Estado del servicio de Claro en Cayambe, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

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  Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 4 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

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  Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 13 minutos desde Cayambe, Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

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  Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 33 minutos desde Cayambe, Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

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  Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 55 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

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  Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 58 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 54 segundos

  @EmergenciasEc @DefPublicaEC Al igual que los de @ClaroEcua no dan solución nunca a los problemas tecnicos y se pasan pidiendo los datos disque para solucionar y nada

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  Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 4 minutos

  El peor engaño de @ClaroEcua es decir que en las recargas ilimitadas tienes WhatsApp ilimitado y al momento a mitad de mes ya no tienes ese servicio xq se acabaron tus "gigas asignados" a esa aplicación... son una porquería de servicio

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 5 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  JaimeBadíh (@Badih) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @tavvo_g No tengo nada que revisar, querido Bot, pues ya no cuento con ningún servicio de su operadora.

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Tengo 2 semanas esperando que un técnico se acerque a mi domicilio para verificar la falla que presenta TV Claro. Recién hoy me llaman del servicio técnico y como no logré responder la llamada a tiempo me han dejado un msj indicando que el ticket se va a cerrar 😡

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  Gisselle Cevallos (@CevallosGiselle) reportó hace 8 minutos

  Estuve con @ClaroEcua más de 10 años.Compré como 7 teléfonos a la misma empresa y pagué planes realmente costosos.Cuando llamé a pedir descuentos o cambio de plan porque ya no quiero gastar tanto dinero en banalidades me dijeron que no se podía, y q si me salgo debía pagar multa

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  OpiniónPersonal (@OpinandoGye) reportó hace 9 minutos

  Quien controla las estafas de @ClaroEcua @Arcotel_ec Tenía o tengo una deuda, me indicaron q pagando el valor adeudado los “intereses” me los condonabas si les “cogia” un plan. Voy para el mes y sigo con esa deuda y un plan q debo pagar en unos días. Se ingresó el reclamo y nada

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 12 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 13 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"