Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Guayaquil, Provincia del Guayas 05/20/2024 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  4. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  5. Corte Total (3%)

    Corte Total (3%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • aevl22 Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable sigo esperando que me contesten sobre el servicio técnico y sobre el arreglo del cambio de forma de pago desde el 2020

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec

  • xavier0387 Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.

  • mayyrodriguez_ 𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

  • 83Santh Santh paul (@83Santh) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Haya algún problema con @XtrimTVCable en el sector de @Urb_MuchoLote2 no hay internet

  • EdixonRodriguez Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

  • GabiiiHerrera Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!

  • carlosvinces89 Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable no tengo servicio

  • joatorresp Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo tenemos que soportar el mal trato de ésta empresa? Necesito realizar mis labores desde casa y no hay internet desde las 8 am

  • wachosm Sergio Salazar (@wachosm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife

  • jordykmp Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable qué pasa que nadie contesta en ningún canal? Estamos sin servicio desde ayer por la lluvia

  • El_negro_Kfu el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable llevo 4 días esperando vengan a revisar la configuración del router o vengan a arreglar el internet y no vienen. Qué les pasa?

  • joatorresp Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrFelixPro Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó

    @XtrimTVCable llevamos media hora sin servicio de internet 🙄 hay que proponer "gestión por mora del servicio" @Arcotel_ec

  • aleochoacarpio Alejandra Ochoa (@aleochoacarpio) reportó

    @XtrimTVCable @TvcableL @DirectorArcotel He estado desde el 23/6/2021 intentando cancelar su servicio sin respuesta. Cambiaron mi plazo (sin mí conocimiento) de permanencia obligatoria. Pedí una copia de mi contrato al mail correspondiente y no responden. La denuncia está hecha

  • ChiquiScobar 🖤the boss_karly 🤎 (@ChiquiScobar) reportó

    @XtrimTVCable se fue la luz y le servicio de cable aun no llega , sin Internet, telefonía ni nada

  • lfurquiza Luis Felipe Urquiza Aguiar (@lfurquiza) reportó

    @urquizap @XtrimTVCable @XtrimTVCable yo tengo el mismo problema. Que absurdo esperar la confirmación de un trámite que ustedes deberían hacer rápido. Sólo hacen más fácil la despedida.

  • BrumellAguiarZ Brumell Aguiar Zerda (@BrumellAguiarZ) reportó

    TVCABLE @XtrimTVCable Me acabo de comunicar al WhatsApp de servicio al cliente, y el día martes me dijeron que en 48horas tenía respuesta a mi requerimiento y ahora me dicen que la próxima semana, así estamos desde el 2 de julio, han pasado 14 días

  • CPastelero Corazón Pastelero (@CPastelero) reportó

    @maferchang @XtrimTVCable Siempre ha sido así @XtrimTVCable es el peor servicio del mundo

  • rocav21 Victor ® (@rocav21) reportó

    Desde que tengo memoria tuve internet de @XtrimTVCable , después hace un año lo dejé porque el servicio se fue por los suelos. Contraté @NetlifeEcuador pero no lograron hacer la instalación. Tenía clases así que volvi a contratar @XtrimTVCable, 3 meses bueno fue todo lo que tuve.

  • yulyswt Giuliana (@yulyswt) reportó

    @Arcotel_ec De acuerdo al Reglamento a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones Articulo 59. Numeral 2, la operadora tiene 15 días laborables para dar contestación al requerimiento planteado.. @XtrimTVCable lleva 36 días diciendo el caso esta pendiente. Tomaron $181 y no solucionan

  • robertinocho Robertinocho🔔 (@robertinocho) reportó

    Que pésimo servicio @XtrimTVCable para cuándo mejoran la señal? #grupotvcable @GrupoTvCable #Guayaquil

  • maferchang Mafer Chang (@maferchang) reportó

    88 minutos en espera para ser atendido en el Call Center??!! @XtrimTVCable