¿Claro está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 14 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 23 días
Quito	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• 
  Pili Urrutia 🏳️‍🌈👭👩‍❤️‍👩 (@gatitaurrutia) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @mazarte @ClaroEcua A cada rato te pasa algo cn claro!! Q pendejada d servicio, cambiate d proveedor d cable bella!! Mucha tontera cn esos manes

• 
  Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @ClaroEcua otra vez empezaron los incumplimientos. Quedaron en acudir a las 14:00 y hasta el momento nada que llegan ni que llaman. Otra vez el pésimo servicio

• 
  Galo Cardenas Rodas (@galocardenasr) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Entras a alguna habitación de tu casa y se corta la señal , vas a algún lugar de tu trabajo y se cae la señal , en algunos sectores de Cuenca, no hay señal; @ClaroEcua @tomebamba @DEFENSORIAEC RT si te pasa, like si es peor de lo que cuento.

• 
  Jonathan Echeverría (@jona227) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores de @ClaroEcua déjenme decirles que su señal es una BASURA, su cobertura es pésima, cuando en su publicidad se jactan de tener la mejor, arrepentido de haberme cambiado junto con mi padre de @CNT_EC

• 
  Víctor Guerra (@monoguerra92) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua como es posible que para la reposición de un CHIP se tome mas de una hora en espera al usuario. El servicio al cliente de sus asesores es pésimo. Deberían de reconocer su cuello de botella y ampliar la capacidad de su atención. #lapeorexperiencia en el Quicentro Norte

• 
  Santiago Machuca Lozano (@MachucaLozano) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Son tanto números que no puedo estar anotando a a cada rato las llamadas. Si tu intención es darme un buen servicio pide a todas tus comercializadores que me dejen de molestar

• 
  Fernando Criollo (@f_criollo81) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Es mi idea o se cayó la red de claro @ClaroEcua no tengo servicio

• 
  Christian Salgado (@Acerldu) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Buenos días por favor su ayuda estoy sin el servicio de internet. Llevo más de horas sin el servicio @ClaroEcua

• 
  FRANCO FERNÁNDEZ S. (@francofer1) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @LaSombraT1 @SoldadaCivil @ysitepasaatiec @chrisviteri @TommyTopic @FiscaliaEcuador @ClaroEcua Ay Dios, sí que andas bastante mal de información. Yo no trabajo en Claro hace un año. Y reitero que no tengo nada en contra de Tomislav, él tiene mi número y conversamos con cierta frecuencia en WhatsApp. Nada que esconder. Otra vez Saludos. Y lo del café sí aplica para ambos.

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua que desastre nuevamente estoy sin Internet, y la ineptitud de esta empresa de no llamarme en toda la semana el reclamo fue el lunes y no recibo respuesta en tantos días

• 
  LowDj (@LowDj) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @fabiolasantana2 @ClaroEcua Vaya al #CAS de la plaza de toros. El resto de #CAS hasta los mandan patiando , pueden hacer un reportaje de lo mal atendidos que son los clientes , un ejemplo @AndresB1985 .

• 
  Carlos (@POCClO) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @farithsimon @ClaroEcua @DEFENSORIAEC La misma situación en caso de mi madre. Llevan semanas hostigando con el mismo mensaje , cuando nunca ha tenido relación comercial, ni de cliente con claro.

• 
  Kerbs (@kerbis20) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Les escribí, estoy esperando respuesta.

• 
  José Luis 🇪🇨 (@ppluchoyanezg) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  Alguién que recomiende otro servico de internet que no sea ni @ClaroEcua ni @CNT_EC ni @NetlifeEcuador pues en menos de un mes se cae constantemente el servicio de @NetlifeEcuador... Pésimo servicio

• 
  Diego Chinchin (@drcht) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua señores claro toda la mañana el internet que tenemos en el trabajo no sirve, por favor ayudar

• 
  Bryan Carrion (@brypmc) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy me dí de baja el plan postpago con @ClaroEcua y el siguiente mes me cambio de operadora. Cuando hay abusos, mala información y mala atención, lo más fácil es cortar por lo sano.

• 
  Ed₩ M€riz@ld€ (@EdwMerizalde) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Buen dia a que numero me puedo conectar para reportar el problema de una linea movil

• 
  OXI GEN (@GABRIEL_GAVIMOR) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO E INEPTITUD TOTAL POR PARTE DE ASESORES, NO SOLUCIONAN RECLAMO EFECTUADO EL DÍA LUNES, NO HAY EXPLICACIÓN DE CORTE DE SERVICIO QUE SE ENCUENTRA PAGADO AL DÍA

• 
  Vale Figueroa (@valfch) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @ElectricaQuito @MunicipioQuito @LoroHomero @CNT_EC @ClaroEcua @NetlifeEcuador Los cables no están sólo en mi sector, les invito a dar una vuelta por cualquier barrio de Quito y la telaraña de cables es cada vez peor

• 
  Papo Buitrón (@PapoBuitron) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @EncuestasLdu @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Gracias la información, alto me parece para tan mal servicio de todas las operadoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio Nc (@AntonC1094) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua No sé cómo hacerles entender que no me interesa su servicio? A caso es necesario llamar cada maldita semana? Alguien me puede decir por favor si se puede denunciar por acoso a esta compañía? No entiendo cómo no son capaces de entender que NO QUIERO SU SERVICIO!

• 
  Maria (@Maria51074233) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua espero no me dejen otro fin de semana sin el servicio, mi hijo tiene tareas que presentar. Es lamentable que una empresa tan Grande no dé soluciones inmediatas y que al parecer tiene respuestas automáticas tanto en tweeter como en el Call center del servicio al cliente

• 
  Maria (@Maria51074233) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua por favor señores claro más seriedad, me debitan mensual y oportunamente el pago. Qué mal servicio por parte del departamento técnico

• 
  Maria (@Maria51074233) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC señores Claro POR FAVOR otro fin de semana sin el servicio contratado, ni el *611, ni el servicio técnico y twitteer ni nadie resuelve hoy 8 días sin el servicio triplepack contratado

• 
  Gabriela Mora (@Gabriel89764050) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua tienen el peor call center del mundo!!! Si quieren un buen servicio contáctenme por lo pronto BÓRRENME DE SU BASE, se los pido cada semana! @Arcotel_ec

• 
  Leonardo Herrera Z🇪🇨⚽️📝 (@leohzerna) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua es una porquería hasta para vender 9 horas, sí 9 horas esperando una instalación que gente para más inepta son los funcionarios de #ClaroEcuador

• 
  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua les estoy escribiendo mensajes por interno porque su servicio de Internet no está funcionando. Contesten

• 
  Andrea Daza (@Cristhyn3000) reportó hace 24 minutos

  Sr. Feliz Moran saco un teléfono a crédito que exigía tener un plan en la empresa de @ClaroEcua, cuyo contrato se hizo por 18 meses, que culmina en diciembre del 2022. Porque irrespeta el contrato y me bloquea el teléfono, para que cancele la totalidad en octubre. @Arcotel_ec

• 
  José Rodriguez (@JosRodr76472277) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua estoy en este momento en línea con claro y me vuelven a decir que continúan con el número de celular con el Cual aducen no poder comunicarse, llevo 3 días dando dos contactos diferentes y han sido ignorados, sigo sin el servicio hoy 8 días

• 
  Maria (@Maria51074233) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua es lamentable que 3 días dando nuevos números de contactos y sigan registrando el número al que supuestamente no pueden contactarse. Ni aún habiéndoles dejado por interno en tweeter los nuevos contactos