¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 01/14/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Patricia Navarrete (@LPNav) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.
Marco Lara (@Marcodj63) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @TvcableL @XtrimTVCable tengo dos semana recibiendo un pésimo servicio de internet, han enviado a sus técnicos, revisan, solucionan en el instante y luego se vuelve a caer la conexión, es imposible trabajar con este servicio, atención @Arcotel_ec
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable CONTESTEN, media ciudad se quejan de su porquería de servicio. Necesito me solucionen YA mi problema. Hacen que uno pierda la paciencia, DOS HORAS EN LA LÍNEA!!!!!!!
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @XtrimTVCable hasta cuando espero que me llamen para solucionar el problema ? Ya me bajaron la velocidad del Internet!!!!!! Y no se puede trabajar. ¡Que miserables que son!
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ustedes SON LO PEEEOR @XtrimTVCable @tvcableguayaqui es increíble el servicio terrible que tienen, no sirven sus números, no sirven sus asesores virtuales!!!
Patricia Navarrete (@LPNav) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @angelicav995 No gracias. Luego de 3 horas entre llamadas telefónicas y chats en el celular, ya tengo mi número de trámite de cancelación del servicio. Ahora a esperar el 20 para salir de ustedes.
𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨ (@mezaa__) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Porfavor necesito , que me den una respuesta, no tengo ni servicio de Internet ni cable!!!!
𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨ (@mezaa__) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Confinados y sin servicio!!! @XtrimTVCable siempre es lo mismo 😠
Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @XtrimTVCable que es que pasa con su línea de atención al cliente vía telefónica!!! 47 minutoa me dicen que tengo que esperar en el teléfono??? Necesito hacer un traspaso de servicio por cambio de domicilio!
Princesa y Vagabunda (@stefy_nieto) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @XtrimTVCable no tengo servicio de internet desde las 08:30 y no dan respuesta alguna!! Exijo solución inmediata !!!
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es la 1 58 pm, cuánto más espero? Que llegue el fin de semana para que corten el servicio?
Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hasta cuando van a continuar con su servicio de Internet intermitente 😑
Patricia Navarrete (@LPNav) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@angelicav995 Este @XtrimTVCable es el mismo pésimo servicio de Grupo TV cable pero con otro nombre??? Ahora ya ni contestan los teléfonos.
Milton Santamaría Lituma (@mxsantamaria) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenas tardes, estoy intentando cancelar mi servicio de internet, me tienen dado vueltas entre el teléfono y su servicio de WhatsApp que no sirve. Me arroja que no hay un email registrado pero tienen mi email para facturas, va a acabar el mes, sigo sin una respuesta
Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable me están cobrando el doble de mi factura, pago puntual siempre y se inventan pagos. No responden, pero si llaman a ***** con sus grabaciones. Porqueria de servicio!!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Mario Taranto 🇪🇨 👟👟 (@MarioLTaranto) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable El 28/abril solicite que bajen el servicio de tv en mi casa, vinieron los técnicos y solo cambiaron 1 de los decos, hoy pido que recisem mi solicitud y debo primero cancelar x un servicio que pedí quitaran y que no uso la asesora de WhatsApp no da solucion
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable srs hasta cuando tanto abuso de su parte un mes pago lo normal y al otro venga me suben ya denme una solución no me tengan como gil
Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hace 3 hrs estoy sin servicio de Internet les he escrito por DM y aún no me responden 😑
☀Noemi Sfrazzetta© (@NoemiS1111) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Yo le di de baja a un contrato del año 2019 x 24 meses (tengo el contrato en mi poder - muy bien respaldada) y me dicen que es por 36 mese me quieren cobrar 67.10
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo 45 minutos sin Internet la ****** esa q uds venden es un fiasco, cada vez q pueden y quieren hacen lo mismo y la planilla hay q pagarla si o sii..llevo más de 10 minutos esperando me atiendan x interno y casualidad ni eso sin un horror

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Frank López (@franlocer) reportó hace 20 segundos
No importa cuando lean esto 👇🏼👇🏼 Y siguen los problemas de señal de @GrupoTVCableEC y lo peor que hacen contratos para que no te puedas salir o te "penalizan" Hasta cuándo C.C. @Arcotel_ec @Lenin
Cristian Caiza (@cristiancaizan) reportó hace 48 segundos
Amigos, NUNCA pero NUNCA contraten internet para sus casas con @GrupoTVCableEC. Por Dios háganme caso 🙏🏽
Yahaira Navarrete S. (KAY) (@YajitaKay) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC buena tardes, estoy intentando comunicarme con ustedes pero no me contestan. No tengo servicio de internet, por favor su ayuda urgente ya que sin internet no se puede trabajar!
Augusto Salvador (@arsa1402) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC Pésimo servicio tercera vez que me cierran sin dar una solución
NatalieDiazBer (@NatiDiazBer) reportó hace 7 minutos
El peor servicio lo tiene @GrupoTVCableEC
Roberto Luzarraga (@patukito11) reportó hace 8 minutos
Sigue cobrando valores fantasmas a los que alguna vez por error nos metimos a su empresa !! @GrupoTVCableEC
Edison (@Suquilloedy2010) reportó hace 9 minutos
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Les mandé los datos. Me dijeron "como siempre que han escalado el caso al departamento respectivo". Espero esta vez sí sea cierto y me den solución.
Roberto López Játiva (@rlopezj) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC que porquería de servicio
Dayanna (@dayannaarevaloo) reportó hace 11 minutos
@MiTVCable buenas tardes , desde el año pasado corté el servicio de internet y aún me siguen cobrando, cada mes me llegan las facturas, incluso Desde esa fecha me cambié de compañía y dejé de usar sus equipos los cuales nunca los fueron a retirar.
Yesse Ponce BSC 💛 (@jesponc) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC Insisto pésima señal!!!