¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (15%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec han pasado 4 horas del último tweet y ya 24 horas del último mensaje por DM que escribí a @GrupoTVCableEC y lo único que responden es “no tienen servicio para atender”, pero si para facturar puntual y de paso valores elevados a los contratados. @EmergenciasEc
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Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable por favor !!! No puedo trabajar!!! La señal está pésima!!! Por favor 😡😡😡😡 #tvcable #servicio #necesitotrabajar
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Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@HDGalarzaEc @MenesesJuan @GrupoTVCableEC Tal cual, en la casa y en la oficina usamos el servicio de TVCable; en ambos estaba supremamente lento. Ayer pagamos el de la casa y mágicamente volvió a la normalidad. El de la oficina sigue pendiente de pago y por lo tanto sigue el problema de la lentitud.
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ronald (@elloco22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es un pésimo servicio estoy que los llamo y no se puede hablar con ustedes el servicio de internet pésimo no tengo servicio de internet desde hace dos semanas mi tío se encuentran sin internet y ustedes no atienden #tvcable @tvcable @GrupoTVCableEC
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Luicab (@luiscab2204) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy llamando al 6004000 y no funciona
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[email protected] (@xeortizhotmail1) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he pedido telefonicamente y por DM asistencia de parte de ustedes y no he recibido ninguna ayuda.
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Mario Iturralde (@_iMario) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Confirmo, el servicio al cliente del @GrupoTVCableEC es de lo peor qué hay en el país.... su call center es insufrible
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he llamado durante 6 días, los mensajes vía dm con uds siguen siendo en vano!! He solicitado la anulación del servicio y vuelven a indicarme el proceso vía telefónica, PERO NADIE CONTESTA NO HAY NI TONO! @Arcotel_ec
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Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @redcarb73 @TVCableEC Si pero NO SOLUCIONAN el problema SIGO SIN INTERNET
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Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable ningún teléfono sirve y me siguen facturando. Con quien hablo para cambio de contrato! Contesten hoy!
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Definitivamente ustedes sacan de la tranquilidad muy fácil, más aún en estos días que el servicio de internet es importante, INÚTILES REVISEN LA BANDEJA DE ENTRADA QUE LOS HE LLENADO DE MENSAJES, NO HAGAN PERDER EL TIEMPO. Que un llamado “asesor” se contacte conmigo, YA!
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Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@valentin1482 @GrupoTVCableEC Ese es el problema que pretenden venir a hacer una inspección y están LOCOS si creen que alguien va a entrar a mi casa 🙄
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Emilio (@epiove) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FreddyGusBorjaB @FrankT30 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @ottosonnenh Movistar no provee internet fijo residencial. Solamente por red móvil 4G o por fibra servicio corporativo a razón de $30 cada Mbps aprox.
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pasó exactamente una hora de la última “respuesta” de @GrupoTVCableEC y sigo esperando solución! @Arcotel_ec Es entendible qué hay reducción de puestos de trabajo etc, porque estoy en el medio laboral, pero UNA SEMANA Y NO HAYAN PODIDO DARME SOLUCIÓN, UNA UNA UNAAAAAA!!!
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Raphael Carrion😎🇪🇨 (@carrionraphael) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MaferFloresG_ El internet de @GrupoTVCableEC es el peor. En cuanto puedas, cambiate a @NetlifeEcuador
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Gabriel J. Zambrano (@GaboJose24) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable Buenos días, tengo 1 semana sin servicio,entiendo que estamos en una emergencia pero tampoco puedo contactarme con ustedes....0994800354 es mi celular....mi cedula es 1200298493...le agradecería la atención posible
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BeToBaDuY👨🍳 (@loconocomeloco) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC qué pasa con la señal q está reeeleeennntaaaa
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Julieta Herrería (@julietaherreria) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC más de una hora tratando de contactar a un representante porque presento fallas recurrentes en servicio de internet. No podemos trabajar desde casa si el servicio por el que pago, no sirve. Una vez más pésima atención al cliente, inexistente de hecho #tvcable #Ec
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec les he escrito por interno por el problema que tengo con el pésimo servicio de @GrupoTVCableEC y no me dan respuesta, ya 3 semanas con el problema de señal PERO para emitirme la nueva facturación han sido puntuales y de paso facturan más de lo contratado!! AYUDA!
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Francisco Torres (@Francis27TJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores desde el dia lunes se les ha pedido q por favor conecten el servicio a un adulto.mayor q necesita estar comunicado con sus familiares mas aun con esta pandemia y no se ha tenido respuestas, dicen por DM y dicen q esta activo pero hasta el.dia de hoy
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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COLON (@CPLAZA0103) reportó
@angeldriano @XtrimTVCable @Arcotel_ec Yo tengo el mismo caso hace un par de meses tenía una deuda de casi 110 dólares y ahoritae indican que son más de 190 y todavía un valor que dís que va a vencer ... Yo ya ni tengo su servicio y sigue aumentando sin razón alguna
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wilman ochoa (@wilmanochoa) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Estamos comunicándonos por Whatsapp con su bot pero el resultado es el mismo. Está pagado. Un segundo mes que NO utilizamos el servicio. Y no podemos anular el servicio de internet.
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junior liam (@EnriqueSacido) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable En manta es lo mismo hasta por ultimo, cierran las oficinas y se quedan adentro, el guardia dis-que seba porque no hay nadie es lo peor
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Domination💀💀 (@fenan2space9) reportó
@XtrimTVCable @DejemosM Son unos corruptos, 3 años con el servicio y salen con el cuento que me descuentan 75 dólares por salida anticipada, esto es un robó descarado.
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maria jose ibarra (@mariajoseibarr6) reportó
Firmas por 2 años ahora dicen q son 3 m cambie de domicilio resulta q allá no tienen cobertura entonces quiero cancelar y resulta q debo pagar 67 dolares aparte de ser lento y sus equipos se queman a cada rato cuando llueve!! No contrates tvcable @XtrimTVCable @DefPublicaEC
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Ricsanxf(CSE) (@ricsanxf9) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Me cambie a tiempo de Tv cable, pésimo servicio, y ahora salen con estas vivezas que se asocian a la estafa... los usuarios pueden iniciar acciones legales.
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Peter Delgado I. (@RayFusil95) reportó
@c_florescenteno @XtrimTVCable Lo feo es que hay un contrato al que se basan ellos donde dicho contrato no le dan de baja sino en tres años , y lo peor que uno lo firma y ahí es el detalle de hacer una deligencia en ese aspecto
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Javier Leon (@JavierLeon75) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Esas ratas compiten con la otra en cual es la que peor da servicio
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rexpolar (@prosaicobipolar) reportó
@XtrimTVCable Otra ves sin servicio de internet en menos de 10 dias, en la ciudadela 9 de octubre vaya servicio de ****** 💩💩💩💩💩que dan @XtrimTVCable 💩💩💩
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Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó
@XtrimTVCable sres desde hace mas d 5h no tengo tv ni internet; llamo y me dicen q pronto se restablecera el servicio y nada; necesito internet para mi y mi familia por trabajo y estudio; que sucede