¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 03/07/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Juan Andres Pareja Benavides (@jandrespareja7) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores Eh estado llamando pero nadie contesta no tengo servicio de internet desde Las 6 pm necesito que me solucionen
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet y necesitamos trabajar.!!!
kleber rodriguez e. (@kleberre) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@paly_maria @GrupoTVCableEC Son una porquería de servicio.
0995959177 (@paolariofrio) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@adeljar @GrupoTVCableEC Hace muuuucho tiempo , deje ese servicio por pesimo
GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les pasé mis datos, estoy esperando. Gracias!
camila badillo (@kmipreciosa) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora para variar no solo el internet s malo en @GrupoTVCableEC hace 1 semana después d mi denuncia enviaron técnicos y hasta cambiaron 1 equipo igual el internet sirve x lapso de tiempos y desde ayer no tengo cable en mi tv, alguien me puede ayudar! @Telecom_Ec
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable no tengo servicio de internet, necesito trabajar. Ayuden @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
Veronica Loyola (@veriloy) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
DENUNCIA: @GrupoTVCableEC ya está cortando el servicio x falta d pago.Comenzó quitando los canales d TV internacional. No quita el INTERNET xq afecta la educación pública virtual.Sin embargo,a pesar del corte del servicio de canales de TV, ya están enviando las Fact. acumulada1/2
Laurita Garzón (@litalia3) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @adeljar @EstebanOrtizMD @NetlifeUio No, gracias a Dios no tengo más contrato con ustedes! Nunca pudieron resolver el tema de la intermitencia, ustedes tienen un serio problema de servicio y lo peor es que jamás asumieron su error, tuve que pagar por un pésimo servicio y jamás me reembolsaron un centavo! 👎🏻
ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Esto es increíble, después de 2 meses todavía no realizan la suspensión del servicio q según el 13/04 hoy voy al local y me percato q todavía tengo un servicio de paso malo. PERO LO PEOR DE TODO ES Q FALTAN A SU PALABRA.
ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Con el hilo de esta conversación. Hoy regresé al local y el servicio de de @GrupoTVCableEC sigue activo, se supone q lo debieron suspender el 15 de abril.
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Fue mi caso, solo me emitieron una nota de crédito por menos de un dólar y me tuvieron una semana con velocidad mínima.
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@tinocotania Tania, les comento que @GrupoTVCableEC ha dejado a gran parte de sus clientes sin servicio de internet en la emergencia sanitaria, en los cuales me incluyo a pesar de que se cancela siempre puntual un servicio de 40 mbps. @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @Expresoec @ecuavisa
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Recién hace 2 semanas me hicieron el cambio del módem y el router y ya vuelvo a tener problemas con su servicio de internet @GrupoTVCableEC
James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores desde el principio les expliqué el problema, durante cada día por varias ocasiones su servicio se desconecta y toca esperar a veces hasta más de una hora para volver a conectarse. Ese es el problema y esto ha pasado durante las dos últimas semanas.
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su call center quiero comunicarme con ustedes.
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo como una empresa pueda beindar tan pésimo servicio @GrupoTVCableEC NO TENGO INTERNET Y DEBO TRABAJAR.!!! @arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
🇪🇨Adri♪♬ (@Adri_Bravo_T) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@marceltove @GrupoTVCableEC Exige que les cobren menos porque no hubo servicio y que mis tíos cancelen TV cable.
James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes señores de Tvcable, por varios días el servicio de internet ha sido interrumpido por horas y por varias ocasiones durante el día, tendré evaluaciones de la Universidad y como está su servicio me ponen en riesgo!!!
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su calle center necesito comunicarme con ustedes.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gigi Peña (@gigi_penap) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable que pesimo servicio, todo el dia sin Internet y días anteriores intermitente..tiempo de espera para ser atendido más de 30 minutos para que a la señorita del call center se le de por colgar la llamada!!! Necesitamos solución hoy y ni si quiera nos ppdemos comunicar!
Jorge Castro (@jcastro1919) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable Quiero devolver los equipos de este pésimo servicio,
Larm... (@LuisAnibalRevel) reportó hace 6 minutos
@EnriqueRoseroC @XtrimTVCable es terrible, dicen cobertura total pero en un sector de Solanda, justo ahí, no tienen cobertura, me tocó suspender temporalmente, pero me quieren cobrar cerca de 70 dólares, favor quien nos ayuda
Salvador 🇪🇨👟👟 (@andydufresne_sl) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable hola... Contrate el canal del futbol considerando que dice que desde su app se puede ver las eliminatorias pero no sale nada... Cómo hago para ver el canal del futbol desde el app... Llevo más de media hora esperando que conteste alguien por cualquier medio y nada.
Jorge Castro (@jcastro1919) reportó hace 10 minutos
@luisanderson28 @XtrimTVCable Que relajo de servicio a nadie solucionan nada
Ronny Naranjo (@ronynaranjo) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable llevo más de un mes tratando que me solucionen un problema de entrega de equipos para cancelar el contrato y no tengo respuesta. Todos los días me dicen q en 24 horas será solucionado y nada
Jorge Castro (@jcastro1919) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable Vergüenza de servicio
nanda (@nanditha03) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable que pasa que contrataron al gerente de claro y por eso ahora sus facturas y su servicio son de mierd....
Javier Intriago G. (@JavierIntri) reportó hace 14 minutos
@MiTVCable buen día Srs soy cliente nuevo en el mes de marzo a finales adquirí su servicio TV Hd Básica + Internet 50 megas lo adquirí según la promoción que me I dicho el vendedor de 1 año en el cual pagaría los 3 primeros meses en tv 50% descuento y en Internet 25% los 6 meses
nanda (@nanditha03) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable que tengo que esperar 2 horas otra vez en el teléfono para que ustedes atiendan mi caso