¿Está CNT con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (7%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y La Concordia.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Teléfono	ayer
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu

• Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC que pasó con el servicio de Internet? Hay varios reportes que no tenemos Internet. #InternetShutDown #InternetEcuador

• Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• Freddy (@RolfCP1) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Lamentable y desastroso servicio al cliente en @CNT_EC con razón muchos clientes incluido yo, queremos salir corriendo a otras operadoras, @Telecom_Ec no pueden arbitrariament cambiar planes d tv,a quien acudir ante inoperancia d esta empresa. #CNTSinControl

• QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

• Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 21 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores me encuentro sin servicio de internet por MD ya les envié los datos. Su línea 1800 no funciona.

• 𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

• Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 33 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó hace 35 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  .@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC

• Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 36 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.

• E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 39 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 42 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

• Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 45 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.

• ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 47 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 50 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 59 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanny Gabriel (@Giova_Gabriel) reportó hace un minuto

  @CNT_EC CI 0917966541 , 0991503446, 0959160035 espero pueda ayudarme pronto porque este problema ya tiene demasiado tiempo

• Orlyn Alexis (@NegrOrlyn) reportó hace 2 minutos desde Arajuno, Provincia del Pastaza

  @CNT_EC Estoy al día en los pagos por favor ponerse en contacto para realizar la cancelación del servicio deseado 0979594292 llamadas 0939540477 whatsapp

• Alejandra Rivas (@Alejand70092108) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC realmente no les importa el cliente? No les importa solucionar problemas? Tienen tantas oficinas de servicio al cliente para que sea así el servicio pésimo

• JK (@JUANMORALESFERN) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Una porquería CNT

• Esteban Ortiz Davila (@estebantizda1) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC 15 días llamando para solucionar un daño de Internet, es imposible comunicarse.

• Ismael Guevara (@IsmaelG39368244) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC no tengo servicio de internet fijo, qué hago? Nota: no tengo facturas pendientes.

• Byron Gallardo A (@BMGA90) reportó hace 16 minutos

  ...para trabajar pues no podemos trabajar gracias a la inoperancia completa entre departamentos de la empresa CNT, que no saben coordinar ni un simple cambio de domicilio entre ellos. Pedí permiso y fui de nuevo a las 9 am de HOY Lunes a la agencia de @CNT_EC mencionada,

• Fonseca Portilla (@josee_portilla) reportó hace 17 minutos

  Día 3 de Marzo me acerco a la Agencia de Daule @CNT_EC pqra cancelar la deuda Total y mi Plan móvil y efectivamente fui responsable y pague la deuda TOTAL lease bien TOTAL mas de 700$.

• Pablo Jesús Reyes Barrera (@pablo6294) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Como puedo agendar para atención al cliente la página no funciona la parte del horario para hacer un convenio su ayuda gracias

• Elizabeth (@ChayEli75) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC por favor su ayuda, me suspendieron el servicio de telefónia fija por falta de pago, pero yo ya pague el consumo del mes... 🤨