Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Wi-fi	hace 18 días
Quito	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

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  Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor cómo puedo saber cuánto debo cancelar por consumo de línea telefónica fija, si no sirve el 100

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 4 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

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  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

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  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

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  Juan Andres (@Jandred) reportó hace 10 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...

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  Xime (@Ximeninpz) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor necesito reportar el daño en una línea convencional

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  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 38 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

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  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días por favor estoy más de una semana presentando problemas en el servicio de telefonía e Internet.

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  Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

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  Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún

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  EDU ♋ (@luiseduya) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  Se termina contrato con @goltvecu ya que por medio de comunicado @CNT_EC nos quitaron el servicio que hasta ahora nadie se manifestado el perjuicio del usuario

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC

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  Juan Carlos Romo (@jkromo1977) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE

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  Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja

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  MARCO ANTONIO ESPINEL TORES (@marcoantonioet) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ,@LassoGuillermo que pésimo servicio de CNT,hay un daño en Solanda,respuesta que se habilitará el servicio en 72 horas,que pasa con Estudiantes Universitarios,Funcionarios Públicos que están en teletrabajo,trabajadores sector privado ???🤬😡🤬😡😡solicito arreglo urgente

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  little green girl (@ana_loves_hulk) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  Una verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ... (@germanth1972) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC contrate internet fijo, pero no me estan dando el servicio. No sorve el internet

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  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 7 minutos

  Actualización: He enviado los datos a CNT Ecuador para revisión. El caso corresponde a la retención del salario de una persona con discapacidad en cuenta de nómina, lo cual podría vulnerar sus derechos Quedo atento a una solución urgente. @CNT_EC @DanielNoboaOk @superbancosEC

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  Jorge W. (@GeorgeWagner25) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Ya les envié. Pero no hacen nada. Tengo una hora esperando en la agencia que me atiendan, solo hay dos agentes en los módulos para atender a los clientes.

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  Dayse (@AguirreDayse) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC todo el mes de marzo y abril sin tono Urdenor 1, telef 042921402. Dicen daño masivo, pero no arreglan. He recorrido todo el sector para ver si hay personas arreglando y nada.

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  MelissaTumbaco (@melitumbaco) reportó hace 12 minutos

  Sres @CNT_EC llevo más de 5 meses Sin servicio fijo y no me dan solución aún!! Que está pasando con el servicio!

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  Juan Carlos Rojas (@juankrojas77) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @Telecom_Ec en San Blas no tenemos servicio de internet ni telefonía fija hace una semana y nos indicaron de manera grosera que la razón es que se robaron cables y no saben cuando volverá el servicio, tomar acciones inmediatas, pésimo servicio y atención

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC , nuevamente mi queja al mal servicio que dan, he asistido más tres veces a devolver sus equipos ya que no estoy conforme, y no los aceptan y quieren que aún siga pagando algo que ya no uso

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  Jorge I Pineda G (@jorgeivanpg) reportó hace 14 minutos

  Meses con un servicio intermitente, ahora más de 30 minutos sin el servicio y contando, acceder a los servicios de atención al cliente es imposible @CNT_EC , no existe información @CNTinforma

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  Paco Molina (@fradamogi) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC .Saludos. Ayer fue reportado con el trámite 54206493,cable multipar de CNT en el suelo,dejando sin servicio a todo el sector. Favor, atender. Gracias

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  barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó hace 17 minutos

  @PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Y quién nos defiende , y lo peor que mandan correos amenazantes con juicios de coactivas, bloqueos de cuentas. Escriben correos o llaman (lo cual es prohibido en gestión cobranzas), el día que nos acercamos solo en una hora calculé unos $3000 de los que estaban ahí en ese momento