¿CNT está fallando o caído? in Nayón, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (15%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 5 horas
Quito	Corte Total	hace 8 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 16 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

Abel Arellano (@Abel_MoisesA) reportó hace 8 minutos desde Quito, Pichincha
@Andy2712Andy @sol_deportiva @GrupoTVCableEC @DetaquitoR @LaRadioRedonda @Arcotel_ec @CNT_EC es la misma payasada pésimo servicio
Eduardo Tapia Cueva (@cueva_tapia) reportó hace 12 minutos desde Quito, Pichincha
Esta denuncia es grave para la vida de la gente, hagan rectificar este mal proceder de @CNT_EC. No demoren @Lenin @mariapaularomo @juanseroldan @ottosonnenh
Vladimir Miranda (@vladimiranda) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC pésimo servicio al cliente, llamo al 100 (tuve que ir frente a mi casa para llamar) espero una hora, me contestan, me dice que espere en la línea y me cuelgan la llamada. #CntNoFunciona #DejenTrabajar #SolucionenInmediatamente
Patri patri (@asitender) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
@MyLombeida @CNT_EC Soy muy crítica con Cnt, pero debo reconocer después de quejarme por este medio, ayer se comunicaron y creo el problema se resolvió...Gracias!!!
Patri patri (@asitender) reportó hace 16 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Estoy desde ayer intentando comumicarme por medio de los canales pero es imposible!!Habilitan un chat que no funciona...
Thannya (@Thannya_etb) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC por favor se necesita la conexión del servicio de Internet, por varias ocasiones se ha solicitado que se acerque el personal técnico al domicilio.. Pero solo contestan que por ahora no es posible!! San Juan Habana y Bombona
Sol Munoz A. (@solmunoza) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Buenos días, por favor requerimos ayuda en el sector de Nayón. Algunas líneas telefónicas no están funcionando.
btx (@btx69784917) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @teleamazonasec @LoroHomero @ComunicacionEc @DEFENSORIAEC terrible 5 ocasiones llamando a CNT para hablar con la grabadora y hasta ahora no me ayudan a reparar la línea pero eso si me cobran 3 meses sin servicio
Patri patri (@asitender) reportó hace 28 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @sitender Seguiré esperando!!!
Vladimir Miranda (@vladimiranda) reportó hace 31 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC no tengo internet, no tengo linea telefónica; necesito una solución urgente. Ya voy una hora sin servicio #TeletrabajoEc #CNT
Patri patri (@asitender) reportó hace 34 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Srs. llamé desde el jueves 30, el lunes 4 alguien se comunicó y me dijo que ya se comunicaban conmigo, gracias a Ds estoy esperando sentada!!!Si eso es calidad...seguiré esperando!!
MNGS (@MNGS70) reportó hace 35 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC sin terminar el proceso de migración, me dejaron sin Internet, no tengo ni fibra óptica ni el sistema anterior. Tengo teletrabajo y nadie responde el teléfono. Necesito urgente que me restablezcan el servicio aunque sea con la tecnología anterior
Patri patri (@asitender) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @sitender 1711262533...terrible, hoy estuve con una asesora 17 minutos, la llamada se cerró y nunca recibí, ni un mensaje!!!
Alex López A. (@alexxlopeza) reportó hace 37 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @Arcotel_ec @KMonter06939710 @GerenciaCNT @comunidadquito La llevan registrada hace 8 dias y sin resultados. Sin correctivo. Pongamos la fácil: Dónde se retira el nuevo equipo y se entrega el dañado. Luego podemos resolver localmente lo que demora tanto tiempo para dar solución. Mi propuesta es precisa y concreta. Aguardo detalles.
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 44 minutos desde Quito, Pichincha
@PapoBuitron @Lenin En eso coincido plenamente contigo amigo @PapoBuitron, en casa tengo el internet con @CNT_EC pésimo, en mi celular @MovistarEC terrible y el de mi esposa @ClaroEcua la misma mierda, los guaguas en clases, yo teletrabajo y ninguno sirve, realmente nos toca hacer maromas.
Alex López A. (@alexxlopeza) reportó hace 45 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @solmunoza @KMonter06939710 @GerenciaCNT SRS. @Arcotel_ec favor tomar en cuenta que se providencia el reclamo en la plataforma coorespondiente para las inconsistencias que se generan fruto de 8 días de no tener solución.
Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 48 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC No sean malitos, preocupense del usuario, pago por un servicio el cual es pésimo,3 equipos no pueden conectarse,existen días en los cuales simplemente no sirve, tengo que hacer maromas para trabajar,ahí está mi nombre completo por si les interesa,no solo para facturar.
Gu$t V (@Gust85) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC de los peores proveedores de internet, desde el 31 de enero 2020 realizada una solicitud de instalación y luego de N llamadas al call center durante varios meses hoy me informan que está cerrado el requerimiento el 4 de mayo 2020 sin ningún motivo aparente! El peor!
Juank (@Juank_Jem_C) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@Arcotel_ec su gentil ayuda son dos meses que la empresa @CNT_EC @CNTinforma me sigue facturando meses completos de servicio y no se recibe la velocidad contratada hasta cuando tanto robó a la gente que estamos trabajando y damos todo por el País y sin atención..!!!!
Iván Bonilla (@i_bonilla22) reportó hace 59 minutos desde Quito, Pichincha
Señores @CNT_EC hasta cuándo es la espera para que se pongan a trabajar y dejen de ser incompetentes. Dos semanas sin teléfono y sin Internet. Todos los días llamando y sin ninguna respuesta.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erney Castillo (@nicocasr) reportó hace 4 minutos
@ClaroEcua @felixambato @CNT_EC Claro, una es máquina comercial. Muy malo el servicio, peor que TVcable resultó, lo cambiaré en este mes. Tiene buena velocidad a ratos, pero con intermitencias en cada segundo.. lo reporté varias veces, creo que se dieron por vencidos o ese es su estándar, no sirve de mucho
Ecuador. Sin pelos en la lengua. (@Ec1EcE) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Para una consulta se demoran horas en contestar, primero ponen un robot de "ayuda" luego pasan a un asesor, el asesor responde con un mensaje que ya sabía. No ayudan al requerimiento que necesito y nunca más contestan. Ya pagué y me siguen cobrando quiero saber él porqué?
Carlos José Varas (@CarlosJoseVaras) reportó hace 8 minutos
Ayuda @CNT_EC @CNTinforma servicio al cliente NO TENGO INTERNET, Santa Elena URGENTE DESDE LA MAÑANA
Byron Gallardo A (@BMGA90) reportó hace 9 minutos
ya agendé con mis alumnos que mañana si voy a dar clase porque vamos a seguir con mi pareja moviendo cielo y tierra para que @CNT_EC haga su trabajo, pues además si me salgo del servicio y voy por otro, me cobran un porcentaje por 'incumplir' contrato y pregunto @Arcotel_ec
Edison Gallardo (@EdisonG67218009) reportó hace 11 minutos
@CNT_EC @ElCanalDFutbol Hace más de año y medio pedí dar de baja un servicio se Inventan el agua tibia para no dejarte salir son un desastre!
Byron Gallardo A (@BMGA90) reportó hace 11 minutos
...para trabajar pues no podemos trabajar gracias a la inoperancia completa entre departamentos de la empresa CNT, que no saben coordinar ni un simple cambio de domicilio entre ellos. Pedí permiso y fui de nuevo a las 9 am de HOY Lunes a la agencia de @CNT_EC mencionada,
yerubi Berroteran (@yerubiB) reportó hace 15 minutos
@CNT_EC se burla de los clientes 13 dias sin solución alguna NO SIRVEN COMO SOPORTE NO SE PONEN D ACUERDO NO LLAMAN NO SOLUCIONAN
Fernando Vásconez (@maquina2121) reportó hace 17 minutos
@CNT_EC Deberían implementar un mejor servicio técnico, voy un mes esperando una respuesta su WiFi es una basura.
Edmundo Eduardo (@edmundotroyao) reportó hace 20 minutos
@CNT_EC @ElCanalDFutbol Farsantes, estafadores servicio de ******
yerubi Berroteran (@yerubiB) reportó hace 22 minutos
@CNT_EC SIN SOLUCIÓN AUN SIN INTERNET CNT LO UNICO QUE DICE QUE ESPERE