¿Claro está fallando o caído? in Cashapamba, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (23%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (12%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua deberían mejorar la señal en la Terminal Terrestre de Quitumbe, en Quito. La conectividad es pésima e imposible de ver vídeos de forma eficiente. Cómo puede ser tan mala en un lugar de concentración de turistas y viajeros nacionales e internacionales. #Claro
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 3 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
Cuántos tuits, llamadas y quejas tengo que hacer para que me den una solución? @ClaroEcua
| mario | (@elmarete) reportó hace 3 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
@AlexandraPasque @ClaroEcua Lo peor es que no hay nadie que les exija mejorar sus servicios. 😔
Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
Señores de #Quito y si tienen su plan con @ClaroEcua confirmen si últimamente la señal es pésima!!!
andresqcorazon (@AndresQCorazon) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua hoy me llamaron de Claro a ofrecer un plan mas económico que el que tengo. Me intereso mucho. Por favor contactarme.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 13 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
Por si no lo he dicho suficientes veces: QUE PORQUERÍA DE SERVICIO @ClaroEcua
Miguel Salazar Ureña 🇪🇨🚗⚽🙏🏻 (@misalure) reportó hace 13 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
Se cayó la red de @ClaroEcua ???
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha
@JaopMpa @ClaroEcua Si está peor que @MovistarEC ha bajado la calidad de enlace
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 20 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
Sigo esperando una respuesta. No mejor UNA SOLUCIÓN! @ClaroEcua
RAFAEL CALDAS CALLE (@OsoCaldas1) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Igual acabo de responder por interno, pero se demora 10 minutos en ir el mensaje por la pésima señal en la Terminal de Quitumbe. Deben mejorarla, no puede ser tan mala en un lugar estratégico de encuentro de pasajeros y turistas.
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Desde ayer estoy esperando la llamada han pasado 12 horas y nada .
LowDjEc 🇪🇨 (@LowDjEc) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha
No sé cambien a @ClaroEcua, los vendedores abusivamente escogen el plan por usted y para poner el plan que uno elige la empresa realiza más burocracia que empresa estatal, para colmo la cobertura en #Quito, pésima.
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 33 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
@ClaroEcua Me tienen todo el día esperando una visita técnica Vienen se supone que "arreglan" y funciona peor que antes! SOLO QUIERO UNA SOLUCIÓN PARA QUE EL SERVICIO QUE PAGO FUNCIONE
Isabel👩‍⚕️M.D (@chabepalacios) reportó hace 34 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
Lucía Carrera (@luciacarrerav) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha
Ahora llevo cerca de 2 semanas prácticamente ROGANDO a @ClaroEcua que me indiquen en qué estado está la portabilidad y su respuesta es poco clara, me han contactado 3 agentes distintos y hasta ahora, nada. Que fea experiencia con las dos marcas 👎🏻 2/2
LemonKiki (@peteranrres) reportó hace 47 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
@ClaroEcua 5 días antes de la fecha de cobro empiezan a mandar mensajes de: no olvides cubrir tus obligaciones. Y las suyas? Se paga el servicio en tiempo y forma. Y es una porquería. Se llama y no pueden dar una solución. Una SOLUCIÓN.
| mario | (@elmarete) reportó hace 47 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
Vean @ClaroEcua parece que les hubiesen puesto un inhibidor de señal en todo Quito hptas.
Franklin Loachamin (@FranLoachamin) reportó hace 51 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
En san Isidro del inca no hay señal de @ClaroEcua ? Que se debe hacer ? @DEFENSORIAEC pagamos servicio, en pleno Quito y no hay cobertura !!
Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
Por estafadores pierden otro cliente @Xtrimecuador por favor dar de baja mi servicio. @ClaroEcua @NetlifeEcuador necesito contratar Internet hogar sector La Pradera
Julio Cesar (@BRUNO1w) reportó hace 56 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha
@ClaroEcua Señores suspendí un servicio de internet inalámbrico dispositivo Huawei 10MG por mal servicio y contrate el servicio de internet fijo hogar de 50MG y resulta que debo seguir pagando por 15 días del siguiente mes el servicio suspendido. Esto es un abuso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gabythemattel (@Gabythemattel) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@ClaroEcua Pésimo servicio, desde el día de ayer el Internet de casa no sirve. Coincidencia que ayer recibí una llamada ayer de un señor de Claro diciendo que si quiero cambiar mi contrato de Internet de casa a Internet mas canales, a lo que respondí que no. @Arcotel_ec
JcoSUBS 🇪🇨 (@JcoSubs) reportó hace 7 minutos
En el gobierno de los hptas todas las empresas hacen su agosto y todo gracias al inepto de @LassoGuillermo @Arcotel_ec a uds poner atención. @ClaroEcua SE NIEGA a cerrarme el servicio de internet y su **** call Center 500-5000 nadie responde. Llevo días solicitándolo y nada.
Carolina Alvarado (@ecag06) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua será que pueden reactivar el servicio de internet en el norte de gye sector sauces????
Negro 🇪🇨 (@paulcillogav) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua sigo esperando que me solucionen el problema.
Tatiana Jiménez Arrobo 💜💚 (@tjimenezarrobo) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Estamos llamando y hemos dejado mensajes en su bandeja, hasta cuando esperamos? Son buenazos para cobrar pero no les importa si hace cinco días estamos reportando problemas con el servicio.
Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @ClaroEcua tienen problemas con el internet o que mismo desde ayer se cae a cada momento el wifi de mi casa
Joha (@Jessy_Joha81) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua Señores claro desde hace 1 mes solicité una grabación de llamada de un servicio el cual me ofrecieron y hasta el día de hoy no lo hacen, a caso debo poner una denuncia en firme en la @Arcotel_ec para que me den solución lo más pronto posible? Hasta cuando espero?
Luis Ormaza (@lormaza) reportó hace 12 minutos
@ClaroEcua Buenos dias, hoy 10 de mayo de 2022 a las 09:10am se encuentra pésimo es servicio de llamadas y ni que se diga la conexión de datos. Quería saber al igual que todos los usuarios si existe algún problema? Saludos desde Portoviejo
Margarita Chérrez 🌼 (@MargaritaCherrz) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroEcua el número 0992030062 está cancelado y no acreditan el plan. Por favor revisar
Negro 🇪🇨 (@paulcillogav) reportó hace 13 minutos
@ClaroEcua estoy esperando hace 2 horas que me solucionen el problema. Ya les escribí por interno y nada.