¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/04/2026 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (26%)
Corte Total (17%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Internet	ayer
Guayaquil	Wi-fi	hace 6 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 17 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC ME PRETENDER AHOra DEJAR HASTA CUANDO LES DA LA GANA SIN SERVICIO CANALLAS .. VAYAN A LAS 6 CANALLAS .SI CAMBIAN CUANDO LES DA LA GANA EL HIRARIO ENTONCES ME HUBIERAN AYUDADO AYER... MISERABLES
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero no me facturen estos 5 días sin servicio y contando cobran el mes de septiembre x adelantado
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ????
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuando el internet falla me saco la pica con el “ok Google” y me dice no puedo acceder a internet llama @GrupoTVCableEC &$!&£€|<\#?£
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EriCuqui @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Jajaja a mi también me amenazaron así pero los denuncié a arcotel y enseguida corte el servicio
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se porq el internet de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC no sirve un carajo !!!!
Yamelita Medina (@yamelitamedina) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable cuánto tiempo más debo esperar a que me cancelen el servicio? 15 días esperando que me generen la factura, 6 operadores me han atendido y ninguno puede solucionar. Siento que quieren obligarme a continuar con ustedes.
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy 5 días sin servicio y no puedo cancelar el servicio ya que me facturaron casi el doble por una instalación que no solicitado y que no se a instalado... hasta hoy espero la rectificación de la factura y la respuesta es vamos a generar una solicitud
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC No resolvieron nada. Ya no solo sin internet q me han dejado, sino el servicio de tv la señal q mandan es una porquería,me mata la pupila ver la tv x los pantallazos de negros a blancos y píxeleados x las interrupciones de la mala señal que ofrecen. Q desgracia!!!!
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nisiquiera porque me tienen sin internet 6 dias sirve la PORQUERIA de señal de tv que tienen!!!! @GrupoTVCableEC MISERABLES
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ???? @DEFENSORIAEC
Indira (@IndiraAriasT) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya les escribí por interno y nada que me ayudan! Desde ayer no funciona el teléfono y hoy ya no tengo Internet! Soluciones! Ya no tengo ni saldo para seguir llamando y peleando con ustedes.
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS_
Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que horror con los de @GrupoTVCableEC te acercas y preguntas para realizar un cambio y te dicen que no tiene costo el cambio y cuando vas a cancelar la factura te das cuenta que si te cobran y que mes a mes te van subiendo el cobro del plan comencé cancelando 43 y ahora 65!Fatal
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Podría alguien tener la gentileza de atender la extensión q corresponde a dar la baja al servicio, he llamado por varias ocaciones y nadie responde, q clase de servicio al cliente existe si nadie atiende
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Kennedy vieja. Favor atender
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se me cayó el internet desde las 3:00am. Ahora no creo poder dormir... #TvCable @GrupoTVCableEC
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS...
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC X FAVOR AYUDA NO TENGO INTERNET HACE 5 DÍAS!!! Y ESTA GENTE QUIERE VENIR Q DISQUE ARREGLAR CUÁNDO YO NO ESTOY EN CASA!!! QUIEN REGULA X FAVOR!!!
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS..

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ronny Coronel (@ronnycoronel) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC Todo el tiempo me piden los datos por interno y no solucionan nada. Las veces que viene su servicio técnico supuestamente solucionan y nuevamente empiezan los problemas ya que no se trata de los equipos sino su pésimo servicio.
Juan Calahorrano (@JCalahorranoC) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Señores, el asesor virtual, no sirve para nada, llevo 3 semanas conectándome y no responde el asesor al que direcciona la conversación y por teléfono esperar 1 hora, que arrepentimiento haber contratado Tvcable, devuelvanme la plata
Ronny Coronel (@ronnycoronel) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable no se como vine a caer con ustedes, que porquería siguen pidiendo datos por interno y la ****** se servicio sigue igual @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC quien hace algo?
Fernando (@Fernand24497864) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable tengo 2 días con internet intermitente, no entran las llamadas telefónicas, tengo contrato de 25 megas, en la medición solo marca 20, llamo y me tienen en puesto 25 más de 30 min, que arrepentido de haber salido del servicio de CLARO
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 13 minutos
El servicio más malo e intermitente de internet en el país es el de @XtrimTVCable
Jimmy Yaguana (@jimmy_yaguana) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable @JosueMilito97 Llevo 21 días esperando respuesta, un simple problema hecho por Uds mismo no lo pueden solucionar. Ineficiencia es la palabra que daría para caracterizar 😡
Johanna (@johaantepara) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable Como es posible, que no le respondan a los usuarios! Qur pagan por un servicio ineptos!. Llamó a la susodicha linea te tienen 30 a 40 minutos en espera para cuando te toque el turno 1 te cierran ! Juegan con el tiempo de los usuarios @DEFENSORIAEC
Santiago Martin Vite (@SantiagoMartinV) reportó hace 21 minutos
@XtrimTVCable su servicio es deplorable. 2 técnicos vienen el el transcurso de 2 días y aún así no logran resolver el problema. Son unos ineptos!
Octavio Doylet (@Odoylet) reportó hace 22 minutos
Srs @XtrimTVCable por favor su ayuda con una factura que me salió el 50% más del valor del servicio.
Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó hace 23 minutos
Un día de trabajo perdido gracias al mal servicio de internet de @XtrimTVCable