¿Claro está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

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  ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.

• 
  Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @martharoldos @tvcable Y ni se cambie a @ClaroEcua porque es sencillamente peor.. Lo digo por experiencia con ambas..

• 
  Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @perencejo13 @estebancarranco @ClaroEcua No les van a solucionar. Hay mejores opciones si planes, sin ataduras jajaja no le promociono a nadie, pero es mejor buscar en el mercado un verdadero servicio.

• 
  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 7 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

• 
  Juanfranciscopillajo (@juanpancho_77) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  todos a dejar si plan a @ClaroEcua son unos abusivos

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  edu (@winecua) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Ja ja ja si no tienen cobertura e igual no es simétrico. No sirve .

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  Edison Pérez (@perezavi) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @perencejo13 @estebancarranco @ClaroEcua Déjelos, bájese a prepago y mantenga su línea no permitan que les sigan dando un pésimo servicio.

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  Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

• 
  María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  10 mensajes despues, dejando datos y requerimientos. Hasta ahora no me dan respuesta @ClaroEcua (No hagan que me@ñ arrepienta)

• 
  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Estoy harto. Su servicio de internet fijo ha venido decayendo en este tiempo y hoy fue la gota que derramó el vaso. No puedo conectar a una reunión en Teams... Tendré que buscar una mejor opción.

• 
  S N A R T (@snartuio) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua te cambie de plan sin autorización del titular, aduciendo que te hacen un favor para que no te endeudes, en mi caso tenía una plan de 25 y ahora tengo uno de 3 USD @Lenin no se supone que nos iban a ayudar @CarlosVerareal @elcomerciocom

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @mariomorelio El peor servicio de internet fijo!!! Llevo dos semanas y media queriendo cancelar mi servicio de internet y hasta ahora no solucionan

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  Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Escribi el sabado de nuevo y hasta ahora no me dan una respuesta

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sigo esperando la llamada desde que inicié mi requerimiento han pasado más de dos semanas, ya me llega el corte del mes, de seguro primeritos en descontar

• 
  AFITA (@augustofloresa) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buenos días, su servicio de Internet presenta tantos problemas, que imagino a eso debe obedecer la demora en atender mi mensaje, seguro tienen muchas llamadas, jamás reaccionan. Sugiero creen un plan especial, en función del tiempo de servicio perdido, y la falta de atención.

• 
  Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Ya les respondí, espero que me den alguna solución.

• 
  Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

• 
  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @bis_01 Vergüenza debería darles a estos de @ClaroEcua con todos los robos y el pésimo servicio que brindan. Tarea de oportunistas, sinvergüenzas, descarados, y lo que es peor creen que pueden intimidar a la gente con sus "políticas"

• 
  José Javier (@Eleconomistaucv) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Tengo ya 4 visitas de técnicos ala casa, dos idas al centro de atención al cliente, el bosque y CCI, varias llamadas al *611 y nada que me resuelven el tema de internet en mi casa, hoy volvieron a venir y no resolvieron nada. #Ecuador #Claro #Servicio #queja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua están esperando para la visita técnica se supone que era a las 14:00 y no llegan. A ustedes no les importa el tiempo de los demás. Pésimo servicio como siempre

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  Diego Arcos S. (@DiegoArcos14) reportó hace 8 minutos

  @wcelleri @ClaroEcua Noooo, después me lleva a corte

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  Hernan Moreira (@HernanM32183537) reportó hace 9 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua Disfruta La Plata con tu socio el paco sapo y traidor a la patria le hiciste un daño ala selección cuidado se levanta Pablo anibal el rey nl aprendiste nada de el rans

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  ErickB 🇪🇨 (@ErickBonilla_01) reportó hace 10 minutos

  Me sorprenden. No veo como tendencia a @ClaroEcua . No tienen problemas en el país Guayaquil?

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  Diego Aguilar Nieto (@yegopro) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua en Pasaje El Oro sin señal no se puede hacer llamadas y tampoco datos ??

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  M@lind@ (@MalindaCV) reportó hace 14 minutos

  Una línea que venía con el plan, que no necesito, pero dijeron que no iban a cobrar, resulta que ahora me@la están cobrando. Ya saben si les ofrecen algo gratuito, no acepten, es mentira después te cobran #PublicidadEngañosa @ClaroEcua

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  Isaaci (@Iherasr) reportó hace 14 minutos

  @DiegoArcos14 @ClaroEcua La falla está vez valiste, saludos

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  Jean Charles Lucero (@amigo_del_barce) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Bandeja de mensajes dicen uds una cosa y vía telef otra. A quien le creo? Tiempo no hay d estar yend todos los días. Q pesima operadora @ClaroEcua ademas d no solucionar garantía d un teléfono q ha fallado 2 veces. Pésima señal en Chongon. Dond se construye el PlanMiCasaMiFuturo

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  mike (@badass_mike) reportó hace 15 minutos

  3 HORAS 3 P**** HORAS SIN SEÑAL en la ciudad de #machala @ClaroEcua CUAL ES LA COMPENSACIÓN hacia el usuario? Maldita sea. Maldita sea todos sus técnicos MEDIOCRES!

• 
  Walter López (@walterlosu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Saludos cordiales. Una vergüenza de operadora, me llaman indicado que tengo un valor pendiente, la cual no tengo ningún contrato con ustedes, gracias a Dios, y alejan diciendo que tengo un plan contratado en la ciudad de Quito la cual nunca he vivido en dicha ciudad.