¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 11/18/2025 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 13 horas
Guayaquil	Internet	hace 15 horas
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	E-mail	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores, desde que llegue anoche a mi domicilio, no tengo servicio de tv ni internet. Llame alncall center e indicaronnque era UNA FALLA EN EL SECTOR y que ya estaba PERSONAL ARREGLANDO, que en el transcurso de la kochebse reestablecia. Aun nada
Magus ❤ (@magus1515) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC medio día sin internet por favor su ayuda, no contestan en su call center!
Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Bienvenido @CNT_EC a la señal de @ElCanalDFutbol se suma al @GrupoTVCableEC la @CopaEcuador y los partidos de la selección tienen otra casa más.
Daniel Zea Velásquez (@danielzeav) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No tengo enemigos; pero si los tuviera ni siquiera a ellos les recomendaría @GrupoTVCableEC Luego de la terminación del Contrato te siguen cobrando el Servicio ¡ Inviertan en Superarse como Empresa ! Son del Siglo pasado, sus equipos y atención al cliente son BASURA
Erika Morán (@susanaerika2015) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de internet está pesimoooo!!! No puedo navegar. 😡
carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite
Cristhian Montoya Á. (@CrisTHiano88) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JcoSubs @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC presenta intermitencia, se reporta y te dicen que desconectes sus dispositivos por 10 segundos para que se normalice...
Renato  Garcia (@Renatex7) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Mejor adquiera un buen plan de internet y ponga IPTV y fin al final es gratis lo ultimo q menciono solo es tener un buen paquete de ancho de banda
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ayer sin internet toda la mañana y sin poder comunicarme, salía que todos los operadores estaban ocupados. Llamé 15 veces hasta que solo regreso el internet y decía conexión Mala. Les recomiendo no poner ninguna encuesta al final. No tiene sentido. Mejoren y listo!
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC qué pésimo servicio tienen. Luego están con esas encuestas cojudas para saber si le recomendamos su servicio a alguien más y todos le ponen No! Sean serios!. @Directv atender!
Elina R. Meléndez (@elina_rodriguez) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC muy amablemente necesito se contacten conmigo URGENTE para que arreglen mi servicio de Internet (que tiene dañado todo el fin de semana..y Uds no han hecho nada) 😡
Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tengo más de 12 años con ese servicio de TV cable y en este año me ha fallado horrible TV cable falla sea como sea sinceramente hacen publicidad y no se para que si su servicio no sirve¡ no sirve en lo más mínimo ni hablar de los pagos quisiera botar sus equipos.
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@IvanUbillaL @GrupoTVCableEC Jajajajaja claro es peor. Y se promociona jajajajaja es de risas
JUNITA (@DondetaJunita) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable por primera vez quiero entrar a viusports y no puedo. Me pide correo y contraseña pero no hay opción de registro. Ayuda
Ma.José Salvatierra❤ (@Majose_SC) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Para vender dan un servicio de primera. Luego de la venta, el servicio al cliente es 0%. @GrupoTVCableEC
Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC De nada sirve si ya llame a soporte técnico y no pueden solucionar mi problema dejémoslo ahí Gracias
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC , x lo visto utilizan una nueva táctica, ahora se llama al call center y le cortan la comunicación. Les digo que esta noche me he vuelto a quedar sin servicio de internet y tv. Con las constantes ocasiones este mes espero que lo consideren en la factura
Pepe (@JdkamachoR) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Mi Sra Mamá tiene este servicio el cual está al dia y resulta q le dicen q fue error y que en 4 días se restablece, tras q dan mal la Inf diciendo q el corte es por pago y admiten error de ellos, debe esperar 4 días 😡 ya le ofrecí @ClaroEcua es hora del cambio
Frank Aguilar (@Frnkglr) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@camilaperezmusi Yo , el servicio de internet está normal @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Galan (@vgalanec) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable uds supervisan a sus vendedores porq resulta q tengo una deuda de un plan de internet que nunca he contratado desde el 2017 hasta el 2018. Digame ud donde ir para solucionar su error pero donde sus asesores esten en capacidad de dar solucion @ayudamehenry
Christian "El Braca" Rodríguez (@braca_christian) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable cliente pero recibo solo maltratos para contactarme hoy espere 1 hora y 2 minutos para ser atendido e indicando que el internet que ustedes me cobran y yo pago es muy muy muy malo...ahora vienen hacen la visita técnica y no se soluciona dígame que hago
Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable le ofreces al cliente respuesta a tu reclamo de 24 a 48 horas. Van 96 y la fecha máximo de pago se acerca. @DEFENSORIAEC no me pueden cortar el servicio xq yo no voy a pagar algo q me están robando.
Josue inca (@Josue_inca) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable ya van a arreglar el servicio o solo se pasaran disculpando
Ricardo Gonzalez (@ricardodagp) reportó hace 4 minutos
Porque quiero asesorarme para ver qué acciones tomo! Ya no soporto más la malísima pésima atención de @XtrimTVCable y en verdad les ruego me cancelen mis servicios QUIERO DEJAR DE SER SU CLIENTE les suplico!!! #tvcable #ayuda #noquierotvcable
Victor Galan (@vgalanec) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @ayudamehenry Aun no recibo respuesta alguna o el Procedimiento ha seguir para estos casos
GabyBalboa (@GabyBalboa3) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable señores hasta cuando hay que seguir siendo victima de sus estafas???? Como me van a cobrar si hace mas de un año que solicite la cancelacion del servicio?
Chechi Ferrero (@FerreroChechi) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable imposible comunicarse con Uds !!!! •6004000 tiempo de espera más de 40 minutos para atender llamada ….y se corta!!!! •0968600400 NOS SIRVE Es un ROBOT con el que no se puede hacer un reclamo o consulta
Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 9 minutos
@martinezpna @XtrimTVCable Estimado Nicolás, es importante que su reclamo sea ingresado a nuestra plataforma para poder dar un seguimiento adecuado al caso. Si ya ingresó su reclamo, por favor ayúdenos con el número de ticket para conocer el estado de su requerimiento.
Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 9 minutos
Hola tengo un ticket desde hace 96 horas sin respuesta y ya estoy perdiendo la paciencia @XtrimTVCable