Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/25/2025 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

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City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Corte Total
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • alejoxdu Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.

  • elmarete | mario | (@elmarete) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @paolaburbano8 @ClaroEcua Sí, tenaz... y para atender, tienen un servicio de 💩y cada vez me toca volver a contar todo el problema y nadie resuelve. Ya me tienen harto.

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Alguien sabe como se denuncia a una empresa que te factura y te cobra por un servicio que no corresponde a lo que te entrega?

  • mariacealbuja Mariace A (@mariacealbuja) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    A @ClaroEcua deben utilizarlo como ejemplo en este país... de como NO debe ser el servicio al cliente. Qué porquería de servicio.

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

  • FranLoachamin Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!

  • JotaQuu Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.

  • chabepalacios Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Y de qué sirven sus mensajes si nunca dan solución y luego incumplen sus ofrecimientos? Ya no voy a perder el tiempo con ustedes

  • BRUNO1w Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Señores @Arcotel_ec @DirectorArcotel Cuál es el procedimiento formal para denunciar a la empresa @ClaroEcua por llevar meses facturando un servicio diferente al que me está entregando?

  • elmarete | mario | (@elmarete) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔

  • peteranrres LemonKiki (@peteranrres) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua

  • Vochente Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒

  • EFArellanoV1 EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

    El servicio de internet de @ClaroEcua cada día peor, recomienden un buen proveedor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesarespinosab CesarEB (@cesarespinosab) reportó

    @ClaroEcua #delincuentes, como ahora paso en casa bajé de un plan de 25 a 15, en sac me pidieron 6 por cambio de plan. Ahora me debitan 40 segun la telefonista porque los planes son pago anticipado. Cuando contraté pagué el primer mes porque sus planes “pospago” en realidad eran anticipados

  • Catoodles Pao :) (@Catoodles) reportó

    @ClaroEcua Todos los días es lo mismo y no me solucionan nada solo cambian el módem cuando el problema es externo y tienen diciendo que ya están solucionado y nunca lo hace las personas no somos burla de nadie

  • cesarespinosab CesarEB (@cesarespinosab) reportó

    @ClaroEcua Parece que son respuestas programadas para dar la idea que atienden a sus clientes, me han escrito tantas veces pero cuando deben llamar a solucionar lo hacen en mal momento, llaman y dicen que haga mil cosas y después que llamaran a validar pero nunca llaman. son un desastre

  • ruk_tony Tony (@ruk_tony) reportó

    Pedir cambio de clave wi-fi para mis papis de la tercera edad en @ClaroEcua Es una tortura china, 1h y no hay alguien que conteste, solo el BOT (pendejo) ese!!..

  • kathe_lisp kat🧚🏻‍♀️ (@kathe_lisp) reportó

    @ClaroEcua estaba revisando mi correo y con el número si tengo valores a pagar y. No me refleja nada , porque se suponía que iba a pagar el proporcional para que ya al fin me den de baja ese plan y hasta la fecha me llega mi correo ni ningún tipo de mensaje

  • Zeha80028321 Zeha (@Zeha80028321) reportó

    @xavibahamonde @ClaroEcua LA GRAN CULPABLE DE TANTA MISERIA, DESHONESTIDAD, CORRUPCIÓN, ENGAÑO, PERSECUCIÓN, ES LA PRENSA CÓMPLICE, GRACIAS A SU SILENCIO EL PEOR GOBIERNO DE LA HISTORIA CULMINÓ SU NEFASTA LABOR 😡

  • Pulm77 Eduardo Nuques (@Pulm77) reportó

    TENÍA desde hace 20 años un plan con internet ilimitado, me decidí por cambiarlo por uno con minutos ilimitados... ahora estos ladrones de @ClaroEcua me tienen DOS dias SIN minutos y SIN megas, obligado a hacer recargas de prepago diarias ladrones miserables

  • DMariayLily Marli Cakes &Coffee ec (@DMariayLily) reportó

    Con @MovistarEC entré a un plan pero por razones de señal, salí tras pagar el último mes en uso, y ya! Sin adicionales o por "condiciones de permanencia" como @ClaroEcua ahora me indica que Para liberarme de COBROS EXCESIVOS debo pagar x cantidad y talvez salga de ello INJUSTO

  • Mariapa18656122 Maria patricia Lara (@Mariapa18656122) reportó

    @ClaroEcua me parece injusto que pagando ayer mi factura por medio de la banca virtual, que el día de hoy me hagan el débito bancario estando al día en mis obligaciones!! Me comunico al call center y no me dan ninguna solución

  • krlosleon_ Carlos Leon (@krlosleon_) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son la misma vaina y hasta peor. Gracias