Estado del servicio de Claro en Cumbayá, Pichincha
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumbayá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Teléfono | hace 20 días |
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Quito
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Teléfono | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua una desgracia... Solo les interesa vender, su señal se cae y cuando uno llama para pedir ayuda solo remiten al área de ventas. Nadie da solución, #Clarounadesgracia
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Pul (@PequenoPUL) reportó desde Quito, Pichincha@galvegi @ClaroEcua Pensé q era el único, mis pas esperando conectarse para verles a mis tíos y no hay internet 😒😒😒😒
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Jorge Jara (@jjara0564) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua,, siempre lo mismo,, dos veces la misma trampa,, cambio de plan familiar,, a otro plan y solo te pasan 4 líneas,, la otra línea no te suspenden y te siguen cobrando y ya voy un año en este trámite y hoy me dicen que no procede porque no he solicitado suspender línea
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Alexar (@Alexvymra) reportó desde Quito, Pichincha@fabriciovelav @VLandetta Así es, uno piensa que con el turno llega y le atienden y no es así, además para que le atienda s.c vía telefónica de 15 a 30 minutos de espera. Y también están cobrando 5,00 USD cuándo ya no se quiere el plan celular. @ClaroEcua
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Alexar (@Alexvymra) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Desde el 13 de Julio llamé a s. cliente para notificar que ya no quiero el plan celular, me indican que el departamento de retención me va a llamar y hasta el momento nada, he llamado 3 veces más a s.c, transfirieron la llamada he esperado 30 minutos y nadie responde.
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Ale Enriquez (@aleli2394) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua buenas tardes, he intentado comunicarne con el número de servicio al cliente por fallas en el Internet fijo y no tengo respuesta. Si son tan amables de ayudarme con un número al que pueda comunicarme.
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Carlos Manzano (@camehd) reportó desde Quito, Pichincha@Chrislandteran @ClaroEcua Épica esa victoria. En el 2009 me vendieron una tablet dañada y no se quisieron hacer cargo. No presione para la solución, pero si me quedo claro que nunca más.
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David Rodriguez B. (@daverodb) reportó desde Quito, PichinchaTe odio @ClaroEcua y tu router que no da señal ni a 2 metros a la redonda y que no deja instalar repetidora... Son una #$($-) $-@%$($-$
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EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua exijo que retiren la basura de servicio internet fijo, toda los días la intermitencia es insoportable ya alrededor de un mes, y lo más grave es que no hay una manera de comunicarme con atención al cliente o algo parecido. Atender por favor @Arcotel_ec
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Fercho Figueroa (@solofercho777) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua quiero reportar error en su factura del Servicio
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Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó desde Quito, Pichincha@willisefue @ClaroEcua Coincidencia? Naaaaah jajajaa es la verdad, son pillos tengo mas de 1 mes esperando la devolucion de $100 no estoy hablndo de $10 ni de $20 @ClaroEcua
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Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua estoy insistiendo con un requerimiento desde el 6 de julio, que pasa con ello, estoy recibiendo un pésimo trato de su parte. Necesito me den solución el día de hoy.
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David LascanoMB (@davidlas_stone) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua han pasado 10 dias que he venido solicitando la factura de mis lineas correspondiente al mes de julio y no he tenido respuesta de su parte. Señores @Arcotel_ec mi tramite a la denucia es #AT2-2020-015965 para que usted soliciten y hagan segumiento con Claro.
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Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó desde Quito, PichinchaLa verdad nunca me había ido mal con el internet fijo de @ClaroEcua hasta hoy! Que servicio más deplorable y con poner una grabación desde la mañana qué hay problemas mi área creen que se soluciona ?!
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EDWIN OMAR FIERRO (@fierroedwin) reportó desde Quito, Pichincha@NetlifeEcuador buenas noches, que tiempo demoran aproximadamente en instalar su servicio a partir de la firma del contrato. Los ineptos de @ClaroEcua no son capaces de contestar por redes sociales y peor por su call cwbter.
