Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 7 horas
Quito	Internet	hace 8 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• 
  Nydia Castillo (@nydielena17) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Mas lentos que ustedes no hay nada. Un mes entero esperando el tranalado del servicio y nada. Pero para cobrar son numero uno.

• 
  Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  “Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• 
  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 15 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

• 
  Juan Carlos Cazar (@juankazar) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, que pasan con los canales de comunicación con ustedes, ya es bastante tiempo. Necesito saber porque me están mandando un mensaje que tengo una deuda pendiente de mi plan celular el cual me lo han venido debitando todos los meses por medio de mi tarjeta de crédito

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Muy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma

• 
  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estimados señores, desde ayer en la tarde no tenemos línea telefónica en Cumbayá, sobre la calle de las rieles del tren. Favor verificar el daño. El número es 02-2041652 Gracias

• 
  QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 33 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

• 
  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó hace 39 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!

• 
  Daniela (@BellaAurora84) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 
  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida

• 
  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• 
  Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  y (@y40403455) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC el Internet móvil está pésimo, no carga absolutamente nada este domingo 19 de abril Solución por favor

• 
  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Porque no solucionan el servicio, necesitamos cumplir con actividades

• 
  Génesis Rodríguez 🇪🇨 (@GenesisRM_19) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Ya tengo 1 mes no me sirve sus requerimientos, QUIERO SOLUCIÓN Y ENCIMA ME VAN A COBRAR, NO PUEDO NO AGENDAR UNA CITA XQ SU SISTEMA ES DE LO ÚLTIMO.

• 
  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

• 
  joel bravo (@joelbravo3) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos

• 
  Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportó hace 14 minutos

  No entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...

• 
  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 14 minutos

  @Ju18_91 @CNT_EC Si usted ha decidido cancelar el servicio, Si está instalado en el DMQ MUCHA ATENCIÓN; Le siguen cobrando hasta que devuelva el equipo, previa cita en El QUINCHE O EN CAYAMBE!! “Políticas de la EMPRESA” Es la explicación!!

• 
  BOSSCEC (@bosscec) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @rsuasteguib Arreglen el problema y dejen de amenazarme por una deuda prescrita, y de paso no es ni deuda mía. La verdad esto me fastidia,

• 
  Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Si ayer estaba pésimo el internet que se fue y regresó 3 veces con pésima velocidad, hoy lo terminaron de perjudicar. Sale LOS y estoy sin conexión total. Pero para cobrar y cortar si son buenos @DEFENSORIAEC

• 
  Ricardo Alvarado Fiallo (@Ricardo58017451) reportó hace 17 minutos

  Sr @CNT_EC hasta cuando tenemos problemas con el Internet y línea telefónica aquí en mucho lote 2 Urb Victoria CLUB necesitamos soluciones ya q reporte hace 5 días esperamo q no cobren por estos días q seguimos sin Internet @Arcotel_ec su ayuda ante esta situación @DEFENSORIAEC