¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, La Concordia, Santa Rosa de Cusubamba y Santa Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Internet	hace 2 horas
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

• Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua servicio deplorable! Realmente me hacen pensar en pasarme a la competencia.

• Teke Falconi (@tekefb) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec

• Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas

• Jorge García (@Jorgeamado34) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No les preocupa nada 😡😡😡 no hacen ningún soporte... son una operadora deplorable!

• cimm i. martinez (@cimm22) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Otra vez!!! @ClaroEcua no estoy interesado en ningún servicio de ustedes por tanto acoso telefónico.

• Mauricio (@mauivelasquez) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  . @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro

• Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!

• Vero C (@verocazar) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades

• Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor de todo es que les digo no gracias amablemente TODAS LAS VECES QUE HAN LLAMADO y sus operadores tan solo te cuelgan.... eso es una falta de respeto

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.

• Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.

• EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!

• Pablo Caicedo (@pcaicedoare) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito

• Andrés Alvarez N.  (@alvareza79) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!

• Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Manssur Baus (@KarlaManssur) reportó hace 4 minutos

  @cristianayalaa @MovistarEC @ClaroEcua Dieron alguna respuesta?? Yo también tengo el mismo problema de conexión

• Alicia Macias (@LaTite) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe cómo se hace para salir del secuestro al que @ClaroEcua somete a sus usuarios? Llevo desde el año pasado y siempre terminan debitándome de algo nada que ver valores a los que nunca accedí #ayuda @Arcotel_ec

• Andres Cordova (@AndresCordovaVa) reportó hace 7 minutos

  @unaklaudia @ClaroEcua Claro tiene el peor servicio del mundo, solo superado por @GrupoTVCableEC PERO tienen buena señal. Movistar tenía una muy mala señal y estoy seguro que el servicio tampoco es que debe ser mucho mejor. Con me resuelvan mis problemas en menos de CINCO semanas me conformo...

• David G. L (@PatricioDavidG2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua deben investigar @elcomerciocom que pasa con claro que sta dando un mal servicio a los clientes y aparte cobrando lo que les da la gana sin notificar a los clientes

• pedro_ tomalo (@pecetope_89) reportó hace 9 minutos desde Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos

  @ClaroEcua uds son una empresa que la verdad no brindan un buen servicio de calidad no devitan de la cuenta y suspenden el servicio @Arcotel_ec ya paren el abuso de claro

• Erick Barrezueta (@KurtKiedis10101) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua me pueden explicar porque mi internet es una basura? Que manera de ser lento, estoy al día en mi pago, no puedo ver ni un ****** video sin que se corte cada 5 segundos, no puedo ver ni historias en redes sociales, llevo así más de 6 meses!

• Judith Brito M (@Yuyita3012) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua señores así como se es puntual para suspender el servicio si no tenemos el dinero listo para el débito, así mismo deben ser de ágiles para resolver los problemas de conectividad estoy have mas de una hora sin su servicio de internet y yo hago teletrabajo.

• Andres Cordova (@AndresCordovaVa) reportó hace 15 minutos

  Alguien sabe qué tal está la señal de Movistar? Ha mejorado? Ya me harté de @ClaroEcua pero no quiero ir de Guatemala a Guatepeor...

• El Sr Aguirre® (@AndroidJoseluis) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Que desgracia con @ClaroEcua hasta cuándo pésimo servicio, no hay internet en la ciudadela Castilla, necesito el internet por trabajo.

• Javier (@Javier46333196) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua La cita la saqué porwue queiro anular el plan, y ahora me salen con que no tengo cita, que vuelva a sacar, aparte de estafadores, son ineptos.