Estado del servicio de Xtrim TVCable en Pascuales, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Televisíon	hace 23 días
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes
Guayaquil	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable a qué hora piensan solucionar el problema del internet? Me fui a las 7 AM y no había, regreso a las 11 y aún no hay.

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  Edmundo Jordan (@edjordanm) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Cosas que suceden sólo en nuestro país,no dan un servicio de telefonía @XtrimTVCable por un mes por una supuesta migraciónme tienen que vienen hacer una visita técnica y ahora salen que debo pagar por un servicio que no he recibido,hasta cuando maltratan al usuario @DEFENSORIAEC

• 
  María José Vásconez (@majitovagu) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Que alguien me explique cómo es la ley en @Arcotel_ec mi abuelita falleció y @XtrimTVCable quiere cobrarnos 15 días + después de la notificación con todos los habilitantes para la cancelación del servicio y lo PEOR es que quieren cobrar $120 por no cumplir los 3 años de servicio

• 
  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable ....Y a esta hora, sin servicio de internet. Suma y avanza!!

• 
  Carlos Vinces (@carlosvinces89) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ya fue enviada la info, gracias. Espereo una pronta respuesta.

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  Gustavo A. Rivadeneira (@Gusrivadeneira6) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Pueden creer que @tvcableguayaqui @XtrimTVCable dejó sin servicio de televisión e Internet a sus abonados durante 15 horas? Habría que multarlos por incumplimiento de contrato @vmaino

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable En menos de dos horas otra vez sin servicio....

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Les indique una hora, no puedo antes, no es cuando ustedes quieran, la cliente soy yo y la que paga son yo. Ustedes no regalan ni siquiera una buena asistencia ni servicio!

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable no tengo servicio

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 25 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuándo tenemos que soportar el mal trato de ésta empresa? Necesito realizar mis labores desde casa y no hay internet desde las 8 am

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 28 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable En menos de 24 horas otra vez estoy sin servicio. Que les pasa a ustedes señores? Ésto tiene dedicatoria?

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  Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 31 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @mjEc80 @XtrimTVCable Sí amiga fui cliente de ellos también por eso entiendo tu problema.

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  jeka díaz (@jajedadoseaman) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados @XtrimTVCable buenas tardes he intentado cancelar con la app todo el día y no permite, dice servicio no disponible,tienen algún inconveniente? Por favor su ayuda,gracias

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  Gabriel Flores (@Gabo5107) reportó hace 38 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.

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  VICTOR MOYA (@VICTOR29975) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable Eso voy a tener que hacer un reclamo con ustedes x que ya se ha llamado algunas veces y no veo esa solución

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  Pablo Villacreses A. (@peva11) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec por favor si ya actúan contra @XtrimTVCable quitan el servicio sin previo aviso, y por pandemia se está laborando desde casa, y no se lo puede hacer porque quitan todos los servicios por los que se cancela puntualmente

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  Ernesto Díaz C. (@ErnestoDiazMD) reportó hace 41 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Lo peor que puede existir en el mundo es @XtrimTVCable. Pretenden cobrar 67 dólares para suspender el servicio de internet porque falta 1 mes para cumplir 36 meses y no cobran proporcional. Ellos pretenden que yo vaya a devolver los equipos cuando ellos fueron a instalarlo.

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  Grimanesa M. López H (@Grimalohe2413) reportó hace 45 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable sin solución ni respuesta a mi queja como cliente y al servicio intermitente que me dan desde Febrero 2022, cuando anulé el servicio de tv pagada.

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  Joaquín Mantilla 🇪🇨 (@j_mantilla) reportó hace 51 minutos desde Durán, Guayas

  4 horas sin servicio de internet con @XtrimTVCable y no indican hora de restauración del servicio

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  Luis Daniel (@tato2107) reportó hace 56 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable Me han facturado un tvbox que no he pedido y por eso me cortan el internet. Todavía quiere que paguen x algo que no pedí.Mal Servicio y atención al cliente

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  Max Prime (@maxlex007) reportó hace 6 minutos

  @Xtrimecuador llevamos más de 3 horas sin servicio en Durán sector la Martina ...

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 6 minutos

  Señores de @Xtrimecuador respondan a los usuarios el numero de telefono que tienen, quiere terminar el contrato, no sirve la señal.

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 8 minutos

  @Rositabell07 @Xtrimecuador Lamentablemente es un pésimo servicio desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato con ellos le ponen un montón de obstáculos y no les reciben los equipos hasta después que uno les pague dos meses de servicio , sin embargo después de 5 años le inventan deudas

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Lamentablemente siempre han tenido un pésimo servicio , desde que era TV Cable y cuando uno quiere terminar el contrato le ponen un montón de obstáculos y no quieren recibir los equipos hasta después de dos meses pagando sin recibir ningún servicio

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  ANGEL POVEDA (@ANGELPO78743728) reportó hace 14 minutos

  @Xtrimecuador señores por favor estamos tratando de contactarnos porque estamos sin servicio d internet en sauces 6 ya les dejé correo de Sandra Morante

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí!!! Y sigue igual el servicio con intermitencia. TODO ESTE MES ESTÁ ASI YA ME TIENEN HARTA Y NO DAN SOLUCIÓN

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  Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó hace 18 minutos

  @diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.

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  justicia social (@xprismj) reportó hace 23 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Mi cuenta es 81673710 me quieren cobrar rateros ,cuando no he tenido servicio x ineptitud de uds su ayuda arcotel con este caso , pedí la anulacion y le dan larga y de remate me dicen q me van a cobrar completo

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  Jorge Aviles (@Jlat2000) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador buenas noches sin servicio en García avilés y Luque desde la tarde. Señores ustedes trabajan con netlife? Tengo dos servicios para evitar quedarme sin internet pero siempre se van los dos tendré que volver a cambiar de proveedor