Estado del servicio de Claro en Oyacoto, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 14 horas
Quito	Internet	hace 22 horas
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Teléfono	hace 18 días
Quito	Teléfono	hace 19 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• 
  Héctor López Molina (@HectorLopezM_) reportó hace 26 segundos desde Quito, Pichincha

  ¿Por qué el departamento de portabilidad de @ClaroEcua cree que es una buena estrategia hostigar con sus llamadas a diario, para ofrecer el cambio de operadora? Estoy a nada de quemar cada publicidad de ellos que me encuentre.

• 
  Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua muchas gracias estimados, el problema con el correo @iclaro.com ya se solucionó. Fueron muy gentiles en escribirme y llamarme informándome como iba el proceso de solución.

• 
  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec deseo de todo corazón no saber de uds pero es imposible! Habiendo ya pagado mis valores pendientes con uds aún no la dan de baja y sale como valor pendiente o sea a parte de la estafa que son han de esperar que pague 2 USD por el certificado de no adeudar!?

• 
  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  Srs @ClaroEcua serían tan amables de alguien ayudarme con mis planes telefónicos. Llamo al servicio al cliente y no me pueden ayudar . Gracias

• 
  𝐀𝐧𝐠𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐢𝐧𝐨 𝐑.💚💜♀️ (@Angelica_Andino) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua hasta que hora espero que ne acrediten el pago de mi plan? Me dejan sin servicio pese a que pagué mi factura! Y encima llamo a *611 y salen diciéndo que MI NÚMERO NO ESTÁ AUTORIZADO para esta llamada! Entonces cómo recibo asistencia? Necesito me resuelvan! @Arcotel_ec

• 
  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Estos de @ClaroEcua tienen un servicio deplorable, y pensar que son los MENOS malos. Es monopolizado? no permiten que haya una operadora decente, con toda la tecnología moderna del caso. Injusto para el usuario que les da de tagar. @Telecom_Ec mejoren.

• 
  Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @monica474748 @movibel La verdad, en la casa tenemos una línea del Ají, ya varios años, y se recarga de acuerdo a lo acumulado, cada 2 o 3 meses. O cuando nos acordamos y funciona bien. Habían unas 2 líneas de @ClaroEcua que se perdieron por no hacer las recargas periódicas, y no se recuperaron.

• 
  Katty Miranda (@KattyMiranda14) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua ya casi 48 horas sin hacerse efectiva la recarga que realicé en su página web y sigo esperando. 😡😡😡😡😡😡😡 #pésimoservicio

• 
  Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua hola llevo 1 mes con mi App no puedo visualizar cuantas megas y minutos tengo me escriben de claro pero hasta hora no recibo ninguna solución al respecto

• 
  Jacob Esteban (@Jacobmera) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es pésimo!! Ni como localizar a servicio al cliente vía call center.. estoy desde las 3pm y la contestadora del call center sólo sabe decir que el tiempo de espera es más de 30 minutos... pésimo servicio!! 👎🏽👎🏽

• 
  Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• 
  Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @monica474748 @movibel @ClaroEcua Perdón es línea Akí*. Maldito autocorrector.

• 
  Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

• 
  Edu Rodríguez (@10EduRodriguez) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @ElSamuraiAzul @ClaroEcua Escribeles en el chat de la web a mi ahí me solucionan cualquier problema

• 
  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec quisiera saber quién nos defiende de uds? Señores de claro? No es suficiente todo el horror que es con uds para cancelar? No pueden suspender no pueden dar servicio al cliente no pueden hacer nada y los ejecutivos más bravos!

• 
  Clavijo Milton (@ClavijoMilton1) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua mi cuenta es 0982905800000011 paquete mi claro 50mbps, pero haciendo el test de velocidad llega a 25,13mbps, sin embargo me cobran sobre 50, por favor arreglen esa deficiencia de lo contrario me obligan a buscar el servicio en otra operadora.

• 
  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Un mes y medio para que no recibas la respuesta de un trámite sobro cobros indebidos por parte de @ClaroEcua Pondría mi queja en @DEFENSORIAEC pero no hacen nada 😩😩😩😩😩

• 
  Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  No me quiso ni recibir la carta de reclamo! Es un atropello señores de @ClaroEcua son una lacra!

• 
  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Si lo sé. Pero es lo mismo Información personal desde como me llamo hasta mi color favorito ! Luego 😕 lo siento la línea no está a. Su nombre no podemos ayudarle a pesar que la tengo ya como 8 años Y luego me dicen. "Reinicie su dispositivo" Entonces eso no es. Ayuda

• 
  Fer_ el_Grillo (@elferchodavid) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Definitivamente @ClaroEcua deja mucho que desear .. sábado media día sin datos y llamadas !! Hoy nuevamente en la mañana 😡😡😡 Y lo único que responden es " Lo siento la línea no está a su nombre " " reinicie " Nada más !! Ese es el servicio que da @ClaroEcua @DefensaAl

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A n d r e a 💋 (@malcriadota) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @nadiacita @CNT_EC @MALLDELSOL_EC @ClaroEcua Uff en @ClaroEcua es terrible todo, ni hablar del pésimo servicio!

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @AndresQuirola27 @ClaroEcua Quien atiende los reclamos!!! @Arcotel_ec quien ayuda al pueblo. Basta de abusos

• 
  javiceart (@javiceart) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Vamos de nuevo señore @ClaroEcua algo extraño pasa tengo una Olán de 50MG de subida y bajada dice 1/1 pero al hacer el test de velocidad sale 12 y 10 megas podrían ayudarme con información de qué pasa

• 
  Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Pésimo servicio

• 
  Artuemelec (@Artuemelec) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @alito_07 @ClaroEcua Hasta la fecha de hoy. No he recibido el link para hacer el pago por la anulación de mi plan. Me están atentando contra mi dinero de frente.

• 
  Karla Arribasplata G (@karlaarribas) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua ahhh para ofrecerme su internet que es más malo que las mentiras de Daniel Salcedo , si llaman . 😒😒😒

• 
  HamselitoBSC (@HamiltonSellan) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Srs. #claroEcuador tengo más de un mes tratando de hacer el bendito acuerdo de pago y no se puede peor contestan ese bendito *611 deme una solución ahora me cambian el plan no me parece justo sin mi consentimiento espero respondan

• 
  Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @AnditaSolorzano @ClaroEcua Yo tengo un servicio de 50megas plus pago como $70 al mes con servicio de cable y teléfono, imagínate este servicio es pésimo día a día.

• 
  Josue Banchon (@josuebanchon_) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @EmergenciasEc @ClaroEcua tengo el mejor paquete de internet en casa y es una porquería, se paga más de $60 por los paquetes que ofrecen y es una tremenda estafa.

• 
  Luis Miguel Flores t (@luismi24120011) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Sigo esperando que se comuniquen. Pésimo servicio