¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:

• Educisn (@educisn) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ally_85 @ClaroEcua @MovistarEC Instalar la app Truecaller es la solución!

• Juan Isaac Medina (@juanixdelpo) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Pepe_leon2012 Buenas tardes por favor se podrian comunicar conmigo también para un requerimiento, les escribí por interno pero no he recibido ninguna respuesta

• Duval (@duval75) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Mientras habíamos más de cuarenta usuarios esperando resolver muchas cosas, que falta de eficiencia y efectividad en prestar atención al cliente en sus servicios, siguen siendo la peor empresa de telefonía móvil del país

• Belen ✨✨ (@princebel) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua es un delito falsificar la firma de alguien y lo que pedí era lo lógico mi contrato para saber en qué consiste el plan y la sorpresa mi firma falsificada. Es molesto sin decirlo grave. Pero aquí se pasan las leyes sin problema y la gente al reclamar más brava.

• GALODAVIDLOPEZ (@GALODAVIDLOPEZ) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamaron durante 6 mese seguidos todos los días a decir q tiene mejor servicio... Lo que tienen es vocación para la inoperancia... Correa les queda Corto...

• Duval (@duval75) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor es que el administrador de su punto de atención al cliente del @ccelrecreo venga a decir que lo único que se puede hacer es esperar cuando se le consultó porqué no hay más gente disponible para atender y los empleados se sigan yendo a sus casas porque su turno acabó

• Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores de @ClaroEcua no tengo ninguna deuda vencida con Uds. En agencia personalmente y vía telefónica me he comunicado con Uds y me han sabido manifestar, efectivamente no tengo deuda alguna con Uds. No sé porque se escudan en una empresa RECOVER para hacerme pasar un mal rato.

• Duval (@duval75) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Quien más piensa que @ClaroEcua es la empresa con el peor servicio al cliente, más de media hora para atender un pago con tarjeta en su local del @ccelrecreo así ni ganas de venir por aquí y el personal se sigue yendo y los clientes amontonados con el turno en la mano, porquerias

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @ClaroEcua por favor despidan a sus administradores de redes sociales, son unos metiches, entrometidos, su servicio es una basura, su publicidad es una basura, estoy hasta la coronilla de su maldito call center, ya déjenme en paz entrometidos!

• Miguel Portilla (@portillaholguin) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua esperemos que la inversión sea para mejorar el pésimo servicio que dan

• Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Y para información de @NetlifeEcuador y @ClaroEcua el servicio retorno después de 30 minutos. No me pone del todo contento, pero ya funciona.

• krlos (@carlosnik7) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @alejandroldu @ClaroEcua Mejor toma en serio el refrán malo conocido

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados, buenas tardes.. creo que deberían ser ustedes los que me escriban para darme alguna solución.

• MICHAEL AVILES (@miavcompu) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC realize el proceso de portabilidad de CNT a CLARO hace cuatro días y todavía no puedo recibir llamadas desde CNT claro no da solución

• Duval (@duval75) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por el tipo de servicio que tienen es precisamente que elimine mis planes post pago con uds y ahora tengo @MovistarEC, no creo justo esperar una hora y veinte minutos por pagar un plan con tarjeta de crédito en su punto de atención

• Duval (@duval75) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Ufffffffff si uds como empresa si son otro nivel me han ayudado dentro y fuera del país, por eso mismo abandone mis planes post pago de @ClaroEcua y solo mantengo @MovistarEC, en @ClaroEcua ni los precios peor aún los servicios y el personal tienen como prioridad al cliente

• ¿Cual Lopez? (@djlv88) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @kathe_Delphi @ClaroEcua Ahhh pero para llamar a atormentar ofreciendo planes si funciona perfecto...

• Diego Riofrío (@diegoriofrio) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estos vendedores de @ClaroEcua son lo máximo, llaman a ofrecer mejora a un plan de llamadas ilimitadas con uno de 200 min, y luego al escuchar que tengo llamadas ilimitadas, son unos patanes y cuelgan el teléfono. Después porq uno les bloquea los números para que no llamen.

• César Jurado (@cesar_jurado) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua que pésimo servicio de su equipo empresarial... llevo casi 12 días esperando que me facturen un celular y poder entregarlo al usuario.

• Fernando EC (@fernandoec83) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No llegan a mi casa! Así que peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 7 minutos

  Fuc@#$& @ClaroEcua me cambian el plan de un dia al otro y me dicen que me eh gastado 25GB en 15 dias. Poooor favor. Que me ofrecen @MovistarEC

• kary Mendoza (@KarinaChuritos7) reportó hace 12 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @LassoGuillermo Esto es un robo ayer me llamo un asesor y no me da solucion ya le e explicado mil veces y ellos ven en el sistema que la linea ya no esta en uso y asi me quieren cobrar no es justo que pague por algo que no e usado o sino no reclamará

• Mari Bajaña (@IsChocolate) reportó hace 15 minutos

  @mariquilinda @Arcotel_ec @ClaroEcua Entre las llamadas y las personas que pasan ofreciendo los servicios y con las publicidades de Claro a todo volumen a toda hora no se cuál me cae peor.

• La señora de los bikinis 😉 (@JENIKATD) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @cuquita_eguez @CNT_EC No les creas... Si no te convencen sus servicios te cobran una penalidad o te obligan a pasar 36 meses con su servicio. 😡

• Camila Navia (@kminavia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua se me ha caído el internet...

• Chino (@El_care_tuco) reportó hace 20 minutos

  Ahora resulta que las RATAS d @ClaroEcua como quiero cambiarme d operadora me estan poniendo trabas q disq tengo q pagar multa d permanencia!!! Hasta cuando @Arcotel_ec el abuso d estos?? Tengo el plan desd hac años y xq "actualice" resulta q tengo q aguantarlos 2 años mas????

• Sandry (@Sandry39216654) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua El martes 27 Julio solicité la cancelación de mi plan internet en casa porque no me estan dando los megas contratados en mi plan el cual estoy pagando Me indicaron que llamaria un asesor, hasta la fecha nadie llama.INSISTO la cancelación de mi plan de internet en casa

• Fernando Vázquez (@Seneca_follower) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Excelente que lancen el satélite. También deberían lanzar a los de servicio al cliente en el CC El Bosque en Quito. Se hacen los locos con los recibos de pago supuestamente porque no hay sistema, reciben el efectivo y la deuda del cliente se mantiene. Cuando se reclama lo agreden

• Andy (@Andrea_Alfago) reportó hace 24 minutos

  @Arcotel_ec estos tipos de @ClaroEcua debitan los valores aún después de MESES de darle de baja. No se conforman con robar dos semanas mas, algunos siguen cobrándonos mucho tiempo después! A cuánta gente no hacen los mismo! Basura de servicio!

• Washington Silva (@W_RSilva) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua arreglen su señal que no se puede ver nada en la tv , siempre es lo mismo