¿Claro está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 9 días |
|
|
Teléfono | hace 16 días |
|
|
Teléfono | hace 16 días |
|
|
Wi-fi | hace 22 días |
|
|
Internet | hace 25 días |
|
|
Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
-
Renato Andrade (@RenatoAndradeB) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua me acaba de clavar casi 20 dólares a mi factura mensual por "roaming de llamadas". Llamo a averiguar por qué ese monto adicional, que es más de lo que cuesta mi plan ahora, y me dicen que es un servicio que se me activa automáticamente por el tipo de plan que mantengo.
-
Markos (@marco197905) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec
-
Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro
-
Angeles (@angelesb19) reportó desde Quito, PichinchaHoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec
-
Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó desde Quito, PichinchaA qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua
-
Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó desde Quito, Pichincha@jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤
-
Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua sinónimo de 💩 Son lo peor !!!
-
Andrés Alvarez N. (@alvareza79) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!
-
Juan 3.141592 (@metalleomon) reportó desde Quito, Pichincha@Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.
-
Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5
-
Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, PichinchaLlamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua
-
marco (@marco_oquendo) reportó desde Quito, Pichincha@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua
-
Esteban Valencia (@estebi2705) reportó desde Quito, PichinchaAmiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!
-
Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽♀️ (@AlexalunaJ) reportó desde Quito, PichinchaBuenos días señores @ClaroEcua porque carajo me cortan el servicio si el viernes ya me han descontado de mi estado de cuenta... 😡 Otra vez me han de ofrecer Notq de Crédito y nunca llega. 😡
-
-
💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua No les preocupa nada 😡😡😡 no hacen ningún soporte... son una operadora deplorable!
-
Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡
-
MARCO VINICIO ARIAS T. (@marcoviniarias) reportó desde Quito, PichinchaEs mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana
-
marco (@marco_oquendo) reportó desde Quito, Pichincha@MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.
-
Maria Jose (@mjuv2011) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mr. J Yáñez Fuentes (@MrJYanezFuentes) reportóPregunta: Por qué debemos pagar 50 ctvos al @BancoGuayaquil si pagamos un servicio de @ClaroEcua, si vamos a la agencia o si lo debitan de mi cuenta @BancoPacificoEC? Son buenos para cobrar y malos para conectar el servicio y de paso te dicen q responderán en 24 horas Maravilloso
-
La señora de los bikinis 😉 (@JENIKATD) reportó@ClaroEcua una vez mas demuestran ser pésimos en atención al cliente. Ya están peor que empresa del estado.
-
Un gato que escribe (@pamcuenca8) reportóDos semanas sin servicio de @ClaroEcua TV y supuestamente hoy iban a enviar un técnico y nada, así me tienen días 😠
-
Bita (@bita_borja) reportóSeñores @claroecua en el mall del sol está pésima su señal 😭
-
Alex Morán E. !! (@AlexMoranE) reportóLo nuevo de @ClaroEcua cuando sacas o cambias de plan. Es que ahora sí te cambias de operadora te cobran una multa de $16.89 ojo no es adendum es por el hecho de verte dado promociones @CristinaReyesec eso es un abuso.Y CUANDO NO ACTUALIZAN LOS PLANES QUIEN MULTA A ELLOS??
-
Bita (@bita_borja) reportó@FlechaV39817303 @ClaroEcua Brutarcio, pago por un servicio y ellos deben proveerlo. Además, al parecer hay una afectación al sistema en general…
-
Lucía Carrión (@lucycarrion) reportó@ClaroEcua LADRONES! la palabra que mejor les define! Cobrando tres meses dando un servicio de porquería!
-
Karem con M. (@Karem_Elizabeth) reportó@bita_borja @ClaroEcua Pensé que era mi celular! Está terrible todo, desde hablar por teléfono, hasta leer mensajes de whatsapp.
-
Jorge P. (@japla7x) reportóOtra vez la señal esta mal @ClaroEcua
-
Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó@jorgeneptunito Cuando @ClaroEcua resuelva mi problema de internet porq sigo usando mis megas!!!!!!