¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/03/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 31 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @redcarb73 @TVCableEC Si pero NO SOLUCIONAN el problema SIGO SIN INTERNET
FREDDY VITERI (@FredVit89) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @MiTVCable 0996578053 para que se comuniquen conmigo por llamada o WhatsApp. También requiero renovar mi servicio de internet y cable.
MrSeether (@Psip29) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC les volví a escribir y no recibo ninguna respuesta de su parte 😠 Necesito que me ayuden con un servicio técnico
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he llamado durante 6 días, los mensajes vía dm con uds siguen siendo en vano!! He solicitado la anulación del servicio y vuelven a indicarme el proceso vía telefónica, PERO NADIE CONTESTA NO HAY NI TONO! @Arcotel_ec
ronald (@elloco22) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Es un pésimo servicio estoy que los llamo y no se puede hablar con ustedes el servicio de internet pésimo no tengo servicio de internet desde hace dos semanas mi tío se encuentran sin internet y ustedes no atienden #tvcable @tvcable @GrupoTVCableEC
Gabriel J. Zambrano (@GaboJose24) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable Buenos días, tengo 1 semana sin servicio,entiendo que estamos en una emergencia pero tampoco puedo contactarme con ustedes....0994800354 es mi celular....mi cedula es 1200298493...le agradecería la atención posible
MrSeether (@Psip29) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
O sea hay un montón de gente que también está teniendo el mismo problema y para ustedes su única solución es "Desconecte cable por diez segundo y vuelvalo a conectar" Inútiles hptas 😠 Me arrepiento de haber contratado sus servicios @GrupoTVCableEC
[email protected] (@xeortizhotmail1) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC he pedido telefonicamente y por DM asistencia de parte de ustedes y no he recibido ninguna ayuda.
Luicab (@luiscab2204) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy llamando al 6004000 y no funciona
Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Pasó exactamente una hora de la última “respuesta” de @GrupoTVCableEC y sigo esperando solución! @Arcotel_ec Es entendible qué hay reducción de puestos de trabajo etc, porque estoy en el medio laboral, pero UNA SEMANA Y NO HAYAN PODIDO DARME SOLUCIÓN, UNA UNA UNAAAAAA!!!
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable sigue malísima la señal por favor
MrSeether (@Psip29) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Ya solucioné mi problema con el módem, gracias por nada @GrupoTVCableEC
Emilio (@epiove) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@FreddyGusBorjaB @FrankT30 @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @ottosonnenh Movistar no provee internet fijo residencial. Solamente por red móvil 4G o por fibra servicio corporativo a razón de $30 cada Mbps aprox.
Raphael Carrion😎🇪🇨 (@carrionraphael) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MaferFloresG_ El internet de @GrupoTVCableEC es el peor. En cuanto puedas, cambiate a @NetlifeEcuador
Ericka Veintemilla L (@Eve_Designer) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable por favor !!! No puedo trabajar!!! La señal está pésima!!! Por favor 😡😡😡😡 #tvcable #servicio #necesitotrabajar
Gabriela Rojas (@GabyRojas1996) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Señores por favor estuve hace poco llamando al Call Center. No obtuve respuesta. El servicio que estoy pagando es indispensable para mis clases virtuales. Por favor atender
vanessa Carolina (@vanekemper) reportó hace 42 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC servicio al cliente no existe sus lineas están ocupadas siempre, fatal servicio.
Rich (@la_rich_) reportó hace 50 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@HDGalarzaEc @MenesesJuan @GrupoTVCableEC Tal cual, en la casa y en la oficina usamos el servicio de TVCable; en ambos estaba supremamente lento. Ayer pagamos el de la casa y mágicamente volvió a la normalidad. El de la oficina sigue pendiente de pago y por lo tanto sigue el problema de la lentitud.
Julieta Herrería (@julietaherreria) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC más de una hora tratando de contactar a un representante porque presento fallas recurrentes en servicio de internet. No podemos trabajar desde casa si el servicio por el que pago, no sirve. Una vez más pésima atención al cliente, inexistente de hecho #tvcable #Ec
Mario Iturralde (@_iMario) reportó hace 57 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Confirmo, el servicio al cliente del @GrupoTVCableEC es de lo peor qué hay en el país.... su call center es insufrible

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oriana Pinilla Matheus (@MatheusPinilla) reportó hace un minuto
Señores @XtrimTVCable no he tenido respuesta alguna al mail enviado. ¿Cómo manejaremos el caso? #xtrimtvcablenosrobo
jaulix (@PauliMont) reportó hace 2 minutos
@Clanover ¿Daño general ? Qué horror, de haberlo sabido me hubiera ahorrado 20 minutos en la línea para que nunca me contesten y 30 Minutos de intención absurda por interno del tuiter de @XtrimTVCable
Evelyn Mora (@Evelyncita25) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable necesito comunicarme con un asesor llevo desde ayer tratando de comunicarme más d 2 horas esperando para q me atiendan y termina colgándose
LION WHITE (@whitelion169) reportó hace 9 minutos
@yulyswt @XtrimTVCable Son la empresa mas delincuente que existe en el pais... Yo cerré mi local y no utilice mas el servicio, pague el mes que habia consumida y resulta que hasta ahora me siguen facturando... Casi 1 año... No te teciben los equipos hasta que pagues..Te incluyen el valor de los equipos
Elvis Farias Classic (@ElvisHardRock) reportó hace 12 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable Por que trabajas en un medio, te hicieron caso, pero la gente que no es conocida, lo hacen por conveniencia, cojudos van a ser
MaPat (@Mary_patty) reportó hace 14 minutos
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC 1 mes después y siguen con el problema de no aceptar pago con tarjeta de crédito en su app. Dijeron iban a actualizar la aplicación. Y la última publicada fue el 12 de mayo sin éxito. Mi forma de pago es Tarjeta de Credito. Su solución solo es cancele en efectivo en ventanilla.
workpage (@workpage4) reportó hace 15 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Esta gente tiene la costumbre de cobrar por adelantado su pésimo servicio.
Marlon Genovez Iglesias (@MarlonGenovez) reportó hace 15 minutos
@majogavilanesa @XtrimTVCable devuelvan el dinero... yo no tengo ni siquiera contratado el servicio!!!!
Santiago Cueva (@Xthian30) reportó hace 19 minutos
@XtrimTVCable para cortar el servicio por atraso en pago si lo hacen en horas para cortar el servicio por cancelacion ahí necesitan 15 días que los facturan al cliente. Viveza criolla le llaman.
Luigi Viteri (@Dj_LuigiViteri) reportó hace 19 minutos
@yulyswt @XtrimTVCable Yo hace años tuve que demandarlos ya que al pésimo servicio querían sumarme una penalización por terminar el contrato, perdieron y hasta disculpas les obligaron a dar @XtrimTVCable