Estado del servicio de Claro en Ambato, Tungurahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ambato, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ambato, Tungurahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ambato
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Teléfono | hace 14 días |
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Ambato
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Internet | hace 2 meses |
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Ambato
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Teléfono | hace 5 meses |
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Ambato
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Teléfono | hace 7 meses |
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Ambato
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Internet | hace 8 meses |
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Ambato
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Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Ambato, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!
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Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó desde Ambato, Tungurahua@jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Señores de Claro que paso a mi respuesta no me Dan solución de nada!!!
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Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, TungurahuaEs falso que no suspenderán el servicio. @ClaroEcua me cortó el servicio. Soy de tercera edad y no salgo de mi hogar desde el inicio de la emergencia 0999147565
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Veronica Toaza (@veronicatoaza) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua llevo 2 meses de paciencia con esta operadora, soy cliente de hace más de 2 años con plan comercial,siento indignación ante el problema que no logran solucionarlo debido a la emergencia deseo modificar mi plan, cobran mis facturas puntuales y no hay respeto al cliente
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ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, TungurahuaQue paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!
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Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó desde Ambato, Tungurahua@Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.
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Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Les escribí por interno y no tebgo respuesta
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ruben mariño (@supertribi76) reportó desde Ambato, Tungurahua@danieljerezc @ClaroEcua Terrible servicio de esta operadora y de la telefonía móvil en Ecuador es un desastre, pero para cobrar, ahí si no te perdonan lo que ellos fallaron, la factura es enterita... Terrible @ClaroEcua
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Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó desde Ambato, Tungurahua@leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..
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Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaLamentable y despreciable el trato y servicio de @ClaroEcua a un fiel cliente de muchos años. Pagos injustos y más de dos meses sin solución 💸
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua
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María Pincay (@MaraPincay2) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua Solo pagaré un mes. No pagaré por un servicio que no han proporcionado. Alto al robo @ClaroEcua
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Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde Ambato, Tungurahua@ClaroEcua hago constar mi insatisfacción con respecto a una solución desde el mes de NOVIEMBRE ! realmente no se si estén gestionando mi requerimiento cada vez me dicen que espere 24 ó 48 horas transmito mi malestar y espero una solución de carácter urgente !
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Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó desde El Censo, Tungurahua@ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤
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@nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó desde Ambato, TungurahuaNovedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃
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Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó desde Ambato, TungurahuaEs septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!
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Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó desde Patate, Tungurahua@ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🫤😶 (@ggalleta90) reportó@SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Posterior a esto me quitaron canales del paquete/servicio regular sin explicación, sin notificación alguna, sin socializar dicho cambio/decisión conmigo como cliente. Acto seguido la intermitencia del servicio de internet 🛜
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Génesis☀️🐚🌊🌸 (@GenniGaibor) reportó¡Qué pésimo servicio el de @ClaroEcua! 😠😠😠
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Boris (@BorisDavidBSC) reportó@ClaroEcua Ya les pasé y no dan respuesta alguna Es bastante lo que cobran por 15 días de roaming y ni siquiera hay 5g en un país como USA que si lo tiene En Ecuador tengo mejor cobertura y velocidad q acá, nunca más pienso activar este servicio con Uds y espero que la gente tpco lo haga
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Harry Putter (@HarryPutter_1) reportóQue @ClaroEcua te llame más de 5 veces al día a ofrecer un cambio de operadora debería ser penado por la ley... Que manera de ***** .
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Carlos Bruno (@ItalianoBruno) reportó@ClaroEcua saludos, tengo el plan de 18.48 al mes, en ese plan detalla que tengo Claro Video, pero me sale la opción que debo contratarlo, es decir mienten al decir que está incluído en el plan
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🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportóUna vez más mi martirio, @ClaroEcua es una PORQUERÍA! Servicio al cliente del call center inservible,no saben respuesta y cuelgan. Servicio al cliente de CEIBOS incompetentes que no saben ni dónde están parados. Tendrían que contratar personas por lo menos con secundaria! 🧵
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Sandra (@EcuSandra) reportó@ClaroEcua Nadie ningún técnico se ha comunicado 26 horas ya sin servicio sin Fibra óptica y me indican en el call Center que los técnicos no han leído los correos que le envían para realizar la visita el día hoy que está programada desde ayer @ClaroEcua
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Carlos Rodriguez (@edu12_carlos) reportó@ClaroEcua el domingo converse con soporte y me indicaron que los vuelva a llamar si tenía problemas nuevamente con el servicio de TV por cable, estoy llamando y servicio al. Cliente me. Tuvo 12 min en Linea para decirme que no me puede comunicar. DEP DE SOPORTE ME. PUEDE LLAMAR
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María Augusta Sánchez (@masanchezl) reportó@ClaroEcua El servicio al cliente de Claro es pésimo, más de 1 hora en Sacala shopping, atienden sin orden y menos con prioridad a las personas vulnerables (tercera edad o discapacidad).
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Sara Barragan (@saramarleneb) reportó@ClaroEcua @teleamazonasec @Arcotel_ec Sera que solucionan algo porque ya tengo más de 24 horas sin servicio y encima me dicen que espere porque me hicieron un micro corte y no es la primera vez que lo hacen me han dejado hasta 1 semana sin servicio ya es el colmo