¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 01/23/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (19%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 8 horas
Guayaquil	Corte Total	ayer
Guayaquil	Internet	hace 3 días
Guayaquil	E-mail	hace 8 días
Guayaquil	Televisíon	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su calle center necesito comunicarme con ustedes.
GABY SOLISHOLZNER (@gabelaoli) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ya les pasé mis datos, estoy esperando. Gracias!
Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de tv, teléfono e internet desde las 4PM en la zona de Bastión Popular Bloque 8!!! Espero y tengan una respuesta justificable y razonable!!!
YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet ni teléfono, no creo que sea corte porque el pago es hasta los 5 de cada mes! Confirmen por favor
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No entiendo como una empresa pueda beindar tan pésimo servicio @GrupoTVCableEC NO TENGO INTERNET Y DEBO TRABAJAR.!!! @arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ottosonnenh
ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Esto es increíble, después de 2 meses todavía no realizan la suspensión del servicio q según el 13/04 hoy voy al local y me percato q todavía tengo un servicio de paso malo. PERO LO PEOR DE TODO ES Q FALTAN A SU PALABRA.
ED KRUGER CARRION (@krugerockbar) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Con el hilo de esta conversación. Hoy regresé al local y el servicio de de @GrupoTVCableEC sigue activo, se supone q lo debieron suspender el 15 de abril.
James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Buenas tardes señores de Tvcable, por varios días el servicio de internet ha sido interrumpido por horas y por varias ocasiones durante el día, tendré evaluaciones de la Universidad y como está su servicio me ponen en riesgo!!!
Juan Andres Pareja Benavides (@jandrespareja7) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores Eh estado llamando pero nadie contesta no tengo servicio de internet desde Las 6 pm necesito que me solucionen
0995959177 (@paolariofrio) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@adeljar @GrupoTVCableEC Hace muuuucho tiempo , deje ese servicio por pesimo
Laurita Garzón (@litalia3) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @adeljar @EstebanOrtizMD @NetlifeUio No, gracias a Dios no tengo más contrato con ustedes! Nunca pudieron resolver el tema de la intermitencia, ustedes tienen un serio problema de servicio y lo peor es que jamás asumieron su error, tuve que pagar por un pésimo servicio y jamás me reembolsaron un centavo! 👎🏻
🇪🇨Adri♪♬ (@Adri_Bravo_T) reportó hace 30 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@marceltove @GrupoTVCableEC Exige que les cobren menos porque no hubo servicio y que mis tíos cancelen TV cable.
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@tinocotania Tania, les comento que @GrupoTVCableEC ha dejado a gran parte de sus clientes sin servicio de internet en la emergencia sanitaria, en los cuales me incluyo a pesar de que se cancela siempre puntual un servicio de 40 mbps. @ottosonnenh @DEFENSORIAEC @Expresoec @ecuavisa
Rafael Coellar (@RafaelCoellar95) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Recién hace 2 semanas me hicieron el cambio del módem y el router y ya vuelvo a tener problemas con su servicio de internet @GrupoTVCableEC
James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores desde el principio les expliqué el problema, durante cada día por varias ocasiones su servicio se desconecta y toca esperar a veces hasta más de una hora para volver a conectarse. Ese es el problema y esto ha pasado durante las dos últimas semanas.
camila badillo (@kmipreciosa) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ahora para variar no solo el internet s malo en @GrupoTVCableEC hace 1 semana después d mi denuncia enviaron técnicos y hasta cambiaron 1 equipo igual el internet sirve x lapso de tiempos y desde ayer no tengo cable en mi tv, alguien me puede ayudar! @Telecom_Ec
EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@SebsbravoBravo @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Fue mi caso, solo me emitieron una nota de crédito por menos de un dólar y me tuvieron una semana con velocidad mínima.
Hamilton Pereira (@hamilton6510) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Estimados @GrupoTVCableEC no funciona su call center quiero comunicarme con ustedes.
kleber rodriguez e. (@kleberre) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@paly_maria @GrupoTVCableEC Son una porquería de servicio.
Veronica Loyola (@veriloy) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
DENUNCIA: @GrupoTVCableEC ya está cortando el servicio x falta d pago.Comenzó quitando los canales d TV internacional. No quita el INTERNET xq afecta la educación pública virtual.Sin embargo,a pesar del corte del servicio de canales de TV, ya están enviando las Fact. acumulada1/2

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edward Burgos Tama (@eburgost70) reportó hace un minuto
@XtrimTVCable @pierohincapie Esta vestido como Jack Traven el personaje de Keanu Reeves en speed o máxima velocidad, está chevere.
CaRito (@caritot_87) reportó hace 3 minutos
Otra vez sin servicio @XtrimTVCable ???
MaVero♌ (@MaVero1408) reportó hace 3 minutos
@XtrimTVCable Estoy sin servicio de Tv desde las 6h15am, llame al callcenter y de la posición 29 llegué a la 2, luego se reinicio el contador y me mandó a la posición 43 y aquí estoy, cómo no tengo nada que hacer escuchando su grabadora de ****** decirme que ya me van a atender..
Francis El Gallo Nolivos (@Francis_Nolivos) reportó hace 4 minutos
Nuevamente la señal del Inter de @XtrimTVCable fallando
Joja Cordova (@jojacordova) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC basta de tanto abuso, nunca podré salir de este servicio. Ya cobraron ya quitenlo. Y no quieran cobrar por algo que no tuve.
Roxana Vizcaino (@RochiVizcaino_) reportó hace 5 minutos
@XtrimTVCable hola ! 6 asesores ! 6 y ninguno le ha dado solución a mi petición del listado de los paquetes y sus canales. Es demasiado difícil la petición para uds ??!!!
Andrea (@Andrea19912517) reportó hace 6 minutos
Que pésima calidad de internet la que ofrecen uds @XtrimTVCable increíble que cobren puntual y no sirva ni para un tv el dichoso internet. No es la primera vez que reclamo lo mismo y tras eso te cobran adicional si es q hay q “hacer algo”
Joja Cordova (@jojacordova) reportó hace 7 minutos
@DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Buenas tardes, ahora me dicen que sigo con valores pendientes, sin tener el servicio. Cuando me quitaron el servicio solo debía 1 factura de 32, que después dijeron que había subido a 48, ya debitaron 80 y me dicen que sigo debiendo. Hace 2 meses me quitaron el servicio
#SAD (@IvanIvanpica) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable Todo el día sin internet, ayuda por favor.
Robert Tesarey (@RobTes11) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable buenas noches! Sin servicio de Internet. Necesito pronta solución, estoy trabajando desde casa y no tengo servicio. Esto va a ser considerado al momento de enviar la factura y que me demore en cancelar? #PesimoServicio