Estado del servicio de Xtrim TVCable en Victoria, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Xtrim TVCable genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 14:30 GMT-4.

Corte Total (39%)
Wi-fi (26%)
E-mail (13%)
Internet (13%)
Televisíon (4%)
Teléfono (4%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Victoria	Referencia
30 jun, 10:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 10:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 10:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 11:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 11:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 11:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 12:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 12:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 12:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 13:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 13:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 13:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 14:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 14:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 14:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 15:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 15:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 15:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 16:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 16:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 16:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 17:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 17:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 17:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 18:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 18:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 18:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 19:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 19:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 19:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 20:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 20:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 20:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 21:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 21:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 21:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 22:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 22:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 22:40 GMT-4	0	0	0
30 jun, 23:00 GMT-4	0	0	0
30 jun, 23:20 GMT-4	0	0	0
30 jun, 23:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
1 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
1 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
1 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Durán.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 20 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 7 días
Guayaquil	E-mail	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guayaquil

4 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable llevo una hora sin servicio. Reitero, se les hizo costumbre? Cada 3-4-5-6 días es la misma situación. Yo les pago completo y no cuando me provoca!! Hasta cuándo? Que esperan para darme servicio!!
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!
Andrés21 💛💛💛💛💛 (@aevl21) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas
@jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.
Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó hace 12 minutos desde Durán, Guayas
@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Otra vez sin internet. Ahora es cada 72 horas que me quedo sin servicio? Que les pasa ésta vez?
Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas
Y encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable No tengo servicio....Ya realicé su procedimiento pero sigo sin servicio
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable @Pchereke Yo sigo esperando desde las 9 que me agenden el servicio técnico
Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas
Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Que me dirán ahora? Que prenda, apague, desconete, conecte y así? Cada vez que se les antoja, cada 4-5-6 días, me dejan sin servicio, pero me lo cobran y se los pago completo!! Hasta cuándo señores?
VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Guayas
@Arcotel_ec @XtrimTVCable Eso voy a tener que hacer un reclamo con ustedes x que ya se ha llamado algunas veces y no veo esa solución
Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas
En vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
Joaquín Mantilla 🇪🇨 (@j_mantilla) reportó hace 42 minutos desde Durán, Guayas
4 horas sin servicio de internet con @XtrimTVCable y no indican hora de restauración del servicio
 ⌣•́Jonathan•̀⌣  (@Patto_s) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Mañana m acerco a las oficinas a q m atienda ya que por estos medios solo te piden datos y no dan la solución.
el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 49 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable qué pasa que nadie contesta en ningún canal? Estamos sin servicio desde ayer por la lluvia
Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable estimados buenos días por favor indicar el proceso para anular el servicio telefónico? Solo deseo quedarme con el servicio de Internet!!
Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!
Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Guayas
Terrible el internet @XtrimTVCable cada 30 segundos el youtube se detiene en media serenata para mi vieja, se me acaban las lágrimas y la canción no termina
Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas
@XtrimTVCable Deben tener registrados mis datos, cada 72 horas me dejan sin servicio pero me lo cobran completo y puntual. NECESITO QUE ME DEN EL SERVICIO QUE PAGO!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

#EcuadorSiemprePrimero. (@FueraNoboaFuera) reportó hace 4 minutos
@Xtrimecuador 24 horas sin servicio , todos los meses son más de 150 horas sin servicio , pero la planilla viene con el valor exacto contratado. Habrá una operadora de #Internet que se de cuenta de esta falla y cobre menos el servicio. Alguien me puede dar información.
Ma. Paulina Zevallos (@MapuZevallos) reportó hace 5 minutos
@Xtrimecuador @DEFENSORIAEC Les escribí hace 1 hora y todavía no me responden, cuando piensan darme solución? Me escriben para hablar por DM les escribo el dm y simplemente no me contestan
@fraudsearcher (@fraudsearcher2) reportó hace 5 minutos
@arielsandovalm9 @Xtrimecuador Que por whatsapp dicen. Es peor. Contesten ******!!! Está Lerdo la coneccion!!!! Chdsm!!!!
Vero (@BerilioVilla) reportó hace 8 minutos
@paulinaaraujog @Xtrimecuador Solo con denuncia en arcotel se mueven. Fue la única manera de salirme y además recuperar el mes adelantado que me cobraron por un servicio que no recibí.
Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 8 minutos
@Xtrimecuador hoy vinieron hacer cambio de equipos y cables con la nueva tecnologia, realizado el trabajo no funcionó. Olímpicamente los técnicos se fueron y no dan solución, misión imposible comunicarse con xtrim.
AnaSus (@anasuea) reportó hace 13 minutos
@paulinaaraujog @Xtrimecuador Y lo peor es que no todos los receptores de tv son compatibles con zapping, tuve ese problema. Tuve que comprar un tv box para tener acceso a zapping.
GabrielitaLaJusticia🌈 (@PatriciaCaztro) reportó hace 14 minutos
@paulinaaraujog @Xtrimecuador Estamos artos del mal servicio de @Xtrimecuador Si me levanto dd madrugada a leer NO HaY INTERNET No Hay Defensor del Consumidor. LOS JUECES PENALES NO TIENEN TIEMPO PARA JUZGAR CONTRAVENCIONES! . C.C. Defensor del Pueblo
Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 15 minutos
@Xtrimecuador @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Ya les respondí ojalá no vengan otra vez amenazarme porque es lo único que hacen y así otro día más sin servicio esperando la voluntad de servicio técnico la arrogancia de asesores que les resbala el cliente pero si a cobradores qur están peor que perros 🐕 cortando el servicio
Ch@rly Astu 🇪🇨 (@TCAAG) reportó hace 17 minutos
@Xtrimecuador pésimo sus asesores en el Call Center se demoran demasiado para atender una llamada, y enzima con una voz desganada con sueño.. Terrible! Se cortó la llamada y ni siquiera me devolvieron la misma!
Rosse bull (@RosseBull) reportó hace 20 minutos
@paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.