¿Claro está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Teléfono	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 23 días
Quito	Internet	hace 26 días
Quito	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Cornejo (@RicardoCornejo4) reportó hace 36 segundos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @iamluisao Sería bueno que descuenten el día que no tuvimos servicio

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Esa es la idea buscar el menos peor entre @MovistarEC y @ClaroEcua

• 
  Gabby Carrillo (@gabbylunita) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @jcm159 @ClaroEcua Ambas telefónicas son pésimas, con @MovistarEC tengo full problemas de señal 😤

• 
  Angeles (@angelesb19) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy un día más sin solución @ClaroEcua envíe todo lo solicitado y no tengo respuesta van 31 días sin solucionar mi caso @DEFENSORIAEC @SuperciasEC @Arcotel_ec

• 
  Marcos Vaca Morales (@MarcosVacaEC) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua La respuesta 12 horas más tarde

• 
  Favio Almeida (@favio_almeida) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sin internet en varios lugares @Arcotel_ec Esperamos que nos indiquen como se va compensar casi 24 horas sin servicio.

• 
  Angeles (@angelesb19) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua tiene problemas en :

• 
  Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  A qué número me contacto para servicio al cliente, ojo pero quiero hablar con alguien ninguna opción de las q tienen en el *611 lo permite @ClaroEcua

• 
  Kathy Morejon (@KathyMorejon2) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua sinónimo de 💩 Son lo peor !!!

• 
  Esteban Valencia (@estebi2705) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  Amiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!

• 
  Patricio F (@patriciofreirec) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @DinersClubEC red de claro NO funciona creps y wafles @QuicentroShoppi , perdida ventas diners, mal servicio al cliente

• 
  Markos (@marco197905) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Señores @ClaroEcua favor me informan sobre el proceso de nota de crédito en mi factura respecto del periodo que no entregaron el servicio contratado este fin de semana. @Arcotel_ec

• 
  Maria Jose (@mjuv2011) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua requiero comunicarme a su calle center y es imposible! Por favor su ayuda

• 
  Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Es casi siempre eso con ustedes cada vez es peor su intermitencias solo disculpas nada más como que esas disculpas solucionan los perjuicios que uno usa para trabajar es lamentable yo que tengo tanto móvil como en casa su servicio desastroso estoy decepcionado con claro

• 
  Dario L Fernández (@RubenDarioLF) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @maumontoyae Siempre lamentan nunca devuelven a los usuarios las afectaciones que causan por su mal servicio nunca con una disculpa no solucionan nada haber si les gusta que uno no les pague el servicio completo pagarles menos unos 6 dólares y verán que les afecta ahí si hasta lo suspenden

• 
  marco (@marco_oquendo) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @MartinStar1 @Damiangzm @DefensaAl @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @NetlifeEcuador Terrible ver que nos estafen así. En que paguina vez estas mediciones.

• 
  Walter Robinson Guaña Quinteros (@Robinso41382161) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Gracias por su respuesta pero yo estoy con ustedes tengo dos lineas, con plan básico la línea que tengo en movistar que es una porquería eta a mi nombre pero lastimosamente, lo regalé a mi hija 😠😡😠😠😡

• 
  MARCO VINICIO ARIAS T. (@marcoviniarias) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Es mi idea o el internet de @ClaroEcua está en la porra. Intermitencia toda la mañana

• 
  Adrian Cisneros (@gadrianCis) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  No se tiene el servicio desde el día de ayer, muchos usamos el servicio para trabajar. Por favor su ayuda urgente. .@ClaroEcua #claroecuanofunciona

• 
  Nataly (@LissAlvarezEC) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @teomatosferre 🤣🤣🤣 un día deja de funcionar y la respuesta a todas las quejas presentadas por usuarios es la misma, en la que no indican cuál será la solución, bueee cámbiate a CLARO 😉😉

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam Bustos (@MiriamBustosB) reportó hace 20 segundos

  @ClaroEcua llamo al #callcenter y resulta que si no tengo un número #Claro que ingrese no me pueden atender. Cuánto monopolio! …tengo problemas con la señal de TV serán que me atienden pues el plan lo cobran completo y no tengo un servicio igual. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  mmoranp (@mmoranp) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua sigo esperando en la línea, nadie me atiende, que hago??

• 
  XAVIER MENDOZA M (@xmendoza46) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua estoy solicitando un requerimiento y hasta el momentos tengo respuesta al mismo🙃

• 
  Xiomara B. (@SamanthaJane05) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua son una rata 🐀, con uds sus clientes se matan. Me tocaba pagar hasta el 2 mar, mi corte es el 24. Oh sorpresa el mismo 2 me salió su grabación antes de las llamadas, hoy 4 ya me enviaron el mensaje q se va a cortar el servicio. Mi pago lo realice x transferencia ayer

• 
  Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó hace 8 minutos

  Será que hoy @ClaroEcua puede atenderme, estoy tratando de comunicarme desde ayer y no tengo respuesta alguna, ni por WhatsApp, ni Messenger, ni Instagram, ni por teléfono y ni por aquí. Insisto que el servicio al cliente deja mucho que desear, además que no hay quien los regule

• 
  Conny🇪🇨🌟 (@KonitosLu) reportó hace 21 minutos

  Ingrese 3 reclamos por medio de *611 con Geoconda Silva espero su respuesta y reverso de valores x un servicio que no autorice, cancelación de servicio adicional, reverso de valor no autorizado a cobrar y no voy a pagar costo por reconoción xq yo si cancele a tiempo @ClaroEcua

• 
  Adriana Sierra (@adrianayolanda) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua llevo una semana con problemas de señal hoy no hay ni cable ni internet y en el call center solo piden un número claro

• 
  Conny🇪🇨🌟 (@KonitosLu) reportó hace 24 minutos

  Ya no cobran ICE pero buscan la manera de elevar costos sin el consentimiento del titular @ClaroEcua solicito se me de respuesta inmediata a los 3 requerimientos solicitados a través del *611 NO VOY A PAGAR RECONEXION, NO DESEO SERV ADICIONALES, REVERSO DE $$$$ @DEFENSORIAEC

• 
  Frida Mary☘️✨ (@diaz_infa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Pasa algo con la señal de claro tv? Se fue la señal de los canales 2, 4, 5 y 10 en los televisores de mi casa. Soy de Gye.

• 
  Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó hace 25 minutos

  Será que @ClaroEcua me puede decir porque diablos tengo solo 5 megas de velocidad, y eso cuando esta “rápido”, cuando estoy pagando por 50, desde hace días tengo ese problema uno quiere comunicarse y ninguno de sus canales sirve!! Por favor @Arcotel_ec atender