Estado del servicio de Xtrim TVCable en Victoria, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Televisíon	hace 27 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 1 minuto desde Guayaquil, Guayas

  Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable llevo 4 días esperando vengan a revisar la configuración del router o vengan a arreglar el internet y no vienen. Qué les pasa?

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Ustedes y su mal servicio!!

• 
  Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos

• 
  Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable a qué hora piensan solucionar el problema del internet? Me fui a las 7 AM y no había, regreso a las 11 y aún no hay.

• 
  Jorge Villacis (@gorditovillacis) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que problema con mi servicio @XtrimTVCable tengo más de un año y siempre con el mismo problema, a 5 metros del Módem ya no tengo internet, hoy intento subir los megas para ver si así mejora el servicio y me dicen que llame el 1 de octubre... qué terrible servicio!!

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio señores...Todos los días la misma historia. Ustedes tienen la osadía de cobrarme el servicio completo? Todos los días de esta semana lo han hecho, de un momento a otro me dejan sin servicio!!

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable es una porquería de servicio. No contraten y si lo tienen, anulen, salgan de ahí. No sirven

• 
  Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC

• 
  Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

• 
  Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable estimados buenos días por favor indicar el proceso para anular el servicio telefónico? Solo deseo quedarme con el servicio de Internet!!

• 
  Sergio Salazar (@wachosm) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife

• 
  JGCF (@Papucho04) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor

• 
  Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE

• 
  Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable por qué no hay servicio de TV y de internet?

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec

• 
  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

• 
  chabelita (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @teleamazonasec no es justo, no pasan los partidos en vivo solo los partidos pasados, @XtrimTVCable no me puede dar acceso de un canal que pase los partidos, sean sérios @LassoGuillermo ponga a los organismos pertinentes à revisar este problema y solucionar

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping

• 
  Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador @Rositabell07 Donde tienen agencias! Yo tambien quiero suspender este servicio, no tienen una adecuada atencion al cliente en soporte tecnico

• 
  Darwin Daniel (@Daniel_8283) reportó hace 11 minutos

  @josecedenoz @Xtrimecuador Lo que tienen, es una banda de estafadores,acompañada de otra banda de extorsionadores,así que si un "vendedor" de @Xtrimecuador se les acerca,cierren la 🚪 y tiren la 🔑 si no quieren tener problemas

• 
  danny lliguichuzhca (@danleoni1987) reportó hace 11 minutos

  @Xtrimecuador no tienen punto de WiFi para clientes, tan tacaños son? O sea tengo mi plan y todo pero sean corteses con sus clientes

• 
  Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender

• 
  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

• 
  Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó hace 15 minutos

  2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡

• 
  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 18 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

• 
  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

• 
  Ma.Gracia Arevalo (@NashaArevalo) reportó hace 21 minutos

  En qué momento van a hacer algo para solucionar el servicio desastroso que brindan?? @Xtrimecuador días de intermitencia, se cae la señal, no funciona, etc. pero eso si, para cobrar no fallan!! Servicio de terror