¿Claro está fallando o caído? in Cotocollao, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cotocollao, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotocollao, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cotocollao, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 20 días
Quito	Internet	hace 22 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cotocollao, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotocollao y lugares cercanos:

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  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 37 segundos desde Quito, Pichincha

  @fabovillamar @ClaroEcua @Telecom_Ec La solución cambiar de operadora!

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  Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @caanmichelena El servicio de claro en internet suspendido, segunda vez en dos semanas!! yo hago teletrabajo y ahora como me van a responder no puedo conectarme!! @Lenin

• 
  AFITA (@augustofloresa) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  .@ClaroEcua no funciona el maldito Internet. Hagan algo

• 
  Jorge Salvador (@Iorgen8) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua pueden tener la amabilidad de contestarme y darme una solución!! Su ineptitud es impresionante a pesar de la disposición del gobierno!! Y un error suyo me está costando y después les va a costar a ustedes...

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @johannacanizare @estebanavila en esta breve encuesta CLARO Y BCO PICHINCHA siguen siendo ante la opinión pública siguen siendo las de peor servicio

• 
  Benjamin Chavez (@BenjaminChavezR) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @Inteligible @ClaroEcua @Lenin 👏👏👏 Yo ya lo hice. La peor basura de servicio.

• 
  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua espero una respuesta señores

• 
  Geovanny Velasco (@geovannyvelv) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @mashifraga @ClaroEcua A mi también me robó @ClaroEcua y cuando fui a hacer la denuncia había filas enormes haciendo la misma denuncia, no pude quedarme a hacer la fila pero saliendo de todo ésto cancelo mi plan.

• 
  ♛Andy \U/♛ (@aNdYjAvIeRdJ) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @Lenin @ottosonnenh @ClaroEcua qué pasa que están cortando el servicio y no se puede salir a pagar son unos hpt en estos momentos donde se necesita estar comunicados con los familiares 🤬🤬🤬🤬

• 
  Daniel Barragan (@camianba) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua lo primero que voy hacer al terminar esta situación es terminar con este servicio de Claro, empresa que solo ve por sus intereses y que nos roba descaradamente.. #CHAOCLARO

• 
  Byron Daniel (@ByronLight) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  Ojalá lo hagan y no sea solo por las iras del momento, yo si subiré una foto con el contrato que haga con CNT, porque Movistar es igual o peor que @ClaroEcua.

• 
  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua 10 minutos de espera en el servicio de call center. 4 dias de intermitencia señores hagan algo por mejorar su deplorable servicio por favor ya basta sus ganancias son millonarias hagan algo

• 
  LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @LucioGutierrez3 @roberthfire @WRJB10 @arianna_jato @ClaroEcua No aplica Don Lucio , en internet fijo hay varias pero el servicio es deplorable en todas .

• 
  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  Buen día @ClaroEcua solicite un cambio de operadora el 29 de febrero y hasta⌚ no tengo respuesta, por favor informen si su servicio no sirve para cambiarme a cualquier otra operadora @MovistarEC @TuentiEC o @CNT_EC q quiera brindarme el servicio y suspender mi plan empresarial

• 
  Daniel Barragan (@camianba) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @_stf1006 @ClaroEcua Yo me voy de claro plan móvil, por que son unos hdp, que roban descaradamente .

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  Cristian Martinez (@Wayomcpr) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Como caramba vamos a estar conectados si su servicio es un asco

• 
  Edwinrchc (@edwinchamorro1) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua estimados buenos días. Considerando la situación actual y en virtud de la situación económica difícil he decidido cerrar o cambiarme de plan, sin embargo se intenta comunicar con ustedes y no existe respuesta. Por favor deseo conocer que opciones existen.

• 
  Day Delgado (@LaDayDG) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero si no contestan las líneas, el sistema de su pago en línea no sirve y nadie da respuesta de nada!

• 
  Marcelo Bermudez (@chelin4578) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @juan_campov @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Correcto, todo el país estaría de acuerdo, pero siempre que los "asesores" agenciosos de este gobierno no le vayan a vender a precio de gallina enferma, o "concesionar". Yo tengo CNT en todos los servicios de Internet, celulares, tv y tengo casi cero problemas. Buen servicio.!!!

• 
  Nindë Léralondë (@NegritaParodi) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @PillySol @Xavier05EM @miss__ojeras @ClaroEcua El peor de todos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Jimenez Aguirre (@santi1980tax) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua por favor arreglar la señal de llamadas de Claro en el sector de la Urbanización La Rioja etapa Bolonia (km 12 vía a Daule av León Febres Cordero) no tenemos señal desde ayer en la tarde. Gracias

• 
  ecj (@jcecalvachi) reportó hace 3 minutos

  @MarieWeberG @ClaroEcua Siga nomas esperando siempre dicen la franja entre 8 y 10 y llegan a las 10

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  Erika (@erikaguzman0687) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Y desde ya empezamos mal!!! Desde el martes que me dan el servicio y nada. Llegan hoy viernes a instalar y m indican que no pueden porq mi nombre esta mal pese a que pase mi cédula!!! Debe ser una señal. Desde ya un caos

• 
  pedro (@PedroPjhc88) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua otra vez sin servicio y ahora que más tengo que hacer

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  gear_coach (@coach_gear) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua señores CLARO, me escriben diciendo que el servicio de televisión que pedí cancelar ya ha estado cancelado y no tienen la más mínima muestra de delicadeza para notificar aquello por escrito. Ahora no quiero esperar otros casi dos meses para que retiren los aparatos.

• 
  Darwin Izurieta (@darwin_izurieta) reportó hace 8 minutos

  @JcoSubs @Arcotel_ec @ClaroEcua Llamas y nunca te dicen que debes hacer, en mi caso después de cansarme de llamar para cerrar el servicio, me dicen que debía sacar un turno en línea y elaborar una carta indicado la baja del servicio, eso debes hacer, vía telefónica no resuelven nada, pero para vender son # 1

• 
  Marie Claire (@MarieWeberG) reportó hace 8 minutos

  Sigo esperando al técnico que supuestamente venia 8am @ClaroEcua

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  Isaac (@Isaac28_azul) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua me llamaron que debo pagar 15 dólares por un servicio de claro fijo y yo jamás he activado nada con uds, porque son abusivos de dónde sacan esos valores se inventan para sacar dinero

• 
  pedro (@PedroPjhc88) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Aún sigo sin servicio son las 10;30

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  Leonor Doylet (@doylet_leonor) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua YO NO QUIERO NINGÚN PAQUETE EXTRA que ustedes dicen que he aceptado. Espero que no me cobren más que el plan de 30 dólares que he mantenido con ustedes. Fin del comunicado.