¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 11/18/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (21%)
Teléfono (12%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio, Quito y La Concordia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 días
La Concordia	Corte Total	hace 9 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	E-mail	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 37 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigue la misma pendejada con @ClaroEcua, ofrecen dejar de fastidiar, mandan mensajes por interno diciendo que lo lamentan y bla bla bla y bla pero el acoso sigue, ya les bloqueo les reclamo y nada, tocará actuar de otra manera e ir a gritar en las oficinas que me dejen en paz
Emy Guillén (@EmilyGuilln7) reportó hace 59 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo el mismo problema con ustedes su Internet ni siquiera sirve para conectarse desde el celular a clases por zoom.
Alfredo Villacrés (@walfredo69) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Servicio @ClaroEcua una porquería. Contraté su servicio de Internet hace 2 meses y ya no funciona. Llamo varias veces a los números de servicio al cliente y nadie ofrece una solución. Solo irrespeto. Robo descarado!!!
Hugo (@Hugo23236925) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados tenemos un daño del servicio de mi primo todo el día y es imposible contactar al servicio técnico cédula 1712581766
LMER (@lmer2016) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua casi un mes atrás, fui a claro de El Bosque y solicité que me mejoren el plan y según el joven que me atendió, me dijo que el nuevo valor a pagar incluido impuestos es de usd 22.00 y hoy recibo una factura de usd 35.00, de no rectificar, tomaré las acciones legales.
Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua aprendan! No hay peor compañía que la suya
Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio
Carlos Cepeda M. (@carloscepedam) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@edgarjaramd @ClaroEcua Truecaller es la solución
ABEL CHACAGUASAY (@abelchacaguasay) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #ratas los de @ClaroEcua la verdad yo hace medio año me di de baja del plan que mantenía con esta operadora y pagando absolutamente todo ahora me llaman para decirme que mantengo una deuda de una factura y lo peor estoy en central de riesgos por eso 😠😠😠 NO LES RECOMIENDO
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando que me den de baja mi plan para cambiarme de operadora. @Arcotel_ec ya ingrese después de 30 días un reclamo porque solo en ente país las operadoras son dueños de tu número, y de tus decisiones. Mi celular es 0984866009
Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.
Daniel Bolaños (@locodany1000) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec es normal q facturen y tengamos q pagar por un producto o servicio q no hayamos recibido ??
Nicolás (@niCoDjUy) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Hace casi 24 horas que tengo el celular apagado, lo prendo para esperar un SMS con una clave del banco y me llaman 3 veces de @ClaroEcua para ofrecerme un plan de celular. El bobo que me llama no sabe que ya uso #Claro. Vendedores 2021. ❌
Hector Silva (@H3CT04SI) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Favor un número de contacto que no implique hablar con un robot que no resuelve nada. Mi Internet no sirve para nada. La velocidad viene mal y nada q se arregla
Pooler DG (@3_sito) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoArcos14 La mala reputación de @ClaroEcua está dada por su nivel de servicio y contratos mañosos en perjuicio de sus clientes, no hace falta hacer mayores esfuerzos.
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigo en la línea con @ClaroEcua con Monica Naguai no me dejan dar de baja el bono de PERMANENCIA @Arcotel_ec no me solucionan no tengo porque pagar 12.50 porque no aprobé ningún servicio.
LanceroValiente (@GerhalQ) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Si Netlife es pésimo @ClaroEcua no se queda atrás no se cuál de las dos empresas es la más mala. No gracias ya tengo planes con algunos números y el servicio deja mucho que desear
Fernando Rodas (@Isaias411016) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
1000000 de veces mal paridos,@ClaroEcua ,tenia un número prepago por 9 meses,se me pierde el teléfono y cuando voy por el mismo número, me dicen que pertenece a otra señora¡;Hace 5 días hice la ultima recarga me dicen que compre otro chip,lo compro y para activar no funciona
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@RAFAELA00286280 @ClaroEcua El problema es que ya les e dicho de todas las formas posibles. Es más ahora de @ClaroEcua me escriben, que para hacerme el favor de dejar de llamar, les proporcione mis datos completos ¿Cómo asi, sus planes son tan malos que no pueden gastar una llamada a otra operadora?
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese también es un problema, no entiendo ¿Por qué mensajes por interno, yo lo hago público sin problema alguno, no tengo nada que ocultar? Lo único que les pido es que dejen de llamar, no deseo migrar a @ClaroEcua eso es todo. ¡Busquen otros medios para captar nuevos clientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizhah (@Elizhah) reportó hace 3 minutos
Últimamente el servicio de internet residencial de @ClaroEcua está de lo peor... súper lento
Jeovanka Santillán (@jeosanca) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua SON UNA WBDA! ES SOLO UN **** LINK Y NI ESO SABEN HACER.
Dennis (@Dennis40302202) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua Acabo de recibir wl correo de un servicio l cual renuncié hace ocho días
Gato en el Balcón 3.0 (@en_balcon) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC buena oferta,ya estoy cansado de @CNT_EC xq está igual a #AndresNoMientasOtraVez y mienten y mienten y usan viejas trampas para atrapar al cliente y no soltarlo,pero para q? Para seguir dando un pésimo servicio. YA BASTA #CntNoMientasOtraVez y tú tampoco #AndresNoMientasOtraVez
esther montes (@Abychinita96) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Claro es estafador, me ha mandado a la central de riesgos por un plan que jamás contraté, soy y seré siempre de Movistar.
carlos jaramillo (@1991_charlie) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @CNT_EC No, ustedes también son la misma porquería.
N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 22 minutos
@ClaroEcua hola, una vez más con ustedes... no tengo ni servicio de internet ni de televisión... que hago?
Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 24 minutos
Realmente el nivel de caretucada de @ClaroEcua es impresionante y lo pude comprobar hoy, que llamé para anular el plan y lo que hacen es darle largas al asunto haciéndote "pasar" la llamada con una persona que me va a ayudar con mi requerimiento y ahí te dejan guindado...
VOKApelotas (@VOKAPELOTAS) reportó hace 27 minutos
Se va el servicio @ClaroEcua y como lo q menos les importa es el cliente. Lo único q dicen es en 24hrs le arreglaran..... Y el trabajo y las clases.
Aurora (@AuroraRoblesM) reportó hace 29 minutos
En este estilo de vida laboral donde uno depende del servicio de Internet, los señores de @ClaroEcua ,me indican q espere 48 horas para contactarme....la semana pasada hubo caída de señal generalizada..impulsan a cambiar de proveedor.