Estado del servicio de Xtrim TVCable en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 16 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio señores...Todos los días la misma historia. Ustedes tienen la osadía de cobrarme el servicio completo? Todos los días de esta semana lo han hecho, de un momento a otro me dejan sin servicio!!

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  Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Me han facturado un tvbox que no he pedido y por eso me cortan el internet. Todavía quiere que paguen x algo que no pedí.Mal Servicio y atención al cliente

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  Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Desactivar un servicio en @XtrimTVCable es casi como un juego del calamar y esperar 15 días para activar el ticket de entrega de equipos. caso contrario : “ el sistema automáticamente descontará los valores correspondientes”

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico

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  Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Uds me estan obligando a mantener un servicio que no puedo pagar!!!!

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable La medianoche de hoy 5 agosto, la mañana de hoy 5 de agosto y desde hace una hora, nuevamente sin servicio. Ah, cierto, debo esperar la visita técnica pero primero debo pagarles completo el mal servicio que brindan.

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!

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  Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2

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  Santh paul (@83Santh) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Haya algún problema con @XtrimTVCable en el sector de @Urb_MuchoLote2 no hay internet

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  𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

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  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino

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  Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTVCable el caso lo ha sido atendido solo responde tv cable que ha sido escalado pero no cerrado uds son una empresa que les permite actuar inmediata mente pero hasta ahora no lo hacen

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.

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  NGC (@noris0770) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente...Ya se estaban tardando!

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

• 
  Santh paul (@83Santh) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio en @Urb_MuchoLote2 favor buscar una solución lo más urgente, hay negocios de dependen del servicio de Internet y telefonía

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  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE

• 
  Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 1 hora desde Guayaquil, Guayas

  @mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANGEL POVEDA (@ANGELPO78743728) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador señores por favor estamos tratando de contactarnos porque estamos sin servicio d internet en sauces 6 ya les dejé correo de Sandra Morante

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 3 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

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  Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó hace 6 minutos

  2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

• 
  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping

• 
  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Si esa ****** de Zapping es horrible se traba a cada rato y se le mete el diablo a los comentaristas ya no quiero esa huevada de @zapping_ecu

• 
  Rubens (@FrankRub3n) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 20 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  CES (@CesarSa06341776) reportó hace 21 minutos

  @Xtrimecuador Lo peor de todo es que para salir de ustedes es un verdadero problema. QUE MIÉRCOLES LES PASA, EXIJO SU INMEDIATA ATENCION Y DE SER POSIBLE LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE DAN

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  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 21 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?