¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/11/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (27%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

Katherine Mera P🖋 (@Morla_Ka) reportó hace 5 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor a qué hora restablecen el servicio normalmente, no tengo internet en casa y la señal en el celular es pésima
Maite Avilés (@maiteaviles) reportó hace 53 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua el servicio de Internet fijo está caído desde la mañana, no son intermitencias!. @Arcotel_ec favor tomar acciones.
Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 54 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 10 horas y contando sin internet ni respuesta en el servicio al cliente, espero ver reflejado en mi plantilla de este mes el descuento por este día sin servicio ni una respuesta seria señores #claroecuador @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ViviCaZ @ClaroEcua Por fin respondieron @ClaroEcua y me dicen que "están haciendo arreglos para un mejor servicio". El mejor servicio hubiera iniciado desde un comunicado que no se va a tener servicio.
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua queremos compensaciones por el mal servicios.
Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como dirían ustedes!!!! Si tienes problemas con el servicio cambiate a @MovistarEC o a @CNT_EC y nunca mas!!!!
Patricio F (@patriciofreirec) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona
Alvaro Avila Simpson (@alvaroavila3) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y el servicio telefónico al cliente también les da “intermitencias”... que poca seriedad.... 😡
✨Daniela Valarezo✨ (@DanyValarezo27) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me dijeron que a las 14:00 ya se restablecía sus servicio y aquí sigo sin internet media hora después, sean serios 😤😤
alejo (@drobanephus) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores su servicio está desastroso.. arreglen
Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
Jorge Menéndez (@JEMenendez24) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@juanhidalgo81 @ClaroEcua Me sumo a este reclamo @ClaroEcua un día entero ya sin el servicio de internet. Pésimos!!!!
Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Es impresionante el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua No hay respuesta certera sobre la caída de la red y la hora en que volverá. No importa que muchos trabajos dependan de su servicio.
Lorena Moya (@LorenaWrites) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @p90albert Dejen de repetir lo mismo y emitan otro comunicado con la hora de reestablecimiento del servicio. Den la cara a sus clientes.
Markos (@marco197905) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Dvillalobos_EC @ClaroEcua En efecto... Los servicios están pésimos... Ya tenía ganas de cambiarme de operadora... Este es un motivo mas para salir de @ClaroEcua... A parte de sus elevados costos de planes y por su mala calidad de servicio
Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Federico Cedeño (@fecedeno) reportó hace un minuto
@ClaroEcua tengo 1 hora esperando ser atendido en la agencia Riocentro Entrerios de claro con cita para las 6:00 pm. Que mal servicio al cliente, llame para quejarme por la mala atención y la que contesto me dejo esperando 10 minutos en la línea, decidí colgar
KaE Campos (@KaECampos) reportó hace 3 minutos
@chicacortazar @ClaroEcua Claro es lo peor
VM Aguirre (@vmaguirresgr) reportó hace 5 minutos
@chicacortazar @ClaroEcua Es que en éste país no hay control de calidad. Por eso hacen los que les da la gana. Ofrecen una cosa y te Dan lo más miserable que queda en servicio
Katy Teran (@katpnena) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua vamos desde él 11 de abril esperando a que nos traigan un equipo que se compró, llaman millón veces cómo es su costumbre pero él teléfono nunca llega, el chip lo entregaron recién ayer, pésimo servicio
Milton 🇪🇨 (@teriasmas) reportó hace 6 minutos
Ahora resulta que @ClaroEcua es abusivo y me está causando problemas con el cobro de las facturas.
mayté (@mmayte_14) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua que pasa con el internet!! He tenido problemas todo el día!!! Solucionen!
Coli (@Diaburme) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua contesten el teléfono!!! Son de lo peor!!! Cuando van a mejorar???
Javier Taco (@diegojaviertaco) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua buenas tardes, mi servicio de Internet Fijo no esta funcionando, porfavor necesito el servicio para el trabajo @Arcotel_ec #quito
Ariel (@arielmurcy) reportó hace 9 minutos
@chicacortazar @ClaroEcua En estos casos...lo mejor es tener el servicio de pequeñas empresas que están empezando.... Intercom...celeriti...y así muchas más..a menos demanda mejor calidad del servicio..
Toty (@ArevFaican) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua @LuisLindaoN Claro son bue pa solo para ***** por teléfono bro dando servicio a '' buena calidad'' pero resulta ser una porquería de servicio