¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Televisíon (13%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
City | Problem Type | Report Time |
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Guayaquil | Corte Total | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet | |
Guayaquil | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet y necesitamos trabajar.!!!
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Hamilton Pereira
(@hamilton6510) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su calle center necesito comunicarme con ustedes.
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable no tengo servicio de internet, necesito trabajar. Ayuden @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
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ED KRUGER CARRION
(@krugerockbar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Esto es increíble, después de 2 meses todavía no realizan la suspensión del servicio q según el 13/04 hoy voy al local y me percato q todavía tengo un servicio de paso malo. PERO LO PEOR DE TODO ES Q FALTAN A SU PALABRA.
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Rose Baren
(@RossyBarenZ) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores, estoy llamando desde las 6 am, amanecí sin internet, estoy al dia en los pagos y uds se pasan de ratas al no responder a los clientes. Mis hijos hijos no han podido recibir sus clases porque uds no se dignan en dar una solución.
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Veronica Loyola
(@veriloy) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
DENUNCIA: @GrupoTVCableEC ya está cortando el servicio x falta d pago.Comenzó quitando los canales d TV internacional. No quita el INTERNET xq afecta la educación pública virtual.Sin embargo,a pesar del corte del servicio de canales de TV, ya están enviando las Fact. acumulada1/2
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Hamilton Pereira
(@hamilton6510) reportó
desde
San Antonio, Provincia del Guayas
No hay servicio de internet @GrupoTVCableEC desde que amaneció el día ni tampoco funciona su teléfono de call center @Arcotel_ec sector La Aurora, Daule.
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EL RAYO AZUL
(@rayoazull) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Fue mi caso, solo me emitieron una nota de crédito por menos de un dólar y me tuvieron una semana con velocidad mínima.
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🇪🇨Adri♪♬
(@Adri_Bravo_T) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@marceltove @GrupoTVCableEC Exige que les cobren menos porque no hubo servicio y que mis tíos cancelen TV cable.
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Pablo Heredia
(@pablo_H_aimar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC por favor solución inmediata a la falta de señal de internet
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gαяу ¢αѕтяσ
(@Garu2109) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@CsarNeira07 @linaorde @GrupoTVCableEC Y si nos pagaste a tiempo ellos si tienen la potestad para dar por terminado el contrato, pero si tu deseas cerrarlo ponen trabas!!! Y ojo así pagues por completo tu deuda te dicen ya esta dado de baja su contrato
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Elian Moreira
(@moreira_elian) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC así como son buenísimos para los cortes por pago, deberían dar un buen servicio.
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kleber rodriguez e.
(@kleberre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@paly_maria @GrupoTVCableEC Son una porquería de servicio.
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James Guerrero
(@jeguerreroulloa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores desde el principio les expliqué el problema, durante cada día por varias ocasiones su servicio se desconecta y toca esperar a veces hasta más de una hora para volver a conectarse. Ese es el problema y esto ha pasado durante las dos últimas semanas.
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Hamilton Pereira
(@hamilton6510) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su call center quiero comunicarme con ustedes.
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William Durango
(@wdurango) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Tengo un chat por DM con ustedes desde la semana pasada, responden cada mensaje de un día para otro y no tienen atención en oficina par ir a cancelar servicio. @DEFENSORIAEC tomar acción
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Juan Andres Pareja Benavides
(@jandrespareja7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores Eh estado llamando pero nadie contesta no tengo servicio de internet desde Las 6 pm necesito que me solucionen
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camila badillo
(@kmipreciosa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora para variar no solo el internet s malo en @GrupoTVCableEC hace 1 semana después d mi denuncia enviaron técnicos y hasta cambiaron 1 equipo igual el internet sirve x lapso de tiempos y desde ayer no tengo cable en mi tv, alguien me puede ayudar! @Telecom_Ec
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Alfonso E. Buenaño.
(@alfonsinoernes) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@sylvitamir @GrupoTVCableEC Es lamentable.
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GABY SOLISHOLZNER
(@gabelaoli) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les pasé mis datos, estoy esperando. Gracias!
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Lopez 🇪🇨
(@DSntg595) reportó
@XtrimTVCable nooooo ya no quiero que vengan a mi casa, estabilicen la velocidad de conexión en las noches, solo eso se pide o den una salida rápida de su servicio que por cierto ya pasé del año y sin contrato firmado.
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🌙
(@gxmarsmb) reportó
Señores @XtrimTVCable me están cobrando la multa por cancelar sus servicio luego de casi 24 meses y me parece el colmo que deba pagar junio cuando mi corte es el 22 de mayo. Definitivamente roban de una manera descarada @DEFENSORIAEC esto es un robo con factura.
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Eduardo Racines
(@EduardoRacines) reportó
@XtrimTVCable porquería de internet porquería de servicios ! En vez de ir mejorando, lo empeoran , por Dios vengan a llevarse sus equipos de mi casa !
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Sergio Leon
(@Sergio__Leon) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec ingresé el ticket de reclamo con código 039J-0CR6PS para que se pueda tomar acciones y no dejar sin servicio por encima de 24 horas de una falla del proveedor de servicio puntual (en este caso, solo mi equipo). Favor tomar acciones, muchas gracias
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Victoria Jauregui 🇪🇨
(@victojauregui) reportó
@XtrimTVCable son unos ineptos y sinvernguenzas! Llamo para q me cancelen una suscripción, la cual NUNCA contrate y me quieren cobrar una multa por cancelar y ni si quiera pueden registrar desde ahorita la cancelación para q no se renueve esa supuesta suscripción, pésimo servicio
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Francisco Del Río
(@iscodelrio) reportó
@XtrimTVCable sigo con problemas de Internet y 0 contacto, que agotador, nunca pierden @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Sergio Leon
(@Sergio__Leon) reportó
@XtrimTVCable Ya les escribí y les llamé explicándoles mi necesidad de conexión a las 8 y media, pero no tienen tiempo estimado de reparación, desde las 4 y media?!!
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Ricardo Capiello
(@Racb7) reportó
.@XtrimTVCable buen día, otra vez sin internet en la Ciudadela Las Garzas... Cobran puntual y añaden servicios que no he pedido como Paramount+ por $4 adicionales (robo), pero su servicio falla constantemente y no hay compensaciones y para bajarse, te cobran un penalidad.
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Pato Fray #11709
(@PatoFrayV) reportó
Entre @claro con su mala señal de internet en el celular y @XtrimTVCable con su pésimo internet en casa, creo que para no pasar coraje me tocará buscar algún lugar donde ver el clásico del astillero! Deberían descontarnos cuando tengamos estos pésimos servicios
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
Buenas noches señores de @XtrimTVCable ayúdenme que tengo problema con mi servicio está fallando demasiado por interno está mi cédula y todo ya no me pidan más los datos ya estoy cansado que no me solucionan nada