Estado del servicio de Xtrim TVCable en Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (80%)
- Televisíon (20%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Televisíon | hace 15 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 24 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo tenemos que soportar el mal trato de ésta empresa? Necesito realizar mis labores desde casa y no hay internet desde las 8 am
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Otra vez sin internet. Ahora es cada 72 horas que me quedo sin servicio? Que les pasa ésta vez?
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Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, GuayasPero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable ....Y a esta hora, sin servicio de internet. Suma y avanza!!
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico
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Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTVCable el caso lo ha sido atendido solo responde tv cable que ha sido escalado pero no cerrado uds son una empresa que les permite actuar inmediata mente pero hasta ahora no lo hacen
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Vaya respuesta, que porque tengo una visita técnica programada, estoy sin servicio? Ah, entonces por esa respuesta debería decirles yo: "les pago solamente los días en que me han dado servicio a satisfacción"...Ahí no, usted debe pagar el valor contratado
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Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.
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Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó desde Guayaquil, GuayasES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Ustedes y su mal servicio!!
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Andrés21 💛💛💛💛💛 (@aevl21) reportó desde Guayaquil, Guayas@jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒
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JGCF (@Papucho04) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor
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Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó desde Guayaquil, Guayas@AlexiaBonilla Es una porquería @XtrimTVCable que POR SUERTE ya es una marca en el final de sus días...
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Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó desde Guayaquil, GuayasSres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias
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Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, GuayasEn vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lita 🌱 (@socia_lita) reportó@Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve
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Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó@Xtrimecuador por favor ya se cumplieron 13 horas sin el servicio del internet, vivo en el Bl. 3 Mz 835 Sl. 25 mi número de cédula 0924119209 por favor ayudarme con el restablecimiento del servicio
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Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó@Rositabell07 @Xtrimecuador Lamentablemente es un pésimo servicio desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato con ellos le ponen un montón de obstáculos y no les reciben los equipos hasta después que uno les pague dos meses de servicio , sin embargo después de 5 años le inventan deudas
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CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó@Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet
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Elena Marchán (@elena_marchanm) reportó@Xtrimecuador no puede resolver un problema presentado por usuaria desde el miércoles 11 de marzo. Pésima la experiencia
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Lita 🌱 (@socia_lita) reportó@Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve
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Chevy (@ChevinaLinnette) reportó@Xtrimecuador @JeshaYepez A qué se debe el corte del servicio si se tiene todo al día. Los equipos están en rojo. En Bellavista Alta en mi caso!
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𝐿𝓊𝓃𝒶 🌛 (@gissDrums) reportó@Xtrimecuador les envíe un mensaje por interno acerca de problemas con el internet y no me leen ¿Me les pongo romántica por aquí?
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Legalmentechina (@licho_ga) reportó@Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN
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Chris Cali (@ChrisCali14) reportó@Xtrimecuador ratas de alcantarilla además del pésimo servicio que he recibido por tantos años con sus aparatos viejos ahora por una visita para mover un botón me cobran $20 dólares es algo insólito. Y todas las veces que se va la señal???? Yo debería cobrarles a ustedes