¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Wi-fi (26%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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Renato Ortiz
(@renatoortizA) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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paola murga
(@pikipipa) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana maria
(@aniespinozaa) reportó
@XtrimTVCable empresa INEFICIENTE.. Que si quiero llamar a SAC tengo que esperar UNA HORA... que si tengo que hacer un trámite ADMINISTRATIVO soy Yo la que tiene que darles SEGUIMIENTO y pedirles que me ATIENDAN. AH PERO QUIERES CONTRATAR EL SERV no hay espera, todo es rápido
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Enrique Echanique
(@07Kike) reportó
Otro dia mas gastando mis megas, mientras el servicio de @XtrimTVCable no funciona.
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Wilson Villavicencio 🇪🇨
(@Wilsongvc1) reportó
Señores @Arcotel_ec por medio de su pagina web ingrese un reclamo a @XtrimTVCable que entregando sus equipos hacen la vida de imposible en la queja explicó la demora que desde el mes de diciembre y si no es xq puse una queja anterior me ayudaron pero ahora quieren que pague 444
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Fer ycaza
(@FerYcaza) reportó
Señores @XtrimTVCable seguimos con problemas de internet en la República del Salvador. Cómo podemos hacemos teletrabajo sin internet?
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Anita Dick
(@idkcallate) reportó
@ElPepePimiento @JessicaCedeno @XtrimTVCable En claro, yo tenía un plan con un costo fijo todos los meses, de repente un mes me cobraron 30% más, llamé en ese mismo día y me dijeron que eran por minutos adicionales, cuando ni los minutos que me daban los gastaba, quise cancelar y no me dejaron :) es frustraste
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Cнiηα🦋
(@JessicaCedeno) reportó
@idkcallate @ElPepePimiento @XtrimTVCable Ésto me recuerda cuando los bancos hicieron en las t/c cobros indebidos y después d varios años caterva sacó a la luz eso en Tv nacional y verídico me habían debitado muchos años x un servicio q no pedí y me hicieron la devolución. Y aún así ésta cuenta fake quiere defenderlos 🙄
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Candy
(@xiksilva1) reportó
@XtrimTVCable llevo una semana queriendo comunicarme en el call Center nunca responden y en el servicio de WhatsApp peor que debo hacer para poderme comunicar con alguien en esta empresa ?
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Oliver
(@oliver_1369) reportó
EL PEOR SERVICIO DE INTERNET DEL MUNDO ES EL DE @XtrimTVCable INCREÍBLE COMO HASTA PARA HABLAR CON UNA PERSONA Y TE AYUDE TE SALE UNA OPERADORA DICIENDO QUE ERES EL TURNO EN ESPERA #14 Y QUE TIENES QUE ESPERAR POR 34 MINUTOS, VALEN V3RG@!
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Yoselin Veas
(@YoselitaVeas) reportó
por segunda ocasión vuelvo a escribirles señores de @XtrimTVCable ya que llevo desde el 13 de mayo solicitando darle de baja a una factura que segun ustedes "por falla en el sistema se ha duplicado", me parece increible que hace dos semanas lo unico q me
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(@hyuckisgood) reportó
@XtrimTVCable Buenos días, no tengo internet desde la mañana, y así mismo el día de ayer tuve problemas con el internet, necesito que solución eso.