¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Corte Total	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días
Guayaquil	E-mail	hace 27 días
Guayaquil	Televisíon	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 56 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Siguen las intermitencias con el servicio de Internet ahora sin servicio Sres. @GrupoTVCableEC hasta cuando con este pésimo servicio

• Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Insisto, @GrupoTVCableEC es la peor porquería! Hoy, pese a tener uno de sus planes "top", tampoco pudimos transmitir clases en vivo debido a su pésimo servicio e inoperancia. Con ustedes ningún programa online puede ser confiable. Acabo de solicitar cambio de proveedor!

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC No es la única empresa que da mal servicio, pero si es la peor

• D. R .Rodríguez C. (@daguito_27) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Barbaritabrenda @GrupoTVCableEC Nefasto servicio

• Rich (@la_rich_) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Llevo 2 meses con intermitencia, es un problema de redes. Cuando nos comunicamos con Arcotel fue que finalmente los de redes dejaron de cancelar los tickets y empezaron a venir. Han tenido que cambiar el cableado subterráneo y aún así hay fallas.

• Rich (@la_rich_) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Todo el día sin poder trabajar, registro al menos OCHO caídas en el servicio de internet de @GrupoTVCableEC 😭 Estoy esperando la visita conjunta de redes y servicio técnico agendada para hoy pero necesitaba desahogarme 😡

• 𝗟𝘂𝗶𝘀 𝗥í𝗼𝘀 𝗦. (@lariosnet74) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @EviJani @GrupoTVCableEC Insista con el reclamo.

• Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué les está pasando @GrupoTVCableEC? Tomé un plan adicional con IP fija y megas dedicados porque su vendedor me dijo que iba a "volar", pero veo que los únicos que vuelan son ustedes para vender y engatuzar a la gente. Su servicio es pésimo, no me sirve, así no puedo trabajar!

• Rich (@la_rich_) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec

• MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩

• Sigo siendo Yo.. Hubad 👍 (@Hubad_64) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC los primeros días de julio pedí la baja de mi contrato, me indicaron q a mediados de mes retiraban los equipos, no he utilizado su servicio de el 3 de julio y ahora me envían una factura x este mes, les exijo q de manera inmediata me digan porqué!!!

• Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Existe una empresa más complicada burocrática y difícil de cancelar sus servicios que @GrupoTVCableEC por favor su ayuda @Arcotel_ec me cobraron el mes de agosto y ya me habían cancelado el servicio en julio

• Anita Moreira Ycaza (@ammoreiraycaza) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jayalasa @GrupoTVCableEC Totalmente de acuerdo!!! Cobrar x esta porquería de servicio es una estafa!!! @GrupoTVCableEC

• Rich (@la_rich_) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Estimado, le he estado mandando estas fotos por interno pero solo me ayudaría si centro de redes se digna en venir a solucionar este problema.

• Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.

• Eduardo Heras (@Edu_3004) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Personalmente tengo un solo router en casa y el servicio me llega hasta la segunda planta trabajan 4 laptops que trabajan al mismo tiempo con videollamada por clases en línea y todas de manera inalámbrica y nunca se me queda, el servicio de netlife es el mejorcito

• Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pucho_ney @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Ya han venido 4 veces con ese cuento... y sigue fallando...

• Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando

• Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya envié mis datos sigo esperando q me asistan estoy sin servicio

• Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó hace una hora desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Buenas tardes @GrupoTVCableEC hace pocos días me hicieron visita técnica , se acaba de caer la señal no tengo internet a pocos minutos de impartir una clase virtual ...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.

• Ladrillos de Quito (@LadrillosQuito) reportó hace 3 minutos

  Que desastre se ha vuelto @XtrimTVCable, me tiene sin internet. Y desde hace tiempo la única solución que dan es apague y prenda el módem, ¿no funcionó?, pues le chantamos visita técnica, espere nomás unos días. Esta vez hasta mañana, como si la gente no tuviese que trabajar 🤬.

• La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó hace 9 minutos

  Señores @XtrimTVCable sigo esperando atiendan mi requerimiento ya está PAGADO y aun no recibo atención. Presione aquí, vea las luces, prenda, apague no me haga perder tiempo con esto y resuelvan. Gracias

• Patricio Armijos (@patoarmijos1) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec @LadrillosQuito @XtrimTVCable Señores Arcotel, ya deben poner un control más detallado con Xtrimtvcable siempre hay problemas con ellos en mi caso no hay como hacer un reclamo porque me quieren cobrar valores por servicios, con ellos no he tenido un contrato desde hace casi 10 años.

• Gabriela Castro (@Gabucast) reportó hace 11 minutos

  @ROBERTOSILVA87 @XtrimTVCable Primera vez que canceló cuando se me ha suspendido el servicio

• Elanto (@Anthony33512843) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable hasta que hora piensan tenernos sin internet, tras que dan un pésimo internet siempre se está yendo.

• Jessenia Leon (@Jessyleonl) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable Ya me he comunicado 2bveces vía telefónica y no me resuelven el problema

• Alejandra L (@Alejandra_LoP7) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec @LadrillosQuito @XtrimTVCable Falso no dan solución

• Lorepfsc (@lorepfsc) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @NetlifeEcuador el personal de servicios técnicos indica que @XtrimTVCable usó el cableado como guía y me dejo sin servicio. Favor pronunciarse

• Jinsop 🗿🇪🇨 (@JVChicho25) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable es la peor porquería de Internet que hay, nos suspenden el Internet y para reconectar dicen que tenemos que pagar por algo que no hemos pedido. Hijos de pt