¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/07/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Teléfono	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 22 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .
| mario | (@elmarete) reportó hace 3 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 4 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 6 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 13 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.
Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 15 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
andresqcorazon (@AndresQCorazon) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 28 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 31 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 34 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 35 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 39 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 40 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.
Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó hace 40 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 52 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
| mario | (@elmarete) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 58 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Saulo (@SauloSan7) reportó hace 29 segundos
@ClaroEcua tengo problemas con mi Internet fijo, favor ayudarme. No tengo numero claro.
renata iannuzzelli (@renatayb) reportó hace un minuto
@ClaroEcua @Adricaice Igual, me pasa tu caso exacto
Vekale75 Nunca te des por vencido (@vekale75) reportó hace 2 minutos
@marudonosomull @ClaroEcua A miiii me pasó y lo peor es que ahora dizque pago $30 y me han reducido los megas, cuando pedí el cambio de plan se supone quedaría intacto el servicio, no eres la única!!! Ya me toca ir a peregrinar a sus oficinas, HASTA CUANDO TANTO ABUSO!!!
gabriel lindao (@gabucho004) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo dos días sin señal de tv , llame y segun ya venían @ClaroEcua y nada..
Mane (@manemhz) reportó hace 6 minutos
@marudonosomull @ClaroEcua Yo me cambie a movi hace par de años por un tema similar. Y paso diciendole a los de claro que me bajen de su directorio del call center. Cuando vuelvan a tener mejor servicio talvez volvere a cambiarme con ellos.
AlE 💛💙♥️ (@AlEjandRaCoRg8) reportó hace 9 minutos
@marudonosomull @ClaroEcua @ClaroEcua Te cobra el plan neto en Ej: $15 Más iva: 16.80 MÁS ICE: $18.48 El ice te lo cobra sobre el impuesto del iva. No sobre el plan neto. Aparte te cobra suscripciones a sus servicios que nunca aceptas pero se activan a los 3 meses del plan y bueno son min.$10adicional
Dani (@DanCas_O) reportó hace 12 minutos
Diosito si no es la señal son algunos de los técnicos de @ClaroEcua están los que hacen muy bien su trabajo y el señor de hoy “yo me hago responsable del router no de su señal aunque le diga poca seguridad”
🅱️ET🅾️ 🇪🇨 🇪🇨 (@BET0j11) reportó hace 13 minutos
@marudonosomull @ClaroEcua Por esa misma razón me libre de ese cáncer en Ecuador. De 30 me llegaron a cobrar$40 y por un pésimo servicio .
⚪Paco I. V.⚪ (@pacoi56) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua ¡No gracias! ya me dí de baja de sus servicios.
EL LEÓN ✝️💙🧠🇪🇨 (@LyonPancho) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Por favor del número 0979088067 cuál es la razón para pagar $23, si el Plan es de$19? Gracias por su pronta respuesta