¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	Corte Total	hace 27 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Santh paul (@83Santh) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Haya algún problema con @XtrimTVCable en el sector de @Urb_MuchoLote2 no hay internet

• letter (@Letter1987) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable me asesoran mal por whasattpp es una pesima atención por messenger.... Casi 3 años fieles a su servicio y llegó la hora de decirles gracias no mas... Y eso no lo pueden aceptar que ponen tanto pero....

• La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @XtrimTVCable la señal lleva 5 minutos congelada o acaso les molestó mi llamado de atención

• La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Cuando se les cae su servicio hasta nos cobran les dan mantenimiento a sus cables sin previo aviso. Todo esto nos toca a los usuarios pero a dos días del pago ya interrumpen

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable llevo 4 días esperando vengan a revisar la configuración del router o vengan a arreglar el internet y no vienen. Qué les pasa?

• Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó hace 28 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores una vez más decepcionado del servicio, van tres meses solicitando reducción de valores por tercera edad y nada, se solicita visita técnica y cobran $15 adicionales a la factura, cada vez vamos como el cangrejo para atrás con el servicio al cliente de TVCABLE

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo tenemos que soportar el mal trato de ésta empresa? Necesito realizar mis labores desde casa y no hay internet desde las 8 am

• Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

• lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua

• Jordy Campoverde (@jordykmp) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable por favor, toda la mañana sin servicio en @Urb_MuchoLote2

• Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Desactivar un servicio en @XtrimTVCable es casi como un juego del calamar y esperar 15 días para activar el ticket de entrega de equipos. caso contrario : “ el sistema automáticamente descontará los valores correspondientes”

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @sol_zapata Yo hpts desde hace una semana les vivo pidiendo el cambio de banco pero no mueven un dedo para contestarme y eso x mi padre sino ya hubiera suspendido el servicio

• Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable no hay servicio!! Nadie contesta ese teléfono, 2 horas intentando hablar con algún humano y nadie contesta

• Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable por qué no hay servicio de TV y de internet?

• Paola Smith....La Voluntaria intensa (@PaolaSm28456290) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Continúo sin internet señores @XtrimTVCable les pedí temprano revisen y aún ko hay solución

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable hasta cuándo tengo que esperar la respuesta del cambio de débito bancario? O están esperando que los vaya a putear en persona?

• Roberto Pavón 🇪🇨 (@rxpavon) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Exactamente dónde queda dónde queda servicio al cliente pasando universidad del Pacífico, solo he visto furgonetas estacionadas afuera de un canchón, en ese sitio tienen servicio al cliente????

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que me contesten sobre el servicio técnico y sobre el arreglo del cambio de forma de pago desde el 2020

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma.José Salvatierra❤ (@Majose_SC) reportó hace 13 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para vender dan un servicio de primera. Luego de la venta, el servicio al cliente es 0%. @GrupoTVCableEC

• Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 51 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores, desde que llegue anoche a mi domicilio, no tengo servicio de tv ni internet. Llame alncall center e indicaronnque era UNA FALLA EN EL SECTOR y que ya estaba PERSONAL ARREGLANDO, que en el transcurso de la kochebse reestablecia. Aun nada

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 15 minutos esperando en el telefono, me toco colgar, cuando tenemos que cancelar un plan su call center esta ocupadisimo, que pesimo servicio para vender el servicio llamaban hasta de gana, ahora que quiero cancelar el plan, ni las orejas @Arcotel_ec

• Juanjo Flores (@juanjoflores8) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC buen dia llame 4 veces para hacer el cambio de domicilio del servicio y son 4 veces en las q me dicen que ha me pasan y cuelgan, necesito ayuda URGENTE, además q en cada llamada espere casi 5 minitos a q me atiendan.

• Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bienvenido @CNT_EC a la señal de @ElCanalDFutbol se suma al @GrupoTVCableEC la @CopaEcuador y los partidos de la selección tienen otra casa más.

• Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

• Cristhian Montoya Á. (@CrisTHiano88) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JcoSubs @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC presenta intermitencia, se reporta y te dicen que desconectes sus dispositivos por 10 segundos para que se normalice...

• JUNITA (@DondetaJunita) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MiTVCable por primera vez quiero entrar a viusports y no puedo. Me pide correo y contraseña pero no hay opción de registro. Ayuda

• rolando (@rolandoarq) reportó hace 16 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @Lenin el servicio esta interrumpido y ni siquiera contestan servicio al cliente. Pero la factura a fin de mes la cobran completa

• Renato  Garcia (@Renatex7) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Mejor adquiera un buen plan de internet y ponga IPTV y fin al final es gratis lo ultimo q menciono solo es tener un buen paquete de ancho de banda