¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨
(@mezaa__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Porfavor necesito , que me den una respuesta, no tengo ni servicio de Internet ni cable!!!!
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☀Noemi Sfrazzetta©
(@NoemiS1111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Yo le di de baja a un contrato del año 2019 x 24 meses (tengo el contrato en mi poder - muy bien respaldada) y me dicen que es por 36 mese me quieren cobrar 67.10
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𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨
(@mezaa__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Confinados y sin servicio!!! @XtrimTVCable siempre es lo mismo 😠
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @angelicav995 No gracias. Luego de 3 horas entre llamadas telefónicas y chats en el celular, ya tengo mi número de trámite de cancelación del servicio. Ahora a esperar el 20 para salir de ustedes.
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Princesa y Vagabunda
(@stefy_nieto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @XtrimTVCable no tengo servicio de internet desde las 08:30 y no dan respuesta alguna!! Exijo solución inmediata !!!
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es la 1 58 pm, cuánto más espero? Que llegue el fin de semana para que corten el servicio?
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable CONTESTEN, media ciudad se quejan de su porquería de servicio. Necesito me solucionen YA mi problema. Hacen que uno pierda la paciencia, DOS HORAS EN LA LÍNEA!!!!!!!
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Milton Santamaría Lituma
(@mxsantamaria) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenas tardes, estoy intentando cancelar mi servicio de internet, me tienen dado vueltas entre el teléfono y su servicio de WhatsApp que no sirve. Me arroja que no hay un email registrado pero tienen mi email para facturas, va a acabar el mes, sigo sin una respuesta
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#AzulyPlomo 🇪🇨👟🇪🇨
(@PepeMerchanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Su ayuda sres @Arcotel_ec ha transcurrido 2 años y más y mi hijo no puede terminar el #pesimoservicio con @XtrimTVCable
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @XtrimTVCable que es que pasa con su línea de atención al cliente vía telefónica!!! 47 minutoa me dicen que tengo que esperar en el teléfono??? Necesito hacer un traspaso de servicio por cambio de domicilio!
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@angelicav995 Este @XtrimTVCable es el mismo pésimo servicio de Grupo TV cable pero con otro nombre??? Ahora ya ni contestan los teléfonos.
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable me están cobrando el doble de mi factura, pago puntual siempre y se inventan pagos. No responden, pero si llaman a ***** con sus grabaciones. Porqueria de servicio!!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @XtrimTVCable hasta cuando espero que me llamen para solucionar el problema ? Ya me bajaron la velocidad del Internet!!!!!! Y no se puede trabajar. ¡Que miserables que son!
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable srs hasta cuando tanto abuso de su parte un mes pago lo normal y al otro venga me suben ya denme una solución no me tengan como gil
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Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒
(@Cisabelms) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hasta cuando van a continuar con su servicio de Internet intermitente 😑
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Marco Lara
(@Marcodj63) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @TvcableL @XtrimTVCable tengo dos semana recibiendo un pésimo servicio de internet, han enviado a sus técnicos, revisan, solucionan en el instante y luego se vuelve a caer la conexión, es imposible trabajar con este servicio, atención @Arcotel_ec
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo 45 minutos sin Internet la ****** esa q uds venden es un fiasco, cada vez q pueden y quieren hacen lo mismo y la planilla hay q pagarla si o sii..llevo más de 10 minutos esperando me atiendan x interno y casualidad ni eso sin un horror
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Maria Em.
(@mariaem_7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ustedes SON LO PEEEOR @XtrimTVCable @tvcableguayaqui es increíble el servicio terrible que tienen, no sirven sus números, no sirven sus asesores virtuales!!!
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Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒
(@Cisabelms) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hace 3 hrs estoy sin servicio de Internet les he escrito por DM y aún no me responden 😑
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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COLON
(@CPLAZA0103) reportó
@angeldriano @XtrimTVCable @Arcotel_ec Yo tengo el mismo caso hace un par de meses tenía una deuda de casi 110 dólares y ahoritae indican que son más de 190 y todavía un valor que dís que va a vencer ... Yo ya ni tengo su servicio y sigue aumentando sin razón alguna
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Majo Gavilanes A.
(@majogavilanesa) reportó
desde
Salinas, Provincia de Santa Elena
DEBERÍAN CONTRATAR MEJOR A SU SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable Así cómo están que me mandan mensajes directos a cada rato HOY para fastidiar e insistir en que me van a devolver el dinero $282,97 ASÍ MISMO DEBIERON HACER ANTES DE DEBITAR ARBITRARIAMENTE SIN PREVIO AVISO
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Domination💀💀
(@fenan2space9) reportó
@XtrimTVCable @DejemosM Son unos corruptos, 3 años con el servicio y salen con el cuento que me descuentan 75 dólares por salida anticipada, esto es un robó descarado.
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Ricsanxf(CSE)
(@ricsanxf9) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Te felicito Majo no se puede tolerar esta clase de estafas, al permitir que ellos debiten de la cuenta no significan que lo haga infundadamente, les vas a ganar y pide además resarcimiento de daños y perjuicios... ellos al final dirán que fue un error.
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Jorge Gonzalez G.
(@JorgenriqueG) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Porqueria @XtrimTVCable
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Saskya🇪🇨
(@_saskyta) reportó
@Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya hice el reclamo adjuntando las pruebas y aun no tengo respuesta
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Javier Leon
(@JavierLeon75) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Esas ratas compiten con la otra en cual es la que peor da servicio
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Marianne Montero C.
(@mmc_negrita) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Buenos dias quiero comunicarme al servicio al cliente y soo a lo que me.enhian es al robot el inter esta demasiado lento si no me solucionan el tema hasta hoy, cancelo mi suscripción
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Byron Rivas Hidalgo
(@ByronRivasHida2) reportó
@ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Entonces para que jorobas dando una mala reputación al servicio, a tí te consta ? Hasta en eso fallas emelecista tapiñado, como siempre metiendo las narices donde no te llaman
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Jaime David Segovia
(@dsquiron) reportó
@XtrimTVCable hasta cuándo tanto abuso? Mi suegro lleva intentando más de dos meses cerrar el peor servicio de todos y ahora me cuelgan y no puedo hacer nada? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC