¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!
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Pablo Caicedo
(@pcaicedoare) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito
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Andrés Alvarez N.
(@alvareza79) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!
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EB
(@ebgt2018) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan señores @ClaroEcua si pueden validar casi tengo contratados todos los servicios con ustedes pero a veces si que da arrepentimiento esa decisión que desgracia de señal y conectividad ojalá al menos se vaya este mensaje
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Mauricio
(@mauivelasquez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
. @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro
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Jorge García
(@Jorgeamado34) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.
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Vero C
(@verocazar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades
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cimm i. martinez
(@cimm22) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Otra vez!!! @ClaroEcua no estoy interesado en ningún servicio de ustedes por tanto acoso telefónico.
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.
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Andrés Alvarez N.
(@alvareza79) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio deplorable! Realmente me hacen pensar en pasarme a la competencia.
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!
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Teke Falconi
(@tekefb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec
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Cora Hervás 🦄
(@Cora_h11) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Lo peor de todo es que les digo no gracias amablemente TODAS LAS VECES QUE HAN LLAMADO y sus operadores tan solo te cuelgan.... eso es una falta de respeto
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Paulina Naranjo 💚💜
(@pauNADesign) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.
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Jose A. Cardenas
(@j_cardenasm) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!
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EdjagSarz
(@Edjagsarz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.
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Juan 3.141592
(@metalleomon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Briox
(@elbriox) reportó
@ClaroEcua en serio que asco de servicio de atención al cliente, desde la mañana no puedo realizar llamadas ni usar mis datos y ningún sitio de atención al cliente me da respuesta mucho menos solucion. Pero aún así, sin poder usar mi plan me han de seguir cobrando
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Eudoro Altamirano
(@EudoroA) reportó
@ClaroEcua porque ni funciona el calle centre en esta época de pandemia es una forma de solucionar problemas en forma agil, ventajosamente es una cuenta prepago pero me siento estafado' robado
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Dennisse
(@dennisseviz) reportó
Estrés total con el "servicio al cliente" de @ClaroEcua 😡 Envie un mensaje al 4545 con la palabra MIS DATOS y ni siquiera responden. ¡GRAN SOLUCIÓN QUE DAN!
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Paolo
(@pierce_thepaolo) reportó
@ClaroEcua son una basura. Ni para un ***** requerimiento. Todas las perras operadoras en el pais son una *****, pero ustedes son de lo peor.
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Andrés Mogro ⚡️
(@andres1991M) reportó
Ya que a @ClaroEcua le importa POCO o NADA atender a los clientes que les pagan puntual, pilas @NetlifeEcuador les dejé un mensaje a ver si me cambio a su internet.
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Pablo Pinzon
(@pablojgonzalez1) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Internet con @PuntonetEcuador prefiero malo conocido que bueno por conocer
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Eudoro Altamirano
(@EudoroA) reportó
@ClaroEcua soy usuario del 0993604176 hice una recarga de 5 dolares en la mañana pero no puedo recibir llamadas quiero que alguien me explique que pasa siempre me pasa esto reclama y me soluciona el problema porque debo de reclamar continuamente
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Paúl Guillermo
(@guiller_urda) reportó
@ClaroEcua ¿Puedo saber por qué en un plan de menos de $35 ahora me cobran más de $40 y no detallan el por qué del aumento en la factura?
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✨Astridca ✨
(@CaroinaHerrera) reportó
@ClaroEcua hola, quiero cambiar mi plan por medio de la app y no puedo
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Diego Nicolás
(@Dnr138) reportó
@ClaroEcua son lo peor. No entendido, me hacen debito de mi tarjeta de crédito tengo los pagos al día, sobretodo en el tiempo que fui cliente suyo y aún así dicen que tengo deuda