¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:
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Miguel Chasito Jr.
(@MiguelChasiJr) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.
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Kevin Morales Males
(@KevinMoralesMal) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!
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Patricio Ruiz S.
(@hprs1969) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.
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Charly Almeida
(@Charlyaae) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Evelin Campi
(@ekmpi) reportó
@ClaroEcua hasta q hora tengo q seguir esperando.???
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@Arcotel_ec es un pésimo servicio de @ClaroEcua ¿Dónde se puede denunciar el maltrato que tienen hasta con sus ex-clientes? Quieren cobran valores ya pagados después de año y medio que no soy cliente de ellos
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Diana Robles
(@Diana_Roblesg) reportó
@ClaroEcua junio 2020 Servicio intermitente, Julio 2020 me acerqué a claro mall del sol, un asesor del servicio al cliente indicó que no podían emitir notas de créditos por el servicio pésimo que tuve, y la solución fue solo "pagar" @CynthiaViteri6 @DEFENSORIAEC
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byron
(@byronov82) reportó
@ClaroEcua Estimados señores me encuentro sin servicio en Claro hogar a pesar de haber pagado mi servicio solicito su ayuda.
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Diana Robles
(@Diana_Roblesg) reportó
@ClaroEcua me perjudican mucho, todos estos meses he realizado Teletrabajo con problemas por el pésimo servicio!!!... Necesito solución rápida a mi queja!!! @CynthiaViteri6 @DEFENSORIAEC
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Rodolfo Valdez
(@valdez_rodolfo) reportó
@ClaroEcua no pueden contestar una llamada sus agentes de call center? 1 hora y solo te dejan en espera . @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Más de 8 meses para cancelar un servicio que no utilizo y que me siguen cobrando???
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David Zurita
(@davidzurita013) reportó
Hasta donde duren las megas... Ya que los panas de @ClaroEcua dejan sin servicio técnico 😖
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@ClaroEcua son un ASCO, sigo con la supuesta “deuda” y no tengo solución
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Diego Bolaños P.
(@DiegoBolanosP) reportó
Señores De Claro Ecuador (@ClaroEcua ) no puede ser posible que el día 31 de diciembre yo realicé una mejor de Plan. Mi plan anterior era de 10GB, pagaba $24 y en la “mejora” me venían 20GB y pagaba $30+imp. Ahora resulta que se me acaban los megas, llamo a reclamar 1/2
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Diana Robles
(@Diana_Roblesg) reportó
@ClaroEcua no realice pagos por 2 razones: 1. por mal servicio desde Diciembre 2019 y 2. Por gastos médicos debido al contagio