Estado del servicio de Claro en Cayambe, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

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  Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 3 minutos desde Cayambe, Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

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  Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 11 minutos desde Cayambe, Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

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  Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 19 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

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  Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 36 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

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  Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 59 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pancho (@EquisEleliga) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroEcua les insisto que ya no quiero su plan! No tiene lo que me ofrecieron así que necesito cambiar a prepago!

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  Diana Segura (@DianaSe34717461) reportó hace 4 minutos

  Tengo 6 días sin internet y sigo sin solución. Solo me dicen que el requerimiento fue ingresado, pero nadie se comunica ni viene a revisar y ya facturaron el servicio como si funcionara. Les dejo el número de la cuenta y mi nombre 8555346202 Pilar Sánchez @ClaroEcua

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  Markuz 🇪🇨 (@markuzcc2) reportó hace 7 minutos

  Últimamente la señal de @ClaroEcua está dando mucho de que hablar, no se cargan las páginas, no se van los mensajes y estando en pleno centro de Quito. Por favor si mejoran el servicio así como son puntuales en emitir los cobros.

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  D (@Diandrabt) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no hay porquería mas grande que uds! Quiero cambiar el plan y no me dejan, que pague la permanencia/vacuna. Hago el trámite, me llaman, me dicen que VAYA a pagar.Le explico q no puedo, me dicen q mande a alguien que lo van a colocar. Va alguien y NO lo dejan pagar!

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  C☘️ (@caritorresc) reportó hace 15 minutos

  Qué pésimo servicio de @ClaroEcua

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  Leo Cordova (@leoherk) reportó hace 16 minutos

  @futbolecuador @ClaroEcua De la media cancha para adelante alinea mal el técnico, ese tipo no lleva a Ecuador al mundial, los jugadores le están haciendo el favor de llevarlo, Páez debió jugar 1 tiempo, en el banco había muy buenos volantes, Castillo, Mercado, extremo Yeboah,

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  Ma. Emilia Quintero (@Marie_QH) reportó hace 18 minutos

  Quiero hacer la cancelación de mi servicio de @ClaroEcua porque me dejaron sin internet más de una semana y no me dejan salir del servicio. Por favor su ayuda anulándome el internet ya estoy al día en los pagos

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  Dee (@Dianis_mm) reportó hace 19 minutos

  Es increíble que @ClaroEcua se tome hasta 5 días en solucionar un problema!!!’ Son de lo peor! En menos den1 semana estamos nueva sin internet!!! Sin contar el mes pasado q nos dejaron 6 días hasta q les dio la gana de solucionar.!!

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  Danilo Molina (@damzmolina) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Su servicio es pésimo, cuando se trata de promociones joden todos los días pero para atender al cliente vía personal NUNCA, se dan las vueltas y dan un número 098019300 QUE NADIE ATIENDE Farsantes aprovechados

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  Jon (@jon_morandra) reportó hace 21 minutos

  Estoy probando estos días la señal de @TuentiEC y la plena que está media turra comparada con la de @ClaroEcua por lo menos acá en Guayaquil.