¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Blasfema desde tu casa. (@Tofusensei) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Una de las cosas que he aprendido en esta cuarentena es que jamás, jamás, JAMÁS, voy a contratar nada de @ClaroEcua Demasiados testimonios negativos en servicio y calidad del servicio.
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patricio corella (@patcore82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@Lucheinss @ClaroEcua @MovistarEC van por ahí no me dan solución el servicio técnico y garantía de un iPhone adquirido en plan y no se prendió nunca más
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Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su servicio es realmente asqueroso, llevo mas de tres meses y no pueden solucionar un simple problema
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@estebancarranco @NetlifeEcuador No les crea a @ClaroEcua ya van 3 visitas y no le atinan, solo cuando hacen la primera venta para conexión hacen todo, pero una vez ahí, arreglese como pueda, para suerte uno estudió esto y hemos algo solucionar, call center BUENA SUERTE
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Verónica De la torre (@verodelatorreg) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@TonnyTamayo @celimary @Arcotel_ec @ClaroEcua Qué iras Mary! Es un servicio pésimo!
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @alcaldiagye @DASEAlcaldiaGye Pésimo servicio
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SOUL (@chrisrpaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que pasa con el Internet esta super intermitente y esos teléfonos no contestan mas de 30 minutos en espera y sigo en espera @CNT_EC informen sus planes por interno ya me canse de @ClaroEcua
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Aixavq (@Aixavq1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua hace 2 semanas tengo dañado el decodificador,el control remoto algunas funciones no sirven,quiero cambiar mi paquete triple pac, llamó al 50050000 y sólo contesta ventas,al 1800 la misma estupidez.el clarobot me deja esperando al asesor y el correo no lo responden
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AlfredoParedesBurneo (@aljoseparedes) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua con quién se habla para que reactiven servicio cortado de Claro móvil por falta de Pago. No hay call center
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Juan Naranjo (@21Naranjo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas noches pueden ayudarme a realizar un traslado de un servicio fijo dentro de Quito me cambió de casa y necesito el servicio
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robert alc (@robyalc82) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por favor su ayuda con un servicio de televisión pagada realmente no puedo comunicarme por teléfono
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco Y cuando la parte contable le cobra dos meses de servicio en un mes JODIDO, se hace el trámite de la equivocación de ellos, al siguiente mes no le cobran porque le hicieron una nota de crédito, pero al siguiente cobro OTRA VEZ LA MISMA HISTORIA y cuando se va a un centro de
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Damián Soria Bolaños (@blacksitooo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
El servicio al cliente de Claro fijo es un tanto ineficiente @ClaroEcua
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando respuesta, me solictan mis datos y hasta ahí queda!!! Hasta cuándo espero. No pienso pagar un mes más por el pésimo servicio
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@castellanosdari @ClaroEcua @estebancarranco De atención al cliente hay de 2 a 3 casos del mismo problema, que les an hecho 2 veces débito bancario
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Carlos Risueno (@RisuenoCarlos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Semanas de este pedido y no he logrado nada.. Escribo de nuevo y me preguntan de que se trata. Un asco de servicio de esta empresa.. Terrible atención por cualquier canal..
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Aixavq (@Aixavq1) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que hago para cancelar mi triple pac y mi Plan de celular¡ ustedes son unos mediocres, parecen empresa estatal, buenos para nada¡ me cansé de su mediocridad INEPTOS
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente. Después de varios intentos de contactarse con un asesor, y que tengan sistema porque sino no sirven para nada, le explicas el problema, habla sin parar y luego te corta @Telecom_Ec
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores sigo esperando respuesta de mi requerimiento acerca de cancelación de la suscripción del servicio de internet
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Day Delgado (@LaDayDG) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua ya dejen de ser demasiado Ladrones! Cancelé mis valores pendientes y aún no me habilitan mi plan de datos originales y me siguen cobrando como si lo tuviera! Llevo 2 días tratando de conseguir un turno en su aplicación que no sirve y ni se diga el *611! 🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Lorena Villacreses (@LoreVillacreses) reportó
@ClaroEcua se busca soluciones no problemas!!! Que clase de capacitación dan a esa gente que trabaja en sus call centers!! Pésimo servicio, no dan facilidades ni ayudan en lo más mínimo a sus clientes!! Una falta de respeto total! @ClaroEcua
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daviditurbo (@daviditurbo) reportó
Que desgracia el servicio de Internet de @ClaroEcua porque no entiendo quiero captar la mediocridad de los servicios y productos q las empresas dan a los clientes diciendo "es afectacion" .. a nosotros no nos interesa su afectacion arreglen pues porq tenemos q ser perjudicados
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Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó
@cristovive0426 Buenas tardes y puedo realizar portabilidad de @ClaroEcua porque esta gente no quiere suspender el servicio y eso que solo quería suspender el servicio de teléfono fijo pero ellos no tienen calidad de servicio.
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Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó
@ClaroEcua @byronjimenez708 Porqueríaaaaa de servicio
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Geiker Celis (@GeikerCelis) reportó
@ClaroEcua @JaimeAndreSalas Esto es costumbre esta empresa siempre va poner trabas para sacarte dinero y no dar una respuesta efectiva.
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ALOC (@Aloc1987) reportó
@guille_castj @ClaroEcua @NetlifeEcuador Me ocurre lo mismo no me atraso un día y me cobran $8 adicional al valor facturado contra lo q está a cobrará por los bancos , y es todos los meses y nunca sale registrado nada adicional en la factura siguiente cómo justificar ese aumento ahhh y llamo y nadie responde pésimo serv
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Raizoku (@Raizoku94) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Kerchoip @ClaroEcua Si quieres cancelarlos te cobran los días que te quedan, y además te dicen que demora en cortarse el servicio en 15 días, y así te cobran un mes más. Pasa con el plan de mi hermana. Se que también funciona así con el internet de hogar.
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aliasferno_GP (@AliasfernoGP) reportó
Bueno, oficialmente tengo 2 reclamos no atendidos por @ClaroEcua y ya puedo poner un reclamo en la Super y de pasito denuncia en fiscalía por permitir suplantación de identidad
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Jaime Andrés Salas (@JaimeAndreSalas) reportó
@ClaroEcua como les hago entender que no quiero más un plan con uds? He trato de anular un plan más de 15 veces y uds me ponen tantas trabas. Me mandan a central de riesgo por un plan que he pagado y tratado de cancelar tantas veces. Ya me tienen harto. Pésimo servicio de uds
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Nino (@NinoGo13) reportó
@ClaroEcua otra vez el robo de uds...subiendo el plan de 20 a 25 y hoy a 34.