Estado del servicio de Xtrim TVCable en Victoria, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Victoria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Internet.
- E-mail (50%)
- Internet (50%)
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Victoria, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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hace 16 días | |
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Guayaquil
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Internet | hace 20 días |
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Guayaquil
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Televisíon | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 meses |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Victoria, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:
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Fernanda Garcia (@Fernand42287388) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable @Arcotel_ec @LassoGuillermo es la misma respuesta de siempre pero llevamos días sin solución. Hasta cuando esperamos
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Sergio Salazar (@wachosm) reportó desde Guayaquil, Guayas@Gio_Geoff96 @XtrimTVCable Lo tuve que cancelar por cambio de domicilio, y resultaron ser más pillos, ahora tengo Netlife
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Otra vez sin servicio señores...Todos los días la misma historia. Ustedes tienen la osadía de cobrarme el servicio completo? Todos los días de esta semana lo han hecho, de un momento a otro me dejan sin servicio!!
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Paola Smith....La Voluntaria intensa (@PaolaSm28456290) reportó desde Guayaquil, GuayasContinúo sin internet señores @XtrimTVCable les pedí temprano revisen y aún ko hay solución
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Luis Daniel (@tato2107) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable llevo llamando desde ayer para q m ayuden con el servicio d Internet y hasta el momento no responden , según dijeron q hoy 10 am venían y solicito al WhatsApp la visita y dice que no hay orden pendiente..d que hablamos
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Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, GuayasTodo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable Llevo más de una hora sin servicio y la verdad que me molesta mucho estar haciendo el mismo procedimiento todos los días, apague, prenda....Que fastidio!
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Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable vengan a retirar sus equipos estoy arta de mal servicio tengo un mes reclamando pero la factura si la cobran completa hoy me dijeron q venia y me tienen todo el dia esperando para q me digan q reprogramaron y todo el día con intermitencia @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Christian Cárdenas (@CCadilac) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @XtrimTVCable sus intermitencias de señal me causan problemas de conectividad en las clases de mi hija y mi operatividad laboral!! Hasta cuando pueden dar el servicio sin problemas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Miguel Briones (@miguel88mabs) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores de @XtrimTVCable desde anoche 22h00 estamos sin internet HASTA ESTE MOMENTO no dan solución. @LassoGuillermo @Arcotel_ec
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María José Vásconez (@majitovagu) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @XtrimTVCable Muchas gracias estimados por su pronta respuesta, ingresaré el reclamo tal como me indica
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable hasta cuándo tengo que esperar la respuesta del cambio de débito bancario? O están esperando que los vaya a putear en persona?
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jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó desde Guayaquil, GuayasEstimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias
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𝙼𝚊𝚢𝚛𝚊 (@mayyrodriguez_) reportó desde Guayaquil, GuayasQue horrible servicio están dando últimamente @XtrimTVCable desde las 7 de la noche no hay servicio de internet, nos comunicamos con atención al cliente e indicaron que a las 8:30pm se restablecería el servicio sin embargo son las 10:35pm y no hay solución alguna!!!
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Víctor Feijóo D.( Mr. Peach🍑) 🇪🇨🇪🇸🇺🇾 (@vfeijoo) reportó desde Guayaquil, GuayasEn vista de aquello yo les manifesté a @XtrimTVCable que si no devolvían el valor yo no les devolvía los equipos ya que me decepcionó su servicio, costos y de que se hicieran los locos para devolverle el dinero a mi mamá. @Arcotel_ec tomen nota me cobran intereses por eso.
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xavier romero 🌐 (@exromero) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @XtrimTVCable por favor faciliten a sus clientes en poder contactar con uds ya q es IMPOSIBLE hacerlo x su asistente virtual "MARCE"; solucionen los problemas NO LOS DILATEN!!!
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Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable es una porquería de servicio. No contraten y si lo tienen, anulen, salgan de ahí. No sirven
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el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó desde Guayaquil, Guayas@XtrimTVCable por qué no contestan en servicio a clientes? lgp... Hasta el último día de cliente se esfuerzan en ser malos.
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Joaquín Mantilla 🇪🇨 (@j_mantilla) reportó desde Durán, GuayasParece que tocará cancelar @XtrimTVCable y buscar un proveedor más serio y confiable. Nuevo nombre, pésimo servicio
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alain_2001 (@alain20018) reportó@Xtrimecuador no hay internet desde las 12, están realizando un mantenimiento o que -.-
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Renato (@renato_mino) reportó@Xtrimecuador Nada por interno por aquí cualquier cosa para que sepan la basura de empresa que son
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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Rubén Lozoya (@RubenLozoya) reportó@Nlkyzr_14 @Xtrimecuador @Xtrimecuador pone todas los obstaculos para darse de baja, con groseros agentes al teléfono, así uno tenga los valores al día. Además, el servicio funciona con intermitencias constantemente.
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportóSeñores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.
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el libertador (@delabogado) reportó@Xtrimecuador @Xtrim necesito atención inmediata. Soy cliente y no tengo claridad sobre mi plan ni acceso a los servicios incluidos. ¿Me ayudan o tengo que insistir más fuerte?
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Claudinha (@claudiaizurieta) reportó@Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!
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Valeria ☽ (@Valeriagbarbery) reportó@Xtrimecuador se llama a consultar qué ha ocasionado 16 horas sin internet y sólo dicen que “aún no tienen respuesta”. Para cobrar no demoran tanto?
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Moises Aarom Asitimbay Flor (@AaromFlor92781) reportó@Xtrimecuador @avaldiviesoanda @Arcotel_ec Cobran 200 dólares por cancelar el servicio de internet...... Que pésimo servicio.
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Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó@Rositabell07 @Xtrimecuador Lamentablemente es un pésimo servicio desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato con ellos le ponen un montón de obstáculos y no les reciben los equipos hasta después que uno les pague dos meses de servicio , sin embargo después de 5 años le inventan deudas