¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Jenniffer Orellana J
(@JennOrellana) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC
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Joaquín Mantilla
(@j_mantilla) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos
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Martin Santos
(@MartinS91562178) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta
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Jenniffer Orellana J
(@JennOrellana) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo varias semanas quejándome del servicio de internet que brinda @GrupoTVCableEC ,desde que lo contrate ha sido pésimo y ahora que queiro rescindir del contrato me indican que tengo que pagarles por salirme antes? Cuando realmente no tengo la suficiente cobertura @Arcotel_ec
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Alessandro Pollini
(@APollini) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hay huevadas malas y el internet de @GrupoTVCableEC, como se esfuerzan en brindar un mal servicio 👌👏
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Martin Santos
(@MartinS91562178) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero mi nota de crédito llevo desde él viernes sin servicio y me mienten q ya vienen y nada 😡😠
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Zap A 78
(@chrisgye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La peor compañía de servicio de internet @GrupoTVCableEC
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karina Cabrera
(@karinadelcielo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar
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Sonnia Sanchez
(@sonniasanchez95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es normal que un call center se demore 28 minutos dando una información? @GrupoTVCableEC Lamentablemente @GrupoTVCableEC sigue cobrando por "servicos contratados" por el usuario. Yo pagaba $32 por el servicio triple pack . Ahora tengo que pagar $62 SON UNAS RATAS!
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Keno Estéfano
(@KenoEstefano_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tengo problemas con su internet🙄
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E.D'S
(@Soliddo) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
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Renata Matamoros☀
(@RenataMatamoros) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El Internet de @GrupoTVCableEC es pésimo de que manera se les hace entender que pagamos por un servicio y que debería ser el mejor
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armando valenzuela
(@armand_javier) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @goltvecu @GrupoTVCableEC Alguna respuesta a dicho comunicado!
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enrique
(@kikemuniz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Dejen de usar ese servicio
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Maria Jose Izquierdo
(@mjizquierdo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Entre otras novedades! Si saben que aún @BancoPacificoEC no me soluciona el problema que tengo desde el mes de Julio??? Son el peor servicio al cliente... Igual o peor que @GrupoTVCableEC 😡
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GraceArmijosB
(@gvarmijos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC llevo ya 8 días esperando la bendita llamada para procesar la cancelación del servicio. Me dijeron que eran 6!
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enrique
(@kikemuniz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Facil no uses ese servicio
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BeToBF
(@betobaduyf) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que basura es el internet de @GrupoTVCableEC asco pero asco!!
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Martin Santos
(@MartinS91562178) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Buenos dias! Cuando uno paga por un servicio lo mas lógico es q c lo den y no estar rogando para q le vengan a restablecer es lo q me sucede c hacen de rogar no tengo servicio 3 dias y cada día me han mentido, me cambiare de operadora
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Maria Jose Izquierdo
(@mjizquierdo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPacificoEC @GrupoTVCableEC Pueden canalizarlo, pero hasta el día de hoy tengo solución... No me sirve que lo canalicen, necesito que lo SOLUCIONEN
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Subía
(@JuanSuba1) reportó
@Misch_Calderon @XtrimTVCable @Arcotel_ec Que se puede hacer con estos delincuentes? Yo cerré mi cuenta de Netflix y un año más me siguieron cobrando y no hay a quien reclamar. Tuve que cancelar mi targeta de crédito, sino todavía estuviera pagando sin recibir servicio y premiun todavía!
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Kevin Arroyo O
(@KevinAr16569941) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya estoy hablando por ahí hace rato@sin embargo no me dan ninguna respuesta
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Oliver Ashton
(@OliverAshton6) reportó
@XtrimTVCable Ya tengo su aplicación y he mandado los códigos varias veces. No sirve!! Tómense el tiempo y llamen. Lo peor en servicio!! Lo peor!!
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Miguel Aguilar Cazar
(@MikeElSanto) reportó
@XtrimTVCable quiero Anular el servicio de internet para siempre. Escribanme Uds. Por Dm. Que pésimo servicio tienen. Su Bot de Whatsapp no sirve, su Call Center peor.
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MonoEmprendedor
(@monitoguayaco) reportó
@_valerie89 @Arcotel_ec @XtrimTVCable Tengo días tratando de comunicarme con servicio al cliente y es imposible, siempre tengo como 20 personas delante mío y tiempo de espera de 60 minutos, son un asco
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Geancarlo
(@Geankrlo91) reportó
@XtrimTVCable definitivamente son valen v3rg4!!! Y no me vengan con pendejadas de que escríbenos un mensaje por interno que son unos ineptos para resolver un problema!!!
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Valerie Lewandowski
(@_valerie89) reportó
Hola @Arcotel_ec cómo hago para que @XtrimTVCable me dé una copia de mi contrato que mantengo en mi domicilio, ya que hace casi 1 mes se ha venido solicitando y las respuestas han sido "en 48 horas" luego piden 48 horas más luego dicen que escalan el caso y así casi 1 mes.
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n@mp@
(@SrQuack) reportó
@XtrimTVCable por favor he enviado un md, necesito urgente una respuesta del servicio de internet.
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Patrice
(@dosisdedose) reportó
@XtrimTVCable su servicio está fatal. No puedo trabajar desde el viernes, fallas reportadas. El call center en espera 1 hora, el asistente Marce, sin respuesta. Hagan algo carajo
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Ivan Villa Arregui
(@VillaArregui) reportó
@XtrimTVCable señal de Internet intermitente necesito comunicarme