Estado del servicio de Claro en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ambato, Tungurahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ambato.

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Teléfono	hace 1 mes
Ambato	Internet	hace 2 meses
Ambato	Teléfono	hace 5 meses
Ambato	Teléfono	hace 8 meses
Ambato	Internet	hace 8 meses
Ambato	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 0 segundos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua estimados por favor quiero cambiar de plan y razón social

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  María Pincay (@MaraPincay2) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Cuando termine todo esto pagaré UN MES porque me cortaron el servicio así que NO PAGARE NI UN CENTAVO MÁS. Basta de robo @ClaroEcua

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @MovistarEC Si, mi problema se llama @ClaroEcua 🤨

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 8 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua otra vez sin señal del módem tiene enlace pero no navega ... ya se arreglo y otra vez en lo mismo ...!

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  Monica Proaño Arellano (@ArellaProano) reportó hace 8 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Señores @ClaroEcua no tengo servicio de Internet y Uds. No tienen servicio al cliente.

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  Edwin Cruz (@edwincruzec) reportó hace 9 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @jeanclaudiogua2 @ClaroEcua Por eso nunca volveré a esa empresa @ClaroEcua pésimo servicio y la cobertura también .

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 12 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 20 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua de su ayuda ... no funciona el servicio de Internet sin límites.

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  Diego Montenegro (@alfernando2101) reportó hace 21 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @Mara_LPEc @ClaroEcua No van a aparecer ahí ni en ningún lado.... El, consumo de los datos de esa promoción queda al "ojimetro" a consideración del usuario... Que diferencia con movistar que en su app te indica al detalle cuanto tienes disponible en plan y bonos.

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  Mauricio Murillo (@michomurillo23) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio

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  @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

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  Daniel Jerez Camino (@danieljerezc) reportó hace 27 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Es septiembre y llevo casi tres meses con un reclamo a @ClaroEcua 🤬. Mucha ineptitud en quienes manejan esto en #Ambato y si uno no paga enseguida le caen intereses y mora. Lo peor es que uno no puede salirse porque se queda con lo perjudicado y esa plata se perdió!!!

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  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 31 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Confirme @ClaroEcua cómo va ese sistema de mierda que tienen para poder pagar el plan porque luego me cortan el servicio

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  Pablo Pilla Barroso (@PabloPilla) reportó hace 32 minutos desde Pucará, Tungurahua

  Y al final del día el sistema y la app de @ClaroEcua valiero tres @GalaxiaDeVerga no se para que chch tienen esa huevadas si no va a servir para hacer un Puto pago

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua porfa necesito que me ayuden de nuevo con el. Plan de mi. Madre otra vez esta mal. A la espera de su ayuda

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que pésimo servicio al cliente @ClaroEcua en Ambato. Para que te cambies de operadora te insisten a cada momento, pero luego que aceptas, te tratan a la patada. Mal muy mal!!!

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  ruben mariño (@supertribi76) reportó hace 53 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Que paso pues @ClaroEcua, ya vamos 2 días sin servicio de telefonía. Pero no dan una solución. Y visitar una de sus agencias es una tortura. Terrible servicio. La telefonía móvil en el #Ecuador es un desastre!!!

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  Evelin Vinueza G. (@evelisseth) reportó hace 55 minutos desde Patate, Tungurahua

  @ClaroEcua Les respondí por MD. Estoy atenta a su respuesta

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  Jaime Freire (@jrfreire3201) reportó hace 56 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @leonardo_bonozo @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Que suerte, yo he pedido a @NetlifeEcuador que me solucione un problema de lentitud del servicio.. va un mes que me ofrecieron cambiar el router pero nadaaa.. tengo que seguir esperando con un Internet pésimo..

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  María Paula Moreno (@PMaria2587) reportó hace 60 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @ClaroEcua POR FAVOR DEJEN DE ACOSARME CON SUS LLAMADAS INOPORTUNAS Y CONTINUAS. ¡YA ME TIENEN HARTA! SAQUENME DE SU BASE DE DATOS. YA CON SU SERVICIO DE DATOS QUE ES MALÍSIMO ES SUFICIENTE.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tu gatita oficial 🪼 (@DanielitaPalma0) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua y la factura ya me llegó. Y no me dan solución ? Y apuesto que me cortan el plan sino pago. Pero ustedes tampoco me dan solución.

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  Karen Montero Bravo (@kamobra) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que hagan algo con su pésimo servicio. Y su necesidad de atarnos a contratos para evitar seguir cobrando por lo que no cumplen.

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  StevenAH (@soah_25) reportó hace 6 minutos

  @lD0L0 @maricellaok @ClaroEcua Flaco el problema no es que cobren por eso, el problema es que no mencionen que cobran anual por el e-sim

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  Bill Segovia (@BillSegovia) reportó hace 7 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua No cojan plan. Jamás se dejen convencer.

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  nadaesseguro (@yoecuador2019) reportó hace 9 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Yo también tuve una pésima experiencia, mi hermana es esim y un día amaneció sin señal, nos acercamos a claro y nos dijeron que debíamos comprar otra vez el esim que costaba no sé $12 $13 dólares y yo queee? Terrible ! Mi hermana pagó que más se pudo hacer, pillos

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  فانيسا فرناندا (@vane_cando) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Hasta cuando debo esperar la respuesta de ustedes??? Lo que me dijeron que x temas de re conexión no es la respuesta

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 15 minutos

  NUNCA dejarán de ser unos tramposos los de @ClaroEcua: Resulta que hace 7 años adquirí un plan móvil, el momento que lo adquirí me hicieron pagar un dinero anticipado, ahora que quiero cambiar de plan me dicen que, si cambio el plan me saldrán 2 FACTURAS, la una por el plan que pagaba y la otra por el nuevo plan. Y el dinero que di ANTICIPADO hace 7 años, como que ni lo hubiese dado, o sea viene a ser una especie de “garantía” sin reembolso lo que te cobran - jajajajajaja, son unos Mickey Mouse!

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  Caro Morales (@caromorales07) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Hace 4 días hice el reclamo y llene el formulario para que me quiten de sus base de datos, siguen llamando 4 veces por día y como les tengo bloqueados me dejan miles de mensajes de voz. Son un asco

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  Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec María. Le comento que la orden INC000001537692 ya se encuentra registrada. manténgase pendiente de la llamada correspondiente para darle seguimiento a su caso. NECESITO BAJEN EL PLAN SOLO A INTERNET NO PUEDO PAGAR TANTO Q COBRAN $32 @DEFENSORIAEC

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  Segundo Ibarra (@twiterSecond) reportó hace 22 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Lo mejor que hice fue salir de los planes de celular, al firmar un contrato te atan incluso cuando sus errores eran muy evidentes, tenías que pagar para luego poner la denuncia y a si la arcotel resuelve a tu favor se demora como seis meses el proceso