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CNT

¿CNT está fallando o caído? in Nayón, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

  • 61% Internet (61%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 5 horas
Quito Corte Total hace 8 días
Quito Internet hace 15 días
Quito Corte Total hace 16 días
Quito Internet hace 16 días
Quito Teléfono hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

  • Abel_MoisesA
    Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó desde Quito, Pichincha

    @Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio

  • cueva_tapia
    Eduardo Tapia Cueva (@cueva_tapia) reportó desde Quito, Pichincha

    Esta denuncia es grave para la vida de la gente, hagan rectificar este mal proceder de @CNT_EC. No demoren @Lenin @mariapaularomo @juanseroldan @ottosonnenh

  • vladimiranda
    Vladimir Miranda (@vladimiranda) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC pésimo servicio al cliente, llamo al 100 (tuve que ir frente a mi casa para llamar) espero una hora, me contestan, me dice que espere en la línea y me cuelgan la llamada. #CntNoFunciona #DejenTrabajar #SolucionenInmediatamente

  • asitender
    Patri patri (@asitender) reportó desde Quito, Pichincha

    @MyLombeida @CNT_EC Soy muy crítica con Cnt, pero debo reconocer después de quejarme por este medio, ayer se comunicaron y creo el problema se resolvió...Gracias!!!

  • asitender
    Patri patri (@asitender) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Estoy desde ayer intentando comumicarme por medio de los canales pero es imposible!!Habilitan un chat que no funciona...

  • Thannya_etb
    Thannya (@Thannya_etb) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC por favor se necesita la conexión del servicio de Internet, por varias ocasiones se ha solicitado que se acerque el personal técnico al domicilio.. Pero solo contestan que por ahora no es posible!! San Juan Habana y Bombona

  • solmunoza
    Sol Munoz A. (@solmunoza) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Buenos días, por favor requerimos ayuda en el sector de Nayón. Algunas líneas telefónicas no están funcionando.

  • btx69784917
    btx (@btx69784917) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @teleamazonasec @LoroHomero @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC terrible 5 ocasiones llamando a CNT para hablar con la grabadora y hasta ahora no me ayudan a reparar la línea pero eso si me cobran 3 meses sin servicio

  • asitender
    Patri patri (@asitender) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @sitender Seguiré esperando!!!

  • vladimiranda
    Vladimir Miranda (@vladimiranda) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC no tengo internet, no tengo linea telefónica; necesito una solución urgente. Ya voy una hora sin servicio #TeletrabajoEc #CNT

  • asitender
    Patri patri (@asitender) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Srs. llamé desde el jueves 30, el lunes 4 alguien se comunicó y me dijo que ya se comunicaban conmigo, gracias a Ds estoy esperando sentada!!!Si eso es calidad...seguiré esperando!!

  • MNGS70
    MNGS (@MNGS70) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC sin terminar el proceso de migración, me dejaron sin Internet, no tengo ni fibra óptica ni el sistema anterior. Tengo teletrabajo y nadie responde el teléfono. Necesito urgente que me restablezcan el servicio aunque sea con la tecnología anterior

  • asitender
    Patri patri (@asitender) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @sitender 1711262533...terrible, hoy estuve con una asesora 17 minutos, la llamada se cerró y nunca recibí, ni un mensaje!!!

  • alexxlopeza
    Alex López A. (@alexxlopeza) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @Arcotel_ec @KMonter06939710 @GerenciaCNT @comunidadquito La llevan registrada hace 8 dias y sin resultados. Sin correctivo. Pongamos la fácil: Dónde se retira el nuevo equipo y se entrega el dañado. Luego podemos resolver localmente lo que demora tanto tiempo para dar solución. Mi propuesta es precisa y concreta. Aguardo detalles.

  • gusramodo
    Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha

    @PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.

  • alexxlopeza
    Alex López A. (@alexxlopeza) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC @solmunoza @KMonter06939710 @GerenciaCNT SRS. @Arcotel_ec favor tomar en cuenta que se providencia el reclamo en la plataforma coorespondiente para las inconsistencias que se generan fruto de 8 días de no tener solución.

