¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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𝐀𝐧𝐠𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐢𝐧𝐨 𝐑.💚💜♀️
(@Angelica_Andino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta que hora espero que ne acrediten el pago de mi plan? Me dejan sin servicio pese a que pagué mi factura! Y encima llamo a *611 y salen diciéndo que MI NÚMERO NO ESTÁ AUTORIZADO para esta llamada! Entonces cómo recibo asistencia? Necesito me resuelvan! @Arcotel_ec
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Fer_ el_Grillo
(@elferchodavid) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Si lo sé. Pero es lo mismo Información personal desde como me llamo hasta mi color favorito ! Luego 😕 lo siento la línea no está a. Su nombre no podemos ayudarle a pesar que la tengo ya como 8 años Y luego me dicen. "Reinicie su dispositivo" Entonces eso no es. Ayuda
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Oscar Eduardo Aldaz Barba
(@oscaldaz93) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Patricio Vimos
(@patriciovimos88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua sigue sin enviarme mi factura por el mes de marzo. Pésimo servicio.
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Jacob Esteban
(@Jacobmera) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es pésimo!! Ni como localizar a servicio al cliente vía call center.. estoy desde las 3pm y la contestadora del call center sólo sabe decir que el tiempo de espera es más de 30 minutos... pésimo servicio!! 👎🏽👎🏽
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Patricio Vimos
(@patriciovimos88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Un mes y medio para que no recibas la respuesta de un trámite sobro cobros indebidos por parte de @ClaroEcua Pondría mi queja en @DEFENSORIAEC pero no hacen nada 😩😩😩😩😩
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Dennis Yépez
(@Dennisyep1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la App Mi Claro no funciona y los asesores de Servicio al Cliente adolecen de total INEPTITUD!
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Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No me quiso ni recibir la carta de reclamo! Es un atropello señores de @ClaroEcua son una lacra!
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs @ClaroEcua serían tan amables de alguien ayudarme con mis planes telefónicos. Llamo al servicio al cliente y no me pueden ayudar . Gracias
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Héctor López Molina
(@HectorLopezM_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
¿Por qué el departamento de portabilidad de @ClaroEcua cree que es una buena estrategia hostigar con sus llamadas a diario, para ofrecer el cambio de operadora? Estoy a nada de quemar cada publicidad de ellos que me encuentre.
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Clavijo Milton
(@ClavijoMilton1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua mi cuenta es 0982905800000011 paquete mi claro 50mbps, pero haciendo el test de velocidad llega a 25,13mbps, sin embargo me cobran sobre 50, por favor arreglen esa deficiencia de lo contrario me obligan a buscar el servicio en otra operadora.
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Fer_ el_Grillo
(@elferchodavid) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Definitivamente @ClaroEcua deja mucho que desear .. sábado media día sin datos y llamadas !! Hoy nuevamente en la mañana 😡😡😡 Y lo único que responden es " Lo siento la línea no está a su nombre " " reinicie " Nada más !! Ese es el servicio que da @ClaroEcua @DefensaAl
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Paul Robles
(@pollo_robles) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No tengo internet @ClaroEcua pero si uno se retrasa un día ya cortan el servicio. Que internet me recomiendan???
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Fabricio Hernández 🇪🇨
(@fabriciomono) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Estos de @ClaroEcua tienen un servicio deplorable, y pensar que son los MENOS malos. Es monopolizado? no permiten que haya una operadora decente, con toda la tecnología moderna del caso. Injusto para el usuario que les da de tagar. @Telecom_Ec mejoren.
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec quisiera saber quién nos defiende de uds? Señores de claro? No es suficiente todo el horror que es con uds para cancelar? No pueden suspender no pueden dar servicio al cliente no pueden hacer nada y los ejecutivos más bravos!
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Katty Miranda
(@KattyMiranda14) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ya casi 48 horas sin hacerse efectiva la recarga que realicé en su página web y sigo esperando. 😡😡😡😡😡😡😡 #pésimoservicio
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No es reciente, en esto vamos algún tiempo, no es primera vez que se me ofrece ayudar y dar solución. ¿Es tan difícil eliminar un nombre de una base de datos? ¡Si desean les enseño como se hace, al parecer quienes trabajan en su empresa no pueden hacer ni eso!.
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Veronica Guano
(@Kavaluve77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #PesimoServicio agencia @QuicentroSur llevo una hora esperando mi turno, asesores groceros.
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec deseo de todo corazón no saber de uds pero es imposible! Habiendo ya pagado mis valores pendientes con uds aún no la dan de baja y sale como valor pendiente o sea a parte de la estafa que son han de esperar que pague 2 USD por el certificado de no adeudar!?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcelo Castillo 🇪🇨
(@mcastillot) reportó
@Elmanabo @ClaroEcua de largo, cerré un plan y me siguieron cobrando varios meses después, jamás m devolvieron el dinero
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Ricardo Herrera 🇪🇨
(@rehm78) reportó
Señores @ClaroEcua cómo esperan que los clientes paguen sus facturas de servicio si no llegan si no pasada la fecha máxima de pago? Y para como el mes pasado ni me llegó. Paupérrimo servicio. Señores @SRIoficialEc @Arcotel_ec dónde se pone la denuncia?
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El PUCHO
(@LarryMauricioRJ) reportó
@ClaroEcua son la peor porquería en servicio, cuando van a permitirnos tener 1 día al menos de buen servicio, de los 30 que les pago el servicio, miserable servicio.
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Leslie Leon
(@Les_galapagos) reportó
@ClaroEcua Ojalá pudiera revisar mi bandeja pero su mal servicio no me lo permite! Si no es lento, simplemente no funciona 😡
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Katty
(@jokanika) reportó
@LoreVillacreses @ClaroEcua Buen día solicite d favor 3 veces llamar a mi mami que es d 3era edad x que desea dar d baja el servicio de 📞 fija y aun nada, ella ha llamado y la dejan esperando d que manera se los debo solicitar?? x lo menos a 3era edad dar otra facilidad y trato, no les cuesta 1 llamada.
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daviditurbo
(@daviditurbo) reportó
Que desgracia el servicio de Internet de @ClaroEcua porque no entiendo quiero captar la mediocridad de los servicios y productos q las empresas dan a los clientes diciendo "es afectacion" .. a nosotros no nos interesa su afectacion arreglen pues porq tenemos q ser perjudicados
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Juan Francisco 🇪🇨
(@juanfra95) reportó
@3sbien @ClaroEcua TERRIBLE FALTA DE RESPETO.
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Valeria.
(@valeria_bobus) reportó
Tengo DOS semanas sin exagerar pidiendo cambio de domicilio con mi wifi y hasta el día de hoy me lo realizan. En serio odio poner esto en redes pero ya es él colmo @ClaroEcua
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Josenka Cañarte
(@JosenkaValeria) reportó
Llevo semanas esperando que servicio al cliente se comunique conmigo @ClaroEcua pero son buenos para sus llamadas con hacer preguntas estupidas sobre su servicio ,ES PÉSIMO,NO ESTOY CONFORME llamen por mi requerimiento no para webadas!!
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Jordan Bravo
(@bravojordan8) reportó
@JaimeAndreSalas @ClaroEcua La peor empresa en comunicación, denuncialos!; así me retiré de esta empresa que da un pésimo servicio! @ClaroEcua