¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/27/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (26%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Wi-fi	hace 13 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!
Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta
Sebas Naranjo (@NoBombardeenUIO) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua |2| Y esto no se soluciona bloqueando números, pues se trata de un problema estructural: sus prácticas de gestión comercial -en captación de clientes- son invasivas, y Uds. no tienen control alguno sobre las mismas. Clarísimo.
Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan
Christian Jaramillo (@cjaramillo88) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@BoloVallejo @ClaroEcua Jajaja. En un abuso. Pero está bueno el plan. Lo acepto
Educisn (@educisn) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!
Rodrigo Tufiño (@RodryTufio) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ahí sí, cómo no... Ustedes ya paren de acosar tanto con sus llamadas. NO me interesa, NO quiero y NO necesito de ningún servicio de su parte.
Meli Art (@MELIartMEL) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #pesimoservicio #SeanSerios, llaman a ofrecer servicios por un monto determinado y luego sorprenden con cobros extras. Presenté el 1er reclamo en julio y lo archivaron sin fundamento, ahora espero la respuesta del 2do reclamo desde hace varios días! #hastacuando
🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Por Diooooos tendrán cuidado, desde junio de este año todos los planes “tarifarios” tienen activado el roaming por default me indicó un asesor comercial de claro. Regreso al país y resulta que debo $200. Pésimo @ClaroEcua SOCIALICEN SUS CAMBIOS.
Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.
krlos (@carlosnik7) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.
MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución
GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...
Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ha pasado 1 semana y no hay respuesta, el servicio sigue igual con intermitencia del señal. @Arcotel_ec #PésimoServicio #sinseñal
alejo (@drobanephus) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Muchachos @ClaroEcua estoy bien con su servicio pero dejen de llamar a cada rato ofreciendo servicios que no estoy interesado !!
Angeles (@angelesb19) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
La única manera que me atiendan en @ClaroEcua por Twitter que mal están los servicios.
🦋 Jerely 🦋 (@jerelyta94) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.
César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.
Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

josue loor velez (@jonaloor01) reportó hace 6 minutos
@DiegoArcos14 @ClaroEcua A mí claro me ofreció 6 meses de descuento en un plan y no se ve eso y se tiran la pelotita y ahora tengo que esperar a el lunes a ver si mi reclamo es válido para claro
Heisenberg (@wpinto14) reportó hace 6 minutos
@MovistarEC tengo 20 días esperando esim y nada y eso q manejo plan corporativo, me voy a cambiar a @ClaroEcua
@benstley (@benstley) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!.
Allison Rivera (@allicris21) reportó hace 14 minutos
El premio al peor servicio al cliente y la más baja tasa de solución de reclamos sin duda se lo lleva @ClaroEcua
Victor Hugo (@VictorCisneros) reportó hace 14 minutos
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Entendí mal. Pensé que el chip era el culpable … ( o tal vez está mal redactado)
Mariamartha (@mariamarthas) reportó hace 14 minutos
El peor servicio del mundo!! @ClaroEcua
Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua atiendan los mensajes. Luego uno los insulta llevo 1 día sin servicio de Internet
PatoICrudo (@PatoICrudo) reportó hace 15 minutos
@gabelaoli @ClaroEcua @Arcotel_ec Si quieres te paso más tarde el link donde descargar y como llenar para q inclusive, Claro tenga q pagar una reparación económica del hijuemadre!
Alisson Cali (@tamuxitita) reportó hace 16 minutos
@ClaroEcua No sé soy la única afectada o claro da su servicios sin indagar bien datos porque no es posible que ustedes han dado un servicio que no he solicitado. #suplantaciondeindentidad
Pablo Andrés (@pabloandresyg) reportó hace 16 minutos
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Suerte acá en Cuenca si tiene s claro y no estás en el parque calderon en el centro de la ciudad no sirve de nada @ClaroEcua la peor cobertura del país es en Cuenca es una lástima cuenca ya es grande y aún parce pueblo