¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	E-mail	hace 16 días
Guayaquil	Televisíon	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 33 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

• Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Lo peor es que sí no pago, seguro me dejan sin Internet para el teletrabajo, abusadores. @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec #Grupotvcableapesta

• evelyn gianella (@evelyngianella) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Que mal servicio !!!

• Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Muchas gracias, solo deseo entregar los equipos pero increíblemente a todos le dicen que si se pasa un día del mes del reclamo deberán cancelar un mes más, les parece a usted que está correcto???

• Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc

• Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..

• Rodrigo Morales (@Rodrigo39364607) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me gustaría saber por suben las planillas del servicio

• Ruben Guevara BSC® (@rubeneduguevara) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador La verdad es esa yo estaba igual hice exactamente lo mismo hasta llegar a netlife y aunque me tocó pagar un poco más pues asunto solucionado ya 1 mismo 1 año y sin problema

• Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Interminable la cola de personas para entregar equipos en @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC a todos le ponen trabas. El denominador común mal servicio.

• ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado

• Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.

• ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..

• Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 39 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC

• Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me exigen un pago de un contrato del 2009, haciendo alusión de que no tengo permanencia mínima.. Pero llevo 12 años.. No es suficiente.. Exijo una explicación, estoy al día con mi cuenta

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me dejan sin Internet una vez más, apesar que estoy al día en mis pagos, q servicio más horrendo el de uds

• Leochang Pozo (@LeochangP) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  .@GrupoTVCableEC llamé a su call center por una cancelación de servicio, 30 minutos al teléfono, preguntándome de todo ( hasta fecha de nacimiento), para terminar diciendo que el trámite no se hace por teléfono sino a través de su plataforma ( www). ¡Déjense de tonteras!

• 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚

• Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.

• James Castells (@jamescastells) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Walterin (@Walterin1985) reportó hace 15 segundos

  @SanchezJoselo @RevistaWinnerEc @GrupoTVCableEC seguimos esperando

• Diego Patricio Rosero Lasso (@r_godie) reportó hace 2 minutos

  @santiagobucaram Pero donde están los derechos del televidente que si se contrato un servicio con @GrupoTVCableEC x la señal de @goltvecu para observar los partidos de campeonato..... y ya a pasado bastante tiempo y nada hasta la fecha..... quizás esto haga en algo resolver estos inconvenientes

• Kick-*** Ecuador (@Kick_Ass_Ecu20) reportó hace 5 minutos

  Ojalá q estos avaros de @GrupoTVCableEC abran la señal todos los fines de semana de todos los canales, pero de todos los canales así como los de HBO y otros, no esos canales mugrosos q nadie ve #Ecuador #Guayaquil

• Maria Mercedes Ochoa (@mamercedes8ac) reportó hace 12 minutos

  Estimado @GrupoTVCableEC quisiera suspender mi servicio, alguien podrá ayudarme? Ya me la asistente virtual no me da solución

• Fabian Ortiz (@faortizs) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC Pesima señal

• facosta (@facosta1969) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No se preocupe, el problema es que su aplicación se congela, no es algo que yo pueda resolverse, eso les toca a Ustedes

• JotaJota (@marmotajj) reportó hace 21 minutos

  @alexismoncayo @GrupoTVCableEC Una pendejada,siempre se va la señal ,, ya me cansé ,le dije q se lleven sus equipos y me exigen q pague cantidades que dicen q han financiado por la pandemia ,de lo q se si no pagas te cortan el servicio , y no c de donde sacan valores adeudados @Arcotel_ec q debo hacer!!!

• AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC Estoy en línea con alguien de su call Center. Pobre se va a tener que aguantar el mal genio y la puteada por su pésimo servicio. Seguimos en línea. Más lo que hacen perder el tiempo. Para que manden una visita técnica.

• Edith (@Edith10586592) reportó hace 22 minutos

  @alexismoncayo @GrupoTVCableEC Cámbiese a CNT a mi nunca me FALLA

• Andrés Valencia León (@aevl21) reportó hace 27 minutos

  @BumbumMatos No le recomiendo nunca el Internet de @GrupoTVCableEC es terrible y la atención al cliente es de lo peor sumado a que casi simplemente FALLA LA FIBRA ÓPTICA DE ELLOS toma dependiendo del daño varias horas sin servicio