¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 11/19/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	E-mail	hace 29 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Amanda 🎶 (@Mandyta9) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC buen día, déjeme decirles que tienen el peor servicio de internet... siempre a estas horas de la mñna y en la noche tipo 7 - 7.30 se cae el internet o se pone bobo, que manera!!! Solucionen esto xfavor!
César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué pasó con el servicio al cliente @GrupoTVCableEC no sirve para nada .... pésimo ! 1 hora en el teléfono y nadie contesta ....
Samanta Mora (@morasamanta) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Usuarios se quejan del servicio de @GrupoTVCableEC Los afectados aseguran estar al día en sus cuentas y aún los mantienen suspendidos.
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con mi solicitud que tiene más de un mes sin solución. Imposible trabajar desde casa, mi hija inició clases y no tenemos solución a este problema.. Ticket atención 2378699 #teletrabajo
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Otra vez mis datos... 0908940661 @ Andrés Hurtado. Ya cancelen el contrato. Lo notifiqué el lunes 4 mayo 2020 por teléfono, WhatsApp, está vía y mail. Y devuelvan dinero por falta de servicio, porque la factura llegó por el 100% del valor (y está pagada). Sean justos por favor.
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC buenos dias. no tengo servicio de tv ni internet. he estado llamando y estoy en espera en la linea desde hace 15 minutos
Christian Naranjo 🇪🇨 ECU (@chnaranjo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @mocavarea Da verguenza su servicio son una ratas
César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sigo esperando a @GrupoTVCableEC
Roberto Pavón  (@rxpavon) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No hay manera que telefónicamente te atienda el departamento de servicio al cliente, llevo varios días intentando hablar con ellos y nada o alguien me avisa si el 6004000 y 6000100 funciona para algo me avisan 👍🏻
Steven Benalcazar (@stevens_gold) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Este es el pésimo servicio que brinda @GrupoTVCableEC, cobran por un servicio de 20 Mbps y entregan menos de 1 Mbps, roban el dinero de la gente aun en esta emergencia @Arcotel_ec por favor hagan algo al respecto. @ClaroEcua @NetlifeEcuador @PuntonetEcuador @CNT_EC
Ilter Cabrera (@CabreraIlter) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Casi me pasa lo mismo con Claro, pago con débito bancario y me dicen que si no cancelo la última factura no pueden ingresar la solicitud de suspensión del servicio 🙈🙈🙈
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@cvgd81 @luiscab2204 @GrupoTVCableEC @IvanTrivinoS Es una falta de respeto y abuso al consumidor ..aún ni me responden Hoy no he podido trabajar de forma online por culpa del mal servicio 😖
marcos Hario (@marcoshario) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@faflores78 @CNT_EC @Arcotel_ec A mi @GrupoTVCableEC me rebajó la velocidad de conexión al mínimo posible, y dicen que si no me pago no harán nada. 😒
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 32 de mi problema de señal con @GrupoTVCableEC y no me dan solución. YA SOLO NECESITO QUE ME ANULEN EL DOBLE PLAY QUE TENGO CON UDS. NADA MÁS. @Arcotel_ec solo eso! Por favor!!
Mariela 🌻 (@mariela_ech11) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @VTvcable Es el peor servicio de internet que pueden contratar, por favor compañeros, si buscaban servidor de internet para clases en línea, desechen esta opción. No son efectivos en dar soluciones y tratan mal al cliente. Es una pena.
Renata Matamoros☀ (@RenataMatamoros) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El día que al fin puedo ver @GrupoTVCableEC NO HAY SEÑAL. Pero de seguro estás horas que están fuera de servicio no me las rebajaran de mi panilla que muy puntuales cobran mes a mes.
•ƸӜƷPao Bonilla•ƸӜƷ (@PaolytahB) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC que asco de servicio... Desde las 9 am estoy solicitando el número de contrato y nadie lo facilitaaaaa
•ƸӜƷPao Bonilla•ƸӜƷ (@PaolytahB) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya le escribí hace ratoooo y no pueden revisar dm, ni contestar llamadas, peor el wp...
Joao P (@JoaoP87388349) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Necesito ayuda con el internet lleva dos días lento por favor, Necesito que me ayuden con servicio al cliente
Lissette Carballea (@Lisetikdecuba) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@renny_carriel @IvanTrivinoS @GrupoTVCableEC @alcaldiagye Asi es.... aún no me dan solución 😖

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JGCF (@Papucho04) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Si antes me quejaba de @XtrimTVCable por su señal pésima, lo de @NetlifeEcuador es impresentable. En mes y medio q tengo de servicio, el internet no solo es malo, sino q no llega a mi cuarto. Y hoy desde las 5pm no tengo Internet y me dicen que mañana 8y30am vienen @DEFENSORIAEC
Shoaroskyvj (@shoaroskyvj) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Que queda a dos casa donde estaba el servicio, me contesta una chica en atención al cliente y digo mi inconveniente me dicen que el dinero será mínimo que me quede tranquilo y que me quede mejor con el servicio ahora sorpresa me cobran 40 dólares el cable si era a dos casa
Jhony Pacheco (@pachecopjj) reportó hace 2 minutos
Alguna vez vi un tweet de alguien que decía "@XtrimTVCable no es tan malo aunque te cobran por todo". Cambie de ciudad y quise contratar su servicio, tengo menos de una semana con el servicio. Instalaron cosas que no quería me van a cobrar mucho más de lo que dijeron. 🧵
Dnic (@dennisseg) reportó hace 3 minutos
Pusieron un router nuevo el lunes y no tiene ni una semana del "maravilloso" arreglo y hoy no hay Internet!!! Intermitencia todo el día!! @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo, no son los equipos es el internet!
Alejandro Arévalo (@alejo_arevalo) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores, ya que el servicio estará activo por 15 días, quiere decir, que mi contrato sigue vigente y es el 4829114. Así que tienen todos mis datos.
Rommy Antón (@RommyAntonA) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable LLEVOOOOO 6 días sin internet me cuelgan en el call cemter ese WhatsApp no sirve para nada por fsvooooor me.obligan a pagar y. Servicio no lo dan @Arcotel_ec
Rommy Antón (@RommyAntonA) reportó hace 7 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable ni puede ser vienen dañan el servicio exigen pagos y no arreglan cobran un servicio que no dan ladrones!!!! 6DIAS SIN INTERNET!!!!!!!
MaElenaSanchezTorres 🇪🇨 (@MaElenaSanchezT) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable señores señal intermitente
Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable me está fallando el internet, buena noches
Shoaroskyvj (@shoaroskyvj) reportó hace 12 minutos
@luisantonio_r @24HorasGYE Ayudeme por favor estoy angustiad @XtrimTVCable tiene cobros demasiados altos para retirarme xq en mi casa nueva no hay cobertura para ellos $130 obligados me quedo con ellos dejo el servicio n el local y m cobran $120 la instalación m cortan el servicio y me envían a central