Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Guayaquil, Provincia del Guayas 03/16/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente. Qué? Se les hizo costumbre cada 4 días? Que les pasa?

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Ustedes y su mal servicio!!

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Otra vez sin internet. Ahora es cada 72 horas que me quedo sin servicio? Que les pasa ésta vez?

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!

  • SANANDRESF Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Desde las 21h00 de ayer estoy sin servicio de internet. Hasta cuándo?

  • exromero xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Estoy a la espera de su asistencia

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable En menos de 24 horas otra vez estoy sin servicio. Que les pasa a ustedes señores? Ésto tiene dedicatoria?

  • exromero xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @XtrimTVCable por favor faciliten a sus clientes en poder contactar con uds ya q es IMPOSIBLE hacerlo x su asistente virtual "MARCE"; solucionen los problemas NO LOS DILATEN!!!

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Que me dirán ahora? Que prenda, apague, desconete, conecte y así? Cada vez que se les antoja, cada 4-5-6 días, me dejan sin servicio, pero me lo cobran y se los pago completo!! Hasta cuándo señores?

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable Eso voy a tener que hacer un reclamo con ustedes x que ya se ha llamado algunas veces y no veo esa solución

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable a qué hora piensan solucionar el problema del internet? Me fui a las 7 AM y no había, regreso a las 11 y aún no hay.

  • patzu79 Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @mjEc80 @XtrimTVCable Sí amiga fui cliente de ellos también por eso entiendo tu problema.

  • VICTOR29975 VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Cómo es posible que me digan que después de que se conectan 5 dispositivos se colapse la señal se paga casi 40 dólares al principio estaba bien el servicio ahora hay esas intermitencias deberían verificar si servicio de manera técnica no solo desde un tel

  • PatricioAPL Patricio Pérez (@PatricioAPL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Solo tengo que decir Amigos no contraten @XtrimTVCable una porquería de servicio por ladrones. Te meten en suscripciones sin tu consentimiento y eso de instalación gratis es completamente falso! Valor a pagar $28 Valor facturado $66.

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Deben tener registrados mis datos, cada 72 horas me dejan sin servicio pero me lo cobran completo y puntual. NECESITO QUE ME DEN EL SERVICIO QUE PAGO!!

  • Grimalohe2413 Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente...Ya se estaban tardando!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable cancelando servicio resulta que no es inmediato. Que pésima política. Y en el caso de fallecimiento no se les ha ocurrido que ya no lo va a usar? O quieren seguir cobrando, inclusive a una persona fallecida? Y para colmo uno tiene que ir a entregar el equipo.

  • JoshelyneLucas Josh DC (@JoshelyneLucas) reportó

    Hice una solicitud hace mas de 15 dias a @XtrimTVCable y aun no tengo respuesta llamo y me dejan en la línea esperando y me terminan colgando.

  • camimino08 camii miño (@camimino08) reportó

    @XtrimTVCable Son unos ladrones no saben ya ni que cobrar hace 2 semanas llame para poder anular todo de su pésimos servicio y me dijeron que pague unas facturas y desde ahí no habían más factura me llega una por servicios de cobranzas ladrones @DEFENSORIAEC

  • ZunigaYeritza Yeritza Zuñiga (@ZunigaYeritza) reportó

    @XtrimTVCable una semana más y esta empresa me engaña una vez más, para ésta empresa es un juego tenerme como deudora y me sigue estafando

  • iandrade82 Irene (@iandrade82) reportó

    Si les llaman de TVcable @XtrimTVCable y les dicen q x aprox. $7+ a tu plan de Internet van a mejorar las megas, NO lo acepten, CIERREN el 📞,me vino una factura x el doble del valor q pago, van a revisar, en 48 horas me avisan, PERO en tanto “ya me van a debitar de mi cta”😡😡😡

  • NotecallesDILOO No te calles, dilo (@NotecallesDILOO) reportó

    @XtrimTVCable cada vez peor! Se intenta cancelar el servicio de televisión, te dicen que te van a contactar y NUNCA lo hacen, además llamas a preguntar y te dicen que le dieron de baja porque "no hubo respuesta" ! #malservicio

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MiTVCable estoy tratando cancelar servicio de mi fallecida madre. Fui a sus oficinas y me dijeron que es por WhatsApp, pero su aplicación no sirve. Por qué dificultan la cancelación?

  • nurimedinam Nurie Medina (@nurimedinam) reportó

    @XtrimTVCable Para un: desconecté sin equipo 5 segundo u vuelva a conectarlo, no funcionó? Bueno entonces visita técnica. No gracias, cancelar el servicio es lo que tengo q hacer

  • Fergabrielito Gabriel Vera (@Fergabrielito) reportó

    El el colmo @XtrimTVCable llamo para la cancelación de servicio y para que no lo corte me ponen a espera por más de 15 minutos y no contestan es el colmo y peor con una persona con discapacidad

  • andreshurtadow Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MiTVCable cancelando servicio resulta que no es inmediato. Que pésima política. Y en el caso de fallecimiento no se les ha ocurrido que ya no lo va a usar? O quieren seguir cobrando, inclusive a una persona fallecida? Y para colmo uno tiene que ir a entregar el equipo.