¿Está Claro con problemas o cortes en Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cotocollao, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotocollao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/14/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (37%)
Corte Total (27%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cotocollao, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotocollao y lugares cercanos:

Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @vpk111111 Yo sigo esperando la llamada para cancelar mi suscripción del servicio de internet de mi casa, llevo más de una semana
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lgpf86 Ni llamarán!!! Pésimo servicio 😡🤬😡😡😡😡
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @fragafriega1 El peor servicio!!! 🤬😡🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuestas
Aldo Gonzalez (@AldoGon98891751) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@JulietaSagnay @ClaroEcua Grandes monopolios ineficientes por decirlo menos... atan a los usuarios sin importarles la calidad del servicio ni mucho menos lo que perdemos con conexiones malas
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Un día más a la espera que cancelen mi servicio ya viene el mes de corte y no pienso pagar un centavo más @ClaroEcua un robo total
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@AeBriones17 @Lucia_Jaramillo @ClaroEcua Es lo peor!!!!!😡🤬😡🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio!!!! 😡😡😡🤬🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @MiguelA04129846 Yo tengo el mismo problema con el internet de mi casa, hasta el día de hoy esperando que me llamen y nada!!!! Pero a la hora del débito si están primerito
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua y la espera desespera!!!! Hasta cuando
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@wafaalban @linaorde @ClaroEcua Internet fijo lo peor!!!! @ClaroEcua lo peor 🤬🤬
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@helioteran @ayudamehenry @Lenin @ottosonnenh @DEFENSORIAEC Yo he querido cancelar mi servicio a internet y no llaman para hacerlo!!! Hasta cuándo se espera respuesta ya me llega el corte del mes y tengo que pagar un servicio que es de mala calidad!!!! @ClaroEcua lo peor 😡🤬😡😡
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@wafaalban @linaorde @ClaroEcua Estoy solicitando la cancelación del servicio y nada que atienden mi requerimiento más de una semana y sin respuesta
Javier Bolaños 🌐 (@javierbolanosb) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @bjosueoff Por interno igual te dejan esperando semanas !!!
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta
Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@LolitaAriasR @ClaroEcua El peor servicio!!!! No atienden los requerimientos
Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec favor investigar @ClaroEcua es un robo, se hace el requerimiento de cancelación del servicio de internet fijo más de una semana y no atienden!!! Somos varias personas en este problema!!!!
Cristian Bastidas 💙 (@crisitodbv) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lucia_Jaramillo @ClaroEcua La de Movistar es la peor porquería que existe en el mundo @MovistarEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ROGERISMO 🦠 (@Rogerismo96) reportó hace 4 minutos
40 minutos en línea esperando un asesor!!! @ClaroEcua
Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 6 minutos
Ni llego al trabajo de nuevo y @ClaroEcua me recibe yéndose el servicio es un espectáculo realmente
@benstley (@benstley) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec Nuevamente lo mismo. No he solicitado cambio de plan, no deseo cambiar el plan. Ya me las tienen lisas de tanto *****.
Carlos Garzon (@CarlosGarzonC) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua Su internet presenta intermitencia e inestabilidad.
Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua no vale el servicio!
Gianpaolo D’Stteffano (@drummerpaolo) reportó hace 12 minutos
Vales vrga @ClaroEcua la peor señal que puede existir. Ratas.
Elizabeth Escobar (@EliCrisEC) reportó hace 19 minutos
Pésimo servicio al cliente @ClaroEcua
Un_Ciudadano_Mas (@jmoraloz) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua NO ME INTERESA YA HABLAR CON NADIE, SIEMPRE LA MISMA TONTERÍA. PARA INSTALAR EL SERVICIO SON NUMERO UNO PERO PARÁ DAR SOLUCIÓN SON UNA TONTERA.
Juan David G (@JUanDavid_09) reportó hace 27 minutos
Dejen de llamar a ofrecer su servicio de porquería @ClaroEcua todos los días llaman NO ESTOY INTERESADO Y ES MÁS SI ALGUNA VEZ EXISTIÓ INTERÉS PUES YA SE PERDIÓ CON LA MANERA DE INCOMODAR
Consue Bowen Manzur (@consuemary) reportó hace 28 minutos
@ClaroEcua Ya le escribo pero es tenaz lo que ocurre con el servicio al cliente.