¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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Fausto V González K
(@Faustin321) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco De atención al cliente hay de 2 a 3 casos del mismo problema, que les an hecho 2 veces débito bancario
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Fausto V González K
(@Faustin321) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco Y cuando la parte contable le cobra dos meses de servicio en un mes JODIDO, se hace el trámite de la equivocación de ellos, al siguiente mes no le cobran porque le hicieron una nota de crédito, pero al siguiente cobro OTRA VEZ LA MISMA HISTORIA y cuando se va a un centro de
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Day Delgado
(@LaDayDG) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua ya dejen de ser demasiado Ladrones! Cancelé mis valores pendientes y aún no me habilitan mi plan de datos originales y me siguen cobrando como si lo tuviera! Llevo 2 días tratando de conseguir un turno en su aplicación que no sirve y ni se diga el *611! 🤬
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Damián Soria Bolaños
(@blacksitooo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es realmente asqueroso, llevo mas de tres meses y no pueden solucionar un simple problema
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patricio corella
(@patcore82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores sigo esperando respuesta de mi requerimiento acerca de cancelación de la suscripción del servicio de internet
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Aixavq
(@Aixavq1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que hago para cancelar mi triple pac y mi Plan de celular¡ ustedes son unos mediocres, parecen empresa estatal, buenos para nada¡ me cansé de su mediocridad INEPTOS
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Andrés Suaste
(@Andres_suaste87) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador buenas tardes, favor su ayuda he mandado como 5 requerimientos y no me contestan
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Verónica De la torre
(@verodelatorreg) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@TonnyTamayo @celimary @Arcotel_ec @ClaroEcua Qué iras Mary! Es un servicio pésimo!
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AndresQuirola27 Es pésimo servicio, solicité me cancelen el servicio de internet que es malísimo y hasta ahora no realizan mi requerimiento que esperarán que pague otro mes
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Juan
(@juanelo_ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente. Después de varios intentos de contactarse con un asesor, y que tengan sistema porque sino no sirven para nada, le explicas el problema, habla sin parar y luego te corta @Telecom_Ec
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Pésimo servicio
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando que atiendan mi requerimiento una semana sin respuesta
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Blasfema desde tu casa.
(@Tofusensei) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Una de las cosas que he aprendido en esta cuarentena es que jamás, jamás, JAMÁS, voy a contratar nada de @ClaroEcua Demasiados testimonios negativos en servicio y calidad del servicio.
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuesta, me solictan mis datos y hasta ahí queda!!! Hasta cuándo espero. No pienso pagar un mes más por el pésimo servicio
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robert alc
(@robyalc82) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor su ayuda con un servicio de televisión pagada realmente no puedo comunicarme por teléfono
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AndresQuirola27 @ClaroEcua Quien atiende los reclamos!!! @Arcotel_ec quien ayuda al pueblo. Basta de abusos
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AlfredoParedesBurneo
(@aljoseparedes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua con quién se habla para que reactiven servicio cortado de Claro móvil por falta de Pago. No hay call center
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Tatty Macias
(@tatty_caramelo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando que atiendan mi requerimiento de cancelar mi servicio de internet no pienso pagar por un mal servicio
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Fausto V González K
(@Faustin321) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@estebancarranco @NetlifeEcuador No les crea a @ClaroEcua ya van 3 visitas y no le atinan, solo cuando hacen la primera venta para conexión hacen todo, pero una vez ahí, arreglese como pueda, para suerte uno estudió esto y hemos algo solucionar, call center BUENA SUERTE
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andreina Gra
(@justiceMundo) reportó
@longo_negro @teffpalacioss @ClaroEcua Eso me ocurrió 2014, me dañaron el burò de crédito, asì estuv por 3 años. La solución fue nunca màs contratar con Claro Ecua.
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Katy Arias
(@katyarias1979) reportó
@ClaroEcua Me cortaron mi plan estando al dia. El pago lo hice en línea y me debitaron de mi cta de ahorros el 17 de noviembre y ayer me suspende el servicio porque no consta el pago. He llamado al 611 y me acerqué a la oficina llevando los dctos de respaldo y no tengo solución
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isaaczambrano49
(@isaaczambrano49) reportó
@teffpalacioss @ClaroEcua Yo también estoy queriendo cancelar un plan que vengo pagando 8 meses sin consumir y no me dan solución
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Julieta Sagnay Dra.💙
(@JulietaSagnay) reportó
@EfrenAl17724665 @ClaroEcua No tengo tiempo para nada..peor juegos..me divorcie del Internet de claro..hoy del plan de teléfono..poco a poco emimino lo toxico de mi vida..me falta la tv .
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JUAN FERNADO
(@JF_Salinas32) reportó
Denuncio a esta empresa de claro como siempre , me cortan el plan teniendo el dinero en la cuenta , por apuro me acerco a pagar y 1 hora después me vuelven a debitar tarea de ladrones , me devuelven ahorita mi plata nada que eso le queda para el otro mes @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Miguel
(@meshihiel) reportó
@ClaroEcua Servicio de Internet no funciona desde el mediodía, alguna novedad? #Quito
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Tyrone
(@Tyronedani20) reportó
Que pena tener que pedir una clave de @DIRECTVEcuador para ver el clásico, cuando tengo @ClaroEcua tv.. y estoy pagando un canal que está dentro de la parrilla, y por problemas entre ellos, uno sea el perjudicado.. pero no le pago un mes y a central de riesgo te quieren enviar
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FabianU
(@longo_negro) reportó
@ClaroEcua Solo tienen que reenviar los reportes corregidos por su parte a Equifax para que se refleje en el historial crediticio. El reclamo lo presenté el 04 de agosto, ingresando en sus oficinas los documentos en físico en medio de toda esta pandemia y no dan solución hasta la fecha
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Priscila LG
(@PrissLu) reportó
@ClaroEcua tiene cojudeandome con un cambio y alargando el trámite para que se haga una factura nueva y me nieguen el cambio .... Ya estoy hartaaaaa
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raul acosta
(@racostariascos) reportó
@teffpalacioss @ClaroEcua Claro es como el Correismo saben que es una porqueria y lo siguen !!!