Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/16/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @lgpf86 Ni llamarán!!! Pésimo servicio 😡🤬😡😡😡😡

  • thechris_1985 C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @LolitaAriasR @ClaroEcua El peor servicio!!!! No atienden los requerimientos

  • perezavi Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @helioteran @ayudamehenry @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC Yo he querido cancelar mi servicio a internet y no llaman para hacerlo!!! Hasta cuándo se espera respuesta ya me llega el corte del mes y tengo que pagar un servicio que es de mala calidad!!!! @ClaroEcua lo peor 😡🤬😡😡

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua

  • diego94UIO Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @wafaalban @linaorde @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación del servicio y nada que atienden mi requerimiento más de una semana y sin respuesta

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @fragafriega1 El peor servicio!!! 🤬😡🤬🤬

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @MiguelA04129846 Yo tengo el mismo problema con el internet de mi casa, hasta el día de hoy esperando que me llamen y nada!!!! Pero a la hora del débito si están primerito

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando respuestas

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AeBriones17 @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua Es lo peor!!!!!😡🤬😡🤬🤬

  • tatty_caramelo Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua pésimo servicio!!!! 😡😡😡🤬🤬🤬

  • juanelo_ec Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Tienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua

  • kravmagakidon INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua

  • fdelatorreb 📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cecr141 charlie (@Cecr141) reportó

    Otro día más que el servicio de internet de casa de @ClaroEcua funciona mal, el mismo servicio de ****** de siempre, ahora con que saldrán, que hay mantenimientos en el sector, que el servicio está caído que ya mismo vuelve a la normalidad, basura de servicio hpta.

  • XmendezEcuador XmendezEc (@XmendezEcuador) reportó

    @ClaroEcua No me dieron soluciones solo me han generado más problemas! Ladrones!!!! 🤬

  • gusmcarrion Gustavo M. Carrión ℹ (@gusmcarrion) reportó

    @Arcotel_ec por favor atender, constantemente el servicio home de @ClaroEcua es muy inestable y dan una fracción de la velocidad contratada frecuentemente. Más de 4 días de trabajo perdidos en las últimas 3 semanas. #sancion

  • verorobaloino verónica robalino (@verorobaloino) reportó

    @ClaroEcua No al interno esos abusos deben ser público y denunciados para q no se repitan aparte de q son abusivos con el servicio se llama y la atención es pésima No solucionan nada

  • marcelotv89 M (@marcelotv89) reportó

    No tengo servicio desde ayer y hoy se comprometieron a estar a las 8 en punto a solucionar el problema y aún no llegan @ClaroEcua . Hasta que hora debo esperar?

  • carlosmusic111 Carlos Montalván (@carlosmusic111) reportó

    @ClaroEcua pésimo lo que me han hecho. Cancele mi deuda el miércoles y aún no me reconectan. Y acabo de hablar con una asesora y me dice que todavía tengo una deuda pendiente, lo cual no me indicaron el miércoles. Que les pasa ?

  • MauSal1979 Mau ⚽️ (@MauSal1979) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro me hizo contrato de un plan vía telefónica, hoy en día que ya no lo quiero me acerco a un punto y me exijen previa cita, y tampoco puedo dar de baja mi plan por la misma vía que me lo vendieron, de acuerdo a info otorgada por una empleada.

  • denissecfc Den (@denissecfc) reportó

    Si no pagué a tiempo es porque no tenía obviamente y encina del interés por mora me cobran un valor que pedí suspender y si lo contraté fue por necesidad. Qué gente tan horrible, pero por mi lado ahí se quedan con su pendejada @ClaroEcua

  • janetmg2 Aurita Jmg (@janetmg2) reportó

    @ClaroEcua señores buenas tardes. Me ayuda xfavor que estoy recibiendo una llamada que dice FINANZAS. Qué es eso? De dónde viene? No he contestado.

  • verorobaloino verónica robalino (@verorobaloino) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC y lo único q me dice es q pague no puedo oagar un servicio que no ocupe y q además suspendi anticipadamente y para variar q me acerque xq no me pueden atender vía telefónica hasta cuando debemos seguir con los abusos de esta compañia