¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 0 segundos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC nuevamente sin servicio. Por favor @Arcotel_ec sancionar a este proveedor por mal servicio... desde el viernes hay problemas en sector de @Urb_ViaLaCosta y no dan solución. Hoy es dia laborable nuevamente y los chicos tienen clases virtuales y no hay servicio 1/2
Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 43 segundos desde Guayaquil, Guayas
Sres @GrupoTVCableEC el 10 de septiembre llamé al call center a suspender el servicio de TV, sólo mantengo el internet.Pero la factura de octubre continúa con el valor de todo el paquete.Llamé nuevamente y me dieron un no. de ticket para actualizar el valor..aún no se resuelve.
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @GrupoTVCableEC desde el martes 6 contraté HBO GO. Tres veces me han llamado pero NO me instalan el servicio. Hablar por teléfono convencional es imposible. Atención por favor
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
Lo que es la vida. En época de pandemia oía desastres del internet de @GrupoTVCableEC y maravillas de otro operador. Justamente ese operador me puso mil trabas para proveerme de internet y TV Cable no. Ahora leo desgracias de ese servidor y a mí con TV Cable no me va mal. Suerte.
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @giacomopicaso A mi ayúdenme... ese chatbot de whatsapp es una porquería...
SolcitoUlloa (@SolcitoUlloa) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC todo el día llamando al 6004000 para poder reportar un daño de servicio y NUNCA CONTESTARON Que pésimo servicio
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Terranostra, favor informar que estan haciendo
Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Lenin Y que me van a decir que “no pueden hacer nada” y que igual tengo que cancelar la factura empecé pagando $42 y mes a mes me fueron subiendo y durante la pandemia igual les pague porque igual cortaban el servicio y ahora otra factura de $83
Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @GrupoTVCableEC hagan la vida más fácil a sus clientes. Llamé el 10 de sept para suspender el servicio de Tv sólo quiero el internet.Tengo el número de ticket de cancelación del servicio, me dijeron que me iba a llamar y nunca lo hicieron.El servicio continúa activo.
oswaldo navarrete (@oswnavarre) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas
@HumbertoPlazaA @GrupoTVCableEC Lastimosamente funcionan al insulto y al maltrato. Les gusta que los expongan públicamente. Esta semana con mi suegra logramos que resuelvan un problema fruto de la negligencia de ellos.
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC placa PCI 2012 A TOFA VELOCIDAD, EN CONTRAVIA POR LA KENNEDY NUEVA CASI PROVOCA UN CHOQUE !!!
Mauricio Aroca (@mauricioaroca13) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Pésimo servicio, hay que esperar 54 minutos en la llamada para ser atendido por un técnico de soporte y "solucionen" mientras que en el servicio de ventas si contestan al segundo..... 🤬🤬🤬🤬
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
Sigo sin ninguna solución. Es un pase de manos entre “técnicos” que no dan una solución segura @GrupoTVCableEC
ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec continuo con problemas de conexión a internet, en dos meses de servicio tengo dos visitas para remediar el problema, la última el jueves y hoy en plena sustentación de tesis se desconecta, no me deja trabajar con eficiencia
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas
Es que al parecer no entienden que más que un lujo es una necesidad. Uso la red para trabajar... y ellos van a venir en 2 días a ver qué pasa... fatal @GrupoTVCableEC de lo último... ¡NO CONTRATEN ESTE SERVICIO!
Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC Le escribo por interno, el servicio de whatsapp no sirve..
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
@miguelm_1984 @GrupoTVCableEC Con fe... esperando que contesten... nada...
Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 51 minutos desde Durán, Guayas
@GrupoTVCableEC son los peores en servicio, he llamado más de 6 veces a cancelar el servicio de televisión y sí no es una excusa tonta me dejan esperando hasta colgarme. Es el último intento que hago antes de meter mi queja a @Arcotel_ec #tvcableratas
Génesis ⚯͛ (@GenesisUlloaa) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
De que me sirve contratar servicio de internet en @GrupoTVCableEC si a la final TENGO QUE USAR MIS PROPIOS MEGAS???🤬🤬🤬🤬
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
@dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fimaicela (@Fimaicela1) reportó hace 1 minuto
Todo el día sin internet y es imposible comunicarse con servicio técnico de @Xtrimecuador nefastos
Rubén Espinoza (@benhuret) reportó hace 4 minutos
@Xtrimecuador Tengo 3 dias llamando al call center y me dejan en espera y nadie contesta. No tengo señal de cable Respondan!
Karla Paola ♡ (@Ksolanocandell) reportó hace 13 minutos
@Xtrimecuador quisiera ayuda. No tengo internet.
Fimaicela (@Fimaicela1) reportó hace 18 minutos
@Xtrimecuador No tengo internet desde la mañana , y no contesta en servicio al cliente
JFBA (@jfbarba) reportó hace 21 minutos
@rougehead @NetlifeEcuador Como las busetas de @Xtrimecuador en la calle los eucaliptos a norte de Quito . En los dos lados causando un tráfico terrible
Karla Paola ♡ (@Ksolanocandell) reportó hace 22 minutos
@Xtrimecuador quisiera ayuda. No tengo internet.
Wanda Salamanqués (@wandasalamanque) reportó hace 24 minutos
@Xtrimecuador Internet muy mal. Intermitente norte de quito. Que pasa?
Karla Paola ♡ (@Ksolanocandell) reportó hace 27 minutos
@Xtrimecuador quisiera ayuda. No tengo internet.
Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 30 minutos
@Xtrimecuador @prvaca Pésimo esa atención del WhatsApp, no lo han mejorado para nada. Me.envian un código le ubico y vuelven a pedir. Ya estoy cansado de esta situación.
JFBA (@jfbarba) reportó hace 32 minutos
@rougehead @NetlifeEcuador Como las busetas de @Xtrimecuador en la calle los eucaliptos a norte de Quito . En los dos lados causando un tráfico terrible