¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 07/26/2024 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Teléfono (10%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (6%)
Televisíon (2%)
E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Santa Rosa de Cusubamba.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 46 minutos
Quito	Wi-fi	hace 55 minutos
Quito	Wi-fi	hace 3 horas
Quito	Corte Total	hace 3 horas
Quito	Internet	hace 5 horas
Quito	Internet	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

Vero Cazar Ruiz (@verocazar) reportó hace 49 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Cobran factura sin dar servicio, # d trámite 19124027, la atención al cliente mide la satisfacción del usuario, pérdida de tiempo para q me atienda un asesor virtual sin constancia d mi presencia, total falta d respeto @DEFENSORIAEC
Mauricio Toapanta (@mauriciofher) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua @ClaroEcua cansado harto de su mal servicio y maltrato a los clientes la verdad me cansaron
Tatiana Riascos (@Tatirier) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando y no me atienden. Una hora perdida. En matriz Claro Quito.
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No puede ser posible @ClaroEcua que NO den prioridad a los casos urgentes en las agencias! Una deuda de la cual ya tengo el certificado de haber pagado hace más de un año vuelve aparece milagrosamente en mi buró de crédito!! Siempre con el peor servicio al cliente!!!!
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO
cristian cevallos (@criscevallos79) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésimo servicio, te ofrecen mejorar el plan de internet fijo y resulta que generan un nuevo contrato pagas dos veces y vas a reclamar y dicen no se, quien defiende a los consumidores, completa indefensión
Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Estoy esperando más d 1hora 😡
Vero Cazar Ruiz (@verocazar) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Me encuentro a la espera de la comunicación con un persona de claro, ha la presente fecha no he recibido ninguna llamada y ya han pasado 72 horas
𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua Por favor, su ayuda, nadie responde ante un requerimiento. Compré un equipo y viene incompleto.
Alejandro 🇪🇨♋ (@Alejand79708612) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@KarmaRh @ClaroEcua Ahi es cuando uno opta x cerrar el plan y vaya a otra operadora
Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pague mi consumo y negociación de deuda (por pandemia), y colaborador decidió mi consumo abonarlo a la deuda del mes siguiente. Debí pagar nuevamente consumo. @ClaroEcua no aceptó mi reclamo x q no procede ABUSO! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una vez más @ClaroEcua maltratando a sus clientes. Hice reclamo por un error d uno d sus colaboradores y no fue aceptado. Entonces?. @DEFENSORIAEC no se solucionó problema! NOS ABUSAN COMO CLIENTES @Telecom_Ec
Eljuanka (@corpojuan) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien sabe donde denunciar o quejarse del pésimo servicio de @ClaroEcua he solicitado me cancelen el servicio de TV hace 20 días y nadie me da repuesta ya llego un mes más y no obtengo respuesta @Arcotel_ec son una **** los de #claro @LassoGuillermo
Monicavarea (@mocavarea) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Desde que @ClaroEcua era guagüito y se llamaba #Claro le he dicho que no me interesa cambiarme de operador. Que @MovistarPlus es como el marido, que más vale malo conocido; pero no entienden y me siguen llamando. ¿No pueden ser amables y sacarme de su base de datos? #Quiras😡
Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Y llevo esperando más de 1 hora 😡
Ronny Blanco (@roblancus) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Puros mensajes predeterminados de un bot pero no hay solución, nadie me va a reponer el dinero perdido por no tener internet TODA UNA SEMANA.
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Servicio para reconexión vía chat es el peor de todos. Me botana los 15’ y no puedo hablar con nadie, porque no tengo servicio/ @Arcotel_ec necesitamos otras alternativas a los mismos proveedores:
𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua Solicité la compra de un equipo desde el 1 de septiembre con promesa de entrega el 3 de septiembre. 12 días después y aún no recibo lo solicitado. He llamado varias veces y nadie ofrece solución.
Ronny Blanco (@roblancus) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La ineficiencia es más que imperante y falta de interés en dar un buen servicio. Se que no soy el único clientes en el país pero desde el sistema pueden hacer el proceso rápidamente; desde el día lunes supuestamente están procesando mi caso y es viernes y nada. Son una cagada...
Charly Carrasco (@CharlyCarrascoB) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Definitivamente @ClaroEcua tiene un pésimo servicio. Ofrecen cosas que no van a cumplir, sino fuera porque estoy en plan corporativo, hace rato me hubiese cambiado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lore Andrade (@Loreandradet) reportó hace 6 minutos
@ClaroEcua desde hace una semana estoy llamando todos los días, tratando que vayan a instalar el servicio por cambio de domicilio y no van!! Lo peor es que me siguen cobrando la porquería de servicio y no me dan solución. 🤬🤬🤬
Maliz (@Maliz0512) reportó hace 7 minutos
@ClaroEcua la atención telefónica es de terror, y como no me dan ayuda, decido abandonar su operadora
Karina Andrade Gil (@karyandradegil) reportó hace 7 minutos
Necesito una solución real señores .@CNT_EC y .@ClaroEcua. No les podemos seguir regalando nuestro dinero, porque tengo conocimiento que esto le ha sucedido a muchos clientes. Además, no hay coherencia entre lo que informan los Call Center y los administradores en sus oficinas😡
Kevin.  (@kpch92) reportó hace 11 minutos
Les pagué y aún así me cortaron el servicio. Que nefastos son. Hoy mismo saco cita para salirme de su porquería de servicio @ClaroEcua LADRONES
Karina Andrade Gil (@karyandradegil) reportó hace 17 minutos
Ahora para recuperar los dobles cobros de los cuales ellos son los culpables debes hacer una serie de procesos perdiendo tu tiempo y dinero. Y si no estás en el país para que te cuento. El servicio de las operadoras .@CNT_EC y .@ClaroEcua es el peor del país.
michels becerra (@michelsbecerra) reportó hace 17 minutos
PEEEEEESIMO SERVICIO @ClaroEcua
Alan Gabriel León (@AlanLeonGB) reportó hace 17 minutos
@ClaroEcua @Arcotel_ec @DefensoriaCol Claro me tiene sin internet dos días, que es esto? Yo estoy pagando y no me solucionan quiero respuesta y cartas en el asunto
viviengtorres (@vdtc88) reportó hace 23 minutos
Pésimo servicio de @ClaroEcua .. dejan botados los módulos para ir a cantarle cumpleaños a un hpta LA PEOR HUEVADA DEL MUNDO UN **** ASCO
Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 24 minutos
@ClaroEcua Y DONDE ESTAN MIS 50 MEGAS??? ADQUIRÍ NUEVO PLAN Y CADA VEZ QUE REVISO APENAS MARCA 23 NI LLEGA A LOS SUPUESTOS 25 DEL PLAN PORQUE LOS OTROS 25 ERAN POR "PROMOCIÓN"
Carmen Viteri (@CarmenAndrea22) reportó hace 26 minutos
@Arcotel_ec y para colmo estoy en el servicio al cliente de @ClaroEcua y quiero dejar puesta la. Queja y salen con pendejada q saque otra cita. Cómo q si uno está rascándose la panza como ellos #Ladrones