¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 03/27/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (26%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor su ayuda. Su número de contacto 5005000 no sirve desde hace varios días. No me es posible comunicarme con ustedes. Favor solución.
Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua El servicio al cliente en Movistar es pésimo, por teléfono por la Web "No te dan solución"
Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @ClaroEcua, ayer me prestaron ayuda con el servicio de Internet en mi línea, pero sigue igual... Que han de hacerfff!!!
Fausto Chala (@rocha978) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Sr. Tengo plan móvil con Ud y está muy lento el Internet no puedo enviar informacion
Christian Cevallos (@ChrisCevallos82) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua me permito poner queja con respecto al servicio de Internet en mi línea telefónica... Desde hace dos meses vengo sufriendo intermitencias en el servicio... O sea!! Vale carpeta!!! Fin del comunicado... Posdt. Ojalá se logre cargar este twett
Lisseth (@LiteMena) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Perder más de una hora y media para pedir por 4ta vez que cambien un plan y a la final no lo pueden hacer. Señores @ClaroEcua mas respeto al cliente, respeten lo que el cliente decide y no cobren cosas que no son, resuelvan los requerimientos...no es gratis ustedes nos cobran
Enrique Cepeda (@kikecuarto) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua qué basura de servicio al cliente que tienen primero en la mañana que no tienen el equipo que pedí y en la tarde voy para ver si me dan un equivalente y el ejecutivo dice que no da el equipo porque no hay un poder Notariado es decir no hay unidad de criterios, ascos!
ExtrañaCastaña 💜💚🚺 (@MarceHolguinh) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua cuál es el objetivo de tener 8 cajas vacías en un día laboral de trámites en su agencia del CCI Quito. ¡2 horas para solucionar un problema con un pago! Y encima la pésima atención 🙄🙄🙄🙄
Fabiola Santana (@fabiolasantana2) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Como sugerencia: deberían normar mejor el tiempo de espera a los clientes que decidieron irse por la impaciencia.
Lisseth (@LiteMena) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua cada vez tienen pésimo pésimo el servicio, la atención en Claro del Condado es muy mala, perder tiempo y no resuelven nada, por favor el cliente no den porque mendigar, ustedes cobran, den un buen servicio
Felipe Moscoso (@afmoscoso) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porque las personas de servicio al cliente son tan groseras al explicar las cosas y para variar otra ves me vieron la cara!!!!
Fabiola Santana (@fabiolasantana2) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua no puedo creer que en el centro de atención al cliente del Quicentro lleve casi una hora esperando ser atendida. Todos los usuarios desesperados ⏰
Gustavo Montenegro D (@gusramodo) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Soy cliente de Movistar hace rato, este mes me salieron con una cuenta de $ 20 adicionales en mi plan;por teléfono nada de soluciones, tocó ir y me salen que es por un "seguro y canales internacionales que jamás solicité". Ya me reversaron , "Pero este mes perdí $ 20"
Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha
Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.
Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DNDConsumidor @DEFENSORIAEC Ya lo hice.. Ingrese dos tickets de lo cual el primero que ingrese aun esta pendiente y el segundo me dieron respuesta hoy, sin embargo, no me quedo convencido de pagar por un servicio que no di uso, pues indicaron que solo debía pagar un proporcional, más no, el valor completo..
Paola (@Paola92536961) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Si de ustedes salí por el pésimo servicio, sin contar la mala atención que tienen.
GaEngen (@gaengen) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Dos meses de paz me gané con mis quejas... ya me volvieron a llamar hoy!! 😫🤯🤬😡 @ClaroEcua
Mimi Dawson (@carreranoritz) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua dice una cosa y hace lo contrario. Llevo más de una semana esperando respuestas!!! De mal a peor!!!!!
Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sres. @ClaroEcua sigo esperando una respuesta a mi solicitud. Al parecer no les interesa que usemos sus servicios. Agradezco la atención. Buscaré otras opciones.
Danilo Fraissl (@DaniloSDQ) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sugerencias de internet ya que @CNT_EC es pésimo me podrían ayudar las mejores opciones @NetlifeEcuador , @ClaroEcua o @MovistarEC cuál es la mejor opción ya que tengo 4 MB y parece de 0,50MB la estática de @CNT_TeAyuda es horrible Gracias...!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Heidi Saltos (@heidisaltos) reportó hace 2 minutos
Sres.@ClaroEcua hasta cuando el abuso de su mal servicio hace 3 horas sin servicio y que hay afectación como pregunto a los vecinos y si tienen servicio ahora que solo la afectación es en el.poste donde estoy conectada Y lo único que hacen es decir espere
Fernando Vergara🎼🕺🏻 (@kevinfrnando) reportó hace 2 minutos
Las “penalizaciones” o “multas” que se paga por darse de baja a algún servicio es otra forma de extorsión aquí en Ecuador. Si el servicio es pésimo uno debe tener la facilidad de dejar botado ese mal servicio sin tener que pagar ningún valor adicional @NetlifeEcuador @ClaroEcua
Caroline (@CaritoBomberito) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua alrededor de las 5 pm se escuchó una explosión por mi sector y se fue la luz por unos segundos, desde ahí se fue la señal del internet de @claroecua y esta es la hora que no arreglan aún el problema!
Guillermo Muñoz (@guibelion) reportó hace 8 minutos
@escuderiatelmex @JMCorrea__ @ClaroEcua Sigue fallando el internet hogar, se corta a cada rato.
Jonathan Moreno (@jonath198824568) reportó hace 8 minutos
@Richard00726903 @ClaroEcua 3 días sin solución.. pero para cobrar sin los más rápidos.
Mayra Garcia (@mayragc1305) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua exijo solucion inmediata del servicio técnico ya les pagueee por adelantado el mes y no tengo Internet.
Pablo Ricardo (@paulrcg0207) reportó hace 9 minutos
@ClaroEcua Servicio técnico no asiste y estoy sin internet 4 días, estoy perdiendo ventas en el local...no me dan solución
Victor Blacio (@victorblacio) reportó hace 12 minutos
Señores de @ClaroEcua necesito una solución, es vergonzoso que para activar el servicio de roaming tenga que solicitarlo hoy, hacer papeleo y recién el miércoles activarlo, yo viajo mañana y no puedo ir sin datos.
José Villafuerte (@JoseEnriiquee) reportó hace 13 minutos
Algún número donde me conteste algún operador. Que todo es grabadora @ClaroEcua pésimo servicio que ofrecen
Richard (@Richard00726903) reportó hace 15 minutos
Varias personas se quejan del servicio de internet en este momento de @ClaroEcua problemas que no pueden solucionar hasta ahora