Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 04/28/2024 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Televisíon (8%)

    Televisíon (8%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Corte Total (4%)

    Corte Total (4%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • DrMarcoLarrea Dr.MarcusLarrea (@DrMarcoLarrea) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ricsanxf9 @XtrimTVCable Tengo el mismo problema con @XtrimTVCable y no me dan una solución para entregar los equipos

  • majogavilanesa Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    INGRESO A LA CUENTA DE @XtrimTVCable y sólo veo MOLESTIAS!! En todo aspecto... Desde quejas por cambio de planes, consultas sin respuestas y DÉBITOS SIN PREVIO AVISO!!! TERRIBLE!!! Qué pena que los pioneros en cable operadoras se maneje de esa manera...

  • Eclipse6102 Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.

  • aevl21 Andrés Valencia León (@aevl21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @salazar_maipi @XtrimTVCable Además de ser un horrible lugar para trabajar yo nunca usaría el Internet de esa gente tienen los peores tiempos de respuesta para reparaciones en especial fibra 🙄

  • mpcoronelr MPCR 🇪🇨❤️🎉 (@mpcoronelr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Se me acaba ir internet @XtrimTVCable será que me explica si es algún daño general o que pasó? #grupotvcable @GrupoTvCable #Guayaquil

  • titidianita titi (@titidianita) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec No dan ninguna solución a un pago que por error de ustedes no enviaron la información correcta y de pago ya debitan y no actualizan la información…ustedes generan el error y problema y no solucionan nada

  • IngNavarrete71 Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec por favor ayuden con la resolución de mi reclamo en contra de @XtrimTVCable.. Siguen llamando indicando que me subirán los intereses que debo por servicio de cable.. Pues la deuda es por un router de 1 antena que no cuentas + $150.. Basta de acosar, cobre lo justo

  • peas_blue Steven Encalada (@peas_blue) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

    Que pésimo el servicio de @XtrimTVCable llevo días intentando cancelar un plan y hasta el día de hoy no me resuelven el problema. 50 minutos de espera en llamada y en espera interminable. Sin embargo me siguen cobrando mes tras mes. Que atropelló a los clientes.

  • JotaEme_ov J. (@JotaEme_ov) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable pésimo el servicio de internet que están ofreciendo... velocidad una 💩

  • MaxCalaveras Guillermo Pacheco (@MaxCalaveras) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @verocoellom @XtrimTVCable Son un cáncer difícil de extirpar , quiero salir del plan desde hace más de tres meses y no dan respuesta , me mandan a una aplicación y hasta la fecha me dan cita para devolver sus equipos, y me siguen facturando y nosotros seguimos pagando

  • jagm1982 Jonathan Guillén (@jagm1982) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec El call center tengo que esperar 1 hora para que un ejecutivo me atienda ya faltando poco para que me atienda cierran la llamada, el agente virtual hasta ahora espero respuesta que me atiendan

  • titidianita titi (@titidianita) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable buenas noches señores tengo un reclamo ingresado hace 20 días y aún no dan solución

  • iveTsitaLC16 IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable SON UNA ****** DE EMPRESA, he ido a entregar sus equipos porque USTEDES NO SE ACERCAN POR RATAS (y no me los recibieron) y ahora me envían una factura que les DEBO cuando yo ya suspendí el servicio por ser PÉSIMO… hace más de año!

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @tvcableguayaqui @DefPublicaEC desde ayer no tengo internet y no recibo adecuada asistencia. Hay grave afectación pues las Audiencias en los juzgados son por vía telemática, y la cátedra también. SOLUCIONAR PROBLEMA URGENTE en el sector centro por hotel ramada

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable DESDE AYER ESTOY SIN SERVICIO DE INTERNET Y PESE A MIS REQUERIMIENTOS NO LO SOLUCIONAN. Tengo audiencias y clases vía zoom QUE LES PASA SOLUCIONEN!!!@DefPublicaEC @

  • gustavoparedesa Gustavo G Paredes A (@gustavoparedesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable estoy cancelando el servicio de Internet - uno de los servicios que mantengo con Uds - hice todos los pasos vía teléfono y chatbot y me contestan que no se puede x que no tienen registrado mi correo eléctronico,x ese medio recibo su factura y promociones.Que pasa!

  • psgyq Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados buenos días @XtrimTVCable no hay canales disponibles desde hace una hora , a excepción de unos cuantos ejemplo Cartoon Netwok y nacionales. Favor su ayuda.

  • osCiri89 Oscar eLias (@osCiri89) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @yulyswt @LassoGuillermo Llevo 15 días esperando una devolución de una chica que ya la votaron , Dios sabrá xq , Me volvieron a comunicar que entre 15 y 20 Días Me solucionan , El tiempo corre , si no es así, así se por este medio Facebook istagram , les voy a Dar como es , sean profesionales , respeten

  • Eclipse6102 Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable solicito no se me cobre de mi factura por las horas que me tienen sin servicio. Llevo aproximadamente 10 horas sin servicio, entonces no debo pagar por algo que no recibo. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JAVICOHAL JAVI ALBAN (@JAVICOHAL) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC Señores ya llame a anular mi servicio y hasta ahora nada que me llaman para confirmar ya van a ser un mes su ayuda urgente.

  • 02581Charles carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite

  • susanaerika2015 Erika Morán (@susanaerika2015) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC el servicio de internet está pesimoooo!!! No puedo navegar. 😡

  • marielamona70 Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Ayer sin internet toda la mañana y sin poder comunicarme, salía que todos los operadores estaban ocupados. Llamé 15 veces hasta que solo regreso el internet y decía conexión Mala. Les recomiendo no poner ninguna encuesta al final. No tiene sentido. Mejoren y listo!

  • j0rg3luiss Jorge García (@j0rg3luiss) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC tengo más de 12 años con ese servicio de TV cable y en este año me ha fallado horrible TV cable falla sea como sea sinceramente hacen publicidad y no se para que si su servicio no sirve¡ no sirve en lo más mínimo ni hablar de los pagos quisiera botar sus equipos.

  • juanjoflores8 Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

  • juanjoflores8 Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

  • rolandoarq rolando (@rolandoarq) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

  • gallardogerman Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Bienvenido @CNT_EC a la señal de @ElCanalDFutbol se suma al @GrupoTVCableEC la @CopaEcuador y los partidos de la selección tienen otra casa más.

  • allcrisrocev Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC señores, desde que llegue anoche a mi domicilio, no tengo servicio de tv ni internet. Llame alncall center e indicaronnque era UNA FALLA EN EL SECTOR y que ya estaba PERSONAL ARREGLANDO, que en el transcurso de la kochebse reestablecia. Aun nada