¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 12/29/2025 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (20%)
E-mail (5%)
Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Wi-fi	hace 4 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 14 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 18 días
Guayaquil	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!!
Diógenes Villacís G (@dioviga) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC justo hay juegos de copa y no hay canales del 200 hacia arriba. Pésimo servicio
La ciudad del Oso (@LaCiudadDelOso) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC si quieren tener equipos obsoletos , internet que no funciona , un pésimo servicio, utiliza los servicios de #TvCableEC ya estoy harto de ellos
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No mi ciela, ya estoy yendo a cancelar mi contrato. @NetlifeEcuador pilas que luego voy a contratar mi nuevo servicio de internet con ustedes😌
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @supercias q clase de servicio técnico tiene esta empresa. Esta, no evalúa o da seguimiento a la atención q brindan los técnicos, peor aún, si el servicio queda restablecido, u operando, @GrupoTVCableEC, así también porq aún no se me ha actualizado el paquete de datos
@CarlosArditto (@CARLOSARDITTO) reportó hace 22 minutos desde Durán, Provincia del Guayas
Por favor operadoras de servicio de Cable no presionen a los clientes llamando para que paguen estamos en una situación crítica en el país. No piensen en el dinero sean considerados con sus clientes. @DIRECTVEcuador @ClaroEcua @Univisate @GrupoTVCableEC
ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésima atención del servicio técnico, llevo ya varios días con caídas del servicio de Internet, ayer me visitó un técnico al apuro, sin la más mínima evaluación del problema, al terminar de cambiar un nuevo equipo a los pocos minutos el servicio estaba peor
Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Últimamente el internet de @GrupoTVCableEC esta fallando a cada rato 😩
Lcdo. Elvis Tek (@fermosan_tires) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @GrupoTVCableEC por la cuarentena eleven la velocidad de sus planes de internet pongan el hombro.
Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@noeliagarzonc @GrupoTVCableEC El peor servicio de todos!!!
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
nuestro, le puedo ofrecer un servicio mensual de $7 y le dan ayuda telefónica” NO QUIERO UN SERVICIO MENSUAL Y NO QUIERO AYUDA TELEFÓNICA @GrupoTVCableEC quiero PAGARLES Y que vaya un man y configure todo como debe de ser y les pago Y YA....
Beto T (@Humberwil) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC xq su internet es tan mala y lenta.. pago por el plan internet mejorado 2.1 y es malo y después de lluvia es pésimo! Me cambiare a netlife !
¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que proceso traumático es cancelar un servicio con @GrupoTVCableEC , literal casi empiezo a lanzar sillas y arrancarme los pelos. COMO LOS ODIO HPTAS.
BBarcia (@Leucovorin06) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC se cayó el sistema en los Ceibos!que vaina!!
Christopher Hidalgo (@ChristoHidalgo) reportó hace 51 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Fuera bueno que tengan un buen servicio, ya llevo más de dos semanas y cada vez está peor el internet
Jaime (@jaimeh89) reportó hace 53 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo: hola @GrupoTVCableEC necesito que envíen un técnico porque tengo problemas con mi router TVCable: no damos asistencia si no es router de tvcable (Gracias por nada imbéciles - cuelgo el telefono) 30 mins después Yo: Hola vengo a cancelar mi contrato🖕🏻
Jeanpierre Molina B (@tuski16) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@gallardogerman @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC Esta claro lo que mencionas. En tal caso me hacía referencia a lo que decían DIRECTV y que ellos se hagan cargo por promocionar algo que no tienen. Abz !

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LojaTvDigital (@tv_loja) reportó hace 11 segundos
Señores de @GrupoTVCableEC ademas que cobran valores que no corresponden, el pésimo servicio colapso este día hasta este momento en San José bajo en Loja.
fernando cevallos (@nandobombero) reportó hace un minuto
Que servicio pésimo mala atención a cliente @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @DirArcotel agendan una cita técnica nadie aparece y ahora resulta que no existe la dicha cita
daniel (@pluas_daniel) reportó hace 4 minutos
@GrupoTVCableEC Revisen mis facturas y arreglenme el asunto del cableado no mencionado Tengo dos meses con el servicio y me quieres cobrar $74
Carlos Andrés Narváez (@CarAndNar) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC estimados una semana en q no se puede utilizar el Internet entre las 17 y 19 horas se cae la señal cada 2 segundos
Mayi (@Mayi45343645) reportó hace 7 minutos
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec el servicio de Tvcable es terrible, quiero cancelar todo porque estoy en mi derecho, estoy llamando desde ayer y cuando POR FINNN me contestan y digo que voy a cancelar simplemente me cuelgan. @GrupoTVCableEC necesito cancelar el servicio con ustedes
XXXVIII (@RastaFlavio) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@kebiin_bo @GrupoTVCableEC Si eso fuera solución ya lo habría hecho,punto es que 3 días no he podido trabajar por un servicio que pago todos los meses puntual,y cuando se daña el servicio de ELLOS, uno tiene que esperar como cojudo. Ellos no van a reponer lo que pierdo por día por su culpa.
Alejita (@malerelo) reportó hace 15 minutos
@GrupoTVCableEC Ya les pasé y no recibo respuesta
Mildred Suárez Suraty (@milsura) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC Estoy todo el.día sin Internet y se hace teletrabajo desde casa quien me soluciona esto . Llamo y me hacen esperar más de media hora ....y así he estado todo el día. No hay derecho. Quiero solución ya
Joffre Reinoso Lopez (@joff_reinoso) reportó hace 16 minutos
@GrupoTVCableEC he tratado de comunicarme al servicio al cliente de ustedes pero me cuelgan. Éstoy sin servicio de internet y tv hace 2 horas.
Malena Salas (@MalenaSalas4) reportó hace 17 minutos
@GrupoTVCableEC No sirve que le de mis datos, porque ya me han dicho que hay un daño en la zona. Pero la semana pasada tmb hubo daño en la zona y estuve sin Internet algunas horas. Anterior a eso se dañaron los equipos y tenia Internet intermitente y no había personal que viniera, espere 2 días.