¿Xtrim TVCable está fallando o caído? in Pascuales, Cantón Guayaquil, Guayas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Pascuales, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Pascuales, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (75%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pascuales, Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, y Tarifa.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 3 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Pascuales, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pascuales y lugares cercanos:
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Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó desde Guayaquil, GuayasSaludos! @GrupoTVCableEC estoy sin servicio de internet hace 1 hora. Por favor podrían ayudarme, dado a que éste servicio es fundamental para mi trabajo.
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Nory Tomalá (@nequitm) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Insisto en qué me indiquen por qué no han realizado la reconexion del servicio de internet a mi domicilio, toda vez que ustedes me lo suspenden, ha pasado 48 horas y nada que solucionan mi problema @Arcotel_ec
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Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, GuayasCon este pésimo servicio @GrupoTVCableEC nos está obligando a buscar otro proveedor porque no podemos seguir así y eso que nosotros tenemos muchísimos años trabajando con Tv Cable.
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facosta (@facosta1969) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC @TheMerryPie1 Le agradezco mucho pero nunca resuelven el problema, de nada sirve darle mis datos, sólo me hacen perder el tiempo!! Me imagino que es porque no llegan por fibra óptica.
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ℂ𝕊𝔼 𝔼𝕄𝔼𝕃𝔼ℂ 𝔼𝕄𝔼𝕃𝔼ℂ𝕀𝕊𝕄𝕆 𝔸ℤ𝕌𝕃𝔼𝕊 (@EmelecismoCSE) reportó desde Guayaquil, Guayas@martharoldos @tvcable Martha la cuenta es @GrupoTVCableEC Y SI ES VERDAD EL SERVICIO DE TV CABLE ES UNA ESTAFA AL BOLSILLO DEL PUEBLO
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Nory Tomalá (@nequitm) reportó desde Durán, Guayas@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Por favor atiendan mi pedido @GrupoTVCableEC O sino me quieren habilitar el servicio para contratar otra empresa. Yo trabajo en una empresa pública y mi hija estudia online, necesito urgente y No me dan solución al caso que he reclamado @Arcotel_ec
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Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @GrupoTVCableEC estamos 25 de junio y hasta la fecha envían la factura de consumo que siempre lo hacen los primeros 5 días de cada mes. Aún no gestionan mi solicitud de anulación de su “servicio”. @Arcotel_ec a uds les he enviado dos correos y hasta ahora hacen algo.
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G+K=K (@AfroRules83) reportó desde Guayaquil, GuayasStardate 41153.7. Nuevamente @GrupoTVCableEC me dejó sin internet. Después haberles de dado chance toda la mañana que salí para que arreglen el 🤬 servicio, me encontré la novedad que a mi retorno seguía en las mismas; como el sujeto civilizado que soy los llamé y a la 5ta vez
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Rich (@la_rich_) reportó desde Guayaquil, GuayasSeñores @GrupoTVCableEC llevo 3 semanas con intermitencia en el servicio de internet y telefonía. Hemos llamados infinidad de veces, debe venir el equipo de red porque es un problema de la caja y no vienen. En cada llamada nos dicen que esperemos entre 24 y 48 hrs....
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Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó desde Guayaquil, GuayasUn día entero sin servicio de internet @GrupoTVCableEC ¡Fatal!
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fanny Maria (@fannymaria20) reportó desde Guayaquil, GuayasQue pésimo servicio de @GrupoTVCableEC como puede ser que todos los días la señal del internet este pésima así mismo como cobran tiene que tener un buen servicio
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Nory Tomalá (@nequitm) reportó desde Durán, Guayas@GrupoTVCableEC @bita_marie Ya he vuelto a reportar aún no me habilitan el servicio de internet señores por favor
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Gabriela Rojas Tumbaco (@GabyRojas1996) reportó desde Guayaquil, GuayasPor favor @GrupoTVCableEC llevo varias horas sin servicio de internet. Hoy no pude conectarme a mis clases ni a mi trabajo. Estoy al día en mis pagos, pero lamentablemente el servicio es fatal!!! Les agradecería me atiendan
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ericksado (@ericksado) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC He estado toda la noche de ayer y el día de hoy llamando al 6004000 y me sale la contestadora que están congestionadas las líneas. Tengo un daño en el servicio de televisión y necesito u a visita técnica. Contactarse por interno para coordinar la visita. URG
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Nory Tomalá (@nequitm) reportó desde Durán, GuayasSeñores @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC cómo es posible que me hayan quitado el servicio de internet sin yo haberlo requerido mañana tengo teletrabajo y mi hija tiene clases online por favor atender este requerimiento @Arcotel_ec
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Francisco Quezada (@lfquezada) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC Buenas tardes, no tengo servicio, llamo y me dejan esperando sin solución, por favor podrían resolver el problema del mal servicio
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David Dueñas (@dduenas84) reportó desde Guayaquil, Guayas@rojastuquerrez @DEFENSORIAEC @VTvcable @DEFENSORIAEC tanto dinero le ingresa a @GrupoTVCableEC que no pueden invertir en mejorar la infraestructura y equipos para dar un mejor servicio sino que cada vez es pésimo. Era el menos peorcito. Quien mucho abarca poco aprieta.
