¿Está CNT con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 8 horas
Quito	Corte Total	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Juan Daniel (@jcm159) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

• Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

• Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 24 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 26 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• Freddy (@RolfCP1) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó hace 27 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

• Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 40 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 41 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

• Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 46 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.

• EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

• QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

• Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 51 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ludith Magdalena (@LudithMagdalena) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC son la peor operadora del pais y eso que es estatal, ratas ladrones, suspendimos el servicio y siguen cobrando valores que no explican el porque RATAS

• @miriam_ramirez (@miriam6110) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC No sé a quién acudir, ya he reportado mi línea telefónica, dañada desde hace un mes y no recibo ninguna respuesta. El número es 04 3842300.

• ωเℓɱεɾ ɱเƭƭε (@Willmitte) reportó hace 2 minutos

  Atencion @CNT_EC y @PoliciaEcuador el robo del cableado fue por el sector del Col. Jorge Icaza Coronel ubicado en la Q y 25 pilas a investigar y sancionar a esas ratas todos los usurios del sector Plan Piloto estamos sin servicio

• Yovanny Ortiz (@yovinice64) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC como usar servicio prepago en usa

• Wn A. (@Wendybebe22) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC solicito su ayuda desde el día martes el teléfono fijo no cuenta con tono, he puesto un reclamo por la pagina web y no he tenido ninguna respuesta.

• Alejandra Rodriguez (@lucyalejandrar) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Solicito que den un mejor servicio y no sean maliciosos

• Loyd ✪ (@LoydCanalEc) reportó hace 7 minutos

  Parece chiste. Hoy a las 8am @CNT_EC envío gente a decirme que los que instalan-instalan el internet son otros y que les espere nomás hasta la tarde... máximo hasta mañana. O si no la siguiente semana seguro. Van 17 días de espera y me dijeron que eran 10.

• Daniel Mahauad (@dmahauad53) reportó hace 20 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @CNT_EC CNT, a qué número debo llamar para que incluyan a mi Plan de TV, GolTV. Lo tuve, pero lo quitaron. Nadie indica qué debo hacer, para que lo incluyan otra vez...

• 𝑺𝒂𝒎𝒊𝒓𝒂 𝑲𝒆𝒔𝒌𝒊𝒏 (@SamSamiZu) reportó hace 28 minutos

  Porté mis líneas a otra operadora y no puedo realizar el pago de los valores pendientes por qué no hay nadie en oficinas, denme una solución @CNT_EC

• KRLITOS (@ROSKRLOS) reportó hace 28 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Y que creen amigos?? Como no tengo tiempo y los señores con más de 5 reclamos me envían a que me acerque a la agencia de Tumbaco porque es ahí donde cometieron el error. Muchas gracias al Jefe de agencia de Tumbaco por hacerme perder el tiempo. Piensen bien si usan @CNT_EC