¿Está CNT con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	hace 5 horas
Quito	Internet	hace 19 horas
Quito	Televisíon	hace 2 días
Quito	Televisíon	hace 2 días
Quito	Televisíon	hace 2 días
Quito	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace un minuto desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• Freddy (@RolfCP1) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 12 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

• QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 23 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 31 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

• Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó hace 32 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC

• Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

• Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 37 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos molestina (@carlosmolestin2) reportó hace un minuto

  Señores @CNT_EC 1 mes y 5 días y no dan respuesta a mi problema, los días pasan y a mi el problema se me agranda intereses y el bloqueo de mis cuentas por una negligencia de ustedes para una investigación ya es mucho tiempo y encima por algo que no contrate tic toc @cnt_ec

• GabiGabi🌸 (@gabiiist28) reportó hace un minuto

  @CNT_EC lo hizo de nuevo, cada semana que tengo examenes se va el servicio. Cnt mi peor decisión

• EsCanoR (@ssdtmt) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC su señal por ratos da tristeza, tanto que del 4G, me toca bajar a la banda del 3G para que me coja internet

• Rafico Villafuerte 🇪🇨 (@raficovill) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Estoy desde ayer....!!!Ya me canse de estar atento...!!!! no me interesa la llamada, quiero la solucion.....

• Elvis Rivas (@ElvisRi37629369) reportó hace 3 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC CNT sigo sin servicio 18 meses y pago cumplido x no tener nada

• Cristobal (@manucrisvip) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec @CNT_EC URG..!! nuevamente con la pérdida de señal Todo el sector. Se va y viene el servicio de señal celular y Internet móvil

• Fabri Haro (@Martin_harom) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Ya se contactaron pero me indican que el plazo para solucionar el inconveniente es de 48 horas y que debo seguir esperando qur mal y pesimo servicio dan

• María Paula (@campoverdemar) reportó hace 13 minutos

  3 días sin conexión a internet y en @CNT_EC no son capaces de solucionarlo. Uno llama y más que si q validación de datos q lo q hacen. Llame a quejarme del problema varias veces y lo único q saben decir es: ESPERE. Que ineficiencia, x eso todo el mundo se queja del mal servicio.

• julio (@julio30348756) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes el servicio de telefonía residencial e Internet está fuera de servicio en mi hogar mi número de teléfono convencional es 052090102.

• Fabri Haro (@Martin_harom) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Ya un dia completo sin el servicio y nada que solucionan una vaina esto