Estado del servicio de Claro en Cumbayá, Pichincha
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumbayá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 19 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Teléfono | hace 19 días |
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Quito
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Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua No sirve de nada si tengo asesor corporativo, simplemente es una vergüenza su atención al cliente y su cobertura, con decir q tiene el usuario que estar cambiando de Banda para q sirvan los datos? Con decir que se caen en ciertos sectores la señal y toca reiniciar el teléfono?
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Ruth Guerrero (@Rutmercedes) reportó desde Quito, Pichincha@joaquinlopezba1 @ClaroEcua Reiniciar el módem funciona
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Cattyto 🌻 (@Katoroto) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @DEFENSORIAEC para variar su servicio de internet no funciona, solución inmediata
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Sigo esperando alguna respuesta por parte de Claro y hasta el momento no llega, en mensaje ya indique mis datos...cómo para cuándo será que me atienden?
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Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua, como su internet fijo no ha estado funcionando bien estos últimos años, se acabó mi paquete de datos del celular. Háganse ver con una cortesía de 1 GB, hasta este 23 que se acreditan los datos de mi plan.
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Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, PichinchaVeamos los señores de @ClaroEcua me llamaron el martes temprano estresados porque los amenacé con ir a los medios con los más de 1500 casos que hay parecidos al mío, me dijeron que mi reclamo se resolvió a mi favor (cosa obvia porque jamás recibí ni firmé nada) y me dijeron que
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Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @ClaroEcua esto ya es el colmo y ahora si me voy a ir a los medios que clase de empresa de porquería son, hago una solicitud de aclaración, me devuelven los montos retirados de mi cuenta y nuevamente me vuelven a debitar este mes????
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Jorge Luis Lasso®️ 🇪🇨📳🆕️🎙 (@jlassoSport) reportó desde Quito, Pichincha@luisantonio_r @ClaroEcua Luis Antonio @ClaroEcua es un desastre en la señal de internet y son sinvergüenzas, yo tenía todos mis servicios con ellos opté por salirme de TODO tramito cambiarme a otro servidor de internet y adiós Claro te recomiendo hacer lo mismo no dan la cara ni soluciones. CARE TUCOS!
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Andrés Balarezo C. (@_rucco) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ufff no gracias, el pésimo servicio que prestan deje no más!! @ClaroEcua
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Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, PichinchaLes cuento la historia de la ineptitud de @ClaroEcua, un distribuidor de los señores me abre un plan sin firmas sin contrato sin consentimiento y @ClaroEcua acepta el mismo y comienza a debitarme de la cuenta el valor del mismo sin mi consentimiento 🧵
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua solicité una renegociación, hoy pagué la primera cuota y no tengo sistema, me logre comunicar y me indican que no está registrada la renegociación. Favor su ayuda! Tengo las evidencias.
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ALBÁNMFLegalConsultant - Abg. Mauricio Albán (@albanmf_lawserv) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Buenas noches, envié hace más de 2 horas mis datos por mensaje interno; por favor su ayuda.
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Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @ClaroEcua me pidieron mi número de celular el miércoles 11 de noviembre y hasta la presente fecha no existe algún tipo de solución.
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Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, PichinchaLuego de 5 meses de pelea con estos ineptos e ingresar 3 veces la misma solicitud de aclaración con los mismos documentos una y otra vez porque cada asesor lo hizo mal, a la tercera y después de la presión en redes y medios pues @ClaroEcua descubre... oh sorpresa que tengo razón
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Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, PichinchaEstoy harto de su estupidez @ClaroEcua me engañaron entonces? Me dicen que mi solicitud ha sido aceptada me devuelven el dinero debitado de mi cuenta pero NO CANCELARON EL MALDITO CONTRATO
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🇪🇨 🅹🅰🅸🅼🅴 🅿🆁🅾🅰Ñ🅾🇪🇨 (@jymi3) reportó desde Quito, PichinchaTerrible moví las líneas de @MovistarEC a @ClaroEcua y resultó el peor cambio de mi vida, si de Movistar me cambie por el servicio y cobertura, Claro es 10 veces peor, yo creí que después de 4 años que me cambie hubiesen mejorado, pero no está peor #SectoresQueTrabajanPorTi
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Pul (@PequenoPUL) reportó desde Quito, Pichincha@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación
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Chris Lex RoMar (@lexromar) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua buenas noches! Tengo todo los pagos al día, y aún así ni servicio de internet fijo no funciona, y no me brindan ninguna solución, solo largas! Terrible servicio al cliente!! Necesito solución a mi problema urgente! @Arcotel_ec
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Lisseth (@LiteMena) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua porque permiten que esté tantas personas en fila y encima la mayoría de casos es por cobros fuera de lugar o errores de cobro. Por favor mas respeto al usuario y que sea más eficiente y ágil su atención @ClaroEcua
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Renato Enríquez M. (@r_enriqz) reportó desde Quito, PichinchaSrs. @ClaroEcua, buen día. Nuevamente tengo intermitencias con el servicio/plan contratado. Debo estar conectado a una red wifi para poder utilizar mis redes sociales. ¡Por favor una solución! 🤔
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MaríaJo Martínez (@mariajo_mn) reportó@ClaroEcua no hay cobertura en la parte alta de El Oro (Portovelo), ¿pueden explicarme cuál es el problema?
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@Juan Carlos Aguilar (@JCAA_Ec) reportó@ClaroEcua Llevamos cerca de una hora sin servicio @ClaroEcua @Arcotel_ec no tenemos respuesta de proveedor
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Dani - Danu (@DanCas_O) reportóSe acabó no quiero saber nada más con Claro soluciono este tema y me cambio de operadora… 😡😡😡 no tienen idea de cuánto les detesto @ClaroEcua nunca pueden tener un buen servicio, nunca he dejado de pagar nada, todo a tiempo y hacen huevadas y sin ningún detalle de por qué.
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GFAS3 (@gfas3) reportóPésimo servicio @ClaroEcua solicito su ayuda ya que en sus oficinas en Loja no me ayudan para recuperar una línea que ya se ha reportado como robada.
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O M A R (@omarjosuerm) reportóDónde puedo pagar mi plan de datos de @ClaroEcua sin que me cobren por pagarles?
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Juan Sanchez (@Juancalinca005) reportó@ClaroEcua señores, contrato en plan full de $25 con portabilidad, y me dan otro tipo de beneficios que no estaban contemplados en el.olan que se contrato...solucionen o me cambio de operadora!
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Feel like J.Pablo (@elbudapunk) reportóHola @ClaroEcua quiero dar de baja mi internet pero por teléfono nadie me ayuda. Me dan una solución por favor 🙏
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Steffany Loayza (@steffanyloayza) reportó@ClaroEcua señores no tenemos señal en Piñas, toda la tarde sin poder llamar a mis proveedores 😡
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Angel Infante (@aaip2390) reportó@ClaroEcua mi mamá tiene problemas con el internet desde el día martes y no hay respuesta. He escrito por facebook y nada.
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Rociris Ronquillo (@rocirisfernanda) reportóLes ha pasado que @ClaroEcua ahora por 2-3 días de retrasos en pagos de planes te manda increíblemente rápido a buró de crédito haciéndote ver cómo lo peor y obvio haciendo bajar el score🙃 SON LA PEOR EMPRESA!