¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:
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Miguel Chasito Jr.
(@MiguelChasiJr) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua saludos necesito por favor necesito comunicarme servicio al cliente pero está saturado el sistema como hago
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Charly Almeida
(@Charlyaae) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?
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Santiago S
(@santiagosaar) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@teleamazonasec @ClaroEcua Respuesta de @ClaroEcua Santiago, Tu requerimiento fue gestionado bajo el trámite 20251031125953874000, pero no procede, ya que el contenido fue aceptado por tu parte. El área encargada cuenta con los respaldos correspondientes, por lo que no aplica la devolución de valores.
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Kevin Morales Males
(@KevinMoralesMal) reportó
desde
Cayambe, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!
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Patricio Ruiz S.
(@hprs1969) reportó
desde
Puntazanja, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @AAGV3110 que será de un trámite. su numero es 18868907....les escribí desde la mañana pero hasta ahora ninguna respuesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Negrito
(@cvsimport_2015) reportó
@ClaroEcua Si recibi su mensaje pero es perder el tiempo pedirles informacion inlcuso en CAC no he recibido respuesta por lo cual @Arcotel_ec requiero se indique como proceder y @DEFENSORIAEC para que se respete los derechos
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Jaz
(@isabellyne) reportó
@RVieira_ @ClaroEcua @Arcotel_ec Hola! Te dieron una respuesta? Me pasa igual
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Alvaro Macas C
(@alvaro28m) reportó
@ClaroEcua me han escrito muchos mensajes y me he acercado a la Oficina en machala , además de llamar varias veces a *611, no dan solución @Arcotel_ec , como puedo hacer el reclamos ustedes cómo agencia de control
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Michita.
(@MACM2013) reportó
@Ecuatorianita1 @ClaroEcua Fui a servicio al cliente y me dijeron que debo hacerlo con la empresa a la cual le di la autorización. Así que no me quedó de otra que eliminar la línea.
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Jz
(@eldavogiler) reportó
Pensé que el peor servicio de Atención a cliente, lo tenía @ClaroEcua, pero el día de hoy se lo llevo @LATAM_ECU desde las 18H00 tratando de cambiar la fecha de mi viaje y aún no me solucionan el problema
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Trajano Naranjo
(@TrajanoNaranjo1) reportó
Al César lo que es del César. Uno de estos días de lluvia un rayo quemó mi equipo de @ClaroEcua, llame y en menos de 24 horas ya me habían reemplazado el equipo. En su momento también me he quejado de su servicio al cliente pero esto hay que reconocerlo y felicitarlo.
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Negrito
(@cvsimport_2015) reportó
@Arcotel_ec su ayuda, cual es el medio para reportar irregularidades y abusos con la anulacion injustificada de lineas prepago de la operadora @ClaroEcua.
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ARLEQUILLOS
(@ARLEQUILLOS) reportó
@alvaro28m @ClaroEcua @Arcotel_ec No sirve de mayor ayuda, hay que reunirse todos los afectados por el mal servicio y cobros
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Gabicita
(@negritabeiarch) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sigo esperando señores.. No se hasta cuando les debo esperar...
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Misael Adrian
(@misaeldaj) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Buenos días, disculpen, habrá un correo al que pueda enviar el reclamo y adjuntar las evidencias? Es que soy extranjero y mediante el enlace no permite subir el reclamó, gracias por su atención.