Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 15 horas
Quito	Internet	hace 4 días
Quito	Wi-fi	hace 6 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 17 días
Quito	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 0 segundos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Y la cereza del pastel es que mi Madre en la línea donde argumentaban que se ponga al día, y en donde está al día tiene más de 3 meses sin tono. Se ha enviado la queja pero nadie responde ni se hace cargo.

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC son el peor servicio que brindan, hay que estar rogando para que den solución a los problemas que ustedes mismos ocasionan!! @DEFENSORIAEC #bastadeabuso 😡😡😡😡

• 
  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC estoy esperando q habiliten la línea telefónica de mi madre!!!

• 
  E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 9 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC llevo 2 meses tratando de hacer cambio de residencia ya que no puedo cancelar el servicio y solo me dan largas al tema.

• 
  María José Quirola Vivanco (@mariqui_vi) reportó hace 18 minutos desde Quito, Pichincha

  @rsuasteguib @CNT_EC CNT EP siempre al servicio de la comunidad 👏🏼👏🏼

• 
  Daniela (@BellaAurora84) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC puedo cambiarme a un plan unicamente de datos para que nadie me llame jamás????

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Acudo a las oficinas de CNT en Quito y en servicio al cliente me dicen que debo dirigirme hacia otras oficinas porque ellos ya no tienen nada que ver. Finalmente me exponen que mi Señora Madre tiene una deuda pendiente por retiro de líneas telefónicas

• 
  Caro (@akibeequito) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC señores me llega un msn que indica estoy adeudado $30,69 de mi plan, cuando esté tiene débito mensual automático y siempre he tenido los fondos para el pago, favor revisar y corregir ya que no es mi culpa que su sistema no haya realizado el cobro, no contesta el *611

• 
  Juan Carlos Albuja (@jcalbuja) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Estimados señores, desde ayer en la tarde no tenemos línea telefónica en Cumbayá, sobre la calle de las rieles del tren. Favor verificar el daño. El número es 02-2041652 Gracias

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 30 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Exacto,cobran lo que les da la gana,simplemente debes pagar;para cobrar si sirven todos los sistemas.¡Lo que más me indigna,es que el ataque cibernético sufrió es el pretexto perfecto para no atender telefónicamente y prestar un pésimo servicio.

• 
  Daniel Magdaleno (@protoleno) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  Por favor @CNT_EC, la avería en Mariscal Sucre y La Colón tiene ya más de DOS días. No tiene sentido que por una granizada —o lo que sea— yo no tenga tono en mi negocio y no pueda usar el Datafast por DOS días en pleno fin de semana.

• 
  Rogger Castillo (@rogcas2010) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC ya son 3 veces que nos quedamos sin internet, necesito presentar una queja ya que no resuelven correctamente durante 15 días, estoy muy molesto con el servicio, me encuentro por el sector norte de Quito ciudadela la Fae.

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha

  @Castro20Jr @CNT_EC Hay si, por ahora solo el teléfono fijo, la verdad el Internet es de lo peor y que decir de la atención al cliente;La última que me hicieron fue el colmo ¡Para saber cuánto debo, tengo que ir a una agencia, pasado el miércoles por que de no no saben los valores a pagar!

• 
  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC buenas tardes María José. Mis datos: Jannella Maritza López Ramos. C.C. 1712479318. Quito. 0996597727, 022644878. Lo de número de servicio no sé. Es el problema en el servicio de TV satelital.

• 
  Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 40 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡

• 
  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 43 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es la peor empresa, desde el día jueves estoy solicitando la solución del Internet, no me están regalando, sinvergüenzas mal educados los del call center y todos los que manejan son tarea de vagos que ayudan al cliente 😡😡😡😡😡@defensadelcliente

• 
  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

• 
  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 51 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @johannacanizare Señores de CnT lo que le sucede a Johanna también le sucede a mi Señora Madre. Y esto es peor. Me envían un email indicando qué hay que pagar un valor que se debe a vuestra empresa. Les respondo indicando que el valor ya está pagado y además le copió a cuantas…

• 
  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 53 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joyce Reyes O. (@joyce_rey) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC URGENTE, tenemos más de 1 mes sin servicio de línea conv. en el Consulado de Filipinas he hecho el reclamo en 2 ocasiones y hasta la fecha vienen a reparar! Por favor!

• 
  joel bravo (@joelbravo3) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos

• 
  barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó hace 6 minutos

  @PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Y quién nos defiende , y lo peor que mandan correos amenazantes con juicios de coactivas, bloqueos de cuentas. Escriben correos o llaman (lo cual es prohibido en gestión cobranzas), el día que nos acercamos solo en una hora calculé unos $3000 de los que estaban ahí en ese momento

• 
  César Llerena P. (@cexitar81) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Estimados, por favor su gentil ayuda, estamos sin servicio de internet fibra óptica, desde Viernes 22 a medio día, el Call Center no da solucion!! Imbabura y Mideros, Quito

• 
  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Estoy esperando. Que es llamada a red inteligente?? Replop

• 
  gabriel pazmiño (@jgpazmino) reportó hace 20 minutos

  Srs @CNT_EC Buenas tardes, e estado 5 meses sin servicio haciendo el reclamo en las agencias y por esta vía, hace 2 meses recién resuelven el problema y otra vez estoy con más de 3 semanas sin servicio nuevamente.

• 
  Iván Cárcamo (@IvnCrcamo1) reportó hace 25 minutos

  @CNT_EC Son meses ya sin servicio. Por favor

• 
  Iván Rosero C. (@ivanroser) reportó hace 25 minutos

  @CNT_EC Srs. CNT, que pasa que lo hay internet y tampoco hay como comunicarse con el *611, o sea no se puede reportar este problema…

• 
  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 26 minutos

  @DEFENSORIAEC estimados solicito su ayuda urgente, m pusieron una deudas injusta en @CNT_EC la cual ellos mismo le dijeron de baja xq demostré con papeles q no debía andar PERO LA DEUDA QUEDÓ REGISTRADA EN SCORE CRESITOCIO Y NO PUEDO HACER COMPRA DE UNA CASA

• 
  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 28 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?