Estado del servicio de CNT en Otavalo, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otavalo, Imbabura

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cotacachi, y Ibarra.

City	Problem Type	Report Time
Cotacachi	Internet	hace 1 mes
Ibarra	Teléfono	hace 2 meses
Ibarra	Internet	hace 2 meses
Otavalo	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 6 segundos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC el peor servicio de Internet que puede haber; me han dejado sin servicio desde el viernes, dijeron que venían hoy lunes a arreglar y nada. No hay un plan de contingencia para feriados? Qué desgracia!!! A quien debo acudir para remediar la situación??

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC @Jordy6672312 @RIXANDY El internet es intermitente en Ibarra, quiero cancelar mi suscripción

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC de nuevo pongo mi queja, la señal está a un 15%. Dijeron que vendrían y nada. Pésimo servicio.

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  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 23 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC señores su internet en la ciudad de Ibarra es pésimo, si uno quiere cancelar el servicio piden una cantidad de dinero fuera de sentido para atarnos a seguir con ustedes😒

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  Diany Párraga (@parraga_diany) reportó hace 53 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC una verdadera desgracia, llevo esperando que me ayuden solucionando el inconveniente del Internet desde el martes pasado, pero mejor me sentaré para no cansarme. Y si una quiere retirarse de su pésimo servicio, ponen tanta traba!! 😡😡

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  Xavier (@Xavier72135817) reportó hace 57 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @CNT_EC @fingapp @outagedetect Mi internet, es muy mala, mala es poco malisima, mi hermano pierde clases por su internet malo, me roban el internet por mas que le pongan oculta, se les llama a que revisen y no hacen nada, y aun asi piden que se les pague puntuales

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Sánchez (@Clandestino78) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC estamos con internet intermitente hace más de una hora.

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  Ruth Guerrero (@Rutmercedes) reportó hace 5 minutos

  @jau_97 @CNT_EC Si tu madre es de la tercera edad, puede acceder con la misma línea, a un sistema, que te cobra únicamente cuando haces llamadas; me dijeron que no hay básico... en nuestro país que se va la luz, y nos quedamos incomunicados, sin señal de celular, es conveniente tener línea fija

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  Myrna (@myrnaguti) reportó hace 5 minutos

  Mi linea de telefonía fija no funciona.. Cómo puedo reportar... @CNT_EC

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  Dereck (@dereck8932) reportó hace 7 minutos

  @1Sauces @CNT_EC Porque los de CNT son unos la-dro-nes miserables y abusivos...asco de servicio

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  S P F (@FincaPaul2) reportó hace 9 minutos

  Bns días @CNT_EC presento reclamo desde el lunes 27 de julio 2026 no tenemos servicios internet ni telefonía, no es por falta de pago. Hemos generado los tickets de revisión técnicas y no han llamado ni contactado 2 números que pidieron Prov Los Rios Ventanas número 052093040

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  La Ad Honorem MaFer Calisto! (@MaFer_HLVS) reportó hace 9 minutos

  Buenos días @CNT_EC Ayer una Volqueta tumbó los alambres del internet en La calle E11 en San Isidro de Puengasi, se llamó y No vienen a reparar! Otras operadoras de internet arreglaron el problema ayer mismo. Solo @CNT_EC nos dijo esperen de 24 a 48 horas.

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  Zulema Mantilla (@zdecampo) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC @LaTri Y para devolver otra línea que tampoco uso pero que dicen “no devuelva, le damos un año sin pagar”… estuve en CNT y l respuesta fue: llame al 1800 800800 y la devuelve. PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO qué vergüenza de empresa, siempre por los siglos de los siglos no cambia, horrible

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  Loquetunoves (@Loquetunoves4) reportó hace 12 minutos

  @jau_97 @CNT_EC Sugerencia: Haga el trámite presencial. Que le den por escrito fechas, turnos, lo q sea. Si le ponen pero de pago, hace el pago ahí mismo. Deshacerse de un mal servicio hace que valga la pena el tramite

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  Alejo (@blutengel1589) reportó hace 14 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC @ronspina Mama ****** arreglen el servicio de datos móviles que es una porquería y no se tiene conexión a nada… lo demás no nos importa

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  Diana Ruiz (@DielyRuizS) reportó hace 15 minutos

  Ayuda por favor, no encuentro en las opciones de la contestadora automática que un asesor me atienda la llamada, mi servicio está cortado y yo ingreso a consultar y me dice que no tengo deuda, como es esto y como me comunico para que me den atención al cliente? @CNT_EC