Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Xavi Flores (@kchis_ja) reportó hace 5 segundos desde Cuenca, Azuay

  @PabloVillalta1 @ClaroEcua La plena.. y no es sólo hoy.. desde el mes anterior tengo ese problema..

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  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Azuay

  Amigos les comento que @ClaroEcua no me da respuesta sobre el débito injustificado hace más de una semana. Vía telefónica solo dicen que a ellos tampoco les responde el personal de soporte @Arcotel_ec ya ingresé mi denuncia como corresponde.

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  DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Azuay

  Que pasó con el Servicio de @ClaroEcua más de 2 horas sin servicio

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  Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!

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  Pedro Peralta (@pedroaperaltaa) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Azuay

  @verocoellom @ClaroEcua #Claro, si te cobran interes por un día de atraso en épocas normales, peor en una crisis. Pobrecitos. ☠

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  Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Al final no me solucionan nada! Es una estafa un robo de un distribuidor de su parte!! Quiero cambiarme urgente de operador! @Arcotel_ec @MovistarEC

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  Sonia Donoso (@donososp) reportó hace 25 minutos desde Cuenca, Azuay

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @tomebamba @rebedono @QuejasCuenca Gracias por su atención, ya ingresé el ticket de reclamo. Espero que me puedan ayudar.

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  Martín Cordero (@martincorderog) reportó hace 25 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua señores que está pasando con servicio de telefonía celular en el Azuay ??

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  Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua hace un mes realicé cambio de plan en la agencia de Cuenca del centro, me atendió un agente suyo mediante videoconferencia, me cobraron un valor por bono de permanencia y me dijeron que ya estaba realizado el cambio que se activaría el 24 de diciembre...

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  Juan jose perez (@juanjosearies) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @fredylobato @mdonosomuller @ClaroEcua Lentisimo !! Y carisimo q es lo peor !!!

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  eduardo gomez (@edgomeza) reportó hace 30 minutos desde Déleg, Cañar

  3 horas de viaje ayer en la noche hacia cuenca, desde guayaquil! Y cero internet @ClaroEcua terrible

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  GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  Hace 3 meses hice la solicitud de terminación de contrato con @ClaroEcua xq ya no vivo en Guayaquil. Pagué una multa x terminar el servicio pero me siguen debitando. Llamar al Call center y servicio al cliente no me sirve de nada, dónde más puedo hacer mi reclamo?

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 33 minutos desde Gualaceo, Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

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  Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Señores la señal de Claro en Cuenca es terrible. Bueno simplifiquemos, no existe señal.

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  Lucho Ludy (@lucholudy) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ADVZsoy @ClaroEcua Si, bueno por eso esta la señal así de intermitente

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  th3 cH!n0 (@chinoverag) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  Es mi teléfono o el servicio de #ClaroEc que no sirve ?? O que está pasando con el servicio de Internet ??? @ClaroEcua

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  DiegoCoronel (@dcoronel27) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  Ahora si me quedo claro el servicio de @ClaroEcua realmente no sirve por la inoperancia de sus asesores no mismo pueden dar una información correcta que pena que una empresa tan grande non pueda dar un buen servicio @elcomerciocom @teleamazonasec @QuejasCuenca

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  Sonia Donoso (@donososp) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua Quiero terminar un contrato de plan de celular, he tratado de comunicarme con @ClaroEcua pero es imposible. Espero que por este medio me indiquen qué debo hacer.

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  uhgo (@govierdez) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

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  Adrián Castro P. (@acastropiedra) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  @UNSIONTV @ETAPAOficial @MunicipioCuenca Excelente el mensaje de @ETAPAOficial sumémosle el consumo racional de Luz, teléfono y el gas, demos buen ejemplo cada uno desde su casa. No corten el internet, prácticamente hoy viene a ser un servicio básico para contactarnos con la familia. @MovistarEC @ClaroEcua @Noc_Cnt_Ep

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 6 minutos

  Será que me cambio de @ClaroEcua a @MovistarEC alguien que me diga si hay algo bueno x allá si la señal mejoró ?

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  La Posta (@LaPosta_Ecu) reportó hace 8 minutos

  Dos peluditos se volvieron virales en Colombia por usar su "tarifa preferencial" y colarse en el transporte público. Los dos amigos decidieron que ellos no pagarán. El primero pasó sin problemas, el segundo tuvo un poco de problemas, pero al final lograron su cometido y se fueron, ¿su destino? aún incierto. @ClaroEcua

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  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua A mí no me importan sus mensajes por Dm ya no queremos ese pésimo servicio! En todo sentido una decepción total! Ah! pero para cobrar son #1

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  Leonardo Calle Eras (@iHDLeo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec A día de hoy sigo sin conexión a internet

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 14 minutos

  Hay problemas con el internet móvil de @claroecua alguien más con problemas de servicio móvil

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  Martín (@sdamartinuio) reportó hace 15 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua No eres el único. El acoso es terrible. Lamentablemente están blindados. Las denuncias nunca solucionan nada.

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  ggigi90 (@ggalleta90) reportó hace 15 minutos

  OFICIALMENTE antes de la fecha indicada @ClaroEcua suspende el servicio de acuerdo a lo solicitado. Espero que está vez, para retirar los equipos se cumpla en el tiempo conforme a lo acordado y a la solicitud que acabo de realizar vía interna. Gracias @ClaroEcua

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  Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó hace 16 minutos

  En el sector Ietel Garzota después del corte de luz, aún no llega el internet por favor revisar si existe algún daño @ClaroEcua

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  Jose Urrutia (@Fatu_uf) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua no tengo internet a qué hora termina el mantenimiento

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  frutilla con moho (@cheesukaki) reportó hace 26 minutos

  @anachepaula @ClaroEcua HERMANA SAME lo peor es que YA TENGO PLAN CON ELLOS no sé que mas ****** quieren