¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (88%)

2. 

   Wi-fi (7%)

3. 

   E-mail (2%)

4. 

   Corte Total (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 25 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite

• paola murga (@pikipipa) reportó hace 32 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC

• Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 40 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

• Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 56 minutos desde Santa Elena, Provincia de Santa Elena

  @GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mariela espinoza (@maryela_28) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable señores mas de 6 horas sin servicio esto ya rebaza todos los.limites hagan algo

• Diana Burgos (@Dianita3116) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable llevo más de 1 hora intentando comunicarme con uds xq quiero cancelar mi servicio de internet por pésima señal, en su call center nadie contesta por más que espero...solicito una respuesta inmediata o caso contrario presentaré mi respectiva queja ante la @arcotel 😡

• Jhoana Granda (@Jhoagranda02) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable señores por tres ocasiones he llamado al call center y no me solucionan mi inconveniente, por favor su ayuda

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 11 minutos

  6 horas sin internet y nadie de @XtrimTVCable se comunica para confirmar servicio tecnico.

• ®️ Denisse Regalado (@sbvvte2020) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable es un negocio redondo, contratas el servicio con ellos, el contrato dice que te puedes salir sin penalidad a los 2 años pero luego te dicen que Cambiaron el tiempo y que ahora son 3 años. @DEFENSORIAEC controlen estas de acciones porque estos casos son muchos.

• Giss (@rachell2810) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Necesito que me resuelvan el problema, no que me dejen en espera aaaaaaa 🙄🙄🙄

• Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Sigooooo sin servicio... Hasta cuando?

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 13 minutos

  @Dianita3116 @XtrimTVCable @arcotel Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, vengo a ofrecerle un servicio con el que siempre estará conectada y con una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame si le interesa, sin compromiso!

• MARTIN CUZCO ANDRADE (@MARTINCUZCO) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable ,me salgo x el mal servicio de internet q tuve durante 10 años,hoy entregué decoficador etc,me cargan al precio actual Real 2 control remoto de años de uso y su depreciación sin aplicar como corresponde.Estamos desprotegido los usuarios.

• Andres Vasconez (@andresvv23) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Terrible servicio, no pueden coordinar una instalación y los canales de comunicación pedimos!!!