Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 02/07/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    A lo mejor sería preferible tener los contactos de las empresas externas que sirven a @ClaroEcua para llamarles directamente, ellos deben sabe los problemas en cada sector, cosa que los empleados de Claro no averiguan ni quieren averiguar.

  • barceleon leo suarez (@barceleon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Me van a perdonar pero @claroEcua es un asco de servicio pero para cobrar si pirañas, todas las semanas lo mismo se pasan haciendo ajustes y me dejan sin Internet, ya cuento los días para cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda no mms.

  • Cris_Taiji Cristina Cely C. 🌳🦈🌊 (@Cris_Taiji) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Soy sólo yo o @ClaroEcua está con la señal en la olla hoy?

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Por primera vez alguien del servicio al cliente @ClaroEcua es honesto y no le echa la culpa al modem y plantea un problema externo o del cableado; el señor se llama José Gálvez, pidan hablar con él que además es muy educado. Todos los y las demás, por defecto, dicen es su modem.

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua será que ya tienen alguna solución.. estoy por quedarme sin línea.. tengo que pagar mi factura real .. no la de sus errores

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Para variar @ClaroEcua no funciona, siempre es un problema, pero hoy un desastre y los operadores de servicio cliente ¿qué hacen? le echan la culpa al router, cuando es lo único que funciona bien. Es tan complejo dejar de ser cliente de Claro, por eso se lo mantiene @Arcotel_ec

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    No es muy grato llamar a @ClaroEcua, los operadores son poco amables, repiten el discurso de memoria: "desconecte el equipo" pero no piensan que cuando se llama se lo ha reiniciado varias veces y luego redireccionan el problema a empresas externas para que manden técnicos.

  • guitarjhs Jorge Heras Sánchez (@guitarjhs) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Pasen el dato de qué plan de datos tiene #DianaCarolina De lo que estoy seguro es que ni cagando es @ClaroEcua

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec no es justo q después de tantos asesores tenga que pagar un aumento en mi factura por la ineficiencia de sus mismos empleados. Y lo peor hasta ahora no tengo ningún indicio de solución

  • angelcajo angel cajo (@angelcajo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua no es justo que pido a los asesores de claro para q me activen un servicio que viene incluido en mi plan y resulta que me activan mal. Y ahora tengo que pagar en mi factura el calor adicional de su incapacidad. A parte de eso tengo q esperar 72 horas sin línea. . Ayuda

  • PatricioPaezB Patricio Paez B (@PatricioPaezB) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua El servicio que dan al cliente ecuat. es de 4ta categ, pésimo. Voy a su ofic, Quicentro, pido cola 3ra edad y me dicen q haga coka normal, q tienen tirnos pa 1-1/2 horas. Las tarifas 3ra edad son un fiasco, quiere mas servicios y no aplica 3ra. edad. SINVERGÜENZAS

  • romel2k81 Romel Guerra  (@romel2k81) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Esta semana cometí el error de hacer la portabilidad a @MovistarEC, nunca se conecta a sus datos, les contacto y su Santa solución es que apague el teléfono y reinicie y eso no arregla nada. Que mal. @ClaroEcua me llaman por fa para volver

  • fxyj Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

  • fxyj Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

  • PaulCaisapanta Paul Caisapanta (@PaulCaisapanta) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua que raro que el internet este inestable!!! Fatal el servicio

  • nessavimo Vanessa (@nessavimo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua venden como nuevas, líneas que están siendo usadas aún!!!!! No les interesa en lo más mínimo dar un servicio medianamente decente!!!!

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias. Para que vea el vacío de servicio al cliente, si el modem tuviera un daño yo seguiría sin conexión. En algún sector alguien reparó algo y se reanudó el servicio. No se requiere enviar técnicos sino que @ClaroEcua asuma los problemas, reconozca y dé soluciones al cliente.

  • misalure Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Eduradoblock @ClaroEcua Lo peor que le puede pasar a un ser humano, es ser cliente de Claro. Sabes como entrar, pero no sabes como salir.

  • alekusito Alejandro Villagran Palacio (@alekusito) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @J0nathaaaaaan @AbogadoFeroz @ClaroEcua En cambio a mi no me dijeron… pero en los iPhone con iOS 16 puedes hacer transferencia de eSIM… yo voy a probar el rato que tenga el nuevo equipo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GelMorElRebelde Gelacio Mora (@GelMorElRebelde) reportó

    @ClaroEcua Estamos tratando d cancelar el valor d mi plan, Imposible. Vuestro sistema no lo permite. Por DM envié la constancia. Espero no me vayan a penalizar.

  • jcarlosgt98 Juan Carlos García (@jcarlosgt98) reportó

    El día hoy amanecí sin internet, llame a la empresa @ClaroEcua para q Porfavor me vengan arreglar, lo único q supieron decir es q mandan alguien arreglar el día de mañana, hoy es es la final del mundo. Como es posible q uno está al día con los pagos y pasa esto! Solución!!

  • andresibilis Andres Fabara (@andresibilis) reportó

    Al inicio pensaba que mi teléfono tenía algún problema por la señal, pero viendo con otras personas, la señal de claro no está mala sino pésima de forma general, no funciona ni en partes céntricas de la capital, con las justas 1 raya y 4G, qué pasa @ClaroEcua ?#pesimoservicio

  • jorgevl20 jorgex (@jorgevl20) reportó

    @ClaroEcua el día de ayer estaba esperando a los técnicos para revisar mi conexión a Internet que está intermitente me indicaron que estaba llegando les indique que en 20 min llegaba a mi hogar y no se comunicaron mas

  • SandritaGuaicha Sandra G. (@SandritaGuaicha) reportó

    @DEFENSORIAEC @DefensaAl 3 meses solicitando a @ClaroEcua que solucione un débito que están haciendo a mi cuenta y nadie da respuesta #ladrones

  • Walter_F10 ॐ (@Walter_F10) reportó

    @PaolaRoblesM @ClaroEcua Tengo el mismo caso me retiraron todos los equipos y no uso el servicio hace más de un año y me siguen debitando ya van más de $1700 y me dicen que me van a dar una solución la cual sigo esperando!!

  • elias_noelle N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jcarlosgt98 @ClaroEcua Que sector es?? Me dijeron exactamente lo mismo, luego me dijeron que es daño en el sector que lo arreglan por la tarde, de ley ellos si están viendo el partido por eso no importamos los clientes.

  • MartilloSandra Sandra Martillo (@MartilloSandra) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio de internet Hogar, hace dos semanas fui al local de Mall del Sol, se ingresó requerimiento para visita técnica y nunca llamaron ni fueron y la señal se cae a cada rato, voy a tener que cancelar el servicio, qué solución me pueden dar?

  • AdrisSorianoH Adriana Soriano (@AdrisSorianoH) reportó

    Señores @ClaroEcua no he tenido internet hogar toda la tarde ya he tratado de todo y nada… me pueden confirmar si pasa algo con el servicio en Samanes!!!

  • JonaGonzo91 Jonathan González (@JonaGonzo91) reportó

    @ClaroEcua me ofrecieron un beneficio de "convergencia" para cambiar de Movistar a uds, Y NO HAN CUMPLIDO CON EL BENEFICIO! TENGO 3 SERVICIOS CON UDS Y EL RECLAMO NO TIENE RESPUESTA DESDE EL 11-DIC; SUPUESTAMENTE EL CASO SE IBA A RESOLVER EN 72 HORAS. Y SIGUEN DANDO LARGAS