¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
-
Internet (64%)
-
Televisíon (13%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (7%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Guayaquil | Corte Total | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
-
Gustavo A. Rivadeneira
(@Gusrivadeneira6) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino
-
Patzuvita 🐥
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos
-
el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable a qué hora piensan solucionar el problema del internet? Me fui a las 7 AM y no había, regreso a las 11 y aún no hay.
-
Hincapierista 💪🏻
(@mariobosqu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato
-
Andrés22
(@aevl22) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar
-
Gabriel Flores
(@Gabo5107) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.
-
Hincapierista 💪🏻
(@mariobosqu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Bueno $90 por no cumplir con los 36 meses de contrato, y recién después de 15 días puedo entregar el equipo y me cobran $20 más por ese tiempo de un servicio q ya no ocupo ni necesito @XtrimTVCable
-
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾
(@vfeijoo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).
-
Zap A 78
(@chrisgye) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??
-
NGC
(@noris0770) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros
-
Patzuvita 🐥
(@patzu79) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@mjEc80 @XtrimTVCable Sí amiga fui cliente de ellos también por eso entiendo tu problema.
-
JGCF
(@Papucho04) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Si antes me quejaba de @XtrimTVCable por su señal pésima, lo de @NetlifeEcuador es impresentable. En mes y medio q tengo de servicio, el internet no solo es malo, sino q no llega a mi cuarto. Y hoy desde las 5pm no tengo Internet y me dicen que mañana 8y30am vienen @DEFENSORIAEC
-
Jamil Alvarez ®
(@JamiloAlvarezE) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina
-
JGCF
(@Papucho04) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor
-
Julio César Vera Sellán
(@juliovera1996) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
-
ADOLFO PERO NO HITLER🖖🏻
(@Un_Tal_Tonelada) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable son unos ladrones me activan servicio sin yo haber firmado nada ni aceptado nada
-
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾
(@vfeijoo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
-
Franklin San Andrés 🇪🇨
(@SANANDRESF) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC
-
YkcaJ SimiuQ
(@JackyQuimis) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
-
NGC
(@noris0770) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC
-
Gaby Garcia
(@GabyGar32480311) reportó
@GrupoTVCableEC pésimo servicio, hasta el día de hoy no puedo hablar con atención al cliente, me cobran un total de un mes por solo 8 días de uso, y la velocidad del internet es una desgracia 👿
-
Marcos Guerra
(@marcosguerrat) reportó
Señores @Arcotel_ec quiero eliminar el mal servicio de internet de @GrupoTVCableEC @MiTVCable y ellos quieren que primero pague adelantado un mes más para hacerlo, eso es legal? Ya he tenido demasiados problemas con el mal servicio y he sido perjudicado constantemente.
-
Jonathan Mendoza
(@chinojonathan21) reportó
@ChuchitoShow @GrupoTVCableEC Igual me llamaron a cobrar $400 cuando el servicio está inactivo desde abril del año pasado !
-
Manuela Santos
(@Mabigail19) reportó
A todos los que les he consultado han tenido los mismos inconvenientes con @GrupoTVCableEC al momento de cancelar el servicio, y encima YO tengo que llevarles los equipos y hacerles venia; además NUNCA irán a sacar el cable que conectaron desde mi casa al poste
-
Sonnia Sanchez
(@sonniasanchez95) reportó
Definitivamente @GrupoTVCableEC son un asco y unas ratas .Primero hacen un contrato para que cancele $27 aproximadamente y luego term pagando $41.42 por una servicio que ni siquiera es bueno.
-
MachuK
(@carlosmachuk) reportó
@ChuchitoShow @GrupoTVCableEC Lo mismo.. me llamaron hoy pa decirme q debo casi $300 por un servicio q no tengo desd julio dl año pasado...
-
Alex BSC
(@Alex_BSC2020) reportó
@ClaroEcua @johnico49 @GrupoTVCableEC CLARO??? no ustedes excedieron el nivel de la ratería. de las peores empresas ustedes lideran el TOP, no se metan en discusiones ajenas y no queden mal que vienen a disque pretender ser una buena empresa y son la peor de todas
-
MARIO PEZANTES
(@MARIOPEZANTES) reportó
@ChuchitoShow @darkvader2015 @GrupoTVCableEC Son una porquería yo liquide con ellos hace más de 5 meses y aún sigo con sus porquerias de equipos. Ya me voy a cambiar de casa y allí si los boto.
-
Johnny Andrade
(@johnico49) reportó
@GrupoTVCableEC Ya les pasé por mensaje, aparte voy 30 minutos en la línea, como cliente en espera número 2 y no responden, 😡 por eso corté urgente el servicio con su empresa.!