Estado del servicio de Xtrim TVCable en Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 4 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!

• 
  NGC (@noris0770) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas

• 
  Byron Albán (@byroau) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable su Internet regresó pero sigue falloso en el sector, intermitencias y por debajo de lo asignado de acuerdo a los planes.. su ayuda por favor @Urb_MuchoLote2

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable En menos de 24 horas otra vez estoy sin servicio. Que les pasa a ustedes señores? Ésto tiene dedicatoria?

• 
  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay internet y al llamar solo una grabadora dice “tenemos problemas en su sector” que se supone que hacemos las personas que estamos en teletrabajo? Incumpliendo con nuestra labor por su PÉSIMO servicio?

• 
  Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos

• 
  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estoy HARTO, definitivamente HARTO! De la porquería de servicio de internet de @XtrimTVCable

• 
  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Estoy a la espera de su asistencia

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

• 
  Edmundo Jordan (@edjordanm) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cosas que suceden sólo en nuestro país,no dan un servicio de telefonía @XtrimTVCable por un mes por una supuesta migraciónme tienen que vienen hacer una visita técnica y ahora salen que debo pagar por un servicio que no he recibido,hasta cuando maltratan al usuario @DEFENSORIAEC

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no tengo servicio

• 
  jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @sol_zapata Yo hpts desde hace una semana les vivo pidiendo el cambio de banco pero no mueven un dedo para contestarme y eso x mi padre sino ya hubiera suspendido el servicio

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Atienden cuando les da la gana, cobran completo pero si servicio pésimo desde que anulé el plan de tv contratado. Que se creen?

• 
  Andrés22 (@aevl22) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar

• 
  Jorge Villacis (@gorditovillacis) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que problema con mi servicio @XtrimTVCable tengo más de un año y siempre con el mismo problema, a 5 metros del Módem ya no tengo internet, hoy intento subir los megas para ver si así mejora el servicio y me dicen que llame el 1 de octubre... qué terrible servicio!!

• 
  Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!

• 
  Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

• 
  Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Génesis Castro (@Gnsis_Castro) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador y lo peor es que ahora ya nadie contesta quien me da una solución van en contra de todo el derecho al consumidor

• 
  EnnyFranco🌙 (@Ennyfranco5) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí por Dm, por favor su ayuda sigo sin internet

• 
  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador @saatuxs_core Envían mensajes por corrro , WhatsApp y contactan a parientes tratando de cobrar esos supuestos $10 , señores no es la cantidad , es la actitud de ustedes , después de dar un servicio deficiente , casi sin señal y haberles pagado dos meses sin ningún uso , ESO YA PRESCRIBIÓ

• 
  Jesha Yépez🦁♌ (@JeshaYepez) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador Buenas noches, no tengo servicio de Internet en este momento. El router tiene color rojo en la palabra LOS.

• 
  Elsa Roca (@elsarocam) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador Sres @Xtrimecuador tengo contrato incluido el plan fútbol y no tengo señal. Me he quejado llamando al 6004000 y no me solucionan

• 
  CES (@CesarSa06341776) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador Lo peor de todo es que para salir de ustedes es un verdadero problema. QUE MIÉRCOLES LES PASA, EXIJO SU INMEDIATA ATENCION Y DE SER POSIBLE LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE DAN

• 
  ATENCIÓN A ESTO AMIGOS. JAC. (@jcedeno748) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador Aunque no recibo comunicación interna aún,esperamos los clientes de tvcable de la cooperativa Gallegos Lara y alrededores, el arreglo inmediato del daño. Suficiente pasar sin servicio toda la tarde y noche para pasar un fin de semana sin señal de tvcable.

• 
  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 24 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

• 
  Génesis Castro (@Gnsis_Castro) reportó hace 26 minutos

  @Xtrimecuador y lo peor es que ahora ya nadie contesta quien me da una solución van en contra de todo el derecho al consumidor

• 
  Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportó hace 27 minutos

  Buenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.