¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Arcotel_ec solo eso responden .. que siga esperando.. auxilio alguien que me diga como soluciono este al servicio
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HUMAN
(@37dukes81) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Srs. @ClaroEcua. Tercer día esperando q me entreguen una copia de un Contrato q según ustedes yo he firmado en Guayaquil. Para su conocimiento vivo en Quito y desde hace 12 años +o- soy cliente de @MovistarEC. Q ****.
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Gaby
(@GebaLatem) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua internet de porquería todos los meses pago y la porquería de internet nunca tengo. Ladrones
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Verito López
(@VernicaLpezBrav) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua deseo saber que pasos seguir para cancelar el servicio de Internet fijo. Gracias
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hasta cuando debo esperar una solución de los tramites por su ineptitud??? Y lo único que dicen es siga esperando.. ya estoy sin servicio 😡 alguien que me ayude que hagooo @Arcotel_ec
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El Maduro con Queso
(@maduro_manaba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es una pendejada. Desde marzo estoy pidiendo que arreglen sus instalaciones de afuera y hasta ahora no lo hacen. Mi ma está operada y quiero comunicarme con ella. No puedo porque hay inestabilidad en su red. Hay que reiniciar todos los días el router? 🤬🤬
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Ale Palma
(@laalepalma) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua En interno igual me dicen que siga esperando 🙄 🤷.. hasta cuando debo esperar ??? Llevo esperando desde ayer
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Pablo Espinoza A
(@PabloEspinozaVS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DiegoArcos14 @ClaroEcua Seguro tienes un acuerdo comercial,solo así entenderemos q escribas d esa forma d @ClaroEcua,q tiene un pésimo servicio en Ecuador/Cumbaya/San Francisco de Pinsha y q ahora q quiero retirar mis 4líneas después d muchos años d ser cliente me quieren obligar a cobrarme x salirme
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El Maduro con Queso
(@maduro_manaba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hagan algo vean @Arcotel_ec mi mamá es una persona de la tercera edad que está operada el día de hoy. Quiero comunicarme y el servicio de @ClaroEcua no sirve. Todos los días hay que reiniciar el router y ahora mi mamá no puede levantarse a hacer eso. Es decir si no lo hace?
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HUMAN
(@37dukes81) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No se lamentarian si fuesen correctos en el manejo adecuado de nuevos suscriptores. Como es posible q Contratos se usen datos personales falsos de "nuevos clientes" así evitarían suplantación de identidad y problemas a ciudadanos q no son sus clientes.
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HUMAN
(@37dukes81) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@PlatonoffSergio @ClaroEcua @MovistarEC De acuerdo. Hoy recién me entregaron el CONTRATO. Al revisarlo, tiene muchas inconsistencias, han usado mis datos personales p otorgar servicios a un usuario q se ha tomado mi nombre. Espero poder solucionar el problema
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El Maduro con Queso
(@maduro_manaba) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
El problema de @ClaroEcua es que tienen problemas en el exterior por temas de ruido. Ya les expliqué eso y les di la solución pero no hacen nada. Sino arreglan, les cortó todos los cables de ahí y se quedan sin servicio todos. En serio!
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC hasta cuando tengo que seguir esperando la solución , de una ineptitud de la operadora claro, ellos cometen el error y uno toca pagar las consecuencias.. 72 horas para arreglar. 1 segundo para cortarme el plan y dejarme sin poder comunicarme.
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Ale Palma
(@laalepalma) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo problemas de internet fijo y al llamar solo ponen una grabadora, pero no brindan una solución.
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Custom_23
(@custommetal23) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Su servicio de internet es una ****** @ClaroEcua, a cada rato se va la señal. Apuesto que si ampliara los megas sería la misma basura de servicio
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ya voy 4 días sin servicio de TV por Cable con @ClaroEcua Simplemente dejó de funcionar y nadie entiende cuál es el problema. Hasta ahora espero la llegada del técnico. ¿Quién me responde por los días sin servicio? Ya van 2 este semestre @Arcotel_ec por favor su ayuda!!
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Alejandro Vargas
(@Kichin2702) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que pésima recepción de señal @ClaroEcua... 🤬😡🤬
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Buenas tardes @Arcotel_ec El primer paso fue realizado, antes de realizar esta queja, al no tener solución acudí a este medio. Y 24 horas después, sigo sin solución. Voy 5 días sin servicio. Procederé con su indicación en el formulario. Gracias su atención. @ClaroEcua
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angel cajo
(@angelcajo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua otra vez el mismo problema .. cada mes con lo mismo .. no utilizo el servicio de claro video y me están cobrando. Todos los meses va ser lo mismo???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@ClaroEcua Demasiada intermitencia en el servicio
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g a b s
(@mgvegaaa) reportó
Más de una hora sin internet decente en mi casa! Quiero pedir comida por internet y gracias a uds no puedo! @ClaroEcua servicio caro y encima deficiente! Y lo peor es que comunicarme con uds es imposible! Pésimo servicio al cliente
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Diego Lara
(@Diego_yYa) reportó
Resulta que por un plan de 15 USD solicitado a @ClaroEcua con corte al 06 de diciembre se paga de 32 USD. Hablen serio oigan. Es para ahorita una solución a esto. Hagan el favor de contactarme para conversar.
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Alexander
(@jarl2676) reportó
@ClaroEcua Jajaja como siempre el peor servicio al cliente.. NADIE SE HA COMUNICADO
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Gonzalo Pino Reyes
(@GonzaloPinoRey1) reportó
@ClaroEcua incumple unilateralmentecon contrato de prestación de servicios (Internet) mientras cobra religiosamente por un servicio jamás entregado según contrato firmado con @ClaroEcua
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Alicia la navideña
(@aliciavanf) reportó
@Keyla_Mar19 @ClaroEcua El Internet tv cable es horrible :(
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André
(@andrehuaca) reportó
@ClaroEcua su servicio de internet fijo es pésimo 4/7 días no funciona y en soporte técnico cuando contestan se excusan diciendo que son mantenimientos (sin previo aviso) para mejorar.. @Arcotel_ec
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Ing. SMC. David
(@DavidSisalema) reportó
Señores @ClaroEcua dos días con problemas en internet, la línea 5005000 pide de ci y de ahí no pasa, por redes sociales responden lento pero no entienden que tengo 2 problemas, el servicio y el router que no se prende. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Auxilio!!
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Lidda
(@LiddaCampos) reportó
@SCPM_Ec nadie de @ClaroEcua resuelve una renuncia al servicio de Claro Hogar, he llamado, hice una carta que no aceptaron, he viajado a otra Ciudad para ir a un CAC de ellos y no sirve las gestiones... En todo esto facturan un nuevo mes @DEFENSORIAEC
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Gi Soriano
(@gisoriano90) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Adicional se supone que tengo un plan donde me vienen 30 gigas, me acreditaron hace 3 dias y resulta q solo tengo un saldo de 3 gigas!!! O sea hasta cuando????