  • gusramodo
    Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC No sean malitos, preocupense del usuario, pago por un servicio el cual es pésimo,3 equipos no pueden conectarse,existen días en los cuales simplemente no sirve, tengo que hacer maromas para trabajar,ahí está mi nombre completo por si les interesa,no solo para facturar.

  • Gust85
    Gu$t V (@Gust85) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC de los peores proveedores de internet, desde el 31 de enero 2020 realizada una solicitud de instalación y luego de N llamadas al call center durante varios meses hoy me informan que está cerrado el requerimiento el 4 de mayo 2020 sin ningún motivo aparente! El peor!

  • Juank_Jem_C
    Juank (@Juank_Jem_C) reportó desde Quito, Pichincha

    @Arcotel_ec su gentil ayuda son dos meses que la empresa @CNT_EC @CNTinforma me sigue facturando meses completos de servicio y no se recibe la velocidad contratada hasta cuando tanto robó a la gente que estamos trabajando y damos todo por el País y sin atención..!!!!

  • i_bonilla22
    Iván Bonilla (@i_bonilla22) reportó desde Quito, Pichincha

    Señores @CNT_EC hasta cuándo es la espera para que se pongan a trabajar y dejen de ser incompetentes. Dos semanas sin teléfono y sin Internet. Todos los días llamando y sin ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicocasr
    Erney Castillo (@nicocasr) reportó

    @ClaroEcua @felixambato @CNT_EC Claro, una es máquina comercial. Muy malo el servicio, peor que TVcable resultó, lo cambiaré en este mes. Tiene buena velocidad a ratos, pero con intermitencias en cada segundo.. lo reporté varias veces, creo que se dieron por vencidos o ese es su estándar, no sirve de mucho

  • Ec1EcE
    Ecuador. Sin pelos en la lengua. (@Ec1EcE) reportó desde Quito, Pichincha

    @CNT_EC Para una consulta se demoran horas en contestar, primero ponen un robot de "ayuda" luego pasan a un asesor, el asesor responde con un mensaje que ya sabía. No ayudan al requerimiento que necesito y nunca más contestan. Ya pagué y me siguen cobrando quiero saber él porqué?

  • CarlosJoseVaras
    Carlos José Varas (@CarlosJoseVaras) reportó

    Ayuda @CNT_EC @CNTinforma servicio al cliente NO TENGO INTERNET, Santa Elena URGENTE DESDE LA MAÑANA

  • BMGA90
    Byron Gallardo A (@BMGA90) reportó

    ya agendé con mis alumnos que mañana si voy a dar clase porque vamos a seguir con mi pareja moviendo cielo y tierra para que @CNT_EC haga su trabajo, pues además si me salgo del servicio y voy por otro, me cobran un porcentaje por 'incumplir' contrato y pregunto @Arcotel_ec

  • EdisonG67218009
    Edison Gallardo (@EdisonG67218009) reportó

    @CNT_EC @ElCanalDFutbol Hace más de año y medio pedí dar de baja un servicio se Inventan el agua tibia para no dejarte salir son un desastre!

  • BMGA90
    Byron Gallardo A (@BMGA90) reportó

    ...para trabajar pues no podemos trabajar gracias a la inoperancia completa entre departamentos de la empresa CNT, que no saben coordinar ni un simple cambio de domicilio entre ellos. Pedí permiso y fui de nuevo a las 9 am de HOY Lunes a la agencia de @CNT_EC mencionada,

  • yerubiB
    yerubi Berroteran (@yerubiB) reportó

    @CNT_EC se burla de los clientes 13 dias sin solución alguna NO SIRVEN COMO SOPORTE NO SE PONEN D ACUERDO NO LLAMAN NO SOLUCIONAN

  • maquina2121
    Fernando Vásconez (@maquina2121) reportó

    @CNT_EC Deberían implementar un mejor servicio técnico, voy un mes esperando una respuesta su WiFi es una basura.

  • edmundotroyao
    Edmundo Eduardo (@edmundotroyao) reportó

    @CNT_EC @ElCanalDFutbol Farsantes, estafadores servicio de ******

  • yerubiB
    yerubi Berroteran (@yerubiB) reportó

    @CNT_EC SIN SOLUCIÓN AUN SIN INTERNET CNT LO UNICO QUE DICE QUE ESPERE