¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:
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Miguel Chasito Jr.
(@MiguelChasiJr) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.
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Kevin Morales Males
(@KevinMoralesMal) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!
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Charly Almeida
(@Charlyaae) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?
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Patricio Ruiz S.
(@hprs1969) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Lozano Leiva
(@ANLozanoLeiva) reportó
@ClaroEcua me han hecho salir de la casa a pagar. Espero reconecte rápidamente el servicio. Es una negligencia por su parte no hacer el cobro previamente autorizado, para evitar estas salidas innecesarias.
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Cristian Jimenez
(@cristian_rejp) reportó
@ClaroEcua Uds no dan solución
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Annye
(@Anakorytha_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito que me de una solución @ClaroEcua no tengo internet y ustedes igual me van a cobran tenga el servicio o no
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Nicole Beitlich
(@nikkibeitlich) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua
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M r i t a
(@Morita_ec) reportó
@PauliMont @ClaroEcua ¿Qué tipo de plan es?
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Nicole Beitlich
(@nikkibeitlich) reportó
@ClaroEcua Y lo peor es que tienen todo su call center diseñado para que nunca te atienda una persona!!!! ME TIENEN CANSADA. Tengo 2 horas en esto y nadie me responde en ninguno de sus canales de atención @ClaroEcua
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Nicole Beitlich
(@nikkibeitlich) reportó
@ClaroEcua cómo es posible que me sale una deuda de $32,11 pago y resulta que me suspenden el servicio y me refleja una deuda de $69!!!! Y no me atiende nadie, ya no hay personal o qué? Hasta cuando nos roban!!!!
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g a b s
(@mgvegaaa) reportó
@ClaroEcua hola! Realice el pago de mi plan claro fijo de internet hace ya más de media hora y aún no me reconectan el servicio! En otras ocasiones lo reconectan a los 5 minutos. ¡Favor, ayuda!
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𝓦𝓲𝓷𝓽𝓮𝓻𝓰𝓲𝓻𝓵❄
(@XiomaraQ27) reportó
Que pésimo servicio el de @ClaroEcua . Jamás me cansaré de decirlo.
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jaulix
(@PauliMont) reportó
@Morita_ec @ClaroEcua Tengo debito a mi tarjeta de crédito por el plan de mi casa , encima en otra tarjeta con la que alguna vez pagué un servicio me están debitando un valor que en el call Center no me pueden explicar por qué lo están haciendo.