¿Está Claro con problemas o cortes en Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cotocollao, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cotocollao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cotocollao, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cotocollao, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cotocollao y lugares cercanos:
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Markos
(@marco197905) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
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Dario L Fernández
(@RubenDarioLF) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden
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Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽♀️
(@AlexalunaJ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buenos días señores @ClaroEcua porque carajo me cortan el servicio si el viernes ya me han descontado de mi estado de cuenta... 😡 Otra vez me han de ofrecer Notq de Crédito y nunca llega. 😡
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Nataly
(@LissAlvarezEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉
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MARCO VINICIO ARIAS T.
(@marcoviniarias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Es mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua
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marco
(@marco_oquendo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.
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Gabby Carrillo
(@gabbylunita) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tiene problemas en :
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec
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Walter Robinson Guaña Quinteros
(@Robinso41382161) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡
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Esteban Valencia
(@estebi2705) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Amiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!
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Ricardo Cornejo
(@RicardoCornejo4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio
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Kathy Morejon
(@KathyMorejon2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sinónimo de 💩 Son lo peor !!!
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Favio Almeida
(@favio_almeida) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.
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Dario L Fernández
(@RubenDarioLF) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua
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Patricio F
(@patriciofreirec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente
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Marcos Vaca Morales
(@MarcosVacaEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde
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Maria Jose
(@mjuv2011) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Scarleth Oquendo
(@aboutscarleth) reportó
@713crdns Con "Contratos Aburridos" se refiere a @ClaroEcua Entonces, si no recargo 2 meses en su operadora, suponen que ya me cambié a un contrato aburrido y me dan de baja la línea.
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Erney Castillo
(@nicocasr) reportó
@ClaroEcua @felixambato @CNT_EC Claro, una es máquina comercial. Muy malo el servicio, peor que TVcable resultó, lo cambiaré en este mes. Tiene buena velocidad a ratos, pero con intermitencias en cada segundo.. lo reporté varias veces, creo que se dieron por vencidos o ese es su estándar, no sirve de mucho
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Emily Subia Echeverria
(@emilysubiaa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si cambio de numero pierdo mi plan ilimitado de datos ? @ClaroEcua
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Kary
(@Kary22959758) reportó
@ClaroEcua no se porque no es atendido mi pedido de reducción del costo del plan. Este trámite lo vengo solicitando desde el 6 de febrero de este año. Voy ya un mes y me tienen con varios números de trámites pero NO me bajan el plan.@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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jhonr
(@samutumarido) reportó
@bianksteph @ClaroEcua Por eso mismo mecambie de telefónica pésimo el servicio
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GUSTAVO TRUJILLO A.
(@gustru54) reportó
@ClaroEcua Con claro el servicio es pésimo voy a los lugares de atención al cliente y no me atienden por no tener cita llamo al Call Center 500 5000para pedir asistencia y me envían a a una grabadora y me tienen como imbecil 20minutos y nada servicio que hago
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kike López
(@angelopezkike) reportó
@bianksteph @ClaroEcua Es siempre el mismo msjs que ya te ayudan pero su servicio es deprimente y un completo desastre su atención al clientes pero si es fecha de corte o de pagos eso sí es rápido eso sí ellos son una bala y cada mes cambian los valores nunca es un plan exacto que pagas .
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ChristianBR
(@Christi79613881) reportó
Cuando no uds @ClaroEcua llevo casi 5 horas sin internet "gracias por su buen servicio"
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Osito Mimosin
(@chakgeo1) reportó
@bianksteph @ClaroEcua Netlife es todo, plan B CNT pero de Fibra
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eli
(@eli37199652) reportó
@ClaroEcua el día de hoy me han llamado 5 “asesores”. No quiero más llamadas, cuando fui su cliente no me dieron respuesta de los valores excesivos que me cobraron, por mi paz mental decidí regalarles mi dinero, no quiero que me acosen con llamadas. Xfavor controlen @Arcotel_ec