¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 12/26/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Jc Paredes (@bravebuff) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GermanAnda @GrupoTVCableEC Netlife es igual o peor
Jose Luis #Ecuador (@jl_piguave) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Ronaldo78992679 @Lenin @monserratcream1 @GrupoTVCableEC @caanmichelena @mariapaularomo Ese no es un servicio básico o que necesite para vivir.
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC restauren el servicio. Interpuso desde ayer.
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he tratado de hacer el proceso todo por DM, pero uds no dejan opción, llevo dos días contactándome por problemas en la conexión internet, no contestan llamadas y vía DM responde promedio cada 3 horas y vuelven al mismo paso.
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
POR FAVOR AL MENOS UNA ENTIDAD GUBERNAMENTAL QUE “TRATE” DE FUNCIONAR! @Arcotel_ec A todos los problemas que cada quien tiene se suma su pésimo seguimiento a casos y peor gestión. @GrupoTVCableEC
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable buenas tardes ya tengo más de una semana con el servicio pésimo!!! Por favor esta súper lento y ahora no tengo me ayuda!!! Necesito trabajar!!!
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer sin servicio. Si tienen los datos para cobrar, porque no los usan para informar que hubo un problema. Claro, eso solo lo haría una empresa de primer nivel, proactiva, preocupa por sus clientes. No es su caso. Restauren el servicio en tal caso...
Félix Yánez Martínez (@fayanezmartinez) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desactiven las respuestas automáticas, ya me los pidieron y ya se los pasé sigo esperando respuesta.
Rocío Rocío (@JackydelRo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sres ya he pagado la factura hace dos días y aún sigue saliendo en pantalla el mensaje. Llamo al 046004000 y no contesta nadie. Necesito una solución por favor.
John (@villacisjohn) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Fin de semana para descansar y ver películas sacarse el estrés pero con esta porquería de servio q tengo de @GrupoTVCableEC que no hace nada por solucionar mi problema y el de los demás ni la @Arcotel_ec quien debe de controlar y hacer su trabajo no lo hace mañana abriré un caso
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC desde ayer sin servicio. Y no pasa nada...
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sin servicio desde ayer. Restaurenlo a la brevedad posible. Me pueden contactar al 0990059251.
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@eastudillo_91 @GrupoTVCableEC Así es!!! Es desastroso el servicio de ellos... Quiero poner una queja formal con la @DEFENSORIAEC siempre es lo mismo y el servicio de ellos es terrible!
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les envié los datos no creo que sirva de mucho ya que es un problema tan recurrente que es una vergüenza esto
Giovanni Robby A. (@giovannirobbya) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MachadoRobertoO @GrupoTVCableEC De acuerdo contigo Roberto; a mí me pasa igual en Guayaquil, también es un desastre el servicio de internet de @GrupoTVCableEC
Ricardo Rodriguez (@rikardo_vr) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @villacisjohn @Arcotel_ec @PesimaAtencion El mismo problema tengo yo la mayoría de personas que vivimos en el sector y decidimos que apenas acabe esto cambiarnos
Wilson Villavicencio (@Wilsongvc1) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC buenas tardes desde día atrás el internet está fallando mucho pero el día de hoy el internet está lentísimo y todo se demora en cargar ayuda
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Por favor hay quienes necesitamos el servicio para tener contacto con familiares! @Arcotel_ec @luisantonio_r @GrupoTVCableEC
Renat (@Renatex7) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@angelicalyjor @GrupoTVCableEC Chuta inge picada cambio de deco ya está fallando y lo de internet ahí si cámbiese a netlife sino no va poder dar sus clases en línea
MrSeether (@Psip29) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya me tienen arrecho con su puta respuesta automática, pueden responder DM 🙄

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable ME INTERESA QUE ME DEN EL SERVICIO QUE LES PAGO PUNTUAL NO LA INFORMACIÓN QUE ME DICE Q DEBI ESPERAR EL TIEMPO Q LES DE LA GANA DE ARREGLAR!!!! ABUSIVOS !!!!! SIRVAN PARA ALGO
Martin (@martinldh) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable Hay algun daño en el sector??
Dialys García 🫢😷🤐 (@digar51) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable que está sucediendo con el servicio. Hoy se ha interrumpido a la 1h50 madrugada y ayer en la tarde 4 horas. Como van a resarcir la falta de servicio? Internet y Tv.
Franklin Morillo (@fmorillo2002) reportó hace 7 minutos
@ssaradonoso @XtrimTVCable Uuuuu!. Mal, mal, mal. Le cambiaron de nombre pero siguen las mismas mañas. Mala experiencia tuve con ellos: el viacrusis para retirarme fue con pelea incluida. Lamentablemente no hay a quién quejarse.
Gerardo Garnica (@GerardoGarnica) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable estimados, no hay servicio de Internet, TV por cable y telefonía desde hace una hora en La Aurora, vía Salitre y vía Samborondón
Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 11 minutos
@EDUARDO1975MACH @ClaroEcua @XtrimTVCable Buen día, ayúdanos mediante WhatsApp al número 0962992996 indicando un teléfono de contacto, nombre y la dirección (sector - ciudad) donde deseas el servicio para que un asesor se comunique y te brinde la información. Saludos! Joselyne-
🇪🇨 Snake Plissken 🐍🃏🔞 (@Sholo_ec) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec La cual no es satisfactoria y crea un perjuicio al suscrito y a la ciudadanía en general por ser una falla grave de procedimiento y sistema informático. Por DM le dije que continuaría con la denuncia ante los entes pertinentes, arcotel uno de ellos.
Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 14 minutos
Son unos hijos de **** uds @XtrimTVCable.. Dos años aguantando su servicio de ****** y sus incompetencias.. Me demoro una semana en pagar y me cortan todo el servicio. Ratas miserables. Hasta este mes tuve su webada de servicio.
Joffre Flores (@JoffreFloresB) reportó hace 16 minutos
@XtrimTVCable Buenas tardes. Tengo una consulta con respecto a su servicio, podrían contactarme?
Olger Tenenuela (@Olgtene) reportó hace 17 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Me acerqué a las oficinas y no me dan otra explicación que tengo que pagar. Por eso mi reclamo, quien regula estas instituciones que a su antojo cobran después de varios años causando un perjuicio a los que ya no son clientes.