¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Pablo Caicedo
(@pcaicedoare) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Por favor su ayuda indicando si esta disponible en iñaquito
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Teke Falconi
(@tekefb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ahora está gente que te llama para que te cambies de operadora, te quiere obligar a cambiarte sin tener una aceptación, hasta amenazan con darte de baja la línea @ClaroEcua ustedes son serios no permitan a estos malos elementos hacer de las suyas @Arcotel_ec
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Lunita (ღ˘◡˘ღ) 🌛 🧘🏽♀️
(@AlexalunaJ) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Buenos días señores @ClaroEcua porque carajo me cortan el servicio si el viernes ya me han descontado de mi estado de cuenta... 😡 Otra vez me han de ofrecer Notq de Crédito y nunca llega. 😡
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! No pienso responder más si no me dan solución a las quejas de su pésimo servicio!
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Jorge García
(@Jorgeamado34) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@BadRepLeo @ClaroEcua Servicio al cliente mijo sino no se mueven.
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Esteban Valencia
(@estebi2705) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Amiguitos de @ClaroEcua quedaron en qué hoy tarde venían a instalar Claro TV, les estoy esperando!
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No es la primera vez que pasa esto! Siquiera cada semana tienen un reclamo mío. NECESITO YA que arreglen su servicio.
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💚La Negra💜
(@LissPardoJ_UC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No les preocupa nada 😡😡😡 no hacen ningún soporte... son una operadora deplorable!
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Mauricio
(@mauivelasquez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
. @ClaroEcua hoy he tenido problemas de conexión a Internet desde mi celular. Pésimo servicio de Claro
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Andrés Alvarez N.
(@alvareza79) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua servicio deplorable! Realmente me hacen pensar en pasarme a la competencia.
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EdjagSarz
(@Edjagsarz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jimenez_kleber @ClaroEcua Amigo, yo he pedido me ayuden solucionando el problema que no sirve el internet de @ClaroEcua y me dijeron que consiga 5 personas para poner el reclamo. Por eso deseaba cancelar el plan.
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Revisen el historial de DM! Me DEBEN una solución a su pésimo servicio hace semanas, y la última, del martes pasado
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Renato Andrade
(@RenatoAndradeB) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua me acaba de clavar casi 20 dólares a mi factura mensual por "roaming de llamadas". Llamo a averiguar por qué ese monto adicional, que es más de lo que cuesta mi plan ahora, y me dicen que es un servicio que se me activa automáticamente por el tipo de plan que mantengo.
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Andrés Alvarez N.
(@alvareza79) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buen día, tengo con ustedes un servicio de 7 años! Pago 44,80 al mes para no tener internet en mi teléfono! Su servicio está deplorable! Tanto en atención al cliente como en su conectividad!
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mariasolborja @ClaroEcua Uy sol! Hace una semana les reclamé porque estaba sin servicio y dijeron que ya iban a solucionar... y hasta ahora nada!
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Vero C
(@verocazar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua pésima la respuesta q tengo x el mal servicio q no me brindaron el 26 de octubre, llamo al call center y q mi reclamo no procede xq no me he quedado sin servicio + d 24h, fueron +de 12h q no tuve internet ni tv, impidiendo q haga mis actividades
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Paulina Naranjo 💚💜
(@pauNADesign) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ando en busca de un plan celular pero sin engaños, sin los clásicos términos y condiciones en los que te cobran más de lo que dicen, o resulta que los gigas “ilimitados” para redes sociales no lo son. Ahora si oferten. @ClaroEcua, @MovistarEC, @CNT_EC.
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@mariasolborja @ClaroEcua Y ya mismo responden por DM a preguntar el mismo caso, los datos... como que no tienen registro de las quejas. En pocas, hacen perder tiempo y dinero a sus clientes.
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Juan 3.141592
(@metalleomon) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Pocho_1288 @ClaroEcua Una vez me cortaron la línea por falta de pago, reviso mi estado de cuenta y veo que si han hecho el débito. Así que llamo a pedir ayuda y no me conectaban porque mi línea estaba en mora. Les escribí por tuiter y me soluciaron el problema......luego de 6 horas.
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Sofía Ramírez
(@SofiaRamirez_E) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@chanananas @ClaroEcua Para eso @ClaroEcua sí tiene un buen servicio. Pero cuando se les reclama por lo que uno paga, que no lo recibe completo, responden casi dos días después!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario C
(@MarioAlejoc1224) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua salir de un plan con Uds es más difícil que divorciarse. Por favor su ayuda @Arcotel_ec 2 meses en el trámite y nada!!!
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ALEXANDER
(@Pierre_SaGu) reportó
Sres @ClaroEcua no activé ningún servicio de $5 con doble gigas, necesito una solución al respecto
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pazeña
(@OvejitaOvejuna) reportó
@ClaroEcua ¡Quiero salir de su operadora, indíquenme los pasos que debo seguir, no quiero más su mal servicio ni su falta de humanidad nunca más!
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Nand8 Z.L.
(@Nxnd8_ZL) reportó
@jessxrage @ClaroEcua A mi hermano le descontaron de la cuenta bancaria para pagar un plan de OTRO CELULAR QUE ES DE ALGUIEN MÁS. DE LOCOS!
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pazeña
(@OvejitaOvejuna) reportó
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC ¡Qué mal servicio y pésima atención! ¡Me hacen salir en plena pandemia, poniendo en riesgo hasta mi seguridad!
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Daniela García
(@danny_egn) reportó
Llego a @ClaroEcua en el Portal Shopping para realizar el trámite y la verdad es la peor experiencia. Le pedí a la persona que me atendió reiteradas veces la cancelación, a lo que me respondió: no puedo y además “yo sabré cómo hago mi trabajo”.
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Daniela García
(@danny_egn) reportó
.@ClaroEcua esta es la clase de servicio que dan a sus clientes. Me acerco a cancelar mi plan luego de que en 2 ocasiones me cobraran demás. Me dicen que no pueden realizar una devolución y que no puedo cancelar mi plan. Abro hilo.
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Amanda
(@Psardani) reportó
@ClaroEcua ingrese el 22-01-21 mi primer reclamo por contratos q no autorice y por los q tengo una deuda de $250 aprox. Me dijeron q n 72 hrs tenía una respuesta, 1 semana + tarde y sin una solución me acerqué hoy al centro d atención y me dicen q s demora 15 días mas @Arcotel_ec
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
@MovistarEC Hola, eso de “escríbeme por interno” no funciona. Mi teléfono: 0997734734, tómense la molestia de contactarme porque llamar a tu call center no sirvió de nada. @ClaroEcua podrá tener un pésimo servicio al cliente, pero jamas tenía esa clase de problemas.
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Christian Ordoñez
(@christiandres1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @CNT_EC O vean mi caso a ver si tengo factura gratis