Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 07/26/2024 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (88%)

    Internet (88%)

  2. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  3. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  4. Corte Total (2%)

    Corte Total (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • Eclipse6102 Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Cuándo me van a dar respuesta a mi solicitud? Me envían todos los días aviso de cobro de una factura por el triple de lo que debo pagar mensual, llevo más de diez días en espera de solución al ticket asignado y nada? Creo que se les pegó lo del @CNEL_EP

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Lo que tienes que hacer es desconectar todos los equipos, los metes en una funda, con los controles, y se los vas a entregar en la Juan Tanca Marengo para que te den un recibido y ese mismo rato pides la suspensión del servicio. Sino te tienen hueveando y te siguen cobrando.

  • iveTsitaLC16 IveTtsita (@iveTsitaLC16) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable SON UNA ****** DE EMPRESA, he ido a entregar sus equipos porque USTEDES NO SE ACERCAN POR RATAS (y no me los recibieron) y ahora me envían una factura que les DEBO cuando yo ya suspendí el servicio por ser PÉSIMO… hace más de año!

  • titidianita titi (@titidianita) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable buenas noches señores tengo un reclamo ingresado hace 20 días y aún no dan solución

  • majogavilanesa Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @daniloalvarezd @XtrimTVCable No es feo, es que una persona común no tiene los recursos para exponerlo y si no es de esa manera, siguen viéndole la cara y debitándole el dinero a la gente!! Y eso está mal !!!

  • titidianita titi (@titidianita) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Si asistencia por interno no da ninguna solución a un error de ustedes

  • IngNavarrete71 Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @majogavilanesa @XtrimTVCable A mi me contestan qué debo entregar los mismos equipos caso contrario ellos pueden "COBRAR LO QUÉ LES DA LA GANA + INTERESES + AMENAZA DE ENVIARME A LA CENTRAL DE RIESGOS" quién diablos se CREEN, pongan precios JUSTOS y poder PAGAR no deseo tener ninguna relación con ustedes 🆘🆘

  • AlvaradoChivi Silvia Alvarado (@AlvaradoChivi) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable si que dan cátedra de tratar pésimo a sus clientes!! Me descontaron del banco el monto de un equipo de telefonía no devuelto, quiero sacar turno para devolverlo y pedir reembolso más no puedo hacerlo porque del contrato del internet que mantengo con ustedes

  • psgyq Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados buenos días @XtrimTVCable no hay canales disponibles desde hace una hora , a excepción de unos cuantos ejemplo Cartoon Netwok y nacionales. Favor su ayuda.

  • jagm1982 Jonathan Guillén (@jagm1982) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec No se hasta cuándo permiten que tvcable con su pésimo servicio sigan tomando al pueblo he llamado al call center, no contestan, el asqueroso servicio del agente virtual pésimo, tengo problema con un servicio que estoy pagando y no se digna en resolver

  • titidianita titi (@titidianita) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec estimados favor den buen servicio al cliente y no nos tengan pasando tiempo con su línea

  • CesarBalon Cesar Balon (@CesarBalon) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Que terrible presentar un reclamo por cobro indebido por Uds. En línea es imposible y presencial no hay turnos disponibles hoy.

  • Cisabelms Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya me he cansado de insistir con su pésimo servicio para q me dejen en espera x DM más de 30min

  • Jhonny70111870 Jhonny (@Jhonny70111870) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Bien majo reclamé lo suyo esta gente ladrona y los bancos que se prestan para esto yo por esto ase años que no utilizo estos disque servicios hasta WiFi de mi vecino me le robo para tener que lidiar con esta gente

  • majogavilanesa Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    INGRESO A LA CUENTA DE @XtrimTVCable y sólo veo MOLESTIAS!! En todo aspecto... Desde quejas por cambio de planes, consultas sin respuestas y DÉBITOS SIN PREVIO AVISO!!! TERRIBLE!!! Qué pena que los pioneros en cable operadoras se maneje de esa manera...

