Estado del servicio de CNT en Quevedo, Los Ríos

Problemas en las últimas 24 horas en Quevedo, Los Ríos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Quevedo, Los Ríos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Quevedo, Los Ríos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quevedo y lugares cercanos:

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  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 19 segundos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

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  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 1 minuto desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 5 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

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  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 14 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

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  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 16 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 17 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 27 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 34 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 35 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 38 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 44 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 47 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Casi 45 minutos para que hiciera el tramite de recepción con la peor actitud del mundo. Luego me indica que tengo que pagar el mes completo y un adicional por los días que me he demorado. No tengo problema y cancele el mes por mi banco y me acerque el vi

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  María Belén Torres (@Ma_BelenTorres) reportó hace 5 minutos

  Señores @CNT_EC en el sector de la Forestal estámos nuevamente sin señal de internet y línea telefónica, À que hora van a arreglar este inconveniente que ya es recurrente

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  Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..

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  Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Cómo es posible que para realizar una cancelación de un servicio, TENGO QUE AGENDAR UN TURNO POR LA WEB, QUE A LUNES NO HAY TURNOS PARA ESTA SEMANA, PARA RECIÉN DEJAR LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SERVICIO Y LUEGO AGENDAR OTRO TURNO PARA DEVOLVER LOS EQUIPOS.

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  Génesis Vidal (@GnesisVidal9) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC dsde el día miércoles esperando servicio técnico en mi domicilio y hasta ahora me salen diciendo q la queja que puse el miércoles no existe y el personal habiéndome dado los números de solicitud y ahora me dicen q tengo q esperar hasta el lunes para revisión de mi queja

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  Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC buenos días. Señores llevo casi 2 meses solicitando en reiteradas ocasiones la reparación de mi línea telefónica. Hoy ingrese para el tramite de cancelación de servicios y no tengo como agendar hora. No hay disponibilidad en los próximos 3 días.

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  charlie (@charlie52106) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC Nunca se comunicaron conmigo, porquería de servicio todos los días se cae la conexión.

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  Gaby🦋🌻 (@galvegi) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC @alejandrovaras Hola, a mi suegra le llegó un mail con juicio de coactiva y no tiene servicio con Uds, como puedo hacer para verificar esta información?

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  Miguel Llumihuasi (@juan_miguel113) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC no se encuentra turnos disponibles para cancelar el servicio, adicional mientras no se realice este procedimiento siguen cobrando por un servicio malo o que ya no se lo consume.

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  Lorena Cuenca (@lorecuenca) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC @carlosoporto He ido 6 veces al servicio al cliente, me han llamado por el mismo tema, ya llegamos a mayo y no encuentran la documentación, ko solucionan y me siguen llegan notificación de coactiva