¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puntazanja y Cayambe.

City	Problem Type	Report Time
Cayambe	Teléfono	hace un mes
Cayambe	Teléfono	hace 8 meses
Santa Rosa de Cusubamba	Teléfono	hace un año
Cayambe	Internet	hace un año
Cayambe	Corte Total	hace un año
Cayambe	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 27 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 39 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 44 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Indi (@Indira_erika) reportó hace 15 segundos

  @arcotel solicitó se investigue a @ClaroEcua por cobros indebidos en las facturas modificando eo precio final de planes contratados haces años, además cuando se solicita ingresar el reclamo para la verificación de los valores cobrados de más no lo hacen

• ed es (@eestevez1) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Y DESDE ENERO me siguen cobrando, en abril por fin eliminan el plan luego dd tanta insistencia Pero yo les reclamó TRES MESES DE COBROS INADECUADOS Pregunto: Cuando yo les compré un plan??. Solo les compré minutos de recarga Y así me tienen desde enero CINCO MESES DE RECLAMO

• Mary Paz Bueno (@pazbuenoc) reportó hace 3 minutos

  El PEOR servicio de la historia! Llevo MESES intentando cancelar un servicio! @ClaroEcua

• El PUCHO (@LarryMauricioRJ) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua su chat en línea es tan malo como su servicio por si acaso.

• ed es (@eestevez1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Su respuesta en interno NO PROCEDE ...¡qué se han creído!

• Indi (@Indira_erika) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Si me enviaron un mensaje por interno para decirme que si quiero que ingresen mi reclamo cuando eso es más que obvio

• ed es (@eestevez1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Señores no es aceptable una respuesta adecuada ¿quieren que les diga muchas gracias y me olvide? Si un cliente les reclama DEBE HABER UN PROCESO DE ESCALAMIENTO. No estoy obligado a aceptar su NO PROCEDE, porque suena a respuesta TRAMPOSA.

• Ruth America Bravo Cedillo (@abita1bravo) reportó hace 10 minutos

  @andreaochoabrav @ClaroEcua Mucho más complicado que cualquier cosa en el mundo, no es una empresa seria y el personal muy mal asesorado, y clasificado

• L.A.N.M. (@lanm15) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua tomar asunto pésimo servicio en atención al usuario en su punto de atención al cliente de su edificio principal ubicado en la avenida orellana. La señorita que recibe en la puerta de ingreso no sabe resolver

• Andrea Dueñas (@AndreaDuenasG) reportó hace 16 minutos

  Que horrible es el servicio de call center de @ClaroEcua, quiero terminar el contrato de internet hogar que btw es pésimo… les digo que quiero cerrarlo y me cuelgan la llamada… super raro. Ahora quiero comunicarme y nadie contesta