¿Claro está fallando o caído? in Oyacoto, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 7 días |
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Quito
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Teléfono | hace 14 días |
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Quito
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Teléfono | hace 14 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 20 días |
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Quito
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Internet | hace 23 días |
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Quito
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Wi-fi | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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📎distanciada (francisca de la torre) (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Pichincha@gponceleiva @ClaroEcua Coincido plenamente contigo, no existe ni el concepto ni la atención al cliente. Lo peor en conectividad, pero son unos ases para llamar o enviar mensajes y correos ofreciendo cualquier cosa.
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Angelitos💙 (@angelitossan) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No puede ser que cobren puntualmente las facturas del pésimo servicio que brindan 😡😡😡 Voy una hora llamando a Claro y me tienen tonteando ahí y no hacen nada 😡🤢🤮 Que fastidio 😡😡😡
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C..H..R..I..S (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, PichinchaTienes que llamar al call center, escoger entre un menú de opciones rebuscadas y ambiguas, esperar dos horas, si tienes suerte te contestan. Igual después del trámite no cambian nada. Me siguen cobrando el plan que cancele hace 2 meses @ClaroEcua
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Edison Pérez (@perezavi) reportó desde Quito, Pichincha@dxpinoargote @pamozaec @ClaroEcua @CityMall_Gye @ClaroEcua ganó el premio al peor servicio de la pandemia. No solucionan una sopa, ojalá alguien haga algo en contra de sus atropellos. Cobros indebidos, promesas falsas. Empresa tecnológica y la gente debe hacer enormes filas para solucionar problemas que causaron ellos!
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Jorge David Rosero (@Jorgeroserog) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua Hola buenos días yo hace más de un mes solicité la cancelación de una línea celular y al parecer hasta ahora no lo han cancelado no hay comunicarme x medio de Vall center pido su ayuda x favor
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua sigo esperando respuesta!!! 🤮 de servicio
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Diego G. Vela (@diego94UIO) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua @micheladum3 Basura de servicio
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René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua son un Desastre, 20 minutos en la línea , por qué me cuelguen, tengo dos líneas pospago , una de ellas con problemas desde la mañana y ningún canal de ayuda sirve
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Stalin Rubio (@03Stalin) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua señores de claro son una ponderada de servicio me dicen para cancelar mi deuda pendiente llegar a un acuerdo de pagos de lo cual accedí y ahora me inhabilitada la línea son una porqueria de servicio
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INSTINCT Krav Maga Ec. (@kravmagakidon) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC hasta hoy 2 MESES Q no retiran cables de los postes y equipos YO cancele x MAL SERVICIO @Gamanoticiasec @Telecom_Ec @MunicipioQuito @tctelevision @EcuavisaInforma @radiosonorama @fmmundo @elcomerciocom @TVCEcuador @NetlifeEcuador @CNT_EC @ClaroEcua
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Ricardo Morales Montenegro (@ricky1811) reportó desde Quito, Pichincha@Meche_Chevez @ClaroEcua Tengo el mismo problema @ClaroEcua
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@rtipantiza @ClaroEcua Lo mismo ocurre en el quicentro sur, uno debe ir 9 de la mañana para que le atiendan a medio día!!! Pésimo pésimo servicio
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Frank (@FrankyPerez1969) reportó desde Quito, Pichincha@Ternurita3103 @movibel @ClaroEcua Buenas noches. Por favor su ayuda. A que número lo puedo ubicar a esta Srta. Para que contratar el servicio de internet. Gracias
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Fausto V González K (@Faustin321) reportó desde Quito, Pichincha@Mediagalleta Y @ClaroEcua no se queda atrás, con su servicio al cliente
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua señores hasta cuándo espero que atiendan mi requerimiento más de una semana sin respuesta!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @Arcotel_ec favor realizar seguimiento de esta operado que tiene varias quejas y no atiende ninguna
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Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha@ClaroEcua una semana más esperando y no obtengo respuesta
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AnaGaby Molina (@AnaGabita31) reportó desde Quito, PichinchaSeñores de @ClaroEcua, pedi q me suspendan el plan de internet y tvcable de mi casa y hasta la fecha no me quitan el servicio y encima me descuentan un mes más, pese a q dijeron q no me preocupe q el 10 de junio ya estaría fuera del plan. Exijo me devuelvan mi dinero.
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Juan (@juanelo_ec) reportó desde Quito, PichinchaOtra de las empresas que ha sacado su peor cara está emergencia @ClaroEcua
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana J. León (@dianajleon_) reportó.@ClaroEcua hace que hasta cambiarse a @ClaroEcua (contratar un plan con ellos) sea un problema. Uno esperaría que al menos en el proceso de portabilidad y gestión de ventas serían ágiles. Sigo sin poder hacer uso de un plan que contraté el jueves pasado.
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🇪🇨 Fraga (@fragafriega1) reportóSu servicio de Internet para hogar es deficiente el 60% del tiempo, no podemos tener clases, ni ver una película o trabajar normalmente. @ClaroEcua para cobrar si son #1
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Dalia Alava D. (@DaliaAD) reportó@ClaroEcua Y obviamente dar un pésimo servicio… y yo sin línea….
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🍃La L🍃🐽 (@iEle_3) reportóPara variar @ClaroEcua siendo una empresa que deja mucho que desear en cuanto a su servicio.
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Jullia Izquierdo (@JulliaIzquierdo) reportó@ClaroEcua Se saca un turno para no perder tiempo y ni eso pueden hacer bien, 15 minutos esperando con un turno que tenía que ser atendido 14:00 pm
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De lo Laboral (@DeloLaboral) reportó@Andreaveva26 @ClaroEcua La basura de empresa hace eso todo el tiempo. Tenemos deuda con claro xq les dió la gana de cobrar nos por el mes completo cuando ya cambiamos de operadora! Ladrones!! @ClaroEcua
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Jullia Izquierdo (@JulliaIzquierdo) reportó@ClaroEcua Doce ventanillas y solo está atendiendo UNA 🤡 Entre más dinero generan peor servicio dan a sus clientes 👀
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May (@May64442875) reportó desde Guayaquil, Guayas@ClaroEcua hasta cuando un cliente debe esperar que den servicio de re conexión por favor deben vigilar la calidad de servicio que brindan @DEFENSORIAEC
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Jonathan soto (@joanthanjax) reportó@ClaroEcua Solo hagan algo con mi problema
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el libertador (@delabogado) reportó@ClaroEcua Esta pésimo el servicio de Internet