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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Victoria, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Internet.
  • 50% E-mail (50%)
  • 50% Internet (50%)

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil E-mail hace 11 días
Guayaquil Internet hace 15 días
Guayaquil Televisíon hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 1 mes
Guayaquil Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • joatorresp
    Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • PaolaSm28456290
    Paola Smith....La Voluntaria intensa (@PaolaSm28456290) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Continúo sin internet señores @XtrimTVCable les pedí temprano revisen y aún ko hay solución

  • aevl21
    Andrés21 💛💛💛💛💛 (@aevl21) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @jorgegustav_ @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Si el Internet es malo imagínese trabajar ahí ES DE LO PEOR 😒😒😒😒

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable es una porquería de servicio. No contraten y si lo tienen, anulen, salgan de ahí. No sirven

  • aevl22
    Andrés22 (@aevl22) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Denisse_Molina @Arcotel_ec Esa empresa @XtrimTVCable a mi madre le sacaron un plan QUE NI SIQUIERA FIRMÓ que otra persona hizo pasar su firma Y ESTA GENTE LO ACEPTÓ COMO SI NADA DE HACE 3 AÑOS le sacaron casi 1000 dólares y ni cuento el ambiente laboral ahí es de lo peor que asco de lugar

  • oscaritocomuniK
    Oscar Roldán (@oscaritocomuniK) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @AlexiaBonilla Es una porquería @XtrimTVCable que POR SUERTE ya es una marca en el final de sus días...

  • juliovera1996
    Julio César Vera Sellán (@juliovera1996) reportó desde Durán, Guayas

    @XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐

  • majitovagu
    María José Vásconez (@majitovagu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que alguien me explique cómo es la ley en @Arcotel_ec mi abuelita falleció y @XtrimTVCable quiere cobrarnos 15 días + después de la notificación con todos los habilitantes para la cancelación del servicio y lo PEOR es que quieren cobrar $120 por no cumplir los 3 años de servicio

  • Grimalohe2413
    Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Sin servicio y siempre que realice el mismo procedimiento. Desconecte, apague, bla, bla,bla, bla...Pero el servicio lo cobran y se los pago completo "sin intermitencias"

  • leomorenoflor
    lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ (@leomorenoflor) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable @psgyq El único dato que necesitas saber, es que valen paloma en servicio al cliente. Igual que @ClaroEcua

  • Papucho04
    JGCF (@Papucho04) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable es la peor basura en Internet. Cada vez viene más en picada su servicio de Internet. No te resuelven la falta de conexión, que es a diario y por varias ocasiones en el día. @DEFENSORIAEC favor atender que para eso están según la Constitución y Ley del Consumidor

  • marielamona70
    Sanducherita (@marielamona70) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Qué turro el internet de @XtrimTVCable solo porque me da pereza el papeleo engorroso no me cambio. Pero lo haré.

  • YOLUCHADORA_ec
    YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable buenos días. No puedo trabajar, el servicio es lento! Se cae el internet.. help!

  • patzu79
    Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mjEc80 @XtrimTVCable Sí amiga fui cliente de ellos también por eso entiendo tu problema.

  • psgyq
    Pedro Suárez Fiallos (@psgyq) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Desactivar un servicio en @XtrimTVCable es casi como un juego del calamar y esperar 15 días para activar el ticket de entrega de equipos. caso contrario : “ el sistema automáticamente descontará los valores correspondientes”

  • patzu79
    Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos

  • EdixonRodriguez
    Edixon Rodriguez (@EdixonRodriguez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Sres. @BancoGuayaquil hice el pago de mi factura de @XtrimTVCable por la aplicación de ellos con mi TDD. Me dijo error y que intentara en 1 minuto, lo hice y me autorizó el pago. Ahora me aparece debitado 2 veces. Necesito ayuda para la devolución inmediata. Gracias

  • PaolaSm28456290
    La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable Cuando se les cae su servicio hasta nos cobran les dan mantenimiento a sus cables sin previo aviso. Todo esto nos toca a los usuarios pero a dos días del pago ya interrumpen

  • mayyrodriguez_
    𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Que horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!

  • El_negro_Kfu
    el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @XtrimTVCable desde hoy les voy a contar los días que estoy sin servicio porque el router no enciende. Espero no me vayan a cobrar por un servicio que no estaré recibiendo. @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CCECILUCERO
    CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó

    @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

  • delabogado
    el libertador (@delabogado) reportó

    @Xtrimecuador @xtrim Buenas tardes. He proporcionado toda la información requerida hace más de una hora sin recibir respuesta. Esta falta de atención oportuna vulnera mi derecho como consumidor a recibir información clara y soporte eficiente.

  • EsLucia_
    Lucía 🙌 (@EsLucia_) reportó

    Dice @Xtrimecuador que hay daño general. Vaya usted a saber a qué hora solucionan el daño.

  • Initialtrader7
    lugar (@Initialtrader7) reportó

    @Xtrimecuador su ayuda por favor

  • DaroPaul1
    Darío Paul (@DaroPaul1) reportó

    @Xtrimecuador El Internet está bien lento y no sirve. Sur de Quito

  • jcedeno748
    ATENCIÓN A ESTO AMIGOS. JAC. (@jcedeno748) reportó

    @Xtrimecuador Estamos sin servicio de tvcable por daño de un transformador que quemaron los cables. Sector cooperativa Gallegos Lara de la prosperina frente a iglesia católica . Gracias.

  • gissDrums
    𝐿𝓊𝓃𝒶 🌛 (@gissDrums) reportó

    @Xtrimecuador les envíe un mensaje por interno acerca de problemas con el internet y no me leen ¿Me les pongo romántica por aquí?

  • Jorper318
    Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó

    Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

  • maridavo92
    Mariella Peralta M. (@maridavo92) reportó

    @Xtrimecuador srs Xtrim ha Sido lo peor cambiarme a la fibra óptica. Llevo 48 horas sin señal y encima no me pueden enviar al servicio técnico por haberme cambiado "recientemente" de servicio!. @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec

  • Just_Abraham__
    Just Abraham 🗯 (@Just_Abraham__) reportó

    @Xtrimecuador necesito que me contacten, no bots, sino personas reales. Tengo un problema con mi plan.