¿Claro está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (21%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes Nunca me dieron respuesta a mi pedido urgente 👎 y mientras tanto @Movistarec insiste 🥺
Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha
@ivanstalyn @ClaroEcua El problema no es la velocidad, el problema es que desde hace *cuatro meses* que quiero cancelar el contrato y me siguen cobrando. Eso es directamente una estafa corporativa de @ClaroEcua.
gustavoacostac (@gustavoacostac) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua buenas noches tengo un problema para cancelar mi Factura atraves de banca móvil
LMER (@lmer2016) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua estoy tratando de obtener una cita previa y la porquería de página web no indica donde sacar. Llamo a los números y no contestan servicio al cliente... Una verdadera estafa... @Telecom_Ec..
owl (@owlsamatista) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@BrendaCV70 @ClaroEcua @Arcotel_ec Tengo una persona que te cambia a movistar ya no soportaba esa relación toxica con claro son lo peor
Fabián Terán (@fete_c) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha
@LilyYexylopez @ClaroEcua @MovistarEC Lo malo es que es otro tóxico
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
Señores de @ClaroEcua por favor ahora mi hicieron la casita, no hubo internet hogar, no pude ni trabajar! Para mañana necesito el internet perfecto porque mis hijos tienen clases! Por dios hasta cuando con el pésimo servicio? Atender urgente!
Carlos Criollo (@CarlosCriolloE) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Gracias! He enviado toda la información por DM, espero una pronta respuesta.
Monica Banegas 🇪🇨 (@monicabanegasc) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha
@marceloespinel @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Yo ya llevo más de ocho días pidiendo que me llame un asesor para plantear una queja y nada, pero ya me llaman dos veces a que conteste una encuesta de satisfacción 😤
Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua de sus empleados: "Pobre ingenuo, no sabe que lagarto que traga no devuelve" Para mi es obvio que #claro tiene una política intencional de estafa a quienes quieren retirarse. Un consejo al mundo: no contraten el internet de #claro.
Álvaro Valladares (@AlvaroSva) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua estoy esperando la visita técnica desde la semana anterior. Y informe los días que iba a estar en oficina para atender a sus técnicos y llaman cuando dije que no les puedo atender. Que pésimo servicio.
Nicolás (@NicoSumiller) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
Che @ClaroEcua pueden dejar de mandar sms con promociones? No contraté el servicio para ese hinchen todos los días queriendo venderme cualquier cosa...
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
Señores de @ClaroEcua necesito cerrar el contrato!! Es pésimo su servicio hasta ahora no tengo internet desde el día de ayer! Trabajo y clases suspendidos por culpa de su mal servicio! Atender urgente
diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
Señores de @ClaroEcua estoy llamando a sus numerosos contactos que tienen y no me dan solución! De verdad una porquería de servicio en todo! @Arcotel_ec deberían supervisar el servicio porque se les paga puntual y pésimo servicio!
luis antonio caldero (@luchitocalderas) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Ladrones hjpts. COMPRA TU PLAN EN CLARO Y TE HICISTE MIERDA! !!!! No puedes librarte de estos sinvergüenzas
Roussilyn (@myrossana) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
Los de @ClaroEcua ni para vender sirven Llaman a ofrecer servicio y son los primeros en cerrar la llamada Groseras dejen de joder si no aceptan un no cómo respuesta!
Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
La peor experiencia con @ClaroEcua. Un mes para tratar de instalar claro tv y claro internet en mi depto. Mucha incompetencia. Pésimo servicio.
Édgar Sánchez Gordón (@EdgarSanchez) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Estimado robot, dile a los dueños de @ClaroEcua que unos mensajes supuestamente tranquilizadores no resuelven nada. Quiero que cancelen su servicio ya, es un simple comando en algún sistema. No les pido que me devuelvan la plata de estos meses porque ya me imagino las risas 1/2
Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Pichincha
@ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.
robert alc (@robyalc82) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
Estos de @ClaroEcua si son bien pendejos ya por fin luego de 5 meses de poder suspender el servicio de cable (que si me cobraron sin usar el servicio) y que les dije clarito no suspenderán el internet, que creen me suspendieron todo y ahorita no tengo internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
Otra de @ClaroEcua ahora se cayó pidiendo un uber para mi sobrina total el uber nunk se úbico... No mr podía comunicar con mi sobrina... Tuve q poner mi tuenti y perdí un dol xq me cancelo el uber x demorarse
Isaac Redroban 🇪🇨 (@xXBaphometXx) reportó hace 5 minutos
@ClaroEcua desde el día sábado tengo problemas con el internet. En subida tengo máximo 5mbps, no puedo subir un misero archivo. Para variar ya ni contestan el teléfono. @Arcotel_ec tener presente el pésimo servicio.
Marcelo Erazo (@marceloerazob) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC buenas noches, el día de hoy claro me dejo sin servicio desde la mañana, llame por teléfono para indicarme que estaban haciendo mantenimiento del sector, son las 22:47 pm y aun siguen no tengo señal, tengo contratado triple pack, que atropello
Okmpoec (@ferafav) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua cuál es el número para servicio la cliente en internet fijo, no Tengo internet y no hay información donde me ayudan
K@T (@kattybaldeon) reportó hace 9 minutos
Existirá en el Ecuador un peor servicio que @ClaroEcua ?‽?!!!!!
Angel David (@angel_dpgonz) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua buenas tardes, estoy desde el día de ayer intentando solucionar un problema con mi número telefónico y todavía nada
Paola G (@pao_galarzaq28) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua y aparte la persona q atiende no sabe tratar a sus clientes pésimo servicio
Marquitoantonio:. (@marantperoc) reportó hace 14 minutos
POR FAVOR! Alguien sabe que hacer en contra de @ClaroEcua y su esbirro #Recover para que dejen de molestar por una deuda mentirosa de 900 días de mora y $12??? #Estafa #Sinverguenzas
Cesar Tagore (@Tagoreman) reportó hace 16 minutos
Yo no quiero validación del equipo señores de @ClaroEcua funciona una hora y después lo mismo que parte no pueden entender, lo peor q salir de su servicio es tan estresante como la atención, cuántos se cambiarían si otro operador te ofreciera el trámite de salirte
D.F. (@DavidFer_Salvat) reportó hace 18 minutos
@ClaroEcua pésima la atención de @ClaroEcua los operadores siempre me dejan el línea esperando para resolver el problema que tengo con el Internet! Estoy sin internet desde hace una semanaaaaa!!!