¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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Sofía Romero Yánez
(@sofyromeroyanez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Voy a hacerlo @ClaroEcua pero esto no es un problema individual, nos pasa a cientos de ciudadanos. Deberían revisar sus políticas para contactar a personas que no les han facilitado sus números telefónicos.
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Angel Villavicencio
(@villavia34) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor solucionen su señal de televisión esta pésimo y estos momentos es más necesario estar informados... 😡
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Mari Moreno
(@catmaricela) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec Cobros indebidos por parte de claro mas de una semana sin solución únicamente trámite en proceso .doble cobro y hasta de una línea que no soy propietaria
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente toda la semana @SuperciasEC @DNDConsumidor
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Luis Alejandro
(@Luchitolevoyer) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @lourdestiban1 Tengo el mismo problema
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @ClaroEcua todavía no he recibido novedades de mi reclamo
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Dany Santiago Beltra
(@dbeltranlqac) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No gracias aunq a veces @CNT_EC no tenga un espectacular servicio pero porlo menos se cuanto se paga y no salen con sorpresas y cobros de servicios
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Meli Art
(@MELIartMEL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua más de un mes y no dan solución a un problema generado por ustedes mismos. Son poco o nada serios. Pésimo servicio y atención al cliente nula. #HastaCuándo #PésimoServicio
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Actualicé mi plan con ustedes no hace mucho, y su asesor jamás me indicó que el roaming venía activado por default, por lo cual obviamente yo no llamé a desactivarlo. Sin embargo hoy que regreso al país me encuentro que no tengo red y además adeudo $200.
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Carlos Chamorro
(@CarlosErnestoT) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me han llamado todos los días de este 096-306-6666 y les voy diciendo que no me interesa ningún plan. Pero continúan, la verdad ya es muy molestoso que sigan insistiendo.
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Ana María Cañizares
(@anniecanizares) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El servicio de @ClaroEcua caído. Durante el 2019 alrededor de 20 veces agentes técnicos han venido a revisar en el lugar y decenas de llamadas a atención al cliente reportando problemas. Jamás se han solucionado los inconvenientes ni han compensado los días y horas sin servicio.
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César Jurado
(@cesar_jurado) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio de atención para solicitar un equipo nuevo para una cuenta corporativa.. creo que deben ayudar a su cliente a darle solución. 1 MES y todavía sin equipo.
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🦋 Jerely 🦋
(@jerelyta94) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Ya son como tres veces que me dicen lo mismo. Y no me llaman ni ha dar respuesta.
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Ana Maria Castillo
(@xanaxmariax) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y no contestan en servicio al cliente
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Angeles
(@angelesb19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un día más sin solución a mi línea telefónica @SuperciasEC
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Esteban Ávila
(@estebanavila) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@cceli82 @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua No caigas en Claro. Ayuda a que te roben y no se hacen responsables de nada. Aparte te acosan.
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Jeniffer Castillo
(@jlores19) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Holi @ClaroEcua quiero cancelar un plan que contrate hace uno par de días porque no es lo que me dijeron. Gracias.
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Pablo Garcés
(@PabloPablojr32) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@radiomakro @MovistarEC Mejor cambiese a @TuentiEC, ya que como puede ver estos Sr de @MovistarEC no entienden su requerimiento y los Sr de @ClaroEcua son de lo peor
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Ricardo
(@Ricardo89496328) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Tampoco hay señal de claro esta peor. Sector Monjas
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Juanjo Flores
(@juanjoflores8) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ayer fui a renunciar a mi plan, me dijeron que por ser cliente antiguo puedo pagar el mismo plan ($11.20) y acceder a los beneficios de Facebook y Whatsapp ilimitado. Utilice Facebook y se están descontando de mis megas, quiero lo q me ofrecieron o cancelar mi plan.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kerly S.
(@Kerlixa) reportó
@ClaroEcua @SuperintEC @Arcotel_ec No tuve respuesta alguna de parte de ustedes, debitan dinero de la cuenta de uno sin autorización, se reclama e indica q no pueden devolver
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Scorpio Solitario
(@solitario22567) reportó
@ClaroEcua Necesito que me desbloqueen el servicio de internet caso contrario devuelvo hoy los equipos y buscaré otras opciones como son @NetlifeEcuador o @Xtrimecuador
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Ana María Paca
(@AnitaMariaPP) reportó
@ClaroEcua hoy tampoco vino servicio técnico. Llaman a decir que vienen y a las 6:40 llaman a decir que no van a venir
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Endenantes
(@jr_go17) reportó
@ClaroEcua me acabo de enterar que uds me estan facturando un servicio con mi RUC, algo que jamas he contratado, sobre todo porque no tengo ningun servicio con uds exijo que por favor me ayuden anulando esa vaina lo mas pronto
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Robert Clavijo
(@RobertClavijo2) reportó
@ClaroEcua @Telecom_Ec Lo único que dicen es ya reportamos a soporte vaya “ayuda”
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Robert Clavijo
(@RobertClavijo2) reportó
@ClaroEcua el peor servicio 6 horas sin internet se llama a soporte no ayudan , dijeron que iban a enviar técnicos y hasta ahora ; yo hago teletrabajo y no puedo por su servicio
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Andres Arana
(@aaranac_91) reportó
Que pésima la atención de @ClaroEcua en #Malldelsol bueno no es solo en esa agencia si no en todas los módulos llenos de asesores y ninguno atiende se hacen los locos y es una pérdida de tiempo para rematar te derivan mal y luego volver a esperar otra vez 😤
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Mr. Dave
(@callme_davisito) reportó
@ClaroEcua 9am y ya el internet es un asco total. Llevo media hora intentando ver un reel. Y no me vengan a pedir datos ni esas vainas. Arreglen su vaina en el sector norte de la ciudad. Mucha paciencia se les tiene, y siempre ocurre lo mismo. #Guayaquil
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Jazavala
(@jazavala) reportó
@ClaroEcua No cumplen con los compromisos adquiridos, no atienden llamadas, son la peor empresa de comunicaciones, no ae como vine a caer en esta porquería de empresa
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Kerly S.
(@Kerlixa) reportó
@ClaroEcua @SuperintEC @Arcotel_ec Excelente respuesta, todos saben la estafa que hacen a diario a sus clientes, excelentes para roban y estafar mas q todo