Estado del servicio de CNT en Otavalo, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cotacachi, y Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Cotacachi	Internet	hace 1 mes
Ibarra	Teléfono	hace 1 mes
Ibarra	Internet	hace 2 meses
Otavalo	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

• 
  Diany Párraga (@parraga_diany) reportó hace 4 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC una verdadera desgracia, llevo esperando que me ayuden solucionando el inconveniente del Internet desde el martes pasado, pero mejor me sentaré para no cansarme. Y si una quiere retirarse de su pésimo servicio, ponen tanta traba!! 😡😡

• 
  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 23 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

• 
  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC el peor servicio de Internet que puede haber; me han dejado sin servicio desde el viernes, dijeron que venían hoy lunes a arreglar y nada. No hay un plan de contingencia para feriados? Qué desgracia!!! A quien debo acudir para remediar la situación??

• 
  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 28 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC @Jordy6672312 @RIXANDY El internet es intermitente en Ibarra, quiero cancelar mi suscripción

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  Xavier (@Xavier72135817) reportó hace 31 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @CNT_EC @fingapp @outagedetect Mi internet, es muy mala, mala es poco malisima, mi hermano pierde clases por su internet malo, me roban el internet por mas que le pongan oculta, se les llama a que revisen y no hacen nada, y aun asi piden que se les pague puntuales

• 
  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 36 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC de nuevo pongo mi queja, la señal está a un 15%. Dijeron que vendrían y nada. Pésimo servicio.

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC señores su internet en la ciudad de Ibarra es pésimo, si uno quiere cancelar el servicio piden una cantidad de dinero fuera de sentido para atarnos a seguir con ustedes😒

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana Ruiz (@DielyRuizS) reportó hace 16 segundos

  Ayuda por favor, no encuentro en las opciones de la contestadora automática que un asesor me atienda la llamada, mi servicio está cortado y yo ingreso a consultar y me dice que no tengo deuda, como es esto y como me comunico para que me den atención al cliente? @CNT_EC

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  ☁☀☁ (@SolangePachecoC) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Esa fue mi primera opción y no dejan, llamo a servicio a cliente y mi deuda que todavía no está vencida la enviaron a pagar a una agencia en específico en horario de oficina, y otro asesor indica que puedo pagarla en cualquier agencia de cnt y se así se contradicen en llamadas

• 
  BerthaValle (@BerthaValle) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Esta respuesta es la misma de hace algunas semanas , son copia y pega 😡😡😡

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  Alejo (@blutengel1589) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Tengo problemas con el servicio de datos móviles ayuda por favor

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  XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC 2706138 el servicio que se desea anular pidieron se cancelara los valores pendientes y ya se realizó y se desea anular para que no genere más valores Jaime Choez Holguín cédula 0908595598 y me envían a llamar a un número 1800

• 
  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @Telecom_Ec @robertokuryec No se puede comprender la falta de respeto que tienen a los usuarios, por la incompetencia que tienen pierden abonados, no me regalan el servicio lo pago al día por lo tanto puedo exigir 😡😡😡😡

• 
  Panterita🩷 (@michellefierroj) reportó hace 12 minutos

  Aprovechando que anduve por Durán entre a CNT por una consulta y resulta que no había quien me atienda, me salí por las mismas, mal servicio, 0 estrellas. @CNTinforma @CNT_EC

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  GB_Ecuador (@gonzalo_ec17) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @DanielNoboaOk @teleamazonasec Me acaban de llamar porque ingresaron mal el requerimiento y ahora me dicen que debo esperar 5 días más , la pregunta porque el cliente debe pagar por la ineficiencia de los servidores públicos y todo este tiempo hay que pagar por un servicio que no recibo

• 
  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC En la porquería de internet supuestamente 5G

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  Zulema Mantilla (@zdecampo) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @LaTri Y para devolver otra línea que tampoco uso pero que dicen “no devuelva, le damos un año sin pagar”… estuve en CNT y l respuesta fue: llame al 1800 800800 y la devuelve. PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO qué vergüenza de empresa, siempre por los siglos de los siglos no cambia, horrible