Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/10/2024 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Televisíon (13%)

    Televisíon (13%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • ric_ledesma Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..

  • oscaritocomuniK Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc

  • jhonnyreyss Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC

  • Glocke29 Alina Alvarez (@Glocke29) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC estimados favor revisar su servicio de Internet en la zona de Urdesa Guayacanes y La 5ta.

  • Mr_Q_Ecu Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..

  • rayoazull EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC

  • Lucia_IDYU LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC No les creo nada! Todo el año ha sido lo mismo ! Sigan buscando excusas para justificas su pésimo servicio! Pero cobran rapidísimo !

  • filolo Fernando Enrique (@filolo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚

  • GabyRojas1996 Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.

  • oscaritocomuniK Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.

  • jhonnyreyss Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “

  • FutbolShowMan FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

  • JoaoP87388349 Joao P (@JoaoP87388349) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Buenas tardes, le vuelco a escribir encarecidamente ya que en el sector de la entrada de la 21 llevamos mas de 12 horas sin internet, enserio empiezan el año con tan pésimo servicio.

  • durquizo MarcianoMTB (@durquizo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC suspendí servicio el 17 de dic, su sistema automático indicó llamarían para coordinar entrega de equipos, no han llamado así que llamé Yo e indican debo hacerlo el 1 de Enero. Esa fecha no estaré disponible quiero hacerlo antes favor su ayuda con esto @Arcotel_ec

  • krlosyagual 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

  • alex17salazar Alex Salazar (@alex17salazar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Interminable la cola de personas para entregar equipos en @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC a todos le ponen trabas. El denominador común mal servicio.

  • Lucia_IDYU LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC durante todo el año peleando por el pésimo servicio de internet q tienen, estoy abierta a otras operadoras para despedir el año y despedir a esta gente, igual los vecinos

  • ChuchitoShow ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Les respondí hace 10 minutos y me tienen guindado esperando

  • einsten2006 SOPORTE PC (@einsten2006) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MiTVCable me cansé de esperar. Dijeron que vendrían a arreglar hoy viernes un daño de sus equipos externos a mi casa y que provoca que me llegue una señal intermitente de Internet y no lo han hecho, perdiendo trabajo mi esposa y yo. Atender por favor @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RominaOchoaC Romina Ochoa (@RominaOchoaC) reportó

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Pongo mi denuncia a los sinvergüenzas de TV Cable, estamos en la central de riesgos sin deberes ni un centavo, y voy tres semanas sin que me den un **** certificado de que no se les adeuda. Hasta cuando dejan que estos sinvergüenzas abusen.

  • Lanenisita Denisse Calderon (@Lanenisita) reportó

    @XtrimTVCable Ya puse el reclamo, en 48 horas espero la devolución del valor en una nota de crédito! Debería darles vergüenza, ya no saben como robar!

  • SorrosaSchubert Schubert Sorrosa (@SorrosaSchubert) reportó

    @SamitaFuentes @tvcableguayaqui @XtrimTVCable Estos de TVCable son lo peor en servicio.

  • Emilitop Emilio Alvarez (@Emilitop) reportó

    @Misch_Calderon @XtrimTVCable son los peores en servicio al cliente te lo certifico y comparto tu tweet para llegar a mas inconformes

  • YPoltti Yuvi Pol (@YPoltti) reportó

    Estimados @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor hacer algo con estos delincuentes de @XtrimTVCable todos los días se va el internet por horas y no hacen nada por solucionar su pésimo servicio. Pero si cobran puntual y completo. Ya estoy cansada de poner mi queja y no soy la única.

  • agas87_0087 adriana (@agas87_0087) reportó

    @XtrimTVCable SEÑORES NO VEO REFLEJADO EN MI FACTURA EL DESCUENTO POR HABERME QUEDADO SIN SERVICIO 17 HORAS! ESTE MES NO SE LOS VOY A PERMITIR..... QUIERO EL RESPECTIVO DESCUENTO POR LAS HORAS SIN EL SERVICIO

  • maryela_28 mariela espinoza (@maryela_28) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable señores hasta cuando soportar este pesimo servicio la señal se cae a cada rato mi hija esta en 3ero d bachillerato y no puede recibir clases por su culpa siempre lo mismo todo el dia en el sector d la Joya es insoportable este servicio hagan algo

  • pedroromeroag pedro romero (@pedroromeroag) reportó

    @XtrimTVCable Estimados al momento en La Joya etapa Topacio, sin servicio de internet

  • pekejohi johanna elizabeth (@pekejohi) reportó

    No hay peor servicio al cliente en Ecuador que @XtrimTVCable sobrepasan cualquier premio a los peores. Llevo dos días intentando comunicarme y estoy en lista de espera #40 en el call center, y en el chat de whatsaap contestan y me dejan colgada! pésimo servicio @DEFENSORIAEC

  • Kenia77327484 Kenia (@Kenia77327484) reportó

    Por favor señores de #tvcable #xtrimtvcable 😡😡😡😡😡 solicite cancelar el servicio de televisión por problemas personales y solo quedarme con teléfono e Internet realice l cancelación y me dijeron que solicite turno para devolver el equipo llevo ya mas de 15 días intentando y