¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	E-mail	hace 19 días
Guayaquil	Televisíon	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 31 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @pucho_ney @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Ya han venido 4 veces con ese cuento... y sigue fallando...

• Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya envié mis datos sigo esperando q me asistan estoy sin servicio

• Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Insisto, @GrupoTVCableEC es la peor porquería! Hoy, pese a tener uno de sus planes "top", tampoco pudimos transmitir clases en vivo debido a su pésimo servicio e inoperancia. Con ustedes ningún programa online puede ser confiable. Acabo de solicitar cambio de proveedor!

• Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me han asistido preguntando q necesito pero la solución la devolución de mi dinero aún no tengo solución la estoy esperando

• D. R .Rodríguez C. (@daguito_27) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Barbaritabrenda @GrupoTVCableEC Nefasto servicio

• Martin Santos (@MartinS91562178) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC porfavor envienme alguna respuesta

• Allyson luna (@allylunaf) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC no tengo señal de cable ni internet en mi domicilio. Mi hija esta en clases y perdió señal. Llamo y uds no responden y no es falta de pago porque uds debitan super puntual los valores. Necesito el servicio.

• MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  De verdad que @GrupoTVCableEC sigue siendo el peor 😩

• Cisabel MS🛍️📲💻🛒 (@Cisabelms) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Siguen las intermitencias con el servicio de Internet ahora sin servicio Sres. @GrupoTVCableEC hasta cuando con este pésimo servicio

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC No es la única empresa que da mal servicio, pero si es la peor

• Anita Moreira Ycaza (@ammoreiraycaza) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @jayalasa @GrupoTVCableEC Totalmente de acuerdo!!! Cobrar x esta porquería de servicio es una estafa!!! @GrupoTVCableEC

• Joaquín Mantilla (@j_mantilla) reportó hace 34 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Buenas tardes. Algún problema con la conexión en Durán-Panorama? Estoy sin servicio hace más o menos 30 minutos

• Rich (@la_rich_) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Llevo 2 meses con intermitencia, es un problema de redes. Cuando nos comunicamos con Arcotel fue que finalmente los de redes dejaron de cancelar los tickets y empezaron a venir. Han tenido que cambiar el cableado subterráneo y aún así hay fallas.

• Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Existe una empresa más complicada burocrática y difícil de cancelar sus servicios que @GrupoTVCableEC por favor su ayuda @Arcotel_ec me cobraron el mes de agosto y ya me habían cancelado el servicio en julio

• karina Cabrera (@karinadelcielo) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC bnas tardes, por favor su ayuda indicando que sucede con el.servicio de canales locales tv, no hay y sale congestionado cuando trata de llamarles para consultar

• Jenniffer Orellana J (@JennOrellana) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es increíble que pague $35 por un servicio de internet pésimo, no dan solución en el call center, intermitencia de internet full y de paso para cancelar el servicio quieren cobrar una penalidad , por un servicio que nunca ha funcionado como se debe! @GrupoTVCableEC

• Tomás López Armendaris (@tomlopez_) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué les está pasando @GrupoTVCableEC? Tomé un plan adicional con IP fija y megas dedicados porque su vendedor me dijo que iba a "volar", pero veo que los únicos que vuelan son ustedes para vender y engatuzar a la gente. Su servicio es pésimo, no me sirve, así no puedo trabajar!

• Rich (@la_rich_) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  ¡Su servicio está insoportable, NO HEMOS TENIDO INTERNET DURANTE TODA LA MAÑANA! @GrupoTVCableEC ayer hubo una visita técnica y de redes supuestamente para solucionar el problema pero hoy está peor que nunca. @Arcotel_ec

• Eduardo Heras (@Edu_3004) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dayannamonroy @GrupoTVCableEC Personalmente tengo un solo router en casa y el servicio me llega hasta la segunda planta trabajan 4 laptops que trabajan al mismo tiempo con videollamada por clases en línea y todas de manera inalámbrica y nunca se me queda, el servicio de netlife es el mejorcito

• E.D'S (@Soliddo) reportó hace 58 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos marx alvarez (@marxalvar) reportó hace 9 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @MiTVCable estamos sin señal en manta vía a San Mateo que pasa espero nos devuelvan lo que no recibimos

• Margarita Chérrez 🌼 (@MargaritaCherrz) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  He perdido todooooo mi día haciendo trámites, Dios que sistemas tan ineficientes tenemos, pero es peor es @GrupoTVCableEC que desde que les dije que quiero cancelar su servicio no me volvieron a contestar. Después la empresa eléctrica con sus turnos de 43 de diferencia.

• Gaby Ramirez T. (@GabsRamirezT) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @martincorderog @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Eso me sucedió a mi... Y lo que hicieron al final fue cambiar el cable por el cual llegaba la señal, ya que el cobre interno estaba "torcido"

• Karla González (@karlitafgv) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya me cansé de sus mentiras el 5 de Julio/2019 solicité el servicio de internet, el martes 6/08/2019 lo cancelé y ese mismo día me comuniqué con @GrupoTVCableEC y hoy ya me instalaron Internet + Teléfono 👍

• Elias Ibarra Aroca (@elibar1980) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores desde ayer a las 16:30 no tengo ningún servicio, he llamado y escrito y me dicen que espere. Pero la factura si la envían a tiempo, vamos a ver si me esperan cuando no les pague por cada hora sera un dia que no les pague

• Jorge Velasquez (@jvelasquez01) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable ya son 2 semanas con un mal servicio, hoy feriado en casa casi todo el día sin servicio en todo el condominio, pero recién vienen mañana aún teniendo al menos 3 reportes de que no hay servicio

• G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó hace 20 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @GrupoTVCableEC no dispongo del servicio de internet desde las tarde, intento llamar al call center pero llevo tiempo que sigo esperando y no tengo contacto con un asesor. Por favor informen por esta vía que problema presentan que no existe el servicio de internet.

• Michelle Garzón. (@MichelleDGP) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Definitivamente el internet de @GrupoTVCableEC es el peor.🙄

• Mauricio Torres M. (@omtm66) reportó hace 25 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Como veo si tu huevada no funciona!!! 🤔🤬

• Jacqueline González (@jacquelo18) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya se restableció la señal pero les retroalimento que en los últimos días la señal está muy deficiente, desde anoche intermitente y hoy en la mañana sin servicio. Por favor revisar sus equipos. Gracias