¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Teléfono	hace 7 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• José Paredes (@joseparedes98) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy los de @ClaroEcua me llaman a decir que les debo el pago de un plan, que ya cancelé y me entregaron los tickets de liberación. Hasta pagué una penalidad y un costo adicional por traspaso de la línea a otra operadora. ¿Qué pasa con ustedes?

• O R S M (@rogmos) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @hugoesteban76 @ClaroEcua Aplaudo la decisión porque en realidad ahora nos hemos sentido atados de manos por estás multinacionales que han hecho lo que les da la gana con los usuarios, mañana mismo me cambio de operadora 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

• Diego S (@diego593s) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Cancelar un servicio @ClaroEcua es de lo peor, se cancela y siguen facturando @defensoriaECU

• La Vieja Adefeciosa (@Lcharro_sb) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LassoGuillermo @ClaroEcua como es posible que estos abusivos de claro cobren un BONO permanencia cuando uno se quiere cambiar a prepago... Sin haber comprado teléfono y porque te engañan cuando dizque te mejoran el plan .. es un robo ... Hasta cuándo?

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monica474748 @movibel La verdad, en la casa tenemos una línea del Ají, ya varios años, y se recarga de acuerdo a lo acumulado, cada 2 o 3 meses. O cuando nos acordamos y funciona bien. Habían unas 2 líneas de @ClaroEcua que se perdieron por no hacer las recargas periódicas, y no se recuperaron.

• Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola llevo 1 mes con mi App no puedo visualizar cuantas megas y minutos tengo me escriben de claro pero hasta hora no recibo ninguna solución al respecto

• Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

• Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimada @marcelaholguin, en dónde podemos poner queja ante tan terrible servicio de internet y telefonía por parte d @ClaroEcua? UD, una de las pocas personas q ven x los usuarios que estamos en la obligación de recibir un buen servicio porque estamos pagando, nadie nos regala.

• Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estimados su ayuda por favor, el servidor de correo @iclaro.com no funciona. Gracias

• 💙aodavalos (@Andrea_Oderay) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua me tiene harta con su llamadas. Me bote de su operadora x su pésimo servicio y abuso de confianza. Dejen de llamarme y pónganme en su base de datos que no quiero volver a claro nunca!

• Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamo a servicio al cliente de @ClaroEcua me dicen que está caída toda la red y que no saben cuándo van a arreglar. No hay vida con ustedes

• Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua muchas gracias estimados, el problema con el correo @iclaro.com ya se solucionó. Fueron muy gentiles en escribirme y llamarme informándome como iba el proceso de solución.

• Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈 (@Cora_h11) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@ClaroEcua qué pasa con su servicio al norte de #Quito. La señal está complemente intermitente.

• Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje suyo, ademas hasta qué hora va a estar el servicio cortado?, si ni ustedes saben quién más va a saber ?

• Diego Mosquera (@DiegoMosqueraec) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas tardes. Puse una recarga en un cibercafé y me la pusieron mal. Que puedo hacer?

• Emelec 1929 (@nassibnemeanton) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien más tiene problemas con el internet de @ClaroEcua hoy??

• Edu Rodríguez (@10EduRodriguez) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElSamuraiAzul @ClaroEcua Escribeles en el chat de la web a mi ahí me solucionan cualquier problema

• Maité (@maitebrito53) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué terrible que es su atención al cliente @ClaroEcua

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 58 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monica474748 @movibel @ClaroEcua Perdón es línea Akí*. Maldito autocorrector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Bolaños (@locodany1000) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec es normal q facturen y tengamos q pagar por un producto o servicio q no hayamos recibido ??

• Carlos F. Delgado M. (@CharlingX) reportó hace 15 minutos

  @Raidkkonen @ClaroEcua Siempre re-mal. Pero no es exclusivo de esa empresa. Todas las que dan servicios de internet y telefonía valen tres atados.

• David Zamora (@JDavidZ_22) reportó hace 18 minutos

  @Raidkkonen @ClaroEcua Pero sin embargo elloa dicen q ese pago q hice era de diciembre nunca me dieron solucion iba a los servico al cliente pasaban llenos total decisti de reclamar pero tengo los soportes estos son unas ratas siempre tienen problema de facturación por eso es mejor pagar el mes q corre

• Nigga (@Nigga_84) reportó hace 18 minutos

  @Gepankax @ClaroEcua Mi madre hasta ahora los espera, sin tener respuesta de la misma de @ClaroEcua Pero si dejas de cancelar 1 día de la fecha de corte al siguente ya estas sin servicio.

• David Zamora (@JDavidZ_22) reportó hace 19 minutos

  @Raidkkonen @ClaroEcua Pana el miamo caso me paso yo pague por adelantado otro mes y resulta q llego el m s pagado vuelta me lo cobraron reclame me dijeron q ese pago adelantado era de mes de diciembre 2019 cuando ya tabamos abril del 2020 cuando factura generada factura pagada si no pagas te cortan

• Marketing y Docencia (@brarlydouglas) reportó hace 19 minutos

  @Raidkkonen @ClaroEcua Este problema se acaba cuándo entre otra operadora y se les acabe la teta del monopolio de Telecomunicaciones

• Cesar Campaña Minchong (@campana_cesar) reportó hace 21 minutos

  @Raidkkonen @JulietaSagnay @ClaroEcua Y asi estos hdlgpt postean que se cambien a Claro si tienen problemas en otras operadoras....

• Kattacha (@Kattacha) reportó hace 21 minutos

  No puede ser que alguien de @ClaroEcua me llame a decir que me he ganado una suscripción a TV no se que, si para lo único que espero que me llamen es para que me resuelvan el tema del plan! ¿En verdad creen que quisiera algún otro servicio con tan pésima experiencia?

• Michael Huaman (@Michael_Arturo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua explique esta descripción "PLAN CLARO HOGAR ILIMITADO" que es este servicio si tengo "Mi Claro 25 Megas ESP"pago por mi servicio de Internet y el otro por que?

• alejandro (@miraquemiras) reportó hace 23 minutos

  @CarlosP58185334 @ClaroEcua Lo mismo me paso y hasta peor, me llaman en la mañana sobre un plan y les digo que no y en la tarde automáticamente me sale que según yo lo hice desde la aplicación, cosa que no es real, y eso de los dos dolares de recolección es cada mes, donde esta esa defensoria del pueblo