¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Ale Enriquez
(@aleli2394) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua buenas tardes, he intentado comunicarne con el número de servicio al cliente por fallas en el Internet fijo y no tengo respuesta. Si son tan amables de ayudarme con un número al que pueda comunicarme.
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SOUL
(@chrisrpaez) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua cuando me van a devolver mi dinero, voy a enviar mi tweet todos los días hatsa que me devuelvan lo que cobraron son brindar servicio por que esperar de la @Arcotel_ec.......... @Telecom_Ec investiguen a claro hay demasiadas quejas
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David Rivadeneira
(@davichojr) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Arcotel_ec Gracias! He ingresado la denuncia... @ClaroEcua qué será de su respuesta?? Ni por aquí, ni por whatsapp, ni call center. En ningún lado hay respuesta. Ni me saldrán con que toca ir a sus agencias que también son una porquería en atención
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Pul
(@PequenoPUL) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@galvegi @ClaroEcua Pensé q era el único, mis pas esperando conectarse para verles a mis tíos y no hay internet 😒😒😒😒
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Alexar
(@Alexvymra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Desde el 13 de Julio llamé a s. cliente para notificar que ya no quiero el plan celular, me indican que el departamento de retención me va a llamar y hasta el momento nada, he llamado 3 veces más a s.c, transfirieron la llamada he esperado 30 minutos y nadie responde.
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@NetlifeEcuador buenas noches, que tiempo demoran aproximadamente en instalar su servicio a partir de la firma del contrato. Los ineptos de @ClaroEcua no son capaces de contestar por redes sociales y peor por su call cwbter.
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Alexar
(@Alexvymra) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fabriciovelav @VLandetta Así es, uno piensa que con el turno llega y le atienden y no es así, además para que le atienda s.c vía telefónica de 15 a 30 minutos de espera. Y también están cobrando 5,00 USD cuándo ya no se quiere el plan celular. @ClaroEcua
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Jorge Jara
(@jjara0564) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua,, siempre lo mismo,, dos veces la misma trampa,, cambio de plan familiar,, a otro plan y solo te pasan 4 líneas,, la otra línea no te suspenden y te siguen cobrando y ya voy un año en este trámite y hoy me dicen que no procede porque no he solicitado suspender línea
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Álvaro Valladares
(@AlvaroSva) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua estoy insistiendo con un requerimiento desde el 6 de julio, que pasa con ello, estoy recibiendo un pésimo trato de su parte. Necesito me den solución el día de hoy.
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David LascanoMB
(@davidlas_stone) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua han pasado 10 dias que he venido solicitando la factura de mis lineas correspondiente al mes de julio y no he tenido respuesta de su parte. Señores @Arcotel_ec mi tramite a la denucia es #AT2-2020-015965 para que usted soliciten y hagan segumiento con Claro.
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Rafael Núñez
(@rafa_nunez_z) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua una desgracia... Solo les interesa vender, su señal se cae y cuando uno llama para pedir ayuda solo remiten al área de ventas. Nadie da solución, #Clarounadesgracia
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Jonathan MalaGana
(@jmalagana) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que paso @NetlifeEcuador son cheveres, pero con esas caidas parece el servicio de @ClaroEcua #netlife #netlifeecuador
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Christian Jaramillo
(@cjaramillo88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
La verdad nunca me había ido mal con el internet fijo de @ClaroEcua hasta hoy! Que servicio más deplorable y con poner una grabación desde la mañana qué hay problemas mi área creen que se soluciona ?!
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Abog. Joan Luzardo
(@JoanLuzardo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@willisefue @ClaroEcua Coincidencia? Naaaaah jajajaa es la verdad, son pillos tengo mas de 1 mes esperando la devolucion de $100 no estoy hablndo de $10 ni de $20 @ClaroEcua
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AnaGaby Molina
(@AnaGabita31) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores de @ClaroEcua hasta cuando espero que me desactiven el plan de internet de mi casa. Mas de dos meses en el trámite y encima quieren cobrar. Son ladrones..!!
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Fercho Figueroa
(@solofercho777) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua quiero reportar error en su factura del Servicio
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David Rodriguez B.
(@daverodb) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Te odio @ClaroEcua y tu router que no da señal ni a 2 metros a la redonda y que no deja instalar repetidora... Son una #$($-) $-@%$($-$
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EDWIN OMAR FIERRO
(@fierroedwin) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua exijo que retiren la basura de servicio internet fijo, toda los días la intermitencia es insoportable ya alrededor de un mes, y lo más grave es que no hay una manera de comunicarme con atención al cliente o algo parecido. Atender por favor @Arcotel_ec
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G. kbritta
(@ghcp1978) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua señores envié un DM con una queja del servicio de Claro TV
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Carlos Manzano
(@camehd) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Chrislandteran @ClaroEcua Épica esa victoria. En el 2009 me vendieron una tablet dañada y no se quisieron hacer cargo. No presione para la solución, pero si me quedo claro que nunca más.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mildred Rosas Ganán
(@MiluRG89) reportó
@ClaroEcua llevo un mes tratando de solucionar un 2do tramite por mala venta que hicieron a mi nombre en el 2020, sin tener respuesta positiva, me han afectado enormemente mi buro de credito gracias a la pésima gestión que tienen, hasta cuando tanto atropello de esta empresa!!!!
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Roberto Flores-Gómez
(@flozadesign) reportó
@Arcotel_ec el servicio de internet fijo de @ClaroEcua es una completa tontería, hay momentos en los que no hay servicio, pero para mandar la factura cobran todo el mes completo. @DEFENSORIAEC
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Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
Señores de @ClaroEcua son unos ladrones ya q otra operadoras @MovistarEC ofrecen mejor servicio por un menor costo, llamo a solicitar información y me indican por ser un plan antiguo no lo mejoran y nunca existido atraso en los pagos no es justo necesito dar de baja mi plan
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Rafa Aguirre
(@raficoaguirre) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Yo tengo CNT y no he tenido problemas, es bueno! Otro que también dicen que es bueno, es el de Celerity.
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Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
@ClaroEcua Señores indíqueme si no va existir solución a mi reclamo o si no para hacer la migración de la línea con @MovistarEC porque han pasado más de una hora y Nadie me a respondido
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Max Miranda
(@MaxMira35) reportó
@deoRivadeneira @ClaroEcua @Arcotel_ec No hay una solución al pésimo servicio, tambíen sigo sin internet....y esperando la dichosa llamada...
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Marcia Vicuña
(@MarciaVicure) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua He llamado hoy 4 veces desde las 6 30 am y me indicaron que no tenían sistema, y por último me han dicho que el servicio se restablecerá entre 3 y 4 pm. Otro día más sin trabajar
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Christian José Narea
(@ChristianJNarea) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Sal de Claro, junto a Tv Clable son lo peor. El rescatable es Netlife pero tengo entendido que ahora Movistar está dando internet con módem movibiles, hay planes interesantes
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Santiago Hidalgo
(@SIRjAcK88) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @CNT_EC No muchas gracias, su servicio es igual o peor que el de CNT
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L.A.
(@lucheinsx) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Les acabo de enviar, a ver quién me da solución.