¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 03/10/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (16%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 18 días
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes
Guayaquil	Corte Total	hace un mes
Guayaquil	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

belen solorzano (@belendc69) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy 5 días sin servicio y no puedo cancelar el servicio ya que me facturaron casi el doble por una instalación que no solicitado y que no se a instalado... hasta hoy espero la rectificación de la factura y la respuesta es vamos a generar una solicitud
Indira (@IndiraAriasT) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC ya les escribí por interno y nada que me ayudan! Desde ayer no funciona el teléfono y hoy ya no tengo Internet! Soluciones! Ya no tengo ni saldo para seguir llamando y peleando con ustedes.
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS...
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC ME PRETENDER AHOra DEJAR HASTA CUANDO LES DA LA GANA SIN SERVICIO CANALLAS .. VAYAN A LAS 6 CANALLAS .SI CAMBIAN CUANDO LES DA LA GANA EL HIRARIO ENTONCES ME HUBIERAN AYUDADO AYER... MISERABLES
belen solorzano (@belendc69) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC espero no me facturen estos 5 días sin servicio y contando cobran el mes de septiembre x adelantado
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS_
Ingrid Garcia Arce (@Gringrin2184) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@EriCuqui @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Jajaja a mi también me amenazaron así pero los denuncié a arcotel y enseguida corte el servicio
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ???? @DEFENSORIAEC
Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Se me cayó el internet desde las 3:00am. Ahora no creo poder dormir... #TvCable @GrupoTVCableEC
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC No resolvieron nada. Ya no solo sin internet q me han dejado, sino el servicio de tv la señal q mandan es una porquería,me mata la pupila ver la tv x los pantallazos de negros a blancos y píxeleados x las interrupciones de la mala señal que ofrecen. Q desgracia!!!!
Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 39 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Que horror con los de @GrupoTVCableEC te acercas y preguntas para realizar un cambio y te dicen que no tiene costo el cambio y cuando vas a cancelar la factura te das cuenta que si te cobran y que mes a mes te van subiendo el cobro del plan comencé cancelando 43 y ahora 65!Fatal
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Podría alguien tener la gentileza de atender la extensión q corresponde a dar la baja al servicio, he llamado por varias ocaciones y nadie responde, q clase de servicio al cliente existe si nadie atiende
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Nisiquiera porque me tienen sin internet 6 dias sirve la PORQUERIA de señal de tv que tienen!!!! @GrupoTVCableEC MISERABLES
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 44 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC X FAVOR AYUDA NO TENGO INTERNET HACE 5 DÍAS!!! Y ESTA GENTE QUIERE VENIR Q DISQUE ARREGLAR CUÁNDO YO NO ESTOY EN CASA!!! QUIEN REGULA X FAVOR!!!
Alegria Barrezueta N. 💜 📚🎶 (@alegba) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Kennedy vieja. Favor atender
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No se porq el internet de @ClaroEcua y @GrupoTVCableEC no sirve un carajo !!!!
Yamelita Medina (@yamelitamedina) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable cuánto tiempo más debo esperar a que me cancelen el servicio? 15 días esperando que me generen la factura, 6 operadores me han atendido y ninguno puede solucionar. Siento que quieren obligarme a continuar con ustedes.
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC SOLUCIÓNENME MI PROBLEMA !!!! Así como se les paga puntual DEN UN BUEN SERVICIO DESCARADOS..
BeToBF (@betobaduyf) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Cuando el internet falla me saco la pica con el “ok Google” y me dice no puedo acceder a internet llama @GrupoTVCableEC &$!&£€|<\#?£
RaquelGarcíaRegalado (@larachelg) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC UN MENTIROSO Q ME ATENDIÓ ME DIJO Q OPERACIONES HABÍA DICHO Q VENÍAN HOY Y ESTUVE ESPERANDO Y LLAMO OTRA VEZ Y ME DICEN Q VIENEN MAÑANA A LA HORA Q NO ESTOY EN CASA!!! XQ MIENTEN ASÍ????

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Aguilar (@GusAguilarA) reportó hace un minuto
@MiTVCable buenas tardes. Necesito que se solucione el problema con el decodificador de televisión, ya llevo dos días sin servicio. Mis pagos son puntuales. @Arcotel_ec
carljhonsoncse (@chocosky02) reportó hace 5 minutos
@GrupoTVCableEC Váyanse al diablo ya perdí mi nota de la U por su porquería de Internet de 650kbps y yo pagando por 25 megas
Liana 🐱👶🏻👦🏻👱🏻‍♀️👶🏻🐱🦄 (@LianaZambrano) reportó hace 6 minutos
@GrupoTVCableEC terrible servicio toda la tarde sin internet
MarianelaC (@marianelacc2) reportó hace 10 minutos
@GrupoTVCableEC El peor servicio de internet !!!!!!
Lorena Palacios Palma (@lorenapalaciosp) reportó hace 12 minutos
@GrupoTVCableEC Buen día. En febrero nos vendieron un plan indicando que había promoción del primer mes gratis. A la fecha tuvimos que pagar ese mes para que no nos corten y el ejecutivo no contesta nuestras llamadas luego de q prometió una nota de crédito.
Eli Farro🦄 (@Eliavelino) reportó hace 14 minutos
@GrupoTVCableEC cancele el valor adeudado en su misma app y no me reactivan el Internet. Pesimo servicio el que brindan. Ahora me dicen por medio de asist. Virtual q espere 48 horas 🤬😡😡😡
𝘚𝘢𝘯𝘥𝘳𝘰 𝘗𝘢𝘰𝘭𝘰 𝘓𝘭𝘦𝘳𝘦𝘯𝘢 (@SndrLlerena) reportó hace 14 minutos
28 malditos minutos para decirme que van a hacerme una visita técnica por su deficiente servicio, o sea que hoy, mañana y el viernes estaré sin servicio. Yo no se si es **** o que ? Pero yo tengo la maldita culpa por tener un servicio tan pésimo @GrupoTVCableEC 🤬
Em Pine (@empinech1) reportó hace 17 minutos
Acabe de hablar con el departamento de cancelación de @GrupoTVCableEC y me indica una señora que tengo que cancelar una PENALIDAD POR CANCELAR MI SERVICIO ANTES DE LOS 36 meses. TENGO ENTENDIDO QUE ES PROHIBIDO COBRAR PENALIDAD. @Arcotel_ec @DirArcotel
MGC🇪🇨 (@Gracieluuu) reportó hace 18 minutos
@GrupoTVCableEC Pero resulta q la q me atendió no sabía q había un daño, el técnico no sabía q había un daño y el otro señor al q llame ayer en la tarde tampoco!!!!!!
Rodrigo Morales🇪🇨 (@Rodrigo39364607) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC obliga a seguir con un contrato de servicio de Internet ya q estoy pidiendo la anulación del mismo dicen q es una terminación anticipada y por.eso tengo q cancelar 89usd En 48 horas si no sigue el servicio activo