Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Wi-fi	hace 14 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 7 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 18 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

• 
  Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

• 
  Julio Alberto (@beto_berserk) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  ¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.

• 
  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• 
  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299

• 
  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Muy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma

• 
  René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• 
  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• 
  Xime (@Ximeninpz) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!

• 
  Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó hace 53 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 9 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡

• 
  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC el día de hoy estoy a 1 hora de acercarme a retirar la linea de teléfono son 13meses sin servicio se ha venido cancelando todo, hoy me indicaron q me acerque con la solicitud de retiro me la facilitaron el juevespasado número042056626 elinforme técnico lo tengo favorable.

• 
  barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó hace 14 minutos

  @PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Y quién nos defiende , y lo peor que mandan correos amenazantes con juicios de coactivas, bloqueos de cuentas. Escriben correos o llaman (lo cual es prohibido en gestión cobranzas), el día que nos acercamos solo en una hora calculé unos $3000 de los que estaban ahí en ese momento

• 
  osito_blanco (@osito_blanco2) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.

• 
  arismiranda (@arismiranda15) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC que andan muertos de hambre disculpe la expresión , un plan con teléfono que saque 2014 un equipo con plan J1 y obviamente fue cancelado todo , en 2023 notificación de que les debo ladrones .

• 
  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 29 minutos

  @CNT_EC No es posible q en la agencia La Libertad solo se pueda tomar turno antes de las 12pm y más de 20 minutos en el sol sin poder ingresar a l agencia a las 3pm. @DEFENSORIAEC no puede permitir este trato, solo por cerrar el servicio, ya vamos para 3 meses llenos d pretextos

• 
  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 33 minutos

  @DEFENSORIAEC estimados solicito su ayuda urgente, a mi esposa le pusieron una deudas injusta en @CNT_EC la cual ellos mismo le dijeron de baja xq demostré con papeles q no debía andar PERO LA DEUDA QUEDÓ REGISTRADA EN SCORE CRESITOSIO Y NO PUEDO HACER COMPRA DE UNA CASA

• 
  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 33 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma SU REQUERIMIENTO LO DESCONOCEN cuando llamo a CNT me dicen que NO SIRVE y que por ende por la incompetencia de ustedes YO DEBO PAGAR X UN SERVICIO QUE NO TENGO HACE 3 MESES. EXIJO LA ANULACIÓN DE TODAS LAS FACTURAS!!

• 
  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 34 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 Vayan a su página de CITAS y solucionen su atraco! Ni siquiera en Cayambe hay espacio para citas. Habiendo perdido mi tiempo hace un mes en sus oficinas donde no quisieron cancelar el servicio a menos que viaje fuera del Distrito. Eso para alargar el pago por un servicio anulado.

• 
  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 34 minutos

  Actualización: He enviado los datos a CNT Ecuador para revisión. El caso corresponde a la retención del salario de una persona con discapacidad en cuenta de nómina, lo cual podría vulnerar sus derechos Quedo atento a una solución urgente. @CNT_EC @DanielNoboaOk @superbancosEC