¿Claro está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Teléfono	hace 15 días
Quito	Teléfono	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 21 días
Quito	Internet	hace 24 días
Quito	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• 
  EdjagSarz (@Edjagsarz) reportó hace 37 segundos desde Quito, Pichincha

  @jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!

• 
  Pablo Caicedo (@pcaicedoare) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito

• 
  Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!

• 
  cimm i. martinez (@cimm22) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  Otra vez!!! @ClaroEcua no estoy interesado en ningún servicio de ustedes por tanto acoso telefónico.

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.

• 
  Jorge García (@Jorgeamado34) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.

• 
  NEO-PUNK KRYZ (@nxpxkryz) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua mi servicio de internet está muy lento necesito me ayuden con asesoría técnica Ayuda

• 
  Mauricio (@mauivelasquez) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  . @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!

• 
  Cora Hervás 🦄 (@Cora_h11) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Lo peor de todo es que les digo no gracias amablemente TODAS LAS VECES QUE HAN LLAMADO y sus operadores tan solo te cuelgan.... eso es una falta de respeto

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado

• 
  Sofía Ramírez (@SofiaRamirez_E) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.

• 
  Jose A. Cardenas (@j_cardenasm) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Tengo un plan de 100 megas de @NetlifeEcuador , si tienen algo similar escucho ofertas

• 
  Vero C (@verocazar) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades

• 
  Marco Acosta (@marcoacosta77) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @caanmichelena oiga Miche , puede explicar el por qué la barbaridad de pretender entregar el espectro radioeléctrico a cambio de "proyectos" digitales, a los sapos de @ClaroEcua . El país perdedería cientos de millones de dólares.

• 
  EB (@ebgt2018) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  Oigan señores @ClaroEcua si pueden validar casi tengo contratados todos los servicios con ustedes pero a veces si que da arrepentimiento esa decisión que desgracia de señal y conectividad ojalá al menos se vaya este mensaje

• 
  Teke Falconi (@tekefb) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec

• 
  Katherine Mera P🖋 (@Kathe_MeraP) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua su servicio es de lo peor que deficiencia en la atención al cliente he dejado mensajes por Interno y espero me contesten a la brevedad posible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua Después de diez años de sufrir el mal servicio que presta CLARO en las telecomunicaciones, he cambiado de operador con el que llevo ya un año y me siento tan satisfecho que jamás recomendaré a Telmex-Claro.

• 
  C. José Mora.H. (@neptunojos) reportó hace 2 minutos

  @Roxadita @Carlittos593 @ClaroEcua A mi me tienen en la central esos hp por deudas que nunca supe de donde salieron, nunca tuve plan siempre me maneje prepago

• 
  barcethiago50 (@barcethiago50) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua pura mentira 2 semanas y nada de respuesta @Arcotel_ec ayuda mi madre se me muere gracias a estos desgraciados de @ClaroEcua

• 
  Maribel Gavilanez (@MaribelGavilan5) reportó hace 4 minutos

  El día de hoy recibido un mensaje señor @ClaroEcua indicando me van informar de valores adeudados, yo no debo nada!! Por favor su ayuda @DEFENSORIAEC no puede ser justo así me tendrán de mes a mes sin solución para que yo pague sin utilizar el servicio

• 
  Yivi Oviedo Rivera (@Yivanita) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec deben de regular más a las operadoras en especial @ClaroEcua, parte de noche sin internet terrible

• 
  Andres Bernys (@AndresBernys) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Sale de aquí que me cambie a netlife porque su servicio es 10 veces peor

• 
  David Zamora (@JDavidZ_22) reportó hace 9 minutos

  @Roxadita @ClaroEcua Esa gente son asi ami me paso algo diferente pagando por adelantado otro mes resulta q cuando llego ese mes no reconocieron ese pago y es mas ese pago segun ellos era de un factura anterior de diciembre cuando yo tenia todo pagado y estaba al día procedi al reclamo y seguian

• 
  isaiasgarcia76 (@isaiaseduardo76) reportó hace 9 minutos

  @Roxadita @ClaroEcua yo tuve q salir de mi plan colo asta el año pasado pagaba 25 por mi plan y la semana pasado lo elimine porq ya me estaban cobrando 39 dolares sin razon alguna

• 
  Rolando Montesdeoca C. (@romoced) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Roxadita A mí me pasó lo mismo, yo tenía un plan de usd 50,00 con Claro, con la feria que hubo con la portabilidad, alguien suplantó mi identidad, abrieron otra línea y tuve que pagar 40 dólares extra que nunca recuperé. Me pasé a Movistar. #Claro. ¡Ladrones! ¡Ineptos!

• 
  Alejandro (@Alejandro19832) reportó hace 16 minutos

  @Roxadita @ClaroEcua Estos de claro son unos ratas, RATAS... LE ROBAN A LA MAYORIA DELOS CLIENTES, OJALA ALGUN DIA EL ESTADO LES PONGA UN PARE A ESTOS ABUSOS DE ESTA MAL LLAMADA CLARO