¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 6 días
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.

• Isabel Falconi (@chavif) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Desde ayer se me desconecta intermitentemente la conexión a Internet. Por favor solucionar el problema. Dificultan mucho mi trabajo.

• Miguel Arias (@malariash) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC realizan mantenimiento "emergente" en la madrugada y el servicio de Internet es una porquería. Su número de call center también se vio afectado?

• Miguel (@MiguelOnshore) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Segundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A que numero que si contesten se puede averiguar si en realidad una de sus empleadas realizó la anulación del servicio de @GrupoTVCableEC solicitada por nosotros, antes de hacer la denuncia en @Arcotel_ec ??

• Loli Andrisano 🧉 (@4astera) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC les envíe un DM por favor me ayudan con la respuesta?

• Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buenos días. Podrían ayudarme con la hora que van a reconectar los servicios? Desde las 7am no tenemos señal

• Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC

• Hermes36 (@Hermes361) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Qué fue @VTvcable que se va el señal cada rato?

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Que rayos pasa con el 6004000 y con el servicio del día de hoy, no hay servicio de Internet y la linea de atención al cliente no sirve tampoco

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  S.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec

• Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004

• Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

• Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC

• Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra

• Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

• Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Llamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Poyasaurio Navideño (@SauriosP) reportó hace 21 segundos

  @GrupoTVCableEC Qh no me había dado cuenta es que como el servicio que dan es una ****** creía que era su servicio

• EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC

• cinthya pillasagua🐰 seiyuu (@seiyuucinty17) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC por favor quiero eliminar el servicio de internet que paso necesito seguir

• Carla Marmol (@carlamarmolt) reportó hace 4 minutos

  Hago mi declaración expresa de abuso al usuario por parte del @GrupoTVCableEC arbitrariamente me disminuyeron los canales que yo contraté en mi Plan inicial, como es posible esto?! @DefensoriaCol @Telecom_Ec Sres quienes tengan estos servicios chequeen y renuncien a estos planes

• David Enrique P. M. (@ENDAXM) reportó hace 4 minutos

  @yulyswt @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec En serio?????, HP estos son unos sinvergüenzas yo estoy esperando con ansias los 2 meses que me faltan para cumplir 2 Años y largarme de este servicio.

• Carla Marmol (@carlamarmolt) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC @DefensoriaCol @Telecom_Ec Desde que contraté el servicio lo hicieron mal. Hasta ahora ustedes tiene un soporte sólido de la contratación del servicio porque no firmé nada, si fuera un cliente sabido les exigiera el retorno de todo lo que me han cobrado porque no tienen con qué argumentar

• Carla Marmol (@carlamarmolt) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC me indica que en mi plan solo dispongo de 5 canales, así como leen CINCO CANALES. Es un atropello lo que están haciendo, son una empresa nefasta

• Mauricio Aguilar (@maurisantiagoa) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC señores de tv cable cómo va a ser posible que en esta situación económica no se pueda cerrar un servicio de ustedes hasta no estar al día en los pagos y seguir generando más valores que se volverán impagables ayuda por favor

• enrique m (@enriquefabianm1) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC tres meses y aún no me hacen la devolución del dinero. Pero ustedes sí cortan la señal cuando uno se atrasa unos días.

• Ruben Cuenca (@RubenCuenca30) reportó hace 9 minutos

  Srs @GrupoTVCableEC ya cancele hace dos meses el servicio y quieren seguir facturando así no tengamos el servicio estafadores