Estado del servicio de CNT en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

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  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Iván Quito Tacuri (@IvanQuitoTacuri) reportó hace 9 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC necesito q se comuniquen conmigo X cuestión del cable Ya q llamó al 18000 100 100 y no sirve Pésimo servicio

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  Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 16 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

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  Efren Monge (@efrenmonge) reportó hace 25 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @CNT_EC mi línea de celular lleva más de 8 días sin servicio; esta realizado todos los trámites y no me reconectan.!! Necesito el servicio por favor.!!

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 28 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada

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  JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 36 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC hace más de mes hice la solicitud por redes sociales para hacer cambio de servicio me dijeron que en dos semanas max se realiza el cambio pero hasta el día de hoy no tengo noticias

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 37 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC se cayo su servicio de internet hace 10 minutos por favor si ayuda !!!

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 41 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC saludos para cancelar el servicio de internet la única opción es ir a la agencia o se la puede hacer por este medio o cuales son las opciones ya que en el call Center no atienden

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  ADRIAN ESPINOZA (@aespinoza_1975) reportó hace 41 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC cada vez peor en el servicio de internet Fijo, justo cuando clases, trabajo y muchas actividades dependen del servicio, este no sirve, y lo peor que te dicen van a enviar un técnico en 24 a 48 horas. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 46 minutos desde Azogues, Cañar

  Es increíble la burocarasa estupida de @CNT_EC tengo que ir personalmente a suspender el servicio con un oficio dirigido al gerente. No sean tan tontos se supone que en su empresa la tecbologia les permite implementar en sus sistemas cositas como formularios digitales !!!

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizcruzb❤️🇪🇨 (@cruzb_eli) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Buenas noches yo pago 28 dólares mensuales y el servicio está cada vez más lento quiero cambiar a este plan por favor cómo puedo hacer gracias

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  BerthaValle (@BerthaValle) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC se llenan de tramiten absurdos si no es por llamada no se puede entregar el módem, se llamo 2 veces no dieron el día, ahora se paso la fecha oh sorpresa se debe esperar otro mes, cuanta burocracia tonta que tienen, noo se va a pagar servicio que no se consume 😡😡😡

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  IRE (@ire_jv) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Espero que está vez se tenga una respuesta favorable aunque ya se cobraron, envié por interno lo solicitado #CNT

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  Zulema Mantilla (@zdecampo) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC cómo es posible que hagan tan pésimo su trabajo por los siglos de los siglos?! Siguen imponiendo juicios pendejos a los usuarios en lugar de COMUNICAR DE MANERA OPORTUNA para que no se generen “intereses” y “costos de abogados” Por qué carajos tienen abogados externos??

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  Dayana (@Dayanygs) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Llevo una semana sin internet, he llamado muchas veces y no me dan solución!!! solicito por favor su ayuda urgente en la ciudad de manta!!!

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  Vanessa Campusano (@VanessaCam69937) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @LaTri Sin servicio de internet todo el día

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  Vanessa Campusano (@VanessaCam69937) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Sin servicio de internet todo el día

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  Ally (@Alexally24) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC quiero dar de baja un servicio y estoy que llamo hace dos semanas pero hoy que ya me hacen un poco de preguntas de validación segun, me dicen q no puedo porq mi fecha de corte es 26 y que mejor llame ahi? Tan dificil es darse baja???🙄

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  LuisEC (@luis4ntonioec) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC El formulario en línea para dar por terminado el servicio se encuentra deshabilitado.. No dan oportunidad de ir con la competencia donde se encuentran opciones más favorables, e ir a las oficinas sin el turno virtual es en vano.. hasta cuando CNT?

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  GB_Ecuador (@gonzalo_ec17) reportó hace 22 minutos

  @DanielNoboaOk Hoy cumplo 7 días sin internet, en @CNT_EC se equivocan en sus trámites burocráticos y el usuario que paga es el que tiene consecuencias, me descotaran del servio el valor de estos días sin servicio, y una pregunta porque hay que pagar para llamarles al servicio al cliente al 1800100100 si es un servicio contratado debería parte del mismo. Es absurdo @CNT_EC