¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 13 horas
Quito	Teléfono	hace 12 días
Quito	Internet	hace 28 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Duval (@duval75) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• Educisn (@educisn) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Duval (@duval75) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

• Duval (@duval75) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• Duval (@duval75) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Duval (@duval75) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 56 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 4 minutos

  Srs @ClaroEcua sigo sin servicio, el área encargada aun no se comunica 28 horas sin servicios

• @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua ya tienen fecha para el servicio eSIM ?

• Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 14 minutos

  No quiero excusa, exigo respuesta @ClaroEcua estoy pagando por un servicio y nada que solucionan, al contrario uds reportan las cuentas que los denuncian por su pesimo servicio

• Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua ya tengo 27 horas sin servicios, sin ninguna solución

• Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 19 minutos

  Ya uno no puede denunciar el pesimo servicio de @ClaroEcua porq reportan como spam, no me van a callar, ahora con mas ganas denunciare el mal servicio

• Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 20 minutos

  @radio_sucre700 quiero denunciar la falta de servicio de @ClaroEcua, aun estando al día y le aseguro que cobran al día y con intereses

• Mariuxi Rodriguez (@Mariuxi57544617) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua hoy 2 oct me acerqué a la agencia de portoviejo de claro para que mi plan que es con llamadas ilimitadas, pago $20 más impuestos ME APLIQUEN EL DESCUENTO DE LA 3ra edad. Me dijeron que no aplica, que la ley da es para un plan de adulto mayor LIMITADO

• Pelito en pecho. (@Felixleyton) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes todo el día llamando y escribiendo y nada q solucionan el problema

• ElGranGre 2.0 (@brown_gregorio) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Hola ladrones buenos dias me llego mi facutra via email $60.54 no se que me cobran pagaba $38 en santa paz NO tengo mi INTERNET de 100 megas solo tengo tv que NUNCA PEDI quiero dar de baja el servicio de TV y volver a mis $38 gracias @Arcotel_ec

• Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua el internet está muy lento!!