¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 56 segundos desde Guayaquil, Guayas
Es que al parecer no entienden que más que un lujo es una necesidad. Uso la red para trabajar... y ellos van a venir en 2 días a ver qué pasa... fatal @GrupoTVCableEC de lo último... ¡NO CONTRATEN ESTE SERVICIO!
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Terranostra, favor informar que estan haciendo
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..
Manuel Montero Lara (@mmontero89) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
Nueve horas sin servicio de internet @GrupoTVCableEC Y no me pidan mis datos por interno porque ya hemos llamado tres veces, en que nos mienten que ya regresaba a cierta hora y seguimos esperando. Y ni una nota de crédito por las veces sin servicio durante la pandemia.
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC q está pasando con el servicio ? desde el miércoles sin internet! Ya ni el teléfono atienden, pero puntuales para cobrar verdad ?
Miguel Muñoz (@miguelm_1984) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas
@FCasalUy Hasta cuándo no le da la señal de @GolTV a @GrupoTVCableEC ???
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Le voy a dar el número de mi Contrato: 79107004. Aunque ya del servicio al cliente me dijeron que ni hoy ni mañana pueden hacer nada. El LUNES realizarán una nueva visita técnica, la visita semanal que Uds. Me hacen y a las horas vuelve el inconveniente.
ISABEL GARCÍA (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec continuo con problemas de conexión a internet, en dos meses de servicio tengo dos visitas para remediar el problema, la última el jueves y hoy en plena sustentación de tesis se desconecta, no me deja trabajar con eficiencia
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas
@miguelm_1984 @GrupoTVCableEC Con fe... esperando que contesten... nada...
Tonny Lamilla (@tonnyl_18) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas
Pésimo servicio @GrupoTVCableEC llevo mas de 3 semanas solicitando cancelación con el ticket 2467970 y aun no generan la famosa factura por instalación que exigen pagar para cancelar el servicio @Arcotel_ec y ya me llego otra factura de otro mes de servicio!
Génesis ⚯͛ (@GenesisUlloaa) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
De que me sirve contratar servicio de internet en @GrupoTVCableEC si a la final TENGO QUE USAR MIS PROPIOS MEGAS???🤬🤬🤬🤬
Mauricio Aroca (@mauricioaroca13) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Pésimo servicio, hay que esperar 54 minutos en la llamada para ser atendido por un técnico de soporte y "solucionen" mientras que en el servicio de ventas si contestan al segundo..... 🤬🤬🤬🤬
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @giacomopicaso A mi ayúdenme... ese chatbot de whatsapp es una porquería...
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
Lo que es la vida. En época de pandemia oía desastres del internet de @GrupoTVCableEC y maravillas de otro operador. Justamente ese operador me puso mil trabas para proveerme de internet y TV Cable no. Ahora leo desgracias de ese servidor y a mí con TV Cable no me va mal. Suerte.
David Aguirre (@davidaguirre1) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Xaviko90 @GrupoTVCableEC Ni a mi. Pero hace unos meses la ponían como la peor. Y de la que se leía maravillas parece que no es tanto así.
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC nuevamente sin servicio. Por favor @Arcotel_ec sancionar a este proveedor por mal servicio... desde el viernes hay problemas en sector de @Urb_ViaLaCosta y no dan solución. Hoy es dia laborable nuevamente y los chicos tienen clases virtuales y no hay servicio 1/2
Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas
Hola, @GrupoTVCableEC. Como cosa rara 🙄, no sirve su Internet.
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC cuánto tiempo se van a demorar en reestablecer la señal de internet ?
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @Arcotel_ec llevo 2 meses reclamando al @GrupoTVCableEC se me dé el servicio por el cual me descuentan mensualmente a mi cuenta y resulta que semanalmente tengo problemas con el internet.
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC he realizado 13 llamadas al 6004000 y no atienden.. Ese es el servicio 24 horas?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mariuxi⚘🦋💙❤ (@Mariyacmar) reportó hace 5 minutos
@EviJani @XtrimTVCable El servicio de inter en todos cada día está peor tenia Cnt y nada, me cambio a claro y no me duro ni 24 horas y ya no tengo inter de nuevo llamo a los técnicos y solo me marean nada más 😤
Jenn Rodríguez (@Blue_Jenn) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable son lo peor en el servicio de internet corporativo.
Eva 💃😊🌹 (@EviJani) reportó hace 8 minutos
@freddy_villon2 @XtrimTVCable El rojo es peor en Guayaquil
Caro Proano (@CaroProanoL) reportó hace 9 minutos
@Xavi_ChiribogaM @XtrimTVCable @Arcotel_ec Siii. La tontera es que no puedo dar una charla decente por zoom. Tengo que consumirse los megas de mi plan celular de Claro para sesiones virtuales sin interrupciones
Eduardo Reyes Z (@edureyesz) reportó hace 10 minutos
Es una burla este tema. Entorpecen el proceso para seguir cobrando mes a mes algo que YA CANCELE en junio, con penalidad incluida. 3 meses cobrados de un servicio QUE YA CANCELE. @XtrimTVCable. @Arcotel_ec como es q no interceden?
Pía (@piaka861) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Están asistiendo esto por interno desde el lunes pasado. Tengo los chats y las llamadas grabadas. Nadie sabe por qué no despachan un certificado de algo que cualquier ejecutivo puede verificar en el sistema. Nadie da respuesta.
|‎♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Han pasado 24 horas sin el servicio por lo tanto deberán emitir nota de crédito por ese día que no han dado ningún tipo de servicio y menos aún una comunicación oficial de fallas. Cuidado y cobran completo
SolsticioV (@santycrunch) reportó hace 13 minutos
Nuevamente caída la señal de internet de @XtrimTVCable 😡😡😡
Juan Carlos Garcés (@juancgarces) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable LADRONES!!! cancelé hace tres semanas sus servicios por incompetentes, se niegan y me dan 15 días más para facturar “la del estribo” como no han tenido contacto conmigo 15 días más, 30 días facturando 50 dólares sin dar servicio @Telecom_Ec
Freddy (@freddy_villon2) reportó hace 15 minutos
@EviJani @XtrimTVCable El rojo es como la alcaldía Pero para cortar el servicio son campeones olímpicos Yo tenia tvcable. Pero me estaba haciendo viejito rápido de tanto coraje. Que me cambie al rojo y ya tengo años disfrutando de un mal servicio. Pero que se puede hacer jajjajaa