Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/03/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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EcuadorQuito Wi-fi
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • JosephBourgeat Joseph Bourgeat (@JosephBourgeat) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Vero_mlv @Lenin No recomiendan como pagaremos .... por que yo me atrase en el celular y @ClaroEcua ya está poniendo mensajes de corte ...

  • LunaAzulEc LunaAzulEc™️ (@LunaAzulEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @YadhiMartinez @carlosalomoto1 @ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena @DEFENSORIAEC ayuda! No entiende @ClaroEcua que es ahora cuando más se necesita el servicio ! @carlosalomoto1

  • Betzy_ldu Fla_Kiiss 🇮🇩♏ (@Betzy_ldu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @verocoellom @ClaroEcua Y claro por culpa de @ClaroEcua ayer pase todo el día sin internet fijo, sin poder realizar el teletrabajo pero ahí si no dicen nada! Para cortar el servicio #1 pero para repararlo les queda grande

  • elsacrosanto EB (@elsacrosanto) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Oigan señores @ClaroEcua dejenme decirles que valen 3 atados que ineptitud y pésimo servicio más de medio día sin servicio en el hogar intermitencias no se puede trabajar y los muchachos hacer deberes u otras tareas

  • Salome3108 Perla Guerrero (@Salome3108) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Telecom_Ec señores de claro no puedo conectarme a internet desde mi casa, estoy llamando nadie me da una solución!! Tengo que hacer teletrabajo pero sin internet es imposible y tengo que reportar mi trabajo!!! @caanmichelena

  • fdelatorreb 📎Francisca de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Y hoy de nuevo internet @ClaroEcua no funciona. Una vergüenza cuando otras empresas se han preocupado de que sus usuarios puedan trabajar desde casa. En el móvil no tengo problema de ningún tipo porque no es esa empresa. Y no responden telefónicamente #trabajoencasa

  • decio2018 Decio2018 (@decio2018) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @verocoellom @AuquistasC @ClaroEcua Pésimo servicio de Claro......

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @auraneurotica @Rafael_Lugo_N @ClaroEcua No hacen caso desde está tarde, tipo 15h00

  • Diego_XPE Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito su ayuda. Señal de internet fijo intermitente. Gracias.

  • decio2018 Decio2018 (@decio2018) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes, tengo inconvenientes con el Internet fijo. No hay señal de WiFi. Por favor necesito su revisión. Favor contactarme. Gracias

  • dianatirado5 diana tirado (@dianatirado5) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Ani_MiniMundo @ClaroEcua Uuuuuuu mi Anita. yo estoy 6 meses y sigo igual! Ha sido lo peor! Tengo ya como 6 visitas técnicas y nada! Por último compre unas extensiones para tener más cobertura algo mejoro!! Pero claro cuando queiro cancelar yo debo pagar la multa porque corto el contrato!! Terrible...

  • augustofloresa AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores @ClaroEcua sigo esperando

  • josesoe josesoe (@josesoe) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua por favor no tengo internet de solución

  • JeffersonVeneg1 Jefferson Venegas (@JeffersonVeneg1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenas tardes...por favor necesito q revisen mi conexión a internet...desde hace un par de horas no tengo conectividad...y ando en teletrabajo...y nadie contesta!! Por favor..

  • carlocosanty Carlos S PM (@carlocosanty) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Estoy esperando la instalación de clarotv 😡😡😡

  • christtiano_86 Christian Ordoñez (@christtiano_86) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Y lo peor no contestan ni mensajes y peor el teléfono necesitamos internet @ClaroEcua estamos trabajando desde casa.

  • aortzmend alejandro (@aortzmend) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    El Internet esta muriendo ayuda pofavor @ClaroEcua.

  • favio_almeida Favio Almeida (@favio_almeida) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua con internet fijo intermitente @Arcotel_ec debe controlar que se cumpla con un servicio eficiente, de calidad y con mayor velocidad como dispuso @Lenin en la cadena nacional @Telecom_Ec

  • auraneurotica Efren Guerrero Salgado (@auraneurotica) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien de ustedes trabaja o conoce a alguien que trabaje en @ClaroEcua . Tres docentes y un médico dependen de su trabajo de una cobertura de internet funcional y no tenemos nada desde hace cuatro horas. En serio ayuda

  • eriitorress Eri Torres (@eriitorress) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tengo problemas con su internet! No funciona, esta súper lento y debo cumplir con trabajo desde casa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sanceli Santiago Celi A. 🇪🇨 (@sanceli) reportó

    Sres @ClaroEcua yo pague el servicio de internet el día 30 online ,y hoy erróneamente me cortan el servicio seguramente me van a cobrar erróneamente la Reconexion?

  • MyriJRamosA Myri Ramos A (@MyriJRamosA) reportó

    @ClaroEcua Revisen mi historial que les envié x interno. Ahora todo debe ser público porque no voy a permitir me cobren otro mes sin usar el internet. Y el trato que se recibe en servicio al cliente es pésimo. Jamás hablan con la verdad.

  • wialmaor Wilson Alejandro Madrid Ortega (@wialmaor) reportó

    @ClaroEcua El día martes 12 de abril/2022, reporté los problemas que tengo con el servio de internet residencial, a menos de un mes otra vez el problema que no tengo internet, además de que todo el tiempo pasa ralentizado el servicio que ya de por sí es pésimo, y la empresa no hace nada.

  • aperaltatrader Alejandro Peralta (@aperaltatrader) reportó

    @ClaroEcua cuando me van a llamar! Que pésimo servicio el que siempre ofrecen! Siempre es lo mismo que DM y nunca solucionan nada!!!!!

  • liricadebarrio Jean Carlos (@liricadebarrio) reportó

    @ClaroEcua desde cuando para realizar una portabilidad es necesario adquirir un plan o caso contrario no accedo al servicio. ¡Hasta cuando tanto abuso!

  • wialmaor Wilson Alejandro Madrid Ortega (@wialmaor) reportó

    @ClaroEcua Por dar una solución definitiva, que mala atención y pésimo servicio

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua para que piden sacar un turno en su página si ya llevo medua hora esperando ser atendida. Y a los que llegan después les agendar enseguida?

  • asar837 Andrés Alarcón Rodas (@asar837) reportó

    Cínicos estafadores @ClaroEcua llevó más de un mes esperando la cuadrilla a venga a reparar el cableado externo a recomendo el técnico se haga, llamo y solo me dan excusas absurdas, y no me solucionan nada! Mes a mes xq mes a mes dan pésimo servicio, solicito nota d crédito....

  • Lore07712083 Lore (@Lore07712083) reportó

    @ClaroEcua señores de Claro… por favor necesito que restablezcan el servicio de internet. Tengo trabajo que hacer y ustedes me quitan el servicio

  • lasdkv luis díaz (@lasdkv) reportó

    @ClaroEcua para quienes quieran o estén pensando en cambiarse de operadora a claro, no lo hagan es lo peor que puede existir, no te dejan en libertad aún después de cumplir tiempos, peor vayan a solicitar pago mediante su banco, se cobran el doble, en pocas palabras una mi....da