Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 14 horas
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 12 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• 
  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299

• 
  Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

• 
  María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• 
  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• 
  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC

• 
  Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  “Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec

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  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!

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  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente

• 
  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

• 
  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

• 
  Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  La empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

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  Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 7 minutos

  Desde el año pasado tratando de liberarme de la porqueria de @CNT_EC y hasta la vez puedo xq son una bola de pendejos que no informan bien y solo dan trabas

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 7 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

• 
  LUIS GERMAN ARRIAGA OCHOA (@LUISGERMANARRI1) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC un trabajor de CNT o contratista de CNT está autorizado para cambiar la fibra optica y el router del internet?. Me llamaron a nombre de CNT para preguntar que lo van a ser para mejorar el servicio. Por ello quiero verificar si esto es verdad.

• 
  #UnTuiteroMas (@7jelchop) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Sres @CNT_EC hasta cuándo? Hasta cuándo?? Todas las semanas hay interrupciones del servicio por horas!! Sin embargo en fecha de corte son puntuales!! Se paga por un servicio 24/7, NO para que esté disponible 10 días al mes!! @Arcotel_ec por favor. Núm. de Contrato: 796966

• 
  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 Cómo es POSIBLE que para devolver un equipo entregado en la ciudad de Quito, tenga que ser devuelto en Cayambe? El QUINCHE? Luego de sentarme con Ustedes en cita, no me lo quisieron recibir NI cancelar el contrato hasta que no viaje a Cayambe. CÍNICOS. Eso es ESTAFA!

• 
  osito_blanco (@osito_blanco2) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.

• 
  Pat0® 😊 (@pat0lopez) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC Se lo envío con capture de último reclamo por chat hicieron.

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  Sandra R (@Sandra19681965) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC buenas tardes tengo un problema con la línea está muerta

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  mjbajana (@hollywoodbout) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC No pueden solucionar un problema que está frente a las oficinas de @CNT_EC Quevedo (lo q m dicen es q no tienen vehículo) para cruzar una calle no necesitamos d vehículo, necesito d algún técnico que vaya a revisar la caja y vea x q rayos es q estoy sin tono 2 meses

• 
  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 20 minutos

  siguen los problemas @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec