Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días
Quito	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...

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  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

• 
  María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡

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  JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

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  Daniela (@BellaAurora84) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 17 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

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  Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.

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  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

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  Freddy (@RolfCP1) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.

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  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.

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  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

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  FLP P. «ドン»|🏴‍☠️| (@pwfelipe) reportó hace 4 minutos

  Mal trabajo de @Telecom_Ec, actualizan #FIRMAEC y desde ayer no sirve. Actualizan y hechan a perder. @DanielNoboaOk @CNT_EC

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  Jenny. AR.♥💉💊 (@JennyAR2411) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC hasta cuando los problemas de conexión a Internet con uds Verificar porfavor en este mismo sin servicio

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  Holger Mejía (@Holger_MZ) reportó hace 6 minutos

  Si para pedir una nota de crédito por los día que no he usado el servicio, porque necesito mi número para trabajar y por uds @CNT_EC me veo de brazos cruzados. @Arcotel_ec pilas!

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma 3 MESES sin servicio de internet, he ingresado múltiples requerimientos para el NO cobro de la factura y HOY llamo xq me cobran $50 por un servicio que NO me han dado y me dicen que debo pagar para que escale el requerimiento.

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  Yanina Mendoza-V (@YaninaMMendoza) reportó hace 8 minutos

  2. CNT (sin haber recibido servicio) más sgte. planilla que avanzó mientras hacía el reclamo! Y para que hagan efectiva la anulación se debe esperar que ELLOS llamen 🤦🏻 Por eso les cancelan contratos y pierden clientes @CNT_EC Bajaron ingresos y se agarran ahora de coactivas?

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  Sara Reyes (@sarukyn01) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Por favor acabo de contestar x interno, necesito solución

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  Pedro Pablo Zambrano (@PedroPabloZamb3) reportó hace 11 minutos

  @patriciocarrera @CNT_EC @AsambleaEcuador Esto es sencillo, sino puedes pagar un plan en cualquier operadora consíguete un prepago, y te evitas mostrarte en redes como moroso, yo utilizo un prepago y me va bien, así no tengo xq andar llorando en redes

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 12 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 12 minutos

  Increíble que @CNT_EC no pueda ayudar a restablecer mi número en eSIM después de que perdí mi teléfono 😡 Compré uno nuevo que ni siquiera tiene bandeja para SIM física y ahora me dejan sin solución. ¿Así apoyan a sus clientes? #CNT #eSIM #Ecuador @Arcotel_ec