¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
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Teléfono | |
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Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:
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Freirito 🥸
(@Freirito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Un servicio de internet en Quito que sea de alta velocidad y no valgan v3rga como @ClaroEcua o @NetlifeEcuador
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Ricardo A. Pazmino
(@RAPR91) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio de internet el de @ClaroEcua ! No le recomiendo a nadie, módems que no cubren ni los dos metros, servicio al cliente pésimo ! Me tienen esperando hasta ahora una solución para el internet de mi casa un mes ! #Ecuador Hasta ahora espero la ayuda!
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @blou6 @CNT_EC Yo pedí su plan, inclusive con tv. Mw llamó un twcnico para ir el viernes a las 17h00 a instalar y hasta hoy sigo esperando.
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𝚛 h 𝚘 𝚗 𝚊 𝚕 𝚍 💣
(@soyrhoo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ¿cuánto más tiempo me dejarán esperando? 🤬🤬🤬
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FRANCO FERNÁNDEZ S.
(@francofer1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@andrs_cueva6 @ClaroEcua Lo correcto sería que contrates un abogado y que defienda únicamente tus intereses. Él tampoco sería objetivo. Pero bueno, que se haga justicia en tu caso. Si rechazas nuestra ayuda nada más podemos hacer por ti.
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𝚛 h 𝚘 𝚗 𝚊 𝚕 𝚍 💣
(@soyrhoo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Todas mis inquietudes e información, ya están en su bandeja de entrada. NECESITO POR FAVOR NO ME DEJEN ESPERANDO #Dos DÍAS POR UNA RESPUESTA TAN SIMPLE SOBRE SU SERVICIO.
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Blue
(@bluepetitte) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Sercicio al cliente una porquería @ClaroEcua . Necesito que le arreglen la línea q mi mamá que es tercera edad.
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Pau Morocho Alberca
(@linamor8a) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una porquería tantas trabas e impuestos adicionales que sacan de no se donde para cerrar el plan #indignada
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alex ortiz
(@alexcre18) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua estoy tratando de cerrar mi plan por un pésimo permiso y me dan largas al asunto y cómo no tienen más respuestas, cuelgan la llamada pésimo servicios @Arcotel_ec
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Nicolás Larenas
(@n_larenas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@elferchodavid @ClaroEcua @MovistarEC Hola, lograste tener una respuesta sobre el tema? Te sigo, mándame DM
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ALEX REYES
(@alexkikereyes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
2 días sin internet mañana sería el 3cer día.. voy sacar el registro de llamadas al call center de @ClaroEcua para que vean la mala atención y servicio que dan y aún sin respuesta, espero que cuando cobren descuentes los días sin servicio.. @DEFENSORIAEC
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ALEX REYES
(@alexkikereyes) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
3 ver día que ningún técnico c acerca @ClaroEcua 3cer día con pésimo servicio ... estos casos deberían regular y multar los de control en el país ..las empresas hacen lo que quiera a los consumidores .. y para cobrar hasta central de riesgos @DEFENSORIAEC
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Ferchos...
(@elferchodavid) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@n_larenas @ClaroEcua @MovistarEC No ... Ya no funciona registra como no homologado y no tiene señal
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Juanka Castillo
(@juankacastillog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hicimos convenios de pago, nos bajaron los MB, el servicio de internet móvil es intermitente, se corta, lentísimo, pero seguimos pagando lo mismo por un deficiente servicio @DEFENSORIAEC
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DRPM
(@DeltaPapa1989) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio de internet intermitente todo el día.
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Bel 🤡🥰
(@princebel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua quiero mi internet que está pagado y no presenta deuda y quiero tener servicio que es lo que pago. Para hoy
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Bel 🤡🥰
(@princebel) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito comunicarme con su servicio fijo y solo tengo línea normal no claro no tengo como acceder a su código para hablar con servicio al cliente ya que no tengo internet. Sean lógicos no todos somos claro de telefonía móvil
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Arq. Vinicio Villota
(@vvillota) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Yaliencrespo1 @ClaroEcua Todos tenemos problemas con claro, a la mínima situación están reportando al buró de crédito, realmente estamos a merced de estás empresas abusivas solapadas por las autoridades, ya que nadie hace nada ante esta situación, no hay donde quejarse, debería hacerse un reportaje
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , por favor su ayuda no tenemos internet en la oficina, ya son dos horas. Mil gracias
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ByronFMaldonadoLara
(@ByronFernandoML) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua por medio de una llamada, me tomaron dstis y deseo contratar internet, tc y telefonía fija. Un técnico me llamo el viernes para instalar el servicio a las 17h00. Hasta hoy no llega el tecnico.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucesita
(@lucesita_samani) reportó
Hola @ClaroEcua ayúdenme con soporte técnico de Internet hogar
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erazo arturo
(@ArturoErazo90) reportó
Sres de @ClaroEcua su calle Center son totalmente incompetentes me comunico el jueves por problemas de facturación indebida me dicen que en 72 horas ya está resuelto , me comunico hoy y me dicen que en 15 días que manera de robar no es primera vez este problema.
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erazo arturo
(@ArturoErazo90) reportó
Sres de @Arcotel_ec quien controla los cobros que realizan de manera indebida de @ClaroEcua realizan doble cobro de planes de celular dicen tiempo de respuesta 72 horas y ahora dice 15 días hasta cuándo está manera de atropellar a los usuarios y nadie hace nada por controlar.
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Jorge
(@JorgeSa19661652) reportó
@ClaroEcua me niegan un cambio de equipo ok ya me salí de unos de los planes que tengo con claro y falta salir de otro plan eso es después no gusta Movistar peor toca
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Juan Pablo Pérez
(@juanperezc97) reportó
La verdad que es una pérdida de tiempo el servicio a cliente de @ClaroEcua cuantos días tengo que estar sin internet? Desde el domingo arreglando o que? Hp pero si no pagas te cortan al día siguiente y cobran reconexion @ClaroEcua para eso si son buenos
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Hi! I’m a raccoon 🦝
(@Lacrime_30) reportó
Necesito ayuda urgente @ClaroEcua
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Yosimar Delgado C
(@Yosdeco) reportó
Definitivamente la señal de @ClaroEcua es horrible … que pésima cobertura !
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george castro
(@geocastroBSC) reportó
@ClaroEcua Buenas Tardes que esta pasando con la señal ??? Esta muy lenta y no carga el Internet en mi móvil
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Xavier Vélez
(@xaviervelezv) reportó
@ClaroEcua que pena que por tratar de vender un plan engañen a la gente
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Juan Pablo Pérez
(@juanperezc97) reportó
@ClaroEcua Que pasó con el internet? @ClaroEcua siguen trabajando desde las 08:00 am desde el día de ayer??? Ojalá fueran tan buenos en su servicio como cuando cobran por reconectar cuando a uno se le pasa un día en pagar @ClaroEcua