¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 11/30/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (12%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

NGC (@noris0770) reportó hace 24 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa
ADOLFO PERO NO HITLER🖖🏻 (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable son unos ladrones me activan servicio sin yo haber firmado nada ni aceptado nada
Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).
Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!
JGCF (@Papucho04) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor
Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo
Andrés22 (@aevl22) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar
Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó hace 28 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.
NGC (@noris0770) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec
Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jojann@ (@leydi_hurtado) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC Estimados Sres el día de hoy me debitaron de mi cta del banco un valor de $174. 00, sin notificarme claro por ahí si no llaman a avisar solo lo hacen para seguir ofreciendo su servicio q es pésimo, llame a servicio al cliente y me indicaron q era por los equipos
Chevy zitro (@Vicente04442481) reportó hace 3 minutos
@CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Subete al techo del carro. A veces es la señal cuando está muy bajo el teléfono falla. Perdón no te estoy diciendo enano, por si las moscas.
Nando (@M_D_Sade) reportó hace 4 minutos
@AndresSeminario @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Tienen 1 intermitencia... Y cuando le da la gana ni 1 video d Youtube o Netflix carga, hay días q es fatal el servicio
Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Pedí me digan hora de solución y no dan, mientras tanto los niños perdieron clases y uno pierde trabajo. Dos veces en 5 días del mes de enero es inadmisible que suceda. Los daños en su servicio afectan y ustedes no compensan en nada al usuario.
Vicente Zambrano Santos (@Vicente12836003) reportó hace 6 minutos
@CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Muy irregular el servicio de Internet de TVCable
Jhonny Ortiz (@JhonnyOrtiz12) reportó hace 11 minutos
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC realiza extencion de contratos unilateralmente, osea los que tenían 2 años, ahora por decisión de ellos son de tres, y no permiten rescindir de su mal servicio si es que no se pagá el costo de instalacion que supuestamebte era gratis, SOS
Gibran Pesántez (@Gibran98059563) reportó hace 14 minutos
@CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Se te cortará el servicio cuando gane Arauz, tus redes estarán colapsadas, ya te queda un mes más en el país.
Jojann@ (@leydi_hurtado) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC y que el valor debitado arbitrariamente quedaría como pagos adelantados del servicio de Internet que mantengo y que es debitado puntualmente,, me parece una falta de desconsideración en estos momentos pedir que salga personalmente a resolver la entrega de los
Dalton F. Limon (@FerchoParce) reportó hace 24 minutos
@GrupoTVCableEC @alexa_morales_ Que paso con el servicio de internet???
Ma. Lorena Estrella (@malore17_) reportó hace 29 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Si, me dijeron que no hay servicio que están arreglando y que disculpas por los inconvenientes y que no saben hora en que llegará la señal. Eso no es respuesta, ni ayuda. Es la segunda vez en lo poco q va del mes de enero que hacen los mismo.