¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (7%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Vaya respuesta, que porque tengo una visita técnica programada, estoy sin servicio? Ah, entonces por esa respuesta debería decirles yo: "les pago solamente los días en que me han dado servicio a satisfacción"...Ahí no, usted debe pagar el valor contratado
Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Llevo más de una hora sin servicio y la verdad que me molesta mucho estar haciendo el mismo procedimiento todos los días, apague, prenda....Que fastidio!
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable estimados buenos días por favor indicar el proceso para anular el servicio telefónico? Solo deseo quedarme con el servicio de Internet!!
Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Me han facturado un tvbox que no he pedido y por eso me cortan el internet. Todavía quiere que paguen x algo que no pedí.Mal Servicio y atención al cliente
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable sin solución ni respuesta a mi queja como cliente y al servicio intermitente que me dan desde Febrero 2022, cuando anulé el servicio de tv pagada.
NURSING S.A (@NURSINGSA2) reportó hace 25 minutos desde Durán, Guayas
@XtrimTVCable tengo problemas con su servicio de Internet es constante. Y afecta mi lugar de Trabajo. Por favor solucione inmediatamente.
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable La medianoche de hoy 5 agosto, la mañana de hoy 5 de agosto y desde hace una hora, nuevamente sin servicio. Ah, cierto, debo esperar la visita técnica pero primero debo pagarles completo el mal servicio que brindan.
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@AlexiaBonilla Es una porquería @XtrimTVCable que POR SUERTE ya es una marca en el final de sus días...
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.
Andrés22 (@aevl22) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
@oechever @XtrimTVCable @tvcableguayaqui Sugerencia ese servicio es una porquería será barato pero el servicio es malo quite eso cuanto antes
Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Guayas
Estoy HARTO, definitivamente HARTO! De la porquería de servicio de internet de @XtrimTVCable
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable por qué no contestan en servicio a clientes? lgp... Hasta el último día de cliente se esfuerzan en ser malos.
jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
Estimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias
Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas
Señores de @XtrimTVCable desde anoche 22h00 estamos sin internet HASTA ESTE MOMENTO no dan solución. @LassoGuillermo @Arcotel_ec
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Sin servicio nuevamente internet....Suma y avanza
Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable no hay internet y al llamar solo una grabadora dice “tenemos problemas en su sector” que se supone que hacemos las personas que estamos en teletrabajo? Incumpliendo con nuestra labor por su PÉSIMO servicio?
Jorge Villacis (@gorditovillacis) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
Que problema con mi servicio @XtrimTVCable tengo más de un año y siempre con el mismo problema, a 5 metros del Módem ya no tengo internet, hoy intento subir los megas para ver si así mejora el servicio y me dicen que llame el 1 de octubre... qué terrible servicio!!
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable ....Y a esta hora, sin servicio de internet. Suma y avanza!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó hace 33 segundos
@martharoldos @XtrimTVCable Ya no deseas y por último me dice que debo pagar todo para suspender el servicio y, aunque ya pedí la suspención por el abuso que he sido objeto, ahora solo aparece el mensaje amenazante y el audio nada de imagen y quieren que pague el mes completo por el servicio que NO DAN.
Boris De la Torre (@bdltorre) reportó hace 3 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable @NetlifeEcuador es la solución
Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó hace 4 minutos
@XtrimTVCable @martharoldos Y ya para qué? Si eso fue x mayo del año pasado. Ya se cobraron bien los casi $900. Uds no van a retirar los equipos cuando se pide dar d baja el servicio. Viví en Brasil donde pedí de baja el servicio 3 días antes de volver a Ecu y un día antes ellos fueron a retirar los equipos
Char La Tana (@_char_les_) reportó hace 7 minutos
@Marietah64 @martharoldos @XtrimTVCable si es Netlife, una porquería. Cambié de tevecable a Netlife y me arrepiento horrores
johnRikki_CARDO (@johnRichardveli) reportó hace 7 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Huuyy.graciás.por..decirlo.estoy a punto de cambiarme de servicio.por este,disque,Xtrim. Tengo netlife.y con ellos..ya tengo ya tengo 5 años,y nunca é tenido interrupciónes. Ya nó me cambio.
Oswaldo Cisneros (@ea54e1e00841450) reportó hace 8 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Es la peor empresa.Yo cancele el servicio y me cobraron 3 meses de más estando ya en otra operadora. Había como 10 personas entregando los equipos . Y no hay quien defienda al consumidor.
Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó hace 8 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable mi madre d 3ra edad fue estacada con casi $ 900 cuando les pidió la baja del servicio le siguieron cobrando la mensualidad x no ir a dejarles los equipos. Dicen q hay una ley de defensa al consumidor, pero si es q la hay aquí todo eso es una payasada
Jc 🇪🇨 (@jcgj70) reportó hace 9 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Y a pesar de todas las molestias que nos ocasionan con su pésimo servicio uno paga la factura en su totalidad; pero ellos no compensan al cliente de ninguna manera.
Nathalia Bonilla (@Nathy_Bonilla) reportó hace 14 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable terrible y padezco lo mismo. @XtrimTVCable
Velozort (@velozort) reportó hace 16 minutos
@martharoldos @XtrimTVCable Eso pasa a la mayoría!!! Servicio pésimo.