¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Corte Total (9%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Ruben Guevara BSC® (@rubeneduguevara) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador La verdad es esa yo estaba igual hice exactamente lo mismo hasta llegar a netlife y aunque me tocó pagar un poco más pues asunto solucionado ya 1 mismo 1 año y sin problema

• Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..

• Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 13 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “

• Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 20 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC

• Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Muchas gracias, solo deseo entregar los equipos pero increíblemente a todos le dicen que si se pasa un día del mes del reclamo deberán cancelar un mes más, les parece a usted que está correcto???

• Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.

• ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me exigen un pago de un contrato del 2009, haciendo alusión de que no tengo permanencia mínima.. Pero llevo 12 años.. No es suficiente.. Exijo una explicación, estoy al día con mi cuenta

• Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo peor es que sí no pago, seguro me dejan sin Internet para el teletrabajo, abusadores. @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec #Grupotvcableapesta

• Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Interminable la cola de personas para entregar equipos en @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC a todos le ponen trabas. El denominador común mal servicio.

• Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..

• Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.

• Leochang Pozo (@LeochangP) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  .@GrupoTVCableEC llamé a su call center por una cancelación de servicio, 30 minutos al teléfono, preguntándome de todo ( hasta fecha de nacimiento), para terminar diciendo que el trámite no se hace por teléfono sino a través de su plataforma ( www). ¡Déjense de tonteras!

• EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚

• ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC

• evelyn gianella (@evelyngianella) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Que mal servicio !!!

• James Castells (@jamescastells) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex ortiz (@alexcre18) reportó hace 3 segundos

  @dlcj_ingmov @XtrimTVCable A mi le llaman después de un año a decir que debo y la única solución es que se pague caso contrario que me atenga a los consecuencias

• Enzo Flores O. #27 (@EnzoFFlores) reportó hace 3 minutos

  Un día normal en @XtrimTVCable, dejar sin servicio de Internet a sus clientes, y si llamas te cuelgan hasta cuando el irrespeto de estas empresas monopolizadas @DEFENSORIAEC

• 2️⃣0️⃣2️⃣1️⃣♥️®️🇪🇨®️♥️ (@Corp_Latina45) reportó hace 7 minutos

  @eluniversocom Desde Guayaquil tengo problema con @XtrimTVCable supuestamente cambiaron a fibra óptica para optimizar mejorar el servicio pero este es peor que de antes.😡

• Carla De La Rosa (@RosaKarly) reportó hace 10 minutos

  Una falta de respeto al cliente @XtrimTVCable que no quieran cancelarme un servicio que ya no uso por el cual tuve que pagar 112 dólares y que ahora salgan con que no son los días de cancelación y debo seguir pagando un servicio que ya no estoy usando. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓♿ (@Jkal_AlvC) reportó hace 14 minutos

  Realmente,que ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable, si tienen un fallo,DIGANLO,PUBLIQUENLO, PERO NO TENGAN A SUS CLIENTES COMO IDIOTAS ESPERANDO EN LA LINEA.. Tengo una movilidad extremadamente LIMITADA♿♿(80% Discapacidad),MI COMUNICACIÓN ES CON EL INTERNET y LO QUITAN SIN AVISAR

• Wacho Ramirez (@Wacho_Ramirez) reportó hace 14 minutos

  Después de semanas de espera, esquivar trabas, buscar soluciones y pasar malos ratos, puedo decirlo finalmente... finiiquité mi contrato con @XtrimTVCable. Me quedaron debiendo (doble cobro, para variar), pero a estas alturas nada me quita la felicidad...

• Carlos Correa (@correa2504) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Contesten el call center no pueden tener a las personas esperando tanto tiempo

• Andrea Ojeda A. (@Andy_alvarado) reportó hace 17 minutos

  Van a ser 4 horas sin internet y @XtrimTVCable no soluciona el problema. Esas horas sin servicio no deberían pagarse; quizá así se moverían a solucionar el problema #pésimoservicio

• Carlos Correa (@correa2504) reportó hace 18 minutos

  En éste país nada funciona. Tengo problemas con el servicio de @XtrimTVCable estoy llamando al call center me tiene 10 min. esperando con un conteo desde 80 y cuando por fin dicen que me van a atender vuelve el conteo a 90 y que espere al menos 10 minutos más. 💩💩💩💩

• 𝓕𝓸𝓻 𝓔𝓵𝓲𝓼𝓮♏ (@Blla_durmiente) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Ya hace uff que envíe mis datos, como es posible que llamen a decir que es obligatorio cambiarse a un servicio sin dar explicaciones de nada y eso que yo les pregunté todo y no dijeron nada de cobros por instalación de equipo de ser así no aceptaba