¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 03/26/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Joao P (@JoaoP87388349) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Sigo esperando respuesta
Felipe Bazàn (@felipebazanm) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya paren de robarnos.!! Al menos expliquen que es lo que sucede con su servicio.
MrSeether (@Psip29) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @guayaquil86 @Arcotel_ec @Lenin @mariapaularomo @DDHH_Ec No gracias, ya se porque tengo baja la velocidad, es pasar tiempo con ustedes.
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ChristmaMoreira @GrupoTVCableEC @ecuabot @Denuncias_ecu Si ese número no está disponible y el de WhatsApp tampoco ,a mi me tocó pagar sin día de atraso para poder seguir trabajando no es que me hallan cortado me bajaron la velocidad que es lo mismo que no tuviera 😣
Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta qué hora se espera su respuesta!!! Yo he estado pagando al día, espero que mínimo me descuenten todo este tiempo que nos tienen sin Internet @GrupoTVCableEC
Johan SportsMan⚽ (@JohanPaulBustos) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo tmbn tengo problema con el servicio de Internet es de pésima calidad @GrupoTVCableEC en estos momentos que se debe hacer #teletrabajo @Lenin @MinGobiernoEc @DianaSalazarM2
MrSeether (@Psip29) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JuanEst53967126 @GrupoTVCableEC @caanmichelena @Arcotel_ec @Lenin @mariapaularomo Confirmado, ahorita acabe de pagar y al instante me volvió la velocidad normal. Ratas 🙄
MrSeether (@Psip29) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@guayaquil86 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin @mariapaularomo @DDHH_Ec Lo peor es que supuestamente te dan 5MB pero ni a 1MB llega 🙄 Hasta para eso son una pendejada 😠
Nessa L (@xime_vane) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec Los señores de @GrupoTVCableEC están bajando la velocidad del internet aproposito y cortando servicios , no pido que me lo den gratis pero al menos que me dejen pagar de a poco los 2 meses q estoy adeudando
Johan SportsMan⚽ (@JohanPaulBustos) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Tmbn me he visto afectado por el mal servicio de esta gente
🌷𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓒𝓱𝓾𝔂𝓪 🌻 (@Sandra_Chuya) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@7Mario7S @Arcotel_ec @bita_marie @Vynylplayer @GrupoTVCableEC Yo tengo dos meses sin Internet. Estoy al día en los pagos ya q me debutan. Y no me dan solución
Kevin Triana #7 (@KevintitoBsc) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@fernavillarroel @tuitera_santa @GrupoTVCableEC Eso te hacen a ti xq eres comediante mediocre, x hacer tus payasadas agrias te cortaron el servicio
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC sigo esperando que me activen el bendito pésimo servicio, hasta que hora tengo que esperarlos.......
Fausto Ortega (@FaustoElias11) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@YuceOrtiz @GrupoTVCableEC Son los router antiguos que están fallando a mi ya me lo cambiaron y quedo hecho una Bala... Saludos
Gabriela♥CSE⚽ (@GabuchaPacheco) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me siento estafada x esta empresa estuve 3 meses sin la señal contratada y me cobraron $158 pague todo y según ellosa solo tengo una nota de crédito de $19 dond están los derechos de consumidor @DEFENSORIAEC @alcaldiagye @MinGobiernoEc @ottosonnenh @Denuncias_ecu
Mario Xavier Murillo (@Mamuco8225) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC necesito que se comuniquen conmigo, estoy intentando llamar a su número de "servicio al cliente" pero nadie contesta desde las 09h00 hasta ahorita.
MrSeether (@Psip29) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Alguacil_67 @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Por gusto, parece que a las personas que tienen deudas, les han dado un plan "provisional" hasta que les cancelen la deuda.
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores a uds parece que les gusta que les escriban por acá porque por DM lo dejan a uno guindado. Le dije a quien me atendió que ya hice el pago del plan y que me restablezcan inmediatamente el plan original. Abrí hilo 👇
Johan SportsMan⚽ (@JohanPaulBustos) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@nicorivera05 @GrupoTVCableEC X 10000000000 es una porqueria de servicio en estos tiempos que vivimos
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Sigo esperando que alguien me atienda por DM

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pamela Iturralde (@PAMITU) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable ya van demasiadas veces q se va el servicio, llamo y estoy en el puesto #82 pa’ ser atendida, no me queda mas que decirles por aquí que me arreglen el internet, bien me dijo mi ñaña que me cambie a @NetlifeEcuador 😤 así no se puede!
Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó hace 8 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Esto es increíble! En Mensajes internos me indican que no tengo servicio porque no he pagado! Pero que me han otorgado 256 KB para que pueda navegar hasta que YO arregle mi problem! Cuando tengo 2 semanas lidiando con ellos, yo quiero pagar pero lo correcto!
Rose Baren (@RossyBarenZ) reportó hace 10 minutos
@The_Master_Wolf @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Uy, últimamente los robos son descarados de parte de cualquier empresa que presta un servicio.
DanielaGomezRosales (@DanielaGomezRo7) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable No es posible que me obliguen a permanecer en un contrato por 3 años y si quiero retirarme me cobren una multa por renunciar al pésimo servicio Triplepack que dan!!! Cada vez que llamo es una odisea @Arcotel_ec Sirve de algo tener pruebas del pésimo servicio??
Edison Enríquez (@edienriquez91) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable realizan cobros INDEBIDOS por servicio de internet, y para realizar reembolsos te envían al call center de su número mágico 6004000 y claro como te cobraron demás no te contestan y no puedes acceder #Abusoaconsumidores @Arcotel_ec aplicar acciones e investigar
César A. Neira G. (@CsarNeira07) reportó hace 15 minutos
Uno quiere progresar y brindar un buen servicio al cliente, pero hay empresas como @XtrimTVCable, que no apoyan ese objetivo. Su internet es terrible. Aquí mi emprendimiento sin música y sin acceso a nuestros pedidos, gracias a @XtrimTVCable.
Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Me dijeron hace 1 hora que aparte de las 72 horas más 2 semanas que he esperado, debo esperar 48 horas! Y de paso ya no tengo internet, cuando yo estoy al día! Y lo que reclamo es la factura de este mes!
Andrea Salinas (@Deita53) reportó hace 22 minutos
Un día más con pésimo servicio de internet @XtrimTVCable
mvillafuerte (@angel404366) reportó hace 27 minutos
@PAMITU @XtrimTVCable @NetlifeEcuador De verdad aquí no hay quien nos definda instalaron un servicio nuevo y quieren cobrar instalación cuando contrato dice gratis lo peor cobran metros de cable cuando se tenia tv con cable y de ahí se engancharon más de 15 días y no hacen nota de crédito....
leona ronquillo (@leonaron88) reportó hace 27 minutos
@XtrimTVCable desfachatez de parte de ustedes, adquiero un plan y ni siquiera me dan los megas del paquete completo que adquirí encima reciben clases y se cae la señal... que se supone que debo hacer?