¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec

• ADOLFO PERO NO HITLER🖖🏻 (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable son unos ladrones me activan servicio sin yo haber firmado nada ni aceptado nada

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa

• Andrés22 (@aevl22) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar

• Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina

• NGC (@noris0770) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros

• Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.

• NGC (@noris0770) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas

• Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife

• Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

• YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

• Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó hace 50 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• JGCF (@Papucho04) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NCB ABOGADO (@nocbnick) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC buenas noches. La señal de internet es pésima desde hace algunos días. No se puede trabajar es intermitente todo el día. Por favor hagan algo! No es gratis a mí me cuesta 😠

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 4 minutos

  Otra vez @GrupoTVCableEC sin conexión y no me salgan ahora con que van a mandar j técnico pq ya vinieron @Arcotel_ec

• Sara Frias (@sfriasm) reportó hace 6 minutos

  Quien tiene peor atención en servicio al cliente @GrupoTVCableEC o @ClaroEcua pues de mi experiencia por lo menos tvcable aunque no resolvía mucho venía a las visitas técnicas cuando te decían que venían, pero claro no asoma

• Corina Liliana (@camilamarilis) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec La vez pasada le di mis datos x interno. Enviaron al servicio técnico el cual vino solo a mirar, no hicieron nada dijeron q todo estaba perfecto y me quieren cobrar servicio técnico por SOLO VENIR A CONOCER MI CASA XQ NO HICIERON NADA.

• 𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓 (@Jkal_AlvC) reportó hace 8 minutos

  Sres @GrupoTVCableEC podrían darme una mano No puedo moverme hasta el router,tengo una discapacidad ♿,𝙚𝙨𝙩𝙤𝙮 𝙨𝙤𝙡𝙤,𝙢𝙞 𝙪́𝙣𝙞𝙘𝙖 𝙘𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞𝙤́𝙣 𝙚𝙨 𝙚𝙡 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙚𝙩,desde el mediodía q @CNEL_EP nos regreso a los apagones,NO FUNCIONA BIEN SERVICIO

• Rafael Diaz (@RafaelD10962866) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC tengo dos meses intentando cancelar un servicio q no estoy usando, y me manda d una red a otra en un círculo q no permite hacer la cancelación. ¿ qué falta de seriedad es esa ???

• paolo (@paolocaizahuano) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC el Internet cada vez más malo, se contrata 15megas y llega 12 megas la señal

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Escribo esta queja cln mi plan de datos. Por que a pesar que han hecho 4 visitas técnicas. No pueden solucionar el. Internet. 5 día sin Internet. @GrupoTVCableEC ojalá hoy manden un tecnico competente. 🤞 No pienso oagar por estos dias sin servicio.

• MarCe (@MarCeBC28) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC Señores TvCable he llamado mensajes directos por la web y no me cancelan el servicio de internet pésimo por el que he pagado más de 3 años @DEFENSORIAEC que mas debo hacer ????para que me cancelen el servicio??

• Corina Liliana (@camilamarilis) reportó hace 15 minutos

  Ni se les ocurra jamas por nada del mundo contratar un servicio con @GrupoTVCableEC te cobran hasta por respirar. Mandan a los vagoa del servicio técnico a tu casa a mirarte la cara a decirte q todo esta perfecto y encima te quieren cobrar x ese par se vagos q no hizo nada. 😡