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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 80% Internet (80%)
  • 20% Televisíon (20%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Televisíon hace 16 días
Guayaquil Internet hace 25 días
Guayaquil Internet hace 30 días
Guayaquil Internet hace 30 días
Guayaquil Internet hace 30 días
Guayaquil Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Lo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.

  • marielamona70
    Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.

  • mayyrodriguez_
    𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

  • edjordanm
    Edmundo Jordan (@edjordanm) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Cosas que suceden sólo en nuestro país,no dan un servicio de telefonía @XtrimTVCable por un mes por una supuesta migraciónme tienen que vienen hacer una visita técnica y ahora salen que debo pagar por un servicio que no he recibido,hasta cuando maltratan al usuario @DEFENSORIAEC

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

  • exromero
    xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Estoy a la espera de su asistencia

  • IGARCIAESPINOZA
    chabelita (@IGARCIAESPINOZA) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @teleamazonasec no es justo, no pasan los partidos en vivo solo los partidos pasados, @XtrimTVCable no me puede dar acceso de un canal que pase los partidos, sean sérios @LassoGuillermo ponga a los organismos pertinentes à revisar este problema y solucionar

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable sin solución ni respuesta a mi queja como cliente y al servicio intermitente que me dan desde Febrero 2022, cuando anulé el servicio de tv pagada.

  • bebe_89_9
    Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente. Qué? Se les hizo costumbre cada 4 días? Que les pasa?

  • gorditovillacis
    Jorge Villacis (@gorditovillacis) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que problema con mi servicio @XtrimTVCable tengo más de un año y siempre con el mismo problema, a 5 metros del Módem ya no tengo internet, hoy intento subir los megas para ver si así mejora el servicio y me dicen que llame el 1 de octubre... qué terrible servicio!!

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @sol_zapata Yo hpts desde hace una semana les vivo pidiendo el cambio de banco pero no mueven un dedo para contestarme y eso x mi padre sino ya hubiera suspendido el servicio

  • aevl22
    Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @oechever @XtrimTVCable @tvcableguayaqui Sugerencia ese servicio es una porquería será barato pero el servicio es malo quite eso cuanto antes

  • Papucho04
    JGCF (@Papucho04) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Si antes me quejaba de @XtrimTVCable por su señal pésima, lo de @NetlifeEcuador es impresentable. En mes y medio q tengo de servicio, el internet no solo es malo, sino q no llega a mi cuarto. Y hoy desde las 5pm no tengo Internet y me dicen que mañana 8y30am vienen @DEFENSORIAEC

  • carlosvinces89
    Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

  • mariobosqu
    Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

  • ErnestoDiazMD
    Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Y encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?

  • DianaCevallosT
    DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable son unos ratassssss!!!! Se les paga por un servicio que no se está utilizando y para culminar el pauperrimo servicio que dan hay que pagarles $50 dólares masssss! Que desgracia!

  • jajedadoseaman
    jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Estimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • i_Afrodita1
    Afrodita💖 (@i_Afrodita1) reportó

    Que pésimo ese servicio de @Xtrimecuador que alguien me recomiende un internet que realmente valga la pena !!

  • CCECILUCERO
    CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó

    @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

  • Jlat2000
    Jorge Aviles (@Jlat2000) reportó

    @Xtrimecuador buenas noches sin servicio en García avilés y Luque desde la tarde. Señores ustedes trabajan con netlife? Tengo dos servicios para evitar quedarme sin internet pero siempre se van los dos tendré que volver a cambiar de proveedor

  • Luigiromero
    Luigi Romero (@Luigiromero) reportó

    @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

  • gladysguayaquil
    GlAmaHer. (@gladysguayaquil) reportó

    @bellagellibertm @Xtrimecuador Hola @Xtrimecuador en Pradera 1 sur de Guayaquil no tengo servicio de internet. Estoy al día en mis pagos. Por favor ayuda

  • lizbeth_lascano
    Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó

    @Xtrimecuador saludos hace unos 15 minutos nos quedamos en mi hogar sin servicio de internet en Bastión Popular bl3 Mz 835 Sl. 25

  • licho_ga
    Legalmentechina (@licho_ga) reportó

    @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

  • cespinozamateus
    Consuelo Espinoza (@cespinozamateus) reportó

    @Xtrimecuador Es impresentable que precisamente el día y hora que yo me proponga ver un programa (que es una vez al año), no tenga señal. No se resolvió en la llamada telefónica y programaron para hoy la visita técnica. ¿Y la facturación total?

  • AndresP90997502
    Andres Perez (@AndresP90997502) reportó

    Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

  • JeshaYepez
    Jesha Yépez🦁♌ (@JeshaYepez) reportó

    @Xtrimecuador Buenas noches, no tengo servicio de Internet en este momento. El router tiene color rojo en la palabra LOS.