¿CNT está fallando o caído? in Nayón, Cantón Quito, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nayón, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Nayón, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (15%)
Teléfono (14%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nayón, Pichincha

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Corte Total	hace 7 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Corte Total	hace 16 días
Quito	Internet	hace 16 días
Quito	Teléfono	hace 16 días
Quito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Nayón, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nayón y lugares cercanos:

Luis Espín Soto 🇪🇨 (@EspinSoto) reportó hace 9 segundos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Buenos días, realicé una solicitud para internet el 31 de enero, han pasado dos semanas y no tengo respuesta. Ya no quiero ningún servicio de internet y quiero cancelar la solicitud y contrato que firmé. Por teléfono me tienen de un departamento a otro, sin solución.
Vanessa (@vanessagafc) reportó hace 50 segundos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Lo mínimo que deben ofrecer es un buen servicio 10 días esperando un traslado de línea telefónica!
Sandra Rojas Vega (@RojasVeg2) reportó hace 11 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC buenos días. Por favor estoy sin servicio telefónico desde el día martes. Quién me puede ayudar?
Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 22 minutos desde Quito, Pichincha
Solo espero que @CNT_EC me haga descuento por tenerme días enteros sin servicio, o será que quieren cobrar puntuales? 5 órdenes generadas y mal ingresadas por las personas de call Center, se abusan porque no tengo otra empresa que brinde cobertura pero ya es hora de salirse
Elizabeth Vaca (@yulliel) reportó hace 23 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC q clase d empresa d tecnología son? se quiere cancelar su servicio xq es PÉSIMO y ponen mil trabas 1ro que hay q acercarse 1 día en específico al mes personalmente e ir a la oficina d extrajudiciales para pagar 0.33 por 1 servicio q nunca se tuvo. Mamarrachada de servicio
Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 26 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC hola ,estamos esperando el reemplazo del poste de telecomunicaciones que esta podrido por caerse y dejar sin servicio a la parroquia entera de #Puéllaro #RutaEscondida
E L I E Z E R S I N H A C H E ★ (@Oechamorro593) reportó hace 27 minutos desde Quito, Pichincha
@PichiBlu_e No vuelvas a @CNT_EC son 🐀🐁🐀🐁. Te recomiendo @NetlifeEcuador 💪🏻⚡✨ tengo el servicio 9 meses y va bien.
Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 29 minutos desde Quito, Pichincha
Sres @CNT_EC voy dos veces llamando al área de fidelización. Para llegar hasta ahi me atienden no menos de tres personas. Luego me toca esperar mas de media hora y, aun así, no me atienden. Necesito que se contacten conmigo urgente x que mi plan vence hoy. Sino me doy de baja
Nydia Castillo (@nydielena17) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Mas lentos que ustedes no hay nada. Un mes entero esperando el tranalado del servicio y nada. Pero para cobrar son numero uno.
Paola (@Paola68236074) reportó hace 38 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Buen dia señores desde ayer el internet de CNT esta malisimo. Por favor necesito un teléfono donde comunicarme. Necesito una solución
Diego (@Sr_sinremedio) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
Hola @CNT_EC llevo 24 horas sin internet, en otras ocasiones dan solución pronto. Gracias, necesito usar mi compu
Alejandro Toscano (@alek0o) reportó hace 46 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC desde la noche de ayer no tenemos internet en casa y el número del Call center no atienden ¡necesito que inmediatamente restablezcan el servicio! 😡
Andrés Salas (@salas_crack) reportó hace 47 minutos desde Quito, Pichincha
@testigomovil Yo tengo @planesclaroec y reporto problemas de Internet desde lansemana pasada, sin que me den soluciones. No solamente es @CNT_EC, aquí los proveedores de servicios hacen los que les da la gana, no hay defensa del consumidor.
little green girl (@ana_loves_hulk) reportó hace 50 minutos desde Quito, Pichincha
Una verguenza @CNT_EC son el peor servicio del país. @DEFENSORIAEC deberia actuar en favor de los clientes afectados!
Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Que estafa son CNT y es nuestra ...¿cómo seran los otros proveedores de internet @DEFENSORIAEC
Alexis Tatayo (@AlexisTatayo) reportó hace 52 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC buenas estimados .. Hoy domingo en q lugar puedo realizar pago vencido del servicio ?? Gracias su atención
Sebastian Nader (@nadersebastian) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC Ladrones. Si son una agencia contratada para manejar redes devuelvan el dinero. Si son funcionarios denuncien a sus superiores. Es una vergüenza el servicio que dan.
Lᴜɪs Fᴇʀ Jᴀʀᴀᴍɪʟʟᴏ C. (@luisferjc) reportó hace 54 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC llevo semanas con problemas de internet en mi oficina y ya no tenemos servicio, quedaron en hacer una visita técnica pero no se contactan #ecuador #internet #ServicioPublico
Libertad 1ro y Aventura (@kitukar67) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
@CNT_EC @CNTinforma no tengo internet en esta zona rural el número es 02 2168 196 quw pasó? A mi celular solo por whatsapp llamen ya que acá no hay señal ceular 0982239299
Julio Alberto (@beto_berserk) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha
¿Disculpe hay alguna manera de consultar el saldo de voz de mi plan? Claro revise las llamadas y sume los minutos o acérquese cada vez, no es posible @CNT_EC siempre sale que tengo 15 mil minutos, hago un par de llamadas y se acabo #CNT

