Estado del servicio de Xtrim TVCable en Santa Elena, Santa Elena
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador Hasta que hora debo esperar por el servicio, ya envié los datos, espero la nota de crédito. O una pronta respuesta sobre por qué no hay internet.
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@Xtrimecuador que servicio de Gaver que dan , pero para cobrar joden ,joden ,y a cambio recibimos un pésimo servicio.
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Analur (@Analur3) reportó@Xtrimecuador Pésimo servicio
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Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó@Xtrimecuador 5 dias llamando reportando daño en cajetin en el centro de guayaquil, el tecnico indico que el daño es afuera y en 5 dias redes no se ha acercado a solucionar, mientras toca pagar la factura completa sin tener internet #pesimoservicio
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Washington Tamayo (@ecuadoravante) reportóestoy pasando la peor experiencia con XTRIM, ya que para cambiar de titular me han enviado varios correos con requisitos diferentes después de haber sido cumplido cada uno, en diferentes instancias @Xtrimecuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC #XtrimEcuador #MalServicio
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Rosse bull (@RosseBull) reportó@Xtrimecuador hoy vinieron hacer cambio de equipos y cables con la nueva tecnologia, realizado el trabajo no funcionó. Olímpicamente los técnicos se fueron y no dan solución, misión imposible comunicarse con xtrim.
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AlterEcuador (@AlterMachala) reportó@Xtrimecuador solicita para cancelación una planilla básica de nueva dirección???? Sí estoy al día en pagos y nunca he tenido problemas (confirmado por xtrim), por qué necesitan la dirección de nuevo domicilio??? @DEFENSORIAEC
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Mariot (@mariotorre68539) reportó@Xtrimecuador Porfavor su ayuda llevo más de 4 horas sin servicio de internet, acá en el norte
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Veronica Mosquera (@yiaverito) reportóparece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador Al momento no tengo el servicio de internet, desde ayer 4 de la tarde, hay mucha intermitencia, solicito una nota de crédito por el tiempo que no tenga el servicio de internet.