Estado del servicio de Claro en Azogues, Cañar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azogues, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Azogues, Cañar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuenca
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Teléfono | hace 7 días |
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Cuenca
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Internet | hace 19 días |
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Cuenca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cuenca
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Corte Total | hace 4 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 4 meses |
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Cuenca
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Corte Total | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Azogues, Cañar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:
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teddy (@therealteddyc) reportó desde Cuenca, AzuayEl otro día entre a @ClaroEcua del Mall del Río a que me ayuden con un tema de mi plan, me quejé, el cual reclamaba que se me cobró un extra por equivocación y la señorita me dijo si quiere cámbiense a Movistar. Jajaja ese es el servicio al cliente en el país.
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes que deseo cambiar las condiciones en el plan y ayer las oficina en Cuenca la del mall del río estaba con más de 100 personas en la fila teniendo que esperar 2 horas para atención... Imposible @Arcotel_ec hagan algo señores
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Leonardo Togra T. (@leonardotogra) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @ClaroEcua durante el día de hoy se me ha ido la señal, minimo, unas 10 veces durante el día en medio de videollamadas (internet) y normales.
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Christian Merchán (@abcmerchan) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Si, ya les envié hace 2 días pero aún no tengo ninguna respuesta de ustedes. @ClaroEcua
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Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua 0993169283, verifiquen de ser el caso. En verdad una decepción completa. @ClaroEcua
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Juan Pablo Proaño (@Juanpapro) reportó desde Cuenca, AzuayY esto también pasa en Cuenca, pésimo servicio de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
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Diego Reinoso (@DieRob80) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua desde el 28 de Mayo solicite la anulación del servicio hogar y no me dan solución, pero para cobrar y debitar sin son rapidísimos. Pésimo servicio.
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Antonio Cajamarca C (@a_cajamarca) reportó desde Azogues, Cañar@ClaroEcua Si tengo 3 líneas en plan pero necesito una buena conectividad de bajada y subida de datos para mi domicilio
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Martín Cordero (@martincorderog) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores hasta cuando vamos a tener esta intermitencia en el servicio móvil en Cuenca ??? @ClaroEcua
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Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Cuenca, Azuay@BenjaminChavezR @ClaroEcua Son pillisimos, cancelé un plan hace 6 años, sin embargo, me aparecieron que les debía $16 y terminé pagando $24 porque me habían reportado al buró, a pesar de tener débito bancario por qué no cobraron si supuestamente debía, sin ratas
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milton cordova (@milucho1984) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua 3 días sin servicio y Nadie que Me ayude por parte de su empresa, llamo al 1800638638 me dicen que él su agencia mall Del Río abren hasta 8pm, llego a las 6:05 pm cerrado que mismo. Para cobrar son puntuales pésimo servicio
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Bruna Salamea (@BrunaSalamea) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua pero no llaman, hace u a mes agende llamada y nunca la recibí. Necesito una respuesta ya!!!!!
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Diego Zumárraga (@Diezum) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Señores la señal de Claro en Cuenca es terrible. Bueno simplifiquemos, no existe señal.
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Gustavo Toledo J. (@GustavoToledoj) reportó desde Cuenca, Azuay@vasquezpablo @ClaroEcua es increíble cómo ha decaído el servicio. Altos costos, pésima atención, pésima recepción, no se en que momento dejaron de ser la mejor operadora del país. Esta semana más de 10 números, excluyendo mi plan corporativo, que han decidido cambiarse de operadora.
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gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Cuenca, AzuayEstoy cansada que cada mes me llamen de @ClaroEcua a decirme que tengo una deuda pendiente. HABER, QUE PARTECITA NO ENTIENDEN QUE NO DEBO NADA. Ni tengo plan con estos patéticos. Nunca me cambiaré de operadora @MovistarEC me da el plan que necesito
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TONI ORELLANA (@TONIORELLANADJ) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Su pagina es una porqueria no se puede pagar las facturas desde ahí y luego llamo al *611 para alguna respuesta y tampoco la hay
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Patricio Capelo (@patocapelo) reportó desde Cuenca, Azuay@ClaroEcua Por interno no me solucionan nada. He decidido cerrar el plan con @ClaroEcua. La asesora no me soluciona nada, luego de esperar demasiado. Pésimo!!!
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Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó desde Cuenca, Azuay@carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras
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LaJuanaKillera (@JuanaLaVersh) reportó desde Cuenca, AzuaySeñores @ClaroEcua otra vez incomunicados. Por favor siquiera saquen un comunicado informando qué es lo que pasa. No como la última vez que según, ni sabían qué estaba pasando y todos los abonados sin señal, tubo que salir @Telecom_Ec con boletín de prensa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CESAR PILCO YANCE (@cpilcoy) reportó@ClaroEcua desde las 8 de la noche del 9 de mayo sin servicio de Internet hogar y hasta la vez no se arregla el problema
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Genkai413 (@maria2513) reportó@ClaroEcua tengo desde las 8 de la mañana sin internet en casa. Por favor dar atención o enviar algún técnico. Uno paga sus planes a tiempo y es para tener un buen servicio
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🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó@ClaroEcua Sigo esperando que resuelvan, 7 personas han hablado conmigo y me cuelgan cuando no saben que responder! 🤬 @ClaroEcua
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DAVID (@quitorock) reportó@ClaroEcua quiero que me justifiquen está respuesta. Quiero bajarme de plan en mis celulares, y cuando quiero hacerlo me dicen que si pero sorpresivamente debo pagar un valor algo así de 2 dólares y solamente en oficinas. Y q ese valor se había generado en época de pandemia???
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Markos (@marco197905) reportó@ClaroEcua nuevamente sin servicio de internet fijo. Que pasó con la supervisión de la @Arcotel_ec
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David (@Davnno) reportó@Degel92 @DomenicaMariela @ClaroEcua Verdad es. Así funciona las gestiones en este país. Vaya con abogado como le dice el señor Degel.
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Denisse Carvajal 👩🏻⚖️ (@Denissekrvajal) reportó@ClaroEcua @Telecom_Ec Ayer me llamaron a preguntar si ya me habían restablecido las redes sociales, y les dije q no, hice una prueba con ellos y no servían. M dijeron q m iban a volver a llamar y no lo hicieron más. Ahora m dicen q ya puedo revisar q ya m sirve. Claro xq tengo el plan activo otra vez
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Victor Silva (@victor87silva) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Si Asesoria es una porquería lo mismo su atención al cliente son una tarea de ineptos
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Insurancemen (@Insurancemen76) reportóMás de 24 horas que @ClaroEcua ha dejado sin servicio de internet y televisión a más de 1000 en los alrededores de la Av. Leon Febres Cordero (La Aurora) por un daño que hasta ahora se resuelve. Compensaran de la manera correcta a los usuarios.
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Stalin Vergara (@StalinVerg37419) reportó@ClaroEcua Es una completa desgracia venir a pagar ya sea temprano o tarde a la agencia de El Dorado por que la caja que cobra el servicio hogar la abren tarde y la cierran temprano