¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 8 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 9 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 52 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Annie De Guilhem (@adeguilhem) reportó hace un minuto

  Pésima la atención de @ClaroEcua, he reportado el daño del servicio desde el día de ayer 8 p.m. por redes sociales, no recibí ninguna contestación, por teléfono no hubo quien conteste, hoy llame de nuevo 8 a.m. para reportar de nuevo el daño

• Idolo14 (@xamolito1970) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC ..Sres Claro ya basta de tanto abuso con los usuarios no hay quien nos defienda, ojalá se contacten conmigo para explicarles mi problema. Pésimo servicio al cliente *611...capaciten mejor a esa gente. No sirven para nada...

• Gonzalo Zumárraga (@chalozum) reportó hace 5 minutos

  @williamvillacis @ClaroEcua @goltvecu Recién veo pana, me uno a la denuncia, no cumplen lo que ofrecen y seguimos pagando por el mismo servicio, una porquería completa, a cada rato se va la señal en tv por cable y el Internet no es ni la mitad de lo acordado!!!

• Milena (@milimur12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua son la peor basura de este planeta

• Diana Hinojosa (@ladianih) reportó hace 9 minutos

  El sábado llamé a @ClaroEcua para cancelar el servicio de internet y cable. Me dan largas por teléfono y por la web. Me dicen que debo dejar una carta, pero para que acepten la carta necesito un turno que nadie me puede dar. El maltrato al cliente es increíble @DEFENSORIAEC

• Tatiana Aguayo C. (@tatita_linda) reportó hace 11 minutos

  Después de años de usar servicios de telefonía móvil, y de haber elegido a @ClaroEcua por ser uno de los mejores, hoy puedo decir que su servicio es PÉSIMO, desde el servicio al cliente, la facturación y el servicio en sí, quiero cerrar mis planes y ni siquiera eso puedo hacer.

• Paul Leyman (@MrPGamerYT) reportó hace 11 minutos

  Hoy no pude realizar stream como es de costumbre en twitch ya que mi servicio de internet @ClaroEcua esta súper mal desde hace 3 días y no dan explicación alguna de cuando se va arreglar el servicio. No creó que haga stream ya que no quiero que se me corte el net en media partida

• Mari Erazo Maridueña (@MariuErazoMar) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua No me parece que por unos días de atraso en 1 planilla de mi plan postpago me hayan dejado sin servicio para recibir llamadas 😡

• Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó hace 14 minutos

  El servicio al cliente por vía telefónica de @ClaroEcua es una porquería, te envían un link en el cual debes de ingresar para que chatees con un agente, el cual te deja guindado y salado pescado.

• Polina Kerman (@PolinaKerman) reportó hace 17 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua ayuda: page mi factura 17/11/2020 sobre claro app, pero todavía dice que el pago es pendiente y yo tengo internet móvil por 2 días 😩😡 #claro #claroec