¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha 01/28/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (25%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (12%)
E-mail (4%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

𝓓𝓮𝓷𝓷𝓲𝓼 𝓔𝓼𝓹𝓲𝓷𝓮𝓵 (@adrian290382) reportó hace 56 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @claro Yo tenía @ClaroEcua pero el servicio dos años muy mala la señal, te recomiendo Netlife muy buena fibra y compra repetidor de señal porque por la estructura de la casa la señal decae.
Tatiana Riascos (@Tatirier) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua sigo esperando y no me atienden. Una hora perdida. En matriz Claro Quito.
𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒓𝒖𝒛 𝑽. (@fcruzvera) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua Solicité la compra de un equipo desde el 1 de septiembre con promesa de entrega el 3 de septiembre. 12 días después y aún no recibo lo solicitado. He llamado varias veces y nadie ofrece solución.
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
¿Alguien más que tenga un pésimo servicio en @ClaroEcua? ¿Cobro de más o problemas de facturas? Voy a hacer un reclamo público, pero si hay más personas, mejor.
Ronny Blanco (@roblancus) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Puros mensajes predeterminados de un bot pero no hay solución, nadie me va a reponer el dinero perdido por no tener internet TODA UNA SEMANA.
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ofrece acuerdo de pago. Pagas. Y luego te hacen un débito total y sin tomar en cuenta lo otro. Cuando reclamas, te dicen que tu reclamo no procede. Y eso una semana después, porque su sistema, para todo, se tarda 48 horas.
Byron Guzmán Bastida (@ByronOswaldoGuz) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @ClaroEcua CLARO LA PEOR Y TRAMPOSA OPERADORA.
Eljuanka (@corpojuan) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Alguien sabe donde denunciar o quejarse del pésimo servicio de @ClaroEcua he solicitado me cancelen el servicio de TV hace 20 días y nadie me da repuesta ya llego un mes más y no obtengo respuesta @Arcotel_ec son una **** los de #claro @LassoGuillermo
Ronny Blanco (@roblancus) reportó hace 30 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua La ineficiencia es más que imperante y falta de interés en dar un buen servicio. Se que no soy el único clientes en el país pero desde el sistema pueden hacer el proceso rápidamente; desde el día lunes supuestamente están procesando mi caso y es viernes y nada. Son una cagada...
Santiago Quinteros (@Santyquint) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que difícil es comunicarse al call center para un problema de claro hogar ..... he intentado más de 10 llamadas y una jora de tiempo y es imposible...solo móvil y ventas
Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Pague mi consumo y negociación de deuda (por pandemia), y colaborador decidió mi consumo abonarlo a la deuda del mes siguiente. Debí pagar nuevamente consumo. @ClaroEcua no aceptó mi reclamo x q no procede ABUSO! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 38 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No quiero bots. Hace una semana ingresé ya una queja y ahora dicen que no procede. Nada de mensajes privados. En público.
Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Y llevo esperando más de 1 hora 😡
Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Una vez más @ClaroEcua maltratando a sus clientes. Hice reclamo por un error d uno d sus colaboradores y no fue aceptado. Entonces?. @DEFENSORIAEC no se solucionó problema! NOS ABUSAN COMO CLIENTES @Telecom_Ec
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 44 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Servicio para reconexión vía chat es el peor de todos. Me botana los 15’ y no puedo hablar con nadie, porque no tengo servicio/ @Arcotel_ec necesitamos otras alternativas a los mismos proveedores:
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
No puede ser posible @ClaroEcua que NO den prioridad a los casos urgentes en las agencias! Una deuda de la cual ya tengo el certificado de haber pagado hace más de un año vuelve aparece milagrosamente en mi buró de crédito!! Siempre con el peor servicio al cliente!!!!
Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 52 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
"Validar": el verbo favorito de @ClaroEcua . No importa cuántas capturas de pantallas como pruebas mandes. El cliente no tiene la razón. El descontento no procede. El mal servicio, sí.
Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó hace 53 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Estoy esperando más d 1hora 😡
LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó hace 57 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@Sanrrangelica @ClaroEcua Es terrible, y cuando llamamos de otras empresas telefónicas a Claro, suele salir ocupado. Abusan del oligopolio que tienen. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lords de Ecuador (@LordsdeEcuador) reportó hace 3 minutos
@ximenacab @ClaroEcua Es un mail de algún vendedor q gana comisión y no es parte de la empresa. Seguramente consiguió bases de datos y no supo usarla. Pero Claro si debería analizar el mal uso de su nombre y slogan institucional.
Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó hace 8 minutos
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Me lo voy a pensar porque me estoy dando cuenta que a Netlife ni si quiera le importa mi problema porque no contesta…lo peor es una empresa con mala atención al cliente.
Diego Anchundia (@DiegoAnchundia) reportó hace 8 minutos
Recibir una llamada grabada de @ClaroEcua para informarme que siguen sin saber cómo dar un buen servicio y justificar que los servicios estarán igual que mi ex, aparece y luego se va cuando le da la gana.
★ (@_3doorsdown) reportó hace 9 minutos
Eres una huevada @ClaroEcua nunca me cansare de decirlo, el peor servicio, la peor señal, los peores beneficios y de paso el precio más caro.
Ernesto Odinson (@Vynylplayer) reportó hace 10 minutos
Besemonos hasta q el servicio de @ClaroEcua deje de valer *****!!!
María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Qué problema con ustedes. Quiero hacer una recarga y el número 123 no está disponible. ¿Qué se puede hacer?
★ (@_3doorsdown) reportó hace 10 minutos
@ClaroEcua Es un gusto mandarlos a la ***** por que su solución queda en mensaje y tweet o la llamada, al momento de dar solución su respuesta es reinicie el teléfono si no se resuelve el problema (siempre es asi) se hacen los locos y de ahí nunca más se vuelve a saber de ustedes
Jona N (@Jondiego6) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua estimados saludos, tengo parte de la mañana queriendo coger una cita y me sale que intente en minutos , luego voy al servicio al cliente y no me dejan entrar por no tener cita ayuda
Suelen Figueroa (@SuelenAurora) reportó hace 11 minutos
@ClaroEcua El número del plan es 0988896004 Me vendieron un plan con Zoom free y resulta que no han activado el servicio y me descontaban megas de mi plan y al acabarse los megas me cortan el zoom. Yo trabajo con esta aplicación y me veo afectada.
Suelen Figueroa (@SuelenAurora) reportó hace 13 minutos
Llevo una semana sin servicio de zoom en mi plan de datos de @ClaroEcua, escogí un plan con Zoom ilimitado por mi trabajo y resulta que nunca lo habilitaron, he llamado a diaria y no tengo respuesta de “sistemas”