¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Ericka Veintemilla L
(@Eve_Designer) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable sigue malísima la señal por favor
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Emilio
(@epiove) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@FreddyGusBorjaB @FrankT30 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @ottosonnenh Movistar no provee internet fijo residencial. Solamente por red móvil 4G o por fibra servicio corporativo a razón de $30 cada Mbps aprox.
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MrSeether
(@Psip29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les volví a escribir y no recibo ninguna respuesta de su parte 😠 Necesito que me ayuden con un servicio técnico
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vanessa Carolina
(@vanekemper) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC servicio al cliente no existe sus lineas están ocupadas siempre, fatal servicio.
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Wilson Villavicencio
(@Wilsongvc1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC buenas tardes desde día atrás el internet está fallando mucho pero el día de hoy el internet está lentísimo y todo se demora en cargar ayuda
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MrSeether
(@Psip29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya me tienen arrecho con su puta respuesta automática, pueden responder DM 🙄
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Rocío Rocío
(@JackydelRo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sres ya he pagado la factura hace dos días y aún sigue saliendo en pantalla el mensaje. Llamo al 046004000 y no contesta nadie. Necesito una solución por favor.
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Maria Jose Izquierdo
(@mjizquierdo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @redcarb73 @TVCableEC Si pero NO SOLUCIONAN el problema SIGO SIN INTERNET
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Ericka Veintemilla L
(@Eve_Designer) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable por favor !!! No puedo trabajar!!! La señal está pésima!!! Por favor 😡😡😡😡 #tvcable #servicio #necesitotrabajar
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MrSeether
(@Psip29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya solucioné mi problema con el módem, gracias por nada @GrupoTVCableEC
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Peter Maquilón
(@peters_makilon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he llamado durante 6 días, los mensajes vía dm con uds siguen siendo en vano!! He solicitado la anulación del servicio y vuelven a indicarme el proceso vía telefónica, PERO NADIE CONTESTA NO HAY NI TONO! @Arcotel_ec
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Peter Maquilón
(@peters_makilon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pasó exactamente una hora de la última “respuesta” de @GrupoTVCableEC y sigo esperando solución! @Arcotel_ec Es entendible qué hay reducción de puestos de trabajo etc, porque estoy en el medio laboral, pero UNA SEMANA Y NO HAYAN PODIDO DARME SOLUCIÓN, UNA UNA UNAAAAAA!!!
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Julieta Herrería
(@julietaherreria) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC más de una hora tratando de contactar a un representante porque presento fallas recurrentes en servicio de internet. No podemos trabajar desde casa si el servicio por el que pago, no sirve. Una vez más pésima atención al cliente, inexistente de hecho #tvcable #Ec
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Luicab
(@luiscab2204) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy llamando al 6004000 y no funciona
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Ricardo Rodriguez
(@rikardo_vr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @villacisjohn @Arcotel_ec @PesimaAtencion El mismo problema tengo yo la mayoría de personas que vivimos en el sector y decidimos que apenas acabe esto cambiarnos
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Gabriela Rojas
(@GabyRojas1996) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores por favor estuve hace poco llamando al Call Center. No obtuve respuesta. El servicio que estoy pagando es indispensable para mis clases virtuales. Por favor atender
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MrSeether
(@Psip29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
O sea hay un montón de gente que también está teniendo el mismo problema y para ustedes su única solución es "Desconecte cable por diez segundo y vuelvalo a conectar" Inútiles hptas 😠 Me arrepiento de haber contratado sus servicios @GrupoTVCableEC
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FREDDY VITERI
(@FredVit89) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable 0996578053 para que se comuniquen conmigo por llamada o WhatsApp. También requiero renovar mi servicio de internet y cable.
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Andrés Hurtado W
(@andreshurtadow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio desde ayer. Restaurenlo a la brevedad posible. Me pueden contactar al 0990059251.
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Mario Iturralde
(@_iMario) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Confirmo, el servicio al cliente del @GrupoTVCableEC es de lo peor qué hay en el país.... su call center es insufrible
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen Gómez E. 🤍
(@karenvirginiag) reportó
@XtrimTVCable es un completo abuso, voy dos semanas intentando cancelar el servicio con ustedes y cada vez que llamo me dicen que no tienen sistema. Voy personalmente al punto de la Granados y me confirman que el trámite es vía telefónica @Arcotel_ec
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
Sin internet gracias @XtrimTVCable q se le dió la gana de cortar y tras eso sobre facturacion de $82 xq supongo que error de ellos que facturaron el mes anterior $27 y ahora supongo que es lo del mes pasado sobrecargando mi factura indignante @ArcotelTelecom @Arcotel_ec
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@JABA 26
(@Fabrici02817111) reportó
@XtrimTVCable Por favor creo q deberían de dar facilidades para hacer un cambio de contraseña porfa soy un cliente q hago los pagos puntuales
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Ayda Andrade
(@AndradeAyda) reportó
@EcTecnoexperto @XtrimTVCable Te escribí por WhatsApp auxilio @XtrimTVCable no le importamos los cliente, sigo con problemas
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sv🧋🤎
(@shyumivargas) reportó
que terrible la atención de @XtrimTVCable 🙄
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Johnny Macías M.
(@JohnnyMaciasM) reportó
@XtrimTVCable @XtrimTvcableGye @tvcableguayaqui Con el mal servicio que prestan no sorprende a nadie que sigan perdiendo clientes. Me retiro de uds después de muchos años, por los beneficios que prestan otras operadoras a un costo mucho menor que el de uds (50% menos),
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#LasClasesDelPollo
(@pollexrivera) reportó
@XtrimTVCable @XtrimTvcableGye @DEFENSORIAEC Pero lo están haciendo mal, ya van varias llamadas. Varias visitas técnicas y sigo con problemas. Y me siguen cobrando quizas por eso no sulocionan bien. Para sacarme mas dinero. Eso se llama ROBAR
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
@XtrimTVCable Y justo por esta fecha hacen el corte saben que no todos lados pagan antes del 15 esto es indignante siempre lo mismo lamentablemente toca estar con ud porque el servicio está fallando mucho y a sus clientes no le mejoran el servicio con el mismo precio indignante
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M.O.A.M.
(@BIGBLUEOmar) reportó
@XtrimTVCable que manera de valer ***** este servicio, son años del mismo cuento del “foquito”. En 5 días de esta semana los he llamado 3 ocasiones porque vale tripa el internet. Que me contacte alguien de @NetlifeEcuador por favor.
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Pedro Delgado
(@ocioso93) reportó
@XtrimTVCable cinco meses con su servicio de internet y he tenido que llamar en al menos seis ocaciones y tres visitas "técnicas" por que no dispongo del servicio, servicio q si me lo facturan sin "cortes"