Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Wi-fi	hace 9 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

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  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 37 segundos desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

• 
  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

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  little green girl (@ana_loves_hulk) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Una verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!

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  Alexandre Ruiz (@ALEXANDREDRM85) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Por favor llevo más de 15 días sin señal en mi TV CNT. Mi cuenta es 023440922 intento contactarme por teléfono pero las líneas están con problemas...

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  Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio

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  Albert Elao (@aelao) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???

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  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estimados señores, desde ayer en la tarde no tenemos línea telefónica en Cumbayá, sobre la calle de las rieles del tren. Favor verificar el daño. El número es 02-2041652 Gracias

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @Intav_A @CNT_EC Así parece, y lo peor que nadie da respuesta 🤔

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  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC realizamos el proceso de portabilidad de 2 líneas de teléfono y hasta ahora no he recibido respuesta pues nos quedaron en informar sobre cuándo ya tendríamos habilitado el servicio y realizar el cambio de chip. Por favor pueden darme información de esto.

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  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

• 
  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• 
  Manuel Montenegro (@mmmanolo85) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC, tengo problemas con el internet en la casa de mi padre, intente al 1800100100 pero no funciona, pueden ayudarme a solucionar el problema

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  René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Belén Torres (@Ma_BelenTorres) reportó hace 3 minutos

  Señores @CNT_EC en el sector de la Forestal estámos nuevamente sin señal de internet y línea telefónica, À que hora van a arreglar este inconveniente que ya es recurrente

• 
  Wilmer.! (@wilmersuarezfr) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Por favor su ayuda se fue el Internet hace 4h y no nos ayudan restableciendo, llame a servicio al cliente y me indican que no pueden ayudarme porque están sin sistema. Sector Centro Norte de Quito. Favor su ayuda urgente 🚨

• 
  KARLA MATA (@KarlaMataB) reportó hace 5 minutos

  Cerré mi plan de @CNT_EC en el 2018, obviamente tuve que pagar la deuda antes de cerrar. Oh sorpresa! 5 AÑOS después me notifican de valores vencidos.

• 
  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 10 minutos

  Y para variar cuando vas hacer reclamo te tienen esperando afuera parados con el peligro que te roben xq según ellos no hay sistema @CNT_EC que clase de porquería tienen como empresa pública el estado @LassoGuillermo

• 
  Miguel Llumihuasi (@juan_miguel113) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC no se encuentra turnos disponibles para cancelar el servicio, adicional mientras no se realice este procedimiento siguen cobrando por un servicio malo o que ya no se lo consume.

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  Alboleo (@noboa123) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @CarlosM24461797 Todo el tiempo con daño masivo. Esos técnicos no arreglan, no solucionan

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  osito_blanco (@osito_blanco2) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC Noooo m sirve su certificado de no adeudar POR QUE JAMAS EXISTIO LA DEUDA ESO FUE NEGLIGENCIA DE UDS, POR DIOS RECONOZCAN SU ERROR Y RECTIFIQUEN 500 DIAS DE ADEUDAR ALGO QUE JAMAS EXISTIO, EL PAPEL DEBE DECIR QUE NUUNNNCA HUBO DEUDA SI LOGRAN ENTENDER

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  Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya han pasado 72 horas y seguimos sin servicio, el internet hoy en día no es para diversión o solamente socializar es herramienta de trabajo y estudios 😠 habrá que buscar otro operador?