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Estado del servicio de Claro en Ambato, Tungurahua

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ambato, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ambato, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

CityProblem TypeReport Time
Ambato Teléfono hace 17 días
Ambato Internet hace 2 meses
Ambato Teléfono hace 5 meses
Ambato Teléfono hace 7 meses
Ambato Internet hace 8 meses
Ambato Internet hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

  • AndyNaranjo_P
    Andrea Naranjo (@AndyNaranjo_P) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Me uno a tu comentario @mariasolborja, más de 72 horas esperando una respuesta de @ClaroEcua y aunque he llamado más de 10 veces, no hay ninguna solución.

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

  • evelisseth
    Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó desde Patate, Tungurahua

    @ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

  • supertribi76
    ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua

  • gabitandaluz
    Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua

    @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

  • alfernando2101
    Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

  • MaraPincay2
    María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Es falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565

  • 02_nathaly
    @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

  • ArellaProano
    Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

  • veronicatoaza
    Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente

  • michomurillo23
    Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

  • nomadatuco
    Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!

  • danieljerezc
    Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, Tungurahua

    Lamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸

  • Wants_Revenge
    She 💜 (@Wants_Revenge) reportó desde Tisaleo, Tungurahua

    Pésima, pésima, pésima la señal de @ClaroEcua de Ambato a Riobamba. Pésima. Ni hablar del tramo Riobamba Guayaquil. Pésima.

  • PabloPilla
    Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó desde Pucará, Tungurahua

    Confirme @ClaroEcua cómo va ese sistema de mierda que tienen para poder pagar el plan porque luego me cortan el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Leanye
    Leonardo Yépez (@Leanye) reportó

    @ClaroEcua Sin servicio de internet hogar desde ayer en la tarde, sector de las Acacias sur de Guayaquil. Algún problema con la fibra óptica?? Tiempo de solución. informen algo. Dejen de enviar mensajes internos que no ayudan en nada

  • JosueMasterCode
    Josue (@JosueMasterCode) reportó

    Que feo @ClaroEcua si cambias de celular con ESIM te cobran reposición de chip y generar otro qr full atrasados, con @TuentiEC ya voy 3 cambios de celular y me sirve el mismo qr @Arcotel_ec

  • kamobra
    Karen Montero Bravo (@kamobra) reportó

    Sigo esperando más de 1 semana que su servicio técnico tenga la amabilidad de acercarse a hacer el mantenimiento en cada uno de los 3 puntos solicitados @ClaroEcua se les da un horario en el que se los espera y NO LLEGAN JAMÁS

  • CarlosGarzonC
    Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó

    @ferropiposo @ClaroEcua Aún falta mucho para llamadas VoNR, el 5G actual es NSA y usa el core del 4G para existir, por eso es necesario que haya señal 4G existente para conectar a 5G, Cuando evolucionen a 5G SA ahí podrán activar VoNR ya que la red sería autónoma.

  • bebe_trabi
    John Ft (@bebe_trabi) reportó

    @ClaroEcua urgente ayuda me cortaron el plan por falta de pago. Al momento tengo una urgencia por la que no he podido ponerme al dia necesito hacer una recarga y no se puede favor indicar por que. Acaso es por que tengo cortado el plan? Tengo viaje no puedo estar incomunicado

  • Leanye
    Leonardo Yépez (@Leanye) reportó

    @ClaroEcua No hay servicio de internet hogar desde las 17 horas. Sur de Guayaquil cdla las Acacias. Hay algún problema con la señal??

  • TitanCcc
    Christian David G. ㋡ (@TitanCcc) reportó

    Que pésima señal ya son meses y es lo mismo de siempre @ClaroEcua . Según que porque el sector es 4g y quieren cambiar a 5g el sector y por eso la intermitencia. Arreglen urgente en Azuay y Lorenzo de garaicoa

  • charlie_23mb
    Charlie (@charlie_23mb) reportó

    @ClaroEcua ,, cuando contratan tercerizadoras para ventas puerta a puerta asegúrense de que esas personas no estafen a los clientes ofreciendo mejoras en planes y no anulan contratos vigentes !! Acabo de ser perjudicado con ese tema y me parece una estafa

  • andreshurtadow
    Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó

    Que mal servicio dan! @ClaroEcua No contestan al llamar al *611

  • JuanTbsca
    Juan (@JuanTbsca) reportó

    @CaritoH92 @ClaroEcua Las operadoras de internet, prestadoras de servicios celulares y televisión; son la peor mafia que hay en el país. Están casi al nivel del maltrato de las aerolíneas.