¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Xtrim TVCable
Xtrim TVCable está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (14%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Elena |
Internet | |
| Santa Elena |
Internet | |
| Santa Elena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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paola murga
(@pikipipa) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Renato Ortiz
(@renatoortizA) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vivisss
(@Vivisss5) reportó
20 días después de presentar mi reclamo sigo esperando respuesta de @XtrimTVCable, algo q tomaba 48 horas en revisión. Me siguen diciendo q debo esperar y lo peor es q nadie me ha llamado a disculparse por tanta demora. No pagaré el servicio hasta q no solucionen el problema!
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RM
(@Ram_ML) reportó
Es increíble lo que pasa en las oficinas de @XtrimTVCable estoy tratando de saber porqué me llaman a cobrar $200 por un servicio cancelado y pagado hace casi un año y me topo con los gritos d los clientes a los pobres chicos que atienden aquí reclamando por cobros, servicio, etc
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@7Emil
(@7Emil3) reportó
@XtrimTVCable Intermitente
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JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
Increible @XtrimTVCable para devolver unos equipos las oficinas del buijo no parecen oficinas, pesimo lugar pobre gente donde trabaja y uno pasando tiempo buscando oficinas refundidas en los 5tos infiernos pero para venderte si en todos lados quieren estar pesimo servicio
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@7Emil
(@7Emil3) reportó
@XtrimTVCable intermitente el servicio que puedo hacer. Quien da solución?
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oscar
(@oscar_riofrio_) reportó
@XtrimTVCable hola no tengo servicio de internet
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Ricardo Cascante Carrera
(@CarreraCascante) reportó
@XtrimTVCable así trata la empresa Grupo Tv cable a los clientes......no hay una respuesta sobre el inconveniente, ya una hora con 8 minutos sin señal, nadie da alguna solución, pero si fuera por falta de pago le dijeran eso primero, ahora hay que esperar que quieran responder
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Frencho Hernandez
(@cfhavet) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Suspenden el servicio con clases virtuales, eso no se hace
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Rafael Diaz
(@RafaelD10962866) reportó
@XtrimTVCable qué está pasando con el servicio que cada vez es más frecuente la falla y sobretodo los fines de semana ? Avisaran si toca cambiar de proveedor
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Ricardo Cascante Carrera
(@CarreraCascante) reportó
@XtrimTVCable espero su respuesta Sres. que pasó???