Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/02/2026 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • Jorgeamado34 Jorge García (@Jorgeamado34) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.

  • j_cardenasm Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas

  • marcoacosta77 Marco Acosta (@marcoacosta77) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @caanmichelena oiga Miche , puede explicar el por qué la barbaridad de pretender entregar el espectro radioeléctrico a cambio de "proyectos" digitales, a los sapos de @ClaroEcua . El país perdedería cientos de millones de dólares.

  • carlostorouio Carlos Toro (@carlostorouio) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Vale paloma su servicio! @ClaroEcua desde ayer sin sistema para atender un requerimiento y al *611 nadie contesta! PESIMO SERVICIO!

  • cimm22 cimm i. martinez (@cimm22) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Otra vez!!! @ClaroEcua no estoy interesado en ningún servicio de ustedes por tanto acoso telefónico.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!

  • metalleomon Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Kike_Rosales @ChristianJNarea @ClaroEcua @Arcotel_ec Cómprate un router de 5 ghz y problema resuelto, caso contrario vas a tener el mismo problema con casi todos los proveedores.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!

  • VillafuerteSan Santiago Villafuerte (@VillafuerteSan) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Teffpalacioss @ClaroEcua Así mismo son, el peor proveedor de servicios tecnológicos, deberían ser exiliados...@Arcotel_ec

  • Cora_h11 Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Lo peor de todo es que les digo no gracias amablemente TODAS LAS VECES QUE HAN LLAMADO y sus operadores tan solo te cuelgan.... eso es una falta de respeto

  • ebgt2018 EB (@ebgt2018) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Oigan señores @ClaroEcua si pueden validar casi tengo contratados todos los servicios con ustedes pero a veces si que da arrepentimiento esa decisión que desgracia de señal y conectividad ojalá al menos se vaya este mensaje

  • pcaicedoare Pablo Caicedo (@pcaicedoare) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito

  • damayte Maria Teresa (@damayte) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @ClaroEcua tengo un problema con el servicio de Internet y tv estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta...

  • Renatoaev7 Renato (@Renatoaev7) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que robo más grande cuando instalan te dicen instalación gratis pero si quieres cancelar el servicio ahí salen que te cuesta $90 dólares. Si te dicen instalación gratis es gratis

  • Kathe_MeraP Katherine Mera P🖋 (@Kathe_MeraP) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua su servicio es de lo peor que deficiencia en la atención al cliente he dejado mensajes por Interno y espero me contesten a la brevedad posible

  • nxpxkryz NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua mi servicio de internet está muy lento necesito me ayuden con asesoría técnica Ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bloppy75 Pablo Pazmino (@bloppy75) reportó

    Señores @ClaroEcua no tengo navegación de internet en mi servicio fijo. Intento llamar a servicio al cliente y el número 500-5000 tampoco funciona. Favor atender.

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Y ahora que pasa con @ClaroEcua que no tiene internet en servicio Hogar?

  • BeiWongLu Bei (@BeiWongLu) reportó

    @ClaroEcua @Nomaybeok1 Estoy en la misma situación, por favor una solución urgente.

  • yayoalejandro Yayo Alejandro (@yayoalejandro) reportó

    @ClaroEcua la verdad q valen vrg, sin internet y su call Center caído son una mrd

  • jorgealarcon Jorge Alarcón Cadena (@jorgealarcon) reportó

    @ClaroEcua esta fallando otra vez. No hay internet en mi casa, y según leo, muchas otras personas también están sin internet.

  • CarlosV45319285 Carlos Villalta Campoverde (@CarlosV45319285) reportó

    @ClaroEcua No tengo servicio fijo y tampoco me puedo comunicar con ustedes al Call Center

  • Luisfercantor Luisfer (@Luisfercantor) reportó

    @ClaroEcua se ganan de verdad el cariño de la gente cada vez más, les encanta que los llamen a reclamar por el pésimo servicio todo los días, del cual cobran 100% así haya intermitencia todo un siempre. Una vez más no tengo internet, esto afecta mi trabajo y estudios @Arcotel_ec

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua Carajo, den una respuesta. No tengo servicio de internet. Estafadores, para cobrar si son buenos. Pésimo servicio

  • muneserrano MuñeSerrano (@muneserrano) reportó

    PÉSIMO SERVICIO!!! Llevo más de 4 horas sin internet y ningún número de teléfono tiene respuesta!! SOLUCIONEN!! @ClaroEcua

  • janelizbc Janeliz (@janelizbc) reportó

    @ClaroEcua Estimados por favor su ayuda. Estoy presentando problemas de conexión a internet desde las 12:30 pm. Aparentemente los dispositivos están conectados pero no hay internet.