¿Claro está fallando o caído? in Bellavista, Cantón Samborondón, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bellavista, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Maderas Negras.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bellavista, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellavista y lugares cercanos:

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  🤍 (@cp_yp_) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  SOLO LES ESCRIBO PARA RECORDARLES QUE SIGUEN PASANDO LOS DÍAS Y AÚN NO ME HAN DADO UNA SOLUCIÓN @ClaroEcua PARA LO ÚNICO QUE HAN SERVIDO ES PARA BLOQUEARME ASÍ QUE RECUERDEN QUE NO LES VOY A PAGAR NINGUNA FACTURA ASÍ ME MANDEN A BURÓ DE CRÉDITO POR MI SE VAN A LA VERGA :)

• 
  Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Otra vez sin internet fijo @ClaroEcua hasta cuando la misma huevada, ni que dieran el servicio gratis, por favor @Arcotel_ec abrir un expediente a esta operadora por el pésimo servicio en Guayaquil y publicidad engañosa @DEFENSORIAEC

• 
  Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ahora son Shakiros @ClaroEcua, ya ni la típica respuesta cojuda envían

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  Alf@ (@bigalfa111) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @TresDedosMusic Dedíquense a solucionar los problemas qué hay con el internet pésimo y sin línea telefónica en vez de estar enviando babosadas que no se puede ver por el mal servicio eso deben solucionar y dar notas de crédito lleven esperando 2meses y no solucionan nada @ClaroEcua @huagranaupa

• 
  𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Srs. @ClaroEcua tengo un plan de datos celular y el servicio es totalmente pésimo, un ancho de banda de 0,25 MB segun el Speed test..... Estoy al dia en los pagos, por favor hasta cuando...

• 
  Mildreth❤️ (@militagv) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @NetlifeEcuador Estimados por favor me indican los costos para 20 o 25 megas el que sea más adsequible pues voy a cancelar el plan en @ClaroEcua ya que no pueden hacer un simple cambio de plan y la atención al cliente es pésima y no es por la pandemia por si acaso me canse de rogar!

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  Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua donde puedo llamar para resolver mi plan que no tengo minutos para hablar ..no puedo hacer llamadas tengo 3 días con en problema

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  Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Yo lo único que quiero es pagar pero si no me quieren cobrar allá ustedes YO YA ME CANSÉ DE ROGAR QUE ME COBREN SI LO QUIEREN HACER BIEN SINO ME DA IGUAL YA!! PORQUE SE COMPLICAN LA VIDA POR ALGO TAN SENCILLO ME CAMBIO DE OPERADORA Y YA AHI SE QUEDAN CON SU DEUDA

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  Cristhian Gallegos Contreras (@Cristhiangaco) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hoy domingo 10 de mayo a las 22:24 y todavia no me dan solucion señores de @ClaroEcua, algo tan simple como habilitar mi linea telefonica, espero que asi mismo me descuenten los dias que no estoy utilizando mi plan y me cobren menos....son un desastre

• 
  Mildreth❤️ (@militagv) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @gmav17 @ClaroEcua Seguro ha de trabajar en @ClaroEcua porque el servicio al cliente es lamentable definitivamente! viendo opciones de cambio pues no me van ver la cara!me canse de rogar que me cambien el plan en esta crisis!! @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

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  Davis Garcés Naranjo (@davisgarces) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua es increíble como me ha tomado más de un mes para poder conseguir información para cambiarme de servicio fijo, siendo la empresa "líder" en comunicación. Y cuando al fin me envían la información, es incompleta. Su servicio post venta deja mucho que decir.

• 
  Cristhian Gallegos Contreras (@Cristhiangaco) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Señores de @ClaroEcua cuando les de la gana activen la linea igual ya solicite la migracion de mi numero a Movistar, ahora solicito la cancelacion de mi plan ya me harte de ustedes.

