¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/10/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (38%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 3 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 26 días
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

| mario | (@elmarete) reportó hace 6 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 8 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 12 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua
Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó hace 12 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
| mario | (@elmarete) reportó hace 18 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 25 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.
Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 34 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 41 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.
Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 41 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.
Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 41 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 43 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
A @ClaroEcua deben utilizarlo como ejemplo en este país... de como NO debe ser el servicio al cliente. Qué porquería de servicio.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 48 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 49 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 50 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 50 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 53 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 55 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.
Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó hace 58 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 58 minutos desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jenniffer jumbo (@jenny1985p1) reportó hace 6 minutos
@OctoRodrigoPH @ClaroEcua Mi esposo quiso hacer lo mismo y hacen caso omiso, indicando que espere que lo llamen para atender su requerimiento haciendo de esta manera que se genere más valores que no puede cancelar, no le dan prioridad por ser una persona con discapacidad.
Sayri (@DonSayri) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @GlendaSudario Debería darles vergüenza el servicio al cliente que tienen...
RAUL JIMENEZ (@RAULJIM92389133) reportó hace 9 minutos
@luisantonio_r @ClaroEcua Claro no sirve. El peor proveedor de Internet. Es mejor que Claro.
Mary T (@mate_estrella) reportó hace 12 minutos
@luisantonio_r @ClaroEcua Y es terrible la señal, nose que paso pero el ultimo año deja mucho que desear en la señal para llamadas, y resulta que debo pagar un bono de permanencia para cambiarme de operadora, son terribles estafadores estos de @ClaroEcua
Olga Maria Ruiz (@OlguitaRV) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua hola, necesito un vendedor de servicio de internet y cable...🙄 imposible comunicarse al 611
Roy Antonio🧉 (@RooyRS) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua necesito su ayuda
Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 19 minutos
@johnontanedac @ClaroEcua No, el mensaje de la grabadora de Claro es que el número está incorrecto, es un número convencional y ya se chequeó los bloqueos; el problema es en el sistema de Claro (plataforma).
Ximena Jadan Montero (@XimenaJadan) reportó hace 20 minutos
@Er_Ac_AJ @luisantonio_r @ClaroEcua Igual a mi todas las semanas me llaman a que me cambie a Claro. Ya les dije que de Movistar no me cambio y nada otra y otra vez.
Darius...!! (@DarioChele) reportó hace 20 minutos
@ClaroEcua el servicio de internet hogar es pésimo, ofrecen una velocidad pero brindan una fracción de la misma, ojalá así mismo fraccionaran el cobro de las facturas... Tocará cambiar de proveedor no más
Badith Ponce (@BadithPonce) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@La_Kathu @ClaroEcua Para variar! Parece que es el mismo "modus operandi" en todas las sucursales. Me pasó lo mismo por una reposición de chip en Claro Riocentro Entrerios. Ojalá algún día el "servicio al cliente" en el país sea realmente un servicio para quienes son la razón de ser de una empresa.