¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Guayaquil, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayaquil, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayaquil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Televisíon (11%)

4. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 7 días
Guayaquil	Televisíon	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Guayaquil, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayaquil y lugares cercanos:

• Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 29 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

• NGC (@noris0770) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hace como casi 4 años si más no recuerdo por error contraté @XtrimTVCable cuando yo tenía de proveedor a @ClaroEcua Bueno les comento que ellos le debían un dinero a mi madre por reembolso de doble contrato (ella había pagado y no le devolvían ese valor).

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó hace 8 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐

• Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.

• Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

• NGC (@noris0770) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @tvcableguayaqui @XtrimTVCable hay empresas que le roben mas a los clientes que estas? Hace 1 mes estoy haciendo tramite de cancelacion de servicio, pague 90 dls de penalidad y ahora me cobran un mes mas por un servicio que llame a dar de baja el 30 de marzo 2022. Chorros

• Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino

• YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos

• Andrés22 (@aevl22) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar

• JGCF (@Papucho04) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

• Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bueno $90 por no cumplir con los 36 meses de contrato, y recién después de 15 días puedo entregar el equipo y me cobran $20 más por ese tiempo de un servicio q ya no ocupo ni necesito @XtrimTVCable

• ADOLFO PERO NO HITLER🖖🏻 (@Un_Tal_Tonelada) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable son unos ladrones me activan servicio sin yo haber firmado nada ni aceptado nada

• Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.

• Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife

• Ariana Herrera V. (@GabiiiHerrera) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó hace 55 segundos

  @XtrimTVCable @martharoldos A mi me viene peor!!!! PEOR TODOS LOS DIAS!!!!

• Patricio (@pato_perfume) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable @JPabloBenalcaz1 @martharoldos El mismo problema tengo yo varias visitas técnicas y no tengo una solución se cae la señal de Internet a cada momento me toca reiniciar para que llegue la señal por unos minutos

• vero constante (@veroconstante) reportó hace 8 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable @Nathy_Bonilla y cuando se llama a cancelar el servicio, te ofrecen de todo, se insisti en el pedido y se cae la llamada, terrible !!!

• Wladimir Fuentes (@RebeldeWladimir) reportó hace 10 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable Todos los proveedores existentes son iguales, yo me cambie de Tv Cable a Netlife y éste resultó peor, y no hsy a qyien reclamar el consumidor está totalmenre desprotegido y mas en éste gobuerno del encuentro.

• Bryan Molina (@bryan_mg92) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable Ojalá puedan ayudarme

• Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó hace 11 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable Otro ejemplo más que las empresas privadas dan mejor servicio que empresas públicas.

• Boris De la Torre (@bdltorre) reportó hace 16 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable @NetlifeEcuador es la solución

• Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable @martharoldos Y ya para qué? Si eso fue x mayo del año pasado. Ya se cobraron bien los casi $900. Uds no van a retirar los equipos cuando se pide dar d baja el servicio. Viví en Brasil donde pedí de baja el servicio 3 días antes de volver a Ecu y un día antes ellos fueron a retirar los equipos

• Martha Roldós (@martharoldos) reportó hace 21 minutos

  Se llame @XtrimTVCable o simplemente TVCABLE la señal se interrumpe a cada rato a horas pico pese a pagar el servicio “mejorado” de internet. Uno llama, reinician la señal, funciona bien 10, 15 minutos y se vuelve a caer. Vuelves a llamar y de nuevo lo mismo.

• Bryan Plúa (@BryanPlua) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable otro día más que me falla el servicio!!!!