¿Está CNT con problemas o cortes en Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (16%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Cantón Quito, Provincia de Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Provincia de Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:
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Danny López 😉🦾
(@dhlopeza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.
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MICHAEL AVILES
(@miavcompu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC pésimo servicio me piden comunicarme por interno para reportar una Linea dañada y nunca se contactan para la reparación, eso si cobran por la línea
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
So pretexto del ataque cibernético que sufrió @CNT_EC, no contestan, es imposible comunicarse. "Señores, jamas contrate ningún plan HD,sin embargo en la factura enviada correspondiente a julio, aparece un valor a cancelar, por ese concepto. ¿Desde cuando me estarían cobrando?
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Francisco Pozo
(@panchografico) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC estimados buen día, quisiera me ayuden con dos cosas. La primera, mi servicio de internet anda pésimo y quisiera me ayuden con soporte técnico. La segunda es q no tenemos descripción de las últimas facturas a pagar de la línea telefónica enlazada al servicio de internet
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💚La Negra💜
(@LissPardoJ_UC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?
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Cookieok 💜
(@sariestefan) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC hola!! Mis líneas telefónicas no sirve ya desde hace varios días, no hay tono en los teléfonos y todo está cancelado necesito ayuda!
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PATITA Paredes1971
(@PATITAParedes11) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MoniVelasquezV Saludos... Porque no se puede cancelar la factura del servicio @CNT_EC No es cuestión de los clientes. Yo pago el 20 de cada mes. No pude hacerlo. Ahora viene otro mes. Se irán acumulando las facturas y vendrán intereses. Ya deben dar solución. Gracias
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Xavier Guerrero P.
(@xmgpconsultor) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@VirginiaLimongi @CNT_EC Creo tener la respuesta, despechar a los clientes, ofrecer un pésimo servicio al cliente, perder usuarios, y justificar su venta….
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Sigo esperando,hasta ahora no me ayudan en nada.
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MICHAEL AVILES
(@miavcompu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC buenas tardes quisiera reportar daño en una línea telefónica
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Danny López 😉🦾
(@dhlopeza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.
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Fernando Guamán
(@fernandogv11) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC está ya el servicio al cliente disponible ? Necesito cambiar de titular de la línea.
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Danny López 😉🦾
(@dhlopeza) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes
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Paulo Vásquez de la Bandera 🇪🇨
(@DeerWolfEC) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
“Excelente servicio” @CNT_EC no poder activar el roaming y estar conectado desde el extranjero porque “no hay sistema y no sabemos cuando se solucione, no le podemos ayudar” @Arcotel_ec
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Patricia Erazo
(@patiie_m) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.
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𝐀𝐧𝐠𝐞́𝐥𝐢𝐜𝐚 𝐀𝐧𝐝𝐢𝐧𝐨 𝐑.💚💜♀️
(@Angelica_Andino) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Ayer quise activar el botón de pánico, excelente herramienta q brinda la @PoliciaEcuador, pero me informaron q no podían x el momento xq @CNT_EC está con problemas🙄 Cuándo volverán a la normalidad todos los servicios en el país? es absurdo q se dependa de CNT @LaPosta_Ecu👀🔍👈🏻
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Omar Grijalva
(@GrijalvaDesign) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Que fue @CNT_EC ya pueden dar de baja mi chip en plan postpago? no les voy a pagar advierto
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
¿Cómo me comunico con @CNT_EC? Que desesperante la verdad, no responden en Twitter, no contestan, ya van semanas y no sin capaces de dar una solución, pero uno se atrasa un día y le suspenden el servicio de inmediato. ¡Inaudito,la única forma es ir a las agencias.
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Nacho
(@nachocode) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
En mi chip de @ClaroEcua el de la mejor señal no puedo hacer llamadas porque hay congestión, en el otro chip @CNT_EC no puedo llamar porque no puedo recargar saldo. ¿Qué pasó @Arcotel_ec ? Intervenga a esas operadoras
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gu@y@co75
(@galac75) reportó
@CNT_EC Buenos dias otra semana mas sin internet hasta cuando se debe esperar q se arregle el problema otro mes q tocara pagar sin tener el servicio necesito q me solucionen el problema😡😡😡😡
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Daniel Garcia
(@DanielG10656740) reportó
@CNT_EC Buenos días, sigo esperando la llamada, aunque es ilógico, ya hice solicitud para cancelar el servicio, entoncs debe ya quedar cancelado. Han pasado 13 días y nadie se ha comunicdo conmigo para dejar los equipos. No quiero tener ningún inconveniente d que me van a cobrar más etc
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Rodrigo X. Carrera P.
(@rxcp1979) reportó
@CNT_EC hace 2 meses llamé a cancelar la suscripción de un paquete, me indicaron que llame el 6 de Mayo que es el día previo a cumplir los 6 meses de suscripción caso contrario tenía que pagar penalidad. Realizo la llamada y ahora me indican que debo hacerlo presencial. Payasos
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Rafael Acosta 🇪🇨
(@RAFAKOSTA) reportó
@CNT_EC pase por el internet y todas las molestias. Hace unos días me llegó el link al correo y lo traté de instalar, pero me sale que no se puede instalar, me imagino que existe un problema ahí. Entonces yo que puedo hacer ? Porque no pienso pagar un servicio que no estoy recibiendo.
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Pablo Toapanta N
(@Pablouioec) reportó
@CNT_EC @CNTinforma Saludos los datos fueron ya enviados pero no hay respuesta aún.
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Maria Jose S.O.
(@Majita117) reportó
@CNT_EC Jonathan te dejé mis datos por interno. He estado reclamando por todos los medios posibles y me dicen que hubo robo y que hay que esperar. He esperado paciente pero no me parece que sean abusivos y me estén cobrando un servicio que no están brindando. @CNT_EC
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Pablo Toapanta N
(@Pablouioec) reportó
@CNT_EC @CNTinforma señores estoy tratando de reportar un problema con mi línea fija y su formulario web no funciona ni tampoco la línea 1800
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Maria Jose S.O.
(@Majita117) reportó
@CNT_EC me llama a cobrar unas facturas por 3 meses y yo tengo sin servicio 5 meses ya. Uno hace los reportes y no solucionan nada. Terrible servicio el de @cnt_ec
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Tania
(@taniacat27) reportó
@stalynmb @CNT_EC @CNTinforma Uuuu espera sentado, servicio al cliente el peor.
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Henry Naranjo
(@henryd_1) reportó
@CNT_EC Otro mes sin servicio señores de @CNT_EC hasta cuando, o denme la posibilidad de salir de su desastroso internet sin pagar la dichosa penalidad. Yo estoy al día día pagos, no es justo !!!