Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 12/16/2025 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

  • dv_urtado Diego Urtado (@dv_urtado) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @fabriciocorread Pilas Inge, no le vayan a vender un plan y luego la factura del mes le sale al triple. 🙄

  • rpdrichard Richard (@rpdrichard) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GabrielaAvn Depende en que ciudad vives, mi familia en Loja me indica que con @ClaroEcua no tienen señal en ningún lado, pero aquí en Quito con @MovistarEC yo no tenía señal en la sala de m casa, por eso me cambié a claro.

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec He reportado varias veces a @ClaroEcua pero no hay explicación ni respuesta. Ya ingreso el reclamo, gracias.

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @apasionado1977 @ClaroEcua Ojalá a mi supuestamente m arreglaron hac 7 u 8 días y hoy llaman que porq no deje una carta que nunca mencionaron ayer, debo quedarme un mes más d plan

  • Natoldu Renato Segovia (@Natoldu) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua favor confirmar si existe problemas de señal en sector de centro de convenciones Bicentenario

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @RedQueenEC @Arcotel_ec @ClaroEcua Tal cuál!! Dan largas y largas, pasan pensando en como estafar más en lugar de cómo mejorar el mal servicio que tienen

  • DanMontalvoV As♠️ (@DanMontalvoV) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Visto que @ClaroEcua pos no me ayuda, y como que ya es mucho tiempo este tema...@MovistarEC call me.

  • GSR811207 Gilberto Silva (@GSR811207) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Horrible servicio de atención al cliente. Llamé una semana antes de mi cambio de departamento y nada. Fin de semana en casa cansado y aburrido. Esperemos que las otras compañías sean más serias.

  • caep15 CARLOS A. ECHEVERRIA. (@caep15) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @gustavopuente @ClaroEcua En Quito no me funciona el rooming desde ayer, se me conecta a @ClaroEcua

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec @ClaroEcua no es posible q salir d un contrato de claro sea más largo que divorcio, claro ha decaído con su internet, y desd noviembre m engaña con procedimientos para alargar la culminación del contrato X MAL SERVICIO

  • gmramon Giovanni Ramón (@gmramon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @javoec @ClaroEcua ahora tengo que ir otro día a hacer lo mismo. No creo que haga falta decir la frustración que siento por el tiempo que me han hecho perder. Siempre hablé bien de su servicio pero después de esta experiencia no le recomendaré su servicio ni a mi peor enemigo.

  • alvaroandradeec Alvaro Andrade (@alvaroandradeec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @CNT_EC el peor servicio de internet, ni para quejarse hay señal, tengo que twittear desde mi plan de @ClaroEcua #internet #cnt #claro

  • afmoscoso Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua llevo dos horas en un centro de atención y no avanzamos, los asesores son unos groseros, pongan más gente y pongan gente educada, quiero hacer un reclamo de facturación !!!!

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @cyberexplorador @ClaroEcua Según veo están mintiendo a todos, yo he pedido terminar con el plan por meses y m obligan con mentiras a seguir en el plan, pilas para terminar contrato es carta con copia d ci en las oficinas antes del 5 no creas nada más que son artimañas

  • SofiaRamirez_E Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @_SantinoBoy @ClaroEcua Siempre!!!! Se te va la señal, no entran las llamadas. Y cuando reclamas, no hacen caso. Me pasó varias veces que me dejaron sin señal y me cobraron por servicio completo. Reclamé y hasta ahora...

  • pburbanov Patricio Burbano (@pburbanov) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @worldlibertario Yo tengo @ClaroEcua y el servicio es terrible, lento, el cable se va cada dos por tres, etc. Estoy buscando una nueva opción.

  • CarlaPituJJ ratón (@CarlaPituJJ) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @alemoyavel @ClaroEcua T juro de lo último, ojalá así de vivos fueran para mejorar el servicio, pero veo que en oficinas hay filómetros, y d ley toca ir porq sino t engañan d mes en mes #ladrones

  • Diezum Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buenas noches llamo a servicio al cliente y no tienen información respecto al ICE y si esto afectará el plan contratado. Nadie sabe nada. Pésimo. Deberían mantener informados a los clientes.

  • gatitaurrutia Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua yaaaaaaa no me llamen más!! Ya les dije q no me interesa ningún plan, q haya salido favorecida en lo q sea no me interesa dejen de joder la put. Madre me tienen harta llamando cada 2 horas x Dios así cm dicen q tienen registrado y grabado la conversación NO JODAN MÁS

  • EdwMerizalde Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Buen dia a que numero me puedo conectar para reportar el problema de una linea movil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JEASER777 Sole777 (@JEASER777) reportó

    @ClaroEcua pero en sus planillas de consumo cobran hasta lo mas mínimo sin dar un buen servicio al usuario, Necesito X Favor CERRAR mi plan con uds, atender x favor @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • Negroshcris CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó

    @ClaroEcua se requiere un mantenimiento urgente y resulta que la única respuesta que se tiene es .... Mil disculpas por las molestias causadas..... Y de soluciones nada

  • Paula05078044 Paula (@Paula05078044) reportó

    @ClaroEcua ladronesss ladrones siempre lo mismo pésimo servicio

  • JEASER777 Sole777 (@JEASER777) reportó

    @Arcotel_ec Ya he reclamado algunas veces y los srs de @ClaroEcua no me dan solución

  • CarolinaaGar 🇪🇨TuMaMa❤️🇪🇨 (@CarolinaaGar) reportó

    Que manera no pueden anular un servicio @ClaroEcua solo anular, he recibido 3000 llamadas 🙄

  • dario_flow Dario Pilataxi (@dario_flow) reportó

    @dianaivettemm @Arcotel_ec @ClaroEcua La pelea es David vs Goliat ellos no aceptan el pésimo servicio que brindan y aparte de eso te obligan a quedarte caso contrario debes pagar para salirte🤬son un asco la verdad

  • LuisCortezHi Luis Cortez Hinnaoui (@LuisCortezHi) reportó

    @ClaroEcua es lamentable el terrible servicio que ustedes ofrecen. A pesar que tengo datos disponibles en Redes Sociales no puedo acceder a Youtube, Instagram, Twitter, etcétera. Además @ClaroEcua no me permite hacer llamadas tripartitas.

  • GuerronEvelyn Evelyn Guerron (@GuerronEvelyn) reportó

    @ClaroEcua Falso me tienen con lo mismo NO SE A CONTACTO NINGÚN ASESOR , ahora la persona que ofreció el contrato ya no responde me deja en leído ¿Como están resolviendo algo de lo que no han investigado?si ni las pruebas que envíe revisan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

  • Negroshcris CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó

    @ClaroEcua No me dan ninguna solución señores de claro.... Mándeme un horario de la visita caso contrario lo único que demuestran es que solo dan excusas

  • fabriciomono Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó desde El Taxo, Provincia de Pichincha

    Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec