¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Santa Elena, Provincia de Santa Elena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Provincia de Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Wi-fi (26%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Santa Elena, Provincia de Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC sres hasta Cdo insisto en lo mismo desde el 31 d marzo ingrese la solicitud para suspender el servicio m llegó el correo d confirmación con un número d solicitud y veo q m facturaron abril y hoy la factura d Mayo está emitida yo no puedo pagar el servicio
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Lisbeth
(@EmiliaBriones5) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@acajamarca73 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Yo pedí la suspensión del servicio el 31/03 me facturaron igual abril y para seguir Mayo también m lo facturaron m he cansado d pedir q atiendan mi requerimiento y lo q m dijeron esq aún está en trámite imaginarse más d un mes para un trámite
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paola murga
(@pikipipa) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@GrupoTVCableEC porq no dan servicio en #SantaElena tengo que tener este pésimo servicio de @CNT_EC
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Renato Ortiz
(@renatoortizA) reportó
desde
Santa Elena, Provincia de Santa Elena
@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAMIL OÑA ERAZO
(@jaoe73) reportó
@XtrimTVCable después de más de 10 años de contrato, decido cancelar el servicio y llevo 4 días son atención y apararte quieren cobrar la instalación, ladrones, pésimo servicio al cliente
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Carolina G. Ch.
(@lacarolag) reportó
@MiTVCable Aparte de eso, tengo dos semanas intentando que registren el contrato de mi tía, como tercera edad, le están robando la plata @Arcotel_ec AYUDA!!!!
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titi
(@titidianita) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec mala atención de tv cable, mal servicio al cliente
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Marita
(@iFumoTwetts) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No ha servido de nada, desde el 06 de junio su única respuesta ha Sido que vuelva a consultar dentro de 24 a 48 horas porque supuestamente lo están escalando, insisto #NoContratesTvCable
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@XtrimTVCable SEÑORES NO VEO REFLEJADO EN MI FACTURA EL DESCUENTO POR HABERME QUEDADO SIN SERVICIO 17 HORAS! ESTE MES NO SE LOS VOY A PERMITIR..... QUIERO EL RESPECTIVO DESCUENTO POR LAS HORAS SIN EL SERVICIO
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Marita
(@iFumoTwetts) reportó
@XtrimTVCable ya un mes sin dar solución a una facturación triplicada Injustificada. Lo peor del caso es que sigo sin poder cancelar el servicio Por favor @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC protejan al consumidor de empresas como estás!!! #NoContratesTvCable
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Jimmy Yaguana
(@jimmy_yaguana) reportó
@JosueMilito97 @XtrimTVCable Son los peores!! Llevo 17 días solicitando un certificado y hasta sin solución, cada vez es pidiendo disculpas y que lo harán en brevedad posible. @XtrimTVCable
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johanna elizabeth
(@pekejohi) reportó
No hay peor servicio al cliente en Ecuador que @XtrimTVCable sobrepasan cualquier premio a los peores. Llevo dos días intentando comunicarme y estoy en lista de espera #40 en el call center, y en el chat de whatsaap contestan y me dejan colgada! pésimo servicio @DEFENSORIAEC
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Romina Ochoa
(@RominaOchoaC) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Pongo mi denuncia a los sinvergüenzas de TV Cable, estamos en la central de riesgos sin deberes ni un centavo, y voy tres semanas sin que me den un **** certificado de que no se les adeuda. Hasta cuando dejan que estos sinvergüenzas abusen.
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pedro romero
(@pedroromeroag) reportó
@XtrimTVCable Estimados al momento en La Joya etapa Topacio, sin servicio de internet