¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Manta, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (79%)
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Wi-fi (18%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Manta, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:
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Pao (@PaoTello90) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
Buenas noches @GrupoTVCableEC tengo inconvenientes con Tv satelital @MiTVCable y no dan solución con visita técnica. La próxima factura saldrá con un valor menor? Devolví el codificador adicional por el pésimo servicio y no me generan mi valor a favor. 254957 ticket de reclamo.
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Pedro Cedeño (@PedroJc87) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@emiriva @GrupoTVCableEC Ah no pues internet son lo peor. Nosotros en el 2011 en tv nos cambiamos y también en Internet. Te recomiendo Netlife.
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IZA (@dayannacaleno) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
Jamás contraten @XtrimTVCable son un desastre como empresa, según ellos tratan de dar una solución a los problemas de los clientes pero la realidad es que no ayudan en nada…y lo único que quieren es salir con las suyas en cuestión económica.
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Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC TENGO PROBLEMAS PAGO POR 60 MEGAS RECIBO 10 APARTE VIENE LOS TECNICOS Y DICEN QUE ES EQUIPOS A NOMBRE DE OTRO USURARIO YA VAN 2 VISITAS TÉCNICAS Y NO ME DAN SOLUCIÓN HASTA CUANDO TENGO Q ESPERSR Y PIDO 1 SUPERVISOR Y TODOS LO ESCONDEN HASTA CUANDO!!!
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Acuaman-teo (@Mateo_10ZamC) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC pésimo su servicio, da lastima
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Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@fabovillamar @DEFENSORIAEC @AsambleaEcuador Y toda operadora debería tener la obligación de devolver el dinero proporcional cuando se cae el servicio.. a mi @GrupoTVCableEC me dejó sin servicio dos días.. puse queja en @Arcotel_ec y aún así se negaron a emitir nota de credito por esos dos días que no tuve servicio
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Christian Rivadeneira (@christian_csrb) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@MiTVCable Estimados tengo problemas con el Internet desde anoche, vía call Center no recibo respuesta
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Jose Kaviedes Mejia (@josekaviedes) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC llevo ocho twets....ya ni me contestan... nos dejaron al bajar la intensidad practicamente sin servicio. Manta viene golpeada 65 meses con ustedes y nos fallan
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Valeria Avila🌵 (@valeriaavila999) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
Mal servicio el que están dando, me pasa lo mismo.@GrupoTVCableEC
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Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC hace mas de 6 meses que se suspendió servicio y sorpresa que tnego deuda.... hace 3 meses llegué y pregunté que no debia nada ahora que deb.... que me enviaban el certificado de no adeudar 3 meses esperándolo
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Jose Kaviedes Mejia (@josekaviedes) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
amigos de @GrupoTVCableEC ya les pasé el dato que me pidieron por la situación de baja intensidad y suspensión de canales a muchas personas que tenemos mas de cinco años de abonados
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec hasta cuándo la alcahuetería con el mal servicio de tv cable, cientos de Miles de denuncias y siguen dando un pésimo servicio, ya tengo 2 días sin internet en mi casa al sur de Guayaquil y me cobran el mes completo aún sin dar servicio
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Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC SEGUIMOS ESPERANDO RESPUESTA Y LA AVTIVACION DEL CANAL GOLTV DEJEN DE QUERER SEGUIR JUGANDO CON LOS USUARIOS SINO EL DÍA LUNES 8AM VIENEN O LES DEJO TIRADO SUS EQUIPOS EN OFICINA
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Mercedes Pita L. (@MERPITA) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
Señores de @GrupoTVCableEC qué pasa con su servicio de Internet que cada día está peor. La conexión falla cada cinco minutos! Imposible teletrabajar así! RT.
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Mariuxi Coello (@MariuxiCoello6) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC lo peorcito de señal...
