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CNT

Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • CNT genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tumbaco, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 20:43 GMT-4.
  • 65% Internet (65%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 4 horas
Quito Wi-fi hace 4 horas
Quito Wi-fi hace 4 días
Quito Internet hace 4 días
Quito Internet hace 5 días
Quito Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Quito

7 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

  • aelao
    Albert Elao (@aelao) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???

  • dhlopeza
    Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

  • kitukar67
    Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC

  • Josldu
    Jos (@Josldu) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado

  • LopezJannella
    Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.

  • cebaca
    Carlos Baca (@cebaca) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

  • homasher2
    Juan Carlos Aguilar (@homasher2) reportó desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

    @CNT_EC San Pedro Del Valle , vía Nayon. No tenemos internet !! Porfa su pronta ayuda !!

  • luisferjc
    Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico

  • pepethooven
    José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

  • MariaAdrianaT
    María (玛丽亚) Tapia 🇪🇨 (@MariaAdrianaT) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente y me indica que el número está con problemas. Cómo se puede hacer para resolver un requerimiento

  • max_fuel
    max-fuel (@max_fuel) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

  • FeliPatrick
    Patrick (@FeliPatrick) reportó desde Quito, Pichincha

    Muy buenas tardes, tengan la bondad de atender a mi solicitud de reparación de servicio de telefonía e internet, ya dos semanas y no me dan solución por favor o que tengo que hacer @CNT_EC @CNTinforma

  • mariqui_vi
    María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó desde Quito, Pichincha

    @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

  • marcoantonioet
    MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente

  • LissPardoJ_UC
    💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó desde Quito, Pichincha

    Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

  • mmmanolo85
    Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

  • nadersebastian
    Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó desde Quito, Pichincha

    Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

  • Rolotech75
    Rolando Villacís S. 🇪🇨 (@Rolotech75) reportó desde Quito, Pichincha

    @monapasquel @CNT_EC Señores @CNT_EC Por favor su ayuda y respuesta! Ni siquiera la página web sirve para poder registrar el caso de soporte. Se reportan problemas con telefonía fija e Internet en la zona de La Primavera-Cumbaya.

  • yulliel
    Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio

  • DeerWolfEC
    Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨 (@DeerWolfEC) reportó desde Quito, Pichincha

    “Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LUISGERMANARRI1
    LUIS GERMAN ARRIAGA OCHOA (@LUISGERMANARRI1) reportó

    @CNT_EC un trabajor de CNT o contratista de CNT está autorizado para cambiar la fibra optica y el router del internet?. Me llamaron a nombre de CNT para preguntar que lo van a ser para mejorar el servicio. Por ello quiero verificar si esto es verdad.

  • noboa123
    Alboleo (@noboa123) reportó

    @CNT_EC @CarlosM24461797 Todo el tiempo con daño masivo. Esos técnicos no arreglan, no solucionan

  • hollywoodbout
    mjbajana (@hollywoodbout) reportó

    Srs. @CNT_EC discúlpe será que ya m pueden dar respuestas a todos los reclamos que e hecho x este medio, del cual no tengo solución alguna??

  • jgpazmino
    gabriel pazmiño (@jgpazmino) reportó

    Srs @CNT_EC Buenas tardes, e estado 5 meses sin servicio haciendo el reclamo en las agencias y por esta vía, hace 2 meses recién resuelven el problema y otra vez estoy con más de 3 semanas sin servicio nuevamente.

  • wilmersuarezfr
    Wilmer.! (@wilmersuarezfr) reportó

    @CNT_EC Por favor su ayuda se fue el Internet hace 4h y no nos ayudan restableciendo, llame a servicio al cliente y me indican que no pueden ayudarme porque están sin sistema. Sector Centro Norte de Quito. Favor su ayuda urgente 🚨

  • cucha45
    Adrián 🐶🐶🐾🐾🐾 (@cucha45) reportó

    @CNT_EC no sirve su Internet mañana voy a estar aquí para q vengan arreglar su Internet

  • ElectricaQuito
    Empresa Eléctrica Quito (@ElectricaQuito) reportó

    @kokehc23 @CNT_EC Estimado @kokehc23, personal técnico con la orden de trabajo nro. 845836, realizó la inspección, dicho poste no tiene alumbrado público, no tiene red de medio voltaje, no consta de acometidas, por tal motivo no pertenece al servicio eléctrico, no es gestión de la EEQ.

  • AndrespulgarT
    Andres Pulgar (@AndrespulgarT) reportó

    @CNT_EC hola necesito reportar la línea telefónica convenciónal no sirve está sin tono en la ciudad de guayaquil

  • injala1984
    Injala (@injala1984) reportó

    @CNT_EC Estoy tratando de cerrar el servicio de telefonía fija y es casi imposible,exigen llenar un formulario,sacar una cita con horario, trato de hacerlo y es imposible. Ponen obstáculos, para uno salir de este pésimo servicio. CÓMO SACO LA CITA, SI EL SISTEMA NO RESPONDE?

  • Ktixk
    K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó

    @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?