Estado de CNEL EP en El Tesoro, Guayas: apagones y problemas del servicio

Problemas en las últimas 24 horas en El Tesoro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNEL EP durante las últimas 24 horas de usuarios en El Tesoro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNEL EP cerca de El Tesoro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Tesoro y lugares cercanos:

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  Jordy J. Pinela (@JordyJPinela) reportó hace 4 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  En honor a la verdad hubiese preferido que se me vaya la energía eléctrica y no el servicio de telefonía fija e internet. Veo como eficientemente atienden requerimientos de ciudadanos con problemas técnicos @CNEL_EP , pero @CNT_EC hace caso omiso a mis 11 días sin servicio.

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  Bruno Garnica (@Brunogarnica_74) reportó hace 4 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Sres de @CNEL_EP ya son tres horas que estamos sin energia en Babahoyo en Av Clemente Baquerizo y calle A ,por favor envien a alguien a reparar el daño

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  Omar Vélez Nuñez (@OMAR_EMELEXISTA) reportó hace 12 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Buenas noches estimados de @servicioscnelep @CNEL_EP cuando podré ver mi factura en su página, no se puede ver es nada sale actualización pero tiene más de 2 semanas

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  Bruno Garnica (@Brunogarnica_74) reportó hace 13 minutos desde El Tesoro, Guayas

  @CNEL_EP Amaneció y nunca llegaron,todavía estamos sin energía,que pésimo servicio.

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  Iván Armijo (@Drigonic) reportó hace 13 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @CNEL_EP El problema es zona rural. Por ayudar a esas personas hago el comunicado.

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  Pamela Falconi Loqui (@PameFalconi) reportó hace 32 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Llaman a cobrar tarjetas de crédito, planillas de luz debajo de la puerta, BIESS da ultimátum de cobro de hipoteca. A los banqueros, @CNEL_EP @CNT_EC INDOLENTES Necesitamos tomar medidas urgentes, ayuda a sectores vulnerables, dejar de asfixiar al pueblo y decretar cuarentena.

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  Jordy J. Pinela (@JordyJPinela) reportó hace 34 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  Ahora cuánto tiempo más deben esperar sus usuarios @CNT_EC hasta q se materialice la entrega, decidan quién tiene menos miedo de salir a realizar un ejemplificador trabajo como los técnico de @CNEL_EP y por último verificar quién ha pagado o no para restablecerle su servicio.

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  Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó hace 53 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @CNEL_EP Tenemos q pagar las q estan generadas?? O hay q esperar hasta q emitan una resolucion del status del problema??

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  Dandy Maitta (@DMaitta) reportó hace 57 minutos desde Babahoyo, Los Ríos

  @servicioscnelep señores que problema el de querer cancelar la planilla de uds en línea, acaso no hay alguien que pueda dar solución a esa app, adicional debería haber opción para pagar varias cuentas, lo publicó debe ser excelente por patriotismo

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  Angel Erazo Marín (@Angelerazo1987) reportó hace 57 minutos desde Montalvo, Los Ríos

  @alvarocampo7 @CNEL_EP @rintriago Estimado Ingeniero, urgente atender con personal de SAPG. Por favor

Reportes de Fallos de CNEL EP

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OrtizYesenia😀😊 (@WendyMoraOrtiz) reportó hace 8 minutos

  Hasta cuando @servicioscnelep @CNEL_EP más de 24 horas sin energía hasta cuando los esperamos 😡😡😡😡 den solución @DEFENSORIAEC ayuda urgente 🚨 no podemos seguir así

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  Carlos (@caranfre) reportó hace 8 minutos

  @pochoharbEC @CNEL_EP @ARCONEL_Ec Hijo de **** corrupto

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  anthony vargas (@anthony615482) reportó hace 13 minutos

  @CNEL_EP Aquí en sector la chala estoy que llamo y nada que dan respuesta al servicio. Más de 4 horas sin una fase no tengo 220V y a medias el 110v

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  Adrián V. (@drirvc) reportó hace 14 minutos

  @CNEL_EP Tiempo de restaruración del servicio??

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  José Julio Neira (@JoseJulioNeira) reportó hace 15 minutos

  Ecuador no se detiene. La depuración de las instituciones es indispensable para que los servicios mejoren y los recursos alcancen. Se identificó en @CNEL_EP dos patrones de comportamientos ilícitos: 1. La manipulación del sistema de facturación para cambiar la medición de consumos de electricidad y así generar facturas más bajas. 2. La manipulación del sistema de servicio al cliente, para otorgar notas de crédito a usuarios. Por ejemplo, una representante del servicio al cliente acreditó 5.2 millones de dólares, solo en 2025. Además, se identificaron movimientos financieros inusuales realizados por funcionarios, que fueron reportados por la @UAFE_EC a la @FiscaliaEcuador para las acciones correspondientes. Sumamos integridad a todas las acciones del Gobierno Nacional 💪🏼🇪🇨

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  christian sancan (@SancanChristian) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP E pagado 220 dolares esta semana y desde las 5 am no tengo energia eléctrica codigo contrato 0401217776 por favor la ayuda inmediata ya que tengo productos congelados que se pueden dañar

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  The Arthur King (@RandySa79272220) reportó hace 24 minutos

  @CNEL_EP Estimado cliente: RANDY ARTURO SALAZAR CUELLAR   Cuenta contrato/Código de Suministro: 200022720276

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  Noheli Miranda Jiménez (@JoanMirandaJim1) reportó hace 27 minutos

  @CNEL_EP Ya son 08:20 de la mañana y no vienen a solventar el problema. Yo trabajo desde casa por ese motivo he estado llamando, y directamente cuelgan el teléfono.

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  Juan Basdtidas (@JBasdtidas) reportó hace 33 minutos

  @pedrodonoso80 Los apagones continúan. En Calderón no hay luz desde hace una hora. Los racionamientos preventivos continúan. Mazar está a 15 metros para llegar a su nivel mínimo. No llueve @CNEL_EP está esperando las lluvias de mayo en el austro. #CortesDeLuz

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  ana (@anaocampog18) reportó hace 34 minutos

  @servicioscnelep Buenas tardes. Cuanto se demoran en reconectar la luz. La pagué por banco de guayaquil hace mas de 1 hora y no la ponen