¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
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Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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Juan Carlos Viteri
(@jcviteri106) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Nadie tiene la culpa que solo Y0... Por contratar ese servicio tan deplorable que es @ClaroEcua.... Por esos estamos como estamos 5 horas sin Internet. Vamos a las 6.. Ojo
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💜 Lorena Grillo 💫🌜
(@LoreGrilloJ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Desde 1996 tengo plan con @ClaroEcua... Jamás me han dado nada... 😩
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Marco Galiano
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC Mi plan actual en @ClaroEcua es de 28 dólares incluido impuestos... Que beneficios adicionales tendría a las especificaciones
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Chester
(@dav792) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua , pésimo servicio. 5 meses sin recibir una llamada de mi ex
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Mario Recalde
(@mhrecaldeb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @Arcotel_ec de cada 10 llamadas de @MovistarEC a @ClaroEcua 9 van al buzón de mensajes, cobran el tiempo larguísimo de bienvenida y luego al menos 5 se desconectan. Después de meses me quejo, y me pregunto si al contrario es igual. Vergüenza de servicio! No hay control.
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Daniela AAM
(@daamichelena) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me cambie a su empresa por un supuesto mejor servicio. No puedo abrir claro music, ni claro videos... El internet se pone muyyy lento en los momentos q más necesito, pero igual me cobran.. Necesito soluciones
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Carolina Alarcón
(@CaroAlarconC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Me da chiste las empresas que brindan servicio de Internet y telefonía fija, te dicen que llegan a cualquier parte del país en sus publicidades y cuando les das la dirección me dicen ahí justo no tenemos servicio jajajaja @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador
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Alex Quirola
(@AlexinQuirola) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Agradezco la atención recibida, considero que @ClaroEcua es una empresa prestigiosa que no debe ser empañada por este tipo de inconvenientes, pero por el momento me quedo con el servicio de @MovistarEC
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Alex Quirola
(@AlexinQuirola) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias, en verdad espero contar con su ayuda, ya envié los números. Concidero que hay mejores formar de hacer publicidad para ganar más clientes...
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David Canias
(@DavidCanias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 1 maldita hora esperando turno para que me atiendan en el quicentro y sigo esperando, parecen el IESS compren café y den a esos care dormidos de atención al cliente
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Paulina Naranjo
(@pauNADesign) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Necesitan solucionar el tema de las llamadas de la gente de su call center, pues se pide ya no recibir esas llamadas, pues prefiero acercarme personalmente si me interesa algún servicio, pero me encontrado con operadores donde su descortesía causa aún más molestia.
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Camilo Icaza S.
(@CamiloIcazaS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la aplicación #miclaro para iOS tiene serios problemas deben arreglarla!
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Ricardo Trujillo E.
(@anarquito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes. Un teléfono para hacer una consulta y un reclamo, por favor.
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Chester
(@dav792) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andreusstar @wcsm1209 @NetlifeEcuador @ClaroEcua Amigo lamento lo que ha pasado con este servicio
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Jonathan Arias
(@Joninho717) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@realjuca @ClaroEcua @AndaluzFabian Tengo un mismo caso con esos tipos de @ClaroEcua me están cobrando por un plan del 2016 y yo nunca he tenido con ellos línea, fuí el día viernes a poner el reclamo y los inútiles me dijeron que no había sistema, el funcionario quedó de ingresarlo. Fuí el día lunes y el tipo
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GaEngen
(@gaengen) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores.. ya presente quejas x aquí y Facebook hace un par de meses y me “solventaron” el problema, hace un mes lo mismo.. cuantas veces me toca el proceso de quejarme y dar los números de teléfono a que entiendan que el acoso a la gente no funciona!
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Ricardo Trujillo E.
(@anarquito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito hacer una consulta y un reclamo. Me pueden ayudar con un número de contacto, por favor.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua son los estafadores más grandes que existen Espero que mañana los señores de @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC hagan algo. Ya basta de tanto robo, abusos y mal servicio Ojalá @SCPM_Ec también ponga en orden a esta empresa ladrona Cc @24horasUIO @elcomerciocom @LaPosta_Ecu
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Juan Carlos Viteri
(@jcviteri106) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estos emputado con @ClaroEcua es una vergüenza que sigamos con estas tecnologías de mierda.. 5 horas sin Internet... Llamas y te dicen EN MEDIA HORA y así hasta mañana.
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Juan Carlos Viteri
(@jcviteri106) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@edwindanil @ratsilver @ClaroEcua No desea el mal a todos jajajajja
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Arcentales
(@JoseArSa5) reportó
@williamvillacis @ClaroEcua @Arcotel_ec Don William , los 25 MBPS es publicidad, seguramente en el contrato se refiere a "conexión compartida ", eso depende como irá su Internet. Creo que Claro tiene 3:1, es decir 25 mbps divido para 3 contratos
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Javier (ง'̀-'́)ง
(@javiejimenez) reportó
@ClaroEcua Uff... Ustedes están peor que mi mamá cuando le mando un mensaje... Al menos ella me responde a las 3 horas... Ya nada ya al final me dieron el servicio.
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@ClaroEcua @PerjudicadosE ya se pasaron de cínicos, ya perdieron toda vergüenza para ofrecerme un cambio de operadora si asumo la deuda inventada por ustedes
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Bryan Romo-Leroux
(@bryanwalker22) reportó
@ClaroEcua son la peor calaña de empresa de este país puntos ladrones de ******.
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$ach A.C.N teamo♡♥
(@sachredians) reportó
@ClaroEcua npesimo el servicio de internet que tenemos.. esta una porqueria... me ayudan por favor
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willy chirino
(@willychirino6) reportó
@ClaroEcua Con ustedes cada día es una sorpresa nueva! Ahora están cobrando $1 por día de atraso por el servicio de televisión? Ni los bancos hacen eso, por lo menos te dan los 3 días de gracia.. ya ustedes están en drogas de verdad!! Se pasan de hp
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Tankesin
(@tankesin89) reportó
@ClaroEcua hace varios meses cambie al plan que era de $10 +impuestos, no pedí nada más!! Hoy resulta que me llega un mensaje que tengo un saldo pendiente de casi 20 dólares reviso mi cuenta y tengo descuentos todos los meses por 25 usd por el plan? Wtf!! Es enserio @ClaroEcua?
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Azul / Por derecha
(@pedro70747974) reportó
Será que uno podrá hacer un reclamo al pésimo servicio de @ClaroEcua se llama y no hay opción para que lo atiendan servicio al cliente, cobran por un internet de 30 megas y no te dan ni 0.5 megas, son una estafa @DEFENSORIAEC
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@ClaroEcua @PerjudicadosE ¿tan bajo han caído? Para querer imponerme una deuda y que me la “perdonen” ¿para que sea su cliente de nuevo? ¿Ahora engañan con sus distribuidoras para ellos nos engañen a nosotros de esta manera?
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Dejemos el miedoo
(@DejemosM) reportó
Señores @ClaroEcua me mudé a su servicio pensando era mejor que TVCable, lo cual NO es cierto llevo 2 días sin poder trabajar porque no tengo internet o funciona por poco tiempo, llamo 5005000 sin tener ayuda luego al 1800638638 no me dan una opcion para internet. Soluciones??