¿CNT está fallando o caído? in Tumbaco, Cantón Quito, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 11 horas |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 2 días |
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Quito
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Internet | hace 4 días |
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Quito
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Corte Total | hace 11 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:
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Xime (@Ximeninpz) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional
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Alejandro Toscano (@alek0o) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
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Poder Del Peatón 🚶 (@PoderdelPeaton) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Me baje la app cnt hace 2 DIAS y hasta el momento no llega el famoso código para abrir la app, de mal en peor uds!!!!
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, PichinchaEstimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Solicito me ayuden resolviendo este problema.
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente
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Juan Carlos Romo (@jkromo1977) reportó desde Quito, Pichincha@rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@Kapiruzita @CNT_EC La mejor opción será cambiarse a otro proveedor... la verdad PÉSIMO SERVICIO...
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya tenía una orden anterior 49877694.... PESIMO SERVICIO @DEFENSORIAEC
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Daniela (@BellaAurora84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????
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Lupe Rogel (@luperogel84) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso
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Albert Elao (@aelao) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???
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Nestor Aguilera 🇪🇨 (@Nestor_Aguilera) reportó desde Quito, PichinchaLa empresa @CNT_EC peor que nunca. Más de 21 minutos esperando en el call center y no me resuelven un problema con mi plan de datos. Increíble que en ese lugar no sepan solucionar un tema relacionado con el servicio que ellos brindan.
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...
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María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó desde Quito, Pichincha@rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼
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MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente
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Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....
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Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.
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Juan Andres (@Jandred) reportó desde Quito, Pichincha@CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paul Rikardo (@Paul_Rikardo) reportó@Denisse_Molina @Arcotel_ec Cancelé en dic anterior el servicio de @CNT_EC cuando llamé m indicaron de un valor pendiente d $45, q cancele eso y lleve los equipos q tengo. Fui y salieron con valores adicionales, me hicieron esperar 2 hr para "revisar los equipos" y me cobraron $120 por supuestos recargos.
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Ma Fernanda Carrillo (@mafer_c_r) reportó@CNT_EC @PKnacional18 Y que siga esperando y que entienden mi situación ok si si mi trabajo no espera ni tampoco entiende, ese es el problema mi querido bot!🙄
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Celiner Ascanio (@CelinerAscanio) reportó@elmarete @CNT_EC Pidieron*. Lo peor: nunca he tenido cuenta telefónica Solo servicio de cable y se cerró hace 4 años.
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popeye89 (@ElsaAgu11755502) reportó@CNT_EC Los datos fueron enviados y no he recibido respuesta alguna sobre el caso
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Orlando Victores (@OVictores) reportó@CNT_EC hasta cuando vamos a esperar que es lo que pasa porque demoran tantos dias para arreglar este problema en San Nicolas..
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M (@elmarete) reportó.Incluso el aviso que realizan por mail es tan mediocre que solo se limitan a informar qué hay un problema pero NADA MÁS. No se de que se trata porque llevo DOS AÑOS SIN SU SERVICIO. En serio es una vergüenza. @rsuasteguib @LassoGuillermo @CNT_EC
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Cabuto´s market (@cabutos1) reportó@carlozuri @elmarete @CNT_EC Eso te llega así sean 16 dol ( de los cuales $8 eran intereses ) y eso me pasó porque ellos indican que ese cobro jamás lo debitaron... Acaso era culpa de uno??? Además indican que si deseamos que se dé de baja la advertencia debemos revisar los estados de cuentas y presentarl
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Give (@ReligZolev) reportó@elmarete @CNT_EC Efectivamente así son los ilustres. Nunca se comunican. A nosotros nos dieron nuevos servicios y nos cerraron el anterior número convencional. Y luego salieron con una deuda que xq no se había cerrado bien el servicio 🤯🤡🤡... Son una ternurita.
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José Franco Zambrano (@francojoan1) reportó@Cristin18355627 @CNT_EC tengo el mismo problema más de un mes sin servicio, reporté la línea NUNCA vinieron, cobran puntual pero no se que cobran sino dan servicio, tras eso noto q tengo varios meses no me están respetando el descto por discapacidad, ineptitud total, voy a dar de baja nomás la línea
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Orlando Victores (@OVictores) reportó@CNT_EC Sigue el problema no hay tono no han solucionado el problema en el sector