Estado del servicio de Xtrim TVCable en Santa Elena, Santa Elena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Santa Elena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Elena
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Wi-fi | hace 16 días |
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Santa Elena
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóEsta malisima la señal del internet @Xtrimecuador no pago al dia para que la señal este asi 😡😡
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Carlos Tigse Ortega (@carlostigse_uio) reportó@paulinaaraujog @JoseAlomiaR @Xtrimecuador En mi caso me continuaron emitiendo facturas luego de haber terminado el contrato. Eso a pesar que prácticamente me hicieron pagar un mes más porque solo ciertas fechas reciben solicitudes de terminación de contrato
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Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó@Xtrimecuador Subí el plan de internet a 1000 megas y así está el internet. No sube de 170 mbps. Y llamo al 6004000 y no contesta nadie. Solo va a quedar cancelar el servicio. Atención @Arcotel_ec
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Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportó@Xtrimecuador @DEFENSORIAEC Les escribí hace 1 hora y todavía no me responden, cuando piensan darme solución? Me escriben para hablar por DM les escribo el dm y simplemente no me contestan
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Chris López (@_chris_lopez_) reportó@Xtrimecuador pésimo servicio al cliente; pido un cambio de domicilio, no hay cobertura; pido una cancelación, no pueden; pido hablar con alguien, no hay con quien hablar !!
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Patricia (@maisvict) reportó@Xtrimecuador @Arcotel_ec X ya no tiene mensaje directo deme un celular donde coordinar revisión cada dia el Internet esta peor
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Fabrizzio (@Opinologo76ITA) reportó@Xtrimecuador peor servicio que este? Sin Internet y en ese teléfono nadie atiende. Ese Chatbot es un chiste. @ARCONEL_Ec
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@Xtrimecuador @arielsandovalm9 Resuelve y mejoren el servicio , valen tres atados y no mejora el pésimo servicio
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador buenos días desde la madrugada de hoy no hay servicio de internet ya se ha reiniciado el equipo y nada no siguiera un comunicado de algún tipo de mantenimiento hasta que hora se contará sin servicio
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Rosse bull (@RosseBull) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.