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Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC SEÑORES TVCABLE USTEDES BUSCAN SUPERARSE DIA A DIA EN SER PÉSIMOS EN TODOS SUS SERVICIOS COMO ES POSIBLE QUE EN MANTA MAS DE 2 HORAS PARA ATENDER A 10 PERSONAS XQ SOLO HAY 1 PERSONA EN VENTANILLA.... AGLOMERACIÓN GRACIAS A LA LENTITUD DE SU SERVICIO QUE PÉSIMOS
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Mariuxi Coello (@MariuxiCoello6) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@kleber_chilan @Melami23 @GrupoTVCableEC @Lenin @ottosonnenh Exacto pero quiero cancelar y ni eso me envían el valor para cancelar, entonces eso tan es corrupción, abuso de poder, por q igual uno necesita el servicio como le llamamos a este mal servicio señores @GrupoTVCableEC
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Vicente Cedeno (@cedeno76) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
Señores @GrupoTVCableEC , necesito solucionar inconvenientes con el internet , pero nadie contesta, ni en twitter, ni por Whastapp, peor al 6004000
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Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC SI EL DOMINGO EN LA SEÑAL DE MI TV NO HAY GOLTV Y NO VEO EL CLÁSICO EL LUNES 8AM PASAR A RETIRAR SUS EQUIPOS DE LOS 5 TV INTERNET Y TELEFONÍA NO ES POSIBLE QUE JUEGUEN CON LOS USUARIOS!!
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Jose Kaviedes Mejia (@josekaviedes) reportó desde Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC TENGO CINCO AÑOS CON USTEDES Y ME BAJAN LA SEÑAL. SEGUIMOS EN EMERGENCIA. TIENEN JODIDA A MANTA
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mafer Rodrìguez (@ilovewafer) reportó
@GrupoTVCableEC no se porque recibo llamadas de cobranza si yo JAMÁS HE TENIDO SERVICIO ADQUIRIDO CON USTEDES. Me tienen cansada con las llamadas y mensajes por favor espero revisen
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iStef (@IvonneStefanie) reportó
@GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC buenos días. Me indican donde puedo poner la queja y la solicitud de anulación de un servicio que nunca inició. Desde el lunes que no han ido a instalar el servicio y ya no lo deseo. Me parece un atropello de su parte. No deseo la instalación de sus servicios.
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Nahim Jorgge Barquet (@nahimjb) reportó
En el Call center de @GrupoTVCableEC SOLO puedes contratar más no anular servicio, ahí te envían al WhatsApp a perder tiempo.. luego de seguir las indicaciones me responden que mi email no está registrado (cuando he recibido facturas de ellos por más de 8 años) 2/2
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Evelyn Moreno (@EvelynM83280097) reportó
@GrupoTVCableEC De afuera pasamos a adentro a seguir esperando sentados y todos los casos son por las benditas devoluciones de equipos, si cobran todo porque no cobran la visita de retiro pero no nos hagan perder tiempo
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Jorge Murillo (@JorgeMu30287421) reportó
@TheMerryPie1 @GrupoTVCableEC Yo igual y no solucionan el problema
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Alan Rodriguez (@alrodsot82) reportó
Sres @GrupoTVCableEC llevo más de una hora sin internet! Les recuerdo que muchas personas estamos haciendo teletrabajo y el servicio de INTERNET es importante, comunicarse con ustedes es casi que imposible... favor necesito solucionen el problema...
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Evelyn Moreno (@EvelynM83280097) reportó
@GrupoTVCableEC Se han pasado chateando conmigo sin dar solución, ahora estoy en Village y hay una sola persona atendiendo a una fila de 7 clientes, no dan turnos sino que piden que hagamos fila afuera, ni un café me puedo ir a tomar porque si me salgo de la fila pierdo es sitio
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Andrea Victoria Velásquez Benavides (@avvelasquez) reportó
Si me quejaba de @GrupoTVCableEC, terrible el servicio al cliente de @NetlifeEcuador deben hablar con la verdad.
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Pao🍊 (@paolanaranjof) reportó
Señores @GrupoTVCableEC, necesito me informen por qué si en feb/21 cumplí dos años de permanencia, al solicitar la baja de los servicios, personal de Call center me indica que unilateralmente renovaron un año más el contrato en dic/20 y debo pagar $144 de penalización?
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K@rl@ (@karlalorenabau) reportó
@GrupoTVCableEC @prizy017 Ladrones respondan a consumidor como se debe, si se cerró un contrato ya no deben seguir cobrando , asco de gente que atiende al consumidor