Estado del servicio de Xtrim TVCable en Durán, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Durán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (80%)
- Televisíon (20%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Televisíon | hace 15 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 24 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 29 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable hasta cuándo tengo que esperar la respuesta del cambio de débito bancario? O están esperando que los vaya a putear en persona?
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Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó desde Guayaquil, GuayasBueno $90 por no cumplir con los 36 meses de contrato, y recién después de 15 días puedo entregar el equipo y me cobran $20 más por ese tiempo de un servicio q ya no ocupo ni necesito @XtrimTVCable
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Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @XtrimTVCable desde anoche 22h00 estamos sin internet HASTA ESTE MOMENTO no dan solución. @LassoGuillermo @Arcotel_ec
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Llevo más de una hora sin servicio y la verdad que me molesta mucho estar haciendo el mismo procedimiento todos los días, apague, prenda....Que fastidio!
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable por qué no contestan en servicio a clientes? lgp... Hasta el último día de cliente se esfuerzan en ser malos.
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Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó desde Durán, Guayas@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.
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Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas@Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable La medianoche de hoy 5 agosto, la mañana de hoy 5 de agosto y desde hace una hora, nuevamente sin servicio. Ah, cierto, debo esperar la visita técnica pero primero debo pagarles completo el mal servicio que brindan.
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Otra vez sin internet. Ahora es cada 72 horas que me quedo sin servicio? Que les pasa ésta vez?
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable a qué hora piensan solucionar el problema del internet? Me fui a las 7 AM y no había, regreso a las 11 y aún no hay.
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Luis Daniel (@tato2107) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último
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YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!
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Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó desde Guayaquil, Guayas@AlexiaBonilla Es una porquería @XtrimTVCable que POR SUERTE ya es una marca en el final de sus días...
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?
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Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2
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Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, GuayasLo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó@Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet
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Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó@Xtrimecuador saludos hace unos 15 minutos nos quedamos en mi hogar sin servicio de internet en Bastión Popular bl3 Mz 835 Sl. 25
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Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportóSi @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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Lita 🌱 (@socia_lita) reportó@Xtrimecuador Cuál posibilidad si no dan el internet y llevan una semana sin resolverlo ... Simplemente pésimo
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Legalmentechina (@licho_ga) reportó@Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN
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José Antonio Pico (@japico83) reportóDios Santo!! Definitivamente el servicio al cliente de empresas como @Xtrimecuador son UNA DESGRACIA COMPLETA!! Estoy solicitando cambio de forma de pago, me atienden dandome las solicitudes porque en su pagina web, no las encontré por ningun lado!!! Me pasan las solicitudes
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Elena Marchán (@elena_marchanm) reportó@Xtrimecuador no puede resolver un problema presentado por usuaria desde el miércoles 11 de marzo. Pésima la experiencia
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Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó@Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender