¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 12 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Miguel Chasito Jr. (@MiguelChasiJr) reportó hace 21 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago

• Patricio Ruiz S. (@hprs1969) reportó hace 30 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 32 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

• Santiago S (@santiagosaar) reportó hace 33 minutos desde Puntazanja, Provincia de Pichincha

  @teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Zumárraga (@Diezum) reportó hace un minuto

  Me quedé en @ClaroEcua. @MovistarEC no fue lo que esperaba en cuanto a la propuesta de cambio de planes. Gracias @ClaroEcua.

• Christiam Villao🇪🇨 (@ChristiamVillao) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Señores ya les ha dado todos los datos más de 5 veces y todo sigue igual 4 veces al día recibo esos mensajes a mi número personal de sus PÉSIMOS SERVICIOS. Así mismo quisiera me escriban para decirme que solucionaron el problema de una deuda de un servicio que jamás he tenido.

• Jean Carlos. (@jencarlo09) reportó hace 3 minutos

  Señores de @ClaroEcua son la primera empresa q obligan a sus clientes a pagar cantidades a su conveniencia sin importar la situación laboral de los mismos. No les pedí anular un plan! Les solicite bajar el costo por motivos personales y no quedar mal en los pagos. @DEFENSORIAEC

• Fredy Palate (@fpalgut) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio al cliente. Ofrecen una cosa para vender y al otro día salen con pretextos y quieren cobrar penalidades. Parecería ser hasta una estafa

• Licha (@lizamceli) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @espbui Y no le preocupa que sigan sin darme solución a mi problema, también les envié, no uno, muchos mensajes por interno y a wapp, no sirve para nada, estoy gastando en llamadas para tratar de buscar una solución, y me dicen que tengo que esperar que se contacten 😡😡😡

• Miguel Flores P. (@MiguelFloresP1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @alfonso190672 Ayuda

• Vanessa Garcia (@vanessitagt) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua pudieran ayudarme a confirmar si una llamada que recibí en la mañana pudiera ser un caso de posible fraude? Indicaban una gestión de cambios de líneas por actualización de plataforma, me llamo la Srta Lilia Díaz

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No es reciente, en esto vamos algún tiempo, no es primera vez que se me ofrece ayudar y dar solución. ¿Es tan difícil eliminar un nombre de una base de datos? ¡Si desean les enseño como se hace, al parecer quienes trabajan en su empresa no pueden hacer ni eso!.

• Danigol16 (@DANIGOL16) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente me dijeron que pagaría un valor y ahora me cobran otro valor

• Nestor Solórzano (@NestorSolrzano1) reportó hace 11 minutos

  @Diezum @ClaroEcua @MovistarEC Yo me cambie y estoy comodo con el servicio, pero como todo tiene un "pero" hay lugares donde no hay señal