¿Está Claro con problemas o cortes en Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Oyacoto, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Oyacoto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Oyacoto, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Hacienda San Ignacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Oyacoto, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oyacoto y lugares cercanos:
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CPMRCP @ClaroEcua Te lo juro!!! Se les cortó la llamada gracias a Dios antes de que los mandé a la m por el problema que me causaron!
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
"Validar": el verbo favorito de @ClaroEcua . No importa cuántas capturas de pantallas como pruebas mandes. El cliente no tiene la razón. El descontento no procede. El mal servicio, sí.
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Santiago Quinteros
(@Santyquint) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que difícil es comunicarse al call center para un problema de claro hogar ..... he intentado más de 10 llamadas y una jora de tiempo y es imposible...solo móvil y ventas
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Francisco Chávez 🇪🇨
(@PanchoChavez92) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua su ayuda! No tengo servicio móvil. Mi factura fue cancelada hace días.
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María José Calderón
(@mariajosec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua Servicio para reconexión vía chat es el peor de todos. Me botana los 15’ y no puedo hablar con nadie, porque no tengo servicio/ @Arcotel_ec necesitamos otras alternativas a los mismos proveedores:
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
¿Alguien más que tenga un pésimo servicio en @ClaroEcua? ¿Cobro de más o problemas de facturas? Voy a hacer un reclamo público, pero si hay más personas, mejor.
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LuisFernando Fonseca
(@LuifinoFonseca) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@Sanrrangelica @ClaroEcua Es terrible, y cuando llamamos de otras empresas telefónicas a Claro, suele salir ocupado. Abusan del oligopolio que tienen. @Arcotel_ec
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Monica Guzman H.
(@monitagh1981) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua necesito que me reconecten mi servicio, pagué mi plan esta mañana! No tengo servido desde las 11 AM
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua , y el servicio del call Center es pésimo. PÉSIMO
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@nubiasandovalz @ClaroEcua Yo siempre voy y hago que me atiendan, siempre tengo que pegar cuatro gritos lamentable
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SANTIAGO GÁNDARA
(@santidocvet) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua por qué motivo no hay servicio de llamadas?
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Byron Guzmán Bastida
(@ByronOswaldoGuz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @ClaroEcua CLARO LA PEOR Y TRAMPOSA OPERADORA.
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No puede ser posible @ClaroEcua que NO den prioridad a los casos urgentes en las agencias! Una deuda de la cual ya tengo el certificado de haber pagado hace más de un año vuelve aparece milagrosamente en mi buró de crédito!! Siempre con el peor servicio al cliente!!!!
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𝓓𝓮𝓷𝓷𝓲𝓼 𝓔𝓼𝓹𝓲𝓷𝓮𝓵
(@adrian290382) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@fragafriega1 @claro Yo tenía @ClaroEcua pero el servicio dos años muy mala la señal, te recomiendo Netlife muy buena fibra y compra repetidor de señal porque por la estructura de la casa la señal decae.
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua ofrece acuerdo de pago. Pagas. Y luego te hacen un débito total y sin tomar en cuenta lo otro. Cuando reclamas, te dicen que tu reclamo no procede. Y eso una semana después, porque su sistema, para todo, se tarda 48 horas.
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Sanrrangélica
(@Sanrrangelica) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua No quiero bots. Hace una semana ingresé ya una queja y ahora dicen que no procede. Nada de mensajes privados. En público.
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Dennis Yépez
(@Dennisyep1) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua fuí a Quicentro hoy noche a pagar mi servicio y a solicitar detalle de factura y me topo con que todavía ustedes están con las "citas". Es una RIDICULEZ completa señores que a 86 días de acabar el año ustedes sigan sin tener suficiente personal para atender al cliente!
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JK
(@corpojuan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@iandrade82 Creo que todos son una porquería a mi me paso con @ClaroEcua tengo todos los chats donde dilatan hasta llegar a cobrar hasta uno o 2 meses más y ellos son expertos en recibir maltratos verbales en verdad es un karma salirse
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Juanka Castillo
(@juankacastillog) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Pague mi consumo y negociación de deuda (por pandemia), y colaborador decidió mi consumo abonarlo a la deuda del mes siguiente. Debí pagar nuevamente consumo. @ClaroEcua no aceptó mi reclamo x q no procede ABUSO! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Marco Camilo Soria
(@milyunbordados) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua no tuve servicio del 1 al 11 de octubre, pero como siempre la factura al fin de mes por el valor completo. Exijo se haga la devolución de los valores facturados por un servicio no recibido y deficiente.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anker ⚡️
(@elanker) reportó
Que ****** le pasa a claro ???? @ClaroEcua tengo que bajar a 3G para no tener problemas con el internet …
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Patty Rodríguez D.
(@patyrodriguezd) reportó
@CNT_EC @ivonnelago @ClaroEcua Usted me tiene en espera de una respuesta hace 4 horas. Tiempo en que no ha dado respuesta a mi solicitud. Toda la información y la documentación está en su DM y continúo a la espera .
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Gabo Castro
(@gabrielCastro87) reportó
@ClaroEcua Muchas gracias, pero mi pérdida es de dos dólares, hay quienes pierden más. me comuniqué en el momento que sucedió lo que acabo de comentar y sólo me respondieron que no había error y que me gaste el saldo con el internet.
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Gary
(@dari_phd) reportó
@LEXKANDER Lastimosamente @ClaroEcua tiene este problema, mi recomendación es no aceptar ninguno de sus tratos por teléfono y leer un contrato físico, yo pagué más de 100 dólares entre el proceso de bajar de precio mi plan, luego la portabilidad y la cancelación de su internet fijo.
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etp😊
(@erik5475) reportó
@claro @Arcotel_ec @ClaroEcua qué pasa con los canales que no salen , estoy viendo una película y sale falla de origen , así en otros canales también 😡
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ivoman
(@ivoman3) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Quise cerrar mi servicio de cable de @ClaroEcua ,aceptaron, me hablaron. Me dieron muchas opciones, pero dije NO ahora con las aplicaciones contratas canales y ves lo que te dé la gana, pero no pude cerrar ese servicio dan vueltas y vueltas, voy terminar de cerrar todo con claro
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OᗡN∀NᴚƎℲ
(@L_F_Arteaga) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Pregúntenle @ClaroEcua cuanto nos cuesta dar de baja a un plan por el pésimo servicio que brindan
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Guillermo
(@Guiller37428256) reportó
@ClaroEcua @gvsandoval Buenas tarde en mi caso yo contraté su servicio tengo un mes tenia internet de TV cable la asesora me dio 50 megas telefonía ilimitada y tres meses gratis por lo que yo al cambiarme con ustedes el otro operador me iba a cobrar la penalidad pero me sale el mes impago no sé por q
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DANILO SANTILLAN
(@DANILOSANTILLAN) reportó
@andres7espinoza @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Son la peor operadora. Y gracias por hacerme acuerdo los q tuvimos alguna vez algún plan con ellos, hay q ir a una agencia y solicitar una carta donde ellos indican que no tenemos cuentas pendientes, creo q cuesta 4 USD.
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El Patriota
(@jaimitos001) reportó
@ivonnelago Para mi el mejor servicio con CLARO TVSATELITAL CLARO INTERNET Y CLARO TELEFONÍA ocupo todos los servicios y nunca he tenido problemas de ningún tipo. Al contrario AGRADECIDO con @ClaroEcua por tan buenos servicios. Como digo muchas de las quejas es de avivatos