Estado del servicio de CNT en Otavalo, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cotacachi, y Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Cotacachi	Internet	hace 1 mes
Ibarra	Teléfono	hace 1 mes
Ibarra	Internet	hace 2 meses
Otavalo	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

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  Diany Párraga (@parraga_diany) reportó hace 6 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC una verdadera desgracia, llevo esperando que me ayuden solucionando el inconveniente del Internet desde el martes pasado, pero mejor me sentaré para no cansarme. Y si una quiere retirarse de su pésimo servicio, ponen tanta traba!! 😡😡

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC el peor servicio de Internet que puede haber; me han dejado sin servicio desde el viernes, dijeron que venían hoy lunes a arreglar y nada. No hay un plan de contingencia para feriados? Qué desgracia!!! A quien debo acudir para remediar la situación??

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 48 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC @Jordy6672312 @RIXANDY El internet es intermitente en Ibarra, quiero cancelar mi suscripción

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  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 52 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 52 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC señores su internet en la ciudad de Ibarra es pésimo, si uno quiere cancelar el servicio piden una cantidad de dinero fuera de sentido para atarnos a seguir con ustedes😒

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC de nuevo pongo mi queja, la señal está a un 15%. Dijeron que vendrían y nada. Pésimo servicio.

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  Xavier (@Xavier72135817) reportó hace 59 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @CNT_EC @fingapp @outagedetect Mi internet, es muy mala, mala es poco malisima, mi hermano pierde clases por su internet malo, me roban el internet por mas que le pongan oculta, se les llama a que revisen y no hacen nada, y aun asi piden que se les pague puntuales

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Myrna (@myrnaguti) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Hola ya envié los datos y ya lo reseteé y sigue parpadeando la línea roja qué dice LOS pero la de power y WiFi están en luz verde..

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  Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Lo que me dejan por interno yo ya lo sé ya me lo djieron yo pedí el cierre del plan el día 4 de junio por qué razón desde el 4 de junio recién me dicen que puedo entregar los equipos el día 21 y el 21 que entrego equipos me facturan hasta pagar el 5 de julio que es eso ?

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  Juan Xavier Santos Salvador (@sansalvadorEc) reportó hace 9 minutos

  @pwfelipe @Telecom_Ec @CNT_EC Todavía no sirve

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  MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Por favor @CNT_EC que los técnicos se acerquen a mi domicilio a que revisen cuál es el el problema … no por llamadas porque no funciona

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  Jau Cárdenas (@jau_97) reportó hace 10 minutos

  Mi madre me comentó el otro día que hace no menos de 3 meses le dejó de funcionar la línea de teléfono @CNT_EC Ante esto y sabiendo que ya no se ocupa telefonía fija, le dije que más conveniente es cerrar esa línea. Ahora, haciendo las averiguaciones respectivas, me comentan que “sólo se puede cancelar el servicio del 13 al 25 de cada mes” ¿la razón? Ni la ocultan: los 12 de cada mes se genera una nueva factura de “servicio”. 🤬🤬 El cliente no se salva ni cuando es EP… @DEFENSORIAEC

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  S P F (@FincaPaul2) reportó hace 14 minutos

  Bns días @CNT_EC presento reclamo desde el lunes 27 de julio 2026 no tenemos servicios internet ni telefonía, no es por falta de pago. Hemos generado los tickets de revisión técnicas y no han llamado ni contactado 2 números que pidieron Prov Los Rios Ventanas número 052093040

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  Esteban Ávila Villagómez (@estebanavila) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC qué locura. Tener un servicio con ustedes es un peligro.

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  Gabriela (@jgaby_m) reportó hace 16 minutos

  @Deriel88 @AlejandroGO4_ @CNT_EC ¿en serio?. A un familiar le salió la deuda años después y pues sí pagó, aunque seguro sí cerró todo cuando canceló el servicio, pero no tenía los recibos de pago para probarlo. Pero que lo reactiven otra vez? Aunque sí son capaces

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  LCDO. Milton Orellana (@MiltonTheking) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Llevo 6 horas sin Internet lo notifico por DM y no dan solución a nada

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  Benjamín (@don_benjo) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC no tengo servicio móvil en el norte de Quito desde hace más o menos 15 minutos, que ocurre?