo @krncita7 @MovistarEC @ClaroEcua @MovistarEC regaló a sus clientes 3gb adicionales al plan! Lo hizo la semana anterior. Entre @ClaroEcua y @MovistarEC me quedo en Movi definitivamente es el menos peor.
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC, ahora pago un plan menor y tengo más beneficios!!
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC Pilas @MovistarEC no haran quedar mal 🤗🤗
-
Mariefranci Cordova Arauz
(@cordova_arauz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@51190Migue @NuaEliz @ClaroEcua A mí me llamaron esta semana para ofrecerme un plan de telefonía más caro que el que tengo actualmente y con menores beneficios a lo cual me respondieron "tenga en cuenta que somos la 1era empresa en telefonía móvil en el país". Les mandé al diablo. #NoLesDueleNada
-
Marcelo Bonilla
(@MarceWolf1304) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@alterativa_ @alejomirand @jcoronelr7 @FelixPilcoGye @FreddyLombeida @ClaroEcua @MovistarEC A ver pago $12.99 y por cambiarme me dieron un descuento del 30% +IVA y +ICE el plan sale en $15. 5GB (dos extras por cambiarme) Movistar play ilimitado 150 min 3gb de facebook 100 mensajes Servicio familia (2 números ilimitados) Minutos ilimitados a movistar 1 GB de youtube
-
Oswaldo T.
(@1oswy3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@vrcguayaquil @ClaroEcua @TuentiEC Mis hijos no tienen internet para hacer deberes, tienen ese pésimo servicio por 3 años, muchas veces le pedí a la encargada que lo cambie pero no hizo caso, espero que luego de esto sí. Tengo @TuentiEC para cuando no estoy en casa y puedo decir que es bueno.
-
Genoveva Grijalva
(@GenovevaGrijalv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesito comunicarme con un agente de, servicio al cliente y no contestan ningún número
-
Esteban H. Guerrero
(@EstebanHurtadoG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y cómo quedarse en casa si su servicio es una porquería, si no pagan les cortan inmediatamente. Hasta cuando van a aprovecharse del ecuatoriano!!! Todos estamos poniendo el hombro para salir de esta emergencia juntos, menos ustedes que velan por sus intereses. #ClaroNoEsEcuador
-
Juan Espinoza
(@juanespinojc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Chrisland_ec @ClaroEcua El problema del Ecuatoriano promedio le gusta ser masoquista ahora se rasgan las vestiduras con @ClaroEcua y a la hora de verdad no van ser
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Richard
(@Richard00726903) reportó
Me rindo más de 54 horas esperando que @ClaroEcua solucione el mal servicio de internet y no atienden por ningún medio vamos a ver cómo es el@proceso de devolución de equipos y cambio de operador de internet
-
🇪🇨 Cris Zapata Baquero
(@CrisZapataB) reportó
Día 3 sin internet! Y lo único que me dicen es que espere su PRONTA solución @ClaroEcua un error de ellos en el cobro nos suspende el internet! Es el colmo!!!!!
-
🇪🇨 Cris Zapata Baquero
(@CrisZapataB) reportó
@Evangelico2021 Gracias, si hasta hoy no nos restablecen el servicio que por error de ellos lo suspendieron, cancelaré el contrato con @ClaroEcua
-
𝘔𝘢𝘪𝘵𝘵𝘦 𝘐𝘥𝘳𝘰𝘷𝘰♡
(@maitte17) reportó
Alguien que me ayude con el número de servicio al cliente de CLARO @ClaroEcua 😣😣😣
-
De lo Laboral
(@DeloLaboral) reportó
@ClaroEcua se da el lujo, de ser peor q #Banco. Te cobra x todo incluso x darte una solución y hasta le terminas debiendo peor que si te hubiera hecho un crédito!! Vergüenza nos da ver como el país retrocede 30 años y nadie, incluyendo a @LassoGuillermo hace absolutamente nada!
-
Geovanna Andaluz
(@AndaluzGeovy27) reportó
103 horas y sin servicio @ClaroEcua.
-
Franlis Renovado
(@FranlisRenovado) reportó
@ClaroEcua son unos ladrones! Debitan de la cuenta el valor del plan y no reactivan el servicio ahora tengo que esperar que les dé la gana que me activen para usar mi línea, cual es el chiste del débito si activan cuando les da la gana.
-
Christian Almeida
(@ChAlmeidaRo) reportó
@ClaroEcua 10 min. En la línea esperando que me atiendan... Ya me aprendí lo que dice la grabación... P. D. Aún sigo en línea
-
Daniel Efraín
(@danielpinicaza) reportó
Señores @ClaroEcua Hace un mes pedí que le dieran de baja el servicio de teléfono fijo... Me indicaron que el servicio de telefonía ya estaba anulado, pero en el estado de cuenta de este mes me siguen cobrando... Definitivamente engañan al usuario!!! @DEFENSORIAEC
-
Geovanny Robles
(@GeovannyRobles2) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Buenos días Srs de Claro favor su ayuda si hago una recarga de $20 o $30 dólares en mi prepago qué cantidad de Megas, llamadas, Mensajes y Redes recibo? De antemano muchas gracias