Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Guayaquil, Provincia del Guayas 12/07/2024 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Televisíon (13%)

    Televisíon (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

  • fermurilloc Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dayannamonroy @GrupoTVCableEC No es la única empresa que da mal servicio, pero si es la peor

  • Eve_Designer Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @pucho_ney @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Ya han venido 4 veces con ese cuento... y sigue fallando...

  • tomlopez_ Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Qué les está pasando @GrupoTVCableEC? Tomé un plan adicional con IP fija y megas dedicados porque su vendedor me dijo que iba a "volar", pero veo que los únicos que vuelan son ustedes para vender y engatuzar a la gente. Su servicio es pésimo, no me sirve, así no puedo trabajar!

  • ammoreiraycaza Anita Moreira Ycaza (@ammoreiraycaza) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @jayalasa @GrupoTVCableEC Totalmente de acuerdo!!! Cobrar x esta porquería de servicio es una estafa!!! @GrupoTVCableEC

  • la_rich_ Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día sin poder trabajar, registro al menos OCHO caídas en el servicio de internet de @GrupoTVCableEC 😭 Estoy esperando la visita conjunta de redes y servicio técnico agendada para hoy pero necesitaba desahogarme 😡

  • Gringrin2184 Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando

  • karinadelcielo karina Cabrera (@karinadelcielo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar

  • Gringrin2184 Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Existe una empresa más complicada burocrática y difícil de cancelar sus servicios que @GrupoTVCableEC por favor su ayuda @Arcotel_ec me cobraron el mes de agosto y ya me habían cancelado el servicio en julio

  • tomlopez_ Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Insisto, @GrupoTVCableEC es la peor porquería! Hoy, pese a tener uno de sus planes "top", tampoco pudimos transmitir clases en vivo debido a su pésimo servicio e inoperancia. Con ustedes ningún programa online puede ser confiable. Acabo de solicitar cambio de proveedor!

  • MarciaChangoL MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩

  • Edu_3004 Eduardo Heras (@Edu_3004) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Personalmente tengo un solo router en casa y el servicio me llega hasta la segunda planta trabajan 4 laptops que trabajan al mismo tiempo con videollamada por clases en línea y todas de manera inalámbrica y nunca se me queda, el servicio de netlife es el mejorcito

  • j_mantilla Joaquín Mantilla (@j_mantilla) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos

  • lariosnet74 𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗥í𝗼𝘀 𝗦. (@lariosnet74) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @EviJani @GrupoTVCableEC Insista con el reclamo.

  • allylunaf Allyson luna (@allylunaf) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.

  • Hubad_64 Sigo siendo Yo.. Hubad 👍 (@Hubad_64) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC los primeros días de julio pedí la baja de mi contrato, me indicaron q a mediados de mes retiraban los equipos, no he utilizado su servicio de el 3 de julio y ahora me envían una factura x este mes, les exijo q de manera inmediata me digan porqué!!!

  • la_rich_ Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec

  • Cisabelms Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Ya envié mis datos sigo esperando q me asistan estoy sin servicio

  • la_rich_ Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Llevo 2 meses con intermitencia, es un problema de redes. Cuando nos comunicamos con Arcotel fue que finalmente los de redes dejaron de cancelar los tickets y empezaron a venir. Han tenido que cambiar el cableado subterráneo y aún así hay fallas.

  • Cisabelms Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Siguen las intermitencias con el servicio de Internet ahora sin servicio Sres. @GrupoTVCableEC hasta cuando con este pésimo servicio

  • daguito_27 D. R .Rodríguez C. (@daguito_27) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Barbaritabrenda @GrupoTVCableEC Nefasto servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnico49 Johnny Andrade (@johnico49) reportó

    @GrupoTVCableEC que pésimo servicio tienen, les escribí en octubre 2020 para cancelar el servicio de internet, me pidieron que llamara, les llamé y me cancelaron por teléfono, tengo ahora otro servicio y resulta que me llaman que debo $130 dólares,🤨😡😡 abuso total y al extremo

  • ChuchitoShow ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado

  • DaliaAD Dalia Alava D. (@DaliaAD) reportó

    @GrupoTVCableEC Asco de servicio, terribles!

  • pajarito5252 Esteban (@pajarito5252) reportó

    @_Abakedpotato @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Y te lo digo que lo hagan ahí, porque haciéndolo ahí, esa aplicación, que es un robot, te hace mil preguntas, que puedes cometer un error y puedes acercarte a un asesor, para que te guíe. Hasta ellos mismos se equivocan a veces. Posterior, te llega un correo...

  • MARIOPEZANTES MARIO PEZANTES (@MARIOPEZANTES) reportó

    @ChuchitoShow @darkvader2015 @GrupoTVCableEC Son una porquería yo liquide con ellos hace más de 5 meses y aún sigo con sus porquerias de equipos. Ya me voy a cambiar de casa y allí si los boto.

  • sonniasanchez95 Sonnia Sanchez (@sonniasanchez95) reportó

    La pregunta @GrupoTVCableEC ustedes me hacen debito directo a la cuenta, por qué me dicen que no les he pagado? Lastimosamente en este momento no cuento con el efectivo que me solicitan para poder cancelar y poderles decir métanse su servicio por el TRASERO.

  • _Abakedpotato IAM (@_Abakedpotato) reportó

    Mis padres llevan MESES tratando de terminar su contrato con @GrupoTVCableEC y sólo dan largas, ni en oficinas ni por teléfono...dicen que van retirar el servicio pero no lo hacen para seguir facturando y cobrando @DEFENSORIAEC qué se puede hacer ante estos abusos?!

  • zgbb25 gabybb (@zgbb25) reportó

    @GrupoTVCableEC estoy indignada ante el pésimo servicio al cliente que he recibido por parte de esta empresa. Hace más de un mes tuve que cancelar el servicio porque no tienen el servicio para cierto sector, y hasta ahora no recibo mi devolución por pago adelantado.

  • marcosguerrat Marcos Guerra (@marcosguerrat) reportó

    Señores @Arcotel_ec quiero eliminar el mal servicio de internet de @GrupoTVCableEC @MiTVCable y ellos quieren que primero pague adelantado un mes más para hacerlo, eso es legal? Ya he tenido demasiados problemas con el mal servicio y he sido perjudicado constantemente.

  • erika_joha Erika Campaña (@erika_joha) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Por gusto. Excusas y culpa del usuario. Por eso en Abril cancelo todo lo demás. Son lo peor es atención al cliente #Grupotvcableapesta