Estado del servicio de CNT en Tumbaco, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tumbaco, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumbaco, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tumbaco, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Tumbaco, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tumbaco y lugares cercanos:

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Se realizó la cancelación de la línea telefónica directamente en su oficina. Se realizó el pago pendiente. Y hoy dicen que se debe 2 meses ?? jajaj ese es un problema interno, no del cliente. Deben solucionar internamente. @Arcotel_ec

• 
  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

• 
  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

• 
  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

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  Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• 
  Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299

• 
  Daniela (@BellaAurora84) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????

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  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

• 
  Alexander Ponce Sierra (@AlexanderNPonce) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenas tardes, cómo se puede realizar requerimiento para reportar avería en la línea, los números disponibles *611, 100, y 1800 no funcionan.

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  Luis Quimis Arteaga (@luchoquimis) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  .@CNT_EC deberían evaluar a sus pésimos colaboradores, solo les hacen quedar mal como empresa pública. 15 días esperando un servicio de internet y el disq asesor dejó de responder. @Arcotel_ec @DefPublicaEC

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

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  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

• 
  Andre (@AndreCisneros) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

• 
  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 
  Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.

• 
  Paola (@Paola68236074) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buen dia señores desde ayer el internet de CNT esta malisimo. Por favor necesito un teléfono donde comunicarme. Necesito una solución

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis G. Sanchez (@lgsanchez72) reportó hace 1 minuto

  @CNT_EC no tengo internet y no hay un numero para contactarse . necesito el servicio urgente hoy, sino se considera como terminación unilateral por parte de ustedes.

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  Ma Elena Colt (@marielcolt) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC tengo mis pagos al día y no tengo señal en mi tv por cable

• 
  ameliz (@ameliz21020877) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC espero una solución

• 
  Ariel León (@elariel_off) reportó hace 12 minutos

  @katheswary @CNT_EC Crees que me importan los seguidores?, o en algo mis vistas en esta red social de porqueria? Solo quiero fastidiar a los energumenos como tu para que reconsideren lo fracasados que son en la vida

• 
  Goy Paz (@goypaz) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 15 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC Solo deseo que me atiendan, me den mi código para pagar mis $13. y me saquen de esto. No ne envíen más correo q bloquearan mi cuenta, porque nunca he pagado atrasado sus servicios y solo por cerrar he pasado 3 meses terrible de pretextos

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  Bitcoin Magaznieᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ༝ (@Sevi36447929) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Ojalá ya después de un mes ya me den solución al problema de mi línea telefónica, Dios me libre de contratar un servicio de Internet con ustedes, se imaginan ya casi un mes sin Internet

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  William Pazmiño (@willodark) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec hasta cuando este pésimo servicio de ustedes la señal es una porquería y estoy harto q me llamen a decir que es normal que se pierda la señal porque tengo esim quiero solución de mi plan móvil

• 
  Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC Cómo va a ser posible que entre estas cosas se pierda más de un mes, mes que no consumo el servicio! LADRONES HP!!! La @DEFENSORIAEC sabe que te ESTAFAN de esta manera ?

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 18 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .