¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 11/24/2025 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

NGC (@noris0770) reportó hace 45 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).
Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó hace 6 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Bueno $90 por no cumplir con los 36 meses de contrato, y recién después de 15 días puedo entregar el equipo y me cobran $20 más por ese tiempo de un servicio q ya no ocupo ni necesito @XtrimTVCable
Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.
Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.
JGCF (@Papucho04) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
NGC (@noris0770) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros
Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??
Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina
Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife
Andrés22 (@aevl22) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar
Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!
ADOLFO PERO NO HITLER🖖🏻 (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable son unos ladrones me activan servicio sin yo haber firmado nada ni aceptado nada
YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres R ⚠ (@andresrug7) reportó hace 2 minutos
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @EmergenciasEc hace algunos dias llame a tv cable para cancelar mi servicio de telefono para poder subir de plan de internet tengo + 2 años con el plan pero me dijeron que ellos tienen un articulo en el contrato que pueden aumentar el plan y ahora paso
La Negra soledad🤾🏻‍♀️ (@IvoNaupari) reportó hace 2 minutos
Sres @GrupoTVCableEC el fin d semana me cuenta q ya no tenemos el canal Stingray Music, I Concert, y hace 1 año quitaron el 13 d Argentina, primero no comunican nada y 2 estoy pagando por un servicio q no contraté, quiero cancelar suscripción, agradezco me contacten
Daniel X (@ElPasante81) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC lo peor en servicio al cliente es Tv Cable
K. Sánchez (@kensan278) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimados desde la madrugada no hay el servicio de internet en el sector de la Cdla. Maldonado Duran Primavera 1 más de 10 horas trabajando y no se ve personal en la manzana por favor den soluciones no problemas gracias.
Pierojosue (@Pierojosue17) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC Espero solución lo más rápido
Zoraida (@zsa13) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC quiero cerrar el servicio que no uso desde mayo 2020 porque el negocio cerró por pandemia, pagué lo adeudado a la fecha y ahora resulta que tengo que pagar el contrato hasta completar 3 AÑOS DE SERVICIO SIN USAR?????????? @Arcotel_ec @HAROLDXAVIERMR
Bob Cholo (@BobCholo17) reportó hace 19 minutos
@GrupoTVCableEC Déjense de mamadas, Tvcable es una basura, ni siquiera dan la cara cuando reclamas
Byron Carrera Rico (@bcbcarrera3) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC Es la misma historia de siempre, envíeme sus datos, desde que se reinició la liga pro 2020 les escribo y hasta el sol de hoy no tengo respuesta..
Alexander Contreras (@dennyscontre) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC @fernavillarroel @Arcotel_ec Para que si no dan solución
wilson (@gnomowl) reportó hace 22 minutos
Srs @GrupoTVCableEC...han pasado 4 días y hasta el momento no recibo respuesta sobre el pedido de "Quien, Como y Cuando" hicieron la notificación de la "gestión de cobro"? Siguen con la INOPERANCIA? Voy a tener que poner un reclamo en #DefensoriaConsumidor o instancias judiciales