Estado del servicio de Claro en Cotocollao, Pichincha
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cotocollao, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 16:34 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cotocollao, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotocollao, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cotocollao, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cotocollao, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotocollao y lugares cercanos:
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▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, PichinchaNo es muy grato llamar a @ClaroEcua, los operadores son poco amables, repiten el discurso de memoria: "desconecte el equipo" pero no piensan que cuando se llama se lo ha reiniciado varias veces y luego redireccionan el problema a empresas externas para que manden técnicos.
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Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle
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José Carlo Freire B. (@josecfreire) reportó desde Quito, PichinchaPOR DIOS QUÉ ESTÁ PASANDO CON SU SERVICIO ESTÁ SEMANA @ClaroEcua
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EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaHijos de **** ineptos... capítulo 458735 peleando con el pésimo servicio al cliente de @ClaroEcua
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⚡️Lila⚡️ (@lilapola40) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@LadillaConLanza @ClaroEcua Jajajaja. El error de claro es ENTREGAR base de datos a sus proveedores y que ellos a su vez no contraten gente capacitada. Que vergüenza Claro, no es aceptable ni que nos llamen 20 veces al día, que utilicen gente con megáfono por las casas para vender planes. IRRESPETUOSOS
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Vicente Larenas Flores (@Vochente) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha@ClaroEcua se puede saber cómo diablos voy a saber cuando me falta cancelar del plan, si ni siquiera puedo me sale servicio al cliente! 😒
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Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó desde Hacienda San Ignacio, PichinchaEn san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
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Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó desde Quito, PichinchaPor estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
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▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, PichinchaDe nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec
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Alejandro Villagran Palacio (@alekusito) reportó desde Quito, Pichincha@J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo
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Hamilton X. Erazo O. (@hxeo) reportó desde Quito, PichinchaEs fatal los problemas de señal que se tiene con @ClaroEcua en la ciudad de Quito…!!! Cuándo lo solucionan.? Estamos en la era digital…!!! @Arcotel_ec
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María José Calderón (@mariajosec) reportó desde Quito, PichinchaEstimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠
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Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.
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Irma (@magali795) reportó desde Quito, Pichincha@Arcotel_ec con fecha 11 de diciembre solicite el cambio de domicilio a @ClaroEcua, llevo más de un mes y no tengo respuesta de lo solicitado siempre que les llamo no tengo respuesta pero desde el 23 de noviembre he realizado 3 pago de un servicio que no tengo.
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Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua ya reiniciaron el router de la casa de mi mamá? Así deben anotarse en el checklist durante todas las mañanas. Así es como funciona su cosa.
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Marcelo Espinel Vallejo ∴ (@marceloespinel) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Seguí procedimiento que ustedes me indicaron en agencia, presente reclamo por escrito, adjunté evidencias oportunas para que eviten el cobro y no fue sino un mes después y por llamada telefónica que dieron la negativa Incumplieron con la Ley y lo saben @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer
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Euge Aguirre (@aguirremaeu) reportó desde Quito, Pichincha@DeporteEc @ClaroEcua Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
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Andres Morales (@AndresCarlink) reportó desde Quito, PichinchaSeñores @ClaroEcua ha sido la peor experiencia el cambiarme de operadora con uds, me indicaron que en ningún momento iba a perder señal, llame al call center y me comentan q depende de la activación por parte del asesor, por ultimo el asesor ya ni contesta. Necesito una solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sole (@Sole_Miranda31) reportó@ClaroEcua @miclaroec @Claroecuadenun1 como siempre PESIMO SERVICIO! Que manera de hacer perder el tiempo a las personas! Me hacen esperar más de 30 minutos para decirme que tengo que hacer “una cartita” y nuevamente turno y esperar. Por eso y más deje de contratarles..
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Víctor E. Montero Borja (@VictorEmontero) reportó@ClaroEcua hoy volví a contestar y le digo a la chica que no deseo su servicio, que no quiero que me llamen y me indica que la única forma de que me dejen de llamar es haciendo el cambio de operadora. No puede ser posible que esa sea la única salida a esas llamadas no solicitadas
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🇪🇨Xavier Donoso ✝️ (@MeminDonoso) reportó@Afcordova99 @ocusberry2525 @ClaroEcua Esa sensación de interrumpir un momento crítico o sagrado para encontrarse con una grabación o un guion de ventas se siente como una invasión a la privacidad. Es agotador tener que "defenderse" de un servicio por el que ya pagas
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Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó@ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto
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Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó@DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo
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Xavier Albán (@xavieralban3) reportóSeñal @ClaroEcua CONECTADO...PERO SIN INTERNET...me pregunto es esto justo...?
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HΛrry LυɠΛɳσ (@SoyMonchito_) reportó@ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!
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La vivanco (@latinyas82) reportó3 días sin internet, servicio técnico de @ClaroEcua realmente es una desgracia. No sé puede acordar cita en los número telefónicos y te dicen que ya te llaman y no llaman nunca.
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Marcos Guerra T. (@marcosguerrat) reportó@ClaroEcua Sigo esperando me atiendan
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Isidro del campo (@isidrodcm) reportóTerrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim