¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Martin Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC definitivamente vengan a retirar los equipos hasta las 10am. No me interesa tener más su servicio. Les agradezco que sean puntuales porque van a estar afuera de mi domicilio.
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Lcdo. Elvis Tek
(@fermosan_tires) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @GrupoTVCableEC servicio de internet vía a la Costa-Puerto azul es un desastre ya hasta cuando ❓❓❓❓
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec pongo a su observación, la falta de atención al cliente los fines de semana, el 6004000 es un número q nadie responde y q se supone es de soporte para cualquier atención por consultas o emergencias, sin embargo nadie responde al llamarse a dicho número
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Yamil Lambert S
(@ylamberts) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @MiTVCable reportando que en el sector #urbanización La #Joya (Daule) no hay #internet desde hace #horas , #arreglar problema y #descontar de la #factura este día , @Arcotel_ec
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @GrupoTVCableEC No cometas el error de cambiarte a claro. Es un lio. De paso te prometen no cobrar la instalación y si quieres retirarte te cobran mas de 200 dólares. Yo me cambié de TV Cable por el mismo problema.
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Alguin tendría la bondad de atender el 6004000 q carajos les pasa, existe soporte para los abonados o es un farsa el servicio al cliente
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que está pasando con el servicio de internet, varios días han otorgado un servicio NEFASTO!
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Bea_n2015 @Cristinace_12 @GrupoTVCableEC @MiryPao me uno a la queja, me la llevo en problemas con @GrupoTVCableEC la solucion que me dan es mandarme tecnicos a mi casa a verificar el problema, claro, eso tiene un "posible" costo, que ya sabemos que el posible es un hecho que lo cobran Pésimo servicio, pilas @NetlifeEcuador
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Ines Holguin
(@Tity1512) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @GrupoTVCableEC Ocurre a diario el problema con TVCABLE, TENGO 3 AÑOS , PADECIENDO CON EL INTERNET se cae a cada rato y no logran encontrar la falla.
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Gustavo Lopez
(@Gustavolpz91) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Contesten el maldito teléfono!!! @GrupoTVCableEC
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @miltonvillegasv @MiTVCable no, yo ys me aburri de estar requiriendoles ayuda, llebo 3 dias en lo mismo, llamando o twitter, ustedes enferman de los nervios a cualquiera.
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Reynaldo
(@jesverapin) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Definitivamente señores @GrupoTVCableEC cada vez me sorprenden más !! Le indique al Joven que vea la forma de ayudarme. A lo que él contestó, Me dijeron que responda eso !!! Señores ..... Eso es un servicio de CALIDAD !!!!
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Juan Ferreira
(@YoJuanFerreira) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC tengo 3 horas sin internet y una vez mas no dan solución sino hasta mañana. Pero los cobros si son bien puntuales. Que mal servicio. NO SE LO DESEO NI A MI EX.
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Freddy Escobar
(@fescobar75) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@cubalondra @GrupoTVCableEC Así funciona los servicios en este país. Tiene que cambiar.
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Justo cuando tengo chance y necesito del Internet en casa a @GrupoTVCableEC se les ocurre dar una señal de mier..........
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Luego de 3 llamadas infructuosas y varias quejas del mal servicio, si que han "atendido", si es q las neuronas les dan para entender el sarcasmo; porquería de atención al cliente, se tiene q ir al extremo de hacer ruido en una red social para q el 6004000 atienda
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Juan Ferreira
(@YoJuanFerreira) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Los servicios se restablecieron por obra y gracia del espíritu santo. Favor colocar personal cordial y educado en su call center. Recuerden que yo estoy PAGANDO por su servicio que aparte de malo y deficiente también tienen un personal maleducado y apático. @GrupoTVCableEC
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Martin Cordero
(@martincorderog) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC definitivamente su servicio es pésimo y call center es peor espero que mi servicio de internet esté mañana a las 8am restablecido o tienen hasta las 10 para recoger los equipos no me interesa más su servicio.
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC ya que tsss a cada rato dan pésima señal y la vaina es que el resto tampoco son de fiar 😖
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Mau ⚽️
(@micho_sg) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sigo esperando la atención!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
@_Holograma_ @GrupoTVCableEC Yo tenía servicio con ellos, pero era una porquería, me cambie hace 4 meses antes que instalar otro servidor corte los cables desde el poste, y para ellos aún tengo servicio, y me debitaron esos 4 meses de no uso
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✨Kat✨
(@_Holograma_) reportó
Yo soy un ********* chiste para ustedes o que ???? Casi $300 cargados. Ami tarjeta por un servicio que debió cancelarse en enero !! Llamo y me mandan a escriba a WhatsApp,me mandan un correo y no puedo seleccionar nada para cancelar todo con ustedes @GrupoTVCableEC
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Maga Melyna
(@MagaMelyna) reportó
@GrupoTVCableEC no saben cómo dar un servicio de internet que valga la pena.. pero son muy eficientes para enviar las facturas por correo el 1ero. de cada mes... Tribuna del consumidor, creo que haré una visita técnica por ahí
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Belén Torres
(@MaBelent) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!
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Saurioskeistein🧟♂️
(@SauriosP) reportó
Ya se que mi opinión vale un pico Pero eso sí @GrupoTVCableEC es la peor **** compañía de internet que hay en todo Ecuador
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Espero tener una solución al tema, repito YO NO TENGO INTERNET DE @GrupoTVCableEC cancelen mi servicio porke NO LES VOY A DEJAR DEBITAR MAS PLATA PARA UDS, YA SE LLEVARON $120 DE MI CESANTIA ME DEJARON SIN NADA, YA TENGO 4 MESES Q #yosoyclaro @ClaroEcua
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@GrupoTVCableEC ni los teléfonos contestan!!!! SIGO ESPERANDO RESPUESTA POR ESTE MEDIO PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN!!!
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Alvarez
(@EAAlvarezB1) reportó
@GrupoTVCableEC que vergüenza de servicio enserio, se les llama nunca responden nada.
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Daniela Jaramillo
(@danii_jaramillo) reportó
@GrupoTVCableEC - Vinieron la semana pasada - Los técnicos aceptaron su servicio es un asco - Cambiaron el router y no se qué otras cosas más = Su servicio igual apesta. No me estén pidiendo nuestros datos para “asistirnos”, mejores su servicio en general para todos YA
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Espero q ya no m cobren nada hace 4 meses tengo internet con otra compañía lo vine denunciando y dicendole a ellos @GrupoTVCableEC q corte los cables desde el poste y aún le sale que tengo servicio en su "sistema" ya m cobraron hasta diciembre. Hpts!! Me dejaron sin mi cesantía.