¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Wi-fi (26%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Laurita Garzón
(@litalia3) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @adeljar @EstebanOrtizMD @NetlifeUio No, gracias a Dios no tengo más contrato con ustedes! Nunca pudieron resolver el tema de la intermitencia, ustedes tienen un serio problema de servicio y lo peor es que jamás asumieron su error, tuve que pagar por un pésimo servicio y jamás me reembolsaron un centavo! 👎🏻
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Juan Andres Pareja Benavides
(@jandrespareja7) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores Eh estado llamando pero nadie contesta no tengo servicio de internet desde Las 6 pm necesito que me solucionen
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James Guerrero
(@jeguerreroulloa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores desde el principio les expliqué el problema, durante cada día por varias ocasiones su servicio se desconecta y toca esperar a veces hasta más de una hora para volver a conectarse. Ese es el problema y esto ha pasado durante las dos últimas semanas.
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Christian Cárdenas
(@CCadilac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de tv, teléfono e internet desde las 4PM en la zona de Bastión Popular Bloque 8!!! Espero y tengan una respuesta justificable y razonable!!!
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Gabriela Rojas Tumbaco
(@GabyRojas1996) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC he tratado de contactarme con ustedes por todas las vías de atención al cliente. Sigo sin obtener respuesta. Llevo tres horas sin internet.
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Cinthia Flores C
(@c_florescenteno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Parece que les gusta que uno se queje en público de su pésimo servicio @GrupoTVCableEC. Hace más de una hora no tengo internet 🙄.
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Gabriela Rojas Tumbaco
(@GabyRojas1996) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC por favor podrían ayudarme. Ya tengo más de 1 hora sin internet.
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Cinthia Flores C
(@c_florescenteno) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@proteinbargye @GrupoTVCableEC Hace un mes hice un reclamo y me dijeron que escriba por interno. Como a media noche me contestaron pero nunca me dijeron por qué razón mi velocidad de navegación estaba pésima 🙄😤.
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ED KRUGER CARRION
(@krugerockbar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Con el hilo de esta conversación. Hoy regresé al local y el servicio de de @GrupoTVCableEC sigue activo, se supone q lo debieron suspender el 15 de abril.
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ED KRUGER CARRION
(@krugerockbar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Esto es increíble, después de 2 meses todavía no realizan la suspensión del servicio q según el 13/04 hoy voy al local y me percato q todavía tengo un servicio de paso malo. PERO LO PEOR DE TODO ES Q FALTAN A SU PALABRA.
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camila badillo
(@kmipreciosa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora para variar no solo el internet s malo en @GrupoTVCableEC hace 1 semana después d mi denuncia enviaron técnicos y hasta cambiaron 1 equipo igual el internet sirve x lapso de tiempos y desde ayer no tengo cable en mi tv, alguien me puede ayudar! @Telecom_Ec
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0995959177
(@paolariofrio) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@adeljar @GrupoTVCableEC Hace muuuucho tiempo , deje ese servicio por pesimo
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James Guerrero
(@jeguerreroulloa) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes señores de Tvcable, por varios días el servicio de internet ha sido interrumpido por horas y por varias ocasiones durante el día, tendré evaluaciones de la Universidad y como está su servicio me ponen en riesgo!!!
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YOLUCHADORA
(@YOLUCHADORA_ec) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet ni teléfono, no creo que sea corte porque el pago es hasta los 5 de cada mes! Confirmen por favor
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kleber rodriguez e.
(@kleberre) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@paly_maria @GrupoTVCableEC Son una porquería de servicio.
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Recién hace 2 semanas me hicieron el cambio del módem y el router y ya vuelvo a tener problemas con su servicio de internet @GrupoTVCableEC
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🇪🇨Adri♪♬
(@Adri_Bravo_T) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@marceltove @GrupoTVCableEC Exige que les cobren menos porque no hubo servicio y que mis tíos cancelen TV cable.
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GABY SOLISHOLZNER
(@gabelaoli) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les pasé mis datos, estoy esperando. Gracias!
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo como una empresa pueda beindar tan pésimo servicio @GrupoTVCableEC NO TENGO INTERNET Y DEBO TRABAJAR.!!! @arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
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Rafael Coellar
(@RafaelCoellar95) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@tinocotania Tania, les comento que @GrupoTVCableEC ha dejado a gran parte de sus clientes sin servicio de internet en la emergencia sanitaria, en los cuales me incluyo a pesar de que se cancela siempre puntual un servicio de 40 mbps. @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @Expresoec @ecuavisa
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary Baez
(@MaryBaezM05) reportó
@XtrimTVCable hasta cuando el servicio pésimo y su estupido robot Marce no sirve 🤬🤬🤬🤬
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William
(@willvl4) reportó
@ivonnelago Bien... Que paren el abuso... Tengo el mismo problema con @XtrimTVCable ofrecieron pasar el campeonato nacional por eso contraté... Tuvieron problemas con @GolTV y dejaron de pasar por lo que opté por salirme y quieren un pago de 150 dólares... Según por romper el contrato?
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Jenny Avila
(@jemarav) reportó
@ivonnelago Acabo de pedir cancelación del mal servicio de @ClaroEcu, obligadamente tienes que ir a las oficinas y aún así que pasado más de 2 años tuve que pagar penalidad y con @XtrimTVCable luego de solicitar la cancelación me dieron una nota de crédito que jamas he podido utilizar!!
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Gabry ♥B.S.C.♥
(@GabrielaJurado) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec La peor empresa es @XtrimTVCable por querer anular un servicio de $23 me quieren cobran $100.
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Ximena Baño
(@GaiaAfraniaEc) reportó
.@XtrimTVCable es una odisea comunicarse con ustedes para actualizar datos, ya no atienden requerimientos vía telefónica, derivan a un número de WhatsApp que no sirve para temas específicos, me han hecho perder toda la tarde. La mejor alternativa será migrar hacia otro proveedor
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Dhanny84
(@Dhanny841) reportó
Reclaman por que #XtrimtvCable le falla en el servicio, les refuto q es culpa de ellos mismo x firmar con esa empresa, me contestan que nadie tiene a firmado nada. *** entonces por que hablan de xtrimtvcable, dejen que quiebre por falta de clientes.
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Ximena Baño
(@GaiaAfraniaEc) reportó
.@XtrimTVCable es una odisea comunicarse con ustedes para actualizar datos, no hay como hacerlo vía telefónica, derivan a un número de WhatsApp básico que no sirve para temas específicos, me han hecho perder toda la tarde... La mejor alternativa será migrar hacia otra operadora
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Victor Vera
(@victorvf87) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Puse una denuncia en fiscalía desde hace 6 meses contra los señores de @XtrimTVCable hasta el día de hoy me dan solución. Usurparon mis datos, un agente de ellos hizo un contrato con mis nombres, yo descubro el fraude al pagar el sri, y resulta q luego de denuncia me cobran a mi
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francisco almeida 🇪🇨
(@fcojalmeidab) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Cancele el servicio @XtrimTVCable tuve millón problemas yo mismo tuve que ir hasta las oficinas a entregar los equipos me ponían excusas y media para no cancelar. Obvio tuve que pagar penalidad por penalidad. Mi mamá está en el mismo problema no puede cancelar un mal servicio
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Victor Vera
(@victorvf87) reportó
Aparte el agente descubre que quién hace el contrato es una vendedora de @XtrimTVCable con una copia de mi cédula. Qué paso? En el año 2018 cambie de domicilio y una agente de #tvcable (de las que anda puerta a puerta) me ofreció el servicio de internet.