Estado del servicio de Claro en Cashapamba, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 horas
Quito	Internet	hace 17 horas
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• 
  David Rivadeneira (@davichojr) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua estimados! Han pasado 2 semanas! Y nadie atiende el requerimiento que he solicitado! Qué servicio para asqueroso! Ni por DM me responden, en los centros de atención igual es una porquería! Por ningún lado, pero para vender si llaman a diario 🤬😡

• 
  Andrea Grijalva (@AndreGrijalvaV) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  $5,24 me cobran del ICE (10%) de enero @ClaroEcua cuando mi tarifa de plan es $20,95 sin ningún servicio adicional. “Re cálculo” aducen. Para febrero me cobran $3,50 y segundo rubro de 3,90. Total: 7,90 Que cobran a mes caído. Está claro que esto no está bien.

• 
  Pablinho Rolando (@SoyPablinho) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  Justo hoy me cortaron el servicio de @ClaroEcua 😢 Es que sí les debo plata, amigues. Perdón, pero acoliten hasta salir de esta huevada.

• 
  Ana Gabriela Almeida (@ani_almeida) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs. @ClaroEcua me pueden explicar porq no tengo internet!!! Estoy con una señal pésima!!!

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sin servicio y pagado al día, ustedes no aprenden son ineficientes

• 
  Patty Bustamante (@PattyBarce006) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Pero eso es su obligación dar un buen servicio.

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @patoteran_photo No soy la única a la que en media llamada se le va la señal 🙈🙈🙈 igual @ClaroEcua no hace nada, dice analizar el caso mil veces sin solución 🤯

• 
  Gaby Galarza T (@GataGalarzaT) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @LeitonValencia @ClaroEcua Esta vez me llamaron lo malo es q se volvió a ir el Internet y para variar servicio técnico nunca asomo

• 
  David Rivadeneira (@davichojr) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua He acabado de dar respuesta por dm

• 
  Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua son una porquería el peor servicio estoy sin internet y sin telefonía fija una adesora Cecilia me sigue colgando la llamada asco de servicio

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Ustedes no brindan ninguna ayuda o apoyo al pueblo Ecuatoriano, ustedes solo buscan pescar a Río revuelto.

• 
  Alfonso Carriel (@LAlfonsoGCarrie) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @Tatianarodrigz @ClaroEcua Es una pendejadas no tienen buen servicio al cliente

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua dice que en mi sector (Quito Tenis) no hay cobertura 4G, solo 2G y 3G. Y que para tener una buena recepción de señal para navegación y llamadas, salga de mi casa (exteriores) y así mejorará el servicio. 🤨🤨🤨🤨🙈

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  El internet móvil de @ClaroEcua pésimo. Lento, se va la señal... y no, no quiero que me pidan mis datos por interno, porque ya los tienen. Lo que quiero es una solución por el valor que les pago cada mes 😤

• 
  Marcelo Espinel Vallejo :. (@marceloespinel) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @fabianpozo @ClaroEcua Esa obtención de ubicación igual requiere de las ondas de radio que van del cel a la antena. Tu ubicación es un dato personal, no el método usado. Deberíamos poder decidir si otorgar o no esa información. No colocar eso en contrato de provisión de servicio sería un error.

• 
  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @aremarvifri @ClaroEcua @MovistarEC En teoría sí, igual que a las personas con discapacidad pero en la práctica dicen que no es servicio básico.

• 
  Silvia (@sarcasmoholica) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @aremarvifri @elcondegrjm @MovistarEC @ClaroEcua Ahora dicen que sí, cuando contraté el plan me dijeron que no. Pero ya nos cambiamos a Claro, voy a averiguar allá.

• 
  CASC (@CarlosSolano44) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @Quitenamona Claro no sirve @ClaroEcua

• 
  Paulo Guzmán (@PauloCGuzman) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua estimados alguien que me de solución no tengo internet ni linea telefonica fija ya son 2 semanas sin linea y el internet es intermitente nadie me contesta en sus líneas

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Mis datos y mi caso lo tienen registrado hace más de un mes. Si no van a dar soluciones, ni escriban. No me sirven los trámites burocráticos. ¡Sean más eficientes!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Villegas Montero (@JorgeVillegasEC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio agencia San Luis.

• 
  Elenamarce (@Elenamarce2) reportó hace 7 minutos

  Estamos de acuerdo que @ClaroEcua es una ****** de servicio? Llevo 15 minutos donde me mandan al teclado y me redireccionan al departamento equivocado. Tengo 1 hora sin internet y debo trabajar.

• 
  Erick Landaburu (@Erblat) reportó hace 21 minutos

  @KarmaRh @ClaroEcua Terrible servicio el de esa compañía.

• 
  AliasInferno (@AliasfernoGP) reportó hace 21 minutos

  Y los de @ClaroEcua me confirman lo delincuentes que son, hace un mes tramitando un cierre de servicio lo dejaron para que facture otro más...increíble que esto se permita @Arcotel_ec son unos completos inútiles

• 
  LUIS JAVIER PERDOMO (@LUISJAVIERPERD1) reportó hace 22 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Lamentable el servicio de la compañía en mención, repito, lamentable.. empecé saliendo de la telefonía celular y ahora saldré de sus otros servicios, pésimo me queda poco el término.

• 
  Christian Naranjo (@CENI5) reportó hace 23 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Tuve el mismo problema, tienen todo tan subcontratado que pierden el sentido de atención al cliente, fui a atención al cliente 3 ocasiones y me dijeron q no se responsabilizan por su distribuidor, cuando me llamaban decían que son directamente de @ClaroEcua

• 
  andre (@bruuja_) reportó hace 25 minutos

  Porquería de servicio @ClaroEcua. Cero estrellas.

• 
  Danilo Rodríguez (@danivanrome) reportó hace 27 minutos

  @maru_holmes @ClaroEcua Claro es el menos malo de los proveedores de telefonía e Internet pero eso nunca los convertirá en los mejores Debería de existir libre competencia pero no aquí no es posible

• 
  Nel Calle Leon (@nel_the_brewer) reportó hace 30 minutos

  @Arcotel_ec @xvillalba1 @ClaroEcua Me dijeron los mismos en agencia de Cumbaya que a pesar de que las líneas estén suspendidas por robo, debo seguir pagando cierto valores de impuestos, que la única solución es sacar otro chip, esperar 3 semanas, pagar nuevamente el consumo mensual, y pueden suspender la línea 🤬

• 
  Alberto Toala P (@AlbertoToalaP1) reportó hace 32 minutos

  @antopincay @ClaroEcua Mal servicio de parte d @ClaroEcua