¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Miguel
(@MiguelOnshore) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
ticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC
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LUCIA MARIA AGUIRRE
(@Lucia_IDYU) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC durante todo el año peleando por el pésimo servicio de internet q tienen, estoy abierta a otras operadoras para despedir el año y despedir a esta gente, igual los vecinos
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𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍
(@krlosyagual) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?
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SOPORTE PC
(@einsten2006) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable me cansé de esperar. Dijeron que vendrían a arreglar hoy viernes un daño de sus equipos externos a mi casa y que provoca que me llegue una señal intermitente de Internet y no lo han hecho, perdiendo trabajo mi esposa y yo. Atender por favor @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC
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jose aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Segundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..
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Jeanina Matamoros M
(@Jeaninita_mm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hola buenos días. Podrían ayudarme con la hora que van a reconectar los servicios? Desde las 7am no tenemos señal
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Jhonny Reyes Suquilanda
(@jhonnyreyss) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “
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EL RAYO AZUL
(@rayoazull) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC
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Isabel Cruz Sánchez
(@BelaCruzS) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC
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LUCIA MARIA AGUIRRE
(@Lucia_IDYU) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No les creo nada! Todo el año ha sido lo mismo ! Sigan buscando excusas para justificas su pésimo servicio! Pero cobran rapidísimo !
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Alina Alvarez
(@Glocke29) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estimados favor revisar su servicio de Internet en la zona de Urdesa Guayacanes y La 5ta.
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jose aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
S.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec
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Jeanina Matamoros M
(@Jeaninita_mm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳
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jose aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
A que numero que si contesten se puede averiguar si en realidad una de sus empleadas realizó la anulación del servicio de @GrupoTVCableEC solicitada por nosotros, antes de hacer la denuncia en @Arcotel_ec ??
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Isabel Falconi
(@chavif) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desde ayer se me desconecta intermitentemente la conexión a Internet. Por favor solucionar el problema. Dificultan mucho mi trabajo.
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Les respondí hace 10 minutos y me tienen guindado esperando
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MarcianoMTB
(@durquizo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC suspendí servicio el 17 de dic, su sistema automático indicó llamarían para coordinar entrega de equipos, no han llamado así que llamé Yo e indican debo hacerlo el 1 de Enero. Esa fecha no estaré disponible quiero hacerlo antes favor su ayuda con esto @Arcotel_ec
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Fernando Enrique
(@filolo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.
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Loli Andrisano 🧉
(@4astera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les envíe un DM por favor me ayudan con la respuesta?
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Joao P
(@JoaoP87388349) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes, le vuelco a escribir encarecidamente ya que en el sector de la entrada de la 21 llevamos mas de 12 horas sin internet, enserio empiezan el año con tan pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Gavela
(@gavelish) reportó
Que pena da ser víctima de un mal servicio como el de @XtrimTVCable uno quiere cancelar el servicio y resulta que tiene que tener 36 meses de servicio cuando los que incumplen con el contrato son ellos que asco de empresa
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Rvt
(@RichardOVT7) reportó
@XtrimTVCable @Escorpi38035406 @Arcotel_ec Tv cable Bola de delincuentes yo ya no quiero su mal servicio 😡 Llevo 33 meses de sufrimiento.parece que hice contrato con la MAFIA no me puedo salir 🗣ARCOT L AUXILIO
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Luis Mejía
(@luisanderson28) reportó
@XtrimTVCable estimados tengo contratado el canal del fútbol pero no tengo señal, lo peor es que para que me atiendan por call center debo esperar 1 hora y más, porfavor den solución
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Gigi Peña
(@gigi_penap) reportó
@XtrimTVCable que pesimo servicio, todo el dia sin Internet y días anteriores intermitente..tiempo de espera para ser atendido más de 30 minutos para que a la señorita del call center se le de por colgar la llamada!!! Necesitamos solución hoy y ni si quiera nos ppdemos comunicar!
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Vivi M. Faggioni 😊
(@vivimoranf) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @SupercomZona8 Ya les escribí por interno y no soy cliente de uds, sólo quiero dejar constancia del pésimo servicio q le dan a mis vecinos en nuestra urbanización con sus cajetines, también deseo q envíen un carro y q solucionen esto d manera Urgente!
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kimberly
(@kimberl86836898) reportó
@XtrimTVCable Por favor que alguien me dé respuesta. La verdad du servicio es pésimo
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Carlos Hernández 🇪🇨
(@carloshdz0709) reportó
Y además estos señores @XtrimTVCable me han puesto en buró de crédito y eso me ha ocasionado un grave perjuicio personal y económico a nivel crediticio sin poder obtener un crédito para la reactivación. Su ayuda @LassoGuillermo @vmaino
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julio constante alva
(@julioconstante_) reportó
@XtrimTVCable ya 3 días queriendome comunicar con servicio al cliente, una decepción completa este servicio
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Veronica Agila
(@VeronicaAgila2) reportó
@XtrimTVCable uds si van de mal en peor. La app que tienen no sirve para anular sus servicios y ahora ni para realizar pagos. Que porquería 😒
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Geankrlo22
(@Geankrlo22) reportó
@XtrimTVCable mas de una semana y aun no solucionan el problema del pago que se efectuó y que no se refleja en las facturas, llamo a su centro de atención al cliente, y hay que esperar mas de 1 hora, definitivamente PÉSIMO SERVICIO!!!