¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/12/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 21 horas
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 56 segundos desde Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @grupoTvcableec “
Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado
Erika Campaña (@erika_joha) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Lo peor es que sí no pago, seguro me dejan sin Internet para el teletrabajo, abusadores. @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec #Grupotvcableapesta
100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚
Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.
Ruben Guevara BSC® (@rubeneduguevara) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@adan_ulrich @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador La verdad es esa yo estaba igual hice exactamente lo mismo hasta llegar a netlife y aunque me tocó pagar un poco más pues asunto solucionado ya 1 mismo 1 año y sin problema
Leochang Pozo (@LeochangP) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
.@GrupoTVCableEC llamé a su call center por una cancelación de servicio, 30 minutos al teléfono, preguntándome de todo ( hasta fecha de nacimiento), para terminar diciendo que el trámite no se hace por teléfono sino a través de su plataforma ( www). ¡Déjense de tonteras!
evelyn gianella (@evelyngianella) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jaimearellano10 @GrupoTVCableEC Que mal servicio !!!
James Castells (@jamescastells) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.
Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc
Ric@rdiux (@ric_ledesma) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@bcbcarrera3 @GrupoTVCableEC Pana , son boots los que contestan .. es decir un simulador de una persona .. por eso siempre responden lo mismo .. el soporte real es por teléfono o en vivo en algunos de sus locales.. igual valen paloma ..
Alina Alvarez (@Glocke29) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me exigen un pago de un contrato del 2009, haciendo alusión de que no tengo permanencia mínima.. Pero llevo 12 años.. No es suficiente.. Exijo una explicación, estoy al día con mi cuenta
Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Interminable la cola de personas para entregar equipos en @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC a todos le ponen trabas. El denominador común mal servicio.
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC
ChuchitoShow (@ChuchitoShow) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC
Alex Salazar (@alex17salazar) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Muchas gracias, solo deseo entregar los equipos pero increíblemente a todos le dicen que si se pasa un día del mes del reclamo deberán cancelar un mes más, les parece a usted que está correcto???
Jhonny Reyes Suquilanda (@jhonnyreyss) reportó hace 59 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Qué esperan que me cambie de operador ? A qué hora la solución? @GrupoTVCableEC
FutbolShowMan (@FutbolShowMan) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @ClaroEcua @tvcableguayaqui A mi noooooo!!! Yo ya cancelé todo servicio que tenga que ver con ustedes por su incompetencia y pesimo servicio, ya les di la dirección vayan a resolver esos cables caídos que le afecta a los que todavía creen en su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Ortega (@MauricioOrtegaE) reportó hace un minuto
Hoy ingresé mi solicitud de cancelación del servicio de @GrupoTVCableEC, pero resulta que según la "ey del consumidor debo seguir con su señal por 15 días más y pagarles el próximo mes completo, para que yo mismo vaya a entregarle sus equipos viejos a su oficina. PÉSIMO SERVICIO!
PiliVillacis (@pili_villacis) reportó hace un minuto
@GrupoTVCableEC su servicio es tan malo y sus soluciones son tan tontas que me dicen que si en MÁS DE 24horas USTEDES no arreglan su servicio ahí puedo pedir nota de crédito? ¿Qué clase de burla es esa?
Diego Bravo Carvajal (@diegobravoCA) reportó hace 3 minutos
Es impresionante que en este país los ciudadanos tenemos que aprender a lidiar y vivir con los malos servicios, la pésima atención. @GrupoTVCableEC de lo peor. @ClaroEcua igual pésimo. Los trámites en la @utpl de llorar. Por eso somos tan subdesarrollados.
Lulú Bóhh. (@leysa_bo) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC HICIERON UNA REPARACIÓN EN OTRA CALLE Y A MÍ ME JODIERON LA SEÑAL DE INTERNET Y CABLE. MIS VECINOS QUE NO PAGAN,NO SON IMPUNTUALES,MOROSOS TIENEN TRANQUILAMENTE CABLE E INTERNET Y YO QUE PAGO CADA 7 ESTOY JODIDA. POR QUÉ?
Jorge (@jlc898) reportó hace 7 minutos
@MauricioOrtegaE @GrupoTVCableEC En horas palabras averigua cuando es el día q se cierra tu ciclo de cobro y el mes q viene un día antes q se cierre el ciclo devuelves su GUEVADA ... pero eso si cancélalo ahora. Pues igual te tienen dar el servicio hasta q se cierre el ciclo
Lorena Encalada (@alencaladac) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Para que? Para seguir dándome un servicio de ******??? No puede ser posible que tengan un servicio tan nefasto.. son unas ratas de alcantarilla
PiliVillacis (@pili_villacis) reportó hace 7 minutos
Cómo usualmente pasa @GrupoTVCableEC son tan desconsiderados con el cliente que si hay “un daño” no avisan en sus redes
Kmy no de Camila 👸🏼 (@Kaemeye) reportó hace 8 minutos
Estimados señores @GrupoTVCableEC si yo no tengo ningún servicio contratado con ustedes, ¿cómo es posible que me refleje una deuda?! ¿Me pueden explicar ese pequeño detalle?
David Garces (@davgarces) reportó hace 11 minutos
@GrupoTVCableEC Marce su asesor virtual no sirve. Estoy tratando de cancelar una cuenta y no es posible.
EL BUEN MANNU (@MRAV2017) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC Tengo semanas reclamando que hagan algo con la intermitencia y nada, resetean los equipos y creen que con eso solucionan todo. En horas de teletrabajo y estudios de la nena es cuando peor se pone..