¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Daniel Bolaños (@locodany1000) reportó hace 7 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec es normal q facturen y tengamos q pagar por un producto o servicio q no hayamos recibido ??

• Mire Murgueytio 💚🏳️‍🌈 (@MireMurgueytio) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.

• Hector Silva (@H3CT04SI) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por Favor un número de contacto que no implique hablar con un robot que no resuelve nada. Mi Internet no sirve para nada. La velocidad viene mal y nada q se arregla

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @RAFAELA00286280 @ClaroEcua El problema es que ya les e dicho de todas las formas posibles. Es más ahora de @ClaroEcua me escriben, que para hacerme el favor de dejar de llamar, les proporcione mis datos completos ¿Cómo asi, sus planes son tan malos que no pueden gastar una llamada a otra operadora?

• Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua contrate un plan con beneficios que no los cumplen pésimo servicio

• Pooler DG (@3_sito) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @DiegoArcos14 La mala reputación de @ClaroEcua está dada por su nivel de servicio y contratos mañosos en perjuicio de sus clientes, no hace falta hacer mayores esfuerzos.

• Nelson Guerrero (@NelsonGuerreroA) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @KELVINGAME3 @ClaroEcua No sólo sirve para llamadas entrantes...también cuando tú llamas. Llama a ese número y te va a salir el nombre.

• Alfredo Villacrés (@walfredo69) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Servicio @ClaroEcua una porquería. Contraté su servicio de Internet hace 2 meses y ya no funciona. Llamo varias veces a los números de servicio al cliente y nadie ofrece una solución. Solo irrespeto. Robo descarado!!!

• Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Recuerdo cuando trabajaba en una operadora telefónica y me llamó un cliente con una incidencia rarísima, no pude solucionarla por no tener el skill necesario, pero obvio le di seguimiento hasta que le solucionen, pero recuerdo que el cliente me dijo: (1/2)

• Rafael Hidalgo (@raphael_hidalgo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @mr_triana @ClaroEcua Lamentable es la regla y no la excepción 😐... @ClaroEcua por favor confirme.

• Nicolás (@niCoDjUy) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hace casi 24 horas que tengo el celular apagado, lo prendo para esperar un SMS con una clave del banco y me llaman 3 veces de @ClaroEcua para ofrecerme un plan de celular. El bobo que me llama no sabe que ya uso #Claro. Vendedores 2021. ❌

• LanceroValiente (@GerhalQ) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Si Netlife es pésimo @ClaroEcua no se queda atrás no se cuál de las dos empresas es la más mala. No gracias ya tengo planes con algunos números y el servicio deja mucho que desear

• Michael Gabriel Alvarado (@MichaelGabbo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua aprendan! No hay peor compañía que la suya

• Carlos Cepeda M. (@carloscepedam) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @edgarjaramd @ClaroEcua Truecaller es la solución

• @dario_digitalmixdj (@digitalmixdj) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ese también es un problema, no entiendo ¿Por qué mensajes por interno, yo lo hago público sin problema alguno, no tengo nada que ocultar? Lo único que les pido es que dejen de llamar, no deseo migrar a @ClaroEcua eso es todo. ¡Busquen otros medios para captar nuevos clientes!

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sigue la misma pendejada con @ClaroEcua, ofrecen dejar de fastidiar, mandan mensajes por interno diciendo que lo lamentan y bla bla bla y bla pero el acoso sigue, ya les bloqueo les reclamo y nada, tocará actuar de otra manera e ir a gritar en las oficinas que me dejen en paz

• Emy Guillén (@EmilyGuilln7) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Tengo el mismo problema con ustedes su Internet ni siquiera sirve para conectarse desde el celular a clases por zoom.

• ABEL CHACAGUASAY (@abelchacaguasay) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua #ratas los de @ClaroEcua la verdad yo hace medio año me di de baja del plan que mantenía con esta operadora y pagando absolutamente todo ahora me llaman para decirme que mantengo una deuda de una factura y lo peor estoy en central de riesgos por eso 😠😠😠 NO LES RECOMIENDO

• Fernando Rodas (@Isaias411016) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  1000000 de veces mal paridos,@ClaroEcua ,tenia un número prepago por 9 meses,se me pierde el teléfono y cuando voy por el mismo número, me dicen que pertenece a otra señora¡;Hace 5 días hice la ultima recarga me dicen que compre otro chip,lo compro y para activar no funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Merejildo (@AndrsMerejildo1) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua que falta de seriedad, no sirven ni para dar una respuesta a un cliente. #PésimoServicio #NoRecomiendo a @ClaroEcua

• Sensei Wong (@senseidavidwong) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Y lo que más enoja de este mal llamado "sistema de citas" es que recurrí al jefe de agencia tranquilo y con respeto y el me sale molesto y gritando, que pasa @ClaroEcua ??? La atención va de mal en peor???

• Sir Bernard Law (@Drcaton1997) reportó hace 9 minutos

  @n_larenas @Arcotel_ec Y @ClaroEcua es peor. No sé por qué me llaman a ofrecerme servicio esa banda de ladrones!!!

• Sensei Wong (@senseidavidwong) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Y lo único que quería era registrar mi tarjeta para el cobro automático de mi plan, que debería poder hacerse en línea como se lo hace en cualquier otro lado.

• Yonidip (@j0nathanmoreira) reportó hace 11 minutos

  @edu_viza78 @ClaroEcua Con Netlife no me ha ido mal.

• Mara🇪🇨 Jox 🖤 ♥ (@marieleins) reportó hace 13 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  Otro día quejándome de los servicios de @ClaroEcua Para que me escriban los asesores por DM Y me repitan que 15 días más de plan. No antes de eso. Que pésimo servicio

• Yonidip (@j0nathanmoreira) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Eso no es cierto, atienden cuando les da la gana, no cuando uno los necesita urgentemente. Tengo menos de un mes con su servicio de Internet en mi oficina y ya quiero desistir del servicio, no tanto por las fallas sino por el abandono hacia el cliente cuando los necesita.

• Carlos Coello-Casuko (@CasukoCoello) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec ya dos días sin internet y sin atención de @ClaroEcua van a responder por estas paralizaciones en el servicio ? Mi oficina incomunicada y ustedes bien gracias !!!

• Gladiador en la paz y en la guerra (@Gladiador2111) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua por favor servicio...no tengo internet

• Gladiador en la paz y en la guerra (@Gladiador2111) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua segundo dia sin servicio y ustedes no hacen ni dicen nada. Espero que los dias que no me dieron servicio no cobren. Seria lo mas digno de su parte