¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 4 horas
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 17 días
Quito	Internet	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua un completo desastre, llevan días y días migrando de plataforma y dejan sin servicio a usuariamos que pagamos@por un servicio no recibido !!! @DEFENSORIAEC

• En La Mira ... (@stalinMMA) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Pésimo servicio en #television #satelital de @ClaroEcua zona norte de #Quito sector #Condado

• #Arias Sport (@ARIASPORT) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta cuando sigo esperando que me cancelen el plan, llevo 10 días pidiendo que den de baja el plan, lo.q están haciendo es estafar, prácticamente roban a los clientes, @DEFENSORIAEC @coequito

• ♠️♣️ (@itsjeremyv) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El servicio al cliente de @ClaroEcua y sus gestiones en plena crisis. Más de un mes pidiendo ayuda y parece que nadie está trabajando en esa empresa...

• Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sigo en espera que me solucionen los inconvenientes del servicio Claro Hogar😡😡😡 piden los datos y hasta ahora no llaman 😡😡😡 Cómo ya está pagada la factura ustedes no se hacen problema y no responden por ningún medio 🧐🤢

• Padre Almeida (@padrealmeidauio) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CdENDARA @ClaroEcua @Chulla515 @DEFENSORIAEC Más bien @ClaroEcua es una estafa y como @Arcotel_ec no hace nada para regular.... #yahueleacorrupcion

• Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hace más de una semana llamé a cancelar el plan con @ClaroEcua. Me informaron que se comunicarían en dos días para terminar con el proceso, pero ya son varios días y no me han llamado. Llevo 2 días tratando de que me contesten y NADA.

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @malenasofiamf @DEFENSORIAEC @freddcarrion @ClaroEcua Terrible y así cuánta gente!! A mi me escriben por interno en Twitter y hasta la la llamada! 🤬🤬

• Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es deplorable, lo peor, entre el 24 marzo a24 abril sin internet y me cobran por servicio. Desde sábado9mayo hasta hoy sin internet y su respuesta en Call Center es que están migrando de plataforma. Asalto a mano armada!!!

• AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Señores tengo días llamando, escribiendo por facebook,instagram y su página web. Me dejan horas esperando en el teléfono y no me responden ni dan solución al pésimo servicio de internet en casa que tengo. Quiero suspender mi plan de internet y tvcable.

• José Arellano (@djjaam) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Parece que @ClaroEcua no quiere nuevos clientes, no atienden solicitudes de nuevos productos y tienen a uno esperando eternidades al teléfono, además del chat en la web que tampoco sirve

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Sigo esperando la llamada y muchas personas más! 🤬🤬🤬

• Angelitos💙 (@angelitossan) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Que pésimo el servicio desde ayer de Internet y TV en casa 😱😣😣😣😡😡😡

• Carlos S PM (@carlocosanty) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua la señal de televisión está pésima por favor su ayuda señores sur de Quito😡😡😡😡

• diana tirado (@dianatirado5) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua por favor es increíble la viveza criolla en ustedes! No atienden las llamadas, para que nosotros seguir pagando! Yo necesito suspender dos planes! Una amiga quiere bajar de plan, Otra persona le han debitado dos veces!! #Covid_19 #BastaAbusos

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  El peor servicio no contesta, no dan soporte y lo no me permiten cancelar mi plan @ClaroEcua

• Esteban Rubio (@EstebanRubio77) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Falso de falsedad absoluta ustede @ClaroEcua no conectan ni una tubería, servicio deplorable, me cobran por servicio navegación y nunca recibí el servicio y ahora sin internet otra vez por que están migrando de plataforma ! Asalto a mano armada!!!

• LowDjEc (@LowDjEc) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Igual @ClaroEcua la misma vaina . Ya voy pagando dos meses y se pidió con tiempo que no requiero el servicio.

• Abog. Joan Luzardo (@JoanLuzardo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Por favor antes de estar cobrando como reloj Suizo es decir TAN PUNTUALES, mejoren la calidad de servicio, mi internet es una grandisima 💩 y nunca contestan el call center.

• Byron (@byronabel1466) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua porfavor un contacto se servicio tecnico gracias se llama a todos los 5005000 no contestan se ecribe por la web y no dan respuesta el servicio esta pesimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 3 minutos desde Gualaceo, Provincia del Azuay

  Estoy esperando la llamada de servicio a cliente de ustedes @ClaroEcua. No quiero que me llamen los subcontratistas que no saben nada y llaman los días que no se ha programado la visita y no llaman justamente cuando si se ha programado.

• Bertín 🇪🇨 (@AbogadoFeroz) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MichelleAndrad3 @Zoom @ClaroEcua Me pasa igual, supuestamente me aumentaron la velocidad pero a duras penas hay como conectarse.

• Diego Así Nomas (@diegot5) reportó hace 3 minutos

  Me tienen harto con sus call centers de ****** al día 3 llamadas @ClaroEcua dejen de *****

• Jose Zambrano Plaza (@medicenlajose) reportó hace 8 minutos

  Si quieren poner a prueba su paciencia, llamen a servicio al cliente de @ClaroEcua

• Ceci Quintero💕 (@Ceciquintero_8) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Hasta cuando sufrimos con su mal servicio, quiero contratar el servicio de fútbol y ni eso se puede, hasta cuando seguimos aguantando el terrible servicio que nos dan a los usuarios @Arcotel_ec

• Roger torres ruiz (@Rogertorresrui1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua señores estoy teniendo muchos problemas de intermitencia con mi servicio de internet desde la mañana y no puedo trabajar así, su ayuda urgente por favor.

• Ruben (@Rubendalo) reportó hace 15 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @tvcableguayaqui En fin estamos de acuerdo que NI EL PRIVADO NI EL PUBLICO brindan un SERVICIO DE CALIDAD y que esto es responsabilidad de los ORGANISMOS DE CONTROL cuyos directivos son nombrados y/o provienen de las instituciones que brindan los servicios. ¿ Como corriges esto? ahí el DETALLE

• Alexander Carrillo (@Alexandercm_) reportó hace 19 minutos

  Me cabrea hp que los de @ClaroEcua te quitan el servicio por un error de ellos durante horas sin decirte ni *****, pero hppp uno les llega a quedar debiendo 10 centavos en la factura y los mmvgs no dudan ni un segundo en cortarte el servicio🤬🤬

• Rosa Ordoñez (@RosaAlicia33) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua estoy desde la mñ queriendo vonectarme y no puedo estoy sin internet fijo donde puedo reportar he llamado al 5005000 y no me dan solucion

• Miguel Angel Hidalgo (@mahidcal) reportó hace 25 minutos

  @galvegi @ClaroEcua Hummm No puedo "Hablar" aún de #netlife pero en general el Internet en Ecuador no es bueno y si le agregan el servicio que le brindan al cliente NI HABLAR