  • geochambers geo chambers (@geochambers) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @majogavilanesa @XtrimTVCable Lo grave es que cuando se ordena pagos por débito a los bancos, ellos no revocan a pedido del titular de la cuenta sino que piden autorización al prestador del servicio como si fuera el dueño de la cuenta, hay que denunciarlos ante la defensoría del pueblo

  • majogavilanesa Majo Gavilanes A. (@majogavilanesa) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @JaviC_15 @Emelecismo_2021 @XtrimTVCable Así es ! El daño está hecho!! DEBITARON UN VALOR SIN AUTORIZACIÓN Y YO ESTOY VOLVIENDO DE BRASIL RECIÉN

  • osCiri89 Oscar eLias (@osCiri89) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @yulyswt @LassoGuillermo Llevo 15 días esperando una devolución de una chica que ya la votaron , Dios sabrá xq , Me volvieron a comunicar que entre 15 y 20 Días Me solucionan , El tiempo corre , si no es así, así se por este medio Facebook istagram , les voy a Dar como es , sean profesionales , respeten

  • jagm1982 Jonathan Guillén (@jagm1982) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec El call center tengo que esperar 1 hora para que un ejecutivo me atienda ya faltando poco para que me atienda cierran la llamada, el agente virtual hasta ahora espero respuesta que me atiendan

  • DrMarcoLarrea Dr.MarcusLarrea (@DrMarcoLarrea) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ricsanxf9 @XtrimTVCable Tengo el mismo problema con @XtrimTVCable y no me dan una solución para entregar los equipos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juanbg2012 Juan Bustos Galvez (@Juanbg2012) reportó

    @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Señores por favor su ayuda. @XtrimTVCable pretende cobrar entre mi deuda de $142 de facturas un valor adicional de $104 por gestión de Cobranzas! Eso es exagerado y arbitrario. Su ayuda.

  • maisvict Patricia (@maisvict) reportó

    @XtrimTVCable necesito cambiar la clave de mi wifi y no me dan la información que necesito usuario y contraseña

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @Vickylu2016 @XtrimTVCable Buenos días, Vicky. La solicitud de cancelación de un servicio se puede realizar por un medio físico o electrónico, notificando a su proveedor con al menos 15 días de anticipación.

  • urbpa21 UrbPA (@urbpa21) reportó

    Estos perros de @XtrimTVCable me bloquearon por decirles la verdad, aparte de dar un servicio asqueroso se sienten ofendidos, al fin y al cabo ya cancele contrato con esos abusivos #Ecuador #XtrimTVCable 🖕🏼

  • IanBirkettL Ian Birkett (@IanBirkettL) reportó

    @XtrimTVCable que pésimo que está su servicio. Tengo 2 meses sin poder entrar a la app de Xtrim desde el celular. Finalmente llamó para ver qué pasa y no me dan respuesta. Ni solución. Le doy el código de error que aparece y no sabe. Me dice que llame en 24 horas. 0 soluciones

  • kam3l0 KamRo (@kam3l0) reportó

    @XtrimTVCable son un montón de ladrones se suspende el servicio el 19 de abril y te facturan el 20 el siguiente mes xq uno tiene débito? Ladrones

  • RICHARD85889739 RICHARD AVILES (@RICHARD85889739) reportó

    @XtrimTVCable Señores de TvCable Uds. Tienen la peor señal de Internet en Guayaquil es una porquería a cada rato se les va la señal según dice mi hijo porque yo por eso lo elimine y por ladrones donde quieren cobrar algo que no he utilizado, ojo a esto todas las personas que usan

  • MariuMarquez ♥ Mariu Marquez ♥ (@MariuMarquez) reportó

    @XtrimTVCable sin servicio, presento intermitencias desde el día viernes, hicieron visita técnica y me dijeron que era un problema suyo más no de mi equipo, hoy llevo alrededor de una hora sin servicio. Yo trabajo hoy en casa y lamentablemente dejo de hacerlo por su mal servicio.

  • GonzalitoFL Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó

    Hsta cuando @XtrimTVCable su servicio es pésimo.. Tengo conectado solo el tv y la velocidad es una porquería.. Espero que luego no se inventen valores cuando les devuelva su tontera.

  • pollexrivera #LasClasesDelPollo (@pollexrivera) reportó

    Definitivamente @XtrimTvcableGye @XtrimTVCable no está preparado para ser una marca internacional. Nos avergüenza en todo sentido. Cobran de más. Ofrecen pésimo servicio y hacen preguntas tontas para dizque justificar una solución. #lastima