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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 8 días
Quito Teléfono hace 15 días
Quito Teléfono hace 15 días
Quito Wi-fi hace 21 días
Quito Internet hace 24 días
Quito Wi-fi hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

  • AndySanchez_Ec
    ANDY 🤴🏽🍫 (@AndySanchez_Ec) reportó desde Quito, Pichincha

    @Fjambay_89 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador @ClaroEcua Recomendando el servicio de internet de @ClaroEcua (Menos el CALL CENTER eso si es un CANCER ) y @NetlifeEcuador para mi los dos son buenos.

  • RisuenoCarlos
    Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó desde Quito, Pichincha

    @martharoldos @tvcable Y ni se cambie a @ClaroEcua porque es sencillamente peor.. Lo digo por experiencia con ambas..

  • perezavi
    Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Pichincha

    @perencejo13 @estebancarranco @ClaroEcua No les van a solucionar. Hay mejores opciones si planes, sin ataduras jajaja no le promociono a nadie, pero es mejor buscar en el mercado un verdadero servicio.

  • alexitadltk
    Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

  • juanpancho_77
    Juanfranciscopillajo (@juanpancho_77) reportó desde Quito, Pichincha

    todos a dejar si plan a @ClaroEcua son unos abusivos

  • winecua
    edu (@winecua) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Ja ja ja si no tienen cobertura e igual no es simétrico. No sirve .

  • perezavi
    Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Pichincha

    @perencejo13 @estebancarranco @ClaroEcua Déjelos, bájese a prepago y mantenga su línea no permitan que les sigan dando un pésimo servicio.

  • dieseb9
    Diego Escandon (@dieseb9) reportó desde Quito, Pichincha

    @mefh3568 @LandazuriG @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Escribele a Movoustar. Netlife..tvcable,, CNt.. y veras como aparecen a ofrecerte algun servicio

  • mariajosec
    María José Calderón (@mariajosec) reportó desde Quito, Pichincha

    10 mensajes despues, dejando datos y requerimientos. Hasta ahora no me dan respuesta @ClaroEcua (No hagan que me@ñ arrepienta)

  • Diego_XPE
    Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Estoy harto. Su servicio de internet fijo ha venido decayendo en este tiempo y hoy fue la gota que derramó el vaso. No puedo conectar a una reunión en Teams... Tendré que buscar una mejor opción.

  • snartuio
    S N A R T (@snartuio) reportó desde Quito, Pichincha

    Sres @Arcotel_ec es legal que @ClaroEcua te cambie de plan sin autorización del titular, aduciendo que te hacen un favor para que no te endeudes, en mi caso tenía una plan de 25 y ahora tengo uno de 3 USD @Lenin no se supone que nos iban a ayudar @CarlosVerareal @elcomerciocom

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @mariomorelio El peor servicio de internet fijo!!! Llevo dos semanas y media queriendo cancelar mi servicio de internet y hasta ahora no solucionan

  • LEXGeovanny
    Alex AGS (@LEXGeovanny) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Escribi el sabado de nuevo y hasta ahora no me dan una respuesta

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua sigo esperando la llamada desde que inicié mi requerimiento han pasado más de dos semanas, ya me llega el corte del mes, de seguro primeritos en descontar

  • augustofloresa
    AFITA (@augustofloresa) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Buenos días, su servicio de Internet presenta tantos problemas, que imagino a eso debe obedecer la demora en atender mi mensaje, seguro tienen muchas llamadas, jamás reaccionan. Sugiero creen un plan especial, en función del tiempo de servicio perdido, y la falta de atención.

  • estebi2705
    Esteban Valencia (@estebi2705) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Ya les respondí, espero que me den alguna solución.

  • farriancito
    Fabián Rodríguez (@farriancito) reportó desde Quito, Pichincha

    @tvecuador @ClaroEcua @Arcotel_ec @EnDefensaC @DEFENSORIAEC @MovistarEC, @CNT_EC han sido demaciados descarados en brindar el servicio. @GrupoTVCableEC ni se diga, la empresa de Otto cobran hasta demás. Me cambié a @PuntonetEcuador, y vamos bien.

  • rumishunwu
    Artemisse (@rumishunwu) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

  • PabloPablojr32
    Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua @bis_01 Vergüenza debería darles a estos de @ClaroEcua con todos los robos y el pésimo servicio que brindan. Tarea de oportunistas, sinvergüenzas, descarados, y lo que es peor creen que pueden intimidar a la gente con sus "políticas"

  • Eleconomistaucv
    José Javier (@Eleconomistaucv) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua Tengo ya 4 visitas de técnicos ala casa, dos idas al centro de atención al cliente, el bosque y CCI, varias llamadas al *611 y nada que me resuelven el tema de internet en mi casa, hoy volvieron a venir y no resolvieron nada. #Ecuador #Claro #Servicio #queja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aldorios_arq
    Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó

    @ClaroEcua están esperando para la visita técnica se supone que era a las 14:00 y no llegan. A ustedes no les importa el tiempo de los demás. Pésimo servicio como siempre

  • DiegoArcos14
    Diego Arcos S. (@DiegoArcos14) reportó

    @wcelleri @ClaroEcua Noooo, después me lleva a corte

  • HernanM32183537
    Hernan Moreira (@HernanM32183537) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Disfruta La Plata con tu socio el paco sapo y traidor a la patria le hiciste un daño ala selección cuidado se levanta Pablo anibal el rey nl aprendiste nada de el rans

  • ErickBonilla_01
    ErickB 🇪🇨 (@ErickBonilla_01) reportó

    Me sorprenden. No veo como tendencia a @ClaroEcua . No tienen problemas en el país Guayaquil?

  • yegopro
    Diego Aguilar Nieto (@yegopro) reportó

    @ClaroEcua en Pasaje El Oro sin señal no se puede hacer llamadas y tampoco datos ??

  • MalindaCV
    M@lind@ (@MalindaCV) reportó

    Una línea que venía con el plan, que no necesito, pero dijeron que no iban a cobrar, resulta que ahora me@la están cobrando. Ya saben si les ofrecen algo gratuito, no acepten, es mentira después te cobran #PublicidadEngañosa @ClaroEcua

  • Iherasr
    Isaaci (@Iherasr) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua La falla está vez valiste, saludos

  • amigo_del_barce
    Jean Charles Lucero (@amigo_del_barce) reportó

    @ClaroEcua Bandeja de mensajes dicen uds una cosa y vía telef otra. A quien le creo? Tiempo no hay d estar yend todos los días. Q pesima operadora @ClaroEcua ademas d no solucionar garantía d un teléfono q ha fallado 2 veces. Pésima señal en Chongon. Dond se construye el PlanMiCasaMiFuturo

  • badass_mike
    mike (@badass_mike) reportó

    3 HORAS 3 P**** HORAS SIN SEÑAL en la ciudad de #machala @ClaroEcua CUAL ES LA COMPENSACIÓN hacia el usuario? Maldita sea. Maldita sea todos sus técnicos MEDIOCRES!

  • walterlosu
    Walter López (@walterlosu) reportó

    @ClaroEcua Saludos cordiales. Una vergüenza de operadora, me llaman indicado que tengo un valor pendiente, la cual no tengo ningún contrato con ustedes, gracias a Dios, y alejan diciendo que tengo un plan contratado en la ciudad de Quito la cual nunca he vivido en dicha ciudad.