Estado del servicio de CNT en Azogues, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en Azogues, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Azogues, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Azogues, Cañar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azogues y lugares cercanos:

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 3 minutos desde Azogues, Cañar

  Es increíble la burocarasa estupida de @CNT_EC tengo que ir personalmente a suspender el servicio con un oficio dirigido al gerente. No sean tan tontos se supone que en su empresa la tecbologia les permite implementar en sus sistemas cositas como formularios digitales !!!

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 4 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  Juan Pablo Cuenca (@jpcuencat) reportó hace 17 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC saludos para cancelar el servicio de internet la única opción es ir a la agencia o se la puede hacer por este medio o cuales son las opciones ya que en el call Center no atienden

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 27 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 28 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 29 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC llevo más de 15 días solicitando migrar el plan de internet de cobre a fibra óptica hasta que hoy me confirman que debo pagar el valor completo del plan por dos meses cuando soy beneficiaria del descuento de discapacidad con la línea y el plan actual esto es ilegal.

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 32 minutos desde Cuenca, Azuay

  Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 39 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio

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  Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlitossuarezv @CNT_EC Todo servicio de calidad es apetecido por el consumidor, por lo tanto la empresa obtendrá óptimos resultados. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

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  Xavier Torres B. (@xavi_torres1) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_TeAyuda Mis datos son los mismos de esta cuenta y más bien la pregunta es porque se envía mensaje que se activa servicio que no he solicitado

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

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  Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó hace 48 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 54 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC que hicimos para padecer tanto, con la pésima atención que brindan a los usuarios en Cuenca... ya una hora y hay que seguir esperando... terrible Tod@s NO tenemos el tiempo para darles el gusto de estar a su disposición. Mejoren porfavor!!

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  DianiRomero (@DianiRomeroS) reportó hace 59 minutos desde Azogues, Cañar

  @CNT_EC y @ClaroEcua se ganaron el premio a las peores empresas de servicios. La segunda me encadena seis meses con otro plan porque “no te pueden cerrar el plan sino que debes ir desescamando hasta poder pagar el plan más simple” son una trampa!!!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Freddy Landázuri Zambrano (@fwlandazuri) reportó hace 38 segundos

  @CNT_EC en menos de un mes nuevamente nos quedamos sin servicio en Valle Alto Km 21 Via a la Costa... será que nos pueden atender? o pasará una semana más?...

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  Andre Cevas (@AndreacevasV) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Ya el daño está hecho cerradas las cuentas y por esa miseria. Pero jamás contrataré un servicio con ustedes, sinvergüenzas.

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  Gabriela (@jgaby_m) reportó hace 5 minutos

  @VendoTripas @CNT_EC Llevan años operando así, es todo un trámite pedir el contrato, hay que hacer solicitud por escrito, e ir a recoger personalmente. Pero, para la coactiva son rápidos y quién sabe si la deuda efectivamente existe. Más claro, estafa esos hacen CNT

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  Patricio Pilco (@pattopilco) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC No puedes ni cancelar tu plan celular y van a poder tomar el control

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  Wilmer Romero (@WilmerR83360871) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Ya tengo número de caso, solo hagan su trabajo a tiempo, de nada sirve tomarse una semana para programar una visita.

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  Myrna (@myrnaguti) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Hola ya envié los datos y ya lo reseteé y sigue parpadeando la línea roja qué dice LOS pero la de power y WiFi están en luz verde..

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  1000ton (@miltonect) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC escribo para cerrar o suspender el servicio de internet y línea telefónica que tengo con CNT. NUI: 1710259647 Contactos: 0987189220(solo WhatsApp porque me encuentro fuera de la ciudad) 0996912132 (# de mi esposa)

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  William Duque (@WilliamDuq83304) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC @LaTri No tengan el servicio con esta empresa yo cancele un plan y para eliminar el servicio tuve que pagar 3 veces el servicio y me dieron un certificado de no adeudo solo por un mes toca ir cada mes a ver si estos rateros no me quieren cobrar otra cosa

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  Dorisiña (@Dorichela2) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @LaTri Que será una atención que no pueden atender un tkt de servicio de telefonía ! A ver si ve el gerente comercial los ineptos que tienen trabajando con el . Desde hace 4 meses no tengo respuesta es difícil pasar migrar la telefonía fija! @RobertoLuqueN

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  Benita Alejandro (@BenAleur) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes ustedes envían un correo indicando q ya realizaron el corte y la fecha máxima a pagar, deben enviar la plantilla mensual, mas de 1 año y no lo hacen, me he acercado a servicio a cliente por 3 ocasiones diferentes y no recibo la plantilla, a quien se reclama