¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

armando valenzuela (@armand_javier) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas
@CarlosVictorM @goltvecu @GrupoTVCableEC Alguna respuesta a dicho comunicado!
Renata Matamoros☀ (@RenataMatamoros) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
El Internet de @GrupoTVCableEC es pésimo de que manera se les hace entender que pagamos por un servicio y que debería ser el mejor
Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC La verdad no ando buscando ayuda de su parte, JAMAS han solucionado nada de forma permanente, es un desgaste ser cliente de uds. Me declaro culpable de no haberme cambiado de proveedor de internet hace meses
Alessandro Pollini (@APollini) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas
Hay huevadas malas y el internet de @GrupoTVCableEC, como se esfuerzan en brindar un mal servicio 👌👏
enrique (@kikemuniz) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Dejen de usar ese servicio
enrique (@kikemuniz) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
@HinchaTorero @GrupoTVCableEC Facil no uses ese servicio
Angel Mideros (@siempreel9) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @GrupoTVCableEC tengo contratado un servicio con ustedes en la casa de mi madre en especial xque a ella le gusta ver un canal argentino que se llama El Trece, el mismo ya no sale en su parrilla hace algunos días, va a volver? O sino me veré obligado a cambiar de proveedor
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
La peor compañía de servicio de internet @GrupoTVCableEC
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas
Entre otras novedades! Si saben que aún @BancoPacificoEC no me soluciona el problema que tengo desde el mes de Julio??? Son el peor servicio al cliente... Igual o peor que @GrupoTVCableEC 😡
Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
Tengo varias semanas quejándome del servicio de internet que brinda @GrupoTVCableEC ,desde que lo contrate ha sido pésimo y ahora que queiro rescindir del contrato me indican que tengo que pagarles por salirme antes? Cuando realmente no tengo la suficiente cobertura @Arcotel_ec
GraceArmijosB (@gvarmijos) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @GrupoTVCableEC llevo ya 8 días esperando la bendita llamada para procesar la cancelación del servicio. Me dijeron que eran 6!
Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
Aprovecho desahogarme con Uds @TvcableL @GrupoTVCableEC son lo peor que puede existir!!!Nada sirve así cambien los equipos o envíen a mantenimiento NADAAAA SIRVE LA SEÑAL ES UN PORQUERIA!!!Pero me cobran súper puntuales!!! #tvcable #ecuador @DEFENSORIAEC
Keno Estéfano (@KenoEstefano_) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC tengo problemas con su internet🙄
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Buenos dias! Cuando uno paga por un servicio lo mas lógico es q c lo den y no estar rogando para q le vengan a restablecer es lo q me sucede c hacen de rogar no tengo servicio 3 dias y cada día me han mentido, me cambiare de operadora
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
@BancoPacificoEC @GrupoTVCableEC Pueden canalizarlo, pero hasta el día de hoy tengo solución... No me sirve que lo canalicen, necesito que lo SOLUCIONEN
Sonnia Sanchez (@sonniasanchez95) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas
Es normal que un call center se demore 28 minutos dando una información? @GrupoTVCableEC Lamentablemente @GrupoTVCableEC sigue cobrando por "servicos contratados" por el usuario. Yo pagaba $32 por el servicio triple pack . Ahora tengo que pagar $62 SON UNAS RATAS!
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
Que basura es el internet de @GrupoTVCableEC asco pero asco!!
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC espero mi nota de crédito llevo desde él viernes sin servicio y me mienten q ya vienen y nada 😡😠

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge Quiroz (@AisaacQT) reportó hace 3 minutos
@GrupoTVCableEC Tengo una deuda miserable por estafa de su parte en base a sus contratos y quiero pagar pero no hay una maldita cuenta a la que pueda transferir y sus agentes Se hacen los Giles! En dónde puedo transferir y terminar cualquier tema con ustedes rateros!
Ricardo Javier (@ricardojaviercm) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC @MiTVCable Buenas tardes, por favor me acaban de descontar de mi cuenta del banco un pago de SETEL, que entiendo es de ustedes. Yo ya no tengo su servicio desde el año pasado, ya entregue equipos hace rato y todo. Por favor de que me estan cobrando. Gracias.
Ale 🦦 (@alecevallosleon) reportó hace 6 minutos
Me había olvidado que con este confinamiento al 40%, a @GrupoTVCableEC se le cae el servicio al estar todos en casa 🙄
MARIANO MARAZITA (@marianaomarazit) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC su servicio es una estafa,es menos que paupérrimo y aún así cobran facturas infladas,he pedido mi contrato más de tres veces y nunca me lo han enviado,nos ven las caras a los usuarios y por nosotros se mantienen,no les interesa más que lucrar
Espinoza ℼk2 (@JavierDaniel262) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC Que solución dan siempre dicen lo mismo y es la misma muerda su internet, apenas se pueda contratar @NetlifeEcuador en la urbanización La Rioja me cambiare porque ellos si ofrecen el mejor internet, no la basura que ofrecen ustedes
Nahim Jorgge Barquet (@nahimjb) reportó hace 12 minutos
En el Call center de @GrupoTVCableEC SOLO puedes contratar más no anular servicio, ahí te envían al WhatsApp a perder tiempo.. luego de seguir las indicaciones me responden que mi email no está registrado (cuando he recibido facturas de ellos por más de 8 años) 2/2
Espinoza ℼk2 (@JavierDaniel262) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC es la peor basura de internet que puede existir en Ecuador, los supuestos 60mb que dan parecen 5 que pésimo servicio y compran a las urbanizaciones para que solo se pueda contratar su internet de ******
Adrian Jimeno (@Jimenoh) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC tienen problemas con el servicio? Tengo como media hora sin internet. Qué pasa?
Alan Rodriguez (@alrodsot82) reportó hace 19 minutos
Sres @GrupoTVCableEC llevo más de una hora sin internet! Les recuerdo que muchas personas estamos haciendo teletrabajo y el servicio de INTERNET es importante, comunicarse con ustedes es casi que imposible... favor necesito solucionen el problema...
Ronald (@r_suqui) reportó hace 19 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nuevamente con problemas de Internet, hace 3 días se recibió la visita técnica y lo q hacen es reiniciar el equipo. Esa es la "gran solución" reiniciar los equipos viejos que instalan.