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Hernán R. ✝☮ (@ChineseHernan) reportó desde Guayaquil, Guayas@Lvernimmen @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Espera Netlife, no te arrepentirás. Tienes que acercarte con carta a tvcable redactando las razones por las cuales ya no quieres el servicio, en el local de Urdesa por el iess. Cobran de paso multa, pero ya les llegará algún día la justicia divina. 😒😠
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VanRaquel Fonseca A. (@VaneFonsecaA12) reportó desde Guayaquil, Guayas@GrupoTVCableEC la señal esta PÉSIMA, TODOS LOS DÍAS, estoy al día con los pagos! No me están regalando el servicio! El peor error haber contratado sus servicios! No contestan por ningún lado! Y no me vengan "porfavor sus datos por DM" SOLUCIONEN SU PORQUERÍA DE SERVICIO.
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Es De Mijines (@EsDeMijines) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec @Arcotel_ec Llame al número de @GrupoTVCableEC 046004000 y compruebe el asco de calidad de servicio al cliente la última vez q llame me tuvieron esperando 40 minutos y no me quedaba de otra sino esperar porque necesitaba el arreglo de mi Internet urgente
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe (@Jose_Federico) reportó@Arcotel_ec desde las 17h36 envié el primer mensaje. 0 velocidad de Internet los de @XtrimTVCable Y empiezan la preguntadera. Tienen tv, tienen microondas. Por Dios que casas no tienen. Después hacen descargar una aplicación que no sirve para nada. Y
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Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó desde Guayaquil, Guayas@Arcotel_ec por favor ayuden con la resolución de mi reclamo en contra de @XtrimTVCable.. Siguen llamando indicando que me subirán los intereses que debo por servicio de cable.. Pues la deuda es por un router de 1 antena que no cuentas + $150.. Basta de acosar, cobre lo justo
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Jorge Graterol (@ecuven) reportó@Dejaneiraaaa_ @Arcotel_ec @XtrimTVCable Conmigo fue peor, me ofrecieron el oro y el moro para contratar con ellos, luego de eso, se buscaron las miles de escusas para no cumplir, no contento con ello, me estan cobrando otro plan distinto al que contrate y no quieren hacerse responsables. Me arrepiento de contratarlos
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George Lascano (@GeorgeLascano) reportó@XtrimTVCable Srs. buenas noches hasta cuando tengo el que esperar me atiendan mi tramite con los valores de la factura necesito cancelarles el valor que es porque tengo canales bloqueados y sigo y el internet pésimo pero yo si les tengo que pagar completo los valores y las molestias que.
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Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó@XtrimTVCable cuando habra servicio tv y d internet?? A los sres d la camioneta d tv cable q estuvieron hace unos minutos en mi casa preguntando a los vecinos por mi; les digo q desean??? salieron muy guapos en la camara d-seguridad
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Jorge Graterol (@ecuven) reportó@verocoellom @XtrimTVCable Una pésima compañía, llevo una mas de 10 días esperando que me arreglen un problema que ellos mismo crearon, se inventan cualquier cosa para desmontar todo lo que te ofrecen para que contrates, luego sacan las garras, si creo que es mejor irse a @NetlifeEcuador
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nh (@Alice26655682) reportó@XtrimTVCable tengo 30” esperando por servicio tecnico y justo mi turno y cuelgan
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Jorge Graterol (@ecuven) reportó@DEFENSORIAEC Buenas noches, quiero denunciar que @XtrimTVCable me ha hecho esperar 16 dias desde que me comunique con ellos, y no me han solucionado el problema, ya me comunique con @Arcotel_ec pero todavía no se logra nada, me tienen sin servicio, cobrandome un plan
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Carlos Morales (@calinalberto75) reportó@XtrimTVCable la pero basura no vale esa vaina estoy 4 horas sin internet osea me cobran de lanputa vaina
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Ruth Noboa Palacios (@NoboaPalacios) reportó@XtrimTVCable sres desde hace 1 h no hay servicio d tv ni internet en sector d portete y calle 13; y el mismo tiempo llevo esperando en la linea telefonica q alguien de tv cable me atienda; que sucede???