Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/28/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • the_iQueen iQueen (@the_iQueen) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Alejandro_rc27 @ClaroEcua @MovistarEC Movistar mis respetos, abrió la señal de Movistar Play, además no están cobrando, regalan megas cada semana.

  • ovmontoya Oscar Montoya Troya (@ovmontoya) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @VillaFernando_ @miremontoyat @ClaroEcua @ottosonnenh Claro realmente es lo peor que tiene este país en temas de operadoras celulares. Solo piensa en $$$$$$$$$$$ pero no hace nada por mejorar servicios y peor aún ayudar a la gente.

  • diegoanazco1 diegoanazco (@diegoanazco1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    En #Galápagos el servicio de @ClaroEcua deja mucho que desear. @DEFENSORIAEC

  • Natyri7 Naty Rivas Sozinha (@Natyri7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador @ClaroEcua Ya volvió el internet, pero debería haber alguna indemnización por dejarnos por 18 horas sin servicio (desde las 15:00 de ayer hasta hoy a las 09:00). No pudimos hacer nuestras actividades obligatorias de teletrabajo y teleducación por esa situación. Es irresponsable de su parte.

  • fmaldonadop Fausto (@fmaldonadop) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @C_I_O_P @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Está terrible y no responden en ninguna de sus redes. Es desesperante lo malo del servicio de @ClaroEcua y la forma en la que ignoran los reclamos.

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @NetlifeEcuador Gracias, yo usé su servicio por varios años y no pude seguir porque no tenían cobertura donde vivo. La referencia es a @ClaroEcua que cortó el servicio a mis hijos por falta de pago a pesar de usar el servicio por 2 años.

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC a pesar de tener un servicio de 🍆🍆 en esta emergencia ha sacado la casta pero de largo a @ClaroEcua

  • eriitorress Eri Torres (@eriitorress) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio de internet no funciona para nada. He cumplido con todos los pagos puntuales, ni para que me estén cortando. Échenle ganas que muchas personas dependemos de la conexión a Internet para distintas actividades.

  • Natyri7 Naty Rivas Sozinha (@Natyri7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua es la peor operadora de telefonía celular. Siempre cobran más de los valores que están predeterminados, su servicio es pésimo -más en estos momentos de crisis- y ni siquiera responden requerimientos. @Arcotel_ec

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @andre_velast @Arcotel_ec @NetlifeEcuador @ClaroEcua En mí caso contrate porque supuestamente era mejor y no nada que ver no es velocidad simétrica.

  • faustodavidimb1 Fausto Imbaquingo (@faustodavidimb1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenos días quiero pagar el plan de marzo que ya llego la factura pero en la aplicación de claro no me deja pagar como dice el tutorial ayuda por favor

  • 1oswy3 Oswaldo T. (@1oswy3) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @farizzio @IsmaelUlloa17 @ClaroEcua Me han mandado mensajes de ciertas páginas que uso en el que me dicen que hay muchísimas personas saturando las redes. Por suerte uso @PuntonetEcuador y su servicio y hasta ahora no me defrauda.

  • MarceWolf1304 Marcelo Bonilla (@MarceWolf1304) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Te cuento que la señal en el teléfono de mi madre es pésimo, no puedo hablarle por wasap porque se corta la comunicación a cada rato, y no es de ahora, es de unos meses acá, por eso hemos decidido igual cortar el plan porque no nos sirve de mucho!!

  • dlfc1314 David (@dlfc1314) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Me están cobrando el Plan celular de un teléfono que no es mío! No me puedo acercar a sus oficinas a poner el reclamo por escrito, les pedí que acepten un reclamo escaneado por correo y no quieren aceptarlo, son unos indolentes!!!

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @bita_marie @ClaroEcua @bita_marie a mí me tienen amenazado llamar más de una semana por tema Internet, y nada .@ClaroEcua no me da el servicio por el que pago

  • RositaSuyana Rosita (@RositaSuyana) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @florcis_paredes @ClaroEcua @BaninterEc Esto evidencia quiénes son los que se benefician de la pandemia. ¡Dan asco!

  • ecuamartin Martin Salvador (@ecuamartin) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua aprovecha la crisis y me llegó una "sorpresa" en la cuenta de este mes. 60 dólares más de lo que pago mensualmente según lo acordado en mi plan. No responden el call center obviamente. Apenas acabe esto me cambió de operadora como muchos ecuatorianos lo harán.

  • PerlaSalome3108 Perla Guerrero (@PerlaSalome3108) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @santycadena1 @ClaroEcua Me uno a tu reclamo! No me contestan, no puedo trabajar y mi hijo no puede hacer lo deberes y nadie nos da una solución!!! Es el peor servicio!

  • luisaopincay7 Luis Pincay (@luisaopincay7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días yo tengo suspendido mi plan y línea x falta de pago, pero el gobierno dijo k ninguna operadora de telecomunicación debe suspender x falta de pago

  • jcalbuja Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días, me llegó el siguiente mensaje de ClaroTv. #QuedateEnCasa con el mejor entretenimiento!A partir del 19 de marzo abrimos nuestra senal para que nuestros clientes de ClaroTV disfruten de hasta 244 canales!Pero, Yo no tengo abierto el servicio!! Favor ayuda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lily_lay Lily_lay (@Lily_lay) reportó

    @ClaroEcua @severogarcia Pesima señal en estos dias no hay internet

  • TaniaArmijo Tania Noriega Armijo (@TaniaArmijo) reportó

    @ClaroEcua una pésima señal para aloja hasta cuando van a dar un servicio de calidad 😡

  • Patrici50680992 adriia Esteves (@Patrici50680992) reportó

    @ClaroEcua @juanperezc97 Tengo 15 fias sin servicio de television

  • elpajarodeMusk el pajarito de Musk (@elpajarodeMusk) reportó

    @zacgabutto @ClaroEcua @Arcotel_ec Lo resuelves fácil: antes haces una portabilidad gratis a Movistar o utenti, te gozas el mes gratis de ellos y luego haces la portabilidad de vuelta a Claro. Problema resuelto, tienes un chip nuevo y dos meses gratis de servicios.

  • TaniaArmijo Tania Noriega Armijo (@TaniaArmijo) reportó

    @ClaroEcua No me Llega ningún mensaje por favor a cada rato se va la señal acá en la ciudad de Loja está pésimo el servicio

  • Patrici50680992 adriia Esteves (@Patrici50680992) reportó

    Servicio de a ***** @ClaroEcua

  • guayaba36 Guayaba (@guayaba36) reportó

    Una porquería @ClaroEcua otra vez me hace quedar mal en una video conferencia que no podía escuchar ni ver nada otra vez me bajaron la frecuencia de señal miserables arbitrarios @Arcotel_ec hasta cuando

  • Yosdeco Yosimar Delgado C (@Yosdeco) reportó

    Definitivamente la señal de @ClaroEcua es horrible … que pésima cobertura !

  • Fabri_Trivino Fabrizio Triviño (@Fabri_Trivino) reportó

    @ClaroEcua A cada rato por interno y no solucionan nada. Te dije por interno que trabajo con internet a fullñ y por su ineficiencia tengo muchos problemas ahora . Se meten tanta plata y no tienen un plan de contingencia. Como te dije los SLA me respaldan. @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

  • MacheMoreno MACHE MORENO (@MacheMoreno) reportó

    @ClaroEcua Hola, ayuda. La app Mi Claro, no me deja pagar un paquete. Lo intento desde ayer.