Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 11 horas
Quito	Wi-fi	hace 3 días
Quito	Teléfono	hace 5 días
Quito	Wi-fi	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el pasado viernes 06 de AGO llevo sin servicio de internet por daño del Módem residencial. He realizado el requerimiento, me han solicitado más de 5 veces actualizar mis datos no recibo respuesta técnica. Sino por favor requiero cancelar el servicio.

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  Jos (@Josldu) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Si acudo a sus oficinas y ESTAN VACIAS, gente d ventanillas sin hacer nada no pueden atender xq no puedo tomar un turno ese rato? Aparte no pueden imprimir una simple solicitud? No tienen idea lo que significa el SERVICIO AL CLIENTE, no están preparados para esa conversación

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  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 13 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

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  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

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  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 25 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

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  JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

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  Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.

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  Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

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  Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.

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  💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  Hoy en la entrevista que me invitó @andreselmonol hicimos la prueba de uso al botón de pánico y saben que dice? "sistema fuera de servicio" bah! Que desastre @PoliciaEcuador @CNT_EC, x suerte y desde mis privilegios tengo otros medios de seguridad, pero, y las demás víctimas?

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

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  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Vez tengo una respuesta formal. En verdad es inadmisible que en pleno siglo 21 se vean esta clase de atropellos contra los ciudadanos y además una desinformación, gestión ineficaz y silencio de parte de los personeros de CNT. Qué pasa en el sector público, X Dios!!

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  Jos (@Josldu) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC agencia cotocollao 09h00 casi vacía, varias ventanillas desocupadas se pide gestionar cierre de línea y mencionan q se debe agendar turno en línea? Y ratificado x el supervisor de agencia? PEREZA PARA ATENDER? Hasta cuándo! X eso corremos al servicio privado

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  Albert Elao (@aelao) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 60 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Macias (@iwia_macias94) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC @LaTri Noo me den solución siguen subiendo la deuda y le hgao público todo los correos una deuda de 16años atrás y tengo la intención de arcercarme y pagar en Quevdo. En 1 semana ya subío a 435dolres!! Es ha empresa de extorsión o ayuda al pueblo??

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  Mayra Ramos (@malexandrarg) reportó hace 5 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC Excelente!!! Solución inmediata 👏👏

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  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneirar) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  Por favor @CNT_EC @DefPublicaEC Colaborar en pronta reparación de línea de adulta mayor Gladys Isabel Garcia Peralta, Atarazana Mz L2 Villa 29 Teléfono 2285850 @Presidencia_Ec

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  No se (@Nose23938484) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes me puede ayudar con algún número para reportar una emergencia en Guayas de un póster de mal estado que amenaza por caer

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  Luis G. Sanchez (@lgsanchez72) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC no tengo internet y no hay un numero para contactarse . necesito el servicio urgente hoy, sino se considera como terminación unilateral por parte de ustedes.

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  Christian Sevilla (@Christi88378207) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @LaTri Buenas tardes, no mantenemos red de internet en el sector de conocoto. Desde las 9h30 estamos con dicho problema, necesito una solución puesto que nosotros no dejamos de pagar ni un solo día y no me parece correcto que nos tengan sin servicio tanto tiempo.

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 15 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC De nada sirve su red 5G si los usuarios prepago que son mayoría no pueden gozar está tecnología, han pasado 6 meses desde el lanzamiento, mientras las otras operadoras ya permiten conectar líneas prepago ustedes obligan a un contrato y burocracia.

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  fabrizio paladines (@chamopaladines) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC estoy sin servicio en Santa Marianita/ Manta, como es posible que no me den solución a una cuenta corporativa de internet

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 17 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?