¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Durán, Provincia del Guayas 12/30/2025 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Wi-fi (27%)
Corte Total (18%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 10 horas
Guayaquil	Wi-fi	hace 5 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 14 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Eduardo Heras (@Edu_3004) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Personalmente tengo un solo router en casa y el servicio me llega hasta la segunda planta trabajan 4 laptops que trabajan al mismo tiempo con videollamada por clases en línea y todas de manera inalámbrica y nunca se me queda, el servicio de netlife es el mejorcito
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Existe una empresa más complicada burocrática y difícil de cancelar sus servicios que @GrupoTVCableEC por favor su ayuda @Arcotel_ec me cobraron el mes de agosto y ya me habían cancelado el servicio en julio
Rich (@la_rich_) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo el día sin poder trabajar, registro al menos OCHO caídas en el servicio de internet de @GrupoTVCableEC 😭 Estoy esperando la visita conjunta de redes y servicio técnico agendada para hoy pero necesitaba desahogarme 😡
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@pucho_ney @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Ya han venido 4 veces con ese cuento... y sigue fallando...
Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Buenas tardes @GrupoTVCableEC hace pocos días me hicieron visita técnica , se acaba de caer la señal no tengo internet a pocos minutos de impartir una clase virtual ...
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩
Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Insisto, @GrupoTVCableEC es la peor porquería! Hoy, pese a tener uno de sus planes "top", tampoco pudimos transmitir clases en vivo debido a su pésimo servicio e inoperancia. Con ustedes ningún programa online puede ser confiable. Acabo de solicitar cambio de proveedor!
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC No es la única empresa que da mal servicio, pero si es la peor
Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Qué les está pasando @GrupoTVCableEC? Tomé un plan adicional con IP fija y megas dedicados porque su vendedor me dijo que iba a "volar", pero veo que los únicos que vuelan son ustedes para vender y engatuzar a la gente. Su servicio es pésimo, no me sirve, así no puedo trabajar!
Anita Moreira Ycaza (@ammoreiraycaza) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jayalasa @GrupoTVCableEC Totalmente de acuerdo!!! Cobrar x esta porquería de servicio es una estafa!!! @GrupoTVCableEC
𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗥í𝗼𝘀 𝗦. (@lariosnet74) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EviJani @GrupoTVCableEC Insista con el reclamo.
D. R .Rodríguez C. (@daguito_27) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Barbaritabrenda @GrupoTVCableEC Nefasto servicio
Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya envié mis datos sigo esperando q me asistan estoy sin servicio
Rich (@la_rich_) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Llevo 2 meses con intermitencia, es un problema de redes. Cuando nos comunicamos con Arcotel fue que finalmente los de redes dejaron de cancelar los tickets y empezaron a venir. Han tenido que cambiar el cableado subterráneo y aún así hay fallas.
Sigo siendo Yo.. Hubad 👍 (@Hubad_64) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC los primeros días de julio pedí la baja de mi contrato, me indicaron q a mediados de mes retiraban los equipos, no he utilizado su servicio de el 3 de julio y ahora me envían una factura x este mes, les exijo q de manera inmediata me digan porqué!!!
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando
Rich (@la_rich_) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec
Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.
Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Siguen las intermitencias con el servicio de Internet ahora sin servicio Sres. @GrupoTVCableEC hasta cuando con este pésimo servicio
Rich (@la_rich_) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimado, le he estado mandando estas fotos por interno pero solo me ayudaría si centro de redes se digna en venir a solucionar este problema.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 2 minutos
Si maldita basura la vienen a retirar ya xq hasta para llamar y q ya no quiero el servicio tampoco sirven @GrupoTVCableEC
Benjamin Echeverria (@jamineche77) reportó hace 2 minutos
Sres de @GrupoTVCableEC su internet es terrible! Ni para putearlos me sirve!
CHRISTIAN DOMINGUEZ (@crisdou) reportó hace 2 minutos
@GrupoTVCableEC tengo una solicitud para dar de baja solo el servicio de TV desde el mes de septiembre en referencia al trámite 709717, cada vez que llamo a su Call Center me salen con una información distinta. Por último Freddy Mieles indica que no hay supervisores disponibles.
MarCe (@MarCeBC28) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec señores Tv cable que debo hacer para que suspendan cancelen o den por terminado el servicio de internet? Sin 2 meses que van cobrando y yo ya no utilizo sus servicios
Leonor ParraMontaño (@marileo23) reportó hace 7 minutos
Ayer sin Internet y hoy amanezco sin señal en la tv @GrupoTVCableEC llamo y no hay ninguna solución
Betto (@El_Imprudentee) reportó hace 7 minutos
Por favor el internet está que se va y viene ahorita ya no hay internet @GrupoTVCableEC ud ya tienen mis datos resuelvan el problema
Marcelo Gonzalez (@marcegonza1975) reportó hace 7 minutos
@tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC hay tanta intermitencia en Duran primavera 2 con este servicio de internet fatal se va viene habra alguien q nos ayude en pandemia se solicito el servicio esta empresa si no mejora el servicio esperen migraciones y han de querer cobrar instalacio
Cloves (@ClausZv) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Igual que el internet, Su servicio al cliente sin respuesta
Xavier (@Xavuchop) reportó hace 9 minutos
@gisellabuendia @goltvecu En qué canal van a pasar lo que tenemos el magnífico servicio de @GrupoTVCableEC ?
𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 ℝ𝕦𝕚𝕫 ⚽ (@86luisfer) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec es increíble que para cancelar un servicio de televisión por cable se tenga que pasar 3 filtros en los cuales realizan la misma confirmación de información para que después digan debe ingresar a la página su requerimiento