¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (79%)
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Wi-fi (18%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Para atender una solicitud demoran meses pero para facturar hay si puntualitos son yo estoy cansada d pedir suspensión pero ya m salieron con el cuento q xq m han llamado y no conteste van a asumir q quiero seguir con el servicio
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@ErnestoHuertasP @GrupoTVCableEC @fernavillarroel Correcto yo hice la solicitud el 31/03 d igual m facturaron abril según xq se solicita con 15 días d anticipación...bueno m tocaba pagar 15 días más...luego paso abril no tuve respuesta m facturaron mayo volví a reclamar y como en ese momento no tenia como cancelar esos valores
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Renato Ortiz
(@renatoortizA) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@fernavillarroel @GrupoTVCableEC Veo q el problema no es solo a mi ayer tuve q pagar dos planillas y la instalación q supuestamente es gratis xq según no se ha cumplido el contrato....total pague para q al fin terminar el contrato
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paola murga
(@pikipipa) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
Si no saben como perder el tiempo contraten Internet con @XtrimTVCable, esperen que presente inconvenientes (no van a esperar mucho) y contactense con Servicio al Cliente. Tendran que hacer unas 4 llamadas y lo que conseguirán es una atención deficiente.
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Jahaira Hidalgo
(@hidalgo_jahaira) reportó
@rafaveintimilla @XtrimTVCable pesimo servicio hoy llame y no me dieron la informacion y de remate me colgaron, hasta cuando
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Paulina Herrera
(@paulyherreram) reportó
@XtrimTVCable he pasado mas de 30 minutos en espera telefónica para que se me solucione un problema y al final ningún asesor me atienda.Aparte de la inoperancia en la atención me quieren cobrar una factura estratosférica que no me corresponde..será que por este medio me atienden?
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__ॐƈσʂɱιƈαzυℓAɳöυƙ_ ✰
(@_55azulanushka) reportó
pa' variar el internet de @XtrimTVCable es una porquería! 🤬
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♥ Mariu Marquez ♥
(@MariuMarquez) reportó
@XtrimTVCable sin servicio, presento intermitencias desde el día viernes, hicieron visita técnica y me dijeron que era un problema suyo más no de mi equipo, hoy llevo alrededor de una hora sin servicio. Yo trabajo hoy en casa y lamentablemente dejo de hacerlo por su mal servicio.
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Carolina Encalada
(@carolinaeh) reportó
Ayer una agente de @XtrimTVCable me transfirió a la supuesta “línea de cancelaciones” mientras yo le pedía que por favor no lo hiciera porque nadie contesta. Me transfirió y, como siempre, nadie me contestó. Ahora tengo que pagar un mes más porque me pasé la fecha del corte!
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#LasClasesDelPollo
(@pollexrivera) reportó
Yo no concibo que un cliente tenga q escribir a quejarse por servicio a esta hora un lunes @XtrimTvcableGye @XtrimTVCable me parece tan retrogrado. Tienen una facilidad para hacerme enojar. Es en serio ¿por qué y cómo es q aún existen?? Mejoren por favor. Y la certificaciónes??
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Paulina Herrera
(@paulyherreram) reportó
@XtrimTVCable Les envié mis datos por interno ..agradeceré una oportuna respuesta
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Aathem Joseph
(@josephdeasghard) reportó
@XtrimTVCable se termino el dia nunca llamaron no me instalaron el servicio. Llenaron el comentario con lo que les dio la gana a sus tecnicos y debo recibirlos cuando ustedes quieran? Estan equivocados son un desastre y mala gestion con personal ineficiente MENTIROSO OJO CON ESO
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UrbPA
(@urbpa21) reportó
Estos perros de @XtrimTVCable me bloquearon por decirles la verdad, aparte de dar un servicio asqueroso se sienten ofendidos, al fin y al cabo ya cancele contrato con esos abusivos #Ecuador #XtrimTVCable 🖕🏼