Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 3 días
Quito	Wi-fi	hace 4 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 15 días
Quito	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

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  Vanessa (@vanessagafc) reportó hace 29 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Lo mínimo que deben ofrecer es un buen servicio 10 días esperando un traslado de línea telefónica!

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  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

• 
  Andre (@AndreCisneros) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches x favor mi plan es de $ 28.32 todos los meses me han cobrado de mi tarejta, pero ahora me llega factura de $ 56.64, porq dice cargo bas ctr datos lte Ice10* de $ 22.99 y no se de que se trata, el número de servicio es el 0988318589, x favor su ayuda. Gracias

• 
  max-fuel (@max_fuel) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas noches ya varios meses si funcionar la app para consulta de saldos, no me parece un buen servicio al cliente, no se sabe cuánto se tiene en los saldos.

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  Eduardo. T. (@EDUDJ20) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Necesito la reparación del número de teléfono 02 2279628 a nombre de Raul Hidrobo con cédula 1716708159 y la ubicación es en Japón N37-96 y naciones unidas. Número de contacto 0987491166

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  Alessandro Vanoni (@vanoni_alessa) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Los números de factura son: 137-006-2315692 / 137-006-2315691 La asesora que me atendió me muestra un detalle de un supuesto consumo que no coincide con la hora de pago de las facturas. Deben capacitar mejor a sus trabajadores. Un servicio al cliente deplorable.

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  Patricia Erazo (@patiie_m) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por favor su ayuda para restablecer el servicio de Internet desde ayer no está disponible. No hay forma de comunicarse.

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  Diego A C 🇪🇨 (@Diego_Alvarez_C) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC q esta pasando con au servicio de internet en el norte de Quito? No da mas de 2.2mbps cuando esta contratado 20mbps

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  Patrick (@FeliPatrick) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estoy pendiente desde la semana anterior que notifique del problema y hasta el día de hoy no me dan solución.

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  𝑀𝒾𝓇𝑒𝓁𝒶 𝒱𝒾𝓁𝓁𝒶𝓁𝒷𝒶 𝒱 (@melizavv) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores como me contacto con Uds, su línea 1800 no funciona y tampoco el internet 🤔🧐😡ya envié un mensaje directo con mis datos

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  Paola (@Paola68236074) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buen dia señores desde ayer el internet de CNT esta malisimo. Por favor necesito un teléfono donde comunicarme. Necesito una solución

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  Diego Terán Ch. (@diegotecha) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha

  Como puede ser posible que ya vamos más de 3 meses sin poder cambiar la dirección del servicio de Internet de @CNT_EC y queremos suspender el servicio y tampoco se puede,pero eso si nos siguen cobrando y sin usar el servicio vamos a oficina y no nos dan solución @Arcotel_ec

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Desde el día Jueves 14 de julio hasta hoy 18 de Julio de 2022 NO HAY SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA NI DE INTERNET. Nos asignaron un número de orden y que solucionaran el problema "lo antes posible", Pésimo servicio @DEFENSORIAEC

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  María Helena Jervis (@MaHelenaJervis) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Tengo telefonía fija e Internet con CNT, pero están interrumpidos desde mediodía de hoy! 024532604, en Cumbayá. Su ayuda, por favor!

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @faustoyepez @ClaroEcua La misma vaina es con @CNT_EC para salir de un contrato es un dolor de cabeza terrible.

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  Andrés Quinga (@AndrsQuinga1) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, por favor su ayuda, no tenemos línea telefónica en el número 023411766.

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  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

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  Caro (@akibeequito) reportó hace 53 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• 
  Nelson Herrería (@nelsonesteban76) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  Que por favor los asesores que envían los correos los contesten y generen alternativas que no sean en horario de oficina. Transparenten los valores, insisto NO es una coactiva. Gracias por brindar alguna solución @CNT_EC

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra (@sbsis64) reportó hace 1 minuto

  @CNT_EC Señores es el colmo que tenemos más de seis meses sin señal de teléfono convencional y pretendan cobrarnos 8 dólares mensuales por consumo!!! Es un robo descarado necesitamos soluciones!!!

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  Jose Andres Castillo (@josancas22) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Saludos, sigo esperando una respuesta a mi inconveniente, aun no me dan ayuda.

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  McLovin (@SAndres2093) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Porque no solucionan el servicio, necesitamos cumplir con actividades

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  Alboleo (@noboa123) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC #Quito. Sin telefonía fija varios meses, No les importa solucionar. Por favor @DanielNoboaOk esta empresa hace quedar muy mal al gobierno, deben depurar y despedir a todos los correìstas ineficientes. @robertokuryec Pésima atención. Cantidad de quejas. No puede seguir asi

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 7 minutos

  Increíble que @CNT_EC no pueda ayudar a restablecer mi número en eSIM después de que perdí mi teléfono 😡 Compré uno nuevo que ni siquiera tiene bandeja para SIM física y ahora me dejan sin solución. ¿Así apoyan a sus clientes? #CNT #eSIM #Ecuador @Arcotel_ec

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  Alex Pin Ramirez (@alexpinr) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC Sigo esperando CNT

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  Maria Luisa Guillen (@maluisaguillen) reportó hace 9 minutos

  No entiendo @CNT_EC tengo desde enero sin servicio, me quitaron mi linea por falta de pago ( 2 meses sin servicio) la pagué de vuelta. Me llamaron el 25 de enero para ofrecerme servicios y luego no funcionó mas... @Arcotel_ec...

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  joel bravo (@joelbravo3) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 15 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

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  E.F.P.F. (@ErnestoPinedaF1) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC tras tener años sin servicio,debiendo acercar para informar que me están facturando sin tener servicio por daño en el sector el gobierno de @DanielNoboaOk en vista que no tiene de donde sacar recursos está cobrando servicio de telefonía sin dar servicio. El Nuevo Ecuador