Estado del servicio de CNT en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Marcela Carrión Muñoz (@marcecarrion25) reportó hace 5 minutos desde Cuenca, Azuay

  Buenas noches @CNT_EC no tengo servicio. Quedaron en a llamarme para darme una solución y sigo esperando…

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 7 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC hace más de mes hice la solicitud por redes sociales para hacer cambio de servicio me dijeron que en dos semanas max se realiza el cambio pero hasta el día de hoy no tengo noticias

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  ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 7 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 14 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC saludos para cancelar el servicio de internet la única opción es ir a la agencia o se la puede hacer por este medio o cuales son las opciones ya que en el call Center no atienden

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!

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  Xavier Torres B. (@xavi_torres1) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_TeAyuda Mis datos son los mismos de esta cuenta y más bien la pregunta es porque se envía mensaje que se activa servicio que no he solicitado

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 23 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC se cayo su servicio de internet hace 10 minutos por favor si ayuda !!!

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 29 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

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  Ruben Cevallos (@rubencevallos3) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ElizDelucchi @TvcableGrupo @CNT_EC Cometió un error, es preferible malo conocido que bueno por conocer, regrese a CNT

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 38 minutos desde Cuenca, Azuay

  Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 49 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 52 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

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  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay

  El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 55 minutos desde Azogues, Cañar

  Es increíble la burocarasa estupida de @CNT_EC tengo que ir personalmente a suspender el servicio con un oficio dirigido al gerente. No sean tan tontos se supone que en su empresa la tecbologia les permite implementar en sus sistemas cositas como formularios digitales !!!

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  Diego Grijalva Guerrero (@SamuraiDGG) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Dos años en mantenimiento de esa basura y no hacen nada por mejorar.

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  Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  胡安·何塞·杜阿爾特 🇪🇸🇪🇨🇨🇳 (@quino2376) reportó hace 2 minutos

  @VendoTripas @CNT_EC Fuí a Movistar a solucionar el problema pero me dijeron que la cartera ya estaba vendida a una empresa de cobranzas, lo cierto es que al final me tocó pagar porque ya estaba en el la central de riesgos.

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  Lourdes Jaramillo (@lulu_ja) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC @Presidencia_Ec @DanielNoboaOk El daño masivo ya tiene más de un mes, estamos en la era de la tecnología y no puede ser posible que no puedan arreglar nada, el tiempo pasa y yo sigo pagando sin recibir un servicio

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  Pablo Andrés (@JuanMol64172365) reportó hace 6 minutos

  Gente, @ClaroEcua es una empresa mexicana, y como los mexicanos se portaron como 🐖🐖🐖 decidí cambiarme de operadora a la @CNT_EC y resulta que es mucho mejor servicio. No hay mal que por bien no venga jeje @Telecom_Ec

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  #UnTuiteroMas (@7jelchop) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC hasta cuándo su inoperancia?? 4 horas sin servicio de internet fijo. Pedro Pablo Gómez, Manabí Esto ya es cada semana, no existe semana en la que el servicio sea correcto y fluido. Y responden con 'lamentamos los inconvenientes, tenemos daño general'. Pésimo servicio!

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  Dayana (@Dayanygs) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya le envíe la información por interno, hemos llamado más de dices veces, me piden la misma información, dicen que van a llamar y no llaman y no dan respuesta de nada!!!

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  Alex Tituaña Villa (@alexsantv) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @LaTri Es imposible comunicarse con ustedes para atención corporativa. Llamo al 1800268267 y en lugar de ventas me pasan a soporte, el *555 me tienen 1h esperando y el Call center del *611 solo atiende personas naturales. Pésimo servicio

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  Erika (@gaza2006) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC cancelé un servicio hace años con ustedes,la semana bloquean mi cuenta, dicen que debo $6 que está en coactivas,me acerco a pagar el viernes son $38,casi todo gastos del abogado,luego de eso me vuelven a descotar el mismo valor de la cuenta,quien me devuelve @arcotel

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  . (@eljonri) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @jau_97 @DEFENSORIAEC No sirve de nada llamar, solo te va a decir que requieres y que días debes presentar la solicitud. Y cuando ya te decides tienes que visitar infinidad de veces las agencias y te tienen de lado a lado pidiendo certificados, realmente es un completo desorden.

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  Diego Cruz (@diegocruz9030) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma No hay atención por interno, sigo esperando para dar atención a mi pedido

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  Ally (@Alexally24) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC quiero dar de baja un servicio y estoy que llamo hace dos semanas pero hoy que ya me hacen un poco de preguntas de validación segun, me dicen q no puedo porq mi fecha de corte es 26 y que mejor llame ahi? Tan dificil es darse baja???🙄