Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 1 día
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

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  💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

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  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

• 
  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Muy buenos días. Disculpen sigo esperando la atención de .i requerimiento por falla de servicio. Desde la semana anterior no tengo ninguna visita técnica o llamada!!!!

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  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!

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  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 21 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

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  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  Estimados @CNT_EC el día de ayer hice una recarga para dos números distintos y en ambos teléfonos no se ha acreditado el valor del saldo con el plan que corresponde hasta la fecha. Voy a poner mi queja y me dicen que me he consumido los datos y minutos sin haber usado.

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Llevo esperando 12 días que me llamen para confirmar la visita cuánto más debo esperar? Y seguro me van a facturar completo este mes

• 
  Angela Rodriguez (@AngelaR31123992) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor llevo 1 mes con mi linea telefónica dañada cuando será que me pueden dar ayuda para el arreglo imaginese yo pagando una linea cuando no la puedo usar por favor su ayuda

• 
  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 35 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

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  Jos (@Josldu) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @Arcotel_ec @CNT_EC Como vio, envié el reclamo a la operadora también pero aún no responden.

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.

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  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

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  Nydia Castillo (@nydielena17) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Mas lentos que ustedes no hay nada. Un mes entero esperando el tranalado del servicio y nada. Pero para cobrar son numero uno.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel (@1309Gabriel) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Estoy que pido informacion por wathsapp por redes y nadie me ayuda.....

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  Carlos Arroba (@CarlosArroba2) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC todo el día tratando de que arreglen un problema de tv satelital y nada. Por último un funciónario mediocre, como toda su empresa, me ha dicho llamaría para arreglar mi problema entre 2 a 4 horas (mensaje fue 20:50) y me han tenido despierto esperando la dichosa llamada

• 
  Carlos Rodriguez (@Cera141995) reportó hace 6 minutos

  @hugomejiaval @CNT_EC La Corte Constitucional ha establecido que ahra es posible iniciar una acción de protección ante este tipo de abusos, en los que contratistas o empleados de empresas de telecomunicaciones (Claro, CNT, etc.) falsificaban la voluntad del cliente (firma, etc.).

• 
  †DBX-T† // BSC-FCB ®️ (@DougIasBsc) reportó hace 8 minutos

  Todavía no puedo creer que un daño general en la aurora donde tuvo problemas #CNT #NetLife y #TvCable desde las 08:00 am los de @Xtrimecuador sean los únicos que hayan logrado dar soporte a sus clientes y los de @NetlifeEcuador y @CNT_EC bien gracias, nos tienen sin servicio..

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  Ronald Villacreses O. (@ralexvo) reportó hace 9 minutos

  Sra de @CNT_EC cuando mejoran la señal de villas del rey villa Italia y la Rioja es muy mala prácticamente excasa en esos lugares el servicio pésimo en esos lugares @Arcotel_ec

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  Xavier Kon Jara MD (@drxavierkonjara) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC no tenemos servicio de internet en la Avenida Reales tamarindos en Portoviejo

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  yogo A (@YoogoRod) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Asc0 de servicio q venden estos NO RECOMIENDO

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  ɱαყα 𝘗oᥣׁׅ֪o. ♡☆ (@RMayito_) reportó hace 12 minutos

  @jlcastros @CNT_EC Para no tener problemas y evitarme la fatiga ahora pagué esa factura del 2019 más intereses. Y según yo ya no tenía deuda. Ahora espero que me manden el certificado de no adeudar.

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  Nico Tuquinga (@NTuquinga) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @Saludos. Por favor podrían mejorar el servicio de Internet, se volvió muy intermitente, se cae a cada rato

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  ChiQui Ampu (@ChiquiAmpu) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC otra vez estoy sin señal. En el módem está prendida una luz roja en LOS. Favor confirmar que sucede, esto es en vía a la costa