¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Corte Total	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	E-mail	hace 22 días
Guayaquil	Televisíon	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Insisto, @GrupoTVCableEC es la peor porquería! Hoy, pese a tener uno de sus planes "top", tampoco pudimos transmitir clases en vivo debido a su pésimo servicio e inoperancia. Con ustedes ningún programa online puede ser confiable. Acabo de solicitar cambio de proveedor!

• Renata Matamoros☀ (@RenataMatamoros) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  El Internet de @GrupoTVCableEC es pésimo de que manera se les hace entender que pagamos por un servicio y que debería ser el mejor

• Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC

• Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta

• Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.

• karina Cabrera (@karinadelcielo) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar

• BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que basura es el internet de @GrupoTVCableEC asco pero asco!!

• D. R .Rodríguez C. (@daguito_27) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Barbaritabrenda @GrupoTVCableEC Nefasto servicio

• Keno Estéfano (@KenoEstefano_) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo problemas con su internet🙄

• Joaquín Mantilla (@j_mantilla) reportó hace 22 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos

• Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Buenos dias! Cuando uno paga por un servicio lo mas lógico es q c lo den y no estar rogando para q le vengan a restablecer es lo q me sucede c hacen de rogar no tengo servicio 3 dias y cada día me han mentido, me cambiare de operadora

• MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩

• Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Existe una empresa más complicada burocrática y difícil de cancelar sus servicios que @GrupoTVCableEC por favor su ayuda @Arcotel_ec me cobraron el mes de agosto y ya me habían cancelado el servicio en julio

• Rich (@la_rich_) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec

• armando valenzuela (@armand_javier) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @CarlosVictorM @goltvecu @GrupoTVCableEC Alguna respuesta a dicho comunicado!

• E.D'S (@Soliddo) reportó hace 38 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.

• Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando

• Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  La peor compañía de servicio de internet @GrupoTVCableEC

• Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Tengo varias semanas quejándome del servicio de internet que brinda @GrupoTVCableEC ,desde que lo contrate ha sido pésimo y ahora que queiro rescindir del contrato me indican que tengo que pagarles por salirme antes? Cuando realmente no tengo la suficiente cobertura @Arcotel_ec

• Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC espero mi nota de crédito llevo desde él viernes sin servicio y me mienten q ya vienen y nada 😡😠

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stalyn R Villegas M (@stalyn_villegas) reportó hace 54 segundos

  Cuando llega el servicio de @XtrimTVCable sector guangala, ya casi cuatro horas sin el servicio

• G L O R I A (@gloterova) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable junio cerré mi plan con ustedes;consulto saldo pendiente es $4.95 desde esa fecha e intentado pagar por todos los medios posibles y me refleja saldo cero y no puedo haCerlo ,ni siquiera por el link de cobro que me enviaron; he ido a las oficinas y me dicen que no

• Luis Montaño (@luismontano36) reportó hace 7 minutos

  Estimados señores de @XtrimTVCable llevo 1 mes solicitando el cierre de uno de los servicios que tengo contratado con ustedes Qué debo hacer para recibir su atención en este caso @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

• Denise Herrera (@denise18herrera) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @XtrimTVCable que terrible servicio el que prestan señores! Ya coy casi 24h sin servicio! Se pago la factura ya hace casi un día peor el servicio nada que lo restablecen pero cuando ustedes son los del problema ahí si no se puede hacer nada y piden comprensión!😡

• K A R O L (@KarolJumboG) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable me cobra $18,72 de valores pendientes y un cargador, ok sin problemas hasta ahí… pero luego suman más de $20 de “Gestión de cobro” q desde hace 10 años +- que no uso el servicio no me han llamado sino hasta estos últimos meses del 2022. Llamo a SAC de Tv cable y le

• emm (@emm30987706) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie No sirve el canal de Tele Amazonas cuando ingreso en la computadora pero si en el celular, porque??

• RUBENDarío. (@RUbenCEDeno22) reportó hace 18 minutos

  @malukera @DIRECTVEcuador @XtrimTVCable Pésimo tvcable

• leona ronquillo (@leonaron88) reportó hace 31 minutos

  @XtrimTVCable @Telecom_Ec un pésimo servicio de TV cable me cortaron hace 1 día cancelo y ya llevo 1 hora esperando q me conecten el servicio...

• Jean Ronquillo (@promocionesmovi) reportó hace 32 minutos

  @XtrimTVCable Hoy he tratado de cancelar el servicio de internet de mi casa por callcenter y me indicaron que solo hacen ingreso de anulación del 1 al 15 de cada mes, que tengo que esperar hasta el 1 de diciembre y pagar otra factura por un pésimo servicio.@DEFENSORIAEC

• David Baquero (@baquerolascano1) reportó hace 33 minutos

  @XtrimTVCable pésimo servicio estoy sin internet y su inteligencia artificial dice que todo está bien 😡