¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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gustavoacostac
(@gustavoacostac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches tengo un problema para cancelar mi Factura atraves de banca móvil
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owl
(@owlsamatista) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BrendaCV70 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo una persona que te cambia a movistar ya no soportaba esa relación toxica con claro son lo peor
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Guss Jara Estupiñan
(@gustavo_jara_e) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua Jefe: no se preocupe ya se las vamos a emitir Yo: he esperado 11 meses y sigo sentado esperando que se emitan las notas de crédito... saludos
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Carlos Criollo
(@CarlosCriolloE) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias! He enviado toda la información por DM, espero una pronta respuesta.
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LMER
(@lmer2016) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy tratando de obtener una cita previa y la porquería de página web no indica donde sacar. Llamo a los números y no contestan servicio al cliente... Una verdadera estafa... @Telecom_Ec..
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Álvaro Valladares
(@AlvaroSva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy esperando la visita técnica desde la semana anterior. Y informe los días que iba a estar en oficina para atender a sus técnicos y llaman cuando dije que no les puedo atender. Que pésimo servicio.
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Monica Banegas 🇪🇨
(@monicabanegasc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺
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Édgar Sánchez Gordón
(@EdgarSanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimado robot, dile a los dueños de @ClaroEcua que unos mensajes supuestamente tranquilizadores no resuelven nada. Quiero que cancelen su servicio ya, es un simple comando en algún sistema. No les pido que me devuelvan la plata de estos meses porque ya me imagino las risas 1/2
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Édgar Sánchez Gordón
(@EdgarSanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.
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Édgar Sánchez Gordón
(@EdgarSanchez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua de sus empleados: "Pobre ingenuo, no sabe que lagarto que traga no devuelve" Para mi es obvio que #claro tiene una política intencional de estafa a quienes quieren retirarse. Un consejo al mundo: no contraten el internet de #claro.
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua por favor ahora mi hicieron la casita, no hubo internet hogar, no pude ni trabajar! Para mañana necesito el internet perfecto porque mis hijos tienen clases! Por dios hasta cuando con el pésimo servicio? Atender urgente!
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robert alc
(@robyalc82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estos de @ClaroEcua si son bien pendejos ya por fin luego de 5 meses de poder suspender el servicio de cable (que si me cobraron sin usar el servicio) y que les dije clarito no suspenderán el internet, que creen me suspendieron todo y ahorita no tengo internet
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Fabián Terán
(@fete_c) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua necesito cerrar el contrato!! Es pésimo su servicio hasta ahora no tengo internet desde el día de ayer! Trabajo y clases suspendidos por culpa de su mal servicio! Atender urgente
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Guss Jara Estupiñan
(@gustavo_jara_e) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@EstebanOrtizMD @ClaroEcua De la vida real, año 2019: Yo: (durante 5 meses) cambié mi plan, y me siguen cobrando el anterior valor. Asesores 1 a 20 en agencias: ya le ingrese su requerimiento Yo: cambié mi plan y me siguen cobrando el anterior valor Asesores 1 a 20 en call center: no hay ningún (...)
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Patricio Vimos
(@patriciovimos88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La peor experiencia con @ClaroEcua. Un mes para tratar de instalar claro tv y claro internet en mi depto. Mucha incompetencia. Pésimo servicio.
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Nicolás
(@NicoSumiller) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Che @ClaroEcua pueden dejar de mandar sms con promociones? No contraté el servicio para ese hinchen todos los días queriendo venderme cualquier cosa...
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diana tirado
(@dianatirado5) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua estoy llamando a sus numerosos contactos que tienen y no me dan solución! De verdad una porquería de servicio en todo! @Arcotel_ec deberían supervisar el servicio porque se les paga puntual y pésimo servicio!
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luis antonio caldero
(@luchitocalderas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ladrones hjpts. COMPRA TU PLAN EN CLARO Y TE HICISTE MIERDA! !!!! No puedes librarte de estos sinvergüenzas
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Roussilyn
(@myrossana) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Los de @ClaroEcua ni para vender sirven Llaman a ofrecer servicio y son los primeros en cerrar la llamada Groseras dejen de joder si no aceptan un no cómo respuesta!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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john vargas
(@varjohn23) reportó
Alguien más considera que @ClaroEcua te da largas y largas para que no puedas cancelar un plan y te manda hacer cola interminables de uña horas #abuso #chaoclaro
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Joice Kristel Ortiz
(@JoiceKristel) reportó
No es raro @ClaroEcua, por culpa de un vendedor negligente que no sabe ingresar una factura, sale perjudicado el usuario teniendo que pagar casi el doble del contrato. Deberían tomas mas en cuenta el proceso de selección. Y que den solución a mi reclamo
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Laleska Cabrera
(@12Lilivella) reportó
@ClaroEcua El peor de las compañias, tienen cobros excesivos y aún ni me resuelvel el problema 😡
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
@ClaroEcua Desde agosto 2021, no hemos tenido una solución. Son 6 meses de cobro, sin utilizar el servicio. Nos cansamos, trabajamos y hemos perdido tiempo y dinero, también esperanzas. @carlosslim @Fund_CarlosSlim , no es justo que se burlen así.
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Laleska Cabrera
(@12Lilivella) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua AUN NO TENGO RESPUESTA POR PARTE DECLARÓ, DEBERIA HABER SANCIÓN PARA ESTA EMPRESA, REALIZEEL RECLAMO EL 20 DE ESTE MES Y ESTAMOS 22 Y AUN NO SOLUCIONAN
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Yuliana Zambrano
(@YulianaZM) reportó
Creo q la lluvia ha dañado las antenas de @ClaroEcua pq no me llegan los mensajes de el :((((((
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NacionMilanesa
(@nacionmilanesa) reportó
Una sola pregunta tengo en esta vida, POR QUE VALE TANTA ***** @ClaroEcua es el peor servicio de toda la historia del mundo hp!!! Desde su ***** de personal inservible hasta esa ****** de disque robot de a ***** q no sirve para una ******!!! MALDITOS!! (1/2)
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Luis Roberto Macias
(@LuisRob86511012) reportó
@ClaroEcua Sres d claro la verdad q me siento estafado robado x ustedes,desisti d su plan y pague $8x la permanecia y luego $1,11 fui ayer al.policentro y me hicieron pagar $7mas para q me desactiven y firme un papel dond tengo q pagar lo q genere hasta el 5 d abril en
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María Gabriela Andino 🇪🇨
(@MaGabyAndino) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Yo tengo un pago "extra" de más de $200 de @ClaroEcua llevo 1 mes pidiendo el detalle de la compra, sin respuesta..., hice el reclamo en 3 centros de atención y via telefónica, sin solución 🤬
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Juls
(@lipjtra) reportó
Llevo 4 horas sin Internet, ¡es el colmo! , desde las 12, que en las siguientes horas arreglarian el problema y persiste @ClaroEcua