¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durán, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Durán, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Durán, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Durán, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durán y lugares cercanos:

Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC señores, desde que llegue anoche a mi domicilio, no tengo servicio de tv ni internet. Llame alncall center e indicaronnque era UNA FALLA EN EL SECTOR y que ya estaba PERSONAL ARREGLANDO, que en el transcurso de la kochebse reestablecia. Aun nada
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC Ayer sin internet toda la mañana y sin poder comunicarme, salía que todos los operadores estaban ocupados. Llamé 15 veces hasta que solo regreso el internet y decía conexión Mala. Les recomiendo no poner ninguna encuesta al final. No tiene sentido. Mejoren y listo!
Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!!
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC , x lo visto utilizan una nueva táctica, ahora se llama al call center y le cortan la comunicación. Les digo que esta noche me he vuelto a quedar sin servicio de internet y tv. Con las constantes ocasiones este mes espero que lo consideren en la factura
carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite
Jeanpierre Molina B (@tuski16) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas
@gallardogerman @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC Esta claro lo que mencionas. En tal caso me hacía referencia a lo que decían DIRECTV y que ellos se hagan cargo por promocionar algo que no tienen. Abz !
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec @supercias q clase de servicio técnico tiene esta empresa. Esta, no evalúa o da seguimiento a la atención q brindan los técnicos, peor aún, si el servicio queda restablecido, u operando, @GrupoTVCableEC, así también porq aún no se me ha actualizado el paquete de datos
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
Últimamente el internet de @GrupoTVCableEC esta fallando a cada rato 😩
Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC es el peor servicio de tv e internet en Ecuador! Recomiendo @DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador
Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
@NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores @GrupoTVCableEC qué pésimo servicio tienen. Luego están con esas encuestas cojudas para saber si le recomendamos su servicio a alguien más y todos le ponen No! Sean serios!. @Directv atender!
ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC pésima atención del servicio técnico, llevo ya varios días con caídas del servicio de Internet, ayer me visitó un técnico al apuro, sin la más mínima evaluación del problema, al terminar de cambiar un nuevo equipo a los pocos minutos el servicio estaba peor
Cristhian Montoya Á. (@CrisTHiano88) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas
@JcoSubs @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC presenta intermitencia, se reporta y te dicen que desconectes sus dispositivos por 10 segundos para que se normalice...
Renato  Garcia (@Renatex7) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Mejor adquiera un buen plan de internet y ponga IPTV y fin al final es gratis lo ultimo q menciono solo es tener un buen paquete de ancho de banda
¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas
@IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA
Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Guayas
@erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.
Elina R. Meléndez (@elina_rodriguez) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
@GrupoTVCableEC muy amablemente necesito se contacten conmigo URGENTE para que arreglen mi servicio de Internet (que tiene dañado todo el fin de semana..y Uds no han hecho nada) 😡
JUNITA (@DondetaJunita) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
@MiTVCable por primera vez quiero entrar a viusports y no puedo. Me pide correo y contraseña pero no hay opción de registro. Ayuda
Daniel Zea Velásquez (@danielzeav) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas
No tengo enemigos; pero si los tuviera ni siquiera a ellos les recomendaría @GrupoTVCableEC Luego de la terminación del Contrato te siguen cobrando el Servicio ¡ Inviertan en Superarse como Empresa ! Son del Siglo pasado, sus equipos y atención al cliente son BASURA

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TuChinoFav (@Fabianariasm_) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Estoy esperando que me atiendas por llamada.
Mayra (@Mayra4588) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Buenas noches. Señores, así le cambien el color distintivo, logotipo, nombre etc., el servicio es malo! Tengo 2 días reportando que tengo suspendido el servicio de telefonía "por error" y ahora tampoco tengo Internet.
Karina Donoso (@karinad311) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Ya cancelé el servicio, ya tengo un ticket que es el #754250, ya esperé una hora en el teléfono para que me confirmen que los 15 días pasaron y ya puedo obtener un turno con su maldito robot de WhatsApp para devolver los equipos, pero no sirve como todo con ustedes.Deme el turno
LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó hace 13 minutos
No hay solución con @XtrimTVCable. Su servicio es terriblemente malo.
Jorge Graterol (@ecuven) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable @Arcotel_ec para que?, ahora mismo tengo mas de 100 mensajes por DM y ustedes no hacen nada, mas de 10 dias esperando me arreglen la situación que ustedes mismo crearon por no cumplir con lo prometido y ademas cobrarme un pan que no contrate. @Arcotel_ec debe tomar cartas en el asunto
xavier intriago (@intriago1965) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable Me acaban de llamar a cobrar hace 5 min una grabadora...denun servicio q no recibo hace 6 meses y no se porq me dejaron de cobrar por débito tarjeta???
George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable # tramite 2581060 hasta cuando tengo que esperar canales bloqueado por su mal servicio de atención al cliente 😡
Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace 14 minutos
@verocoellom @XtrimTVCable Comunícate con @AndresPachanoM él tiene la solución sin tener que cambiarte de proveedor de Internet.
Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 16 minutos
@Arcotel_ec desde las 17h36 envié el primer mensaje. 0 velocidad de Internet los de @XtrimTVCable Y empiezan la preguntadera. Tienen tv, tienen microondas. Por Dios que casas no tienen. Después hacen descargar una aplicación que no sirve para nada. Y
J. (@JotaEme_ov) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable pésimo el servicio de internet que están ofreciendo... velocidad una 💩