Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

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  Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

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  Diego Alban (@diegoalban) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor qué pasa con el servicio en Pusuqui, Quito. Sin servicio varias personas

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  💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

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  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

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  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

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  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estoy pendiente desde la semana anterior que notifique del problema y hasta el día de hoy no me dan solución.

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

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  Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó hace 40 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!

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  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC

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  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC

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  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida

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  Andre (@AndreCisneros) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuela Caracter (@CaracterManuela) reportó hace 2 minutos

  🔴Estoy en @CNT_EC por 4 ocasión reportando la línea telefónica fina q no sirve, pero sigue el problema porque no hacen nada, pero me siguen cobrando $8,00 dólares mensuales por un servicio que no utilizo.

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 4 minutos

  Increíble que @CNT_EC no pueda ayudar a restablecer mi número en eSIM después de que perdí mi teléfono 😡 Compré uno nuevo que ni siquiera tiene bandeja para SIM física y ahora me dejan sin solución. ¿Así apoyan a sus clientes? #CNT #eSIM #Ecuador @Arcotel_ec

• 
  Olga Lucia Sierra (@olgalucy05) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC @rafaeloyarte Igual en mi caso, el tema es que según ellos no hay tampoco problema, pedimos una inspección Pero llaman a las 11 de la mañana cuando todos estamos fuera pues trabajamos en Guayllabamba. Y sábados y domingos no llaman

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  LeandroTapuy (@ander_jat) reportó hace 11 minutos

  Deberían abrir cobertura en zonas rurales de la amazonia (Provincia de Orellana) @CNT_EC, es una empresa pública por ende debe llegar con ese servicio...las utilidades llegarán después de que refleje el servicio en territorio

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  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Porque no solucionan el servicio, necesitamos cumplir con actividades

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  César Llerena P. (@cexitar81) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Estimados, por favor su gentil ayuda, estamos sin servicio de internet fibra óptica, desde Viernes 22 a medio día, el Call Center no da solucion!! Imbabura y Mideros, Quito

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  Pᴀᴜʟ Aɢᴜᴀʏᴏ B. 🐧 (@paul_aguayo) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @lahistoriaec Hola Joha, necesito saber si la app de telefonía móvil ya vale. No funciona para nada, no se puede ver los saldos, el uso de nada. Necesito saber si a través de *611# ya se puede averiguar saldos de datos en redes sociales. No soy solo yo. El problema es general

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  christian (@donsaud) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo Necesito que me envíen todo el expediente de coactiva. Ustedes ya tienen mis datos. Quedo a la espera. No vulneren los derechos de los Ecuatorianos. Todos tenemos derecho a la defensa. @DEFENSORIAEC

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  Patricio Vilema (@pvilema25) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Señores sigo sin servicio de Internet y línea convencional, es lamentablemente que siempre pase lo mismo al 043866851

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  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 Cómo es POSIBLE que para devolver un equipo entregado en la ciudad de Quito, tenga que ser devuelto en Cayambe? El QUINCHE? Luego de sentarme con Ustedes en cita, no me lo quisieron recibir NI cancelar el contrato hasta que no viaje a Cayambe. CÍNICOS. Eso es ESTAFA!