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  Alf@ (@bigalfa111) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta y con el pésimo servicio con el@internet bajo los niveles y sin línea telefónica hasta cuando @ClaroEcua @huagranaupa

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  Alf@ (@bigalfa111) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @huagranaupa Y sigo esperando se las llevo contado los días que me tienen en espera sin solucionarme nada @ClaroEcua

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  Marita Hernandez (@MaritaHernande5) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua SI LES DA LA GANA DE RESOLVER MI PROBLEMA QUE EN SI NO ES MÍO ES DE USTEDES PORQUE SOY UNA DEUDORA POR NEGLIGENCIA DE USTEDES QUE ME LLAME ALGUIEN DE USTEDES COBRANZAS O QUIEN SE LES DE LA GANA!! SINO ME DA YA IGUAL YA NO ME VOY A AMARGAR SI ME CORTAN ME DA IGUAL TAMBIÉN

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  Christian Naranjo 🇪🇨 ECU (@chnaranjo) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @mocavarea No les creas mucho, lee bien las condiciones, me cambie de Tv Cable por su pesimo servicio contrate 50 Mb de Internet y es una frustración diaria su servicio hace 2 meses y cobran como que nada pasa. Hacen lo que les da la gana

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  Alf@ (@bigalfa111) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Me cito me solucionen el internet llevo días con este pésimo servicio y no responden por ningún lado encima me tienen sin línea telefónica @ClaroEcua @huagranaupa

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  Gabriel (@gabochv) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué asco de empresa @ClaroEcua. Preguntas porqué se ha subido el valor de la facturación y lo que te dicen es que: “tú has presionado sin querer aceptar unos mensajes que te llegan”. Hijos de putas no sienten vergüenza.

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  🧚🏻‍♂️ (@DarylMaldonado) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua para cobrar son #1 pero si uno quiere cancelar un servicio necesita comprobar la existencia del Tin Tin y reunir las esferas del dragón! Pésimo servicio de parte de ustedes!

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  Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Otra vez sin internet de casa @ClaroEcua su servicio es un asco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jordy Regalado (@Imjregalap) reportó hace 7 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Ab Napoleón, esta empresa miserable, me metieron una deuda de un plan creado en la sierra, nunca lo tomé, lo peor de todo he ido a reclamar, dicen que tengo que pagarla , eso ante las leyes ecuatorianas es un delito grave falsificar la firma del ciudadano.

• 
  Dianit@ (@tubbdiana) reportó hace 7 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Por gusto es morirse de las iras puesto que q claro nunca le hacen nada ya bastante se han quejado de los contratos de servicio y lo difícil q es salir de ellos y nadie dice nada y peor el ministerio encargado menos hace eso

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  GUSTAVO TRUJILLO A. (@gustru54) reportó hace 9 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Pues a mí me ha tratado siendo un cliente que tiene todos los servicios. Como lo peor y ha pesar que solicité hace tres meses la renuncia de los servicios de claro hogar por eso tuve que cambiar a otra operadora parece que nadie controla a esta empresa y hacen lo quieren

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  Rigo06 (@leninduare1) reportó hace 14 minutos

  @NapoleonSantama @jannitaz @ClaroEcua Yo tuve un problema una vez por qué me debitaron dos veces el mismo valor por dos meses consecutivos y más nunca pagué por débito por qué solo dan evasivas

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  Christian Malla (@Christian_Malla) reportó hace 14 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua A quien se le ocurre tener servicio de claro en estos días cualquier empresa sería usa otros medios serios también, claro es 💩💩💩💩💩

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  kleber (@KleberPoveda) reportó hace 16 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua A mí hermana le cobraron dos meses de una sola vez y cuando se reclamo se lavaron las manos son unos estafadores

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  fabricio jama (@fabricio_jama) reportó hace 18 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua No solo las telefónicas también los bancos son la misma tontera lamentable no tenemos quien no ayude como consumidores de estos productos

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  ジョエル (@joelgomezba) reportó hace 20 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua por eso finiquite mi plan con esos ladrones de ******.. @ClaroEcua no te elimina el plan porque el usuario desea.. tienes que dar un buen motivo, sino no te lo elimina.. estás como cadena perpetua con ellos.. nunca te dicen que tienes que hacer un oficio para poder culminar todo

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  Carlos Vallejo L (@carlosvallejol) reportó hace 20 minutos

  @NapoleonSantama @ClaroEcua Definitivamente @ClaroEcua es una pésima operadora, mi esposa fue estafada por qué falsificaron su firma y crearon un plan y al momento de los reclamos se lavan las manos.

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  Oscar Quintero (@quintoscar_docs) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @NapoleonSantama Son una basura de empresa. He tratado como 4 veces cambiar los datos de facturación a mi RUC, y ponen mil trabas para hacerlo. Una desgracia las empresas que tienen tanto poder y nunca son sancionados por sus accionares incorrectos. Y el ususario sometido a sus abusos.