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G. kbritta (@ghcp1978) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua señores envié un DM con una queja del servicio de Claro TV
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Jonathan MalaGana (@jmalagana) reportó desde Quito, PichinchaQue paso @NetlifeEcuador son cheveres, pero con esas caidas parece el servicio de @ClaroEcua #netlife #netlifeecuador
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SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @ClaroEcua cuando me van a devolver mi dinero, voy a enviar mi tweet todos los días hatsa que me devuelvan lo que cobraron son brindar servicio por que esperar de la @Arcotel_ec.......... @Telecom_Ec investiguen a claro hay demasiadas quejas
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David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec Gracias! He ingresado la denuncia... @ClaroEcua qué será de su respuesta?? Ni por aquí, ni por whatsapp, ni call center. En ningún lado hay respuesta. Ni me saldrán con que toca ir a sus agencias que también son una porquería en atención
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AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @ClaroEcua hasta cuando espero que me desactiven el plan de internet de mi casa. Mas de dos meses en el trámite y encima quieren cobrar. Son ladrones..!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Picasso🌙 (@GiselPicaso) reportó@ClaroEcua q descaro dejar sin servicio al client luego d semejante burrada y aún así no hay soluciones míentn informando q pague con normalidad mi factura pero nunca aparec valor en el sistema hasta el día d hoy, ahora resulta uno debe pagar su porquería d servicio no solicitado
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Ginita (@Ginita030387) reportó@ClaroEcua nose si realmente no hay sistema aquí en San Marino pero he venido 2 veces en el día y me han dicho eso cosa q ni trabajadores están en sus puesto d trabajo y quien me ha atendido es un guardia d seguridad! Ojo con esto mejoren su servicio no inicien mal el año !
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Carola Robles (@Carolaroblesmg2) reportóCómo puedo denunciar a @ClaroEcua llame y un infeliz a pesar de que mi mamá es tercera edad la trato mal y la culpa es de ellos y le discutió que no deben avisar que no tienen cobertura en el sector que se mudo muy grosero el infeliz ese @Arcotel_ec hasta cuando estas empresas
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Mario Arevalo (@MarioAr43466990) reportó@ClaroEcua @DEFENSORIAEC cómo siempre la peor atención al público y robando siempre más de un año robándome el cobro de un servicio sin soluciones y me toca el peor asesor y un malcriado llamado Josué Vivar que no da soluciones, solo problemas
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Wilman Díaz md. (@drwilmandiazb) reportó desde Guayaquil, GuayasPésima atención de @ClaroEcua es la quinta ocasión que se llama para solicitar visita técnica por que el decodificador está afectado siempre es la misma mentira mañana o pasado mañana van a venir y nunca vienen. Pésimo servicio de @ClaroEcua pésimo servicio de @ClaroEcua
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karl forever (@elruso141092) reportó@ClaroEcua el 02 de Nov 2022 hice un traspaso de propietario que no se ha actualizado en el sistema instalaciones de CONECEL,en el de ventas si muy rápidos,arreglen este tema,he querido instalar servicio de telefonía fija hoy por octava vez. CLIENTE DESEPCIONADO
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Juliana Calle (@CalleJulianas) reportó@ClaroEcua toda la semana llamando al call center y siempre dejandome en espera. El servicio es el peor. SIN INTERNET MEDIA SEMANA!!!
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Carola Robles (@Carolaroblesmg2) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec llaman todo el día para vender pero en el servicio al cliente el indio que atendió si discute y grita y te dice que ellos no te dan soluciones que el cliente debe llamar y que así estén grabadas las llamadas si no les da la gana no las escuchan
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Jonathan Gomez López (@Jonathan9531) reportó@ClaroEcua un asco de servicio desde las 11pm queriendo hacer una llamada y recién a las 2.30 am se restablece la conexión
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Wilson Pozo Medina (@wilsonelduro85) reportó@lorbalfigor @ClaroEcua @Movistar Esos de claro hago un recarga de 3 y activo un dolar d internet antes del medio dia iba a llamar no tengo saldo llamo a esa gente y dice ustd solo hizo recarga d 1 dolar aplauso esa operadora solo les dije gracias ya me voy a cambiar d operadora lo peor esa gente