¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Victoria, Durán, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Durán, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Internet	hace 20 horas
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	Internet	hace 4 días
Guayaquil	E-mail	hace 8 días
Guayaquil	Televisíon	hace 9 días
Guayaquil	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Josue Castro (@Josuecastroz) reportó hace 53 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Como puedo hacer si mi plan d internet es antiguo para actualizarlo a est, ya que estaba por cambiarme d operadora ya que otras operadoras ofrecen más y pagando lo mismo que su plan básico y otra observación Por que no son planes simétricos si las otras operadoras lo ofrecen asi.

• Ma.José Salvatierra❤ (@Majose_SC) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Para vender dan un servicio de primera. Luego de la venta, el servicio al cliente es 0%. @GrupoTVCableEC

• Cristhian Montoya Á. (@CrisTHiano88) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @JcoSubs @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC presenta intermitencia, se reporta y te dicen que desconectes sus dispositivos por 10 segundos para que se normalice...

• Renato  Garcia (@Renatex7) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @majogavilanesa @DIRECTVEcuador @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC Mejor adquiera un buen plan de internet y ponga IPTV y fin al final es gratis lo ultimo q menciono solo es tener un buen paquete de ancho de banda

• Erika Morán (@susanaerika2015) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de internet está pesimoooo!!! No puedo navegar. 😡

• Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Insisto el servicio de internet ha ido desmejorando en el transcurso de las últimas semanas. Me envían los mismo técnicos y sigo con el problema. La señal es muy inestable.

• Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC De nada sirve si ya llame a soporte técnico y no pueden solucionar mi problema dejémoslo ahí Gracias

• Jorge García (@j0rg3luiss) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo más de 12 años con ese servicio de TV cable y en este año me ha fallado horrible TV cable falla sea como sea sinceramente hacen publicidad y no se para que si su servicio no sirve¡ no sirve en lo más mínimo ni hablar de los pagos quisiera botar sus equipos.

• Ana Laura Grimaldi (@analgrimaldic) reportó hace 36 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No atienden en el call center y no hay servicio. Pueden decir que sucede #Urdenor2

• Walder Martz (@Walder_Martz) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carolina_mella_ @GrupoTVCableEC @RenaultEcuador Tocará cambiarse a otra empresa que preste el. Servicio y sea de verdad responsable. Pq @GrupoTVCableEC solo tienen un cm que te pide los datos para nada. Intermitencia todos el día en la señal o se va por horas.

• Magus ❤ (@magus1515) reportó hace 40 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC medio día sin internet por favor su ayuda, no contestan en su call center!

• Pepe (@JdkamachoR) reportó hace 43 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Mi Sra Mamá tiene este servicio el cual está al dia y resulta q le dicen q fue error y que en 4 días se restablece, tras q dan mal la Inf diciendo q el corte es por pago y admiten error de ellos, debe esperar 4 días 😡 ya le ofrecí @ClaroEcua es hora del cambio

• Frank Aguilar (@Frnkglr) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @camilaperezmusi Yo , el servicio de internet está normal @GrupoTVCableEC

• Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ya en el Monumental para @BarcelonaSC vs @elnacionalec se define el ultima semifinalista rival de @DelfinSC en @CopaEcuador desde las 19:00 por la señal de @ElCanalDFutbol en su página web y redes y en los canales 216 y 746 en @GrupoTVCableEC

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 46 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @IvanUbillaL @GrupoTVCableEC Jajajajaja claro es peor. Y se promociona jajajajaja es de risas

• Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 47 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me podrían recomendar un buen servicio de internet que no se @GrupoTVCableEC ni @ClaroEcua ya he pasado por los dos proveedores y la señal es pésima!!

• Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Desde las 19:00 vamos al aire por la señal de @ElCanalDFutbol en su página web y plataformas digitales y desde las 19:15 por @GrupoTVCableEC para el partido @TecnicoUOficial vs @CSEmelec 4tos de final @CopaEcuador

• Leonardo Moreno (@leomorenoflor) reportó hace 54 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Necesito servicio de internet fijo @NetlifeEcuador @GrupoTVCableEC algún asesor que me contacte. Estoy cancelando mi plan con @ClaroEcua por pésima gestión de atención al cliente.

• carlos luis morales cambrich (@02581Charles) reportó hace 55 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MarcelMoran @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @CNT_EC Todas son atropelladoras.tofo es amenaza extorsión el problema el estado permite

• Germán Gallardo R. (@gallardogerman) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Bienvenido @CNT_EC a la señal de @ElCanalDFutbol se suma al @GrupoTVCableEC la @CopaEcuador y los partidos de la selección tienen otra casa más.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Veronica Macas E. (@vero030983) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable x q sus asesores comerciales en los contratos ponen arbitrariamente 1 servicio que no contraté? es el caso d DRNET y no son transparentes d poner el valor del mismo en el contrato? Les parece ético formar así a sus asesores? Solicito la devolución de esos valores

• Anais Muñoz Plaza (@anaisita05) reportó hace 10 minutos

  Estafadores hasta cuando me dan solución, hasta cuando!! @XtrimTVCable

• Matías (@Kevin_Matias__) reportó hace 17 minutos

  De Noviembre a Febrero de 2022 NO PIENSO PAGAR ESO!!! Cuando solicité la llamada para verificar mi contrato, se viene acumulando es arbitrario #Ecuador pongan todas sus quejas aquí del pésimo servicio y que a los srs. @XtrimTVCable solo les interesa vaciar las billeteras!!

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable a todos mis conocidos amigos seguidores en general a quién le llegue mi tuit cuidado con contratar el servicio d xtrim son gente de la peor calaña peor firmar autorizaciones de débito bancario de la noche a la mañana te quitan dinero de tu cuenta d manera arbitraria

• Mayi (@Mayi45343645) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable desde abril del año pasado cancele mi servico con tvcable por su mal servicio, quiero entregarle sus equipos dado que me mandaron a buro de crédito y nadie contesta a los números que dieron, por favor quiero devolvérselo @Arcotel_ec @Denuncias_ecu

• Salo Vallejo (@saLoOvallejoO) reportó hace 19 minutos

  @Arcotel_ec una pregunta si @XtrimTVCable me quiero cobrar $120 porque no quiero renovar el contrato con otros servicios porque ellos no tienen cobertura en la zona en la que pedí el cambio de domicilio, pueden hacerlo ? Yo quiero continuar el servicio pero no tienen cobertura!

• DEGUEX120 (@deguex120) reportó hace 19 minutos

  @XtrimTVCable Ya se arreglo el problema, era un daño por el sector

• DEGUEX120 (@deguex120) reportó hace 21 minutos

  @XtrimTVCable no hay forma de comunicarse al servicio al cliente desde un teléfono

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable bajo ninguna circunstancia pueden hacer lo que ustedes hicieron esperar a que termine la vigencia de una ley de apoyo humanitario por un caso fortuito para cobrar penalizaciones si uno retiró el servicio fue por la situación económica

• Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó hace 24 minutos

  @XtrimTVCable No quiero que me devuelvan lo que me robaron demás quiero que me devuelvan lo que me quitaron en su valor total por qué es inmoral ilegal e inhumano y así como yo multipliquen lo por todos los clientes que para no adeudar les valores quitaron el servicio durante la pandemia