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Claro

Estado del servicio de Claro en Cashapamba, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 10 horas
Quito Internet hace 17 horas
Quito Internet hace 11 días
Quito Teléfono hace 18 días
Quito Teléfono hace 19 días
Quito Wi-fi hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

  • davichojr
    David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua estimados! Han pasado 2 semanas! Y nadie atiende el requerimiento que he solicitado! Qué servicio para asqueroso! Ni por DM me responden, en los centros de atención igual es una porquería! Por ningún lado, pero para vender si llaman a diario 🤬😡

  • AndreGrijalvaV
    Andrea Grijalva (@AndreGrijalvaV) reportó desde Quito, Pichincha

    $5,24 me cobran del ICE (10%) de enero @ClaroEcua cuando mi tarifa de plan es $20,95 sin ningún servicio adicional. “Re cálculo” aducen. Para febrero me cobran $3,50 y segundo rubro de 3,90. Total: 7,90 Que cobran a mes caído. Está claro que esto no está bien.

  • SoyPablinho
    Pablinho Rolando (@SoyPablinho) reportó desde Quito, Pichincha

    Justo hoy me cortaron el servicio de @ClaroEcua 😢 Es que sí les debo plata, amigues. Perdón, pero acoliten hasta salir de esta huevada.

  • ani_almeida
    Ana Gabriela Almeida (@ani_almeida) reportó desde Quito, Pichincha

    Srs. @ClaroEcua me pueden explicar porq no tengo internet!!! Estoy con una señal pésima!!!

  • GABRIEL_GAVIMOR
    OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua sin servicio y pagado al día, ustedes no aprenden son ineficientes

  • PattyBarce006
    Patty Bustamante (@PattyBarce006) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Pero eso es su obligación dar un buen servicio.

  • SofiaRamirez_E
    Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Pichincha

    @patoteran_photo No soy la única a la que en media llamada se le va la señal 🙈🙈🙈 igual @ClaroEcua no hace nada, dice analizar el caso mil veces sin solución 🤯

  • GataGalarzaT
    Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó desde Quito, Pichincha

    @LeitonValencia @ClaroEcua Esta vez me llamaron lo malo es q se volvió a ir el Internet y para variar servicio técnico nunca asomo

  • davichojr
    David Rivadeneira (@davichojr) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua He acabado de dar respuesta por dm

  • PauloCGuzman
    Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua son una porquería el peor servicio estoy sin internet y sin telefonía fija una adesora Cecilia me sigue colgando la llamada asco de servicio

  • PabloPablojr32
    Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Ustedes no brindan ninguna ayuda o apoyo al pueblo Ecuatoriano, ustedes solo buscan pescar a Río revuelto.

  • LAlfonsoGCarrie
    Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó desde Quito, Pichincha

    @Tatianarodrigz @ClaroEcua Es una pendejadas no tienen buen servicio al cliente

  • SofiaRamirez_E
    Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua dice que en mi sector (Quito Tenis) no hay cobertura 4G, solo 2G y 3G. Y que para tener una buena recepción de señal para navegación y llamadas, salga de mi casa (exteriores) y así mejorará el servicio. 🤨🤨🤨🤨🙈

  • SofiaRamirez_E
    Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Pichincha

    El internet móvil de @ClaroEcua pésimo. Lento, se va la señal... y no, no quiero que me pidan mis datos por interno, porque ya los tienen. Lo que quiero es una solución por el valor que les pago cada mes 😤

  • marceloespinel
    Marcelo Espinel Vallejo :. (@marceloespinel) reportó desde Quito, Pichincha

    @fabianpozo @ClaroEcua Esa obtención de ubicación igual requiere de las ondas de radio que van del cel a la antena. Tu ubicación es un dato personal, no el método usado. Deberíamos poder decidir si otorgar o no esa información. No colocar eso en contrato de provisión de servicio sería un error.

  • sarcasmoholica
    Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Pichincha

    @aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.

  • sarcasmoholica
    Silvia (@sarcasmoholica) reportó desde Quito, Pichincha

    @aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.

  • CarlosSolano44
    CASC (@CarlosSolano44) reportó desde Quito, Pichincha

    @Quitenamona Claro no sirve @ClaroEcua

  • PauloCGuzman
    Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua estimados alguien que me de solución no tengo internet ni linea telefonica fija ya son 2 semanas sin linea y el internet es intermitente nadie me contesta en sus líneas

  • SofiaRamirez_E
    Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Mis datos y mi caso lo tienen registrado hace más de un mes. Si no van a dar soluciones, ni escriban. No me sirven los trámites burocráticos. ¡Sean más eficientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeVillegasEC
    Jorge Villegas Montero (@JorgeVillegasEC) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio agencia San Luis.

  • Elenamarce2
    Elenamarce (@Elenamarce2) reportó

    Estamos de acuerdo que @ClaroEcua es una ****** de servicio? Llevo 15 minutos donde me mandan al teclado y me redireccionan al departamento equivocado. Tengo 1 hora sin internet y debo trabajar.

  • Erblat
    Erick Landaburu (@Erblat) reportó

    @KarmaRh @ClaroEcua Terrible servicio el de esa compañía.

  • AliasfernoGP
    AliasInferno (@AliasfernoGP) reportó

    Y los de @ClaroEcua me confirman lo delincuentes que son, hace un mes tramitando un cierre de servicio lo dejaron para que facture otro más...increíble que esto se permita @Arcotel_ec son unos completos inútiles

  • LUISJAVIERPERD1
    LUIS JAVIER PERDOMO (@LUISJAVIERPERD1) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Lamentable el servicio de la compañía en mención, repito, lamentable.. empecé saliendo de la telefonía celular y ahora saldré de sus otros servicios, pésimo me queda poco el término.

  • CENI5
    Christian Naranjo (@CENI5) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Tuve el mismo problema, tienen todo tan subcontratado que pierden el sentido de atención al cliente, fui a atención al cliente 3 ocasiones y me dijeron q no se responsabilizan por su distribuidor, cuando me llamaban decían que son directamente de @ClaroEcua

  • bruuja_
    andre (@bruuja_) reportó

    Porquería de servicio @ClaroEcua. Cero estrellas.

  • danivanrome
    Danilo Rodríguez (@danivanrome) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Claro es el menos malo de los proveedores de telefonía e Internet pero eso nunca los convertirá en los mejores Debería de existir libre competencia pero no aquí no es posible

  • nel_the_brewer
    Nel Calle Leon (@nel_the_brewer) reportó

    @Arcotel_ec @xvillalba1 @ClaroEcua Me dijeron los mismos en agencia de Cumbaya que a pesar de que las líneas estén suspendidas por robo, debo seguir pagando cierto valores de impuestos, que la única solución es sacar otro chip, esperar 3 semanas, pagar nuevamente el consumo mensual, y pueden suspender la línea 🤬

  • AlbertoToalaP1
    Alberto Toala P (@AlbertoToalaP1) reportó

    @antopincay @ClaroEcua Mal servicio de parte d @ClaroEcua