Estado del servicio de CNT en Nayón, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 2 días
Quito	Wi-fi	hace 5 días
Quito	Internet	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

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  ¡El RO! (@ronny_amc) reportó hace 24 segundos desde Quito, Pichincha

  Una vez @CNT_EC pregunto: ¿cuándo voy a poder usar los chips q me entregaron x la portabilidad? Siendo q el servicio había decaído al nivel de @MovistarEC no consideraba el tema de la portabilidad. Q pena xq antes nunca tuve quejas el servicio al cliente.

• 
  Edú Utreras (@edu_utreras) reportó hace 1 minuto desde Quito, Pichincha

  @lamabe_05 @CNT_EC También, pero ofrecian paquetes "regalados" que no eran reales con el mercado, si alguien se ve beneficiado con pagar poco, pues otro debe hacerlo, por ahi va el tema. De ahi q el servicio era malo... era malisimo

• 
  Esperanza Hurtado (@espitaec) reportó hace 2 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC por qué nos cortan las líneas telefónicas a quienes estamos al día con los pagos. Llevamos 3dias sin el servicio. Exijo que me lo resuelvan ya porque estoy pagando y ustedes no me dan el servicio como corresponde

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  Studio Laser UIO (@LaserUio) reportó hace 3 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya les enviamos ayer y dijeron que ya solucionarían...pero ahora llamamos nuevamente y nos dijeron lo mismo que ayer... en la tarde ya estará solucionado su problema me dieron un número de orden para el supuesto arreglo pero NADA.... orden 49877694....

• 
  Karoloyof (@Karo_20) reportó hace 5 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @CNT_EC es una vergüenza el servicio, estoy haciendo el tramite desde principio de mes para la cancelación de línea telefónica y me mandan a una página Web a sacar turno y estoy intentando todos los días y no se puede! Yo no voy a pagar la siguiente planilla x su ineptitud!

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  Lupe Rogel (@luperogel84) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC exigo la atención inmediata a mi pedido, basta de ser sinvergüenzas y abusar del usuario, pero para cobrar eso si están esperando que sean el día 1 con cero segundos #bastadeabuso

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec señores buenos días. No sé qué está pasando pero a mi número celular y al convencional en toda esta semana han estado llamando preguntando por CNT y reportando problemas del servicio. Su ayuda porque es molesto esto 😡

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  Monica Pasquel 🇪🇨👍 (@monapasquel) reportó hace 25 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Ya le envié por interno el día de ayer todos mis datos . Por favor su urgente ayuda

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  Albert Elao (@aelao) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC es intratable, han pasado más de 14 personas que reciben mi "necesidad" en call center y nadie hace nada, "ya le escalo" y se comunicaran con ud. Desde el 17 de mayo voy en el dilema, cambio de 20 a 40 megas, tan complicado actualizar el plan???

• 
  Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.

• 
  Danny López 😉🦾 (@dhlopeza) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Señores CNT desde el sábado me encuentro sin servicio de internet residencial, he realizado el requerimiento y hasta el momento no solucionan mi problema. Todos los teléfonos están fuera de servicio. Este es mi única forma de comunicarme.

• 
  QuitusBike (@QuitusBike) reportó hace 32 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Acabo de enviar un mensaje interno con mis datos, espero que la solución no sea absurda como el acercarme de modo presencial si estoy en cuarentena.

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  José Leonardo Arias (@pepethooven) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @anianianitale @johannacanizare Ya les he enviado la información y sigo esperando la llamada. Chequeen bien los mensajes que les llegan por favor!!

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  Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 39 minutos desde Quito, Pichincha

  Ya se que puedo sonar canson, pero la plena: "No se les ocurra contratar nada de @CNT_EC pésimo servicio en todos los sentidos". Yo voy más de tres semanas y la única solución que recibo son unos mensajes de Twitter en los que me dicen que tenga paciencia y lamentan lo sucedido"

• 
  Hoteles Exclusivos Ecuador (@hoteles_ecuador) reportó hace 42 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC @Arcotel_ec o sea lo que necesitamos es una solución. Nos acercamos a realizar la liquidación, corte del servicio. Y facturan como 2 meses adicionales, absurdo!!

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  Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico

• 
  Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha

  Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse

• 
  Estephania Suquilanda (@ksuquilanda) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha

  @CNT_EC CRI CRI!!! Pésimo servicio al cliente. @CNT_EC

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  E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 55 minutos desde Quito, Pichincha

  @PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra (@sbsis64) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC Señores es el colmo que tenemos más de seis meses sin señal de teléfono convencional y pretendan cobrarnos 8 dólares mensuales por consumo!!! Es un robo descarado necesitamos soluciones!!!

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  Jose Andres Castillo (@josancas22) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Saludos cordiales, estoy sin tono telefónico y por lo cual no tengo Internet, espero una pronta respuesta por DM.

• 
  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 3 minutos

  Y para variar cuando vas hacer reclamo te tienen esperando afuera parados con el peligro que te roben xq según ellos no hay sistema @CNT_EC que clase de porquería tienen como empresa pública el estado @LassoGuillermo

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  ♡Ps Daisy Pareja Castro ♡ (@DaisyParejaCas1) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC El tiempo de atención, lo que solicito es poder entregar los aparatos sin tener que pagar más por un servicio que ya había comunicado que retiraría y que no me han querido aceptar, espero esa sea la respuesta

• 
  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido

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  LUIS GERMAN ARRIAGA OCHOA (@LUISGERMANARRI1) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC un trabajor de CNT o contratista de CNT está autorizado para cambiar la fibra optica y el router del internet?. Me llamaron a nombre de CNT para preguntar que lo van a ser para mejorar el servicio. Por ello quiero verificar si esto es verdad.

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?

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  Leo Jaramillo (@LeoJara04459744) reportó hace 16 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC Felicitaciones CNT.Con respeto espero la reparación de mi teléfono en Guayaquil.Dios los bendiga.

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  Carlos Mora ♻☨🆙📡 (@Carlittos593) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma @Arcotel_ec Son todos los usuarios, que tienen inconvenientes con el servicio de Internet. Envíen al técnico que les revise y se corrijan los inconvenientes con el actual servicio por fibra óptica. Caso contrario, serán los usuarios que van a migrar a otra operadora. Urgente..

• 
  Rachel 💜 (@Rachel_Cc5) reportó hace 22 minutos

  No puedo ni reproducir un ****** video en Instagram gracias a #yiga5 salí del peor internet de Ecuador osea @CNT_EC para entrar a otro peor q ese 😔 @Arcotel_ec quien los regula porque cobran como q si dan la mejor cobertura