¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 7 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	Corte Total	hace 28 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	E-mail	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  A que numero que si contesten se puede averiguar si en realidad una de sus empleadas realizó la anulación del servicio de @GrupoTVCableEC solicitada por nosotros, antes de hacer la denuncia en @Arcotel_ec ??

• Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hola buenos días. Podrían ayudarme con la hora que van a reconectar los servicios? Desde las 7am no tenemos señal

• 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

• Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estimados favor revisar su servicio de Internet en la zona de Urdesa Guayacanes y La 5ta.

• Miguel (@MiguelOnshore) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  S.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec

• SOPORTE PC (@einsten2006) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MiTVCable me cansé de esperar. Dijeron que vendrían a arreglar hoy viernes un daño de sus equipos externos a mi casa y que provoca que me llegue una señal intermitente de Internet y no lo han hecho, perdiendo trabajo mi esposa y yo. Atender por favor @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC

• Isabel Falconi (@chavif) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Desde ayer se me desconecta intermitentemente la conexión a Internet. Por favor solucionar el problema. Dificultan mucho mi trabajo.

• Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Segundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..

• Loli Andrisano 🧉 (@4astera) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC les envíe un DM por favor me ayudan con la respuesta?

• MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC suspendí servicio el 17 de dic, su sistema automático indicó llamarían para coordinar entrega de equipos, no han llamado así que llamé Yo e indican debo hacerlo el 1 de Enero. Esa fecha no estaré disponible quiero hacerlo antes favor su ayuda con esto @Arcotel_ec

• ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Les respondí hace 10 minutos y me tienen guindado esperando

• LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC durante todo el año peleando por el pésimo servicio de internet q tienen, estoy abierta a otras operadoras para despedir el año y despedir a esta gente, igual los vecinos

• Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.

• Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 45 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “

• Joao P (@JoaoP87388349) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Buenas tardes, le vuelco a escribir encarecidamente ya que en el sector de la entrada de la 21 llevamos mas de 12 horas sin internet, enserio empiezan el año con tan pésimo servicio.

• EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC

• Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳

• LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No les creo nada! Todo el año ha sido lo mismo ! Sigan buscando excusas para justificas su pésimo servicio! Pero cobran rapidísimo !

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perséfone (@Blue_Jenn) reportó hace 40 segundos

  @PilsenerEcuador @XtrimTVCable Devuelvan el servicio de internet 😡😡😡😡

• Mario Barzola (@VIEJOROTT23) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable pésimo servicio lo han dañado totalmente si te cortan el servicio te llaman y te envían correos todos los días llamas al call Center y son unos patanes te cierran las llamadas cuando reclamas el cobro de un servicio que no te dan ,servicio deficiente por las noches

• jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias

• Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable el peor servicio de internet Intermitente. Imposible trabajar! NUNCA pero NUNCA contraten con TVCable el internet.

• Carola Rubio (@CarolaRubio5) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Necesito que desactiven en este instante el servicio de Internet que tengo contratado con ustedes, me valen sus procesos, me vale su burocracia eso debería ser sencillo pero solo dan largas y ponen trabas

• Edison Vaca (@EdisonVaca) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable Tienen la peor política de desactivación de servicios. Necesito entregar los equipos porque me voy del país urgente, sin embargo debo esperar que me llamen en 15 días. No puedo ni siquiera dar el número de un conocido porque yo mismo tengo que gestionar. Y son capaces de cobrarme

• Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estoy HARTO, definitivamente HARTO! De la porquería de servicio de internet de @XtrimTVCable

• Mafer Quirola! (@MaferQuirola) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable y tu jodido contrato obligatorio de años LOS ODIOOO! QUE INTERNET TAN MALO! SINO FUERA POR ESE CONTRATO NADIE ABSOLUTAMENTE NADA SEGUIRÍA CON SU PESIMO SERVICIO

• [email protected] (@ruthherreramur1) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable pésimo servicio para una instalación, tienen técnicos que son vagos

• Gregorio_FrancoMc (@gregoriofrancom) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable En enero me los quito de encima... Que horroe se servicio... Pago por 100 dique megas y no llega ni a 50...