Estado del servicio de Xtrim TVCable en Victoria, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Internet.
- E-mail (50%)
- Internet (50%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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hace 13 días | |
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Guayaquil
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Internet | hace 17 días |
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Guayaquil
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Televisíon | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 meses |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Nelson Irigoyen S. (@xavier0387) reportó desde Durán, Guayas@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC una vez más tengo problemas con esta empresa. Pague mis valores y mi línea nunca fue reactivada, sin embargo me facturaron normalmente lo cual pague y volvieron a dejarme sin activar el servicio. NO VOY A PAGAR UN SERVICIO QUE NO RECIBO.
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Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó desde Guayaquil, GuayasY encima dicen que si no voy a devolverlos, pretenden facturarlo. Después de estar media hora en el teléfono, dicen que debo hacerlo por WhatsApp. Tácticas asquerosas para hartar al cliente por su servicio pésimo @XtrimTVCable . Con quién podemos reclamar? @Arcotel_ec ? Alguien?
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Llevo más de una hora sin servicio y la verdad que me molesta mucho estar haciendo el mismo procedimiento todos los días, apague, prenda....Que fastidio!
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Zap A 78 (@chrisgye) reportó desde Guayaquil, GuayasHasta que hora restablecen su porquería de servicio @XtrimTVCable ??
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NGC (@noris0770) reportó desde Guayaquil, Guayas@tvcableguayaqui @XtrimTVCable nunca mas tendre un servicio con estas empresas!!!! Nunca mas
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Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Sin servicio nuevamente. Qué? Se les hizo costumbre cada 4 días? Que les pasa?
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @sol_zapata Yo hpts desde hace una semana les vivo pidiendo el cambio de banco pero no mueven un dedo para contestarme y eso x mi padre sino ya hubiera suspendido el servicio
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
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VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @XtrimTVCable Eso voy a tener que hacer un reclamo con ustedes x que ya se ha llamado algunas veces y no veo esa solución
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Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, GuayasAsí que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec
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Karen Stephanie (@karen_SJA) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable el peor servicio que puede existir !!!!😡 para descontar dinero son buenos, pero para devolver el saldo a favor no!
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.
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Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó desde Guayaquil, Guayas@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor si ya actúan contra @XtrimTVCable quitan el servicio sin previo aviso, y por pandemia se está laborando desde casa, y no se lo puede hacer porque quitan todos los servicios por los que se cancela puntualmente
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María José Vásconez (@majitovagu) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias estimados por su pronta respuesta, ingresaré el reclamo tal como me indica
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VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec Cómo es posible que me digan que después de que se conectan 5 dispositivos se colapse la señal se paga casi 40 dólares al principio estaba bien el servicio ahora hay esas intermitencias deberían verificar si servicio de manera técnica no solo desde un tel
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Santh paul (@83Santh) reportó desde Guayaquil, GuayasHaya algún problema con @XtrimTVCable en el sector de @Urb_MuchoLote2 no hay internet
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable No tengo servicio....Ya realicé su procedimiento pero sigo sin servicio
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Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, GuayasQué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jollyjellie (@Marseaplage) reportó@Xtrimecuador @Rositabell07 Exijo que me restablezcan el servicio de internet 😡🤬🤬🤬primero me cobran h luego me cortan el servicio por falta de pago. Exijo me indemnicen por daños y perjuicios
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Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportóBuenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.
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Lita 🌱 (@socia_lita) reportó@Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve
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Lita 🌱 (@socia_lita) reportó@Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve
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mariaa (@MariangelaBJ) reportó@Xtrimecuador estoy sin internet todo el DÍA pago al día mis facturas, den solución que es pésima esta experiencia……
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Luigi Romero (@Luigiromero) reportó@Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .
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lugar (@Initialtrader7) reportó@Xtrimecuador sin Internet desde ayer 3 pm sector la moya , Conocoto , du ayuda por favor
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Fercho (@Fernand87523846) reportó@Xtrimecuador @arielsandovalm9 Resuelve y mejoren el servicio , valen tres atados y no mejora el pésimo servicio
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𝐿𝓊𝓃𝒶 🌛 (@gissDrums) reportó@Xtrimecuador les envíe un mensaje por interno acerca de problemas con el internet y no me leen ¿Me les pongo romántica por aquí?
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Ricardo (@RichieJVL) reportó@Xtrimecuador Pesima señal de internet de Xtrim en La Aurora - Daule, pagamos mas por supuestamente mas megas y el internet es una porqueria por la intermitencia, quien vela por los derechos de los clientes, las empresas x atrasos o falta de pagos hasta juicio de coactiva y el consumidor