¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó hace 25 segundos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable son unos ratassssss!!!! Se les paga por un servicio que no se está utilizando y para culminar el pauperrimo servicio que dan hay que pagarles $50 dólares masssss! Que desgracia!
Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos
 ⌣•́Jonathan•̀⌣  (@Patto_s) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Mañana m acerco a las oficinas a q m atienda ya que por estos medios solo te piden datos y no dan la solución.
María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
Que alguien me explique cómo es la ley en @Arcotel_ec mi abuelita falleció y @XtrimTVCable quiere cobrarnos 15 días + después de la notificación con todos los habilitantes para la cancelación del servicio y lo PEOR es que quieren cobrar $120 por no cumplir los 3 años de servicio
Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas
Lo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.
Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTVCable el caso lo ha sido atendido solo responde tv cable que ha sido escalado pero no cerrado uds son una empresa que les permite actuar inmediata mente pero hasta ahora no lo hacen
Andrés21 💛💛💛💛💛 (@aevl21) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas
@jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒
Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor si ya actúan contra @XtrimTVCable quitan el servicio sin previo aviso, y por pandemia se está laborando desde casa, y no se lo puede hacer porque quitan todos los servicios por los que se cancela puntualmente
Edwin Reyes (@edw_rey) reportó hace 22 minutos desde Durán, Guayas
@XtrimTVCable deseo contratar el servicio, cual es el procedimiento?
Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.
Dario Huilcapi S. (@dario_huilcapi) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
Srs @XtrimTVCable han pasado días y sigo sin tener respuesta ya he intentado por todos los medios y nadie me puede dar razón de mi trámite
Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
Y encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Uds me estan obligando a mantener un servicio que no puedo pagar!!!!
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MiTVCable cancelando servicio resulta que no es inmediato. Que pésima política. Y en el caso de fallecimiento no se les ha ocurrido que ya no lo va a usar? O quieren seguir cobrando, inclusive a una persona fallecida? Y para colmo uno tiene que ir a entregar el equipo.
María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias estimados por su pronta respuesta, ingresaré el reclamo tal como me indica
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas
Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas
Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable infelices, corruptos, para que tienen un Call center que no responde nadie y me repite el tiempo de espera 36 minutos 😡😡😡😡😡😡
Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 4 minutos
Vuelvo y repito que porquería de servicio de @XtrimTVCable. No sólo se demoran en venir, sino que te hacen pagar por haberlos hecho venir por arreglar un problema que ellos causaron. Valen vrg
Leo (@leomendozat) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable Se lo digo x dm y x aquí el peor servicio del Ecuador
AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable su Internet es una huevada. Se daña justo en el partido de Ecuador. Son una basura. Manden un tecnico competente no es justo que todos los meses toque puntear a sus teleoperadores.
AzulCertificado (@TuiteroAzul) reportó hace 8 minutos
@diegoacvipaul @XtrimTVCable Estoy en lo mismo con directv go, creo que el problema es del canal del fútbol.
𝓛𝓲𝓼 𝓩𝓪𝓫 (@liszazul) reportó hace 9 minutos
Señores @XtrimTVCable no sirve su chat de WhatsApp, me quede sin servicio de internet y necesito trabajar por favor. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Diego Acosta (@diegoacvipaul) reportó hace 9 minutos
Terrible servicio @XtrimTVCable, tengo contratado El Canal del Fútbol, pero me han quitado la señal del mismo. Me pide que me suscriba, pero el contrato está vigente. Dos días así y no contestan ni solucionan nada!!
EriPiedra (@PiedraEri) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay
Tv cable una completa tontera, se daña el internet ayer, me envían técnicos hoy a "arreglar" y los muy señores dejn dañando totalmente, se les llma no cntestan y ya soluciondo pra ellos.Un asco de servicio y uno siendo un buen consumidor, pagando al día el servicio @XtrimTVCable
Jeanine (@JaninaAlfonso) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable contrate para ver el partifo de hoy hace 4 horas y hasta ahora espero que transmitan la señal...
Bastian Sanz (@bastian_sanz) reportó hace 13 minutos
Que porquería de servicio que es @XtrimTVCable, son el peor del Ecuador. No sirven para nada.