Estado del servicio de CNT en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 5 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

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  ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 11 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó hace 12 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC que hicimos para padecer tanto, con la pésima atención que brindan a los usuarios en Cuenca... ya una hora y hay que seguir esperando... terrible Tod@s NO tenemos el tiempo para darles el gusto de estar a su disposición. Mejoren porfavor!!

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 15 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 21 minutos desde Azogues, Cañar

  Es increíble la burocarasa estupida de @CNT_EC tengo que ir personalmente a suspender el servicio con un oficio dirigido al gerente. No sean tan tontos se supone que en su empresa la tecbologia les permite implementar en sus sistemas cositas como formularios digitales !!!

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  Ruben Cevallos (@rubencevallos3) reportó hace 21 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ElizDelucchi @TvcableGrupo @CNT_EC Cometió un error, es preferible malo conocido que bueno por conocer, regrese a CNT

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 22 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 33 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC hace más de mes hice la solicitud por redes sociales para hacer cambio de servicio me dijeron que en dos semanas max se realiza el cambio pero hasta el día de hoy no tengo noticias

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  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 34 minutos desde Cuenca, Azuay

  El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.

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  Xavier Torres B. (@xavi_torres1) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_TeAyuda Mis datos son los mismos de esta cuenta y más bien la pregunta es porque se envía mensaje que se activa servicio que no he solicitado

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  JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.

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  Diego Grijalva Guerrero (@SamuraiDGG) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Dos años en mantenimiento de esa basura y no hacen nada por mejorar.

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  Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlitossuarezv @CNT_EC Todo servicio de calidad es apetecido por el consumidor, por lo tanto la empresa obtendrá óptimos resultados. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC irresponsables llego el fin de semana nada de solución, las 48 o 72 horas ya pasaron hace rato 😡😡 los usuarios somo una burla para ustedes sr @Telecom_Ec @robertokuryec pongan gente competente que solucione no sean obstá***** la paciencia se agota

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  Dayana (@Dayanygs) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Llevo una semana sin internet, he llamado muchas veces y no me dan solución!!! solicito por favor su ayuda urgente en la ciudad de manta!!!

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  Dayana (@Dayanygs) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya le envíe la información por interno, hemos llamado más de dices veces, me piden la misma información, dicen que van a llamar y no llaman y no dan respuesta de nada!!!

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  BerthaValle (@BerthaValle) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC sigo esperando me indique que fecha debo entregar el módem ya no se que más hacer o decir para que se termine esta odisea para anular el servicio de telefonía e Internet más de un mes sin servicio 😡😡😡😡

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 17 minutos

  @robertokuryec @Telecom_Ec parece que los ing que tiene @CNT_EC deben ser invisibles o imaginario son algunos dias sin Internet y telefonía, solo sabem copiar y pegar decir lo mismo a todos los usuarios daño masivo espere 48 o 72 horas, para cobrar son bueno para solucionar 😡😡

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  Santiago R. (@omarsitio36) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC En la porquería de internet supuestamente 5G

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  Eduardo Emilio (@edumilio) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC por favor, desde la mañana sin servicio en la Troncal!!

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  Alexander Cueva Velasquez (@CuevaLudvik) reportó hace 25 minutos

  @s_k_i_p_p_e_r @CNT_EC Amigo gracias, ya fui y colocaron mi reclamo y me ofrecieron atenderlo hasta ayer, sin embargo hasta hora nada, no les importa el cliente y así no podrán ser competitivos nunca. No les importamos para nada.

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  Lourdes Jaramillo (@lulu_ja) reportó hace 28 minutos

  @CNT_EC ya tengo más de un mes sin servicio de teléfono convencional, sigo pagando puntualmente y ustedes siguen si arreglar el problema. Estoy cansada que me sigan robando y no arreglan la línea telefónica xq no quieren trabajar. HAGAN ALGO!!!! @Presidencia_Ec @DanielNoboaOk

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  Jaime🇪🇨 (@jesv19) reportó hace 31 minutos

  @CNT_EC buenos días. Del número 2414943 tengo mucho ruido en la línea. Favor su ayuda. Está a nombre de Jaime Silva 1700171323