¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 11 días
Quito	Internet	hace 27 días
Quito	Internet	hace 29 días
Quito	Internet	hace un mes
Quito	Wi-fi	hace un mes
Quito	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:

• Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estimados su ayuda por favor, el servidor de correo @iclaro.com no funciona. Gracias

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monica474748 @movibel La verdad, en la casa tenemos una línea del Ají, ya varios años, y se recarga de acuerdo a lo acumulado, cada 2 o 3 meses. O cuando nos acordamos y funciona bien. Habían unas 2 líneas de @ClaroEcua que se perdieron por no hacer las recargas periódicas, y no se recuperaron.

• Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No tengo ningún mensaje suyo, ademas hasta qué hora va a estar el servicio cortado?, si ni ustedes saben quién más va a saber ?

• Clavijo Milton (@ClavijoMilton1) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua mi cuenta es 0982905800000011 paquete mi claro 50mbps, pero haciendo el test de velocidad llega a 25,13mbps, sin embargo me cobran sobre 50, por favor arreglen esa deficiencia de lo contrario me obligan a buscar el servicio en otra operadora.

• Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈 (@Cora_h11) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@ClaroEcua qué pasa con su servicio al norte de #Quito. La señal está complemente intermitente.

• Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨 (@jimmyabayas) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimada @marcelaholguin, en dónde podemos poner queja ante tan terrible servicio de internet y telefonía por parte d @ClaroEcua? UD, una de las pocas personas q ven x los usuarios que estamos en la obligación de recibir un buen servicio porque estamos pagando, nadie nos regala.

• Katty Miranda (@KattyMiranda14) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ya casi 48 horas sin hacerse efectiva la recarga que realicé en su página web y sigo esperando. 😡😡😡😡😡😡😡 #pésimoservicio

• Maité (@maitebrito53) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Qué terrible que es su atención al cliente @ClaroEcua

• Sonia Campaña 🇪🇨 (@SoniaCampana13) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua muchas gracias estimados, el problema con el correo @iclaro.com ya se solucionó. Fueron muy gentiles en escribirme y llamarme informándome como iba el proceso de solución.

• José Paredes (@joseparedes98) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hoy los de @ClaroEcua me llaman a decir que les debo el pago de un plan, que ya cancelé y me entregaron los tickets de liberación. Hasta pagué una penalidad y un costo adicional por traspaso de la línea a otra operadora. ¿Qué pasa con ustedes?

• Felipe Donoso (@felipedonosog) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec @ClaroEcua desde hace más de un mes estoy esperando que claro flotas me de solución a los GPS de mis camiones, me han dado largas y no se han comunicado, me han dado un pésimo servicio a SMART CLEANING SA @MovistarEC quiero escuchar propuestas gps y 15 líneas

• Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó hace 28 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola llevo 1 mes con mi App no puedo visualizar cuantas megas y minutos tengo me escriben de claro pero hasta hora no recibo ninguna solución al respecto

• Marcelo (@Marcelo19623060) reportó hace 34 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Llamo a servicio al cliente de @ClaroEcua me dicen que está caída toda la red y que no saben cuándo van a arreglar. No hay vida con ustedes

• La Vieja Adefeciosa (@Lcharro_sb) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LassoGuillermo @ClaroEcua como es posible que estos abusivos de claro cobren un BONO permanencia cuando uno se quiere cambiar a prepago... Sin haber comprado teléfono y porque te engañan cuando dizque te mejoran el plan .. es un robo ... Hasta cuándo?

• angel cajo (@angelcajo) reportó hace 43 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Srs @ClaroEcua serían tan amables de alguien ayudarme con mis planes telefónicos. Llamo al servicio al cliente y no me pueden ayudar . Gracias

• Xavier Carrillo S.🇪🇨 (@xaviercarrillos) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @monica474748 @movibel @ClaroEcua Perdón es línea Akí*. Maldito autocorrector.

• Edu Rodríguez (@10EduRodriguez) reportó hace 49 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElSamuraiAzul @ClaroEcua Escribeles en el chat de la web a mi ahí me solucionan cualquier problema

• Lily Franco (@lilycheerLDU) reportó hace 54 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Ptas empresas de telefonía celular @ClaroEcua y @MovistarEC que te quieren meter un plan hasta por el cuatro letras, como ****** se puede recuperar tu línea prepago sin tener un plan??? Alguien regula esas pendejadas @Arcotel_ec o esq ya no puede uno elegir tranquilamente???

• Emelec 1929 (@nassibnemeanton) reportó hace 55 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Alguien más tiene problemas con el internet de @ClaroEcua hoy??

• 𝐀𝐧𝐠𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐢𝐧𝐨 𝐑.💚💜♀️ (@Angelica_Andino) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hasta que hora espero que ne acrediten el pago de mi plan? Me dejan sin servicio pese a que pagué mi factura! Y encima llamo a *611 y salen diciéndo que MI NÚMERO NO ESTÁ AUTORIZADO para esta llamada! Entonces cómo recibo asistencia? Necesito me resuelvan! @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gio Fray (@GioFray) reportó hace un minuto

  Srs @ClaroEcua hoy me he acercado a ina agencia de Claro exactamente en el quicentro shoping ciudad de Quito a pagar por el servicio de Internet, el momento de manifestar que el pago lo voy hacer en efectivo me dicen que me dirija a una especie de cajero automático a realizar 1/2

• PJA (@PJA14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Estimad@s, por favor su ayuda. He reportado un problema con su servicio y no me atienden. Gracias y espero una solucion.

• Madelaine Franco Fierro (@MadelaineFranco) reportó hace 4 minutos

  Más fácil es morirte que salirte de un plan de @ClaroEcua , porque te cobran hasta porque respiras post anular el plan ! Ratas asquerosas !!!

• AleMcBride (@HOMEBOYTATTOO) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Entre ellos un valor por penalidad por tiempo y le digo al asesor que qué tiempo si he venido pagando el plan por 2 años? Y me dice si es verdad o sea que si no pregunto me meten el dedo cobrando algo que no debían y luego me dice que debo pagar 16 dólares para cerrar la línea...

• Juninho Pernambucano (@maquiav95198919) reportó hace 7 minutos

  señores de @ClaroEcua me comunique por interno sobre una duda que tengo de un servicio que compramos y hasta la vez me contestan. Me podrían ayudar @ClaroEcua

• Raul Ayala (@Ranifira) reportó hace 7 minutos

  Sigo esperando @ClaroEcua

• Juanjo cp (@JuanJosCaldern9) reportó hace 10 minutos

  Es imposible contactarse con @ClaroEcua tengo varios meses con la señal de internet en casa y cuando uno se acerca a las oficinas no hay cupo para ser atendido el cobro es puntual y ahora la atención está fatal

• Gio Fray (@GioFray) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua ingreso el dinero y el cambio que debo ser de 3 dólares me da sólo 2.50 cobrando una comisión de 0.50 ctvs, le pregunto la srta de información por la que pago dicha comisión a lo que me dice que el cajero es del banco de Guayaquil.

• 𝕽𝖚𝖇𝖊𝖓 𝕯𝖆𝖗𝖎𝖔 𝕷 (@DarioLFer) reportó hace 15 minutos

  @Caro_B_S_C_ @ClaroEcua Hace rato que Claro es una operadora que no da un buen servicio y eso que sus empleados tienen unas utilidades que al menos deberían de dar un buen servicio al cliente que es quien les da de comer

• Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estoy viendo que el peor error que hice fue moverme a @ClaroEcua y apenas voy 3 días