¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/18/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 26 días
Guayaquil	Corte Total	hace 26 días
Guayaquil	Internet	hace 29 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

camila badillo (@kmipreciosa) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora para variar no solo el internet s malo en @GrupoTVCableEC hace 1 semana después d mi denuncia enviaron técnicos y hasta cambiaron 1 equipo igual el internet sirve x lapso de tiempos y desde ayer no tengo cable en mi tv, alguien me puede ayudar! @Telecom_Ec
Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@sylvitamir @GrupoTVCableEC Es lamentable.
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Fue mi caso, solo me emitieron una nota de crédito por menos de un dólar y me tuvieron una semana con velocidad mínima.
Rose Baren (@RossyBarenZ) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores, estoy llamando desde las 6 am, amanecí sin internet, estoy al dia en los pagos y uds se pasan de ratas al no responder a los clientes. Mis hijos hijos no han podido recibir sus clases porque uds no se dignan en dar una solución.
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable no tengo servicio de internet, necesito trabajar. Ayuden @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les pasé mis datos, estoy esperando. Gracias!
James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores desde el principio les expliqué el problema, durante cada día por varias ocasiones su servicio se desconecta y toca esperar a veces hasta más de una hora para volver a conectarse. Ese es el problema y esto ha pasado durante las dos últimas semanas.
Rich (@la_rich_) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Llevo casi 10 minutos al teléfono forzada a escuchar la publicidad de @GrupoTVCableEC porque necesito reportar que el servicio de internet está intermitente desde hace más de una semana pero ¡NO ME CONTESTAN!
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su call center quiero comunicarme con ustedes.
Veronica Loyola (@veriloy) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
DENUNCIA: @GrupoTVCableEC ya está cortando el servicio x falta d pago.Comenzó quitando los canales d TV internacional. No quita el INTERNET xq afecta la educación pública virtual.Sin embargo,a pesar del corte del servicio de canales de TV, ya están enviando las Fact. acumulada1/2
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su calle center necesito comunicarme con ustedes.
Leo Álvarez (@leox_ao) reportó hace 35 minutos desde Aurora, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC necesito trabajar!!! Qué pasó con el servicio ya más de una hora
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet y necesitamos trabajar.!!!
kleber rodriguez e. (@kleberre) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@paly_maria @GrupoTVCableEC Son una porquería de servicio.
🇪🇨Adri♪♬ (@Adri_Bravo_T) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@marceltove @GrupoTVCableEC Exige que les cobren menos porque no hubo servicio y que mis tíos cancelen TV cable.
gαяу ¢αѕтяσ (@Garu2109) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CsarNeira07 @linaorde @GrupoTVCableEC Y si nos pagaste a tiempo ellos si tienen la potestad para dar por terminado el contrato, pero si tu deseas cerrarlo ponen trabas!!! Y ojo así pagues por completo tu deuda te dicen ya esta dado de baja su contrato
William Durango (@wdurango) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Tengo un chat por DM con ustedes desde la semana pasada, responden cada mensaje de un día para otro y no tienen atención en oficina par ir a cancelar servicio. @DEFENSORIAEC tomar acción
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 48 minutos desde San Antonio, Provincia del Guayas
No hay servicio de internet @GrupoTVCableEC desde que amaneció el día ni tampoco funciona su teléfono de call center @Arcotel_ec sector La Aurora, Daule.
Elian Moreira (@moreira_elian) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC así como son buenísimos para los cortes por pago, deberían dar un buen servicio.
Pablo Heredia (@pablo_H_aimar) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC por favor solución inmediata a la falta de señal de internet

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC sres hace mas d 20 mntos q no hay señal de tv sector portete y la 13; estoy en la posicion 90 en espera de llamada; en el asistente de wp reporta q NO hay daños en el sector; por favor indiquen q sucede cin la señal de tv
César Cordero (@ThorCordero) reportó hace 4 minutos
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC @carolina_mella_ Si es una pesadilla,cancele el serviciode tv en febrero y me cobraron lo del mes de marzo y retiraron lo decos en octubre,ahora cancelare el internet xq prometieron mejorar el servicio pero sigue intermitente aqui en Cuenca,viene otro suplicio para cancelar
La Susa (@susubravo) reportó hace 7 minutos
@ElChotu2 @GrupoTVCableEC A mi me enviaron un correo indicando que cortarían el servicio desde las 23:00 del sábado hasta las 06:00 del Domingo
Candida Cocker (@candida_cocker) reportó hace 8 minutos
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Y espero que por mensaje no me conteste lo que sus compañeros por teléfono: "sí, yo le entiendo, pero..." A mí sirve que si me entiende como dice, me solucione.
nando_riva (@nando_riva) reportó hace 10 minutos
Por segunda ocasión se va la señal de tv pagada de @GrupoTVCableEC no coge ningún canal.. Q vaina
Javier Velasquez V (@vv_javier) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC 24 horas consecutivas llamando al call center del grupo para solucionar inconveniente, varias personas me atienden y me dan un guía solución a seguir, no hay solución, parece broma, llamo al vendedor y ya no me contesta, pésimo servicio, cancelaré contrato !!!
YAZMINA SOSA (@YAZMINASOSA) reportó hace 15 minutos
@Arcotel_ec @GrupoTVCableEC señores no hay servicio de televisión pagada
Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo señal que pasó? buenas noches..
Ronald (@r_suqui) reportó hace 20 minutos
@GrupoTVCableEC Nuevamente sin servicio. Esta vez sin señal de cable. Servicio al cliente dice q es un corte programado de 7 horas y por lo tanto no habrá nota de crédito y tampoco señal de cable. Hasta cuando permiten esto @Arcotel_ec, cuando van a imponer sanciones.
veronica ponce chanc (@veronicaponcech) reportó hace 24 minutos
Hasta cuando @GrupoTVCableEC cobran por un servicio q no dan internet pésimo acaso el dinero de nosotros no sirve @DEFENSORIAEC es un sin número de quejas y nunca hacen nada .