¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 03/09/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Giovanni Robby A. (@giovannirobbya) reportó hace 43 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC De acuerdo contigo Roberto; a mí me pasa igual en Guayaquil, también es un desastre el servicio de internet de @GrupoTVCableEC
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he tratado de hacer el proceso todo por DM, pero uds no dejan opción, llevo dos días contactándome por problemas en la conexión internet, no contestan llamadas y vía DM responde promedio cada 3 horas y vuelven al mismo paso.
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer sin servicio. Y no pasa nada...
John (@villacisjohn) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Fin de semana para descansar y ver películas sacarse el estrés pero con esta porquería de servio q tengo de @GrupoTVCableEC que no hace nada por solucionar mi problema y el de los demás ni la @Arcotel_ec quien debe de controlar y hacer su trabajo no lo hace mañana abriré un caso
Rocío Rocío (@JackydelRo) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sres ya he pagado la factura hace dos días y aún sigue saliendo en pantalla el mensaje. Llamo al 046004000 y no contesta nadie. Necesito una solución por favor.
Jc Paredes (@bravebuff) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GermanAnda @GrupoTVCableEC Netlife es igual o peor
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor hay quienes necesitamos el servicio para tener contacto con familiares! @Arcotel_ec @luisantonio_r @GrupoTVCableEC
Ricardo Rodriguez (@rikardo_vr) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @villacisjohn @Arcotel_ec @PesimaAtencion El mismo problema tengo yo la mayoría de personas que vivimos en el sector y decidimos que apenas acabe esto cambiarnos
MrSeether (@Psip29) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya me tienen arrecho con su puta respuesta automática, pueden responder DM 🙄
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable buenas tardes ya tengo más de una semana con el servicio pésimo!!! Por favor esta súper lento y ahora no tengo me ayuda!!! Necesito trabajar!!!
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer sin servicio. Si tienen los datos para cobrar, porque no los usan para informar que hubo un problema. Claro, eso solo lo haría una empresa de primer nivel, proactiva, preocupa por sus clientes. No es su caso. Restauren el servicio en tal caso...
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio desde ayer. Restaurenlo a la brevedad posible. Me pueden contactar al 0990059251.
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC restauren el servicio. Interpuso desde ayer.
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@eastudillo_91 @GrupoTVCableEC Así es!!! Es desastroso el servicio de ellos... Quiero poner una queja formal con la @DEFENSORIAEC siempre es lo mismo y el servicio de ellos es terrible!
Wilson Villavicencio (@Wilsongvc1) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC buenas tardes desde día atrás el internet está fallando mucho pero el día de hoy el internet está lentísimo y todo se demora en cargar ayuda
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
POR FAVOR AL MENOS UNA ENTIDAD GUBERNAMENTAL QUE “TRATE” DE FUNCIONAR! @Arcotel_ec A todos los problemas que cada quien tiene se suma su pésimo seguimiento a casos y peor gestión. @GrupoTVCableEC
Renat (@Renatex7) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@angelicalyjor @GrupoTVCableEC Chuta inge picada cambio de deco ya está fallando y lo de internet ahí si cámbiese a netlife sino no va poder dar sus clases en línea
Jose Luis #Ecuador (@jl_piguave) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Ronaldo78992679 @Lenin @monserratcream1 @GrupoTVCableEC @caanmichelena @mariapaularomo Ese no es un servicio básico o que necesite para vivir.
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les envié los datos no creo que sirva de mucho ya que es un problema tan recurrente que es una vergüenza esto
MrSeether (@Psip29) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les volví a escribir y no recibo ninguna respuesta de su parte 😠 Necesito que me ayuden con un servicio técnico

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo Arias (@Eduardoxzx) reportó hace 44 segundos
@teleSURtv @PedroCastilloTe Sres. de @XtrimTVCable , ya resolvieron los "problemas técnicos" con la señal de TeleSurTv?
Luis Barahona (@LuchitoB79) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Ayúdenme con lo que les pedí hace 2 meses que es solicitar un cambio a mi servicio y me meten mil historias de contratos prolongados, que debo pagar por cambiar como 80 dls, que envíe fotos, que llame aquí y allá y sólo se están pasando la bola y alargando tiempo para cobrar más
Sam (@samparrenop) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Si y acabo de responderles. También llamaron a mi mamá, la cual no se puede hablar demasiado porque se agita como secuela del COVID. Quedaron en llamarme para darme solución y hasta ahora lo hacen.
C🦩🇪🇨 (@ichbinAC) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Ay tan bellos, no se preocupen. Sólo usamos la empresa como ejemplo de pésimo servicio, carencia de calidad y mala atención al usuario.Tranquilos. 👍🏽 próximamente para quejas estaré en la línea esperando horas. Pero gracias
Juan Carlos Cabrera (@jcarloscabrerab) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable buenos días, toda la semana el internet y teléfono se ha ido en las mañanas, impidiendo que los niños puedan hacer sus clases virtuales tranquilos, hasta cuando el servicio pésimo? Favor hagan algo y solucionen este tema, todos los días es lo mismo!!
García-Akel. (@garciaakel) reportó hace 10 minutos
Sinceramente sin su competencia ser excelsa, no entiendo cómo hay gente que aún tiene servicios con @BancoPichincha @ClaroEcua y @XtrimTVCable ... retírense de su servicio, es el mejor reclamo.
Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable algo pasa con tu porquería de servicio. En los dms tienes mis datos.
alexsan76 (@alexsan76) reportó hace 19 minutos
Sres @XtrimTVCable , como es posible que uno no pueda cancelar de inmediato el servicio que uds dan? Me dicen anunciar con 15 días ? Me van a cobrar esos días x un servicio que no deseo. Y para colmo me tienen en la línea esperando su voluntad de atender.@DEFENSORIAEC @
Omar Fiallos (@OmarFiallos) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
Tvcable me cambio el servicio sin autorización y no lo quiero, no quiero pagar multas ni nada, @DEFENSORIAEC requiero ayuda con esta gente @XtrimTVCable
Geancarlo (@Geankrlo91) reportó hace 21 minutos
Bueno hijos de la grandísima tapu de @XtrimTVCable, llevo más de una hora sin internet!!! Hasta cuando seguiremos aguantando su NEFASTO servicio!!! No pueden brindar una ****** conexión estable!!!