¿Está Claro con problemas o cortes en Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbayá, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbayá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumbayá, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Hacienda San Ignacio y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 minutos
Quito	Corte Total	hace 54 minutos
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Teléfono	hace una hora
Quito	Internet	hace una hora
Quito	Internet	hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cumbayá, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbayá y lugares cercanos:

• Darío Alejandro (@alejoxdu) reportó hace 17 días desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenos días, tengo problemas con el servicio de internet, llamo al número de servicio al cliente y suena ocupado.

• Mariace A (@mariacealbuja) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ese mensaje de "estamos trabajando en au caso" no soluciona nada. Media hora después recibí otra llamada de sus acosadores @ClaroEcua. @Arcotel_ec basta de permitir que esta gente llame a molestar todo el día. Ya hice esta denuncia hace tres semanas.

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Todas las semanas Tuits, llamadas, visitas técnicas. Y este servicio sigue siendo una porquería. Será que pueden dar una solución? Una solución de verdad? @ClaroEcua

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Por si no lo he dicho suficientes veces QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

• Julio Quiñonez  (@JotaQuu) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  La confirmación de que la #EPN siempre ha sido mi mal augurio es que ayer saliendo de ahí (después de no haberla visitado casi 3 años) asaltaron el bus en el que yo iba. @ClaroEcua ayudame reportando mi teléfono como robado.

• Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua

• Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!

• | mario | (@elmarete) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔

• | mario | (@elmarete) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.

• Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda

• Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE

• LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.

• Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 2 años desde Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha

  Se cayó la red de @ClaroEcua ???

• RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 2 años desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.

• RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 2 años desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro

• LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 2 años desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gina soria (@Ginasoria259331) reportó ayer

  @Gabrielsoriab @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! Siempre es lo mismo. Los primeros para cobrar pero jamás para resolver. 🤑🤑🤑

• Ingrid Patricia (@IngridP82127119) reportó ayer

  @Gabrielsoriab @ClaroEcua Así es. Y así son la mayoría de ese tipo de servicios. Cobran pero cuando uno se queda sin servicio, no les importa.

• Gabriel Soria (@Gabrielsoriab) reportó ayer

  Dan un pésimo servicio @ClaroEcua , nada recomendable. En mi casa llevábamos 11 días sin internet ni televisión, y tuvimos que coger otro servicio porque a @ClaroEcua le vale v dar un buen servicio, solo cobrar, ahora toca pagar multa por cancelar el servicio de v que ofrecen.

• Eli Egas S (@EliEgas) reportó ayer

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Pasarse a MOVISTAR U OTRO ...la solución! Son abusivos! 👍🏻

• 𝕱𝖗𝖊𝖉𝖉𝖞 𝕰𝖑𝖎𝖆𝖘 𝕿𝖚𝖆𝖗𝖊𝖟 𝕮. 🐉🀄️🇪🇨 (@TuarezElias) reportó hace 2 días

  @ClaroEcua es increíble el servicio de ****** que prestaron hoy todo el día sin internet telefonía fija y televisión me cambian a fibra óptica y me dejan nuevamente sin señal y no son capaces de contestar ese Call Center 🤬🤬🤬

• cara (@Ruanocra) reportó hace 2 días

  @ClaroEcua tendré internet en mi casa está noche o este fin de semana ?nada que llega el internet y no es mi conexión. Son varias familias sin el servicio aquí en la etapa

• [email protected]🇪🇨 💙💙💙💙💙💙💙💙💙 (@RRuanoAlmeida) reportó hace 2 días

  @ClaroEcua Hace semanas en mi domicilio tengo intermicencias de internet, desde junio 25 es insostenible, dejándome por largos períodos de tiempo sin éste indispensable servicio, llamo por teléfono, indican conecte y desconecte equipo; sin embargo sigo sin el servicio activado.

• Rocio_Iseul (@MissRocio6) reportó hace 2 días

  A qué hora ****** @ClaroEcua me va a dar internet? Todo el día sin señal y no hay dónde llamar a reportar su ineficiencia 😤 siempre estoy al día en el pago además. Suspenden la señal cuando les da la gana.

• cara (@Ruanocra) reportó hace 2 días

  @ClaroEcua No a llegado nada de mensaje, justo me quedo en casa para ver jugar a Barcelona en familia con unos parientes que invite y se va el servicio. Lo peor es que llaman a decir que ya solucionaron y nada

• PATRIA SÍ, MAFIA JAMÁS (@MARIADE30683298) reportó hace 2 días

  @GaloLaraY @ClaroEcua Me desmarqué de Claro y Movistar. Claro es peor que Movistar porque nos roba más, pero Movistar le sigue los pasos. Ahora compro megas en Tuenti y estoy mejor que con ellos