¿Está Claro con problemas o cortes en Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

@ClaroEcua Sigo esperando alguna respuesta por parte de Claro y hasta el momento no llega, en mensaje ya indique mis datos...cómo para cuándo será que me atienden?

@ClaroEcua Buenas noches, envié hace más de 2 horas mis datos por mensaje interno; por favor su ayuda.

@ClaroEcua solicité una renegociación, hoy pagué la primera cuota y no tengo sistema, me logre comunicar y me indican que no está registrada la renegociación. Favor su ayuda! Tengo las evidencias.

@luisantonio_r @ClaroEcua Luis Antonio @ClaroEcua es un desastre en la señal de internet y son sinvergüenzas, yo tenía todos mis servicios con ellos opté por salirme de TODO tramito cambiarme a otro servidor de internet y adiós Claro te recomiendo hacer lo mismo no dan la cara ni soluciones. CARE TUCOS!

Señores @ClaroEcua, como su internet fijo no ha estado funcionando bien estos últimos años, se acabó mi paquete de datos del celular. Háganse ver con una cortesía de 1 GB, hasta este 23 que se acreditan los datos de mi plan.

@ClaroEcua @ClaroEcua me pidieron mi número de celular el miércoles 11 de noviembre y hasta la presente fecha no existe algún tipo de solución.

@fer_navas @GrupoTVCableEC @ClaroEcua O sea habilitaron los canales HD, no se si en compensación a lo de GolTV o x estar al día en los pagos... Sea cual sea el caso si es frustrante no poder ver a mi equipo jugar, #futbolencasaxgoltv t dicen, pero no hay interés x la gente q está en similar situación

@ClaroEcua buenas noches! Tengo todo los pagos al día, y aún así ni servicio de internet fijo no funciona, y no me brindan ninguna solución, solo largas! Terrible servicio al cliente!! Necesito solución a mi problema urgente! @Arcotel_ec

Veamos los señores de @ClaroEcua me llamaron el martes temprano estresados porque los amenacé con ir a los medios con los más de 1500 casos que hay parecidos al mío, me dijeron que mi reclamo se resolvió a mi favor (cosa obvia porque jamás recibí ni firmé nada) y me dijeron que

@joaquinlopezba1 @ClaroEcua Reiniciar el módem funciona

Srs. @ClaroEcua, buen día. Nuevamente tengo intermitencias con el servicio/plan contratado. Debo estar conectado a una red wifi para poder utilizar mis redes sociales. ¡Por favor una solución! 🤔

Señores @ClaroEcua porque permiten que esté tantas personas en fila y encima la mayoría de casos es por cobros fuera de lugar o errores de cobro. Por favor mas respeto al usuario y que sea más eficiente y ágil su atención @ClaroEcua

@ClaroEcua son una completa ineficiencia... deberían desaparecer... unos vivarachos, se saca turno en magnífica página que no sirve uno se acerca a la hora indicada y le toca seguir haciendo fila el doble de tiempo una pendejada de servicio

@ClaroEcua @Arcotel_ec estimados un a vez más me encuentro sin servicio he realizado varias llamadas y no me puedo comunicar con un operador de mantenimiento del servicio, las facturas pagamos completas pero el servicio de recibe a medias.

Otra factura emitida por @ClaroEcua de un plan que nunca solicité y mucho menos firme contrato o recibí un chip, sin respuesta y bajo la complicidad de @Arcotel_ec le Roban a los ecuatorianos descaradamente

@ClaroEcua Su servicio en atención al cliente es lo peor, lo único que hacen es poner en espera.

@ClaroEcua vamos 4 días sin Internet, no se puede trabajar! No nos ayudan en el call Center, Hoy ya vamos 4 llamadas de 30 minutos cada una y ninguna solución.

Buenaaaaad amigos @ClaroEcua, no tengo servicio de claroTv, solo me sale el canal 7 y el 1. Ida porfa gracias...

@ClaroEcua tu servicio es una porquería.

@ClaroEcua tiene un pésimo servicio, casi no tiene servicio post venta.

@ClaroEcua No me solucionaron el problema

@manaranjodiaz @ClaroEcua Así son en @ClaroEcua pésimo su servicio ahora si te atrasas en el pago del plan hasta te bloquean la salida de llamadas al *611

@manaranjodiaz @ClaroEcua Pana empece el@chat a las 19:00 y me contestaban cada 40 minutos; termino el chat a las 11 de la noche y son solución solo que un operador me va a llamar en 48 horas, lo peor que si tú dejas el cel por hacer algo y te escriben ellos no tienen respuesta en 5 min expiran el chat

SIGO ESPERANDO Y MIENTRAS SIGO ESPERANDO SIGO SIN INTERNET XQ LES DIO LA GANA DE ROBARME SIN CONSIDERACIÓN A SUS CLIENTES DE MÁS DE 10 AÑOS Y ASÍ PAGAN RATAS DE ALCANTARILLA @ClaroEcua

@ClaroEcua La semana pasada y la anterior lo mismo. Un servicio se supone que esnpara QUE SIRVA (valga la redundancia del caso) pero, aquí mejor evito más comentarios

Hey, @ClaroEcua, ayer contraté un plan en el q me daban 7 gigas y hoy veo q resulta solo me dan 5,6 en el primer día. Por qué? NECESITO UNA SOLUCIÓN.

@ClaroEcua Me dicen que en 48 horas un asesor procesará, un nuevo reclamo que acaban de ingresar. Ya perdí la cuenta de los reclamos que han ingresado, ninguno con una respuesta, pese a que me han dado la razón. Esperemos esos dos días para ver.

9 de la noche y aún @ClaroEcua no se digna en reconectarme el servicio ...así tratan al.cliente , pero hasta aquí llegue con Uds ......

@ClaroEcua #ClaroTePremia 2 full video llamada con la velocidad de claro

@ClaroEcua será que alguien se digna ayudarme?! DOS DIAS SIN INTERNET NI TV