¿Está Claro con problemas o cortes en Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cotocollao, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotocollao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cotocollao, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotocollao y lugares cercanos:
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Gabriel Murillo
(@_Gabo_MZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.
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Cristian
(@cristianppv) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec inaudito que claro ecuador se demora horas en darme solución a mi tramite, repuse el chip por robo, sin embargo cuando adquirí el otro no levanta señal, desde las 11 am hasta las 14.50, increíble que no e hagan ver @DEFENSORIAEC
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua En el sector de el Batan (Eloy Alfaro) #Quito ya vamos más de 2 horas sin servicio de internet y cable. Y ya van varios días que el servicio está intermitente. Por favor den solución ya.
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Lucía Carrera
(@luciacarrerav) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ahora llevo cerca de 2 semanas prácticamente ROGANDO a @ClaroEcua que me indiquen en qué estado está la portabilidad y su respuesta es poco clara, me han contactado 3 agentes distintos y hasta ahora, nada. Que fea experiencia con las dos marcas 👎🏻 2/2
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Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻
(@misalure) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
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María José Calderón
(@mariajosec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠
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Dani Daniel
(@dani_danielEcua) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya no se a quien acudir. Quiero hablar con un gerente de Área porque todos los técnicos me dejan esperándoles. Estoy desde marzo del 2022 con este problema y hasta la fecha.
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LemonKiki
(@peteranrres) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
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Francisco Del Río
(@iscodelrio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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María José Calderón
(@mariajosec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito servicio. No me dejan pagar por el sistema de mi claro. Pueden responder?
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Gabriel Murillo
(@_Gabo_MZ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La verdad que entre @CNT_EC y @ClaroEcua se pelean la mafia a ver quien es el de peor servicio de telefonía e Internet no?
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RAFAEL CALDAS CALLE
(@OsoCaldas1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
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LowDjEc 🇪🇨
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.
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andresqcorazon
(@AndresQCorazon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.
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Pattypaap 🇪🇨❤
(@JaopMpa) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!
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LowDjEc 🇪🇨
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .
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Dani Daniel
(@dani_danielEcua) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Quiero cerrar el servicio de internet con ustedes desde hace 1 mes y no puedo, ponen tantas trabas. Son ineficientes, su servicio es pésimo. Bueno,si no me cierran, no pago el servicio y la deuda seguirá @ClaroEcua además las llamadas quedan grabada. No dirán que no quise cerrar.
-
RAFAEL CALDAS CALLE
(@OsoCaldas1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
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LowDjEc 🇪🇨
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván Olalla Mera
(@OlallaI) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua ahora es en norte de Guayaquil y NO SIRVE LA SEÑAL
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Iván Olalla Mera
(@OlallaI) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua ahora es en norte de Guayaquil y NO SIRVE LA SEÑAL
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Ayer escribí y llamé a servicio al cliente @ClaroEcua agendaron una cita para hoy en la mañana y aún no llegan los técnicos .
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua para cobrar son puntuales pero para arreglar un servicio sin señal son pésimos ya tengo prácticamente 3 días sin señal, primero no responden las llamadas, segundo ponen trabas y tercero llaman para seguir aplazando la visita para arreglar
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua para cobrar son puntuales pero para arreglar un servicio sin señal son pésimos ya tengo prácticamente 3 días sin señal, primero no responden las llamadas, segundo ponen trabas y tercero llaman para seguir aplazando la visita para arreglar
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Ayer escribí y llamé a servicio al cliente @ClaroEcua agendaron una cita para hoy en la mañana y aún no llegan los técnicos .
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Ayer escribí y llamé a servicio al cliente @ClaroEcua agendaron una cita para hoy en la mañana y aún no llegan los técnicos .
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua para cobrar son puntuales pero para arreglar un servicio sin señal son pésimos ya tengo prácticamente 3 días sin señal, primero no responden las llamadas, segundo ponen trabas y tercero llaman para seguir aplazando la visita para arreglar
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua para cobrar son puntuales pero para arreglar un servicio sin señal son pésimos ya tengo prácticamente 3 días sin señal, primero no responden las llamadas, segundo ponen trabas y tercero llaman para seguir aplazando la visita para arreglar
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C☘️
(@caritorresc) reportó
Ayer escribí y llamé a servicio al cliente @ClaroEcua agendaron una cita para hoy en la mañana y aún no llegan los técnicos .