¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/12/2026 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 4 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC durante todo el año peleando por el pésimo servicio de internet q tienen, estoy abierta a otras operadoras para despedir el año y despedir a esta gente, igual los vecinos
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
S.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC
LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No les creo nada! Todo el año ha sido lo mismo ! Sigan buscando excusas para justificas su pésimo servicio! Pero cobran rapidísimo !
Miguel (@MiguelOnshore) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
ticket: 702293 contrato: 31375242 sigo esperando!!! @GrupoTVCableEC
Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec
Loli Andrisano 🧉 (@4astera) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les envíe un DM por favor me ayudan con la respuesta?
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
A que numero que si contesten se puede averiguar si en realidad una de sus empleadas realizó la anulación del servicio de @GrupoTVCableEC solicitada por nosotros, antes de hacer la denuncia en @Arcotel_ec ??
Isabel Falconi (@chavif) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Desde ayer se me desconecta intermitentemente la conexión a Internet. Por favor solucionar el problema. Dificultan mucho mi trabajo.
Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
Joao P (@JoaoP87388349) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes, le vuelco a escribir encarecidamente ya que en el sector de la entrada de la 21 llevamos mas de 12 horas sin internet, enserio empiezan el año con tan pésimo servicio.
SOPORTE PC (@einsten2006) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable me cansé de esperar. Dijeron que vendrían a arreglar hoy viernes un daño de sus equipos externos a mi casa y que provoca que me llegue una señal intermitente de Internet y no lo han hecho, perdiendo trabajo mi esposa y yo. Atender por favor @Arcotel_ec y @DEFENSORIAEC
Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC hola buenos días. Podrían ayudarme con la hora que van a reconectar los servicios? Desde las 7am no tenemos señal
Isabel Cruz Sánchez (@BelaCruzS) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cancelaré el servicio no pienso esperar la voluntad de ustedes Gracias @ClaroEcua por estar pendiente pero quiero hablar con ustedes @GrupoTVCableEC
Hermes36 (@Hermes361) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Qué fue @VTvcable que se va el señal cada rato?
MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC suspendí servicio el 17 de dic, su sistema automático indicó llamarían para coordinar entrega de equipos, no han llamado así que llamé Yo e indican debo hacerlo el 1 de Enero. Esa fecha no estaré disponible quiero hacerlo antes favor su ayuda con esto @Arcotel_ec
Jeanina Matamoros M (@Jeaninita_mm) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Solo estoy esperando el tiempo de permanencia y regreso con ustedes. Los extraño 🥳
jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Segundo pedido por favor @GrupoTVCableEC ... auxilio ya deseamos terminar con uds el servicio ..
Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.
𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ronald (@r_suqui) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC Nuevamente sin servicio. Esta vez sin señal de cable. Servicio al cliente dice q es un corte programado de 7 horas y por lo tanto no habrá nota de crédito y tampoco señal de cable. Hasta cuando permiten esto @Arcotel_ec, cuando van a imponer sanciones.
roberto david espino (@roberto_e144) reportó hace 3 minutos
Lindo @GrupoTVCableEC tuve q hacer la de técnico para arreglar mi problema por q no contestan su líneas poner asunto @Telecom_Ec 😡😡😡 decepcionado del servicio siempre lo mismo
Jorge Pazmiño Santos (@Jorgepazminos) reportó hace 4 minutos
@ceciirodriguez @GrupoTVCableEC @freddylazo10 Esto es como hablarle a una pared, nunca dan solución a nada, son lo peor
@nekervera6 (@nekervera62) reportó hace 12 minutos
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ No es novedad eso es horrible pesimo
Andres Oliveros (@dark8duke) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC No hay señal de Televsion sale Temporarily off air... arreglar ese asunto dejo los datos por interno.
Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC sres hace mas d 20 mntos q no hay señal de tv sector portete y la 13; estoy en la posicion 90 en espera de llamada; en el asistente de wp reporta q NO hay daños en el sector; por favor indiquen q sucede cin la señal de tv
Pier Nouhra (@piernouhra) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC no hay señal tv. Hijos de ****
Dr. Francisco Tama Viteri (@PacoTama55) reportó hace 23 minutos
@carolina_mella_ @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Entonces me engañaron porque todo fue verbal, que no era necesario ningun documento.. Sobre terminar el contrato, pésimo servicio... Iré otra vez. Quien nos defiende contra estas empresas tramposas?
Javier Velasquez V (@vv_javier) reportó hace 25 minutos
@GrupoTVCableEC 24 horas consecutivas llamando al call center del grupo para solucionar inconveniente, varias personas me atienden y me dan un guía solución a seguir, no hay solución, parece broma, llamo al vendedor y ya no me contesta, pésimo servicio, cancelaré contrato !!!
Eddy (@Eddy37090857) reportó hace 28 minutos
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Ladrones yo voy casi 4 años esperando el reembolso de mi dinero por un plan que nunca pedí ni acepte, pero está empresa está por quebrar un par de años más, espero ese día para que se acabe está empresa en Ecuador.