Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/22/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • myrossana Roussilyn (@myrossana) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Los de @ClaroEcua ni para vender sirven Llaman a ofrecer servicio y son los primeros en cerrar la llamada Groseras dejen de joder si no aceptan un no cómo respuesta!

  • yebkira1992 Andres Cueva (@yebkira1992) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua son un chiste (Por no decir mierda) mi novia quería agendar una cita para renunciar a su plan y salio (No disponible para ese tramite) puso cambiar el plan y ahí si le agendaron (siendo el mismo día y horario) así que dicho lo anterior quiero decir que cada día

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua necesito cerrar el contrato!! Es pésimo su servicio hasta ahora no tengo internet desde el día de ayer! Trabajo y clases suspendidos por culpa de su mal servicio! Atender urgente

  • munecamarce Marcela Caicedo (@munecamarce) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @smorenita27 @ClaroEcua Me llegó una factura de más de 120 dólares por un mes. Cuando tenía plam disque porque se me había acabado el plan de redes ilimitadas. Nunca avisaron. Nunca me dieron solución. Ellos nunca pierden. Cancelé el plan.

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua por favor ahora mi hicieron la casita, no hubo internet hogar, no pude ni trabajar! Para mañana necesito el internet perfecto porque mis hijos tienen clases! Por dios hasta cuando con el pésimo servicio? Atender urgente!

  • javiermero2011 javiermerolopez (@javiermero2011) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas noches tengo problemas con el internet fijo se cae al Estar en clases Online

  • owlsamatista owl (@owlsamatista) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BrendaCV70 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo una persona que te cambia a movistar ya no soportaba esa relación toxica con claro son lo peor

  • AlvaroSva Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estoy esperando la visita técnica desde la semana anterior. Y informe los días que iba a estar en oficina para atender a sus técnicos y llaman cuando dije que no les puedo atender. Que pésimo servicio.

  • CarlosCriolloE Carlos Criollo (@CarlosCriolloE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias! He enviado toda la información por DM, espero una pronta respuesta.

  • gustavo_jara_e Guss Jara Estupiñan (@gustavo_jara_e) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @EstebanOrtizMD @ClaroEcua Jefe: no se preocupe ya se las vamos a emitir Yo: he esperado 11 meses y sigo sentado esperando que se emitan las notas de crédito... saludos

  • fierroedwin EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @BrendaCV70 Tarea de inútiles, ya registre los datos " por privado ", dijeron que en el lapso de 72 horas se comunicaban, han transcurrido 192 horas, me debitan de dos meses una vez suspendido el servicio. Y para variar es imposible comunicarme con su servicio al cliente.

  • patriciovimos88 Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    La peor experiencia con @ClaroEcua. Un mes para tratar de instalar claro tv y claro internet en mi depto. Mucha incompetencia. Pésimo servicio.

  • dani_e_meneses Daniela Meneses Valle (@dani_e_meneses) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Se puede denunciar a @ClaroEcua por acoso si llaman 24/7 a ofrecer su pésimo servicio a pesar de que ya les dijiste amablemente que no estás interesado? Terrible esa insistencia a diaria para conseguir clientes, mejor enfóquense en dar un buen servicio y no perderlos

  • lmer2016 LMER (@lmer2016) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua estoy tratando de obtener una cita previa y la porquería de página web no indica donde sacar. Llamo a los números y no contestan servicio al cliente... Una verdadera estafa... @Telecom_Ec..

  • luchitocalderas luis antonio caldero (@luchitocalderas) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ladrones hjpts. COMPRA TU PLAN EN CLARO Y TE HICISTE MIERDA! !!!! No puedes librarte de estos sinvergüenzas

  • monicabanegasc Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺

  • owlsamatista owl (@owlsamatista) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @dagamone @ClaroEcua Peor que divorcio mal

  • gustavo_jara_e Guss Jara Estupiñan (@gustavo_jara_e) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @EstebanOrtizMD @ClaroEcua De la vida real, año 2019: Yo: (durante 5 meses) cambié mi plan, y me siguen cobrando el anterior valor. Asesores 1 a 20 en agencias: ya le ingrese su requerimiento Yo: cambié mi plan y me siguen cobrando el anterior valor Asesores 1 a 20 en call center: no hay ningún (...)

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua estoy llamando a sus numerosos contactos que tienen y no me dan solución! De verdad una porquería de servicio en todo! @Arcotel_ec deberían supervisar el servicio porque se les paga puntual y pésimo servicio!

  • robyalc82 robert alc (@robyalc82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estos de @ClaroEcua si son bien pendejos ya por fin luego de 5 meses de poder suspender el servicio de cable (que si me cobraron sin usar el servicio) y que les dije clarito no suspenderán el internet, que creen me suspendieron todo y ahorita no tengo internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lacrime_30 Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó

    Necesito ayuda urgente @ClaroEcua

  • WillMackliff Will Mck (@WillMackliff) reportó

    A @ClaroEcua le importa una ****** dejarte sin internet 3 días seguidos para arreglar la cagada que hace su propio personal. NO CONTRATEN CLARO INTERNET FIJO!

  • ing_veliz Ing. Stalin Veliz (@ing_veliz) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes, favor eliminen de mi factura ese alquiler de claro video o me vete en la obligación de cancelar este contrato por estafa, yo no uso esa plataforma

  • juanperezc97 Juan Pablo Pérez (@juanperezc97) reportó

    Como siempre @ClaroEcua y sus problemas con el internet todo el día sin internet y queriendo uno comunicarse con servicio al cliente pero en espera permanente, uno paga por un servicio que no funciona

  • RealJoseArroyo Jose Arroyo (@RealJoseArroyo) reportó

    @ClaroEcua Si si, y mientras ustedes lo lamentan, yo sigo pagando por un servicio incompleto y deficiente.

  • WillMackliff Will Mck (@WillMackliff) reportó

    @ClaroEcua Ya revisé y la misma basura de siempre. Mejor sigan chupando nomás 🍻 y burlándose del tiempo de sus clientes. Ahora conmigo, ex cliente.

  • juanperezc97 Juan Pablo Pérez (@juanperezc97) reportó

    Salí de casa siete de la mañana sin servicio de internet, regreso a casa tres de la tarde y aún sin servicio, van hacer las siete de la noche y aún nada?? Es en serio @ClaroEcua

  • Patrici50680992 adriia Esteves (@Patrici50680992) reportó

    Todos los meses hay un reclamo todos los meses hay un problema @ClaroEcua el lunes 8 a las 10pm se desconecto el servicio y hasta ahorita no tengo pero el mes si lo cobran completo ... sapos

  • jeanpenriquez Jeampier Enríquez (@jeanpenriquez) reportó

    @ClaroEcua por favor su ayuda revisando, no tengo internet fijo.

  • fanhonestodebsc PIGNEIDA DE LA GESTAPO (@fanhonestodebsc) reportó

    VALES ***** @ClaroEcua RECHUCHA DE TU MADRE PÉSIMO SERVICIO