¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 03/07/2026 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 18 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 52 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Les respondí hace 10 minutos y me tienen guindado esperando
Isabel Falconi (@chavif) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desde ayer se me desconecta intermitentemente la conexión a Internet. Por favor solucionar el problema. Dificultan mucho mi trabajo.
Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC
Joao P (@JoaoP87388349) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes, le vuelco a escribir encarecidamente ya que en el sector de la entrada de la 21 llevamos mas de 12 horas sin internet, enserio empiezan el año con tan pésimo servicio.
𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC durante todo el año peleando por el pésimo servicio de internet q tienen, estoy abierta a otras operadoras para despedir el año y despedir a esta gente, igual los vecinos
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No les creo nada! Todo el año ha sido lo mismo ! Sigan buscando excusas para justificas su pésimo servicio! Pero cobran rapidísimo !
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.
SOPORTE PC (@einsten2006) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable me cansé de esperar. Dijeron que vendrían a arreglar hoy viernes un daño de sus equipos externos a mi casa y que provoca que me llegue una señal intermitente de Internet y no lo han hecho, perdiendo trabajo mi esposa y yo. Atender por favor @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC
Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC suspendí servicio el 17 de dic, su sistema automático indicó llamarían para coordinar entrega de equipos, no han llamado así que llamé Yo e indican debo hacerlo el 1 de Enero. Esa fecha no estaré disponible quiero hacerlo antes favor su ayuda con esto @Arcotel_ec
FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estimados favor revisar su servicio de Internet en la zona de Urdesa Guayacanes y La 5ta.
Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 45 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC
Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..
Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 59 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tedy Idrovo (@TedyIdrovo) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable son lo peor! Trás el pésimo servicio y la miserable atención al cliente q dan. Hoy, un año después de haber cerrado el contrato SIN VALORES PENDIENTES pretenden cobrarme $$ por servicios que no recibí, un abuso total hacia el consumidor @DEFENSORIAEC
Danilo Alvarez (@daniloalvarezd) reportó hace 10 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Q feo tratar de amedrentar indicando que es periodista. Ojo que tienes razón en el reclamo porque son ladrones los de @XtrimTVCable ...
David Moisés 🇪🇨 (@D4VID_MOISES) reportó hace 11 minutos
@Arcotel_ec @XtrimTVCable Sr. Hace tiempo hice un reclamo a esa misma dirección web y nunca me dieron solución, es hora de tomar esto en serio. No estamos en el gobierno de Lenin Moreno, deberían escuchar la opiniones de los ciudadanos.
Carlos Cherrez (@CarlosCherrez9) reportó hace 11 minutos
@c_florescenteno @XtrimTVCable Son un desastre para atender la operadora dura 1 hora en espera . Ojalá el alguna autoridad tome carta en este asunto y sancione a esta empresa
George Scamaronez (@GeorgeScamaron1) reportó hace 12 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Uuuuuuuu x eso aunque se pierda tiempo , te cobren comisión x cobrarte , todo pago lo tengo x ventanilla . Con el cuento que te regalan A B C o te hacen descuento negativo !!! Muchas veces pierdo el tiempo en realizar los pagos pero me ahorro un mal momento a futuro . Suerte.
Alexander Méndez😎 (@alex92_Mndez) reportó hace 13 minutos
@majogavilanesa @camilin86 @XtrimTVCable Y encima son puntuales para cobrar por un servicio deficiente, especialmente su internet. Que rateros se han vuelto los de esta empresa. 😡😡😡
Johnny Mora (@jmorau) reportó hace 13 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC El problema aparte del débito es que los bancos si les reclaman te dicen que ellos solo procesaron, en otros países devuelven el dinero y se encargan de validar con la empresa que mando a debitar si no tienen contrato/subscripcion para ese débito les reversan ese cobro.
Econ. kleber adrian (@barceadrian92) reportó hace 15 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC No es la primera en quejarse, ya estos se parecen a los de cenel robando a diestra y siniestra, lo peor nadie hace nada nadie, ya es el colmo, hacen lo que le dan la gana roban descaradamente.
Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 16 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Esta cultura de hacer casi imposible el poder salir de un servicio lo inicio @ClaroEcua y muchas empresas la han copiado. Ahora da miedo contratar una empresa para cualquier servicio que te piden debitar de la cuenta o tarjeta de crédito.
Cecilia GV 🇪🇨 (@ceciliafgv) reportó hace 19 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Yo estaba así. Estos estupidos me dañaban el dia, tarde y noche hasta que me los saqué de encima. Siempre cobrando de mas y arbitrariamente. Hasta el servicio cortado me cobraban. Son las ratas mas grandes