¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 12/16/2025 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (13%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 10 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC por favor podrían ayudarme. Ya tengo más de 1 hora sin internet.
BeToBaDuY👨‍🍳 (@betobaduyf) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Trabajando con los megas de mi plan porq el internet de @GrupoTVCableEC vale popo
Julieta Herrería (@julietaherreria) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@mariajosemm9 @MoniVelasquezV @GrupoTVCableEC @ClaroEcua Yo tengo un mes esperando que efectivicen mi cancelación de servicio, por la pobre calidad del internet. Siguen cobrándome un servicio que he dejado de usar a pesar de que ingresé la solicitud de baja. Impresionante lo abusivos que son @GrupoTVCableEC
XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ARCOTEL debe controlar el servicio que brindan las operadoras y de encontrar fallas o falencias del servicio Febe multarlas @ClaroEcua @GrupoTVCableEC no debe esperar a que el usuario reclame
Cecilia Baquerizo M (@CexyBaquerizo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC que pesimo servicio que dan!! Desde las 4pm en la linea y despues de visita tecnica sigo sin internet!!!
José Alejandro Puga (@AlejandroPuga) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ayuda, por favor. No tengo señal hace más de una hora.
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sin internet en casa @GrupoTVCableEC @MiTVCable #servicio #intenet
Carlos Lage. (@lagecito) reportó hace 26 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Srs @GrupoTVCableEC tenemos horas sin servicio por favor su ayuda
facosta (@facosta1969) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no hay servicio!! Pongan un tweet , por lo menos para saber qué pasa y en cuánto tiempo lo solucionan!!!
Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC he tratado de contactarme con ustedes por todas las vías de atención al cliente. Sigo sin obtener respuesta. Llevo tres horas sin internet.
angela manzano (@angelamanzano7) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Obando82 @Ma_AleCevallos @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Y si estuve con @GrupoTVCableEC y fue una odisea pasaba días sin servicio de Internet en una ocasión pase 6 días sin servicio de Internet y fatal no cumplí el tiempo del contrato me canse y preferí retirarme antes y fui gratificada con el buen servicio de @NetlifeEcuador
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC necesito q solucionen la conexión!! Sin internet 😡😡😡😡 @DEFENSORIAEC
Fernando Mauricio (@Regarces) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas Noches en el centro de Guayaquil no tenemos tv cable hace media hora arreglen la señal gracias .
angelet (@AngeletAltamura) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Picaa1 @GrupoTVCableEC En denuncias ec han puesto que desconectan el internet de noche y de madrugada. Yo tb estoy teniendo full problemas hace 1 semana y no puedo trabajar bien.
Karla Florencia (@KarlaFlorenciaS) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Inútiles e inservibles de @GrupoTVCableEC no funciona su asquerosa y miserable internet, son unas lacras y ladrones. Deberían meterles una demanda por inservibles.
Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Saludos! @GrupoTVCableEC por favor me podrían ayudar tengo 1 hora sin servicio de internet y ya mismo empiezo mis clases en línea 😞
Félix Yánez Martínez (@fayanezmartinez) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Mauxi_gq @GrupoTVCableEC Qué malditos. A mí me dijeron que tenían un problema nacional 🙄
Mayte Cox (@MayCoxA) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
SON LO PEOR @GrupoTVCableEC !!!
Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@AdrianCoronel_ @GrupoTVCableEC Lo qué pasa es que es la casa de mis papis y no sé cómo es el cambio . Pásame el dato por DM YA!
William Durango (@wdurango) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que pésimo servicio, desde ayer intermitencia y hoy ya 2 horas sin internet, call Center colapsado, nadie que responda 🤬

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó hace 36 segundos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Tengo 1 mes con esto! Y no es Justo que tenga que pagar una factura de un plan que no adquirí! Y se los he demostrado hasta la saciedad! Y simplemente hacen lo que quieren! No responden correos@llamadas nada!
Karly_Gal (@karelizgalarza) reportó hace 2 minutos
@XtrimTVCable @LassoGuillermo @Arcotel_ec Contrato 70118102 con fecha de activación 23 de abril de 2019. Necesito anular el servicio que no utilizamos más de 14 meses, udd pueden confirmar que desde marzo de 2020 los equipos de Internet (router y modem) están apagados porque estamos en Teletrabajo.
Luis Barahona (@LuchitoB79) reportó hace 3 minutos
@AndreaChecaMed1 @XtrimTVCable Ese es el modus operandi ahora de ésta empresa. Llevo 2 meses queriendo modificar mi plan y me dicen que no cumplo el tiempo mínimo cuando mi contrato dice claramente la fecha. Y me entero que en noviembre han reestructurado los contratos a mínimo 36 meses. Sin mi autorización.
Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Nadie me ayuda! Ya me emitieron la nueva factura por el valor que les dio la gana! Y tengo que pagarla porque después me cortan el servicio! Así como el mes pasado, llevo un mes con esto! Nadie responde llamadas ni mails!
Hector Onofre (@Onofresh) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable tengo problemas con el servicio....
Paola Echever (@Pao_Echever) reportó hace 9 minutos
Se intenta abandonar el servicio que presta @XtrimTVCable porque es intermitente,lento y no hay ninguna solución para mejorarlo, las visitas realizadas por los técnicos no mejoran el servicio! intentan amarrar al usuario 15 días y cobrar el servicio sin ser usado @DEFENSORIAEC
Gina Quijano-Guillén (@ginaquijanog) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable qué pasa con el servicio de televisión??? No tengo señal desde hace bastante tiempo 🤬🤬🤬🤬
Evelyn Rodriguez (@EvelynaRan27) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable por favor el servicio de internet que ofrecen cada vez es peor... pésimo
nicole (@nicollage_) reportó hace 12 minutos
@XtrimTVCable @lisScellan @Arcotel_ec Eso es lo único que saben decir, nosotros somos personas, no robots, sus errores nos afectan en nuestra vida como seres humanos, y ya está claro que no dan ninguna solución, me escriben para decirme exactamente lo mismo.
Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Telecom_Ec No! Solo me abrieron otro caso! Y así tengo desde hace un mes y ya está la nueva Planilla! No han resuelto nada! Solo dicen que escalan el caso y así tengo desde el 3 de Mayo!