Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Corte Total.
- Teléfono (50%)
- E-mail (25%)
- Corte Total (25%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gualaceo, Cuenca, y Azogues.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gualaceo
|
hace 16 días | |
|
Cuenca
|
Teléfono | hace 16 días |
|
Azogues
|
Teléfono | hace 16 días |
|
Cuenca
|
Corte Total | hace 16 días |
|
Cuenca
|
Teléfono | hace 4 meses |
|
Cuenca
|
Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
-
LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa
-
-
-
Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay@carlosslim revise sus negocios en Ecuador. Pésimo servicio y atención en @ClaroEcua. Claro que tiene millones de clientes, pero pudiera ganar mucho más si el servicio mejorara un poquito y pusiera en atención al cliente a gente amable. Hoy dejé de ser su cliente
-
Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...
-
Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuaySres de @ClaroEcua ya dieron de baja mi plan?? Hace más de un mes que espero si llamada para realizar el proceso que solicite en su call center o me van a seguir cobrando??
-
Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Estoy con una asesora en mall del río. Pésimo servicio de @ClaroEcua. Cierro en este momento no sólo el smartwatch sino mi plan personal!!!
-
María José Freire Briones (@JosheFreireB) reportó desde Cuenca, Azuay@tvecuador me convencieron que me cambie a @ClaroEcua y el famoso plan que supuestamente costaba $15 me duró 12 día de ahí me llegó una factura de 50 dólares por servicio de 4 MESES que jamás usé!!! Me quise salir y la chica que me atendió se portó super grosera cuando le dije q iba a salir
-
Fernando Barona (@mbgranizo) reportó desde Cuenca, AzuayHola @ClaroEcua quiero cancelar mi plan pospago porque me voy a cambiar a @TuentiEC por favor me indican los procedimientos para la portabilidad.
-
Pato Rosero 🇪🇨⚖ (@P4trocks) reportó desde Cuenca, Azuay@andr3smontalvo @ClaroEcua Si.... Jajajajajaja... *se le va la señal* *en el fondo siente vergüenza tener tuenti* *luego se acuerda que por lo menos tuenti no le descuenta de la cuenta y la vergüenza afloja*
-
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, AzuayEs terrible @ClaroEcua un servicio que deja mucho que desear Tienen oficinas cerradas y esperar 2 horas para que te atiendan en lugares que se evita el congestionamiento, parece que no entendieron nada, estoy esperando por interno que me respondan y @Arcotel_ec bien gracias
-
Dani Pinos (@DaniPinB) reportó desde Cuenca, AzuayY sería genial que lleguen a las comunidades de Arozhuma y Rumiloma, ya me cansé de llevar un chip @ClaroEcua para tener alguito de señal. 😪
-
LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, AzuayOtra vez señores de @ClaroEcua es imposible continuar con tan pésimo servicio, hoy en #Cuenca completamente incomunicados gracias a uds.
-
GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó desde Cuenca, AzuayEl caso se resuelve a mi favor @Arcotel_ec dice que @ClaroEcua debe reembolsar el dinero en mi cuenta y Claro sale con que el titular o sea YO ya fue a reclamar el dinero en persona. No me sorprendería si DE VERDAD hubiese ido YO.
-
Eduardo Espinoza (@eduespinozao) reportó desde Cuenca, AzuayDefinitivamente el servicio de @ClaroEcua es de llorar. Segundo mes que me cobran el doble de lo que debería ser mi factura, me comunico al call center y lastimosamente no pueden hacer nada pero para ofrecer servicios te llaman 24/7
-
Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua es increíble cómo ha decaído el servicio. Altos costos, pésima atención, pésima recepción, no se en que momento dejaron de ser la mejor operadora del país. Esta semana más de 10 números, excluyendo mi plan corporativo, que han decidido cambiarse de operadora.
-
Willie Blacio (@williejack_md) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua desde hace ya varios días la señal es pésima sector Gapal en #Cuenca
-
Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, AzuayQue desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!
-
Mónica F. Pesantez (@Monyka03) reportó desde Cuenca, Azuay@YoanCoral @Sandinin @ClaroEcua @JacoboG_Ecu @relicheandres @ecuainm_oficial @tioelmoi La solución están en nuestras manos el escoger a la empresa que nos apoyó en estos momentos la que permitió estar comunicados, la que abrió sus canales para entrener a la gente y saber sobre los acontecimientos hay que recordarles que las utilidades salen de nuestros bolsillos
-
Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes que deseo cambiar las condiciones en el plan y ayer las oficina en Cuenca la del mall del río estaba con más de 100 personas en la fila teniendo que esperar 2 horas para atención... Imposible @Arcotel_ec hagan algo señores
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mayko Wong (@HappyPets_Gye) reportóSrs. De @ClaroEcua llevo toda la semana con intermitencia en el internet de mi hogar por favor necesito una solución inmediata. Llevo desde las 10 PM sin conexión a wifi
-
Jennifer Merchan (@jennimerchanq) reportó@paulfrancocs @ClaroEcua Lo mismo en Colinas de la alborada, ya una hora sin internet. Pero para cortar si son números unos. Pésimo servicio.
-
Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó@Arcotel_ec como puede ser posible que no se impongan sanciones por los abusos de ciertas empresas como @ClaroEcua que le dejan sin servicio de internet por TRES DÍAS y que no den solución al inconveniente
-
Carmen Teràn Silva 🇪🇨 (@Kallitamarie) reportó@ClaroEcua sin servicio de Internet en la vía a Salitre. Por favor, necesitamos solución urgente.
-
marieducq (@marieducq) reportó@ClaroEcua señores desde ayer no tengo internet en casa, solución urgente
-
Andres Arana (@aaranac_91) reportóSerá que me cambio de @ClaroEcua a @MovistarEC alguien que me diga si hay algo bueno x allá si la señal mejoró ?
-
marQitos (@marQitos_79) reportó@SucoFigueroa @Arcotel_ec @ClaroEcua Me pasa lo mismo y eso que si tengo plan de Claro, qué manera de cansar con tantas llamadas.
-
Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó@ClaroEcua como es posible que la solución a mi problema sea : siga esperando. TRES DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y si quiero dar de baja el contrato me quieren cobrar “permanencia” por un contrato incumplido por ustedes Claro! @Arcotel_ec sirvan para algo! @DEFENSORIAEC =
-
Mabel (@maya_estevez) reportó@ClaroEcua @Telecom_Ec @Telecom_Ec Exijo que lo resuelva un asesor HUMANO no una máquina. Tienen mis datos por cada queja de intermitencia y mal servicio recurrente
-
Jose Luis (@the_Stallion_jl) reportó@EmergenciasEc @ClaroEcua Acepte el servicio