¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/29/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (27%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Katherine Mera P🖋 (@Morla_Ka) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima
Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.
Markos (@marco197905) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
Maite Avilés (@maiteaviles) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.
✨Daniela Valarezo✨ (@DanyValarezo27) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.
Patricio F (@patriciofreirec) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
Markos (@marco197905) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio
Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gise (@Giseoficial) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroEcua desde las 11y30 estoy esperando mi servicio de Internet en casa , no debo y aún no tengo el servicio 🥺🥺😓
Darwin Moreno (@darwin_moreno90) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua Sres Claro x favor ya les cancele su factura por favor restablecer mi servicio
Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 13 minutos
@MovistarEC @ClaroEcua No, son una desgracia…. No me arreglaron el problema en más de 6 meses, no lo harán ahora … y no me llamen para ofrecerme descuento de un servicio mediocre….
MariaJose Zambrano V (@MaJoseZambrano) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Por qué ya no hay señal en el sector de villa italia-la rioja?
Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua HASTA CUANDO ESPERO QUE RESPONDAN MI RECLAMO
Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 19 minutos
Pésimo servicio de @MovistarEC favor @ClaroEcua contactarme con algún operador para portabilidad…
Nelson Muñoz (@NMunoz_TuVOZ) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua así como son buenos para cortar el servicio por atrasos, también deberían ser buenos para reconectar cuando ya se les ha cancelado.. Por favor!!😡😡😡
Jenny Aguirre (@JennyAg30461368) reportó hace 21 minutos
@ClaroEcua @Santiespinosac Por favor el servicio de telefonía también está afectado?? No hay manera de comunicarse ni con servicio al cliente de Claro, su ayuda urgente!
MaJitO (@MaJiToTc) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua respondan en servicio al cliente!!!!!!
Petite 💋 (@LissetteCarriel) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No me sirve de nada que se hayan restablecido las redes si @ClaroEcua todavía no me válida mi pago desde la tarde, NECESITO INTERNET… Ni siquiera me puedo comunicar al call center.