¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/20/2026 12:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace una hora
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

Freddo (@FreddoSabeee) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Son de lo peorsito que ha venido a ganar dinero a #Ecuador @ClaroEcua, que importa contagiarme de #Covid_19 ya les voy a pagar su maldito servicio.
Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Vero_mlv @ClaroEcua @ClaroEcua @Lenin @ottosonnenh @MinGobiernoEc solidario con el país no perdona a un día y corta el servicio, con esto si estás en casa te jodiste sin comunicación” Gracias Claro por su apoyo “
Wainer Arriojas (@waiiarriojas) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Podrían ayudarme por favor. 🙄
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como caramba vamos a estar conectados si su servicio es un asco
ByronFMaldonadoLara (@ByronFernandoML) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les cuento @fabovillamar, @albo75 (los cito pues tienen más followers que este pobre ser) que la apertura de señal de @GrupoTVCableEC sólo fue de 2 días. Y @ClaroEcua con @CNT_EC mantiene abierta la señal de TV. Así nos engañan. Y quedan como angelitos. Mal.
LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LucioGutierrez3 @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua No aplica Don Lucio , en internet fijo hay varias pero el servicio es deplorable en todas .
Andres Esteban (@titosboy16) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor desde hace 2 semanas estoy con INTERMITENCIA desde la emergencia el internet se cae a cada momento una INTERMITENCIA BRUTAL y quisiera saber por el decreto presidencial a qué velocidad nos han subido,tengo plan 14 mbps y me sale 18 mbps es decir solo aumentaron 4 mbps
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Cazareslo @verocoellom @ClaroEcua Amigos el servicio de @ClaroEcua es el peor de todos y por eso decidí cambiarme, resulta que es muy sencillo y les voy a enviar por interno como hacerlo porque claro no responde ni atiende NUNCA, hasta ahora no me responden reclamo de Febrero
Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena El servicio de claro en internet suspendido, segunda vez en dos semanas!! yo hago teletrabajo y ahora como me van a responder no puedo conectarme!! @Lenin
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 10 minutos de espera en el servicio de call center. 4 dias de intermitencia señores hagan algo por mejorar su deplorable servicio por favor ya basta sus ganancias son millonarias hagan algo
AFITA (@augustofloresa) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo
Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ahora que Ecuador necesita que sus servicios sean optimos y esten a nivel de la emergencia que estamos viviendo es por completo una verdadera basura, una verguenza, 2 dias de internet intermitente. INUTILES
Xavier (@cerberox) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@kevindurana @MovistarEC @DelgadoArias @ClaroEcua No caigan a mí me suben el valor de la cuota y su señal vale tres @GalaxiaDeVerga
EB (@elsacrosanto) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Leo tantas y tantas quejas de @ClaroEcua que al finalizar esta pesadilla creo que va a haber una renuncia masiva a estos servicios, o hacen algo para mejorar el servicio o @CNT_EC @NetlifeEcuador esperen por que van a tener bastante trabajo de quienes migraremos a su servicio
ᎠᎥεᏀᎤ (@Didiferz) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador amplia sus canales, @ClaroEcua también y @MovistarEC se les fue la señal o hechos los locos.
Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Lo irónico es que no podía ver el tuit, de lo lento que está el internet de @ClaroEcua
Junior Juan Mendez (@mjuniorjuan) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@verocoellom @ClaroEcua Cancela el servicio y punto. Hace rato que yo lo hice
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@elgranrolo @verocoellom @ClaroEcua @MovistarEC Si voy a hacer lo mismo, voy a darle una oportunidad a MOVISTAR tienen mejores ventajas y los paquetes son más atractivos, Claro solo persigue el dinero de los clientes no les interesa el servicio, son desalmados sin Ética de servicio
OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @johannacanizare @estebanavila en esta breve encuesta CLARO Y BCO PICHINCHA siguen siendo ante la opinión pública siguen siendo las de peor servicio
Andrés Miño Martínez (@aemino) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Les putean porque el internet vale verga y contestan con el servicio de tv. En esta crisis @ClaroEcua está cerca del podio de cagadas con @CynthiaViteri6

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hiy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua le comento que llevo 29 horas sin servicios, esperando la llamada
jcgarcias (@jcgarcias) reportó hace 9 minutos
He reconfirmado q las empresas q + abusan del usuario,y hacen los q les viene en gana, cobros,atención,mala señal,imposible suspender y t timbran extras y millon peros,pro para vender son magos,ofrecen todo rapidito, nadie los controla. @XtrimTVCable @ClaroEcua @DIRECTVEcuador
Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Srs aun nos solicionan que pesimo servicio
Rafael Villena (@RafaelTamaviec) reportó hace 16 minutos
@TuentiEC trate de reportar el número de mi suegra que se perdió el móvil. Y ninguna respuesta.... Ya son iguales a @ClaroEcua
Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua mas de 15 horas y aun sin servicio, pero para cobrar son número uno
Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 19 minutos
No quiero excusa, exigo respuesta @ClaroEcua estoy pagando por un servicio y nada que solucionan, al contrario uds reportan las cuentas que los denuncian por su pesimo servicio
Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 25 minutos
@ClaroEcua buenas tardes todo el día llamando y escribiendo y nada q solucionan el problema
Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 27 minutos
@ClaroEcua Un mes solicitando el cambio de domicilio del Internet de hogar y hiy al fin vienen y dicen que no tienen un cajetin y que van a reagendar otra vez la instalación para dentro de una semana. Voy sin Internet mas de un mes y me siguen facturando @Arcotel_ec
Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 30 minutos
@ClaroEcua no quiero saludos, quiero que solucuonen el problema, parecen empresa publica.