¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Televisíon (14%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Pablo Villacreses A.
(@peva11) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor si ya actúan contra @XtrimTVCable quitan el servicio sin previo aviso, y por pandemia se está laborando desde casa, y no se lo puede hacer porque quitan todos los servicios por los que se cancela puntualmente
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Pedro Suárez Fiallos
(@psgyq) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Desactivar un servicio en @XtrimTVCable es casi como un juego del calamar y esperar 15 días para activar el ticket de entrega de equipos. caso contrario : “ el sistema automáticamente descontará los valores correspondientes”
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DianaPaola
(@DianaCevallosT) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable son unos ratassssss!!!! Se les paga por un servicio que no se está utilizando y para culminar el pauperrimo servicio que dan hay que pagarles $50 dólares masssss! Que desgracia!
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Andrés21 💛💛💛💛💛
(@aevl21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒
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Santh paul
(@83Santh) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable no hay servicio en @Urb_MuchoLote2 favor buscar una solución lo más urgente, hay negocios de dependen del servicio de Internet y telefonía
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Uds me estan obligando a mantener un servicio que no puedo pagar!!!!
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Joaquín Mantilla 🇪🇨
(@j_mantilla) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
4 horas sin servicio de internet con @XtrimTVCable y no indican hora de restauración del servicio
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Edwin Reyes
(@edw_rey) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable deseo contratar el servicio, cual es el procedimiento?
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja
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Sanducherita
(@marielamona70) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?
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Ernesto Díaz C.
(@ErnestoDiazMD) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.
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Byron Albán
(@byroau) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2
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Christian Cárdenas
(@CCadilac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec
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YOLUCHADORA
(@YOLUCHADORA_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!
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lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua
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⌣•́Jonathan•̀⌣
(@Patto_s) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Mañana m acerco a las oficinas a q m atienda ya que por estos medios solo te piden datos y no dan la solución.
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Joaquín Mantilla 🇪🇨
(@j_mantilla) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Parece que tocará cancelar @XtrimTVCable y buscar un proveedor más serio y confiable. Nuevo nombre, pésimo servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gatomero
(@Gatomero1) reportó
En call center dicen que no pueden hacer nada, que no pueden dar más contactos para llamar y que hay que esperar. Una semana esperando, más de 8 llamadas, cuánto más hay que llamar y esperar para recibir el servicio? @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC
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Victor Aguirre
(@victoraguirre29) reportó
@XtrimTVCable Necesito respuesta inmediata mente, la solucion al internet @ClaroEcua @CNT_EC
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Gatomero
(@Gatomero1) reportó
Cuántas veces más hay que llamar, cuántas mentiras más tengo que escuchar y cuánta falta de respeto más tengo que soportar para que me den el servicio por el que estoy pagando? @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable
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Tommy A
(@TJcmag) reportó
@XtrimTVCable Esperamos una pronta ayuda con la solucion al problema del Internet
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Carlos Garzon
(@CarlosGarzonC) reportó
@XtrimTVCable Ya no quiero sus servicios, tengo un mes con ustedes y me ha ido muy mal, ayúdenme con la información del valor de penalización por salirme antes.
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Tommy A
(@TJcmag) reportó
@XtrimTVCable 73313691 ese es el numero de contrato espero su pronta ayuda al problema
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Gonzalito FL
(@GonzalitoFL) reportó
@EcTecnoexperto @XtrimTVCable Ya te escribo.. De antemano gracias.. A uds no @XtrimTVCable porque su servicio me tiene cabreado. Ni me escriban porque acabo de putear a mí jefe y uds van por el mismo camino.
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juanka
(@Kelvin7531) reportó
@XtrimTVCable es una basura el Internet de ustedes desde ayer sábado sigue con el problema que cada 5min se va el Internet que vaina
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Enrique ....
(@Kike_jera) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuando dejan que Tvcable abusen de nosotros los consumidores … pésima planeacion de migración y nadie los regula … más de 24 horas sin servicio y no les está interesa… pero si reclaman a @goltvecu que nos les cobren los meses de pandemia …
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♥
(@eriizurita) reportó
@XtrimTVCable buen día, no está funcionando el 600 4000, y me dicen que mi número de contrato y cédula es incorrecto, favor su ayuda