¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Victoria, Durán, Provincia del Guayas 02/02/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (18%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días
Guayaquil	Corte Total	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 13 días
Guayaquil	E-mail	hace 17 días
Guayaquil	Televisíon	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 49 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC es el peor servicio de tv e internet en Ecuador! Recomiendo @DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC señores, desde que llegue anoche a mi domicilio, no tengo servicio de tv ni internet. Llame alncall center e indicaronnque era UNA FALLA EN EL SECTOR y que ya estaba PERSONAL ARREGLANDO, que en el transcurso de la kochebse reestablecia. Aun nada
Elina R. Meléndez (@elina_rodriguez) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC muy amablemente necesito se contacten conmigo URGENTE para que arreglen mi servicio de Internet (que tiene dañado todo el fin de semana..y Uds no han hecho nada) 😡
Daniel Zea Velásquez (@danielzeav) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
No tengo enemigos; pero si los tuviera ni siquiera a ellos les recomendaría @GrupoTVCableEC Luego de la terminación del Contrato te siguen cobrando el Servicio ¡ Inviertan en Superarse como Empresa ! Son del Siglo pasado, sus equipos y atención al cliente son BASURA
Cristhian Montoya Á. (@CrisTHiano88) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@JcoSubs @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC presenta intermitencia, se reporta y te dicen que desconectes sus dispositivos por 10 segundos para que se normalice...
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Ayer sin internet toda la mañana y sin poder comunicarme, salía que todos los operadores estaban ocupados. Llamé 15 veces hasta que solo regreso el internet y decía conexión Mala. Les recomiendo no poner ninguna encuesta al final. No tiene sentido. Mejoren y listo!
¢.ѕ. ємєℓє¢ ємєℓє¢ιѕмσ ємєℓє¢ιѕтαѕ αzυℓєѕ (@EmelecismoCSE) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@IDDANNERCK @ClaroEcua LOCO @ClaroEcua VALE #3GalaxiasDeVerga ..... EN TELEFONÍA CELULAR MOVISTAR ES LO MEJORCITO (AUNQUE A VECES ES UN ASCO) EN INTERNET FIJO NADA MEJOR QUE @PuntonetEcuador #CELERITY Y LUEGO @NetlifeEcuador DE AHÍ @GrupoTVCableEC @CNT_EC @ClaroEcua VALEN #PALOMA
Luis F. Pillco (@LuisFPillco) reportó hace 17 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@erwintellez @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador Tiene mucha razón, pero el valor agregado es la oferta en canales y la calidad de imagen al hacer sus coberturas de partidos. He tenido Claro, TvCable y he visto el servicio de CNT y son un asco. Y si tienes un Tv HD 4K, vas a ver todo píxeleado.
Allan Rocafuerte (@allcrisrocev) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @GrupoTVCableEC , x lo visto utilizan una nueva táctica, ahora se llama al call center y le cortan la comunicación. Les digo que esta noche me he vuelto a quedar sin servicio de internet y tv. Con las constantes ocasiones este mes espero que lo consideren en la factura
JUNITA (@DondetaJunita) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MiTVCable por primera vez quiero entrar a viusports y no puedo. Me pide correo y contraseña pero no hay opción de registro. Ayuda
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@IvanUbillaL @GrupoTVCableEC Jajajajaja claro es peor. Y se promociona jajajajaja es de risas
Paul Yepes (@paulyepesortiz) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@NetlifeEcuador favor necesito algún agente se contacte conmigo, he escuchado que tienen un mejor servicio que el pésimo que brinda @GrupoTVCableEC xq he llamado varias veces y aún así no recibo respuesta
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésima atención del servicio técnico, llevo ya varios días con caídas del servicio de Internet, ayer me visitó un técnico al apuro, sin la más mínima evaluación del problema, al terminar de cambiar un nuevo equipo a los pocos minutos el servicio estaba peor
Erika Morán (@susanaerika2015) reportó hace 34 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC el servicio de internet está pesimoooo!!! No puedo navegar. 😡
Renato  Garcia (@Renatex7) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Mejor adquiera un buen plan de internet y ponga IPTV y fin al final es gratis lo ultimo q menciono solo es tener un buen paquete de ancho de banda
carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó hace 37 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite
Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @supercias q clase de servicio técnico tiene esta empresa. Esta, no evalúa o da seguimiento a la atención q brindan los técnicos, peor aún, si el servicio queda restablecido, u operando, @GrupoTVCableEC, así también porq aún no se me ha actualizado el paquete de datos
MARCIA ALEJANDRA ☺ (@MarciaChangoL) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Últimamente el internet de @GrupoTVCableEC esta fallando a cada rato 😩
Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC De nada sirve si ya llame a soporte técnico y no pueden solucionar mi problema dejémoslo ahí Gracias
Sanducherita 🐶🐈🐑 (@marielamona70) reportó hace 58 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @GrupoTVCableEC qué pésimo servicio tienen. Luego están con esas encuestas cojudas para saber si le recomendamos su servicio a alguien más y todos le ponen No! Sean serios!. @Directv atender!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lourdes JM🇪🇨 (@JimboLourdes) reportó hace 36 segundos
@XtrimTVCable Ya para qué, si estoy contando nuestra experiencia, al fin logramos cerrar el servicio luego de pagar mes tras mes sin usar, a pesar que estábamos estábamos plena pandemia ustedes hicieron caso omiso, son unos ladrones y nadie les controla.@LassoGuillermo
CARLOS CHALELA DELGADO (@krlitush) reportó hace 4 minutos
@monoIanis @XtrimTVCable Lo peor q pago como 120 dólares y es una pendejada dos veces en un mes sale un whastapp estúpido donde no me resuelve nada
Ma Elena (@MaLeMV31) reportó hace 6 minutos
@XtrimTVCable Ya me llamaron y nada. El servicio es lo peor. Voy a cancelar y a cambiarme
Byron (@byron66675040) reportó hace 7 minutos
@psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Este pendiente que en mi caso después de un año sin servicio DIRECTV y TV cable me indican que tengo una deuda pendiente
Roberth Cely Barrera (@CelyRoberth) reportó hace 7 minutos desde Machala, Provincia de El Oro
@psolissanchez @XtrimTVCable @LassoGuillermo Y lo peor es q se atreven a cobrarte y llamar…
Ma Elena (@MaLeMV31) reportó hace 7 minutos
@XtrimTVCable Han pasado 5 días y sigo sin una solución. Lo único que me indican es que han escalado el tema en cada llamada que hago.
Adriana litardo (@Adrianalitardo1) reportó hace 9 minutos
@XtrimTVCable @Jessica82232393 Son unos ladrones, llevo 3 meses esperando me devuelvan lo q me debitaron y solo responden que está en proceso. Y así con todos los clientes, parece q ya están acostumbrados.
M.A.N.N.Y. (@BIGBLUEOmar) reportó hace 10 minutos
@XtrimTVCable ustedes son lo peor… tengo audiencia telemática y no tengo internet, NO HAY TÉCNICOS DISPONIBLES y los supervisores son “secretos” nadie sabe cómo se llaman.
MARIO ORTIZ (@maugt) reportó hace 11 minutos
@XtrimTVCable porque una vez eliminado el servicio debemos esperar 15 días para solicitar turno y devolver los equipos ? @Telecom_Ec nos obligan a mantener un servicio que no queremos.
Jose Luis (@orangedemon420) reportó hace 13 minutos
@XtrimTVCable son una ******, para variar una porquería de internet, dan asco