Estado del servicio de Xtrim TVCable en Victoria, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 1 día
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	Televisíon	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable En menos de 24 horas otra vez estoy sin servicio. Que les pasa a ustedes señores? Ésto tiene dedicatoria?

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  chabelita (@IGARCIAESPINOZA) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @teleamazonasec no es justo, no pasan los partidos en vivo solo los partidos pasados, @XtrimTVCable no me puede dar acceso de un canal que pase los partidos, sean sérios @LassoGuillermo ponga a los organismos pertinentes à revisar este problema y solucionar

• 
  Sanducherita (@marielamona70) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.

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  Hincapierista 💪🏻 (@mariobosqu) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Ah por cierto cancelé mi plan de @XtrimTVCable porque me cobraban como $13 por línea telefónica que no tengo ni se usa hoy en día. $13x 24 meses q aún restaban de contrato= $325 cancelarlo me sigue saliendo más barato

• 
  xavier romero 🌐 (@exromero) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Señores @XtrimTVCable por favor faciliten a sus clientes en poder contactar con uds ya q es IMPOSIBLE hacerlo x su asistente virtual "MARCE"; solucionen los problemas NO LOS DILATEN!!!

• 
  Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

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  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino

• 
  Santh paul (@83Santh) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio en @Urb_MuchoLote2 favor buscar una solución lo más urgente, hay negocios de dependen del servicio de Internet y telefonía

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Otra vez sin servicio? Hasta cuándo?

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  Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ya los tienen ya me escribió por interno y le repito su pesimo servicio q cobran puntual y completo

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  letter (@Letter1987) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable me asesoran mal por whasattpp es una pesima atención por messenger.... Casi 3 años fieles a su servicio y llegó la hora de decirles gracias no mas... Y eso no lo pueden aceptar que ponen tanto pero....

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  María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias estimados por su pronta respuesta, ingresaré el reclamo tal como me indica

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  Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último

• 
  Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor si ya actúan contra @XtrimTVCable quitan el servicio sin previo aviso, y por pandemia se está laborando desde casa, y no se lo puede hacer porque quitan todos los servicios por los que se cancela puntualmente

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Ahora me debo ajustar al tiempo que ustedes quieran y no al que disponga el cliente? Pésimo servicio

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Vaya respuesta, que porque tengo una visita técnica programada, estoy sin servicio? Ah, entonces por esa respuesta debería decirles yo: "les pago solamente los días en que me han dado servicio a satisfacción"...Ahí no, usted debe pagar el valor contratado

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  Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Que me dirán ahora? Que prenda, apague, desconete, conecte y así? Cada vez que se les antoja, cada 4-5-6 días, me dejan sin servicio, pero me lo cobran y se los pago completo!! Hasta cuándo señores?

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Sin servicio nuevamente. Qué? Se les hizo costumbre cada 4 días? Que les pasa?

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable ....Y a esta hora, sin servicio de internet. Suma y avanza!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Consuelo Espinoza (@cespinozamateus) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador Es impresentable que precisamente el día y hora que yo me proponga ver un programa (que es una vez al año), no tenga señal. No se resolvió en la llamada telefónica y programaron para hoy la visita técnica. ¿Y la facturación total?

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  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 5 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 12 minutos

  @Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo

• 
  Fercho (@Fernand87523846) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador arrecho con ustedes,cada día vale Gaver su servicio, arrecho que ni para putearlos tenía señal,más arrecho que quiero ver fútbol y su servicio vale Regaver .

• 
  Paulinas Ecuador (@libpaulinasec) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador otra vez con afectación en el centro de Guayaquil ¿Cómo que es muy inestable la cobertura?🤔

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  justicia social (@xprismj) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Mi cuenta es 81673710 me quieren cobrar rateros ,cuando no he tenido servicio x ineptitud de uds su ayuda arcotel con este caso , pedí la anulacion y le dan larga y de remate me dicen q me van a cobrar completo

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 14 minutos

  @Rositabell07 @Xtrimecuador Lamentablemente es un pésimo servicio desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato con ellos le ponen un montón de obstáculos y no les reciben los equipos hasta después que uno les pague dos meses de servicio , sin embargo después de 5 años le inventan deudas

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 15 minutos

  El servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?

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  josue (@josue97173004) reportó hace 20 minutos

  Que asco da @Xtrimecuador, 5 o 6 días con la señal de Internet Inestable, llevo ya 3 días que esta PEOR, pensé que esto se solucionaría con el pasar de los días pero esta PEOR

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  Ricardo (@RichieJVL) reportó hace 21 minutos

  @Xtrimecuador Pesima señal de internet de Xtrim en La Aurora - Daule, pagamos mas por supuestamente mas megas y el internet es una porqueria por la intermitencia, quien vela por los derechos de los clientes, las empresas x atrasos o falta de pagos hasta juicio de coactiva y el consumidor