Estado del servicio de Xtrim TVCable en Santa Elena, Santa Elena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 16 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 17 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 27 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio

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  paola murga (@pikipipa) reportó hace 29 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 33 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato

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  Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó hace 42 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio

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  Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó hace 51 minutos desde Santa Elena, Santa Elena

  @chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moises Aarom Asitimbay Flor (@AaromFlor92781) reportó hace 20 segundos

  @Xtrimecuador @avaldiviesoanda @Arcotel_ec Cobran 200 dólares por cancelar el servicio de internet...... Que pésimo servicio.

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  @fraudsearcher (@fraudsearcher2) reportó hace 2 minutos

  @HNareaBDP @Xtrimecuador @Arcotel_ec Es lo peor me llegan 300 megas y no carga!!!

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  Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 4 minutos

  @Xtrimecuador 5 dias llamando reportando daño en cajetin en el centro de guayaquil, el tecnico indico que el daño es afuera y en 5 dias redes no se ha acercado a solucionar, mientras toca pagar la factura completa sin tener internet #pesimoservicio

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  Alexandra (@alechurris) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador Y como les envio por mensaje directo sino me da la opción y quiero solucion ya poeque para cobrar son rápidos así mismo sean rápidos en atender los requerimientos de los clientes

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  jollyjellie (@Marseaplage) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Exijo que me restablezcan el servicio de internet 😡🤬🤬🤬primero me cobran h luego me cortan el servicio por falta de pago. Exijo me indemnicen por daños y perjuicios

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  jorge luis alvarado® (@jorgeluisalva13) reportó hace 10 minutos

  Qué pasó, @Xtrimecuador . Igual que la semana pasada hoy amanecimos sin su servicio de internet. Pero para debitar por el consumo son buenos y puntuales el primero de cada mes. @DEFENSORIAEC

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  Renato (@renato_mino) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador hago la cancelación del servicio y ya prepagado hasta fin de abril y hoy no tengo varios canales y me dicen que no me pueden arreglar porque ya se ha generado la orden de cancelación. Que mal servicio un asco total

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  Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador Porque mienten. Por DM no solventan nada. Se les escribió primero por esa vía. Tengan las agallas de, públicamente, indicar lo que ha supuesto a clientes el "proceso de migración" de tecnología SIN AVISO y que ahora nos someten a un trámite absurdo y sin claridad para devolución de lo que cobraron, a sabiendas de que iban a apagar el servicio de televisión por deco, de manera unilateral.

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  Mariella Peralta M. (@maridavo92) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador srs Xtrim ha Sido lo peor cambiarme a la fibra óptica. Llevo 48 horas sin señal y encima no me pueden enviar al servicio técnico por haberme cambiado "recientemente" de servicio!. @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

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  Miei (@egas_isabel) reportó hace 18 minutos

  @paulinaaraujog @MaJosefaCoronel @Xtrimecuador TV cable tiene fama de ser lo peor !