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gaston Reyes (@GastonR80516461) reportó hace 8 minutos
@CNT_EC Buenos dias. Desde ayer nadie ha llamado. Favor disponer que venga el técnico. 7 meses SIN SERVICIO Ayer otra vez se hizo un pago y no hay tono, línea está muerta. 7 meses SIN SERVICIO
Gaston Reyes (@GastonR80516461) reportó hace 8 minutos
@CNT_EC Me acerqué a preguntar si ya aprobaron la compensación (nadie sabe que es eso) y nuevamente mandaron a investigación y así llevamos 7 MESES SIN SERVICIO. Creo que la forma de resolver es recompensado al técnico. 7 MESES SIN SERVICIO
Yesse GG (@AinesseyG) reportó hace 9 minutos
@CNT_EC por favor si van a dar beneficios por fidelidad no lo condicionen.... Que si me salgo del plan antes del año debo cancelar un valor.... Que con esas.boberias hasta ganas me dieron de cambiarme....
siemprealerta (@siemprealerta13) reportó hace 10 minutos
@CNT_EC ya varios días la página de ustedes NO permite ingresar a descargar las facturas, así como tambien el servicio que brindan pagamos por un plan de mbps y NO lo recibimos @DEFENSORIAEC
Jenny. AR.♥💉💊 (@JennyAR2411) reportó hace 12 minutos
@CNT_EC Vivir la experiencia de la mala calidad de servicio
Marilu Garcia (@Marilu51617) reportó hace 14 minutos
@CNT_EC Jajajajjajajaj incumplidos ahora dicen que es por el estado excepción tengo dos meses sin servicio . Son irresponsables @CNT_EC
ARACELY GUERRA MORLA (@705carmen) reportó hace 19 minutos
@CNT_EC SRS ME ESCRIBEN TODOS LOS EMPLEADOS PERO JAMAS DAN UNA SOLUCION REPITO LA LINEA Y EL INTERNET A NOMBRE DE ROSA MORLA CORONEL 3EDAD DISCAPACITADA, VIVE SOLA PORFAVOR ASI QUISIERA QUE DEN LARGAS CUANDO SE ATRAZAN EN LOS PAGOS
jorgex (@jorgevl20) reportó hace 22 minutos
@CNT_EC Aprovechan el momento para enviar este comunicado pero ya llevo 2 semanas sin linea y sin internet y ahora esto cuanto mas tenemos que esperar para que arreglen y ni piensen que voy a pagar por el servicio que no recibo
Juan Carlos Romo (@jkromo1977) reportó hace 24 minutos desde Quito, Pichincha
@rsuasteguib @CNTinforma @CNT_EC Pésimo servicio, cancelé planes de telefonía e Internet en el 2020 y en el 2021 me notificaron que tenía valores pendientes de pago y querían seguirme juicio de coactiva... Por un saldo que debieron cobrarme por débito de $5 que terminé pagando $50 por intereses... CNT NO SIRVE
Matías Raúl ⚽ (@matiasraul161) reportó hace 26 minutos
Para las personas que están pensando en cambiarse a @CNT_EC con el plan supuestamente ilimitado. No cometan ese error es un total fraude y una mentira. @DEFENSORIAEC