¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable qué pasa que nadie contesta en ningún canal? Estamos sin servicio desde ayer por la lluvia

• 𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable no tengo servicio

• Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 6 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @sol_zapata Yo hpts desde hace una semana les vivo pidiendo el cambio de banco pero no mueven un dedo para contestarme y eso x mi padre sino ya hubiera suspendido el servicio

• letter (@Letter1987) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable me asesoran mal por whasattpp es una pesima atención por messenger.... Casi 3 años fieles a su servicio y llegó la hora de decirles gracias no mas... Y eso no lo pueden aceptar que ponen tanto pero....

• Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable por qué no hay servicio de TV y de internet?

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llevo 4 días esperando vengan a revisar la configuración del router o vengan a arreglar el internet y no vienen. Qué les pasa?

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico

• Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

• La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Cuando se les cae su servicio hasta nos cobran les dan mantenimiento a sus cables sin previo aviso. Todo esto nos toca a los usuarios pero a dos días del pago ya interrumpen

• Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que me contesten sobre el servicio técnico y sobre el arreglo del cambio de forma de pago desde el 2020

• La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @XtrimTVCable la señal lleva 5 minutos congelada o acaso les molestó mi llamado de atención

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo tenemos que soportar el mal trato de ésta empresa? Necesito realizar mis labores desde casa y no hay internet desde las 8 am

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable hasta cuándo tengo que esperar la respuesta del cambio de débito bancario? O están esperando que los vaya a putear en persona?

• Santh paul (@83Santh) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Haya algún problema con @XtrimTVCable en el sector de @Urb_MuchoLote2 no hay internet

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Exactamente dónde queda dónde queda servicio al cliente pasando universidad del Pacífico, solo he visto furgonetas estacionadas afuera de un canchón, en ese sitio tienen servicio al cliente????

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Helao (@david_helao) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable su agente me dijo que el servicio por el mismo valor, llevo como 3 años con ustedes y fácil sacar más dinero con una nueva suscripción.. Ya se llamó a cancelar los otros servicios facturados que por días me van a volver a cobrar. 92277205 cuenta actual 63991317 cuenta anterior

• mafalo16 (@mafalo16) reportó hace 3 minutos

  @paulinaaraujog @NetlifeEcuador Yo por eso estoy con el peor es nada de @XtrimTVCable que felizmente no cobran tan caro como los otros que se llenan de publicidad diciendo que son los más rápidos

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE

• Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó hace 6 minutos

  @nvl1987 @NetlifeEcuador @XtrimTVCable Muchas gracias. Xtrim TV Cable en internet y por este sector, impensable. Y, pago a netlife por el servicio, mismo que tienen la obligación de darle y en la forma contratada, es decir, funcione.

• Verónica Plúas 🇪🇨 (@veritopluas) reportó hace 6 minutos

  YO PUEDO MORIR DE COLERIN CON @XtrimTVCable ME SIENTO MALTRATADA CON ESTE PÉSIMO SERVICIO

• Verónica Plúas 🇪🇨 (@veritopluas) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable los técnicos vinieron y saben cuanto duró el internet, el tiempo q llegaron a la puerta, pasadera de tiempo .... porqueria!¡¡¡!

• Covid Invictus!!!🇪🇨 (@jcgj70) reportó hace 11 minutos

  @IngePerversa El servicio de Internet de @XtrimTVCable

• Residente Activo De Puerto Azul (@PuertoAzulR) reportó hace 13 minutos

  Pero para ***** con el mensajito de cobranza en la pantalla a cada hora eso sí no les falla nunca verdad señores de @XtrimTVCable porquería de servicio

• JuanK (@JuanCar64984837) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Hace 1 año aprox. pedí anular el servicio. Esperé 15 días para acceder al tramite, pague el valor que dijeron. Llevé solicitud (la recibieron) y los equipos (no los recibieron). Hice todo como dijeron y ahora salen que debo $251.00 @Arcotel_ec

• Luis Dueñas 🇪🇨 (@LuisIgnacio67) reportó hace 17 minutos

  Pago un plan de 50Mbps con @XtrimTVCable y jamás he logrado esa navegación son "xtremadamente" malos !!!! Y no dan pie con bola, la culpa siempre es del usuario !!!