¿Está Claro con problemas o cortes en Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cashapamba, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cashapamba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cashapamba, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Cashapamba, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cashapamba y lugares cercanos:
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Carlos S PM
(@carlocosanty) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua la señal de televisión está pésima por favor su ayuda señores sur de Quito😡😡😡😡
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JuanferDiaz
(@Juanfer_Diaz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
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Abog. Joan Luzardo
(@JoanLuzardo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.
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En La Mira ...
(@stalinMMA) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado
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LowDjEc
(@LowDjEc) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.
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Juan F Aguinaga D.
(@jfad10) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MauricioPG2019 @ClaroEcua “Claro” que es reciproco... te cobran por adelantado y les vale darte servicio al cliente!!
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Marco Cisneros
(@markitodequito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @Claroecua cómo pueden darme solución me están cobrando mensualmente sin haber comprado ningún servicio de manera personal para débito automático, nadie me puede ayudar en claro acaso tienen servicio al cliente
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Padre Almeida
(@padrealmeidauio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!
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Marco Cisneros
(@markitodequito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ANCHUNDIA70 @ClaroEcua Yo tengo un caso parecido me cobran con débito bancario y claro me dicen que no me tienen registrado pero siguen debitándome para claro, son unos delincuentea y el banco me dice que si claro no me da de baja ellos no pueden parar el pago !!! Viva el ecuador
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Cesar Toapanta
(@CesarToapanta3) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @RafaSaltos Señores @ClaroEcua por favor necesito su ayuda, ya que veo que en redes sociales si responden, quise contratar un nuevo plan y anular otro sin tener respuesta, pero con esta penosa experiencia solo he optado por la anulación. Pasan los dias y salen con mas escusas.
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edu
(@eduvallejoposso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua su ayuda urgente... No hay conectividad en Internet residencial ya es dos horas del incidente, nadie responde en call center...!
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José Arellano
(@djjaam) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve
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JuanferDiaz
(@Juanfer_Diaz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Y Si responden sus dintintos canales de atención, y dan soluciones de más de UN MES en espera” fuera muy bueno.. 👎 pésimo servicio!!
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Kathy Morejon
(@KathyMorejon2) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!
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Esteban Rubio
(@EstebanRubio77) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC
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Damián Soria Bolaños
(@blacksitooo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua es el cuarto día que trato de comunicarme,. Mas de 20 minutos en línea y nadie responde... Sigo esperando respuesta.
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Byron
(@byronabel1466) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo
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Christian Molina
(@CFMC80) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches. He pasado días enteros tratando de comunicarme con ustedes y no contestan el teléfono. Me puede ayudar con el procedimiento para el cambio de domicilio para internet. Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johanna AR
(@evelyncitaar28) reportó
@galvegi @ClaroEcua Recuerden que se paga los planes o paquetes a mes caído
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Fercho Pazmiño
(@ferchopaz007) reportó
Trabajo más de 15 años con @MovistarEC y nunca he tenido problemas, hago un contrato de Internet fijo con @ClaroEcua el 23 de dic, ni una semana ya me descuentan una planilla completa cuando se supone q había un mes de gracia! Y según ellos q el vendedor no sabía? Y bloqueado
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Bruno Lindao Leon
(@blindaoleon) reportó
@ClaroEcua @sariTaHN85 En Octubre anulamos un plan fijo y cobraron la penalidad, se la cancelo y dijo el sr. Que eso era todo al siguiente mes empezaron a llamar por el mismo plan indicando que no esta cancelado y que se acerque a pagar el consumo que se sigue generando. No saben por donde más sacar $$
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Bruno Lindao Leon
(@blindaoleon) reportó
@ClaroEcua Señores si vamos personalmente y hacen toda la payasada y sigue el problema ustedes creen que voy a confiar que dejando mis datos por interno lo van a solucionar?
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Héctor Terán Garzón
(@hterangarzon) reportó
Pésimo servicio de @ClaroEcua en la agencia de Multiplaza en Esmeraldas. La persona del módulo de información en el turno de las 11h00 déspota. Hoy termino mi relación con @ClaroEcua y sus excesos de tantos años.
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Juan F. Andrade
(@jfandradea) reportó
Nueva llamada a @ClaroEcua. En la sección de ventas me indican que, como ya tengo ¨suspendido¨ el servicio, no me pueden transferir a alguien más que solucione el problema, y que tengo que acercarme a una agencia. Desastre de servicio. Me alegro haberlo cancelado definitivamente
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🇪🇨Vekale75 Nunca te des por vencido
(@vekale75) reportó
@sansalvadorEc @ClaroEcua Hasta cuando el maltrato al cliente!! Ya mismo llega la fecha de corte y otra vez me toca ir a morirme de coraje a sus oficinas, otra hora y media de mi vida que perderé esperando solución!! ¿Quien frena a estas empresas que nos maltratan?
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Daniela CastroCevallos
(@danielitaCastr0) reportó
@galvegi @ClaroEcua Iban a cobrar un proporcional según la fecha de corte.
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Andres
(@andrexxr400) reportó
@ClaroEcua Buenos días no puedo ver el consumo de los megas o el valor a pagar en la app por favor ayuda
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Alvaro J. Mariño
(@AlvaroJMarino) reportó
Nada mejor que inciar el primer día laborable del año viendo las caras de c•u•I•o de los de servicio al cliente de @ClaroEcua cada vez contratan gente peor, parece que no solo odian su trabajo sino también su vida y les vale gaver atender al usuario.