¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 15 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 30 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 30 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 35 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• con esperanzas (@evc132) reportó hace un minuto

  Me parece raro que @ClaroEcua haga un cobro, con respecto de un reverso y que no tengan un documento que soporte esa transacción. Debe ser muy común que realicen este tipo de actos y la gente no reclama. Se debe parar estos abusos y creo q @DEFENSORIAEC puede hacerlo.

• Daniel Ahtty (@AhttyDaniel) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Enviaron un mensaje predeterminado y no dieron solución

• Paola Giler (@PaoliyLucci) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Buen día sigo esperando que el técnico se acerque a mi domicilio en el horario que mencionó la Srta Diana Gómez del departamento técnico que me llamó el día sábado para darme la orden OT550040 y ayer domingo ya me llamaron para decirme que en el horario de 8 a 10 am..

• Liber Bermudez (@liber_fito) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua que pena que no exista un órgano que regule la porquería de servicio que dan ustedes, buenos para nada. Sin servicio y siempre con intermitencia. Buenos para nada

• con esperanzas (@evc132) reportó hace 7 minutos

  Indignante respuesta, pídale al banco... Evidentemente si el banco hizo el reverso tendría que haber una nota de crédito en mi estado de cuenta y no lo hay. Por lo pronto es un abuso de @ClaroEcua y no quiero dejarles con la sinvergüencería de cobrarme algo indebido

• Nico Asitimbay (@Dantemakinami) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua estoy esperando más de 4 días para activar mi nuevo chip de claro, pero después de cada intento de poner la cédula y el año de expedición, me sale que por problemas internos no se puede registrar mi número, intente más tarde; que se supone que haga

• Paulo Idrovo Cruz (@pauloidrovo) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec Gracias @Arcotel_ec Ya voy a hacer el reclamo ya que @ClaroEcua no me ha solucionado el problema. No han querido visitar y solucionar el problema.

• Edgar Ortiz (@edgarortiz24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua les escribí por DM, la velocidad de Internet está pésima en Cumbaya sector hospital de los Valles. Necesito su respuesta UR

• Vivica Zuriaga (@ViviCaZ) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ya supérame! No regresaré contigo, no quiero nada de ti. Eres el ex más tóxico que he tenido en toda mi vida! En plena pandemia fui abandonada, por 3 meses llamé a pedir mis beneficios de mi plan y jamás me ayudaron. No volveré contigo!

• Paulo Idrovo Cruz (@pauloidrovo) reportó hace 18 minutos

  @danquilla @ClaroEcua No contrates con estos ladrones. Sigo esperando una visita que venía ayer y no vinieron. Y sus técnicos mienten en los reportes. Cualquier otro proveedor es mejor que esta porquería de Claro.