¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
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Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Mario Taranto 🇪🇨 👟👟
(@MarioLTaranto) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable El 28/abril solicite que bajen el servicio de tv en mi casa, vinieron los técnicos y solo cambiaron 1 de los decos, hoy pido que recisem mi solicitud y debo primero cancelar x un servicio que pedí quitaran y que no uso la asesora de WhatsApp no da solucion
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☀Noemi Sfrazzetta©
(@NoemiS1111) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Yo le di de baja a un contrato del año 2019 x 24 meses (tengo el contrato en mi poder - muy bien respaldada) y me dicen que es por 36 mese me quieren cobrar 67.10
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Liliana
(@Chikita_oz) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC necesito cancelar el pésimo servicio que brindar, indíqueme que debo hacer, tengo un mejor proveedor
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Rodrigo Morales🇪🇨
(@Rodrigo39364607) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC es una verdadera porquería el.servicio q brindan este tvcable Pido cerrar el contrato por el mal servicio, q brindan me dicen dicen tengo tengo cumplir el contrato de 24 meses Vuelvo a escribir me dicen ahora q ya no son 24 meses ahora son 36
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Jessicalerov
(@jessicalerov) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC quiero denunciar a @GrupoTVCableEC xq no quiere dejarme cerrar contrato q tiene 32 meses xq no tienen cobertura dond me voy a mudar, me trataron mal y tienen pésimo servicio su agente Daniel A me quieren obligar coger un servicio con cable futuro c menos capaciadad
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Andrés Santos A.
(@AndresSantosA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
10 años de pésimo servicio de Internet en @GrupoTVCableEC son suficientes!!!! Recomienden alguna empresa con buenos resultados desde su experiencia en Guayaquil...
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🐒Rafael Idrovo🐒
(@rafaidrovo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC dos días seguidos que la señal se va a las 20h00, dos días, si dos días a la misma hora, que a hace hora hacen cambio de guardia, del que sostiene la antena, con la que transmiten el Internet, en serio no pueden dar un servicio decente?
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MarwinRodriguez @GrupoTVCableEC Justo en este momento estoy con una señal pésima se va y viene el Internet que servicio pésimo, así que ud que puede piénselo no firme contrato antes escuche la voz de la experiencia..
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésimo servicio, una vez más su Internet se cae, deje mis datos y nadie me ayuda con el caso
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🐒Rafael Idrovo🐒
(@rafaidrovo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Dos horas y siguen sirviendo para nada. Ustedes rompen todos los récords de ineptitud y mal servicio. Cuando ya no puede sorprenderme más su pésimo servicio, resulta que lo hacen una vez más.
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Duard
(@Eduus_) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@carin_17 @GrupoTVCableEC Lo mismo es @ClaroEcua no se queda atrás!!! Hoy no sirve para una 💩 su servicio de internet fijo!
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#AzulyPlomo 🇪🇨👟🇪🇨
(@PepeMerchanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Tan pésimo es el servicio de @GrupoTVCableEC que hasta para devolver una llamada se le hace imposible @PesimaAtencion
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XXXVIII
(@RastaFlavio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kebiin_bo @GrupoTVCableEC Si eso fuera solución ya lo habría hecho,punto es que 3 días no he podido trabajar por un servicio que pago todos los meses puntual,y cuando se daña el servicio de ELLOS, uno tiene que esperar como cojudo. Ellos no van a reponer lo que pierdo por día por su culpa.
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC qué pasa con el servicio en el sur?
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Leochang Pozo
(@LeochangP) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Criticamos sin piedad lo público y su servicio de atención. Por favor tengan presente que la atención en lo privado a veces es igual o peor. Tremenda odisea CANCELAR el servicio que tuve en .@GrupoTVCableEC por 15 años. Su servicio de atención al cliente me decepcionó.
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Rodrigo Morales🇪🇨
(@Rodrigo39364607) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC obliga a seguir con un contrato de servicio de Internet ya q estoy pidiendo la anulación del mismo dicen q es una terminación anticipada y por.eso tengo q cancelar 89usd En 48 horas si no sigue el servicio activo
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#AzulyPlomo 🇪🇨👟🇪🇨
(@PepeMerchanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Por su pésimo servicio mi hijo quiso terminar contrato a los 18 meses, no pudo hacerlo que era a los 24. Ahora le dicen que son 36 meses....viveza criolla le llaman!
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ChristianCHK
(@Chkfilms) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
YAAAA pueee chuuchaaaA quiero tener UN MALDITO SERVICIO DECENTE MALDITOSSSS NO SEAN TAN HPTAS POR DIOSSSS SE PASAN DE RATAS!!! @GrupoTVCableEC hasta cuaaaandoo cada ve es peorrr NO SEAN TAN MISERABLES!!! @Denuncias_ecu @Arcotel_ec NO ES POSIBLE TANTA SAPADA DE ESTA GENTE
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facosta
(@facosta1969) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No se preocupe, el problema es que su aplicación se congela, no es algo que yo pueda resolverse, eso les toca a Ustedes
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Andrés Santos A.
(@AndresSantosA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No gracias. Es más me ayudarían explicando los pasos a seguir para finiquitar el servicio.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Solanch Castillo
(@solacast) reportó
@XtrimTVCable por favor como elimino el servicio?, en whatsapp indican que si no dejo el módem en sus oficinas el servicio queda activo, pero por teléfono dicen que no abren oficinas?! por favor su ayuda, llevo meses sin poder ver el servicio de tv que me debitan mes a mes.
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Denisse Calderon
(@Lanenisita) reportó
@XtrimTVCable Ya puse el reclamo, en 48 horas espero la devolución del valor en una nota de crédito! Debería darles vergüenza, ya no saben como robar!
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Cholongo
(@psolissanchez) reportó
@LassoGuillermo @vmaino mientras les reclamo que no deberían cobrarme esos 60 dólares me cortan la llamada. Cada llamada a @XtrimTVCable es una hora perdida y para que te corten !!!! 9 años no es la permanencia mínima es más !!!!!
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Danny
(@victordanny2) reportó
@XtrimTVCable el pago de la penalidad no es suficiente para darse por terminado el contrato , debo tomar un ticket y el proceso demora 15 días mas y ohh sorpresa me cobran otro mes como si estuviera activo el servicio , es un abuso total contra el cliente y amenazan que reportan
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titi
(@titidianita) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec mala atención de tv cable, mal servicio al cliente
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Kenia
(@Kenia77327484) reportó
Por favor señores de #tvcable #xtrimtvcable 😡😡😡😡😡 solicite cancelar el servicio de televisión por problemas personales y solo quedarme con teléfono e Internet realice l cancelación y me dijeron que solicite turno para devolver el equipo llevo ya mas de 15 días intentando y
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Marcel Moran
(@MarcelMoran) reportó
@JosueMilito97 @IDDANNERCK @XtrimTVCable Cancélelos, son la peor empresa del país
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Cactus Jack
(@CactusJackRXC) reportó
@XtrimTVCable Necesito dar por terminado mi contrato de internet ya q no tienen cobertura a mi nuevo domicilio y nadie atiende mi requerimiento ni por whatsapp, facebook o al call center q pésimo servicio
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Luis Reyes
(@DesiertodeTony) reportó
@JosueMilito97 @XtrimTVCable Es que necesitan cobrar de donde sea, ya que su servicio en muchos lugares es pésimo y por eso dejamos de contratar dichos servicios...
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Carolina G. Ch.
(@lacarolag) reportó
@MiTVCable DOS SEMANAS Y NO LE QUIEREN CAMBIAR EL CONTRATO A MI TÍA @Arcotel_ec SU AYUDA URGENTE