¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/05/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 16 días
Guayaquil	E-mail	hace 20 días
Guayaquil	Televisíon	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩
Eduardo Heras (@Edu_3004) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Personalmente tengo un solo router en casa y el servicio me llega hasta la segunda planta trabajan 4 laptops que trabajan al mismo tiempo con videollamada por clases en línea y todas de manera inalámbrica y nunca se me queda, el servicio de netlife es el mejorcito
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando
Joaquín Mantilla (@j_mantilla) reportó hace 16 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@pucho_ney @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Ya han venido 4 veces con ese cuento... y sigue fallando...
Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya envié mis datos sigo esperando q me asistan estoy sin servicio
Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC
D. R .Rodríguez C. (@daguito_27) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Barbaritabrenda @GrupoTVCableEC Nefasto servicio
Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC No es la única empresa que da mal servicio, pero si es la peor
Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.
Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Siguen las intermitencias con el servicio de Internet ahora sin servicio Sres. @GrupoTVCableEC hasta cuando con este pésimo servicio
Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Insisto, @GrupoTVCableEC es la peor porquería! Hoy, pese a tener uno de sus planes "top", tampoco pudimos transmitir clases en vivo debido a su pésimo servicio e inoperancia. Con ustedes ningún programa online puede ser confiable. Acabo de solicitar cambio de proveedor!
Rich (@la_rich_) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec
karina Cabrera (@karinadelcielo) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar
Rich (@la_rich_) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@dayannamonroy @GrupoTVCableEC Llevo 2 meses con intermitencia, es un problema de redes. Cuando nos comunicamos con Arcotel fue que finalmente los de redes dejaron de cancelar los tickets y empezaron a venir. Han tenido que cambiar el cableado subterráneo y aún así hay fallas.
E.D'S (@Soliddo) reportó hace 47 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero mi nota de crédito llevo desde él viernes sin servicio y me mienten q ya vienen y nada 😡😠
Anita Moreira Ycaza (@ammoreiraycaza) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jayalasa @GrupoTVCableEC Totalmente de acuerdo!!! Cobrar x esta porquería de servicio es una estafa!!! @GrupoTVCableEC
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Existe una empresa más complicada burocrática y difícil de cancelar sus servicios que @GrupoTVCableEC por favor su ayuda @Arcotel_ec me cobraron el mes de agosto y ya me habían cancelado el servicio en julio

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🔯ⒻⒶⒷⒾ♒ (@Caelestis01) reportó hace 10 minutos
@76Luisfer @GrupoTVCableEC No hay cultura de servicio al cliente aquí.
anthony guijarro (@anthonyguijarro) reportó hace 11 minutos
Hace varios meses me acerque a hacer la cancelacion del servicio en la matriz de @GrupoTVCableEC en Urdesa y se comprometieron en venir a recoger los equipos que quedaban en mi casa, fijaron una fecha, estuve esperando todo el dia que me agendaron y nunca aparecio nadie.
Daniel (@Daniel19964208) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC tengo una queja, quiero anular el servicio y quieren cobrarme instalación cuando en el contrato no lo indica ni que debo esperar 36 meses para poder dar por terminado el contrato. @DEFENSORIAEC
anthony guijarro (@anthonyguijarro) reportó hace 15 minutos
Hoy llamo a la ineficiente linea de atencion al cliente de @GrupoTVCableEC y luego de 20 minutos esperando, al momento de explicar mi caso, el asesor me dice que espere un momento y mientras espero me cuelga la llamada. HACIENDOME PERDER TIEMPO Y DINERO! Miserables!
E M I L I A (@_mcddlovee) reportó hace 16 minutos
@MiTVCable buenos días tengo fallas con mi internet. No funciona
oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC la ayuda que dan es el servio a un familiar o contratar tv satelital o pagar instalación que descaro tocará con ARCOTEL ......
Digar Andrés Cueva (@Andr3s_lpu11) reportó hace 17 minutos
@juanmaitach @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me uno a su queja mi estimado, es indispensable tener el servicio.
Omar Zambrano C (@omarec87) reportó hace 21 minutos
@GrupoTVCableEC terrible 25 minutos esperando a que me atiendan y me cierran la llamada. Pésimo servicio
Daniel MS (@danielovsky009) reportó hace 31 minutos
@andresl_32 @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Es que el "pésimo servicio" no es motivo para no pagar la instalación recibida. Legalmente no lo es.
Bel 🌻🦄💛 (@Belen_8a) reportó hace 31 minutos
Nos han tenido toda la tarde sin el servicio de internet.. Mi pregunta es... Nos van a descontar eso del pago?? @GrupoTVCableEC #Loja