¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Me podrían recomendar un buen servicio de internet que no se @GrupoTVCableEC ni @ClaroEcua ya he pasado por los dos proveedores y la señal es pésima!!
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Frank Aguilar
(@Frnkglr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@camilaperezmusi Yo , el servicio de internet está normal @GrupoTVCableEC
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Frank Lima
(@fankdani) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElCanalDFutbol @CDAmericaQuito @CSEmelec @CopaEcuador @GrupoTVCableEC Que mal que se hayan privatizado o feo el acuerdo con la peor tv pagada del Ecuador bien estaban con los encierros en vivo!! Pésimo y mil veces pésimo!
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Insisto el servicio de internet ha ido desmejorando en el transcurso de las últimas semanas. Me envían los mismo técnicos y sigo con el problema. La señal es muy inestable.
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Enrique Guerra R.
(@mr_henrywar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ElCanalDFutbol @CDAmericaQuito @CSEmelec @CopaEcuador @GrupoTVCableEC Hola. No sirve el login de ustedes, no se puede entrar.
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César Berrú
(@CESARBERRUR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta q hora @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio ...!!! No sirve la señal de internet de casa ! Me voy a cambiar a @ClaroEcua o a @DIRECTVEcuador para ver tv !
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Pepe
(@JdkamachoR) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Mi Sra Mamá tiene este servicio el cual está al dia y resulta q le dicen q fue error y que en 4 días se restablece, tras q dan mal la Inf diciendo q el corte es por pago y admiten error de ellos, debe esperar 4 días 😡 ya le ofrecí @ClaroEcua es hora del cambio
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio de internet @GrupoTVCableEC, antes era más o menos, pero hace varias semanas la señal de internet es malísima.Tengo los equipos al pie de mi escritorio y es recurrente la caída de la señal. En el smart tv lo mismo y eso que está a unos 4 o 5 metros de distancia!
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Walder Martz
(@Walder_Martz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@carolina_mella_ @GrupoTVCableEC @RenaultEcuador Tocará cambiarse a otra empresa que preste el. Servicio y sea de verdad responsable. Pq @GrupoTVCableEC solo tienen un cm que te pide los datos para nada. Intermitencia todos el día en la señal o se va por horas.
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Jacqueline González
(@jacquelo18) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya se restableció la señal pero les retroalimento que en los últimos días la señal está muy deficiente, desde anoche intermitente y hoy en la mañana sin servicio. Por favor revisar sus equipos. Gracias
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Germán Gallardo R.
(@gallardogerman) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@JorgePerdomoC @ElCanalDFutbol @BarcelonaSC @CDSantaRita @CopaEcuador @GrupoTVCableEC Desconozco. Puede que sí, pero a nivel nacional es por la señal de tv cable en vivo, después diferido va por la página.
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Elias Ibarra Aroca
(@elibar1980) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores desde ayer a las 16:30 no tengo ningún servicio, he llamado y escrito y me dicen que espere. Pero la factura si la envían a tiempo, vamos a ver si me esperan cuando no les pague por cada hora sera un dia que no les pague
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Michelle Garzón.
(@MichelleDGP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Definitivamente el internet de @GrupoTVCableEC es el peor.🙄
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Germán Gallardo R.
(@gallardogerman) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya en el Monumental para @BarcelonaSC vs @elnacionalec se define el ultima semifinalista rival de @DelfinSC en @CopaEcuador desde las 19:00 por la señal de @ElCanalDFutbol en su página web y redes y en los canales 216 y 746 en @GrupoTVCableEC
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Juan Ferreira
(@YoJuanFerreira) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC hasta cuando voy a tener que estar quejandome por su mal servicio. Llevo mas de 24 horas sin servicio y nada que me solucionan. Solo coordinan visitas técnicas mientras que yo tengo que pagar siempre por todos los dias de servicio. @DEFENSORIAEC
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Leonardo Moreno
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.
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Lili Carbonell
(@LilianaCarbone8) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Llamé toda la semana, vinieron los técnicos, me cambiaron un equipo. Ese mismo día se cayó la señal por mi sector.Después volvió,pero tuve que llamar ya que no hubo conexión directa.Ayer para ver un peli por netflix se iba a cada rato la señal.Ahora estoy esperando otro técnico.
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Ana Laura Grimaldi
(@analgrimaldic) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No atienden en el call center y no hay servicio. Pueden decir que sucede #Urdenor2
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Josue Castro
(@Josuecastroz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Como puedo hacer si mi plan d internet es antiguo para actualizarlo a est, ya que estaba por cambiarme d operadora ya que otras operadoras ofrecen más y pagando lo mismo que su plan básico y otra observación Por que no son planes simétricos si las otras operadoras lo ofrecen asi.
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Germán Gallardo R.
(@gallardogerman) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desde las 19:00 vamos al aire por la señal de @ElCanalDFutbol en su página web y plataformas digitales y desde las 19:15 por @GrupoTVCableEC para el partido @TecnicoUOficial vs @CSEmelec 4tos de final @CopaEcuador
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BelénOchoa💛
(@Belen_8a) reportó
No se que es peor... Si que #Ecuador vaya perdiendo o El servicio de Internet de @XtrimTVCable 😑😑
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La Charris
(@charytexromero) reportó
@XtrimTVCable que hizo la señorita??! Me tuvo esperando varios minutos al teléfono para después cortar la llamada. Yo uso el Internet para trabajar y el servicio que tengo es pésimo. Se me cae la señal en las reuniones virtuales y no llega señal en toda la casa
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jonathan macias ADICCION CHICHERA FM
(@jonamixdj) reportó
Señores de @Arcotel_ec cuál es procedimiento si ya tengo más de un año con el servicio de @XtrimTVCable pero ya me quiero retirar, y me hablan de una penalidad de $160 y cosas por el estilo
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Mafer Utreras
(@MaferUtreras) reportó
Hice cambio de titular en mi se RF ocio de @XtrimTVCable y me dejan sin servicio ?? Llamo al call center y no acepta mis datos y no me pasan con asesor! Pésimo servicio!
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La Charris
(@charytexromero) reportó
@XtrimTVCable que hizo la señorita??! Me tuvo esperando varios minutos al teléfono para después cortar la llamada
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jonathan macias ADICCION CHICHERA FM
(@jonamixdj) reportó
@XtrimTVCable señores TV cable en este momento y con toda la problemática que es comunicarme con Uds quiero decir que me cambiaré de operadora y vamos a ver si es que me van a cobrar la penalidad por salirme de sus servicios? Bueno presentaré mi reclamo a la @Arcotel_ec
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Carlos Andrey Tapia Vicuña
(@andi_kun85) reportó
@XtrimTVCable, con las lluvias sus equipos quedan afectados. Una conexión a Internet que parecería de 2001.
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Erika Mora R
(@erimorachiky) reportó
El reclamo lo hice vía telefónica, me dicen que el proceso de cancelación demora 15 días, que no me pueden activar el servicio al plan antiguo que contraté porque ya no cuentan con ese sistema, debo esperar sin servicio y encima pagar, @Arcotel_ec investigar a @XtrimTVCable
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Edward F. Ramirez
(@edwardfabian91) reportó
@XtrimTVCable sin servicio de internet y en servicio al cliente nadie contesta. Que hermoso servicio.
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Fernando Zambrano lazo
(@zambrano_lazo) reportó
@XtrimTVCable Sres. cuando se quiere retirar un servicio lo ponen en espera lo mandan a cancelacion y despues cortan la llamada, retiran 6 canales y lo que responden es: en estos dias comunicaremos si ponen mas canales, ahora cobran el mismo valor = menos canales.