¿Está Claro con problemas o cortes en Atravesao, Provincia del Guayas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Atravesao, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atravesao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 08: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Corte Total
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Wi-fi
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Teléfono
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Televisíon
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E-mail
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Claro cerca de Atravesao, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atravesao y lugares cercanos:-
Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua por qué tengo 2 débitos del plan
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Freddy David Muñoz G (@freddydavid262) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua no entiendo en mi plan cobraban @ClaroVideoEC y @Claromusica y ahora me piden que pague 6 dólares más por favor hasta cuándo
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Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua como creerles??? Están más caros que competencia, no mejoran plan de acuerdo a lo ofrecido por ustedes mismos (incumplen lo que ofrecen). Y que no pueden bajar tarifa. Y por interno no me digan nada. Que sea público.
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Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua que decepción del servicio. Llaman hace unas 3 semanas a decir que mejoran plan (mismo costó, más servicios). Me llaman de nuevo por lo mismo está semana, y digo que ya me llamaron. Resulta que no mejoran nada. Ahora que para mejorar plan tengo que cambiar de número???
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua La típica mientras tenga deuda no puede bajar el plan... de supone q uno tiene deuda xq ya no puede cancelar esos altos valores y quisiera bajar el plan para en algo ahorrar pero no dejan
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@monicacarriel @ClaroEcua Otra victima...xq hacen estas cosas y lo peor d todo q aún pagando la factura no devuelven el servicio q pésimo servicio uno llama y llama y aún sale el dichoso mensaje d deuda y sigo sin poder usar l servicio
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Meche_Chevez @ClaroEcua Su explicación fue q habían procedido a bajar el plan x la deuda y q m añreactivanan un proporcional hasta la fecha d acreditación pero aún espero y encima no puedo usar llamadas ni internet pues m sale un mensaje d deuda y ya no la tengo
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@Meche_Chevez @ClaroEcua Estor stan haciendo el plan d mi esposo tenía deuda x esta situación emergente no podía cancelar pero d un día a otro no podía llame entonces cancelamos el total d la factura para q reactiven servicio y nunca lo hicieron. Llame y llame pidiendo la reactivacion
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Omar Chávez (@omarcinho88) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
no salen llamadas al call center. no contestan los Dm. no contestan el chat por al app Por donde carajos se puede comunicar con ustedes para ser atendido @ClaroEcua toda la mañana y desde anoche pidiendo información de un cambio de plan q nunca solicité
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Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo
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Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden
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Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@darwinclaudios @MacEcuador @MovistarEC @ClaroEcua Si Ud firmó el contrato para dos años tiene que saber en qué mes lo firmó y de ahí le hacen un cálculo de los meses que le faltan y según eso le cobran una multa por no terminar el contrato. Depende del valor del plan y según eso es la penalización
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.
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gatanegra (@mi_gatanegra) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ClaroEcua DENUNCIO POR ESTE MEDIO Y HAGO SABER A LA CIUDADANÍA QUE ESTA PESIMA ENTIDAD TELEFÓNICA, POR ACASO DE LLAMADA TRAS LLAMADA DE QUE DEBO $20 QUE YA FUERON PAGADOS EN SU DEBIDO TIEMPO. ESTO YA PASA DE LA PACIENCIA Y AGUANTE. @MovistarEC es mi servicio, EXCELENTE
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Dr. Jorge Moscoso C. (@DrJorgeMoscoso) reportó desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Buenas noches, me ofrecieron cambiarme a @ClaroEcua , servicio al cual acepte, pero pongo el chip y no se ha respetado lo que me agredieron respecto a megas y saldo. Esto un engaño al cliente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
El Burro Ermenegildo (@ZEGNA2000) reportó
@ClaroEcua @Harry_Styles @HarrySEcuador Oigan reflechuchas de su madre tengo 2 meses sin internet en mi casa y ya he puesto la queja voy a eliminar el contrato justo este momento y me dicen que debo pagar el mes adelantado para poderme salir, caras de ***** que son miembros de alguna banda o que?
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Nelson Terán Misle (@nteranmisle) reportó
@edverar @ClaroEcua Debería haber una legislación que enmarque los contratos de servicio de telefonía y los usuarios al firmar la aceptación, se comprometen de forma intrínseca con la empresa, evitando las letras chiquitas.
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EdVera (@edverar) reportó
@nteranmisle @ClaroEcua Claro abusa de su poder de mercado, por tener mejor cobertura y señal. Sólo por eso la mantengo. Pero esa Superintendencia que existe para este tipo de cosas, debería actuar para ponerles orden!
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Lourdes (@MonaDelaCosta) reportó
@ClaroEcua buenas tardes, en el sector donde vivo se ha ido en reiteradas ocasiones la energía eléctrica y ahora estamos sin servicio de internet, cable y telefonía. Solicito de manera urgente que un técnico haga la revisión de los equipos y me dejen el servicio activo, urgente.
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EdVera (@edverar) reportó
(7) Resulta q consto en la la tal "Lista Negra" (cuyo término de por sí resulta denigrante y ofensivo para alguien q es cliente de @ClaroEcua casi desde su misma existencia en Ecuador), xq en algún momento "alguien q no fui yo intentó activar algún servicio"
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EdVera (@edverar) reportó
Sres @ClaroEcua: déjenme decirles que hoy me he sentido MALTRATADO por Ustedes! Así que, lo que menos deben aguantarse en este punto es un pequeño hilo con mi queja. Aquí voy. (1)
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Ela Zambrano 💚💜 (@ElaZambranoD) reportó
@JeSsiTul @ClaroEcua Le hicieron no sé qué a mi servicio y ya funcionó!
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JavierMG (@WawaJavi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Y los que sabemos siguen sin internet, no los culpo está fallando los servicios de @ClaroEcua móvil #Guayaquil #Ecuador
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Ela Zambrano 💚💜 (@ElaZambranoD) reportó
Alguien más en el norte de #Quito tiene problemas con el “excelente” servicio de @ClaroEcua ?
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Oscar Fuentes C. (@hoscar_fc) reportó
Definitivamente claro es una V...a y con mayúscula... @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @AsambleaEcuador... Así como ellos y otras empresas, nos dan mala calificación cuando nos atrasamos en los pagos debería nosotros también calificarlos estas empresas por mal servicio