¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 02/05/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	E-mail	hace 20 días
Guayaquil	Televisíon	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC ME PRETENDER AHOra DEJAR HASTA CUANDO LES DA LA GANA SIN SERVICIO CANALLAS .. VAYAN A LAS 6 CANALLAS .SI CAMBIAN CUANDO LES DA LA GANA EL HIRARIO ENTONCES ME HUBIERAN AYUDADO AYER... MISERABLES
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Kennedy vieja. Favor atender
Yamelita Medina (@yamelitamedina) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable cuánto tiempo más debo esperar a que me cancelen el servicio? 15 días esperando que me generen la factura, 6 operadores me han atendido y ninguno puede solucionar. Siento que quieren obligarme a continuar con ustedes.
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Podría alguien tener la gentileza de atender la extensión q corresponde a dar la baja al servicio, he llamado por varias ocaciones y nadie responde, q clase de servicio al cliente existe si nadie atiende
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nisiquiera porque me tienen sin internet 6 dias sirve la PORQUERIA de señal de tv que tienen!!!! @GrupoTVCableEC MISERABLES
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ???? @DEFENSORIAEC
Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace un rato llamé a @GrupoTVCableEC para suspender el servicio de TV y sólo quedarme con el internet y oh sorpresa el internet se puso lento..Que coincidencia!!
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS...
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuando el internet falla me saco la pica con el “ok Google” y me dice no puedo acceder a internet llama @GrupoTVCableEC &$!&£€|<\#?£
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se porq el internet de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC no sirve un carajo !!!!
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS..
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EriCuqui @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Jajaja a mi también me amenazaron así pero los denuncié a arcotel y enseguida corte el servicio
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC X FAVOR AYUDA NO TENGO INTERNET HACE 5 DÍAS!!! Y ESTA GENTE QUIERE VENIR Q DISQUE ARREGLAR CUÁNDO YO NO ESTOY EN CASA!!! QUIEN REGULA X FAVOR!!!
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ????
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy 5 días sin servicio y no puedo cancelar el servicio ya que me facturaron casi el doble por una instalación que no solicitado y que no se a instalado... hasta hoy espero la rectificación de la factura y la respuesta es vamos a generar una solicitud
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS_
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero no me facturen estos 5 días sin servicio y contando cobran el mes de septiembre x adelantado
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC No resolvieron nada. Ya no solo sin internet q me han dejado, sino el servicio de tv la señal q mandan es una porquería,me mata la pupila ver la tv x los pantallazos de negros a blancos y píxeleados x las interrupciones de la mala señal que ofrecen. Q desgracia!!!!
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se me cayó el internet desde las 3:00am. Ahora no creo poder dormir... #TvCable @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Gavela (@gavelish) reportó hace un minuto
Que pena da ser víctima de un mal servicio como el de @XtrimTVCable uno quiere cancelar el servicio y resulta que tiene que tener 36 meses de servicio cuando los que incumplen con el contrato son ellos que asco de empresa
Jack (@jackblack129) reportó hace 2 minutos
@Arcotel_ec he notificado a @XtrimTVCable que ya no deseo el servicio de Internet y el módem adicional de tv, sin embargo me indicaron que para eliminar el Internet les debo cancelar 67.20 por no haber llegado a los 3 años de contrato con ellos ...y para poder mantener una ..(1)
Pallas (@Pami_montalvo) reportó hace 4 minutos
Suspendí el servicio hace 3 meses y me siguen cobrando y no puedo devolver los equipos @XtrimTVCable no hay “cita” para devolver los equipos !!
Dαყαɳα Lҽóɳ 🌻💚 (@DayanaLeonF) reportó hace 9 minutos
@Rsalazarmedina A @XtrimTVCable que había una promoción de máxima velocidad y con un dispositivo adicional.
Blabla788 (@Blabla7881) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable es imposible comunicarse con ustedes pésimo servicio
Milton Ordoñez (@miltonriofrio) reportó hace 14 minutos
Pésimo servicio de @XtrimTVCable, no cumplen con los paquetes de internet y TV ofrecidos al iniciar el contrato, ahora para eliminar un servicio recibido como es la TV, no lo puedes hacer sino cumples 3 años, sino tienes que pagar la penalidad... @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Josué Balseca S. (@Mrjosue19) reportó hace 15 minutos
No hay nada más horrible que escuchar publicidad de @XtrimTVCable por teléfono, mientras estas enojado y esperando más de una hora por adquirir una solución. #pesimo #tvcable
Erika Burneo (@Erika18B) reportó hace 16 minutos
Señores @XtrimTVCable como solicito un documento de no adeudar, SU AYUDA POR FAVOR! Y no me digan que me comuniqué con un call center porque NUNCA me dan solución. Gracias!
kimberly (@kimberl86836898) reportó hace 18 minutos
@XtrimTVCable Por favor que alguien me dé respuesta. La verdad du servicio es pésimo
Carlos Hernández 🇪🇨 (@carloshdz0709) reportó hace 23 minutos
Y además estos señores @XtrimTVCable me han puesto en buró de crédito y eso me ha ocasionado un grave perjuicio personal y económico a nivel crediticio sin poder obtener un crédito para la reactivación. Su ayuda @LassoGuillermo @vmaino