Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 13 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 16 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

• 
  René Marcelo Abarca (@reneabarca85) reportó hace 32 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Creo que no entendieron mi mensaje, ya tengo el servicio, y los 4 últimos días está pésimo, no obtengo respuesta de uds por ningún canal

• 
  Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ... pero cuando quisieron que nos cambiemos al servicio de fibra óptica nos llamabam al día al menos 3 o 4 veces...

• 
  Andre (@AndreCisneros) reportó hace 15 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

• 
  Andrés López E. (@andreselopeze) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  De cómo @CNT_EC engaña al proveedor: La empresa entró como auspiciante al mono López. Salió la publicidad, enviamos la constancia y sin embargo las facturas de oct-nov-dic del 2021 están impagas. Llamé a la RRPP y recibí evasivas recurrentes hasta que ya no supo qué inventar.

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

• 
  JAVIER GALLARDO P (@javigall) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores buenas noches no tengo servicio de Internet en Quito Nayon, paso algo? En cuanto tiempo se restablece

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 41 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

• 
  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

• 
  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 49 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

• 
  Carlos Baca (@cebaca) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenos días. Como pueden ayudarme con un ejecutivo de cuenta para solicitar servicios para mi empresa. La web no sirve y en las agencias solo me dan los flyers de información.

• 
  Juan Andres (@Jandred) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC amigos una vez más no tengo teléfono e internet. Pero esta vez si vi que el cable que viene a done nosotros está con avería

• 
  Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Envíe por interno los datos pero no hay respuesta aún

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

• 
  María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó hace 56 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!

• 
  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @DataFast Ya son 3 veces que nos dicen lo mismo, y no tenemos solución al daño... Espero que esta vez si nos puedan arreglar el inconveniente. Gracias

• 
  Alexis Tatayo (@AlexisTatayo) reportó hace 58 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas estimados .. Hoy domingo en q lugar puedo realizar pago vencido del servicio ?? Gracias su atención

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  wilson90210 (@wilsons89900986) reportó hace 1 minuto

  @CNT_EC @CNTinforma Después de sacar turnos en líneas hacer cola viéndolos trabajar como perezila y flash de la película zootopia por varias ocasiones logré entregar sus equipos que no sirven para nada. Gracias por permitirme salir de el pésimo servicio que prestan.

• 
  ALLAN NUÑEZ (@allansoft18) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Correcto espero en una hora mw retiren el servicio en su totalidad

• 
  Dario Vera (@veradario) reportó hace 6 minutos desde Puerto Palo Santo, Guayas

  @CNT_EC que debo hacer para que me devuelvan los 4 meses que pague. Desde diciembre sin telefonía fija. Sector Sur de Guayaquil por cajetín dañado. Fui al mall del sol, me dicen tengo que ir a un cyber a escribir una carta de reclamo. Es en serio? @LassoGuillermo @Oswaldovamos

• 
  LeandroTapuy (@ander_jat) reportó hace 7 minutos

  Deberían abrir cobertura en zonas rurales de la amazonia (Provincia de Orellana) @CNT_EC, es una empresa pública por ende debe llegar con ese servicio...las utilidades llegarán después de que refleje el servicio en territorio

• 
  barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó hace 9 minutos

  @PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Por lo general ya uno después de unos años va deshaciendo de papeles. Sin embargo CNT acepta su retiro...y alegan facturación posterior. Lo lógico es que cuando se retira de un servicio se liquida cualquier valor pendiente. Es un ROBO DESCARADO de una institución del Estado

• 
  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

• 
  Isa Alava (@isialava) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC llevo 1 año sin servicio telefónico, sin embargo las planillas siguen cobrando un servicio que no recibo

• 
  Iván Rosero C. (@ivanroser) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Srs. CNT, que pasa que lo hay internet y tampoco hay como comunicarse con el *611, o sea no se puede reportar este problema…

• 
  verde18 (@leyg90) reportó hace 27 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma xq nos sirve si internet y señal móvil en pleno Quito? Ya van días así

• 
  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 28 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .