¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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David Rodriguez B.
(@daverodb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy particularmente estas terrible internet de @ClaroEcua
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!
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Luis Alvarado Arias
(@luisalvarado51) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Y encima más, uno se contacta con servicio al cliente y resulta que los planes que están en la app, NO LOS TIENEN EN SU SISTEMA y por ende me ofrecen otras alternativas más pobres... @ClaroEcua son un engaño
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Diego Lopez
(@dielophi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Después de dos meses @ClaroEcua sigue siendo una porquería de empresa!! el discurso pague no más ya le hacemos nota de crédito (la forma de robo más antiguo de esta empresa de delincuentes) vuelve a estar vigente!! Me facturaron un valor de 58 dólares de un supuesto no pago
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Dr.DiazCarlos
(@drdiazcarl0s) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito cambiar mi línea de @MovistarEC que Olán le ofrecen ya que la conexión de #Movistar es limitada.
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya respondí estimados ojala no sea 5 días la respuesta como en otras ocasiones
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio...desde ayer no podemos ingresar a una página del gobierno para temas laborales por un bloqueo injustificado de su parte.
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Santy Abril
(@SantyAbril) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Así va el día: 1. Técnicos de @ClaroEcua en el poste en la calle de mi casa 2. Me quedo sin internet 3. Desaparecen los técnicos. 4. Llamo a Claro a ver que pasó 5. Me van a generar una orden de revisión en 24h. 6. Ya valió el teletrabajo. Señores necesito una solución hoy! 😠
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ArcotelE necesito hablar con alguien de servicio al cliente. Quiero cancelar mi plan que ya lo tengo 2 años y no puedo. Es ilegal que se acepte la cancelación.
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Rodrigo Sandoval Vernimmen
(@bredatec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua voy más de una hora sin servicio de Internet y nadie responde en Servicio al Cliente....
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Alguien más con problemas de conectividad con @ClaroEcua ?
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Roberto J
(@rojaramillo8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor son servicio de internet en la primavera en Quito Desde las 8 de la mañana y en servicio al cliente no contestan, ni en el wathsap, su ayuda urgente
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido
(@ecubuntu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días
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Jess Cabezas
(@CabezasJess) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador servicio pésimo! Llevo con un cambio de domicilio 8 días, nadie dice nada, ni un mail ni una llamada nada! Estoy a nada de cancelar el contrato y contratar a @ClaroEcua 😡
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Shirley Granja de Sandoval
(@shirleygranja) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ArcotelFibra ningún número de teléfono que publica Claro en su página web contestan. Es increíble el mal trato al cliente en este país
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Estefania P. F
(@EstefaniaPCm00) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @APopular19 Señores y mi respuesta? Envié por interno mi información
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Diego Lopez
(@dielophi) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC @AdharaGE @ClaroEcua igual de ladrones me siento robado como en bus Colin-Camal sin derecho a reclamo
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Ricardo A. Pazmino
(@RAPR91) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esta es la quinta vez que pido por este medio que me ayuden con mi internet, el router está fallando y cada vez que me ayudan empeora el internet, si no me ayudan quiero que me den una cita para cancelar sus servicios muchas gracias.
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LunaAzulEc™️
(@LunaAzulEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua es terrible! Quiero terminar mi contrato de claro TV me dan número de trámite y de manera unilateral deciden NO seguir el trámite! Y me emiten nueva factura !!! qué se respeten los derechos de usuarios y consumidores ! @DEFENSORIAEC @freddcarrion 😭😭
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Lʌ Cʅʌυ
(@citronelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Historias de mi pueblito, Quito-Ecuador Hoy dispuesta a dejar de regalarle mi dinero a @ClaroEcua, En un concurrido CC, Mi novio se acerca al muchacho que “agenda” las citas en la puerta de @ClaroEcua y le dice, Disculpe, necesito reducir la tarifa de mi plan... 🧵
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GEOVANELLY LASTRA
(@GeovanellyL) reportó
@ClaroEcua El día de hoy fui a sus instalaciones a reclamar por que me ofrecieron un plan de $19 desde hace unos 8 meses que regrese me cobraban supuesta mente $ 31 y me devolvían los $ 13 y 11 dólares a mi misma cuanta que me debitan del plan pero hace tres meses ya no me depositan
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Blanche Marié
(@BlanchiSalcedo) reportó
Buenos días @ClaroEcua entiendo que están realizando mantenimiento del servicio de Internet en el sector de la Rioja, pero en unos minutos mi hijo empieza sus clases y seguimos sin señal. Urgente confirmar en qué tiempo activan el servicio 😰
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GEOVANELLY LASTRA
(@GeovanellyL) reportó
@ClaroEcua Me llamaron a que regrese a claro con una tarifa que tenía anterior mente y en plena pandemia me subieron más de $10 dólares ahora me subieron otra ves de un plan de $19 a $31,80 que estafadores señores de claro
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ⓘ Eva Janina ❤❤❤❤❤
(@EviJani) reportó
@GirlPoet00 @ClaroEcua Si que van de mal en peor
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LOL@ 2009
(@Lolita_05062009) reportó
@ClaroEcua ustedes no tiene arreglo ,son otra mafia que el país debería de eliminar ...su mala atención, sus cobros y hasta la pillaría de no reflejar valores a pagar para luego cobrar mora ...🧐🧐🧐su servicio debería ser Fiscalizado !
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Jorge Donoso
(@joendomo) reportó
Muy malo el servicio de @ClaroEcua salgo en la mañana sin Internet, llego a esta hora y sigo sin internet y no dan una respuesta seria
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
Me acaba de atender de @ClaroEcua una señorita que pedía disculpas para consultar todo y ponía música en espera. En sintesis: no resolvieron mi caso @ClaroEcua está feliz por su pésima señal, y el tŕamite para cancelar el servicio es más engorroso que los del@iess.
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Mayita Repetto de Corella 🇪🇨
(@MayitaRdC) reportó
Como siempre @ClaroEcua con sus sapadas, tuvieron algunos días para hacer el cobro automático de la cuenta, pero nooo, el día que pago alas 3 horas me volvieron a cobrar, ese mismo día llamamos a poner el reclamo y hasta ahora no llaman a decir nada.
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Grupo Periodístico Somos
(@somos_revista) reportó
@ClaroEcua Gracias por nada, no solucionaron mi caso
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W.
(@WilliamMgEc) reportó
@Arcotel_ec por favor su ayuda @ClaroEcua me tiene sin servicio de Internet, telefonía y tv desde ayer, me dijeron que hoy solucionarían y acaban de llamar que para mañana!. Mienten!. Pero cobran servicio completo!.