Estado del servicio de CNT en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 1 minuto desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 3 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

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  Xavier Torres B. (@xavi_torres1) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_TeAyuda Mis datos son los mismos de esta cuenta y más bien la pregunta es porque se envía mensaje que se activa servicio que no he solicitado

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  Efren Monge (@efrenmonge) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @CNT_EC mi línea de celular lleva más de 8 días sin servicio; esta realizado todos los trámites y no me reconectan.!! Necesito el servicio por favor.!!

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada

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  Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Azuay

  Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC que hicimos para padecer tanto, con la pésima atención que brindan a los usuarios en Cuenca... ya una hora y hay que seguir esperando... terrible Tod@s NO tenemos el tiempo para darles el gusto de estar a su disposición. Mejoren porfavor!!

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  Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio

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  Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlitossuarezv @CNT_EC Todo servicio de calidad es apetecido por el consumidor, por lo tanto la empresa obtendrá óptimos resultados. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

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  ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 48 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Diego Grijalva Guerrero (@SamuraiDGG) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Dos años en mantenimiento de esa basura y no hacen nada por mejorar.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Arroba (@CarlosArroba2) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC definitivamente su servicio es menos que malo. Exijo la solución a mi problema del servicio y el hombre del funciorio que dijo espere su llama y estar informado de las acciones que se inicien en contra del servidor

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  Cecilia Reyes (@viparore) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Toca pagar porque mas caro resulta el reclamo. Ellos siempre ganan. Ya me ocurrió.

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  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Ya deberían tener grabado mis datos si siempre me quejo de esta ****** de servicio

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  santiago gonzales (@santiagogonza52) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC @AndresAC67 Solo piden datos y no solucionan el problema

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  Me quedo en casa 😷 PD. Ya no 🥰🙌🏻 (@NietadelRoberto) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC acabo de comprar un chip prepago en la Agencia de La Luz Quito más de una hora y no funciona. El 1800100100 dice que no tiene nada, la persona que me atendió recibió el pago más no la caja. MÁS DE UNA HORA Y NO SIRVE EL CHIP NO HAY EL NUMERO POR NINGUN LADO.

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  Dayana (@Dayanygs) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya le envíe la información por interno, hemos llamado más de dices veces, me piden la misma información, dicen que van a llamar y no llaman y no dan respuesta de nada!!!

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  Lourdes Jaramillo (@lulu_ja) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC ya tengo más de un mes sin servicio de teléfono convencional, sigo pagando puntualmente y ustedes siguen si arreglar el problema. Estoy cansada que me sigan robando y no arreglan la línea telefónica xq no quieren trabajar. HAGAN ALGO!!!! @Presidencia_Ec @DanielNoboaOk

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 19 minutos

  @Telecom_Ec @robertokuryec @CNT_EC , sigo esperando no hay solución pésimo servicio espero no me cobren la planilla de algo que no utilizo hasta cuando la ineptitud 😡😡😡😡😡😡

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  Jorge Castro S. CSE (@jlcastros) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Lo que me dejan por interno yo ya lo sé ya me lo djieron yo pedí el cierre del plan el día 4 de junio por qué razón desde el 4 de junio recién me dicen que puedo entregar los equipos el día 21 y el 21 que entrego equipos me facturan hasta pagar el 5 de julio que es eso ?

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  XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC me pueden ayudar es increible el pésimo trato al cliente cuando uno quiere solicitar la anulación del servicio