¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
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Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desactivar un servicio en @XtrimTVCable es casi como un juego del calamar y esperar 15 días para activar el ticket de entrega de equipos. caso contrario : “ el sistema automáticamente descontará los valores correspondientes”
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.
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lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.
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Joaquín Mantilla 🇪🇨
(@j_mantilla) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Parece que tocará cancelar @XtrimTVCable y buscar un proveedor más serio y confiable. Nuevo nombre, pésimo servicio
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DianaPaola
(@DianaCevallosT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable son unos ratassssss!!!! Se les paga por un servicio que no se está utilizando y para culminar el pauperrimo servicio que dan hay que pagarles $50 dólares masssss! Que desgracia!
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Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable por qué no hay servicio de TV y de internet?
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Exactamente dónde queda dónde queda servicio al cliente pasando universidad del Pacífico, solo he visto furgonetas estacionadas afuera de un canchón, en ese sitio tienen servicio al cliente????
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Uds me estan obligando a mantener un servicio que no puedo pagar!!!!
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec
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Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor si ya actúan contra @XtrimTVCable quitan el servicio sin previo aviso, y por pandemia se está laborando desde casa, y no se lo puede hacer porque quitan todos los servicios por los que se cancela puntualmente
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Byron Albán
(@byroau) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?
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Joaquín Mantilla 🇪🇨
(@j_mantilla) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
4 horas sin servicio de internet con @XtrimTVCable y no indican hora de restauración del servicio
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Paola Smith....La Voluntaria intensa
(@PaolaSm28456290) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Continúo sin internet señores @XtrimTVCable les pedí temprano revisen y aún ko hay solución
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La Voluntaria intensa - Paola Smith
(@PaolaSm28456290) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @XtrimTVCable la señal lleva 5 minutos congelada o acaso les molestó mi llamado de atención
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La Voluntaria intensa - Paola Smith
(@PaolaSm28456290) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Cuando se les cae su servicio hasta nos cobran les dan mantenimiento a sus cables sin previo aviso. Todo esto nos toca a los usuarios pero a dos días del pago ya interrumpen
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Santh paul
(@83Santh) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable no hay servicio en @Urb_MuchoLote2 favor buscar una solución lo más urgente, hay negocios de dependen del servicio de Internet y telefonía
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAGER D
(@JAGER_D) reportó
@Xtrimecuador QUÉ PÉSIMO SERVICIO! MÁS DE 5 HORAS EN ENCONTRAR UNA FALLA EN SU RED? @NetlifeEcuador si uds me mejoran los beneficios y el servicio mañana mismo me cambio!
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wilman ochoa
(@wilmanochoa) reportó
Señores @Xtrimecuador si es que realizan mejoras en sus redes, todas las afectaciones que su personal ocasione en redes de otras operadoras @CNT_EC en este caso deben ser resueltas. Es la segunda vez en una semana que a mi madre la, dejan sin línea y ahora a mi tía. En Guayaquil
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Tomas Maldonado
(@TomasJeffersonM) reportó
Y ahora???? @Xtrimecuador me ofrecieron un plan premium junto con @zapping_ecu y ahora lo quitan, así mismo si hago retirar su Internet espero no cobren cargos si uds son unos incumplidos Quién pone orden? @DEFENSORIAEC
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wilman ochoa
(@wilmanochoa) reportó
Señores @Xtrimecuador si es que realizan mejoras en sus redes, todas las afectaciones que su personal ocasione en redes de otras operadoras @CNT_EC en este caso deben ser resueltas. Es la segunda vez en una semana que a mi madre la, dejan sin línea y ahora a mi tía. En Guayaquil
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AquilesCorroVergara
(@AquiCorroVrgara) reportó
Ayer me llamó una operadora de @ClaroEcua por la queja, después no poder utilizar “El Canal del Futbol” después de hacer una queja formal vía correo electrónico. Y la solución que me dió es que llame a @Xtrimecuador LES JURO; que les pida a otra empresa que arreglen su desastre
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olifoet oiram arev
(@teomarbravo) reportó
@Xtrimecuador @_martillito @NetlifeEcuador A MI ME LLEGA LA SEÑAL POR SER CLIENTE DE USTEDES, TENGO QUE PAGAR PARA VER LA LIGA PRO ? AVISEN PARA SUSPENDER EL SERVICIO DE UNA VEZ, POR QUE ME SALE UN MENSAJE DE ACTUALIZAR PLAN
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Lucía 🙌
(@EsLucia_) reportó
No entiendo por qué empresas como @Xtrimecuador o @servicioscnelep hartan a sus clientes con recordatorios de pago cuando uno todavía no ha caído en mora. Es una cantaleta que no para. Ojalá así de eficientes fueran para dar un servicio óptimo.
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José Miguel 🦁
(@josemiguelb86) reportó
@Xtrimecuador No hay servicio de internet por horas en Samborondón y de paso no sirve la aplicación. Esta cuenta debería ser para informar pero la tienen de adorno. Después no se quejen de que la gente se les vaya a Netlife
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Tomas Maldonado
(@TomasJeffersonM) reportó
Y ahora???? @Xtrimecuador me ofrecieron un plan premium junto con @zapping_ecu y ahora lo quitan, así mismo si hago retirar su Internet espero no cobren cargos si uds son unos incumplidos Quién pone orden? @DEFENSORIAEC
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wilman ochoa
(@wilmanochoa) reportó
Señores @Xtrimecuador si es que realizan mejoras en sus redes, todas las afectaciones que su personal ocasione en redes de otras operadoras @CNT_EC en este caso deben ser resueltas. Es la segunda vez en una semana que a mi madre la, dejan sin línea y ahora a mi tía. En Guayaquil