¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

@ClaroEcua realmente el servicio que están prestando es una porquería, se llama contesta una grabadora y han quitado opción de servicio técnico. El internet está pésimo desde hace dos semanas y ni siquiera se disculpan. Hay que pensar en cambiar de operador luego de ésta crisis

@ClaroEcua estimados señores mi nombre es Ricardo Cornejo, tengo el servicio de internet con ustedes por muchos años, lamentablemente desde hace dos semanas su servicio es pésimo, y no hay respuesta, su app no sirve, únicamente para cobros. Favor necesito solución inmediatamente.

@ClaroEcua srs ya va una semana q espero una respuesta al problema q ustedes ocasionaron y q me impide pagar mi plan x la app pero se acaba este problema y me cambio de operadora luego de 16 años pagando 100 mensuales

@ClaroEcua La intermitencia de la señal, el no tener cobertura en casa, el decir cambie de chip, y eso si cobrar puntualmente también es culpa del grupo que hace @Facebook

@bastaclaro @salamandraec @ottosonnenh @Lenin @parosemena @Arcotel_ec @LaPosta_Ecu @DEFENSORIAEC Si es el caso,tu reclamo debería extenderse a todos los proveedores de servicios,que nos han debitado normalmente T/C, Internet,créditos,etc. Son cobros de marzo, que debimos presupuestar y pagar. Abril es otra cosa, no creo que @ClaroEcua nos corte el servicio si no pagamos.

@gabbysoria3 @constanzapaler1 @ClaroEcua Yo pase casi 2 años con problemas y pese a que no tiene contrato firmado ni autorización de débito hacian los débitos y nunca me solucionaron el inconveniente. Son unos ladrones

@ClaroEcua Muy buenos días Sres de claro por favor necesito saber porque no me llega la factura a mi correo , si es tan amable muchas gracias ya que he llamado pero no se asigna la llamada servicio al cliente, me tienen esperando en la linea y nada.

@ClaroEcua srs sigo y seguire esperando (5dias) q me solucionen el problema de todos los meses para cancelar mi plan (100$)

@ClaroEcua ya que necesito saber el porqué los $15 de más a mi factura, por favor señores de claro necesito mi factura a mi correo o una explicación del porq adicional a la factura, he llamado servicio al cliente me tienen esperando en la linea y nada, muchas gracias

@ClaroEcua @claroecuador Cómo quieren que se vea si el internet está pésimo, igual que la atención al cliente. Lo primero q contestan es donde uno puede pagar, y su aap es de lo peor.

@Arcotel_ec estimados señores desde hace dos semanas se está recibiendo un pésimo servicio de internet de la operadora claro y es imposible comunicarse , cual es el mecanismo para denunciar @ClaroEcua

@bastaclaro @salamandraec @ottosonnenh @Lenin @parosemena @Arcotel_ec @LaPosta_Ecu @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Además creo que este perfil busca perjudicar a @claro por algún tema personal, más allá de la molestia por un débito legal por su servicio. Considero que evalúen prestarle atención o no @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

Señores de @ClaroEcua xq el internet q tanto dicen q es de 25 Mbps q es súper bueno q si q no ...no sirve Netflix y otras App de mi TV Smart están lentos 🤔🤔🤔 ojala tenga una respuesta xq su callcenter es de llorar !! Norte de Quito señores pésimo servicio el día de hoy

@MovistarEC @TelefonicaEC Brindar acceso a #Internet e #Información a través de #Infocentros también ayuda. No será que se dan una vuelta y consultan por qué los están cerrando. Y así #SeguimosConectados @Educacion_Ec @ClaroEcua @CNT_EC

@SOSECO2018 @psolissanchez @CNT_EC @CNT_EC es caro y malo , recomiendo @ClaroEcua o @NetlifeEcuador . Los más decentes en el país en cuanto precio y servicio .

@ClaroEcua estimados, les escribí a través de el aplicativo "Mi Claro" respecto de problemas de cobertura en el sector en que resido, al menos en casa somos 6 usuarios de la red, por favor su gentil ayuda, les enviare los datos por dm cuando lo requiera.... Espero su respuesta

@ClaroEcua Quiero cancelar mi plan, nadie atiende en claro que estupidez 😡

@ClaroEcua por favor necesito anular suspender el servicio de mi plan celular. Necesito que me ayuden urgente antes que me acrediten saldos de próximo mes espero su respuesta

Señores @ClaroEcua la verdad su servicio cada vez es peor. Y lo que es peor es que después han de querer cobrar por un servicio pésimo

@ClaroEcua Si, gracias. Estoy cansado del mal servicio de @MovistarEC #HomeNet y necesito cambiarme

@ClaroEcua ya llevo 10 días reportando el problema, 10 días sin servicio y 10 días escuchando en 24 horas le solucionaremos su problema. @ClaroEcua tengan la amabilidad de solucionar el problema ya que para descontar nunca hay problema

@ClaroEcua queja tras queja y su servicio no funciona ....

Pésimo servicio de @ClaroEcua tengo desde el dia viernes tratando de activar la esim y no recibo ayuda, la unica respuesta es quehan escalado a sistemas y tengo que ir todos los dias para saber si ya pudieron solucionar, es un servicio que deberian dar sin problemas

@ClaroEcua Les acabo de contestar espero que de verdad brinden una solución y no sea solo por contestar el tweet y quedar bien

@Arcotel_ec favor atender mi caso, el sábado 15 de abril en @ClaroEcua del Riocentro sur solicité una cancelación de mi plan para lo cual me cobraron la factura por adelantado más una permanencia…. Resulta que a pesar del cobro aún tengo el servicio

@ClaroEcua Es increible la respuesta que dan, estoy diciendo claramente que he solicitado el servicio y que me han hecho ir desde el viernes para poder cambiar de chip a esim. Y ustedes me responden que tengo que solicitarlo porque refleja que tengo chip 4g convencional

@ClaroEcua buenas tardes, contamos en nuestro Domicilio con sus servicios y desde el día sábado 15 de marzo el router de internet y un módem de tv no funcionan, desde ese día he llamado al #5005000 y me he acercado al centro de atención al cliente, nadie me ayuda con el problema.

Siguen con las llamadas ahora me dicen que no me van a dejar de llamar mientras no tengo servicio con @ClaroEcua por favor necesito ayuda legal porque me estoy volviendo loco, tengo miedo de responder llamadas a mi número 😢 por favor ayuda psicológica!

He sido ENGAÑADO por @ClaroEcua Hace unos días me ofrecieron cambiar de plan, por uno supuestamente "mejor", en el cual me indicaron que iba a mantener mis megas promocionales, pero esto no se cumplió. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

@ClaroEcua Es lamentable que no tengan un protocolo para alguien que no tiene ninguna relación con ustedes, deje de recibir sus llamadas amenazantes.