¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Guayaquil, Provincia del Guayas 05/15/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (79%)
Wi-fi (18%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

JGCF (@Papucho04) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor
Andrés22 (@aevl22) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar
Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable qué pasa que nadie contesta en ningún canal? Estamos sin servicio desde ayer por la lluvia
Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 27 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.
YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable sigo esperando que me contesten sobre el servicio técnico y sobre el arreglo del cambio de forma de pago desde el 2020
Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo
Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias
Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @XtrimTVCable hasta cuándo tenemos que aguantar los abusos y el pésimos servicio de ésta empresa
Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó hace 48 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable no tengo servicio
Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable llevo 4 días esperando vengan a revisar la configuración del router o vengan a arreglar el internet y no vienen. Qué les pasa?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gio Geoff (@Gio_Geoff96) reportó hace 5 minutos
@wachosm @XtrimTVCable Cancela ese servicio, mejor pide netlife
Yuce Ortiz (@YuceOrtiz) reportó hace 9 minutos
@alfredjoe80 @NetlifeEcuador Por eso no me cambio de proveedor, al menos los otros cuando he tenido problema q han sido pocas veces la verdad, ellos @XtrimTVCable de una me resuelven. Recién estuve con un problema de señal y ellos al día siguiente me dieron solución y bien puntales.
Elizabeth (@Elizabeth_Hime) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable no tengo servicio de Internet..
Veronica Agila (@VeronicaAgila2) reportó hace 15 minutos
Me quejo de su pésimo servicio @XtrimTVCable me llama un asesor a burlarse de mí apellido. Mi queja es por tantos años de cliente no han podido cambiar (mi apellido mal escrito en fact.) y me programan una visita técnica para el 5 de abril . Enserio odian tanto a los usuarios ?
Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife
Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 16 minutos
Nuevamente @XtrimTVCable sin servicio @Arcotel_ec
Ramón Márquez (@RamonMarquez66) reportó hace 20 minutos
@MachucaLozano @XtrimTVCable @Arcotel_ec Pirasele en el carapacho su pendejada de servicio te apoyó.
Victor Chiluiza (@Victorecua) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable Solo indique a mbolanos mi nombre y q estoy esperando su respuesta.
Grace Gonzalez G 🇪🇨 (@Gasivita) reportó hace 25 minutos
@XtrimTVCable 🙄🙄🙄🙄🙄 el daño fue anoche y recién pregunta 🤔🤔🤔🤔
Grace Gonzalez G 🇪🇨 (@Gasivita) reportó hace 25 minutos
@XtrimTVCable y ahora que pasó con el servicio triple pack 🤔🤔🤔😡😡😡😡