¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/16/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Wi-fi (26%)
Corte Total (19%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días
Guayaquil	Corte Total	hace 24 días
Guayaquil	Internet	hace 27 días
Guayaquil	E-mail	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
Dario Huilcapi S. (@dario_huilcapi) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Srs @XtrimTVCable han pasado días y sigo sin tener respuesta ya he intentado por todos los medios y nadie me puede dar razón de mi trámite
Paola Smith....La Voluntaria intensa (@PaolaSm28456290) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nuevamente sin internet @XtrimTVCable pero si demoro un poco pasado los 10 ya me interrumpen la señal. Por favor atender
Andrés Valencia León (@aevl21) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@salazar_maipi @XtrimTVCable Además de ser un horrible lugar para trabajar yo nunca usaría el Internet de esa gente tienen los peores tiempos de respuesta para reparaciones en especial fibra 🙄
Edwin Reyes (@edw_rey) reportó hace 14 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable deseo contratar el servicio, cual es el procedimiento?
 ⌣•́Jonathan•̀⌣  (@Patto_s) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Mañana m acerco a las oficinas a q m atienda ya que por estos medios solo te piden datos y no dan la solución.
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable cancelando servicio resulta que no es inmediato. Que pésima política. Y en el caso de fallecimiento no se les ha ocurrido que ya no lo va a usar? O quieren seguir cobrando, inclusive a una persona fallecida? Y para colmo uno tiene que ir a entregar el equipo.
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja
María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que alguien me explique cómo es la ley en @Arcotel_ec mi abuelita falleció y @XtrimTVCable quiere cobrarnos 15 días + después de la notificación con todos los habilitantes para la cancelación del servicio y lo PEOR es que quieren cobrar $120 por no cumplir los 3 años de servicio
María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias estimados por su pronta respuesta, ingresaré el reclamo tal como me indica
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable cancelando servicio resulta que no es inmediato. Que pésima política. Y en el caso de fallecimiento no se les ha ocurrido que ya no lo va a usar? O quieren seguir cobrando, inclusive a una persona fallecida? Y para colmo uno tiene que ir a entregar el equipo.
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable y no me respondan que por interno. Ahí simplemente no atienden. Requiero cancelar el servicio de mi madre por su fallecimiento.
Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTVCable el caso lo ha sido atendido solo responde tv cable que ha sido escalado pero no cerrado uds son una empresa que les permite actuar inmediata mente pero hasta ahora no lo hacen
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????
Andrés21 💛💛💛💛💛 (@aevl21) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒
Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec
Black Oktopus (@purpletheory) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable una porquería de servicio y el servicio al cliente no soluciona nada. Y de paso te hacen una encuesta para saber si los recomiendas
Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable estoy tratando cancelar servicio de mi fallecida madre. Fui a sus oficinas y me dijeron que es por WhatsApp, pero su aplicación no sirve. Por qué dificultan la cancelación?
Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel MS (@danielovsky009) reportó hace 2 minutos
@andresl_32 @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Es que el "pésimo servicio" no es motivo para no pagar la instalación recibida. Legalmente no lo es.
oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC la ayuda que dan es el servio a un familiar o contratar tv satelital o pagar instalación que descaro tocará con ARCOTEL ......
Amelia Anahi (@JNYMESI) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC señores TV Cable cada día el Internet está más lento, su servicio se deteriora, por favor hagan algo más que contestar, ¿en que le podemos asistir? Ya parece los 90' con este servicio tan lento.
oscar rubiano (@osarur1981) reportó hace 13 minutos
@GrupoTVCableEC Disculpe hoy dure más de 1 hora al teléfono sin ninguna solución, me dieron disque las ayudas que dan....pero ok 1759305996
Francisco Roldán A (@MeansFree) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC señores, necesito trabajar pero estoy sin internet y me están perjudicando desde el día de ayer con tan mal servicio. No es nuevo esto y nadie contesta los teléfonos. ¿Alguien puede ayudarme?
rebell yell (@maocevallos) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC es una porquería. Huyan de esta empresa cuanto antes.
Fiorella Stagg (@FiorellaStagg) reportó hace 22 minutos
@GrupoTVCableEC llevo más de 3 semanas esperando la respuesta de un ticket generado por una nota de crédito. Cada vez, que escribo me dicen que se lo está escalando. Esto es una tomadura de pelo!
Juleidy Palacios (@yulystefy) reportó hace 26 minutos
@GrupoTVCableEC cómo es posible que a mí esposo le debiten de su tarjeta un valor de un servicio que jamás hemos solicitado
JOSE COLOMA (@pplch83) reportó hace 27 minutos
@GrupoTVCableEC Listo envié los datos por mensaje directo espero su pronta ayuda
anthony guijarro (@anthonyguijarro) reportó hace 30 minutos
Hoy llamo a la ineficiente linea de atencion al cliente de @GrupoTVCableEC y luego de 20 minutos esperando, al momento de explicar mi caso, el asesor me dice que espere un momento y mientras espero me cuelga la llamada. HACIENDOME PERDER TIEMPO Y DINERO! Miserables!