¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Victoria, Durán, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 21 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días
Guayaquil	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• 
  Ing JLM (@_Azul_forever) reportó hace 7 segundos desde Guayaquil, Guayas

  @GabyJurado7 @GrupoTVCableEC #SonLoPeor...yo tuve q hacercarme con una carta a sus oficinas y devolverle sus equipos...lo peor de lo peor!!!

• 
  Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec les he escrito por interno por el problema que tengo con el pésimo servicio de @GrupoTVCableEC y no me dan respuesta, ya 3 semanas con el problema de señal PERO para emitirme la nueva facturación han sido puntuales y de paso facturan más de lo contratado!! AYUDA!

• 
  Francisco Torres (@Francis27TJ) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC señores desde el dia lunes se les ha pedido q por favor conecten el servicio a un adulto.mayor q necesita estar comunicado con sus familiares mas aun con esta pandemia y no se ha tenido respuestas, dicen por DM y dicen q esta activo pero hasta el.dia de hoy

• 
  VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC Señores sigo esperando su respuesta

• 
  Gabriel J. Zambrano (@GaboJose24) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MiTVCable Buenos días, tengo 1 semana sin servicio,entiendo que estamos en una emergencia pero tampoco puedo contactarme con ustedes....0994800354 es mi celular....mi cedula es 1200298493...le agradecería la atención posible

• 
  VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC buenas no tengo Internet, de paso ya me descontaron $41 de la cuenta y no me ha llegado la factura! Necesito una solución urgente por favor.

• 
  Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC servicio es pésimo. No hay o es menor 1MB, maximo 7 a 8 MB. De sábado a domingo antepasado no hubo. Ofrecieron mejorar ancho de banda primero hasta el martes, luego hasta el miércoles, estamos domingo y nada. No dan solución. Eso sí llegó factura por el 100%.

• 
  MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 32 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda estoy sin servicio por mas de 30 minutos

• 
  [email protected] (@xeortizhotmail1) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC he pedido telefonicamente y por DM asistencia de parte de ustedes y no he recibido ninguna ayuda.

• 
  Raphael Carrion😎🇪🇨 (@carrionraphael) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MaferFloresG_ El internet de @GrupoTVCableEC es el peor. En cuanto puedas, cambiate a @NetlifeEcuador

• 
  BeToBaDuY👨‍🍳 (@loconocomeloco) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC qué pasa con la señal q está reeeleeennntaaaa

• 
  Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @valentin1482 @GrupoTVCableEC Ese es el problema que pretenden venir a hacer una inspección y están LOCOS si creen que alguien va a entrar a mi casa 🙄

• 
  Rich (@la_rich_) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @HDGalarzaEc @MenesesJuan @GrupoTVCableEC Tal cual, en la casa y en la oficina usamos el servicio de TVCable; en ambos estaba supremamente lento. Ayer pagamos el de la casa y mágicamente volvió a la normalidad. El de la oficina sigue pendiente de pago y por lo tanto sigue el problema de la lentitud.

• 
  vanessa Carolina (@vanekemper) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC 2 meses en espera de comunicarme con el peor servicio que existe quiero anular el servicio y no recibo respuesta solo un operador en dm que no sirve para nada. @DEFENSORIAEC sus números no sirven no brindan soluciones por favor ayuda! Y sus cobros siguen cada mes.

• 
  Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec han pasado 4 horas del último tweet y ya 24 horas del último mensaje por DM que escribí a @GrupoTVCableEC y lo único que responden es “no tienen servicio para atender”, pero si para facturar puntual y de paso valores elevados a los contratados. @EmergenciasEc

• 
  Orián (@orianesm) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC por favor NECESITO me den una solución ahora. Llevo todo el día sin internet. Llevo llamando tres veces y nadie me ha podido solucionar el problema. Si no me resuelven esto hoy mañana mismo pido que me quiten estas porquerías.

• 
  Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Definitivamente ustedes sacan de la tranquilidad muy fácil, más aún en estos días que el servicio de internet es importante, INÚTILES REVISEN LA BANDEJA DE ENTRADA QUE LOS HE LLENADO DE MENSAJES, NO HAGAN PERDER EL TIEMPO. Que un llamado “asesor” se contacte conmigo, YA!

• 
  ronald (@elloco22) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Es un pésimo servicio estoy que los llamo y no se puede hablar con ustedes el servicio de internet pésimo no tengo servicio de internet desde hace dos semanas mi tío se encuentran sin internet y ustedes no atienden #tvcable @tvcable @GrupoTVCableEC

• 
  Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MiTVCable ningún teléfono sirve y me siguen facturando. Con quien hablo para cambio de contrato! Contesten hoy!

• 
  Cinthya Sierra (@CinthyaSierra) reportó hace 60 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DCAcuriaG @GrupoTVCableEC Yo por eso ya al fin luego de VARIOS AÑOS DE PÉSIMO SERIVICIO cancelé la contratación y ahora espero que @NetlifeEcuador no me falle

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Reina (@mauricio_reinag) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Necesito una solución @XtrimTVCable. He llamado desde el día 1 de Oct y no dan una solución, ni siquiera revisan el error de facturación. Viven dándome la misma respuesta y diciéndome que espere 24/48 horas. Esto es un #PesimoServicio.

• 
  Frencho Hernandez (@cfhavet) reportó hace 10 minutos

  Señores @XtrimTVCable ya demostré que me encuentro al día en mis pagos y no entiendo porque me suspenden el servicio. Voy a poner en conociendo de @Arcotel_ec la injusticia y arbitrariedad que uds cometen.

• 
  Sebastian (@SbaSpnz) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable saludos quisiera consultar si tienen algún daño por el norte de Quito porque mi servicio no llega ni a 1mb

• 
  Alysa 🌻 (@asgm190) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable La respuesta es solo vía telefónica y la solución es que debo pagar algo que ya me cobraron ! Grupo tvcable ni siquiera puede darme un histórico de pagos para poder defenderme de que ya pagué, solo les interesa cobrar por un pésimo servicio!

• 
  El SoSo (@nosoyhueso) reportó hace 24 minutos

  @XtrimTVCable ofrecen un servicio de ******.

• 
  Jenn Rodríguez (@Blue_Jenn) reportó hace 25 minutos

  Y lo peor de @XtrimTVCable es q te dejan medio día sin internet, pero no te descuentan ni un dólar en la factura. Este tipo de situaciones no ayudan a salir adelante a la gente, a @XtrimTVCable no le importa nada q la gente se quede sin internet en los negocios xq ellos no pierdn

• 
  El SoSo (@nosoyhueso) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable toda la noche con un servicio del asco.

• 
  Victor ® (@rocav21) reportó hace 31 minutos

  Hace más de 24 horas que pague @XtrimTVCable y aún NO me reestablecen el servicio, siempre se superan

• 
  CHDTMAHLM (@JeanpaulvitePT) reportó hace 32 minutos

  Señores @Arcotel_ec una vez más @XtrimTVCable haciendo de las suyas: generan una orden para entrega de equipos que luego dan de baja. Y dicen que " no hay turnos" para entregar equipos sino hasta el 18 de este mes. ¿QUIEREN FACTURAR EL MES SIGUIENTE SIN QUE SE USE EL SERVICIO?

• 
  carlos davalillo (@yankecarlos) reportó hace 32 minutos

  @XtrimTVCable buenas tardes. El día 5 de octubre cancele el monto de mi factura por servicio de internet 100 mb con mi tarjeta de crédito del banco guayaquil. Envié el@soporte al correo y ustedes me cortan el servicio sin avisar porq según no aparece el pago del monto del plan.