Estado del servicio de CNT en Otavalo, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en Otavalo, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Otavalo, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Otavalo, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otavalo y lugares cercanos:

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC @Jordy6672312 @RIXANDY El internet es intermitente en Ibarra, quiero cancelar mi suscripción

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  Xavier (@Xavier72135817) reportó hace 17 minutos desde Puntazanja, Pichincha

  @CNT_EC @fingapp @outagedetect Mi internet, es muy mala, mala es poco malisima, mi hermano pierde clases por su internet malo, me roban el internet por mas que le pongan oculta, se les llama a que revisen y no hacen nada, y aun asi piden que se les pague puntuales

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  Carlos Ortega E. (@paracetamolprn) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC señores su internet en la ciudad de Ibarra es pésimo, si uno quiere cancelar el servicio piden una cantidad de dinero fuera de sentido para atarnos a seguir con ustedes😒

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  Diany Párraga (@parraga_diany) reportó hace 23 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC una verdadera desgracia, llevo esperando que me ayuden solucionando el inconveniente del Internet desde el martes pasado, pero mejor me sentaré para no cansarme. Y si una quiere retirarse de su pésimo servicio, ponen tanta traba!! 😡😡

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  Julio Sandoval O. (@jsandovalcom) reportó hace 27 minutos desde Otavalo, Imbabura

  @IreneMarian @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC @TuentiEC @Arcotel_ec @Telecom_Ec @CNT_EC es lo máximo, pero su burocracia le resta full... Cachas que me enviaron un correo al cual no puede responder y quedé obligado a usar el call center, donde no tuvieron idea de cómo ayudarme. En fin, creo que este año batiré el récord en cambio de operadoras 😂😂

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC el peor servicio de Internet que puede haber; me han dejado sin servicio desde el viernes, dijeron que venían hoy lunes a arreglar y nada. No hay un plan de contingencia para feriados? Qué desgracia!!! A quien debo acudir para remediar la situación??

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  Lorena Arellano (@SoniaLorena10) reportó hace 40 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @CNT_EC de nuevo pongo mi queja, la señal está a un 15%. Dijeron que vendrían y nada. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 3 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.

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  Elena C (@elenaclainez) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo tengo meses sin servicio, me obligan a pagar un servicio que no poseo, no puedo sacar cita porque a través de línea se puede fecha y no hora, hasta cuando nos roban, porque sino se paga son capaces de mandarnos a coactivas y dañar el buró de crédito.

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso

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  ojo critico (@yoel_critico) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC aún persiste el problema de lo es telefónica en sauces 1 ? No tenemos tono hace meses y cuando vamos a servicio al cliente dicen que es un daño masivo

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  KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó hace 6 minutos

  Cerré mi plan de @CNT_EC EN EL 2018, obviamente tuve que pagar la deuda antes de cerrar. Oh sorpresa! 5 AÑOS después me notifican de valores vencidos.

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  Joyce Reyes O. (@joyce_rey) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC URGENTE, tenemos más de 1 mes sin servicio de línea conv. en el Consulado de Filipinas he hecho el reclamo en 2 ocasiones y hasta la fecha vienen a reparar! Por favor!

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  Diana del Rocio (@topacio_dianis) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC destruido, ineficiente, incompetente, no se puede sacar un turno hasta el otro mes para retiro de servicios, insistiendo desde hace tiempo, la atención al cliente debe ser inmediata, antes se iba al centro más cercano y atendían rápido hoy una pesadilla de servicio.

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC No es posible q en la agencia La Libertad solo se pueda tomar turno antes de las 12pm y más de 20 minutos en el sol sin poder ingresar a l agencia a las 3pm. @DEFENSORIAEC no puede permitir este trato, solo por cerrar el servicio, ya vamos para 3 meses llenos d pretextos

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  Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC El tiempo de atención, lo que solicito es poder entregar los aparatos sin tener que pagar más por un servicio que ya había comunicado que retiraría y que no me han querido aceptar, espero esa sea la respuesta