¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/14/2025 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
E-mail (6%)
Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

Beto T (@Humberwil) reportó hace 5 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC xq su internet es tan mala y lenta.. pago por el plan internet mejorado 2.1 y es malo y después de lluvia es pésimo! Me cambiare a netlife !
Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta
Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @GrupoTVCableEC por la cuarentena eleven la velocidad de sus planes de internet pongan el hombro.
BBarcia (@Leucovorin06) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC se cayó el sistema en los Ceibos!que vaina!!
Patricio Serrano (@patoserrano87) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Mejoren la banda de internet @GrupoTVCableEC está pésimo
☾ (@YBelen_) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EddyShadyCSE @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Vaya no soy la única! @ClaroEcua pésimo servicio!!! Y en estas instancias. Que decepción.
ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC
Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@noeliagarzonc @GrupoTVCableEC El peor servicio de todos!!!
La ciudad del Oso (@LaCiudadDelOso) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC si quieren tener equipos obsoletos , internet que no funciona , un pésimo servicio, utiliza los servicios de #TvCableEC ya estoy harto de ellos
Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!!
@CarlosArditto (@CARLOSARDITTO) reportó hace 28 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Por favor operadoras de servicio de Cable no presionen a los clientes llamando para que paguen estamos en una situación crítica en el país. No piensen en el dinero sean considerados con sus clientes. @DIRECTVEcuador @ClaroEcua @Univisate @GrupoTVCableEC
Mariuxi (@Msanwong) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estoy llamando desde otro teléfono y no contestan ... por favor su ayuda necesito que me resuelvan esta novedad
Diógenes Villacís G (@dioviga) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC justo hay juegos de copa y no hay canales del 200 hacia arriba. Pésimo servicio
Jeanpierre Molina B (@tuski16) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@gallardogerman @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC Esta claro lo que mencionas. En tal caso me hacía referencia a lo que decían DIRECTV y que ellos se hagan cargo por promocionar algo que no tienen. Abz !
Christopher Hidalgo (@ChristoHidalgo) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Fuera bueno que tengan un buen servicio, ya llevo más de dos semanas y cada vez está peor el internet
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que proceso traumático es cancelar un servicio con @GrupoTVCableEC , literal casi empiezo a lanzar sillas y arrancarme los pelos. COMO LOS ODIO HPTAS.
Mariuxi (@Msanwong) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estimados , el internet está súper lento .. llame al 6004000 y no se que hicieron ahora no tengo ni línea telefónica . Ni internet ... por favor su ayuda que estoy en teletrabajo y necesito trabajar
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
nuestro, le puedo ofrecer un servicio mensual de $7 y le dan ayuda telefónica” NO QUIERO UN SERVICIO MENSUAL Y NO QUIERO AYUDA TELEFÓNICA @GrupoTVCableEC quiero PAGARLES Y que vaya un man y configure todo como debe de ser y les pago Y YA....
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo: hola @GrupoTVCableEC necesito que envíen un técnico porque tengo problemas con mi router TVCable: no damos asistencia si no es router de tvcable (Gracias por nada imbéciles - cuelgo el telefono) 30 mins después Yo: Hola vengo a cancelar mi contrato🖕🏻

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier E. Neira R. (@neira_javier) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@HumbertoPlazaA @GrupoTVCableEC @davidsito8586 Arq. Hoy muchos proveedores de Internet tuvieron problemas con su enlance internacional. La afectación fue de 04H00 a 8H15. Un tema de fuerza mayor. El problema está en qué no saben comunicarlo los proveedores.
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@IvanUbillaL @GrupoTVCableEC Jajajajaja claro es peor. Y se promociona jajajajaja es de risas
Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ayer sin internet toda la mañana y sin poder comunicarme, salía que todos los operadores estaban ocupados. Llamé 15 veces hasta que solo regreso el internet y decía conexión Mala. Les recomiendo no poner ninguna encuesta al final. No tiene sentido. Mejoren y listo!
CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas
@jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador
rolando (@rolandoarq) reportó hace 7 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa
Ronal (@armoyanom) reportó hace 15 minutos desde Baba, Provincia de Los Ríos
Señores revisen @Arcotel_ec no da buen servicio @GrupoTVCableEC
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC qué pésimo servicio tienen. Luego están con esas encuestas cojudas para saber si le recomendamos su servicio a alguien más y todos le ponen No! Sean serios!. @Directv atender!
Ronal (@armoyanom) reportó hace 16 minutos desde Baba, Provincia de Los Ríos
@GrupoTVCableEC anoche m dijeron por DM q podía cambiar el método d pago y tenia q hacercarm una agencia lo hago hoy en la agencia sur d la ciudad d Guayaquil y me salen diciendo q no pueden por eso digo son un caos y dan un mal servicio cliente @Lenin ayudém xq dan mal servicio
Magus ❤ (@magus1515) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC medio día sin internet por favor su ayuda, no contestan en su call center!