¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/20/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (26%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 8 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Internet	hace 25 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Daniel Bolaños (@locodany1000) reportó hace 34 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec es normal q facturen y tengamos q pagar por un producto o servicio q no hayamos recibido ??
Emy Guillén (@EmilyGuilln7) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo el mismo problema con ustedes su Internet ni siquiera sirve para conectarse desde el celular a clases por zoom.
Hector Silva (@H3CT04SI) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por Favor un número de contacto que no implique hablar con un robot que no resuelve nada. Mi Internet no sirve para nada. La velocidad viene mal y nada q se arregla
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua El 3 de junio dejé de tener servicio de datos y al llamar a reclamar me ofrecen como gran cosa actualizar mi plan de 25+IMP a uno “mucho mejor”..es decir:a clientes nuevos les daban muchos más datos que a mi como cliente viejo y me quitaron forzosamente mis datos. ES UN ROBO!
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigue la misma pendejada con @ClaroEcua, ofrecen dejar de fastidiar, mandan mensajes por interno diciendo que lo lamentan y bla bla bla y bla pero el acoso sigue, ya les bloqueo les reclamo y nada, tocará actuar de otra manera e ir a gritar en las oficinas que me dejen en paz
Alfredo Villacrés (@walfredo69) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Servicio @ClaroEcua una porquería. Contraté su servicio de Internet hace 2 meses y ya no funciona. Llamo varias veces a los números de servicio al cliente y nadie ofrece una solución. Solo irrespeto. Robo descarado!!!
LMER (@lmer2016) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua casi un mes atrás, fui a claro de El Bosque y solicité que me mejoren el plan y según el joven que me atendió, me dijo que el nuevo valor a pagar incluido impuestos es de usd 22.00 y hoy recibo una factura de usd 35.00, de no rectificar, tomaré las acciones legales.
ABEL CHACAGUASAY (@abelchacaguasay) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua #ratas los de @ClaroEcua la verdad yo hace medio año me di de baja del plan que mantenía con esta operadora y pagando absolutamente todo ahora me llaman para decirme que mantengo una deuda de una factura y lo peor estoy en central de riesgos por eso 😠😠😠 NO LES RECOMIENDO
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua sigo esperando que me den de baja mi plan para cambiarme de operadora. @Arcotel_ec ya ingrese después de 30 días un reclamo porque solo en ente país las operadoras son dueños de tu número, y de tus decisiones. Mi celular es 0984866009
Fernando Rodas (@Isaias411016) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
1000000 de veces mal paridos,@ClaroEcua ,tenia un número prepago por 9 meses,se me pierde el teléfono y cuando voy por el mismo número, me dicen que pertenece a otra señora¡;Hace 5 días hice la ultima recarga me dicen que compre otro chip,lo compro y para activar no funciona
Pooler DG (@3_sito) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoArcos14 La mala reputación de @ClaroEcua está dada por su nivel de servicio y contratos mañosos en perjuicio de sus clientes, no hace falta hacer mayores esfuerzos.
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , Por un descuido de ustedes en facturación, se me acumularon dos meses de internet. Tienen que tener fijos los días de corte para que no haya confusión y molestias.
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua recibo una llamada de un asesor de @ClaroEcua quien me indica con amabilidad que como he actualizado el plan el 3/06 (llamé a reclamar porque dejé de tener datos esa fecha y he tenido que actualizar el plan)debo PAGAR 3 MESES de servicio para pasarle a @MovistarEC LADRONES!!
Jessica Natalia (@jesnatafit) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No soy de las personas que buscan conflicto pero estoy indignada con empresa @ClaroEcua contrate un servicio el cual pagaría $16.80 durante 6 meses, después de ello sería $22.40 a los 5 días de contratar el servicio me lo suspendieron por falta de pago siendo el valor de$34.75
Andres Villalva (@andresvillalvag) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua LADRONES,MIL VECES LADRONES! Empresa nefasta,cómo tratan a sus clientes como imbéciles y la gente no protesta!Estuve OBLIGADO a renovar mi Plan por reclamar falta de servicio y para pasarme a @MovistarEC me obligan a pagar3meses de servicio! LADRONES INFELICES! Asco de”operador”
Carlos Cepeda M. (@carloscepedam) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@edgarjaramd @ClaroEcua Truecaller es la solución
Hugo (@Hugo23236925) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estimados tenemos un daño del servicio de mi primo todo el día y es imposible contactar al servicio técnico cédula 1712581766
Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Sigo en la línea con @ClaroEcua con Monica Naguai no me dejan dar de baja el bono de PERMANENCIA @Arcotel_ec no me solucionan no tengo porque pagar 12.50 porque no aprobé ningún servicio.
Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua aprendan! No hay peor compañía que la suya
Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Norma Felix (@normyfelix) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua En resumen: 1. El servicio de intenet es pésimo. 2. Está muy costoso mi plan comparado con otros del mercado. 3. Cuando habrá fútbol en Goltv?
FRANCISCO RENDON (@FRANCIS_6ta_Cta) reportó hace 10 minutos
@galvegi @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Desde marzo estoy en esto. Ok. Llegó la pandemia, y obvio había cosas más importante que tratar. Pero desde julio otra vez empece y hasta hoy me dan solución o me desilusiónan de una vez.
Norma Felix (@normyfelix) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua Quiero saber como nos van a ayudar con el tema del servicio que es malo tanto en tv como en Internet. Además de que esta muy caro comparado con otras operadoras.
Luis Javier Herrera (@CoffeeLycaste) reportó hace 15 minutos
@ClaroEcua renuncié a mi plan para tener prepago. No puedo hacer recargas. Decepcionado, pedí hacer portabilidad a otra operadora... pero dicen que debo plata!!!... ya pónganse serios... qué onda? ya que se cague el cliente con su número si no quiere estar con ustedes?
Jaime Torres (@JaimeJimmyTor) reportó hace 16 minutos
@NetlifeEcuador parece que le han aprendido a @ClaroEcua la mala atención al cliente cuando se refiere a reclamos x mal funcionamiento del servicio, necesito que me den solución no que una central telefónica me diga que x mi llamada ya está registrado el incidente, yo trabajo...
Xavier (@xhu74) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua Cómo era de suponer, sigo esperando su llamada. Para colmo saque turno en un centro de atención al cliente ya que sabía que no llamarían y a pesar de tener turno llego y resulta que debo hacer fila; entonces para que sirve el turno? Si ven que no mismo con ustedes!
Norma Felix (@normyfelix) reportó hace 19 minutos
Señores @ClaroEcua tenemos hace mas de 1 mes problemas con el servicio de Internet. Nos han hecho 3 pruebas y no se dignan a enviar un servicio técnico. Es pesimo el servicio al cliente y si uno quiere anular el contrato hay que ir a oficina a hacerlo. QUE ABUSO!!
rafaelpena_63 (@63Rafaelpena) reportó hace 19 minutos
@ClaroEcua esto es mentira no funciona citas para entrega de equipos o pedir suspender servicio
Pedro Luna (@petermoon_ec) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua Pregunta: ¿Van a hacer algo con los mensajes internos sobre este tema? Ya son casi dos años que tenemos que tolerar su acoso perenne y parece que un "DM" no sirve para que cesen con su fastidioso esquema. @Arcotel_ec, ¿alguna otra vía para que el acoso de esta operadora cese?
rafaelpena_63 (@63Rafaelpena) reportó hace 23 minutos
@ClaroEcua 0983311066 NO denunció por caso personal. Denunció esto porque están pñ perjudicando al pueblo