¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/26/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (53%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 5 días
Guayaquil	E-mail	hace 10 días
Guayaquil	Televisíon	hace 11 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Tengo varias semanas quejándome del servicio de internet que brinda @GrupoTVCableEC ,desde que lo contrate ha sido pésimo y ahora que queiro rescindir del contrato me indican que tengo que pagarles por salirme antes? Cuando realmente no tengo la suficiente cobertura @Arcotel_ec
Joaquín Mantilla (@j_mantilla) reportó hace 5 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero mi nota de crédito llevo desde él viernes sin servicio y me mienten q ya vienen y nada 😡😠
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@BancoPacificoEC @GrupoTVCableEC Pueden canalizarlo, pero hasta el día de hoy tengo solución... No me sirve que lo canalicen, necesito que lo SOLUCIONEN
armando valenzuela (@armand_javier) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@CarlosVictorM @goltvecu @GrupoTVCableEC Alguna respuesta a dicho comunicado!
E.D'S (@Soliddo) reportó hace 28 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.
Renata Matamoros☀ (@RenataMatamoros) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
El Internet de @GrupoTVCableEC es pésimo de que manera se les hace entender que pagamos por un servicio y que debería ser el mejor
Keno Estéfano (@KenoEstefano_) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC tengo problemas con su internet🙄
Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Entre otras novedades! Si saben que aún @BancoPacificoEC no me soluciona el problema que tengo desde el mes de Julio??? Son el peor servicio al cliente... Igual o peor que @GrupoTVCableEC 😡
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando
Sonnia Sanchez (@sonniasanchez95) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es normal que un call center se demore 28 minutos dando una información? @GrupoTVCableEC Lamentablemente @GrupoTVCableEC sigue cobrando por "servicos contratados" por el usuario. Yo pagaba $32 por el servicio triple pack . Ahora tengo que pagar $62 SON UNAS RATAS!
Rich (@la_rich_) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec
Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Buenos dias! Cuando uno paga por un servicio lo mas lógico es q c lo den y no estar rogando para q le vengan a restablecer es lo q me sucede c hacen de rogar no tengo servicio 3 dias y cada día me han mentido, me cambiare de operadora
Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que basura es el internet de @GrupoTVCableEC asco pero asco!!
Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC
karina Cabrera (@karinadelcielo) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar
Zap A 78 (@chrisgye) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
La peor compañía de servicio de internet @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Héctor García Leiton (@joegl1991) reportó hace 10 segundos
Pésima atención @XtrimTVCable, hoy reporto 10am que no tengo Internet, vuelvo a llamar 12pm que sigo sin servicio, me agenda una visita técnica de 2pm a 4pm, el técnico llega casi 4pm. Se toma 2y30 horas configurando y cambiando el equipo......
Esteban A (@Esteban27640639) reportó hace 20 segundos
@XtrimTVCable Ninguna respuesta de parte de ustedes, no contestan via telefónica, cobros no autorizados cuando fui su cliente y nunca saben nada por qué envían el departamento encargado es lo único que saben decir
Esteban A (@Esteban27640639) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable Ustedes saben mis datos no me han dado respuesta durante este tiempo tomaron dinero que no es suyo
Pablo Virgili Benitez (@PabloVirgiliB) reportó hace 4 minutos
Lo de @XtrimTVCable no tiene nombre ni punto de comparación.El servicio de Internet se va cada 5 minutos, reinicias el módem y se vuelve a ir.Escribes a su bot virtual y te responde automáticamente que no hay daños en el servicio,cuando no es así.En fin unapésima empresa #Ecuador
@Duber_tr (@DHTR988) reportó hace 6 minutos
Que basura de servicio presta tv cable. @XtrimTVCable
ALMADISMO (@almadismo) reportó hace 7 minutos
@aquiltermo @XtrimTVCable @ClaroEcua Si es el servicio GPON fírmalo sin dudar. Si es el normal no aceptes.
EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable han@sido ahora. Bien que me salí de esta porqueria fe servicio. Replop .
David R Guerrero (@davidwgo) reportó hace 15 minutos
@DaniellaFarahPu @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Y así te van a tener esperando..y después de 15 días te van a decir q debes pagar los 15 días q tardo el tramite. La verdad no entiendo cual es el drama de dar de baja un plan si tienes todo al día. Estas compañías hacen lo q se les da la gana. RATAS.
EDISSON (@HUGOEDY) reportó hace 22 minutos
@XtrimTVCable sin señal de Internet desde hace 1 hora por el sector norte de Quito
Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 27 minutos
SEÑORES @XtrimTVCable es la CUARTA llamada que me cierra la gente de su call center. Me estoy quejando del PÉSIMO SERVICIO que recibo @Arcotel_ec Me están facturando un servicio que NO recibo.