Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

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  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

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  Xavier Guerrero P. (@xmgpconsultor) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @VirginiaLimongi @CNT_EC Creo tener la respuesta, despechar a los clientes, ofrecer un pésimo servicio al cliente, perder usuarios, y justificar su venta….

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  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

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  E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

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  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

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  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

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  Juan Carlos Cazar (@juankazar) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, que pasan con los canales de comunicación con ustedes, ya es bastante tiempo. Necesito saber porque me están mandando un mensaje que tengo una deuda pendiente de mi plan celular el cual me lo han venido debitando todos los meses por medio de mi tarjeta de crédito

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  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

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  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!

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  💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

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  Andre (@AndreCisneros) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

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  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

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  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  Alfonso Abdo F (@abdofelix) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Señores @CNT_EC hoy realizaron trabajos en el El Valle 1 sector Jacarandá/Cumbayá y dejaron deshabilitado el internet. Servicio al Cliente de #cnt no funciona. Por favor restablecer el servicio.

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  Vanessa (@vanessagafc) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Lo mínimo que deben ofrecer es un buen servicio 10 días esperando un traslado de línea telefónica!

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  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricio Vilema (@pvilema25) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Señores sigo sin servicio de Internet y línea convencional, es lamentablemente que siempre pase lo mismo al 043866851

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  Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportó hace 6 minutos

  Típico @CNT_EC pague para procesar su requerimiento. Ya pagué sin tener servicio que respuesta me dan por 4 meses sin servicio? Me llamaran por el 1 de mayo a ofrecerme servicios?

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 6 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

• 
  Andrés Sánchez (@AndrsSn02728619) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC llevo algunos meses tratando de conseguir un turno en su página web para el retiro de un servicio y NUNCA HAY TURNOS DISPONIBLES, esto está pero que el Iees, AYUDA por favor o es una estrategia para seguir cobrando por servicios que ya no me son útiles

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  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC el día de hoy estoy a 1 hora de acercarme a retirar la linea de teléfono son 13meses sin servicio se ha venido cancelando todo, hoy me indicaron q me acerque con la solicitud de retiro me la facilitaron el juevespasado número042056626 elinforme técnico lo tengo favorable.

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  Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportó hace 14 minutos

  No entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...

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  Jose Andres Castillo (@josancas22) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Saludos, sigo esperando una respuesta a mi inconveniente, aun no me dan ayuda.

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  paola murga (@pikipipa) reportó hace 15 minutos

  @PedritoExtranja @CNT_EC Pedrito no te olvides de @CNELEP1 planillas de luz hasta el cielo, y cambios de medidor sin ninguna explicación

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  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 16 minutos

  Actualización: He enviado los datos a CNT Ecuador para revisión. El caso corresponde a la retención del salario de una persona con discapacidad en cuenta de nómina, lo cual podría vulnerar sus derechos Quedo atento a una solución urgente. @CNT_EC @DanielNoboaOk @superbancosEC

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 20 minutos

  @DEFENSORIAEC estimados solicito su ayuda urgente, a mi esposa le pusieron una deudas injusta en @CNT_EC la cual ellos mismo le dijeron de baja xq demostré con papeles q no debía andar PERO LA DEUDA QUEDÓ REGISTRADA EN SCORE CRESITOSIO Y NO PUEDO HACER COMPRA DE UNA CASA