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Xtrim TVCable

¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Televisíon hace 9 días
Guayaquil Internet hace 19 días
Guayaquil Internet hace 24 días
Guayaquil Internet hace 24 días
Guayaquil Internet hace 24 días
Guayaquil Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • Tatianarodrigz
    Tatiana (@Tatianarodrigz) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Hola, @GrupoTVCableEC. Como cosa rara 🙄, no sirve su Internet.

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC hasta qué hora espero que se restablezca el servicio de internet, ya tengo 24 HORAS ( un día entero) sin servicio. Pero la factura si me la cobran COMPLETA. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estoy reclamando la intermitencia en el servicio desde hace 2 meses

  • oscaroldangonza
    Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @BOLO_RODRIGUEZ @GrupoTVCableEC Ñaño.. pilas.. a fin de mes debes indicar los días que no tuviste servicio. En serio los manes no te cobran... y sí... el servicio es muy malo. Yo en el 2021 me cambiaré a @ClaroEcua que sondeando, es el menos peor...

  • JuanMoreno69
    Juan Moreno (@JuanMoreno69) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC @MiTVCable @Arcotel_ec TV Cable hasta cuando el abuso. Otra vez sin servicio, pago puntual, como siempre. Sector Via a la costa, Terranostra

  • giacomopicaso
    Giordano (@giacomopicaso) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC Que rayos pasa con el 6004000 y con el servicio del día de hoy, no hay servicio de Internet y la linea de atención al cliente no sirve tampoco

  • GPinarg
    grace (@GPinarg) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC quiero saber porque desde ayer en la tarde no tengo servicio de internet. Estoy al día y no tengo internet. Mi número de cédula 1202127815 para que me den una respuesta

  • Mafer__Reyes
    Mafer Reyes (@Mafer__Reyes) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Llamas al @GrupoTVCableEC para contratar #elcanaldelfutbol y te enteras que si lo contratas tienes la obligación de mantener el contrato por un año caso contrario hay que pagar una multa @Telecom_Ec @Arcotel_ec

  • Lucia_IDYU
    LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC cuánto tiempo se van a demorar en reestablecer la señal de internet ?

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @elcomerciocom Y quién controla a las empresas que NO dan el servicio que el cliente contrató y sin embargo SI cobran la factura completa @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec llevo más de dos meses con intermitencia y falta del servicio de internet y NO me dan solución y me cobran la FACTURA COMPLETA

  • SANANDRESF
    Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MiTVCable Buenas noches, sin servicio de Internet, por favor solucionar.

  • Glocke29
    Alina Alvarez (@Glocke29) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC he realizado 13 llamadas al 6004000 y no atienden.. Ese es el servicio 24 horas?

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC @Superlevs Me van a devolver dinero por la intermitencia y falta de servicio por los meses de septiembre, octubre y ahora noviembre? Sería lo justo. Mi contrato es el 79107004

  • SANANDRESF
    Franklin San Andrés (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC buenas noches, dos horas sin servicio de Internet sector sauces 7, por favor solucionar, gracias

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Arcotel_ec Hace 7 días atrás reporté la falta de internet de mi operadora @GrupoTVCableEC hoy nuevamente desde las 4 de la tarde estoy sin servicio. Pese a ello me llega a mi correo la factura para que sea cancelada antes del 10 de noviembre. Será que les debe pagar completo?

  • mmontero89
    Manuel Montero Lara (@mmontero89) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Nueve horas sin servicio de internet @GrupoTVCableEC Y no me pidan mis datos por interno porque ya hemos llamado tres veces, en que nos mienten que ya regresaba a cierta hora y seguimos esperando. Y ni una nota de crédito por las veces sin servicio durante la pandemia.

  • malariash
    Miguel Arias (@malariash) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC realizan mantenimiento "emergente" en la madrugada y el servicio de Internet es una porquería. Su número de call center también se vio afectado?

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por segunda ocasión en 24 horas les daré mi número de contrato para que se dignen a darme una respuesta 79107004.

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC luego de 28 horas sin servicio, ayer a las 8 de la noche por fin regresó el internet. Pero la alegría duró poco, hoy desde las 7 de la mañana YA NO TENGO EL SERVICIO. Llamo a servicio al cliente y cierran. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • aguilerajosem
    jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @DIRECTVEcuador Nada aún.. que terrible servicio ya están peor que @GrupoTVCableEC

  • MonseNaranjo7
    Monse Naranjo (@MonseNaranjo7) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @Superlevs @GrupoTVCableEC Me da pena decirle que no le van a devolver nada llevo dos meses con intermitencia y falta de servicio y sin embargo me siguen cobrando la TOTALIDAD de la factura por un servicio que recibo a medias y cuando reclamo me dicen que el área financiera va a ANALIZAR mi situación

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • APollini
    Alessandro Pollini (@APollini) reportó desde Samborondón, Guayas

    @Mauricio_Poveda @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es una pelea perdida pana, yo paso por el mismo tormento, mejora unos dias y vuelve a dar problemas, me he querido cambiar pero en mi zona no hay nada mejor

  • nequitm
    Nory Tomalá (@nequitm) reportó desde Durán, Guayas

    @GrupoTVCableEC @bita_marie Ya he vuelto a reportar aún no me habilitan el servicio de internet señores por favor

  • mblumc
    Marina Blum (@mblumc) reportó desde Daule, Guayas

    Como cambió el número de mi tarjeta no me di cuenta que mi pago de internet a @GrupoTVCableEC no pasó hoy estuvo malísimo el servicio Al reclamar me contestan que no me han cortado por pero que han bajado al plan a 256kbps que es casi casi lo mismo que no tener internet

  • thechris_1985
    C..H..R..I..S  (@thechris_1985) reportó desde Quito, Pichincha

    @ClaroEcua hoy por hoy es un @GrupoTVCableEC cualquiera. Ambas pelean por ser la empresa de servicio de internet más mala #PesimoServicio

  • AngelLucas
    Angel Lucas (@AngelLucas) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC no tengo servicio, no.logro comunicarme con ustedes, el pago lo realice eln2 de junio y la operadora dice que tengo un saldo pendiente.

  • tatty_caramelo
    Tatty Macias (@tatty_caramelo) reportó desde Quito, Pichincha

    @Salome181 @DEFENSORIAEC @Inten_Pichincha @GrupoTVCableEC Con @ClaroEcua estamos teniendo el mismo problema llevo dos semanas queriendo suspender el servicio y no dan atención

  • EsDeMijines
    Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Daule, Guayas

    @Arcotel_ec @Lenin Voy esperando q el @GrupoTVCableEC active o venga a arreglar la. Señal de mis equipos desde anteayer no contestan y me tienen esperando con una operadora cada llamada 20 minutos y no Dan soluciones

  • cveliz75
    CHRISTIAN ABEL VELIZ (@cveliz75) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @GrupoTVCableEC llevo desde anoche sin internet que sucede, para que pago un servicio completo di no me.lo dan de forma óptima

  • la_rich_
    Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    Señores @GrupoTVCableEC llevo 3 semanas con intermitencia en el servicio de internet y telefonía. Hemos llamados infinidad de veces, debe venir el equipo de red porque es un problema de la caja y no vienen. En cada llamada nos dicen que esperemos entre 24 y 48 hrs....

  • FranFerreroMD
    FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó desde Samborondón, Guayas

    Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa